Понятие «проект» и «управление проектами». Понятие проекта и его характеристика Отличие производственной системы от проекта

Понятие «проект» объединяет разнообразные виды деятельности, наиболее характерными для которых являются следующие признаки:

» направленность на достижение конкретных целей или определенных результатов;

» скоординированность выполнения взаимосвязанных действий;

» ограниченность во времени.

Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект является однократной, а не циклической деятельностью. Серийный же выпуск продукции, например, не имеет заранее определенного конца во времени и зависит лишь от наличия и величины спроса. Когда исчезает спрос, производственный цикл кончается.

Проект как система деятельности кончается, когда достигнута поставленная цель или получен конечный результат. Концепция проекта, однако, не противоречит концепции фирмы или предприятия и вполне совместима с ней. Напри- мер, проект увеличения выпуска продукции при заданных финансовых ресурсах. Как показывает практика, проект часто становится основной формой деятельности фирмы в современных условиях.

Существует ряд определений термина «проект», каждое из которых имеет право на существование.

Вот некоторые из них.

1. В самом общем виде проект (англ. project) - это «что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие» (толковый словарь Webster).

2. Определение, которое дает PMI:

проект (projekt, от латинского «бросок вперед») это временное предприятие, имеющее своей целью создание уникального продукта, услуги или достижение конкретного результата. Это процесс, состоящий из набора взаимосвязанных контролируемых работ, направленный на достижение поставленной цели при заданных ограничениях по времени и ресурсам.

3. С точки зрения системного подхода, проект это процесс перехода из исходного состояния – идеи, в конечное - результат при участии ряда ограничений и механизмов (рис. 1.1.1).

Рис. 1.1.1. Проект как процесс переходасистемы из исходного состояния в конечное

Проект включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты (рис. 1.1.2).

Рис. 1.1.2. Основные элементы проекта

Инвестиционный проект понимается как инвестиционная акция, предусматривающая вложение определенного количества ресурсов, в том числе интеллектуальных, финансовых, материальных, человеческих, для получения запланированного результата и достижения определенных целей в обусловленные сроки. Финансовым результатом инвестиционного проекта чаще всего является прибыль/ доход, материально-вещественным результатом - новые или реконструированные основные фонды (объекты) или приобретение и использование финансовых инструментов или нематериальных активов с последующим получением дохода.

В том случае, когда в качестве результатов реализации проекта выступают некоторые физические объекты (здания, сооружения, производственные комплексы), определение проекта может быть конкретизировано следующим образом: Проект - целенаправленное, заранее проработанное и запланированное создание или модернизация физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению.

Итак, в современном понимании проекты - то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа научно-исследовательских работ, реконструкция предприятия, создание новой организации, разработка новой техники и технологии, сооружение корабля, создание кинофильма, программа развития региона, - это всё проекты.

В ряде отраслей - таких, как авиационно-космическая или оборонная промышленность, - создаваемые объекты являются настолько сложными, что работа над ними осуществляется не в составе проектов, а в составе Программ , которые можно определить как совокупность проектов или проект, отличающийся особой сложностью создаваемой продукции и/или методов управления его осуществлением.

Для согласования деятельности компании и определения загруженности отдельных ее структур, требуется четко определять, кто, когда и чем будет занят и когда освободится.

В основе теории управления проектами лежит правило, гласящее, что весь проект можно разбить на достаточно небольшие промежуточные задачи, имеющие конечную цель, которые поддаются управлению и которые можно легко описать. Для таких работ несложно определить и количество необходимых ресурсов, а также время, требуемое для их проведения. Таким образом, разбив большой проект на небольшие промежуточные задачи, можно, во-первых, представить себе последовательность действий, при которой задача проекта будет решена, а цель достигнута. Во-вторых, подсчитать, сколько ресурсов потребуется на весь комплекс работ. Теоретически, но не практически это можно сделать простым суммированием.

Однако понятно, что если какие-то процессы внутри проекта можно запустить параллельно, то таким образом экономится время. Однако не все процессы можно "распараллеливать". Вся сложность решения этой задачи в том, что 1+1 не всегда равняется двум, если дело касается работ, проводимых в проекте параллельно или последовательно, а от перемены мест слагаемых в проектах может меняться сумма.

К примеру, если трем рабочим необходимо построить забор и покрасить его, то для этого рабочие (первый и второй) должны напилить досок, сколотить и поставить забор, а третий рабочий после этого должен забор покрасить. Если мы захотим оптимизировать график их работ, то можно предположить, что третий рабочий может быстро покрасить доски, в то время как два других их будут пилить. Но такая "оптимизация" никому не поможет, более того, она может только усложнить задачу, потому что доски должны после покраски еще просохнуть. Точно так же, если на первом этапе рабочий копает яму, потом ставит в яму столб, далее засыпает яму, это не значит, что для выполнения этих работ нужно трое рабочих.

