Профессиональный стандарт для менеджера. Профессиональный стандарт для управляющего документацией Профессиональный стандарт генерального директора

Профессиональный стандарт менеджера — это один из нескольких сотен профстандартов, разработанных к настоящему времени в отношении различных видов трудовой деятельности и рекомендованных для применения работодателям. О том, что такое профстандарт менеджера и как он может быть применен на практике, пойдет речь в этой статье.

Что собой представляет профстандарт менеджера?

В соответствии с трудовым законодательством (ст. 195.1, 195.2 и 195.3 ТК РФ), квалификация работника представляет собой комплекс уровня познаний, умений, профнавыков и профессиональной осведомленности работника. Профессиональный стандарт описывает основные качества совокупности данных, составляющих квалификацию сотрудника и необходимых ему для ведения профессиональной деятельности.

Профессиональные стандарты для менеджера установлены тремя нормативными актами:

1. Приказом Минтруда РФ «Об утверждении профстандарта "Менеджер по информационным технологиям"» от 13.10.2014 № 716н.
2. Приказом Минтруда РФ «Об утверждении профстандарта "Менеджер продуктов в области информационных технологий"» от 20.11.2014 № 915н.
3. Приказом Минтруда РФ «Об утверждении профстандарта "Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем"» от 05.10.2015 № 687н.

Указанные документы имеют одинаковую структуру и состоят из следующих рубрик:

• основные данные;
• описание трудовых функций;
• характеристика общих трудовых функций;
• данные об организациях, разработавших профстандарты.

Уровни квалификации менеджера

Особенное значение для характеристики профстандарта имеют уровни квалификации специалиста, установленные приказом Минтруда РФ от 12.04.2013 № 148н. В отношении каждого уровня квалификации устанавливаются показатели, состоящие из перечня полномочий, ответственности, характера умений и знаний, а также описываются определяющие пути достижения уровня. Последнее положение имеет принципиальное значение, так как описывает образование, необходимое для достижения того или иного уровня квалификации, и требуемый опыт работы.

Говоря проще, профстандарты менеджера предполагают соотношение определенного уровня квалификации с образованием, которое имеет специалист, а также определяют конкретные запросы к практическому опыту кандидата на должность.

Помимо требований об опыте работы профессиональные стандарты могут конкретизировать установленные условия о необходимом образовании специалиста. К примеру, определять необходимым только высшее образование либо высшее или среднее специальное, дополненное курсами переподготовки.

С общим описание профстандартов разобрались, теперь давайте поговорим о каждом из вышеназванных стандартов подробнее.

Профстандарт менеджера продуктов в области информационных технологий

Этот профстандарт описывает трудовую деятельность в виде предпринимательства в области информационных технологий. Целью такой работы заявлена организация создания, вывода на рынок, продвижения, продажи, поддержки и развития продуктов информационных технологий.

Профстандарт устанавливает 4 основных трудовых функции:

1. Сопровождение развития созданного произведения. Возможные наименования должностей работников:
   • младший менеджер;
   • ассистент менеджера.

   Необходимый уровень квалификации — 4, т. е. предполагается среднее профобразование. Требования к опыту работы отсутствуют.

2. Управление продуктом. Вероятное название должностей специалистов:
   • менеджер продукта;
   • менеджер по развитию.

   Требуемый уровень квалификации — 5, т. е. предполагается наличие среднего профобразования и опыта работы в должности младшего менеджера или ассистента от 1 года.

   Не знаете свои права?

3. Управление ассортиментом продукции и коллективом менеджеров. Предлагаемые наименования должностей:
   • старший менеджер;
   • старший менеджер по развитию продуктов;
   • ведущий менеджер;
   • ведущий менеджер по развитию;
   • менеджер линейки продуктов.

   Необходим 6 уровень профквалификации, т. е. требуется высшее образование в степени бакалавра и стаж работы в должности менеджера продукта от 3 лет.

