Хүний нөөцийн удирдлагын хосолсон анкетийн жишээ. Хүний нөөцийн менежерийн анкетийн жишээ

Хүний нөөцийн менежерийн анкетийн дээж ямар харагддаг вэ?

Хүний нөөцийн менежерийн анкетийн жишээ

Хүний нөөцийн менежерийн зөв анкетийн дээж

Беломицева Алина

Ажил мэргэжлийн зорилго:Хүний Нөөцийн Менежер

Хүссэн орлогын түвшин: 50 мянган рубль

Төрсөн огноо: 1984-01-10
Байр: Москва, "Владыкино" метроны буудал
Бизнес аялалд бэлэн байна.

Холбогдох мэдээлэл:

Утас: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Имэйл: [email protected]

Гол мэдлэг, ур чадвар:

Ажлын байрны тодорхойлолт, орон тооны хуваарь боловсруулах;
Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомжийн талаархи мэдлэг;
Боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх.

Туршлага:

04.2011–05.2015 Хүний Нөөцийн Менежер

Вертиго ХХК (www.vertigo.xx), Москва (120 ажилтан)

Компанийн үйл ажиллагааны чиглэл: санхүүгийн гүйлгээ, хөрөнгө оруулалт

Боловсон хүчний бүртгэл хөтлөх;
Ажилтныг үнэлэх, хөгжүүлэх тогтолцоог бүрдүүлэх;
Ажилтныг хайх, сонгох ажлыг зохион байгуулах, сул орон тоог нөхөх;
Ажлын байрны тодорхойлолт, орон тооны хуваарь боловсруулах.

Амжилтууд: 10 гаруй багийн сургалтыг боловсруулж явуулсан.

09.2006–02.2011 Хүний Нөөцийн Менежер

Форш ХХК (www.forsh.com), Москва (70 ажилтан)

Компанийн үйл ажиллагааны чиглэл: тээврийн хэрэгслийн засвар үйлчилгээ, засвар үйлчилгээ

Боловсон хүчнийг ажилд авах, хайх, мэдээллийн сангийн засвар үйлчилгээ;
Ярилцлага, анхны ярилцлага хийх;
Боловсон хүчний бүртгэл хөтлөх.

Амжилтууд:

Ажлын явцад боловсон хүчний эргэлтийг 40% бууруулах;
Нэр дэвшигчдийн мэдээллийн санг бий болгосон нь боловсон хүчний хайлтын үйл явцыг хурдасгах боломжийг бидэнд олгосон.

Боловсрол:

2013 "Profi+" сургалтын төв, Москва

"Байгууллага дахь боловсон хүчний менежментийн тогтолцоог үр дүнтэй болгох" сургалтыг дүүргэсэн, гэрчилгээ

2010 Москвагийн бизнесийн сургууль, Москва

"Хүний нөөцийн удирдлага" сургалтыг дүүргэсэн, сертификат

2006 Москвагийн Улсын Багшийн Их Сургууль, Москва

Мэргэжил: "Байгууллагын менежмент", дээд боловсрол, диплом

Нэмэлт мэдээлэл:

Гадаад хэлнүүд:Англи хэл - дунд.

Компьютерийн мэдлэг: MS Office-ийн итгэлтэй хэрэглэгч; 1С: "Хүний нөөцийн менежмент", 1С: "Цалин ба боловсон хүчин"; Зөвлөх+.

Хэрэв та сүүлийн хэдэн жил идэвхтэй ажил хайгаагүй бол анкет хэлбэр, дизайн, агуулгын талаарх таны мэдлэг хамааралгүй болсон. Энэхүү нийтлэлд өгсөн зөвлөмжийг ашиглан хүний нөөцийн болон хүний нөөцийн дараах албан тушаалуудад орчин үеийн анкет бичээрэй: ажилд зуучлагч, хүний нөөцийн байцаагч, хүний нөөцийн мэргэжилтэн, хүний нөөцийн удирдлагын мэргэжилтэн, хүний нөөцийн мэргэжилтэн, ажилд зуучлагч, хүний нөөцийн мэргэжилтэн, хэлтсийн дарга / Хүний нөөцийн удирдлагын дарга, дарга Хүний нөөцийн удирдлага, боловсон хүчний нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс, Хүний нөөцийн хэлтсийн дарга, Хүний нөөцийн албаны дарга, Хүний нөөцийн менежер/ХН-ийн менежер/ Хүний нөөцийн ерөнхий мэргэжилтэн, Хүний нөөцийн хэлтсийн дарга, Хүний нөөцийн газрын дарга, Хүний нөөцийн захирал -захирал.

Бэлтгэл
Хайлтын зорилго
Ажлын профайл
Хариуцлага
Амжилтын жишээ/Гол төслүүд
Ур чадвар
Мэргэжлийн чанар
"Миний тухай" хэсгийн жишээ
Загваруудыг татаж авах

1. Бэлтгэл ажил

Шинэ ажил хайхаасаа өмнө мэргэжлийн ур чадварын SWOT шинжилгээг хийж, энэ тохиолдолд үндэслэн өөрийн албан тушаал/салбар/мэргэшлийн хөдөлмөрийн зах зээлийн орчин үеийн шаардлагад нийцүүлэн анкет үүсгэх хэрэгтэй. Та өөрийн намтараа үүсгэж эхлэхээсээ өмнө энэ нийтлэлийг уншина уу:

Энэхүү нийтлэлд та борлуулалтын анкет бичихэд шаардлагатай бүх мэдээллийг цуглуулахад тань туслах нэгэн тохиолдолтой танилцах болно. Борлуулалтын намтар нь тодорхой хайлтын зорилгоор бүтээгдсэн бөгөөд ижил төстэй албан тушаалын сул ажлын байрны шаардлагыг хангасан бөгөөд тодорхой түлхүүр үгсийн багцыг агуулдаг.

2. Хайлтын зорилго

Таны хайлтын зорилгын мэдэгдлийг анкетынхаа эхэнд байрлуулах ёстой. Хэрэв та одоо байгаа албан тушаалаасаа өөр ажлын байранд орохыг хүсвэл уг албан тушаалд заасан орон тоогоор солино уу.

Албан тушаалын жагсаалт,Үүний тулд та энэ нийтлэл дэх жишээг ашиглаж болно:

Тэг түвшний албан тушаал (0): ажилд зуучлагч, хүний нөөцийн байцаагч, хүний нөөцийн мэргэжилтэн, хүний нөөцийн мэргэжилтэн, хүний нөөцийн удирдлагын мэргэжилтэн, хүний нөөцийн мэргэжилтэн, хүний нөөцийн мэргэжилтэн.
Эхний түвшний албан тушаалууд (1): Хүний нөөцийн менежер / Хүний нөөцийн менежер / Хүний нөөцийн ерөнхий мэргэжилтэн.
Хоёрдахь түвшний албан тушаал (2): Хүний нөөцийн удирдлагын хэлтсийн дарга, хүний нөөцийн удирдлага, боловсон хүчний нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсийн дарга, боловсон хүчний хэлтсийн дарга, боловсон хүчний албаны дарга, хүний нөөцийн хэлтсийн дарга, хүний нөөцийн менежерүүдийн бүлгийн дарга, хүний нөөцийн дэд захирал.
Гурав дахь түвшний албан тушаал (3): Ажилд авах агентлагийн дарга, Хүний нөөцийн захирал/ХН-ийн захирал/ Хүний нөөцийн бизнесийн түнш/ Хүний нөөцийн бизнесийн түнш/ Хүний нөөцийн багийн ахлагч.