Очевидно, что рабочий может быть один. Или третий пример: пусть двое рабочих могут выкопать яму в полметра шириной, длиной и глубиной за 30 минут. За сколько такую же яму выкопают 20 рабочих? Если верить арифметике - за 3 минуты. Но мы понимаем, что 20 рабочих не могут одновременно копать такую небольшую яму. Поэтому в этом случае ответ - они сделают это за те же 30 минут. Теория управления проектами описывает массу причин, которые стоят за такими неудачами. В частности, работы не могут быть закончены, если на них выделено недостаточно ресурсов. К примеру, в первом случае (строительства забора) это может быть недостаток краски, досок, отсутствие рабочих на рабочем месте или просто отсутствие пилы. Также проект не может быть выполнен успешно, если временные рамки его выполнения заданы неверно (то есть если было предложено 20-ти рабочим выкопать яму за 3 минуты). И одной из самых сложных является ошибка формулирования целей, когда проект "успешно" развивается до тех пор, пока не становится ясно, что израсходован временной или денежный ресурс, отведенный на проект, но задуманные цели, к которым должен был привести проект, не достигнуты.
Итак, планируя проект, в общем случае принято придерживаться трех принципов: проект должен быть выполнен в срок, он должен вложиться в запланированный бюджет, а его результат - соответствовать его целям. Ведь проект - это способ достижения определенных целей.

Следовательно, методы управления проектами должны помочь:

» определить цели проекта и провести его обоснование;

» выявить структуру проекта (подцели, основные этапы работы, которые предстоит выполнить);

» определить необходимые объемы и источники финансирования;

» подобрать исполнителей - в частности, через процедуры торгов и конкурсов;

» подготовить и заключить контракты;

» определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы;

» планировать и учитывать риски;

» обеспечить контроль за ходом выполнения проекта и многое другое.

Дадим определение (наиболее общее, но не единственное) сущности управления проектом:

Управление проектами - методология (говорят также - искусство) организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

Следовательно, для того чтобы результаты удовлетворяли или даже превышали ожидания участников проекта, требуется постоянное балансирование следующих конкурентных требований:

· требований содержания проекта и временем разработки, стоимостью и качеством проекта;

· требований участников проекта с их запросами и ожиданиями;

· определенных требований (потребностей) и неопределенных требований (ожиданий).

Необходимо отметить, что по сути дела в проекте речь идет о двух взаимосвязанных, но различных категориях содержания: продукта и проекта. Содержание продукта – это общность всех характеристик результата проекта (продукта, услуги). Под содержанием проекта понимается состав проектных работ, необходимых для создания результата (техника, технология, и пр.). Продукт это область особого внимания заказчика проекта, в то время как проектные работы область внимания проектной команды. Хотя эти два различных типа содержаний можно обсуждать отдельно, фактически они не могут быть отделены друг от друга. Управление проектом никому не нужно без продукта, а сам продукт не может быть произведен без какого-либо управления проектом.

Раздельное рассмотрение этих двух типов содержаний важно по следующим причинам:

· измерения успешности различны для каждого типа;

· изменение одного почти всегда ведет к изменению другого, но не всегда соразмерно;

· инструменты и методы, используемые для управления ими, различны.

Рассмотрим каждую из указанных причин подробнее.

Измерение успешности.

Чтобы определить, действительно ли продукт (содержание продукта) произведен успешно, нам достаточно убедиться соответствует ли он указанным параметрам. Мы можем организовать определенный мониторинг спустя некоторое время после завершения проекта, чтобы удостовериться, что полученный результат удовлетворяет требования пользователя.

Чтобы определить, что наша работа (содержание проекта) была успешной, необходимо выяснить была ли наша работа выполнена в срок и в пределах выделенного бюджета.

Изменения.

Как было уже отмечено изменение в содержании продукта почти всегда ведет к изменению проекта, но не всегда соразмерно. Рассмотрим простой пример. Согласно требований проекта нам необходимо покрасить комнату в синий цвет. Позже заказчик проекта изменяет требование и хочет покрасить её в красный цвет краской такой же марки. Изменилось ли от этого содержание продукта? Совершенно точно – характеристики продукт будут изменены. Изменилось ли содержание проекта? Все зависит от того, когда эти изменения поступили.

Если вы купили краску, вам необходимо её поменять или даже доплатить при обмене. Необходимо внести какие-то незначительные изменения в проект и в отчет. В этом случае мы имеем глобальное изменение в составе продукта - новая цветовая гамма!- которое производит незначительное изменение проекта. Но что случится, если вы уже успели к моменту внесения изменений покрасить половину комнаты? А если при этом изменились требования и к составу красителя? (обычная масляная краска на химически более стойкую). Это повлечет более значительные изменения проекта (снятие первого слоя, изменение технологии и инструментария нанесения). Еще более существенные проблемы возникнут при привнесении изменений, если вы разрабатываете сложную технику или организационные структуры.

Осознание различия между содержанием продукта и содержанием проекта сделает процесс выявления неизбежных изменений, их оценку и управление ими намного более легким для разработчиков и заказчиков.

Инструменты и методы.

Инструменты и методы, используемые для получения одного вида продукта (содержание продукта) отличаются от инструментов и методов, необходимых для получения другого вида (постройки дома и создания самолета). Говорят, что эти инструменты методы ориентированы на продукт.