4. Управление комплектом продуктов и службой управления продуктами. Возможные наименования должностей:
   • руководитель портфеля продуктов;
   • руководитель отдела;
   • директор по продуктам.

   Необходимый уровень квалификации — 7. Требуется высшее образование (магистратура или специалитет) и опыт работы в должности старшего менеджера от 5 лет.

Профстандарт менеджера по продажам информационно-коммуникационных систем

Приказ № 687н определяет такой вид трудовой деятельности, как продажа инфокоммуникационных систем (ИКС) и/или их частей. Основной целью названо осуществление и организация этих продаж. Этот профстандарт предусматривает следующие основные трудовые функции:

1. Подсобные функции по поиску клиентов, подготовке и продаже ИКС и составляющих. Возможные названия должностей специалистов:
   • помощник или ассистент менеджера по продажам;
   • координатор отдела;
   • торговый представитель.

   Необходимый уровень профквалификации — 5. Требуется среднее профессиональное образование без опыта работы.

2. Продажа стандартных решений по ИКС и их составляющим. Должности могут называться:
   • менеджер по продажам;
   • продавец в области ИКС;
   • специалист отдела;
   • менеджер по развитию;
   • менеджер проекта;
   • тендер-менеджер.

   Требуемый квалификационный уровень — 6, т. е. необходимо высшее образование (бакалавриат) либо среднее профобразование и дополнительные программы переподготовки. Практический опыт должен быть представлен работой в области реализации высокотехнологичного продукта в течение не менее полугода.

3. Продажа нетипичных и комплексных решений ИКС. Возможные названия должностей:
   • менеджер по продажам ИКС;
   • менеджер по работе с клиентом;
   • ведущий продавец;
   • менеджер ИКТ-проектов.

   При этом уровень квалификации и, соответственно, образование предполагается таким же, как и для предыдущей трудовой функции, — с той лишь разницей, что требуется опыт работы по специальности от 1 года.

4. Продажа основным заказчикам ИКС (составляющих) и руководство рабочей группой по ведению сделки. Предлагаемые названия должностей:
   • ведущий или старший менеджер;
   • менеджер по работе с основными клиентами;
   • начальник отдела.

   Требуется 7 уровень квалификации, т. е. высшее образование (магистратура/специалитет) и дополнительные курсы повышения квалификации. Опыт работы — от 1 года по специальности.

5. Управление продажами, установление политики сбыта в области ИКС. Эту функцию могут выполнять начальники отдела или директоры по продажам. При этом требования к специалистам предъявляются такие же, как и в предыдущей функции, с увеличением необходимого опыта работы до 2 лет минимум.
6. Управление коммерческой деятельностью компании, формирование стратегии продаж ИКС. Функцию могут осуществлять:
   • директор по продажам;
   • коммерческий директор;
   • вице-президент.

   Для этого необходим 8 уровень квалификации, который характеризуется таким же образованием, что и для 7 уровня, с опытом работы от 3 лет в заявленной сфере.

Профстандарт менеджера по информационным технологиям

Приказ № 716н называет видом профдеятельности указанного специалиста информационные технологии в экономике и госуправлении. Основной целью осуществления этого вида заявлено управление предоставлением, использованием и развитием информационных технологий (ИТ).

Профстандарт предусматривает 4 трудовых функции:

1. Руководство ресурсами ИТ. Возможные названия должностей:<
   • начальник вычислительного центра;
   • руководитель отдела ПО;
   • руководитель отдела координации инфраструктуры;
   • руководитель группы администрирования баз данных.

   Требуется 6 уровень квалификации, т. е. высшее образование (магистратура/специалитет) с рекомендацией повышения квалификации по различным программам управления. Кроме того, необходим управленческий стаж в области ИТ длительностью больше года.

2. Управление сервисами ИТ. Функцию осуществляют:
   • завотделом поддержки пользователей;
   • менеджер центра обслуживания;
   • директор службы заказчика.