3. Ажлын танилцуулга

Ажлын профайл- энэ бол ажил үүргээ амжилттай биелүүлэхэд шаардагдах мэдлэг, ур чадвар, мэргэшлийн шаардлагын жагсаалтыг агуулсан хамгийн тохиромжтой нэр дэвшигчийн стандарт юм. Ажлын байрны тодорхойлолт нь ажил горилогчдын анкет дээр үндэслэн анхан шатны сонгон шалгаруулалтад тавигдах шаардлагуудын жагсаалтыг агуулсан ажлын профайлын товч хувилбар юм.

Хүний нөөцийн менежерийн ажлын танилцуулга
Чиг үүрэг:
Ажилтны нөөц, эргэлт, цалингийн төсөв, цалингийн менежменттэй холбоотой асуудлаар хүний нөөцийн бизнесийн түншийн дүрд хүний нөөцийн удирдлагын бүрэн үйлчилгээг үзүүлэх.
Компанийн зохион байгуулалтын бүтцийг боловсруулахад оролцох, боловсон хүчний менежментийн үр дүнтэй тогтолцоог бий болгох, боловсон хүчний менежменттэй холбоотой бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгоход оролцох.
Динамик хөгжиж буй компанид боловсон хүчний хэрэгцээг төлөвлөх ажлыг зохион байгуулах, орон тоог нөхөх тогтолцоог хөгжүүлэх, дотоод болон гадаад боловсон хүчний нөөцийг бүрдүүлэх.
Сул орон тоог цаг тухайд нь сонгох, нөхөхөд дэмжлэг үзүүлэх.
Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомж, боловсон хүчний бүртгэл хөтлөлтийн хэрэгжилтэд хяналт тавих.
Корпорацийн соёлыг хадгалах, хөгжүүлэх.
Боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх ажлыг зохион байгуулах.
Боловсон хүчний гол үзүүлэлтүүдийг сайжруулахад дүн шинжилгээ хийх, хяналт тавих, арга хэмжээг боловсруулах.
Боловсон хүчний менежментийн асуудлаар менежерүүдэд зөвлөгөө өгөх.
Аль ч түвшний албан тушаалд ажиллах боловсон хүчнийг бие даан сонгох.
Мөргөлдөөн, хөдөлмөрийн маргааныг шийдвэрлэх, компанийн ажилчдын хэрэгцээг хангах, хөгжүүлэхэд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх.

Боловсон хүчний сонголт, дасан зохицох тогтолцооны зохион байгуулалт:

Хөдөлмөрийн зах зээлийн хяналт.
Боловсон хүчний хэрэгцээ, мэргэшлийн шаардлага, ур чадварыг тодорхойлох; ажлын профайлыг хөгжүүлэх.
Дасан зохицох арга хэмжээ авч байна. Ажилд авах бүрэн мөчлөг: эрэл хайгуул, мэргэжилтэн сонгох, ярилцлага хийх, зөвлөмж цуглуулах, өргөдөл гаргагчдад тестийн даалгавар илгээх, боловсруулах, нэр дэвшигчдэд санал өгөх.
10+ ажлын байрыг нэгэн зэрэг сонгон шалгаруулна (Удирдлага, дунд, мэргэжилтэн, арын алба, ховор мэргэжилтэн).
Утсаар, хувийн болон бүлгийн ярилцлага, ур чадварын ярилцлага хийх.
Сонирхолтой мэргэжилтнүүдийг татах шинэ эх сурвалж, арга замыг байнга хайж байдаг.
Нэр дэвшигчийн баазыг хадгалах, хөгжүүлэх.

Боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх:

Боловсон хүчний сургалт (гадаад, дотоод) хэрэгцээг тодорхойлох, дадлагын хөтөлбөр, ахисан түвшний сургалт зохион байгуулах, сургалт зохион байгуулах, явуулах.
Боловсон хүчний сургалтыг зохион байгуулах, ажилчдын мэргэшлийг дээшлүүлэх, карьерыг хөгжүүлэх ажлыг зохицуулах; төлөвлөлт, зардлыг хянах.
Ажилтныг үнэлэх, сэлгэх, урамшуулах хөтөлбөрийг боловсруулах, хэрэгжүүлэх (материал, биет бус, KPI-ийн барилгын ажил).
Ажилчдын бие даасан хөгжлийн төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд хяналт тавих.
Ажилчдыг сургахад гадны үйлчилгээ үзүүлэгчдийг сонгох.
Асуудалтай ажлаас халах асуудлыг шийдвэрлэх; зөөлөн агшилт хийх; Exit ярилцлага хийж байна.

Дотоод харилцаа холбоо:

Компанийн хүний нөөцийн брэндийг хөгжүүлэх, ажилчдын үнэнч байдал, оролцоо.
Багийн эв нэгдлийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн арга хэмжээ зохион байгуулах.
Семинар, сургалт явуулах.
Байгууллагын дотоод харилцаа холбоог хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэх.

Хүний нөөцийн удирдлага, боловсон хүчний нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсийн даргын ажлын байрны танилцуулга

Компанийн хүний нөөцийн албаны ажлын зохион байгуулалт:
- орон нутгийн зохицуулалт, хөдөлмөрийн гэрээг боловсруулах;
- ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулах;
- боловсон хүчний хуваарь гаргах, хөтлөх;
- боловсон хүчний албаны ажлыг зохион байгуулах арга зүйн заавар боловсруулах;
- зохион байгуулалт, захиргааны шинж чанартай дотоод захиалга боловсруулах;
- боловсон хүчний тайлан, статистик;
- боловсон хүчний бүртгэл, боловсон хүчний бүртгэл хөтлөх;
- батлагдсан орон тооны хуваарь дээр үндэслэн цалингийн төлөвлөлт.
Хөдөлмөрийн маргаан:хуульчидтай хамтран хөдөлмөрийн маргаан бүрт бие даасан бэлтгэл хийх, шүүхэд компанийн ашиг сонирхлыг төлөөлөх.