В то же время инструменты и методы, использующиеся для создания плана проекта, имеют тенденцию быть похожими от проекта к проекту. Они ориентированы на управление проектом и используются, чтобы описать и организовать работу проекта. Например, процесс оценки затрат в значительной части одинаков, вне зависимости от того, оцениваете ли вы усилия по созданию проекта для постройки индивидуального жилого дома или моста через Волгу.

Следовательно, содержание продукта характеризуется продукто-ориентированными процессами, направленными на определение спецификаций и производство продукта, а содержание проекта описывается процессами управления проекта, направленными на описание и организацию работ проекта – составление смет, расписания и т.д.

На уровне продукто-ориентированных процессов проявляется отраслевая специфика проектов. Процессы управления проектами являются универсальными для всех отраслей. Именно универсальность этих процессов сделала возможным формирование свода знаний по управлению проектами и другие действия по становлению профессиональной области знаний в этой сфере деятельности.

Базовые варианты схем управления проектом

Различают следующие варианты схем управления проектом:

«Основная» система. Руководитель (менеджер) проекта - представитель («агент») заказчика, финансовой ответственности за принимаемые решения не несет. Им может быть любое юридическое или физическое лицо - участник проекта, имеющее лицензию на профессиональное управление. В этом случае менеджер проекта обеспечивает координацию и управление ходом разработки и реализации проекта, в контрактных отношениях с другими участниками проекта (кроме заказчика) не состоит.

Преимущество системы - объективность проект-менеджера, недостаток - ответственность за результаты проекта целиком возлагается на заказчика.

Система «расширенного управления». Руководитель (менеджер) проекта - принимает ответственность за проект в пределах фиксированной (сметной) цены. Менеджер обеспечивает управление и координацию процессов проекта по соглашениям между ним, заказчиком и участниками проекта. Как и в «основной» системе, им может быть любое юридическое или физическое лицо - участник проекта, имеющее лицензию на профессиональное управление и способное отвечать по своим обязательствам перед заказчиком. Проект-менеджер управляет проектом, координирует поставки и работы по инжинирингу. В этом случае ответственность возлагается на менеджера проекта в пределах контрактных условий.

Система «под ключ». Руководитель (менеджер) проекта - проектная фирма, с которой заказчик заключает контракт «под ключ» с объявленной стоимостью и сроком исполнения проекта.

Похожая информация.

Б) проект является однократной, не циклической деятельностью;

В) принципиальных отличий нет.

3. Какие существуют ограничения при реализации проекта?

А) культурологические;

Б) исследование ситуации и развития компании;

Г) финансовые

Д) все перечисленные ограничения.

5 Что входит в три основных ограничения проекта:

А) время, расписание, качество

Б) время, деньги, расписание

В) время, деньги, качество

Г) расписание, деньги, время

6. К числу основных характеристик проекта следует относить:

А) наличие альтернативных технических решений;

Б) сложность проекта;

В) продолжительность проекта;

Г) все перечисленные характеристики.

7. Выбрать термин для которого дано определение: «владелец проекта и будущий потребитель его результатов»

1. 
   Инвестор проекта
2. 
   Заказчик проекта
3. 
   Координационный совет
4. 
   Куратор проекта
5. 
   Инициатор проекта
6. 
   Руководитель проекта
7. 
   Потребители продукта проекта

8. Выбрать термин для которого дано определение: «участники команды проекта, принимающие участие в управлении проектом»

1. 
   Инвестор проекта
2. 
   Координационный совет
3. 
   Куратор проекта
4. 
   Команда проекта
5. 
   Команда управления проектом
6. 
   Руководитель проекта
7. 
   Потребители продукта проекта
8. 
   Инициатор проекта
9. 
   Заказчик проекта

9. … - документ, разработанный вышестоящей администрацией , который предоставляет менеджеру проекта право использовать ресурсы организации для выполнения работ.

А) план управления проектами;

Б) устав проекта;

В) расписание проекта;

Г) сложность проекта.

10. Разработка концепции проекта включает следующие этапы:

А) прединвестиционные исследования;

Б) формирование идеи проекта;

В) проектный анализ;

Г) оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта.

11. Структурная декомпозиция проекта – это:

1. 
   
2. 
   Структура организации и делегирования полномочий команды , реализующей проект
3. 
   График поступления и расходования необходимых для реализации проекта ресурсов

12. Тест. Инициация проекта является стадией в процессе управления проектом, по итогам которой:

1. 
   Объявляется окончание выполнения проекта
2. 
   Санкционируется начало проекта
3. 
   Утверждается укрупненный проектный план

13. Структурная декомпозиция проекта – это:

1. 
   Наглядное изображение в виде графиков и схем всей иерархической структуры работ проекта
2. 
   Структура организации и делегирования полномочий команды, реализующей проект
3. 
   График поступления и расходования необходимых для реализации проекта ресурсов

14. Назовите отличительную особенность инвестиционных проектов:

1. 
   Большой бюджет
2. 
   Высокая степень неопределенности и рисков
3. 
   Целью является обязательное получение прибыли в результате реализации проекта

15. Как называется временной промежуток между началом реализации и окончанием проекта?

Задание 2.