   Этим специалистам необходим 7 уровень квалификации: высшее образование (магистратура/специалитет) с рекомендацией повышения квалификации по программам сервисного подхода к управлению ИТ. Требуемый опыт составляет не менее 2 лет работы в должности менеджера сервиса ИТ или 3 года — в области ИТ во взаимодействии с заказчиками и пользователями.

3. Управление информационной средой. Предлагаемые названия должностей:
   • директор по ИТ;
   • директор департамента ИТ;
   • заместитель гендиректора;
   • начальник службы информатизации.

   Указанные работники должны соответствовать 8 уровню квалификации, то есть иметь высшее образование (магистратуру или специалитет) с рекомендацией повысить квалификацию по программам управления ИТ, экономики и менеджмента. Требуемый опыт предполагает стаж более 5 лет в области ИТ на более низких должностях или работу в должности менеджера по управлению информсредой от 2 лет.

4. Управление ИТ-инновациями. Функцию осуществляют:
   • директор по ИТ и инновациям;
   • заместитель гендиректора по инновациям;
   • заместитель гендиректора по развитию.

   Этим специалистам необходим высочайший уровень квалификации — 9, который предполагает высшее образование на уровне магистра или специалиста с рекомендацией получения второго высшего образования в экономической области или стратегического менеджмента и повышения квалификации по программам стратегического управления и инновационной деятельности. Практический опыт должен составлять не менее 7 лет стажа в области ИТ на более низких должностях или более 3 лет — в должности менеджера по управлению инновациями.

Применение профстандарта менеджера на практике

С практической точки зрения в основной своей массе профстандарты получили лишь рекомендательное назначение для работодателей, так как трудовое законодательство установило обязанность четко следовать положениям этих документов лишь в ограниченных случаях. К таким случаям, согласно ст. 195.3 ТК, относятся:

• ситуации, когда соответствующие требования к квалификации, необходимой работнику, установлены трудовым или иным законодательством;
• случаи, когда работа в определенной должности является основанием предоставления различных льгот.

Все профстандарты для менеджеров, рассмотренные в статье, носят рекомендательный характер и не могут служить основанием для увольнения не подходящего по условиям стандартов работника. При несоответствии работодатель имеет право лишь обеспечить сотруднику прохождение обучения или переквалификации.

Должностная инструкция исполнительного директора ООО образца 2019 года - это документ, четко определяющий назначение данной должности в компании. О том, как правильно составить инструкцию исполнительного директора и какие сведения в нее вносятся, расскажем в этой статье.

Статус исполнительного директора

Гражданский кодекс РФ в ст. 53 предусматривает допустимость нескольких лиц-руководителей, имеющих право действовать от имени ООО без доверенности.

На практике эта норма реализуется путем включения в штатное расписание нескольких должностей директоров. Исполнительный директор зачастую осуществляет оперативное руководство обществом.

Если сведения об исполнительном директоре есть в уставе ООО и ЕГРЮЛ, он правомочен представлять общество во внешних сношениях, при необходимости подтверждая свои полномочия приказом о назначении на должность. При отсутствии в ЕГРЮЛ таких сведений представительство осуществляется исполнительным директором только на основании доверенности либо этот руководитель вообще не совершает фактических/юридических действий от имени общества.

Соответственно, первый шаг при разработке должностной инструкции — выяснение статуса исполнительного директора согласно уставу ООО.

Инструкция исполнительного директора

В соответствии с ч. 2 ст. 57 ТК РФ установлено, что в если выполнение определенных работ связано с предоставлением льгот, компенсаций, то указанные должности должны соответствовать названиям, перечисленным в квалификационных справочниках, профстандартах.

При составлении должностной инструкции исполнительного директора следует обратить внимание на то, что указанная должность не предусмотрена ни квалификационными справочниками, ни профстандартами (ст. 195.1-195.3 ТК РФ).

Особых требований к уровню квалификации, знаниям лиц, принимаемых на эту должность, в других нормативно-правовых актах не содержится. Помимо этого, должность исполнительного директора не предусматривает предоставления льгот и компенсаций, а значит, допустимо использование именно этой формулировки в ее названии.