Ажлын профайл Хүний нөөцийн захирал

Гол ажлууд:
Байгууллагын хүний нөөцийн бодлого, практикийг хэрэгжүүлэх
Урам зориг, сонгон шалгаруулалт, үнэлгээ, сургалтын тогтолцоог хөгжүүлэх
Компанийн үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд боловсон хүчний менежментийн чиглэлээр өөрчлөлт хийх
Хариуцлага:
Ажилтны зардлыг төсөвлөх, хянах.
Байгууллагын бүтэц, орон тооны хуваарийг оновчтой болгох арга хэмжээг боловсруулж хэрэгжүүлэх.
Ажлын үнэлгээг зохион байгуулах, ижил төстэй албан тушаалын цалингийн зах зээлийн дундаж түвшинг үнэлэх, цалин хөлс, ажилчдын урамшууллын багцыг шинэчлэх санал боловсруулах.
Ажилтныг хайх, ажилд авах, шилжүүлэх, халах ажлыг зохион байгуулах.
Зорилго тодорхойлох, гүйцэтгэлийн үнэлгээний зохион байгуулалт.
Удирдах албан тушаалд ажиллах боловсон хүчний нөөцийг бүрдүүлэх, хөгжүүлэх.
Ажилчдын ур чадвар, боломжийн үнэлгээг зохион байгуулах, явуулах.
Сургалт, хөгжлийн хөтөлбөр боловсруулах, хэрэгжүүлэх.
Бодлого, үйл явц, журам, хууль эрх зүйн зохицуулалт, боловсон хүчний баримт бичиг, боловсон хүчний удирдлагын автоматжуулсан системийг боловсронгуй болгож, эцэслэх.
Боловсон хүчний менежмент, нөхөн олговор, тэтгэмж, урамшуулал, сахилгын шийтгэл, ажил мэргэжлийн өсөлт, хөгжлийн боломж гэх мэт асуудлаар бизнесийн нэгжийн менежерүүдэд зөвлөгөө өгөх.
Боловсон хүчний удирдлагын чиг үүргийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөөний хүрээнд хүний нөөцийн албаны ажлыг зохион байгуулах.
Компанийн корпорацийн соёлыг төлөвшүүлэх, удирдах.
Компанийн хүний нөөцийн брэндийг хөгжүүлэх, ажилчдын үнэнч байдал, оролцоо.
Ажилтныг ажилд авах, сэлгэх, албан тушаал ахиулах, урамшуулах, шийтгэх, халах асуудлаар компанийн дээд удирдлагатай хамтран шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэх.
Хайлт, сонгон шалгаруулалт, баталгаажуулалт, дасан зохицох, боловсон хүчний үнэлгээний менежмент.
Гол албан тушаалын бие даасан удирдлага.
Компанийн нийгмийн үйл явцыг удирдах, баг доторх ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн таатай уур амьсгалыг бий болгох, хөдөлмөрийн маргаан, зөрчлийг шийдвэрлэхэд оролцох.
Ажилтны сургалт зохион байгуулах, ажилчдын ур чадварыг дээшлүүлэх, бизнесийн карьераа хөгжүүлэх ажлыг зохицуулах.
Боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх ажлыг удирдах.
Ажилчдын цалин хөлс, урам зоригийг оновчтой болгоход оролцох.
Боловсон хүчинтэй ажиллах хэтийн төлөв, одоогийн төлөвлөгөөг боловсруулах.
ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийн дагуу компанид боловсон хүчний бүртгэл, KDP зохион байгуулах.
Компанийн зохион байгуулалтын бүтэц, орон тоог оновчтой болгох, хэлтсийн тухай журам, ажлын байрны тодорхойлолт.
Компанийн нийгэм, боловсон хүчний асуудлаарх аналитик материалыг удирдлагад танилцуулах. Боловсон хүчний хөгжлийн урьдчилсан тооцоог гаргах. Асуудлыг цаг тухайд нь тодорхойлж, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг бэлтгэх.
Хөдөлмөрийн сахилга хариуцлагын байдалд хяналт тавих, түүнийг сахих арга хэмжээг санаачлан зохион байгуулах.
Ажилчдад хөдөлмөрийн хууль, нийгмийн хамгааллын стандартын талаар зөвлөгөө өгөх.
Компанийн захирлуудын тушаал, зааварчилгааг хүргүүлэх. Тэдний гүйцэтгэлд хяналт тавих.
Хүний нөөцийн төсвийн менежмент.

Шаардлага:

Стратегийн удирдлагын талаархи мэдлэг.
Боловсон хүчний менежментийн чиглэлээр иж бүрэн ур чадвар (сэдэл, хяналт, зорилгын удирдлага, байгууллагын соёл, дотоод PR, сургалт, ахисан түвшний сургалтын хэлбэр, арга, боловсон хүчнийг хөгжүүлэх, төлөвлөлт, боловсон хүчний эргэлтийн арга, боловсон хүчнийг бүрдүүлэх, хөгжүүлэх. нөөц гэх мэт).
Төрөл бүрийн түвшний боловсон хүчнийг хайх, сонгох практик туршлага.
Бизнесийн тухай ерөнхий ойлголт: ерөнхий менежмент, эдийн засаг, санхүү, маркетинг, худалдан авалт, борлуулалт, логистик, төслийн менежмент.
Сонгон шалгаруулалт, албан тушаал ахих, гэрчилгээжүүлэх явцад боловсон хүчний үнэлгээ хийх практик туршлага.
Сэтгэл судлалын үндсэн мэдлэг.
Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомжийн талаархи мэдлэг.
Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх ур чадвар.

4. Хариуцлага

Янз бүрийн түвшний албан тушаалын хариуцлагын жагсаалтыг доор харуулав. Эдгээр нь хүний нөөцийн менежерүүдийн анкет дээр үндэслэн нэр дэвшигчдийг сонгоход ашигладаг түлхүүр үг/хэлбэрийн хослолууд юм. Жагсаалтаас өөрийн туршлагад тохирохыг нь сонгоод ажлын газруудад хуваарилаарай.

Ажилд зуучлагч
Ажилтныг хайх, сонгох.
Нэр дэвшигчидтэй ярилцлага хийх (нүүр тулсан, утас, видео).
Ажилчдыг сонгохдоо бүтцийн хэлтсийн дарга нартай идэвхтэй харилцах.
Боловсон хүчний асуудлаар хэлтсийн дарга нартай түншлэлийн харилцаа холбоог бий болгох (ажил авах, сэлгэх, боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх).
Корпорацийн арга хэмжээг зохион байгуулахад туслалцаа үзүүлэх / оролцох.

Хүний нөөцийн мэргэжилтэн/ Хүний нөөцийн мэргэжилтэн
Хэлтсийн боловсон хүчний баримт бичиг, дотоод баримт бичгийн урсгалыг хөтлөх.
LNA-ийн хөгжил.
Боловсон хүчний бүртгэлийн менежмент. Ажилтны захиалга, хөдөлмөрийн гэрээ, хувийн Т-2 карт, нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэл хөтлөх, өвчний чөлөө, хөдөлмөрийн дэвтэр боловсруулах, бүртгэх, тэтгэврийн даатгалын карт олгох, амралтын хуваарь, хөдөлмөрийн гэрээнд нэмэлт гэрээ байгуулах, удахгүй болох амралтын тухай мэдэгдэл, орон тооны зохицуулалтыг хадгалах. ажилчдыг орон тооны хуваарийн дагуу ажилчдын хүсэлтээр ажлын газраас баримт бичгийн хуулбар, гэрчилгээ олгох.
Ажилтны бүртгэл хөтлөх (ажлын бүртгэл, ажлаас халах, шилжүүлэх, амралт, ажлын дэвтэр, хадгалалтын нягтлан бодох бүртгэл, засвар үйлчилгээ, тэдгээрийн тайлан, амралтын хуваарь, бизнес аялал).
1C.8.0 ZUP дахь аж ахуйн нэгжийн ажилчдын хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны талаархи хөдөлгөөнийг хийх.
Ажилчдын хувийн хэрэг, Т-2 картыг бүрдүүлэх, хөтлөх.
Хөдөлмөрийн чадваргүй байдлын гэрчилгээний бүртгэл, жирэмсний болон хүүхэд асрах чөлөө, боловсролын амралт.
Ажилчдын өргөдлийн гэрчилгээ, шаардлагатай баримт бичгийн хуулбарыг бэлтгэх.
Цагийн хуудас бүрдүүлэх, баталгаажуулах.