Представить иерархическую структуру работ программного проекта по разработке информационной базы на платформе 1С:Предприятие 8.3 с уровнями детализации.

Задание 3.
Построить матрицу работ и сетевой график по исходным данным. Кружком на сетевом графике изображается событие , стрелкой отражается работа. Сверху показывается длительность работ.

Индекс работы	Длительность работы, нед.
1-2	2,5
2-3	3,0
2-4	4,5
3-5	6,5
3-6	4,5
3-7	5,5
5-8	2,0
7-9	9,5
6-9	4,5
9-10	7,5
8-10	4,0
10-11	4
4-11	-
11-12	2,0
10-13	2,5
12-13	1,5
13-14	2,5
7-14	5
14-15	3
15-16	2

Понятие «проект» объединяет разнообразные виды деятельности, характеризуемые рядом общих признаков, наиболее общими из которых являются следующие: ?

направленность на достижение конкретных целей, определенных результатов; ?

координированное выполнение многочисленных, взаимосвязанных действий; ?

ограниченная протяженность во времени, с определенным началом и концом.

Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект является однократной, не циклической деятельностью. Серийный же выпуск продукции не имеет заранее определенного конца во времени и зависит лишь от наличия и величины спроса. Когда исчезает спрос, производственный цикл кончается. Производственные циклы в чистом виде не являются проектами. Однако в последнее время проектный подход все чаще применяется и к процессам, ориентированным на непрерывное производство. Например, проекты увеличения производства до указанного уровня в течение определенного периода, исходя из заданного бюджета, или выполнение определенных заказов, имеющих договорные сроки поставки.

Проект как система деятельности существует ровно столько времени, сколько его требуется для получения конечного результата. Концепция проекта, однако, не противоречит концепции фирмы или предприятия и вполне совместима с ней. Напротив, проект часто становится основной формой деятельности фирмы.

Существует ряд определений термина «проект», каждое из которых имеет право на существование, в зависимости от конкретной задачи, стоящей перед специалистом. Вот некоторые из них:

В самом общем виде проект (англ. - project) - это «что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие» (толковый словарь Webster).

С точки зрения системного подхода проект может рассматриваться как процесс перехода из исходного состояния в конечное - результат при участии ряда ограничений и механизмов (рис. 1.1.1).

В «Кодексе знаний об управлении проектами» проект - некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обусловливающими способ ее решения. Проект включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) н получаемые в процессе реализации результаты (рис. 1.1.2).

Инвестиционный проект понимается как инвестиционная акция, предусматривающая вложение определенного количества ресурсов, в том числе интеллектуаль- ных, финансовых, материальных, человеческих, для получения запланированного результата и достижения определенных целей в обусловленные сроки. Финансовым результатом инвестиционного проекта чаще всего является прнбыль/доход, материально-вещественным результатом - новые или реконструированные основ-

Ограничения:

финансовые

нормативно-правовые

этические

окружение

логистические

методы активизации « время

уровень качества

косвенные воздействия

1" Вход: Проект Выход: потребности удовлетворенные

потребности І і Обеспечение:

знания и опыт

инструменты и техника

технология

Рис. 1.1.1. Проект как процесс перехода системы из исходного состояния в конечное

Рис. 1.1.2. Основные элементы проекта

ные фонды (объекты) илн приобретение и использование финансовых инструментов или нематериальных активов с последующим получением дохода.

В том случае, когда в качестве результатов реализации проекта выступают некоторые физические объекты (здания, сооружения, производственный комплексы), определение проекта может быть конкретизировано следующим образом: Проект - целенаправленное, заранее проработанное и запланированное создание или модернизация физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых н иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению.

Итак, в современном понимании проекты - это то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа научно-исследовательских работ, реконструкция предприятия, создание новой организации, разработка новой техники и технологии, сооружение корабля, создание кинофильма, развитие региона, - это все проекты.

Сравните это толкование с принятым до недавнего времени у нас: проект - это документально оформленный план сооружения или конструкции.

Нужно знать, что для обозначения этого понятия на Западе используют термин «design».

В ряде отраслей, таких как авиационно-космическая или оборонная промышленность, создаваемые объекты являются настолько сложными, что работа над ними осуществляется не в составе проектов, а в составе Программ, которые можно определить как совокупность проектов или проект, отличающийся особой сложностью создаваемой продукции и/или методов управления его осуществлением. При таком подходе термин «проект», как правило, связывается с относительно краткосрочными целями.

В настоящее время в Российской Федерации разработан и реализуется ряд программ развития: топлива и энергетики, продовольствия, транспорта и связи, жилья, машиностроения и некоторые другие.

В число приоритетных федеральных программ вошли программы энергоснабжения, электрификации и газификации сельских районов, повышения безопасности атомной энергетики, использования нетрадиционных источников энергии, освоения газовых месторождений полуострова Ямал, развития Канско-Ачинского топливно-энергетического комплекса.