Важно! При составлении должностной инструкции исполнительного директора следует учесть тот факт, что этот работник будет относиться к категории руководителей.

Ст. 181 ТК РФ установлен ряд требований при установлении трудовых отношений с заместителями руководителя, главными бухгалтерами. Для должности исполнительного директора указанных норм не предусмотрено.

Чтобы требования ТК РФ в отношении руководителей распространялись на исполнительного директора, в наименовании должности рекомендуем указать: «Исполнительный директор — заместитель руководителя».

Указанные действия позволят применить в отношении работника правила:

• о срочном трудовом договоре (ст. 59 ТК РФ);
• длительном испытательном сроке (ст. 70 ТК РФ);
• дополнительных основаниях для увольнения (ст. 278 ТК РФ).

Функции исполнительного директора

Функции исполнительного директора не унифицированы и зависят от той роли, которая отведена этому должностному лицу в обществе. Чаще всего к таким функциям относятся:

• руководство ООО наряду с генеральным директором;
• координация структурных подразделений общества;
• выполнение производственного плана, плана продаж и т. п.;
• заключение сделок;
• работа с персоналом: подбор сотрудников, их переподготовка и пр.

Важно! Исполнительный директор подчиняется генеральному директору, выполняет его приказы и распоряжения.

Исполнительный директор может выполнять любые другие функции, которые для него определит генеральный директор. Например, он может контролировать работу бухгалтерии и главбуха.

Должностные обязанности исполнительного директора

Как правило, исполнительный директор выполняет следующие обязанности:

• составляет план работы структурных подразделений;
• организует выполнение приказов и распоряжений генерального директора;
• выполняет отдельные поручения руководителя;
• налаживает взаимодействие между структурными подразделениями общества;
• контролирует выполнение планов работы такими подразделениями;
• следит за соблюдением трудовой дисциплины, информирует руководителя о необходимости привлечения сотрудников к дисциплинарной ответственности;
• контролирует расходы общества;
• представляет интересы ООО в органах власти;
• курирует договорную работу общества;
• отвечает за делопроизводство и работу канцелярии и пр.

Права исполнительного директора

Для осуществления функций и выполнения обязанностей исполнительный директор, как правило, наделяется следующими правами:

• самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции;
• распределять работу между своими подчиненными и спрашивать с них результат;
• давать свои предложения генеральному директору по улучшению работы подразделений общества;
• ходатайствовать перед руководителем о привлечении сотрудников к дисциплинарной ответственности либо их поощрении;
• распоряжаться денежными средствами и имуществом общества с соблюдением требований законов и устава ООО.

Обратите внимание! Как работник исполнительный директор имеет право на отпуск, своевременную выплату заработной платы и прочие социальные гарантии.

Ответственность исполнительного директора

Исполнительный директор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей в рамках трудового законодательства.

Обратите внимание! Исполнительный директор несет ответственность за ущерб, причиненный обществу. Чаще всего в размере среднего месячного заработка (ст. 241 Трудового кодекса РФ).

К полной материальной ответственности его можно привлечь:

• если его должность есть в перечне, утв. постановлением Минтруда от 31.12.2002 № 85, например, когда ООО работает в области общепита, торговли или бытового обслуживания;
• если ущерб был причинен умышленно, а также в результате совершении преступления или административного правонарушения (ст. 243 ТК РФ).

Важно! Когда данные исполнительного директора включены в ЕГРЮЛ и он может представлять интересы общества без доверенности на него распространяется ст. 53.1 Гражданского кодекса РФ. По ней с виновного лица могут быть взысканы убытки, причиненные обществу.

Если в подчинении исполнительного директора находится бухгалтерия, он может понести ответственность, например, за неуплату налогов (ст. 199 Уголовного кодекса РФ).

Вывод! Таким образом, ответственность исполнительного директора зависит от деятельности, которой занимается ООО, от круга обязанностей директора и от того, включены ли сведения о нем в ЕГРЮЛ.