Хүний нөөцийн удирдлагын дарга / Хүний нөөцийн тэргүүлэх мэргэжилтэн
Хэлтсийн зохион байгуулалт, сахилга бат, чиг үүргийн удирдлага.
Боловсон хүчний ажлын бүх хүрээ - заавар, журам, дүрэм журам боловсруулах, байнгын ажил (ажил авах, халах, амралт, шилжүүлэг, аудит, хяналт, цагийн хуудас, орон тоо).
Хүний нөөцийн бүх үйл явцын зохион байгуулалт, удирдлага.
Байгууллагын бүтцийг хадгалах, боловсон хүчний өөрчлөлтөд хяналт тавих.
Хүний нөөцийн аналитик.
Итгэмжлэгдсэн зүйлээр төсвийн гүйцэтгэлд хяналт тавих.
Хүний нөөцийн удирдлагын үйл явцыг автоматжуулах.
Зохицуулалттай ба удирдлага, нягтлан бодох бүртгэл.
1С: ZUP-ийг сайжруулах замаар хэлтсийн ажлыг оновчтой болгох (програмистуудад техникийн үзүүлэлтүүдийг өгөх).
Гадаад ажилчдын бүртгэл.
Байгууллагын орон нутгийн дүрэм журам, ажлын байрны тодорхойлолт, хөдөлмөрийн гэрээ, дотоод тушаал, амралтын хуваарь зэргийг боловсруулж батлах.
Иргэний хэрэг хянан шийдвэрлэх гэрээний дагуу гэрээ, актад хяналт тавих.
Цалингийн төслийг удирдах (банкны картыг гаргах / дахин гаргах).
Боловсон хүчний хэлтсийн хүний нөөцийн төслүүдэд оролцох.
Тайлан бэлтгэх, ирүүлэх, засгийн газартай харилцах. эрхтнүүд.
Хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийн нарийн төвөгтэй асуудлаар ажилчдад зөвлөгөө өгөх.
Аутсорсингийн үйл явцыг хянах (цалин/HR админ)

Хүний нөөцийн бүртгэлийн менежмент
- Гадаадын иргэдтэй ажиллах (ОУ-ын хууль тогтоомж, шилжилт хөдөлгөөний бүх шаардлагын дагуу HQS-д PR бүртгүүлэх, патент авахад туслалцаа үзүүлэх, зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх, ЕАЭБ-ын гишүүн орнуудын иргэдтэй хамтран ажиллах, компанид бүртгүүлэх, цаашдын боловсон хүчнийг удирдах. бүртгэл).
— Үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй ажиллах (авто тээвэр, эмнэлгийн байгууллага, амьдралын болон эрүүл мэндийн сайн дурын даатгалын компаниуд, нийтийн хоолны байгууллага, Бизнес аялал зохион байгуулдаг компаниуд); Нийлүүлэгчтэй гэрээ байгуулах ажлыг зохицуулах, байгуулахад оролцох;
- Орон нутгийн актуудыг дараа нь хэрэгжүүлэх (урамшууллын тухай журам, корпорацийн үүрэн холбооны ашиглалтын журам), хөдөлмөрийн гэрээний хэлбэр, төлбөртэй үйлчилгээний гэрээ, ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулах.
— Орон тооны хүснэгтийг гаргах, хөтлөх, хянах.
— ZUP болон KDP-д ажиллахтай холбоотой одоогийн асуудлыг шийдвэрлэх.
— Ажилчдад хөдөлмөрийн хууль тогтоомж, цалин хөлсний асуудлаар зөвлөгөө өгөх.
- ОХУ-ын Тэтгэврийн сантай хамтран ажиллаж, тэтгэврийн даатгалын карт олгох.
— Цалингийн карт үйлдвэрлэх цалингийн төсөлтэй ажиллах.
— Тайлан бэлтгэх, ирүүлэх (Ростат, квот).
— Ажилчдын хувийн хэрэг, Т-2 карт бүрдүүлэх.
- Хөдөлмөрийн дэвтэр бөглөх, хөтлөх, гэрчилгээ олгох (архив, ажлын газраас, дундаж орлогын тухай, 2NDFL, 182n.
— Амралтын хуваарь, ээлжийн хуваарь гаргах, тэдгээрийн биелэлтийг хянах.
- Ажилтны орон тоонд өөрчлөлт оруулах.
— Хүний нөөцийн удирдлагын чиг үүргийг аутсорсинг хийх.

Хувийн менежмент
Ажилтныг үр дүнтэй сонгох тогтолцоог зохион байгуулах: сул орон тоо хайх, байршуулах, мэргэжлийн болон хувийн шинж чанартай нийцэж байгаа эсэхийг үнэлэх, ярилцлага хийх, батлах бүх үе шатанд нэр дэвшигчийг дэмжих, шинэ ажилчдыг дасан зохицох.
- боловсон хүчний хэрэгцээг тодорхойлох, мэргэшлийн шаардлага, ур чадварыг бий болгох; ажлын профайлыг хөгжүүлэх.
— Утсаар, хувийн болон бүлгийн ярилцлага, ур чадварын ярилцлага хийх.
— Жилийн боловсон хүчний үнэлгээний зохион байгуулалт, хяналт.
— Ажилчдад зориулсан сургалтын тогтолцоог бүрдүүлэх, сургалт явуулах.
- Боловсон хүчний дасан зохицох үйл явцад хяналт тавих.
— Шинэ ажилчдыг дадлагажуулах ажлыг зохион байгуулах.
— Ажилчдыг сургах ажилд гадны үйлчилгээ үзүүлэгчдийг сонгох.
— Дээд, дунд, арын албаны сонгон шалгаруулалт, өвөрмөц мэргэжилтнүүд хайх,
— Хөдөлмөрийн зах зээлийн судалгаа, цалингийн түвшинг хянах.
— Хөдөлмөрийн хууль тогтоомж, хөдөлмөрийн зах зээлийн өөрчлөлтөд хяналт тавих.

Анкетыг хянах, сонгох.
Урьдчилсан утсаар ярилцлага хийх.
Шинэ ажилчдын дасан зохицох.
Хүний нөөцийн төслүүдэд оролцох.
Компанийн боловсон хүчний бүртгэлийг бүрэн эхээр нь хөтлөх: ОХУ-ын Хөдөлмөрийн хуулийн дагуу ажилчдыг ажилд авах, шилжүүлэх, халах, амралт, бизнес аялал хийх.
Ажилтны бүртгэлийг бүрэн хөтлөх.
Боловсон хүчний нарийн төвөгтэй асуудал, хөдөлмөрийн маргааныг шийдвэрлэх.
Багийн нийгэм-сэтгэлзүйн уур амьсгалыг зохицуулах.
Ажилчдын хувийн хэргийг бүрдүүлэх, хадгалах.
Ажлын дэвтэр бөглөх, бүртгэх, хадгалах.
Тогтмол амралтын хуваарийг дагаж мөрдөхөд хяналт тавих.
Цэргийн бүртгэлийн хүснэгтийг хөтлөх (цэргийн комиссарт тайлан ирүүлэх).
Өвчний чөлөө олгох бүртгэл.
Цагийн хуудас хөтлөх.
Компаниас баталсан дүрэм журам, тушаал, стандартын хэрэгжилтэд хяналт тавих.
Үнэлгээнд оролцох.
Мэргэжлийн сургалт, дадлагын ажлыг зохион байгуулах, явуулах.
Менежер, үндсэн боловсон хүчнийг бэлтгэх сургалтыг боловсруулж хэрэгжүүлэх.
Хээрийн сургалт, зөвлөгөө, мастер анги, ганцаарчилсан болон багийн дасгалжуулалт.
Боловсон хүчний нөөцийг бүрдүүлэх, хөгжүүлэх.