Концептуально важным является понятие системы, которое может быть определено следующим образом: Система - это группа элементов (включающих как людей, так и технические элементы), организованных таким образом, что они в состоянии действовать как единое целое в целях достижения поставленных перед ними целей (рнс. 1.1.3). В качестве примеров таких систем можно привести компанию «Аэрофлот», «Систему спутникового телевидения» и т. д. Соответственно, программы являются подсистемами первого уровня (нетрудно привести примеры программ Аэрофлота н др.), а проекты представляют собой часть программ.

Система работников (подразделения, фирмы и т.п.)

Система структурной единицы

Корпоративная

бизнес-система

«Окружающая

Система высшего порядка

Рис. 1.1.3. Иерархия систем НЕМНОГО Любой проект проходит ряд фаз (этапов, стадий), о

ОБ ИСТОРИИ УПРАВЛЕНИЯ которых мы поговорим позже. Взаимосвязь фаз, ПРОЕКТАМИ функций и подсистем управления проектами показа

на на рис. 3.1.1. (глава 3, п. 3.1).

Разумеется, для того, чтобы провести проект через все фазы (этапы, стадии), им нужно как-то управлять. В этом смысле управляли уже такими знаменитыми проектами, как строительство египетских пирамид или Великой китайской стены. Управляли, и небезуспешно (еслн оценивать успешность только по своевременности завершения или по техническим результатам), проектами в оборонной, топливно-энергетической и некоторых других отраслях промышленности бывшего Советского Союза.

Необходимость в самостоятельной дисциплине «Управление проектами» (Project Management) была осознана в развитых странах Запада с рыночной экономикой в 50-х годах XX века. Это было вызвано массовым ростом масштабов проектов и тем, что понятие успешности проекта стало измеряться, в первую очередь, соответствием его окончательной стоимости объему выделенных ассигнований, величиной экономии и размерами прибыли. Последнее, в свою очередь, зависело от комплексности (системности) решения множества задач, составляющих в совокупности предмет управления (рис. 1.1.4).

В числе первых методов управления проектами в конце 50-х годов были разработаны методы сетевого планирования и управления (методы СРМ и PERT). Впервые они были использованы для управления ракетной программой «Атлас» и при строительстве крупного завода синтетического волокна. В середине 60-х годов эти методы стали активно изучаться и, в меньшей степени, внедряться в практику капитального строительства СССР.

Здесь следует отметить, что еще в конце 30-х годов советскими учеными были разработаны теоретические основы и практические методы календарного планирования и поточного строительства с использованием диаграмм Ганта и т. н. циклограмм, что во многом можно считать фундаментом созданного позднее аппарата управления проектами.

В 70-е годы большое число крупных компаний иа Западе в ответ на растущие масштабы и сложность их деятельности в условиях жесткой конкуренции стало развивать и использовать методы управления проектами. Ускорению этого процесса способствовало широкое внедрение компьютерных систем обработки информации (табл. 1.1.1). Таблица 1.1.1. ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ Область применения и методы Годы | 1970 1975 1 1980 СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ Управление проектами - синтетическая дисципли- ПРОЕКТАМИ на, объединяющая как специальные, так и надпро-

фессиональные знания. Специальные знания отражают особенности той области деятельности, к которой относятся проекты (строительные, инновационные, образовательные, экологические, исследовательские, реорганизационные н др. - см. главу 24).

Однако подлинно самостоятельной дисциплиной управление проектами стало благодаря знаниям, полученным в результате изучения общих закономерностей,

Рис. 1.1.5. Графическое представление сущности управления проектами

присущих проектам во всех областях деятельности, благодаря методам и средствам, успешно используемым для самых различных проектов.

Методы управления проектами позволяют: ?

определить цели проекта и провести его обоснование; ?

выявить структуру проекта (подцели, основные этапы работы, которые предстоит выполнить); ?

определить необходимые объемы и источники финансирования; ?

подобрать исполнителей - в частности, через процедуры торгов н конкурсов; ?

подготовить н заключить контракты; ?

определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы;

планировать и учитывать риски;

и обеспечить контроль за ходом выполнения проекта и многое другое.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ Даднм определение (наиболее общее, но не единст

венное) сущности управления проектами, отличающееся от предложенного Институтом управления проектами (США) несколько большей строгостью.

Управление проектами - методология (говорят также - искусство) организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

Представляет интерес т. н. «процессная» концепция управления проектами, получившая распространение на Западе (рис. 1.1.6). Суть ее состоит в том, что Проект как совокупность процессов

Группы процессов УП* Инициации

Планирования

Завершения

Управления

Исполнения и контроля

Планирование целей Декомпозиция целей Определение состава операций (работ) проекта Определение взаимосвязей операций Оценка длительности или объемов работ Определение ресурсов Оценка стоимостей Составление расписания выполнения работ Оценка бюджета Разработка плана исполнения проекта Определение критериев успеха проекта

исполнения

Учет исполнения Подтверждение качества Подготовка предложений Выбор поставщиков Контроль контрактов Развитие команды проекта

Анализ сроков Анализ стоимости Анализ качества Подтверждение целей

исполнения

ресурсов

не носящие регулярного характера

управление

изменениями

Упрааление

ресурсами

Управление

Управление

качеством

Управление

Управление

контрактами

Закрытие

контрактов

Администра

завершение Планирование качества Планирование организации Назначение персонала Планирование взаимодействия Идентификация рисков Оценка рисков Разработка реагирования Планирование поставок Подготовка условий поставок

Примечания:

*) Группы процессов могут совмещаться во времени.