Образец инструкции 2019 года

Утверждается обсуждаемый документ руководителем организации.

Должностная инструкция исполнительного директора состоит из следующих разделов:

1. Общие положения, включающие:

• наименование должности;
• схему подчиненности;
• порядок назначения на должность;
• возложение полномочий на иное лицо в случае отсутствия исполнительного директора;
• уровень знаний, которыми должно обладать лицо, назначенное на эту должность;
• список документов, которыми в своей деятельности руководствуется сотрудник.

Должностная инструкция исполнительного директора составляется с учетом требований действующего трудового законодательства с перечислением четких полномочий указанного лица. Никаких дополнительных требований действующими классификационными справочниками и профстандартами к лицу, назначаемому на эту должность, не установлено, поэтому допустимо оформление такого документа с учетом устава и действующих локальных нормативно-правовых актов ООО.

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт
(функциональная карта вида профессиональной деятельности)

«Профстандарт генеральный директор » — такой поисковый запрос довольно часто начал вводиться в интернете после июля 2016 года. И действительно, вдруг среди многочисленных профессиональных стандартов, ставших обязательными к применению, есть и тот, который касается руководителя ООО? Разберемся, как обстоят дела с этим стандартом.

Существует ли профессиональный стандарт генерального директора ООО?

С самого начала разработки, еще будучи не обязательными, а рекомендательными актами, профессиональные стандарты ориентировались на виды профессиональной деятельности. Собственно, именно поэтому они и начали применяться: профессиональный стандарт — это документ, призванный определить требуемый уровень квалификации и установить основные трудовые функции работника, который занимается каким-либо конкретным видом деятельности. Таким образом, вопросы правовой формы юридического лица остаются вне поля зрения разработчиков профстандарта.

Именно поэтому ожидать, что будет принят профстандарт генерального директора ООО , касающийся только ООО, но не затрагивающий, скажем, АО — как минимум странно. Общего у различных ООО — лишь форма, в которой они зарегистрированы. Сами же по себе они могут заниматься любой не запрещенной в России коммерческой деятельностью, требующей от руководителя самых разных знаний и квалификаций.

В таком случае, может быть, существует профессиональный стандарт для гендиректора вообще? В конце концов, профстандарт, например, для бухгалтера тоже не указывает, работает этот специалист в ООО, АО или МУП. Однако и здесь есть загвоздка: нельзя руководить чем-то абстрактно. Руководитель должен квалифицированно разбираться именно в том, что делает его организация, а организации, как уже было сказано, занимаются совершенно разными делами. Поэтому такого профстандарта не существует даже в виде проекта.

Где можно найти профессиональный стандарт руководителя?

Но значит ли это, что деятельность генерального директора вообще не охватывается стандартизацией, и профессиональный стандарт генерального директора не существует ни в каком виде? Вовсе нет. Просто дело в том, что нет общего стандарта для любого руководителя — есть ряд частных профстандартов, касающихся отдельных направлений деятельности.

По состоянию на август 2016 года приняты и действуют следующие стандарты в этой области:

• «Руководитель организации, действующей в области физкультуры и спорта»;
• «Руководитель строительной организации»;
• «Руководитель (управляющий) гостиничного комплекса (сети гостиниц)»;
• «Руководитель предприятия питания»;
• «Руководитель нефтебазы».

Перечень далеко не полный, поскольку ряд других профстандартов предусматривает в своем тексте, что они относятся и к руководителям других организаций. К примеру, профстандарт для аудитора включает в себя указание на профессиональные функции человека, который руководит аудиторской компанией. Компания же эта вполне может быть создана и зарегистрирована как раз в форме ООО.

Таким образом, если вам требуется профессиональный стандарт, касающийся работы генерального директора именно ООО, нужно учитывать, чем именно эта организация занимается и уже затем, исходя из этого, искать нужный документ.

Не знаете свои права?

Что включает в себя профессиональный стандарт для руководителя организации?