Хүний нөөцийн ерөнхий мэргэжилтэн

Сул орон тоонд ажиллах боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулж авах, өргөдөл гаргагчидтай утсаар ярих, анхны ярилцлага хийх.
Боловсон хүчний өөрчлөлтийн менежмент.
Боловсон хүчний дасан зохицох, дадлага хийх үйл явцыг хянах.
Боловсон хүчний бүртгэлийн менежментийн зохион байгуулалт, хяналт.
Хөдөлмөрийн хуулийн асуудлаар менежер, ажилчдад зөвлөгөө өгөх.
Компанийн үнэт зүйлсийг хэрэгжүүлэх, тайлбарлах, дагаж мөрдөхөд хяналт тавих.
Орон тооны хүснэгтийг эзлэхүүний дагуу өөрчлөх.
Цалингийн зах зээлийн шинжилгээ.
Авьяас чадварыг тодорхойлохын тулд элсэлтийн үнэлгээнд оролцоорой.
Сонгон шалгаруулалтын үе шатанд ажлын байрны шаардлагаас давсан өргөдөл гаргагчийн боломжуудыг тодорхойлох тусгай үнэлгээний журамд оролцох.

Хүний нөөцийн менежер
Байгууллагын соёл, компанийн дотоод харилцаа холбоог хөгжүүлэх.
Сул орон тоонуудын эцсийн ярилцлагад компанийн удирдлагатай оролцох.
Шинэ ажилчдыг дасан зохицох, мэндчилгээний дэвтэр боловсруулах.
Сэтгэл зүйн байдлыг тодорхойлох, урам зориггүй байдлаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд ажилтнуудтай завсрын яриа өрнүүлэх.
Ажлаас халагдсан ажилчидтай ажиллах, боловсон хүчний халаа сэлгээний шалтгааныг шинжлэх.
Сэтгэлийн ядаргаа, ажилчдын оролцооны түвшинг үнэлэх.
Багийн ёс суртахууны болон сэтгэлзүйн уур амьсгалыг судлах
Багийн эв нэгдлийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн арга хэмжээ зохион байгуулах.
Байгууллагын дотоод харилцаа холбоог хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэх
Ажилчдын материаллаг бус урам зоригийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагаануудаар ажилтнуудын үнэнч байдлыг хөгжүүлэх.
Ажилчдын оролцоо, сэтгэл ханамжийн түвшинг нэмэгдүүлэх арга хэмжээ боловсруулах.
Материаллаг бус сэдэлжүүлэх хөтөлбөр боловсруулах.
Боловсон хүчний менежментийн бүхий л асуудлаар менежерүүдэд зөвлөгөө өгөх.

Ажилд авах агентлагийн дарга
Зөвлөхүүдийн бүлгийн удирдлага (тэнхим). Мэргэшсэн чиглэл: санхүү, борлуулалт, барилга, үйлдвэрлэл, мэдээллийн технологи, эм зүй, барилга, гүйцэтгэх хайлт.
Бүлгийн санхүүгийн төлөвлөгөөг биелүүлэхийг баталгаажуулах.
Хэлэлцээрийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах, хянах. Ирж буй үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтийг хүлээн авах. Зөвлөхүүдийн хамт үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээр хийх. (Идэвхтэй хайлтгүйгээр), давтан борлуулалтыг хөгжүүлэх.
Зөвлөхүүдийн бүлгийг удирдах. Зөвлөхүүдийн ажлын ачааллыг зохицуулах, одоо хэрэгжиж буй ажилд авах төслүүд, элсүүлэх стандартын хэрэгжилтэд хяналт тавих.
Сул орон тоонд ажиллахад тусална уу. Үйлчлүүлэгчидтэй тулгарч буй хүнд нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ. Дансны авлагын хяналт.
Зөвлөхийн сар, улирал, жилийн статистикийн дүн шинжилгээ (KPI). Агентлагийн тайлан.
Зөвлөхүүдийг бэлтгэх, хөгжүүлэх. Бүлгийн зөвлөхүүдийн ур чадварыг дараахь чиглэлээр хөгжүүлэх: боловсон хүчний эрэл хайгуул, боловсон хүчний үнэлгээ, үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээр хийх, ажлын эрч хүч
Өөрийн сонгон шалгаруулалтын төслүүдийг хэрэгжүүлэх. Өндөр албан тушаал, өндөр үнэтэй сул орон тоотой ажиллах.

Хүний нөөцийн хэлтсийн дарга
Боловсон хүчний бодлогыг дагаж мөрдөх, түүнийг компанийн стратегийн дагуу хөгжүүлэх, хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийг хянах.
Үйл явцын менежмент: үр дүнтэй зохион байгуулалтын бүтцийг оновчтой болгох, хэрэгжүүлэх, зэрэглэл тогтоох, орон тооны хүснэгтэд өөрчлөлт оруулах, цалингийн өөрчлөлт, боловсон хүчний төлөвлөлт, ажилчдын гүйцэтгэлийг үнэлэх жилийн мөчлөгийг хадгалах, KPI-ийг хянах.
Ажилтны зардал, цалингийн тооцоог төсөвлөх, хянах.
Боловсон хүчний хэлтсийн ажлыг зохион байгуулах (5 хүний харьяалалтай).
Компанийн боловсон хүчнийг хөгжүүлэх, сургах үйл явцыг хөгжүүлэх, төлөвлөх, зохион байгуулах.
Хайлт, үнэлгээ, сонголт, дасан зохицох үйл явцыг удирдах.
Норматив, зохицуулалтын баримт бичгийг боловсруулах зохион байгуулалт.
Хүний нөөцийн брэндийг хөгжүүлэх, сурталчлах. Гадаад болон дотоод орчинд сонирхол татахуйц ажил олгогчийн байр суурийг бүрдүүлэх.
Хүний нөөцийн үйл явцыг автоматжуулах.
Компанийн менежер, ажилтнуудад боловсон хүчний менежмент, хөдөлмөрийн харилцааны менежмент, компанийн бодлого, журам, хууль тогтоомжийн аливаа асуудлаар дэмжлэг үзүүлэх.

Хүний нөөцийн хэлтсийн дарга
Дасан зохицох, гэрчилгээжүүлэх, боловсон хүчний үнэлгээний зохион байгуулалт.
Ажилтнуудын сургалтын хэрэгцээг тодорхойлох (гадаад, дотоод).
Сэдвийн системийг хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэх - материаллаг, биет бус, KPI-ийн бүтээн байгуулалт.
Компанийн боловсон хүчний стратеги, боловсон хүчний нөөцийг бүрдүүлэх, хэрэгжүүлэх.
ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийг дагаж мөрдөхийн тулд KDP-ийг хадгалах зохион байгуулалт, хяналт.
Ажлын байрны тодорхойлолт, зохицуулалтын баримт бичгийг боловсруулах.
Компанийн өрсөлдөх чадварыг хадгалахын тулд хөдөлмөрийн зах зээлд байнгын хяналт тавих.
Боловсон хүчний сонголтын төлөвлөлт, хяналтыг зохион байгуулах.
ТОП албан тушаалд ажиллах боловсон хүчнийг бие даан сонгох.
Мөргөлдөөн, хөдөлмөрийн маргааныг шийдвэрлэх.
Корпорацийн арга хэмжээ зохион байгуулах, корпорацийн соёлыг хөгжүүлэх.