**) Классификация разработана по материалам, размещенным на сервере компании А-Р^есЛ.

Рис. 1.1.6. Классификация процессов управления проектами сложная интегрированная природа УП описывается через процессы, из которых оно состоит, и их взаимосвязи. В данном случае под процессами понимаются действия и процедуры, связанные с реализацией функций управления.

БАЗОВЫЕ ВАРИАНТЫ Различают следующие варианты схем управления СХЕМ УПРАВЛЕНИЯ проектом:

ПРОЕКТОМ Основная система

Руководитель (менеджер) проекта - представитель («агент») заказчика, финансовой ответственности за принимаемые решения не несет. Им может быть любое юридическое или физическое лицо - участник проекта, имеющее лицензию на профессиональное управление. В этом случае менеджер проекта обеспечивает координацию и управление ходом разработки и реализации проекта, в контрактных отношениях с другими участниками проекта (кроме заказчика) не состоит.

Преимущество системы - объективность проект-менеджера, недостаток - риск за результаты проекта целиком возлагается на заказчика.

Система расширенного управления

Руководитель (менеджер) проекта, принимает ответственность за проект в пределах фиксированной (сметной) цены. Менеджер обеспечивает управление и координацию процессов проекта по соглашениям между ним, заказчиком и участниками проекта. Как и в основной системе, им может быть любое юридическое или физическое лицо - участник проекта, имеющее лицензию на профессиональное управление и способное отвечать по своим обязательствам перед заказчиком. Проект-менеджер управляет проектом, координирует поставки и работы по инжинирингу. В этом случае риск возлагается на менеджера проекта в пределах контрактных условий.

Система спод ключ>

Руководитель (менеджер) проекта - проектно-строительная фирма, с которой заказчик заключает контракт «под ключ» с объявленной стоимостью проекта.

ЗАЧЕМ НУЖНО УПРАВЛЯТЬ ПРОЕКТАМИ

Без преувеличения можно сказать, что в сегодняшней России происходят наиболее масштабные изменения в экономике, управлении, укладе жизни. Эти изменения не только масштабны, но и беспрецедентны - ни в одной другой стране мира за столь короткий срок не происходила коренная ломка одной экономической системы и формирование другой.

Все многообразие процессов, происходящих при этом, можно представить как совокупность социальных, технических, организационных, экономических проектов. Если научиться этими проектами управлять, а руководители, призванные принимать решения, будут прислушиваться к рекомендациям профессиональных управляющих проектами, можно утверждать, что проводимые в стране реформы будут идти успешнее.

Вместе с тем понятно, насколько сложно разработать и реализовать на практике систему управления, адекватную жизненным реалиям.

Поэтому было бы преувеличением сказать, что методология управления проектами является панацеей от всех сбоев в механизме реформ.

Отметим главные области изменений в сегодняшней России, являющиеся предпосылками применения и одновременно потенциальной сферой интересов изучаемой дисциплины: ?

ликвидация планово-распределительной системы, основанной на принудительном и волевом администрировании, начало формирования правовой системы регулирования;

О изменение отношений собственности (разгосударствление предприятий и организаций, акционирование, приватизация и др.); ?

процесс демонополизации производителей различного рода товаров и услуг; ?

изменение рынка - переход к относительному балансу предложения и платежеспособного спроса; ?

изменение организационных форм (в соответствии с изменениями отношений собственности и рынка), сопровождающееся децентрализацией управления и постепенной передачей определенных функций на места; ?

изменение производственной системы, «подстраивающейся под рынок»; ?

изменение методов и средств управления - в частности, переход на идеологию программного управления; ?

отмена государственной монополии в области внешней торговли; ?

формирование рынка инвестиционных проектов, недвижимости, ценных бумаг, подрядных и других работ; ?

создание рынка инвестиционных компаний, инжиниринговых и консалтинговых фирм, предлагающих свои услуги в области экономической, управленческой, информационной поддержки проектов; ?

появление в инвестиционной сфере первых проектно-ориентированных структур, создаваемых на основе как государственных, так и частных предприятий и компаний; ?

определенные изменения в психологии управленцев; ?

развитие новых информационных технологий; ?

активное привлечение" к реализации инвестиционных проектов иностранных подрядчиков и инвесторов, которые традиционно широко используют методологию управления проектами; ?

создание новых рыночных структур, работающих с проектами (инвестиционные фонды, финансовые компании, коммерческие банки и др.), которые свою работу строят на проектной основе.

Объективно возрастает сложность управления экономикой в связи с увеличением числа субъектов управления, усложнением их действий, снижением уровня профессионализма управленческого персонала. Современная инвестиционная политика направлена на финансирование проектов, реализуемых в минимальные сроки и способных принести максимальную прибыль. В таких условиях новый метод становится проверенным инструментом реализации любых проектов необходимого качества, в установленные сроки, в рамках принятого бюджета.