Любой профессиональный стандарт, к какой бы профессии он ни относился, имеет всегда одну и ту же строго определенную структуру. Связано это с тем, что разработка всех документов такого рода ведется по шаблону, утвержденному приказом Минтруда РФ № 147н от 12 апреля 2013 года. Без этого шаблона нельзя было бы сравнивать профстандарты друг с другом — и само их существование в результате могло бы оказаться бессмысленным.

Согласно шаблону любой профстандарт для руководителя ООО, чем бы оно ни занималось, всегда будет состоять из 4 частей:

1. Общие сведения

Этот раздел включает в себя служебную информацию, касающуюся документа (код, регистрационный номер), а также общие сведения о:

• названии вида профессиональной деятельности, к которому относится профстандарт (например: «Управление гостиничным комплексом»);
• основной цели, ради которой деятельность осуществляется (в данном случае «Обеспечение эффективной деятельности комплекса, оказание услуг размещения и питания»);
• кодировке вида деятельности по ОКЗ (классификатор занятий) и ОКВЭД (классификатор видов деятельности в экономике).

Этот раздел в основном необходим для правильного статистического и налогового учета.

2. Функциональная карта

Второй раздел профессионального стандарта представляет собой описание обобщенных функций, которые директор ООО должен исполнять в связи со своей деятельностью. Согласно методическим рекомендациям Минтруда РФ под этим термином понимается совокупность тесно связанных между собой конкретных функций в том виде, как она сложилась в конкретном процессе производства или ведения бизнеса. Одним словом, обобщенная функция — это общее направление деятельности, которое при необходимости может быть детально конкретизировано.

Для каждой из обобщенных функций в профстандарте директора указывается:

• на какие конкретные трудовые функции она раскладывается;
• какой уровень квалификации (по используемой в профстандартах шкале) для нее требуется; уровень (или подуровень) указывается как для обобщенной функции в целом, так и для каждой из составляющих ее простых функций;
• каково ее официальное наименование.

По сути, этот раздел действительно можно рассматривать как своего рода карту профстандарта.

3. Характеристика трудовых функций

Это основной раздел. Здесь каждая из функций директора ООО подробно описывается с указанием:

• официального наименования;
• возможных наименований должностей (именно здесь и надо искать слова «директор», «руководитель» или «генеральный директор»);
• требований, касающихся образования или дополнительного обучения;
• требований, касающихся стажа работы в данной области; для опыта работы в профстандартах указываются и квалификационные уровни (те самые, что упоминались применительно к функциональной карте), поэтому, продолжая рассматривать как пример директора гостиницы, нельзя, проработав год портье, сразу же сесть в это кресло — нужно как минимум исполнять всё это время обязанности заведующего этажом;
• конкретных трудовых действий, выполняемых по каждой функции (вплоть до банального: «Проведение инструктажа подчиненных»).

4. Разработчики профстандарта

Завершает профстандарт перечень организаций, занимавшихся его разработкой. Сами специалисты Минтруда РФ профстандарты не готовят — это не их обязанности. Конкретные же проекты стандартов составляют специалисты из ведущих учебных заведений, готовящих специалистов в конкретной области, а также из организаций, на практике занимающихся такой деятельностью.

Для кого из директоров ООО обязателен профстандарт?

Профессиональные стандарты обязательны для всех организаций, независимо от их структуры или формы собственности. Но вот применимость к конкретному специалисту (в нашем случае — генеральному директору ООО) зависит от нескольких обстоятельств. Поэтому, чтобы узнать, должен ли гендиректор в отношении себя руководствоваться профессиональными стандартами, нужно воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Определить, действуют ли в той сфере деятельности, которую осуществляет ООО, принятые профстандарты.
2. Определить, установлены ли законом конкретные требования по квалификации именно руководителя данной организации.
3. Определить, нет ли для него каких-то льгот либо, напротив, ограничений со стороны государства.

Лишь после этого можно говорить о том, будут ли в отношении генерального директора именно этого ООО действовать профессиональные стандарты.