Хүний нөөцийн захирал
Компанийн хэрэгцээ, зорилгод нийцүүлэн боловсон хүчний бодлогын чиглэлээр боловсон хүчинтэй стратегийн ажил хийх.
Компанийн хүний нөөцийн үйл явцыг боловсруулах, хэрэгжүүлэх, боловсон хүчний менежментийн нэгдсэн стандартыг бий болгох, дүрэм журам, заалтуудыг боловсруулах: Боловсон хүчний бодлого, Байгууллагын стандарт, Хэлтсийн тухай журам, Хэлтсийн үйл ажиллагааны дүрэм, ажлын байрны тодорхойлолт.
Хүний нөөцийн үйл явцын менежмент: боловсон хүчний төлөвлөлт, сонголт, дасан зохицох, үнэлгээ, хөгжил.
Боловсон хүчний аудит, боловсон хүчний төлөвлөлт, оффисын менежмент.
Ажилтнуудын сургалтын үйл явцыг зохион байгуулах, зохицуулах.
Нийгмийн болон нөхөн төлбөрийн багцыг сайжруулах, оновчтой болгох санал.
KPI системийг боловсруулахад оролцох.
Үүсгэх ба засвар үйлчилгээ:
- компанийн гол албан тушаалд ажиллах боловсон хүчний үр дүнтэй нөөц;
- компанийн хүний нөөцийн эерэг дүр төрх;
- багийн нийгэм, сэтгэл зүйн таатай уур амьсгал.

Хүний нөөцийн захирал
Холдинг доторх хүний нөөцийн чиг үүргийг хөгжүүлэх стратеги боловсруулж хэрэгжүүлэх (Борлуулалт, Логистик, Агуулах, Үйлчилгээний чиг үүрэг - 3000 хүний тоо).
Компанийн бүх бизнесийн үйл явцын үр ашгийг дээшлүүлэх хөтөлбөр боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд оролцох.
Хүний нөөцийн шинэ арга зүйг бий болгох, одоо байгаа хүний нөөцийн арга зүйг хадгалах, тэдгээрийг хөгжүүлэх.
Зорилтот үзүүлэлтүүдийн хэрэгжилтийг хангах: ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх, урам зориг өгөх хөтөлбөр боловсруулах, хэрэгжүүлэх, боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх, боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх, боловсон хүчний хангамж, ажилтнуудын оролцоо.
Хүний нөөцийн чиг үүргийн зохион байгуулалт, хяналт (40 орчим хүнийг удирдана).
Компанийн зорилгод нийцүүлэн хүний нөөцийн бодлого, журмыг өөрчлөх.
Хүний нөөцийн функцийг автоматжуулах төсөлд оролцох - арга зүйн дэмжлэг, сайжруулалтыг хэрэгжүүлэх, ажилтан / хэрэглэгчийн сургалт.
Дотоод үйлчлүүлэгчидтэй үр дүнтэй харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэлийг бий болгох, хүний нөөцийн үйл ажиллагааны дотоод дүр төрхийг хадгалах.
Хариуцлагын хүрээнд хүний нөөцийн багийг сонгох, сургах.
Ажилчдын тоо, боловсон хүчний зардлыг удирдах.
Хэлтсийн бизнесийн үйл явцын аудит.

Хүний нөөцийн захирал
Хүний нөөцийн чиг үүргийг удирдах стратеги боловсруулах, дүрэм журам, бодлого боловсруулах.
Хүний нөөцийн хэлтсийн үндсэн чиглэлийг боловсруулах: боловсон хүчнийг сонгох, дасан зохицох, үнэлэх, хөгжүүлэх, боловсон хүчний нөөц, урам зориг, компанийн соёл.
Бүх түвшний боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулахаас эхлээд дээд удирдлага хүртэл үр дүнтэй ажилд авах үйл явцыг бий болгох.
Авьяас чадварыг олж авах: авъяас чадварыг олж авах чиглэлээр төсвийн хариуцлага, ажилд авах / халах үйл явцыг зохицуулах. Шинэ ажилчдын сургалтад хяналт тавих.
KDP-ийн зохион байгуулалт, хяналт: хэд хэдэн хуулийн этгээдэд боловсон хүчний аудит хийх, боловсон хүчний бүртгэлийн менежментийн ажлыг зохион байгуулах (хугацаа, чанарыг хянах).
Компанийн байнгын хөгжил, өөрчлөлтийн менежментийг өөрчлөлтийн төлөөлөгчөөр хангах.
Хүний нөөцийн брэндийг хөгжүүлэх. Гадаад болон дотоод орчинд сэтгэл татам ажил олгогчийн дүр төрхийг бүрдүүлэх.
Компанийн бизнесийн удирдагчидтай үр дүнтэй харилцаа холбоог бий болгох.

Хүний нөөцийн бизнесийн түнш

Зорилго: компанийн бизнесийн зорилгод хүрэхийг баталгаажуулдаг хүний нөөцийн хүчтэй стратегийг боловсруулж хэрэгжүүлэх; EBITDA&FCF үзүүлэлтүүдийн амжилт.

Удирдлагын багийн ур чадварыг өндөр түвшинд байлгах.
Компанийг шаардлагатай чанарын хөдөлмөрийн нөөцийг шаардлагатай тоо хэмжээгээр, шаардлагатай хугацаанд нь хангах.
Ажилтнуудын материаллаг урамшууллын үр дүнтэй тогтолцоог хөгжүүлэх.
Хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгдсэн.
Бие даан суралцах байгууллага бий болгох.
Хүчтэй хүний нөөцийн брэндийг бий болгох.
Шинэ бодит байдал, бизнесийн сорилтод нийцүүлэн хүний нөөцийн чиг үүргийг өөрчлөх.
Хүний нөөцийн урт болон дунд хугацааны стратеги боловсруулах, хэрэгжилтийг хангах.
Боловсон хүчний менежментийн чиглэлээр боловсон хүчний бодлого, стандартыг боловсруулах.
Боловсон хүчний сонголт, дасан зохицох:
Хэрэгцээний урт хугацааны төлөвлөлт, идэвхтэй боловсон хүчний хайлтын системийг бий болгох.
Сул орон тоог цаг тухайд нь хаахыг баталгаажуулах.
Шинэ ажилтныг аль болох хурдан 100% үр ашигтай ажиллуулах дасан зохицох тогтолцоог хадгалах, туршилтын хугацаанд боловсон хүчний эргэлтийг бууруулах.
Хүний нөөцийн гадаад брэндтэй хамтран ажиллаж, EVP бүрдүүлэх.
Урам зоригийн систем ба цалин хөлс:
Тэнцвэртэй онооны картын системийг шинэчлэх.
Дээд удирдлагын материаллаг урамшууллын системийн төслийн менежмент.
Бүх ангиллын ажилтнуудын цалин хөлсний тогтолцооны үр нөлөөг хянах.
Ажилчдын зорилгын картын багц бэлэн байгаа эсэхийг шалгаарай.
Ажилчдыг материаллаг бус урамшуулах хөтөлбөр боловсруулж хэрэгжүүлэх.
Боловсрол ба хөгжил:
Бүх чиглэлээр сургалтын системийг хөгжүүлэх: хатуу ба зөөлөн ур чадвар, үндсэн хэрэгсэл: LMS, хээрийн болон ажлын байран дээрх сургалт, зөвлөн туслах систем.
ROI зэрэг сургалтын үр нөлөөг үнэлэх системийг хэрэгжүүлэх.
Боловсон хүчний нөөц, боловсон хүчний эргэлтийн тогтолцоог хөгжүүлэх.
Хөдөлмөрийн бүтээмж:
Хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэх.
Хөдөлмөрийн эдийн засгийн үнэлгээний үзүүлэлтүүд болон бүтээмжийн жишиг брэндүүдийн хяналтын системийг хөгжүүлэх (дотоод болон гадаад).
Байгууллагын хөгжил:
Удирдлагын загвар, үнэлгээний тогтолцоог боловсронгуй болгох төслүүдийг хэрэгжүүлэх.
Байгууллагын үр ашиг, зардлыг бууруулах.
Хүний нөөцийн үйл явцыг автоматжуулах, тэтгэмжийн хувьд цалингийн тооцоолол.
Ажилчдын оролцооны индексийн өсөлт:
Ажилтны үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх төслүүдийг хэрэгжүүлэх.
Компанийн бизнесийг хөгжүүлэхэд боловсон хүчнийг татан оролцуулах, санаачлагыг хөрөнгөжүүлэх.