Вместе с тем имеется ряд ограничений, существенно сдерживающих распространение новой методологии для управления как крупными проектами, так и комплексными программами. К иим относятся: общий спад производства и неустойчивое функционирование экономики; недостаточная политическая стабильность (как дополнительный фактор риска); резкое сокращение государственных инвестиций и спад инвестиционной активности; относительно высокая инфляция; недостаточная развитость кредитно-финансовой и банковской систем, сдерживающая оборот инвестиций и капиталов; отсутствие надежной системы обеспечения гарантий и льгот для инвесторов, в том числе иностранных.

Проект - это ограниченное по времени, целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, с возможными ограничениями расходования средств и ресурсов и со специфической организацией.

Характеристики проекта.

Наличие сложных и многочисленных заданий

Уникальная последовательность событий

Конечность - даты начала и окончания работ установлены

Ограниченность ресурсов и бюджета

Участие большого числа людей, обычно из нескольких функциональных подразделений организации.

Установленный порядок выполнения заданий

Ориентация на достижение конечной цели

Результат - получение конечного продукта или предоставление услуг

1. Отличие проекта от терминов,программа” и,производственная деятельность”.

Программа отличается от проекта тем, что она больше по масштабу и может состоять из множества проектов. Так, например, у правительства США есть космическая программа, которая включает в себя несколько проектов, таких как проект Challenger. Строительная компания заключает контракт на строительство промышленного технопарка - программа, состоящая из нескольких отдельных проектов.

Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект является однократной, не циклической деятельностью. Серийный же выпуск продукции не имеет заранее определенного конца во времени и зависит лишь от наличия и величины спроса. Когда исчезает спрос, производственный цикл кончается. Производственные циклы в чистом виде не являются проектами.

1. Классификация проектов по сферам деятельности

Классификация по сферам деятельности (тип проекта):

Технический (строительство здания или сооружения, внедрение новой производственной линии, разработка программного обеспечения и т.д.).

Организационный (реформирование существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы управления, проведение международной конференции и т.д.).

Экономический (приватизация предприятия, внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения и т.д.).

Социальный (реформирование системы социального обеспечения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений).

Смешанный (проекты, реализуемые сразу в нескольких областях деятельности, -- к примеру, проект реформирования предприятия, включающий внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, разработку и внедрение специального программного обеспечения и т.д.).

1. Монопроекты, мультипроекты, мегапроекты: понятие.

монопроекты - проекты, выполняемые, как правило, одной организацией или даже одним подразделением; отличаются постановкой однозначной инновационной цели (создание конкретного изделия, технологии), осуществляются в жестких временных и финансовых рамках, требуется координатор или руководитель проекта;

мультипроекты - представляются в виде комплексных программ, объединяющих десятки монопроектов, направленных на достижение сложной инновационной цели, такой, как создание научно-технического комплекса, решение крупной технологической проблемы, проведение конверсии одного или группы предприятий военно-промышленного комплекса; требуются координационные подразделения;

мегапроекты - многоцелевые комплексные программы, объединяющие ряд мультипроектов и сотни монопроектов, связанных между собой одним деревом целей; требуют централизованного финансирования и руководства из координационного центра. На основе мегапроектов могут достигаться такие инновационные цели, как техническое перевооружение отрасли, решение региональных и федеральных проблем конверсии и экологии, повышение конкурентоспособности отечественных продуктов и технологий.

Общая характеристика УП.

1.1. Что такое проект и управление проектами.

1.2. Взаимосвязь УП и управления инвестициями.

1.3. Взаимо-связь между УП и функциональным менеджментом.

1.4. Переход к проект-ному управлению: задачи и этапы решения

Что такое проект и управление проектами?

Понятие «проект» объединяет разнообразные виды деятельности, характеризуемые рядом общих признаков, основные из них таковы:

Направленность на достижение конкретных целей, определенных результатов;

Координированное выполнение многочисленных взаимосвязанных действий;

Ограниченная протяженность во времени с определенным началом и концом.

Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект — однократная, не циклическая деятельность. Серийный же выпуск продукции не имеет заранее определенного конца во времени и зависит лишь от наличия и величины спроса. Когда исчезает спрос, производственный цикл кончается. Производственные циклы в чистом виде не являются проектами, однако в последнее время проектный подход все чаще применяется и к процессам, ориентированным на непрерывное производство (например, проекты увеличения производства до указанного уровня в течение определенного периода исходя из заданного бюджета или выполнение определенных заказов, имеющих договорные сроки поставки).

Проект как система деятельности существует ровно столько времени, сколько требуется для получения конечного результата. Концепция проекта, однако, не противоречит концепции фирмы или предприятия и вполне совместима с ней. Более того, проект часто становится основной формой деятельности фирмы.

Существует ряд определений термина «проект», каждое из которых имеет право на существование в зависимости от конкретной задачи, стоящей перед специалистом. Вот некоторые из них.

В самом общем виде проект (англ. — Project) — это «что-либо, что задумывается или планируется, например большое предприятие» (толковый словарь Webster).

С точки зрения системного подхода проект может рассматриваться как процесс перехода из исходного состояния в конечное — результат при участии ряда ограничений и механизмов (рис. 1.1).