5. Амжилт/гол төслүүдийн жишээ

Анкет дахь сэтгэл татам гол зүйл бол амжилтууд юм. Одоогийн/өмнөх ажлын байрандаа юу хийж байсан тухай тодорхой жишээнүүдийг өг. Доорх жишээнүүдийг өөрийн үр дүнг бий болгох үндэс болгон ашиглаарай. Эдгээр нь таны одоо өргөдөл гаргаж буй албан тушаалын даалгаврыг харгалзан таны ажлын үндсэн KPI-ийг тусгасан байх ёстой. Эдгээр нь тоогоор болон тэдгээргүйгээр үр дүн байж болно.

Гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдХүний нөөцийн үйлчилгээ

Хөдөлмөрийн бүтээмж
Үйлдвэрлэлийн асуудлыг шийдвэрлэх хурд
Компанийн бүтцийн хэлтсийн ерөнхий үнэлгээнд үйлчилгээний газруудын үнэлгээний өөрчлөлт
Ердийн хугацаанд нөхөгдөөгүй сул орон тооны %
Сул орон тоог нөхөх дундаж хугацаа
Нэр дэвшигчдийг сонгоход төсөвлөсөн төсөвтэй нийцэж байгаа эсэх
Туршилтын хугацааг амжилттай дүүргэсэн ажилчдын харьцаа.
сургалтын үр дүнд үндэслэн гэрчилгээ авсан ажилчдын %
боловсон хүчний эргэлт %
Компанид татагдаж, түүнд ажиллаж буй топ менежерүүдийн тоо
Компанийн боловсон хүчний нөөцөд дээд менежерүүдийн тоо өссөн
Хууль бусаар ажлаас халагдсаны улмаас шүүхэд ногдуулсан мөнгөн торгууль
Торгуулийн хэмжээ
Үйлчилгээний албадын социометрийн үнэлгээ
Мэргэшсэн ажилчдын тоо, тэдгээрийн нийт тоотой харьцуулахад
Сургалтын өмнөх болон дараах ажилчдын хөдөлмөрийн бүтээмж
Нийт томилгооны тоотой харьцуулахад өндөр албан тушаалд амжилттай томилогдсон тоо
Ажилчдын сэтгэл ханамжийн индекс NPS (Цэвэр дэмжигчийн оноо)
Ажилчдын компанид тууштай байдлыг тодорхойлох индекс (санал болгоход бэлэн байдлын индекс)
Сул орон тоог нөхөх дундаж хугацаа
Ажилчдыг ажилд авах дундаж зардал
Нэг сул орон тоонд ирүүлсэн өргөдлийн дундаж тоо
Нэг ажилтанд ногдох дундаж ашиг
Байгууллага дахь ажилчдын дундаж ажилласан хугацаа
Дотоод албан тушаал ахисан ажилчдын хувь

KPI-ийн жишээнүүд нь тоогоор илэрхийлэгддэг:

Үйлчлүүлэгчийн хяналтын төвийг сэргээн засварлах (үйлчлүүлэгчийн компанийн ажилтнууд 1500 хүн, 5 хуулийн этгээд).
Ажилтны тоог 13 хувиар нэмэгдүүлсэн.
150 гаруй хүнийг ажилд авсны 25 нь анхан шатны мэргэжилтний албан тушаалаас менежер болсон.
Компанийн үндсэн бүрэлдэхүүний 98 хувийг бүрдүүлсэн.
Ажилтны халаа сэлгээ 38%-иар буурсан.
1500 гаруй ярилцлага хийсэн.
Хүний нөөцийн албыг оновчтой болгосноор үндсэн ажилтны тоог 10 дахин, чөлөөт ажилтны тоог 20 дахин нэмэгдүүлсэн.
Шугамын ажилтнуудын үйл ажиллагааны хаалттай албан тушаалын үзүүлэлт 96% байв.
Шинэ журам боловсруулж хэрэгжүүлснээр ажилтны гэрчилгээ олгох хугацааг 3 дахин багасгасан.
Хөгжлийн ажилтнуудыг 3 дахин нэмэгдүүлж, туршилтын хугацааг 100% хангасан. Ажилчдын 95% нь компанидаа амжилттай ажиллаж байна.
Дотоод арга хэмжээнд 90 хувийн ирцийг хангасан.
Бизнесийн үйл явцыг автоматжуулснаар зардлыг 20% бууруулсан.
Удирдлагын бүтэц, орон тоог оновчтой болгосноор боловсон хүчний зардлыг 10%-иар бууруулсан.
Хөдөлмөрийн эрх зүй, ажилтны цагийн хяналт, дасан зохицох, боловсон хүчний урам зоригийг дээшлүүлэх чиглэлээр салбарын удирдах ажилтнуудад зориулсан 150 гаруй цогц сургалтыг боловсруулан явууллаа.
Зэрэглэл тогтоох, цалин хөлсний тогтолцоог бий болгох, ажилчдын цагийг хянах, KPI боловсруулах, хэрэгжүүлэх, ур чадварын загварт тулгуурлан ажлын байрыг бүрдүүлэх төсөл хэрэгжүүлснээр борлуулалтын ажилтны эргэлтийг 3 жилийн хугацаанд 80%-иар бууруулсан.
120 ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулсан.
Шинээр олноор элсүүлэх тогтолцоог хэрэгжүүлснээр 3 сарын хугацаанд 1000 сул орон тоонд орсон.

Бүх ажлын үр дүнг тоогоор илэрхийлэх боломжгүй. Энэ тохиолдолд та үр дүнг чанарын хувьд танилцуулах хэрэгтэй. Амжилттай дууссан төслүүдэд анхаарлаа төвлөрүүл.