В «Кодексе знаний об управлении проектами » проект — некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обусловливающими способ ее решения. Проект включает замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты (рис. 1.2).

Инвестиционный проект понимается как инвестиционная акция, предусматривающая вложение определенного количества ресурсов, в том числе интеллектуальных, финансовых, материальных, человеческих, для получения запланированного результата и достижения определенных целей в обусловленные сроки. Финансовым результатом инвестиционного проекта чаще всего является прибыль/доход , материально-вещественным результатом — новые или реконструированные основные фонды (объекты) или приобретение и использование финансовых инструментов или нематериальных активов с последующим получением дохода.

Рис. 1.1. Проект как процесс перехода системы из исходного состояния в конечное

Рис. 1.2. Основные элементы проекта

В том случае , когда результат реализации проекта — некоторый физический объект (здание, сооружение, производственный комплекс), определение проекта может быть конкретизировано следующим образом: «Проект — целенаправленное, заранее проработанное и запланированное создание или модернизация физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению».

Итак , в современном понимании проекты — это то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа научно-исследовательских работ, реконструкция предприятия, создание новой организации, разработка новой техники и технологии, сооружение корабля, создание кинофильма, развитие региона — это все проекты.

Концептуально важным является понятие системы, которое может быть определено так: «Система — это группа элементов (включающих как людей, так и технические элементы), организованных таким образом, что они в состоянии взаимодействовать как единое целое для достижения определенных целей» (см. рис. 2.6, гл. 2). В качестве примеров таких систем можно привести компанию «Аэрофлот», систему спутникового телевидения и т.д. Соответственно программы — подсистемы первого уровня (нетрудно привести примеры программ «Аэрофлота» и др.), а проекты представляют собой часть программ.

Сущность УП. Управление проектами — синтетическая дисциплина, объединяющая как специальные, так и надпрофессиональные знания. Специальные знания отражают особенности той области деятельности, к которой относятся проекты (строительные, инновационные, образовательные, экологические, исследовательские, реорганизационные и др.).

Однако подлинно самостоятельной дисциплиной УП стало благодаря знаниям, полученным в результате изучения общих закономерностей, присущих проектам во всех областях деятельности, а также благодаря методам и средствам, успешно используемым для самых различных проектов.

Рис. 1.4. Графическое представление сущности УП

Методы УП позволяют:

Определить цели проекта и провести его обоснование;

Выявить структуру проекта (подцели, основные этапы работы, которые предстоит выполнить);

Определить необходимые объемы и источники финансирования;

Подобрать исполнителей, в частности через процедуры торгов и конкурсов;

Подготовить и заключить контракты;

Определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации, рассчитать необходимые ресурсы;

Планировать и учитывать риски;

Обеспечить контроль за ходом выполнения проекта и многое другое.

Дадим определение (наиболее общее, но не единственное) сущности УП, отличающееся от предложенного Институтом управления проектами (США) несколько большей строгостью.

Управление проектами — методология (говорят также — искусство) организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

Представляет интерес так называемая процессная концепция УП, получившая распространение на западе (рис. 1.5). Суть ее состоит в том, что сложная интегрированная природа УП описывается через процессы, из которых оно состоит, и их взаимосвязи. В данном случае под процессами понимаются действия и процедуры, связанные с реализацией функций управления.

Каждый проект предполагает, что для его реализации создается временная организационная структура и соответственно система управления проектом (СУП). Таким образом, одной из первоочередных задач менеджера проекта является создание системы управления, которая позволит ему реализовывать свою власть на проекте, планировать и организовывать исполнение работ, контролировать и координировать действия всех участников проекта. Подробнее о СУП — в гл. 11.

Базовые варианты схем УП.

Различают следующие варианты схем УП:

Основная система . Руководитель (менеджер) проекта — представитель («агент») заказчика, финансовой ответственности за принимаемые решения не несет. Им может быть любое юридическое или физическое лицо — участник проекта, имеющее лицензию на профессиональное управление. В этом случае менеджер проекта обеспечивает координацию и управление ходом разработки и реализации проекта, в контрактных отношениях с другими участниками проекта (кроме заказчика) не состоит.

Преимущество системы — объективность проект-менеджера, недостаток — ответственность за риск по результатам проекта целиком возлагается на заказчика.

Система «расширенного управления». Руководитель (менеджер) проекта принимает ответственность за проект в пределах фиксированной (сметной) цены. Менеджер обеспечивает управление и координацию всех процессов по соглашениям между ним, заказчиком и участниками проекта. Как и в основной системе, главным менеджером (говорят также — менеджером проекта, проектменеджером) может быть любое юридическое или физическое лицо — участник проекта, имеющее лицензию на профессиональное управление и способное отвечать по своим обязательствам перед заказчиком. Проект-менеджер управляет всеми процессами, координирует поставки и работы по инжинирингу.

В этом случае на него возлагается риск в пределах контрактных условий.

Система «под ключ». Руководитель (менеджер) проекта — проектно-строительная фирма, с которой заказчик заключает контракт «под ключ» с объявленной стоимостью проекта.