Тоонуудгүйгээр KPI-ийн дагуу ололт амжилтын жишээ:

Төслийн 1С-ийг өөрчлөх техникийн үзүүлэлтүүдийг бичих, гүйцэтгэлийг хянах, турших.
Боловсон хүчний үйл ажиллагааны шат дараалсан журмыг боловсруулах.
Хөдөлмөрийн хяналтын газар, Тэтгэврийн сан, Холбооны татварын алба, аудиторуудын хяналт шалгалтыг амжилттай дуусгах.
Хэд хэдэн төлөвлөгөөт бус GIT шалгалтыг амжилттай давсан.
Зохицуулах байгууллагаас торгууль ногдуулахгүй.
Хөдөлмөрийн маргаантай холбоотой шүүхийн эерэг шийдвэр.
Ажилчдын оролцооны талаар судалгаа хийсэн.
Ажилтныг урамшуулах, урамшуулах тогтолцоог боловсруулж хэрэгжүүлсэн; шинэ ажилчдыг дасан зохицох хөтөлбөрүүд.
Ажилчдын оролцооны талаар судалгаа хийж, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг тодорхойлж, тайлбарлаж, шийдвэрлэх арга замыг санал болгов.
Шинэ ажилчдыг ажилд авах сургалтыг боловсруулж хэрэгжүүлсэн.
Боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх хөтөлбөрийг зохион байгуулж хэрэгжүүлсэн.
Ажилтны ур чадварын үнэлгээ хийж, хувь хүний хөгжлийн төлөвлөгөө боловсруулсан.
Байгууллагын мэдээллийн порталыг хөгжүүлж, засвар үйлчилгээг зохион байгуулсан.
Боловсон хүчний бүтэц, тоог оновчтой болгож, ажлын зэрэглэлийг хийсэн.
Ээлжийн ажлын аргыг боловсруулж хэрэгжүүлсэн (эдийн засгийн үр ашгийн тооцоо, ээлжийн хуваарь, цалин хөлсний тогтолцоо, зохицуулалтын баримт бичгийг бий болгох).
Боловсон хүчний менежментийн чиглэлийг бий болгосон: боловсон хүчний удирдлага, цалин хөлс, сонгон шалгаруулах, дасан зохицох, сургах; боловсон хүчний шинэ баримт бичиг, хөдөлмөрийн гэрээ, дүрэм журам, ажлын стандартыг боловсруулсан.
Боловсон хүчний сонгон шалгаруулалт, сургалтын албыг эхнээс нь зохион байгуулсан.
Аудит хийж хүний нөөцийн албыг эхнээс нь зохион байгуулсан.
Нэр дэвшигчдэд компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгосон.
Ажлын цаг, ээлжийн ажлын арга барил, урам зоригийн схем, урамшууллын зарчмуудыг бүх шатны ажилтнуудад нэгтгэсэн нягтлан бодох бүртгэлийг нэвтрүүлсэн.

Шагнал / гэрчилгээ

“Шилдэг төсөл - 2016” номинацид шагнал хүртлээ.
X хөтөлбөрийг бий болгосныхоо төлөө шагнал авсан (2015).
2016 онд тус компани ТОП 100 аж ахуйн нэгжид багтаж, Олон улсын холбооны “X” гол шагналыг хүртсэн.
2015 оны сүүлээр тэрээр "Мэргэжлээрээ шилдэг" цол хүртсэн.
“Шилдэг ажилтан” өргөмжлөл, 6 сар ажилласны эцэст “Х” албан тушаалд дэвшсэн.

Гол төслүүд

Ажилтнуудын цалин хөлс, материаллаг болон материаллаг бус урамшууллын тогтолцоог бий болгох.
Хүний нөөцийн академийг бий болгох - боловсон хүчний дасан зохицох, сургах, хөгжүүлэх, боловсон хүчний нөөцийг үнэлэх, бүрдүүлэх тогтолцоо.
Корпорацийн соёлыг албан ёсны болгох, хөгжүүлэх.
Бүх түвшний ажилтнуудад зориулсан жилийн ярилцлага.
Жилийн ажилчдын оролцооны судалгаа.
Шинэ ажилчдад зориулсан элсэлтийн хөтөлбөрийг оновчтой болгох.
Менторын хөтөлбөр боловсруулах.
Хүний нөөцийн үйл явцыг автоматжуулах, SAP-HR рүү шилжих.
Ментор болон авъяас чадварын сангийн төсөл.
“ХХХ”, “ЗЗЗ” чуулганд компанийн оролцоог зохион байгуулах.
Техникийн их дээд сургуулийн оюутнуудад зориулсан зуны цуврал уулзалт зохион байгуулах.
Ажилтнуудын сэдэл, сонгон шалгаруулалт, дасан зохицох, үнэлгээ, сургалтыг сайжруулах хөтөлбөрүүдийг бий болгоход төслийн багуудад гол үүрэг гүйцэтгэсэн.
Шинэ дээд удирдлагын багийг сонгох төсөл хэрэгжүүлсэн.
Хүний нөөцийн удирдлагын бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах менежмент. Томоохон автоматжуулалтын төслүүдийг тэргүүлэх (цахим ном, өвчний чөлөө, цэргийн бүртгэл, цахим архив).
Bitrix 24 систем дэх KPI-ийг хэрэгжүүлэх (техникийн тодорхойлолт бичих, дизайн боловсруулах, KPI үнэлгээний үе шатанд автомат өгөгдөл тооцооллыг хэрэгжүүлэх).
Боловсон хүчний бүртгэлийн цахим архивыг хэрэгжүүлэх төслийн хэрэгжилтэд хяналт тавих.
Ажилчдын цахим ажлын дэвтэрт шилжих төслийг боловсруулж хэрэгжүүлэх.
Өвчний цахим хуудас олгох төсөл боловсруулж хэрэгжүүлэх.
Цахим тоон гарын үсгийг нэвтрүүлэх хөтөлбөр боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд оролцох.
Байгууллагын соёлыг нэвтрүүлэх төсөл хэрэгжүүлэх, боловсон хүчний иж бүрэн үнэлгээ, компанийн зорилго, гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийн модыг боловсруулах, урам зоригийн тогтолцоог бий болгох.
Бүх түвшний ажилтнуудыг урамшуулах, урамшуулах тогтолцоо, урамшууллын зарчмуудыг боловсруулах, хэрэгжүүлэх.
Ажилчдын оролцоог судлах, санал болгож буй шийдлүүдтэй зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг тодорхойлох, тайлбарлах.
Шинэ ажилчдыг дасан зохицох курс боловсруулж хэрэгжүүлэх.
Боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх хөтөлбөр.
Ажилтны ур чадварыг үнэлэх, албан тушаал тус бүрээр хувь хүний хөгжлийн карт гаргах.
Үүсгэн байгуулагч, компанийн удирдлага, хүний нөөцийн үйлчилгээ, боловсон хүчний янз бүрийн зорилтот бүлгүүдийн үүднээс хүний нөөцийн үйлчилгээний KPI-ийг боловсруулж хэрэгжүүлэх.
Холдингийн хүний нөөцийн албыг үр дүнтэй удирдах тогтолцоог боловсруулж хэрэгжүүлэх.
Байгууллагын стандартын дагуу сургалт явуулах.
Ажилтны дотоод сургалтын хөтөлбөрийн дагуу танхимын болон хээрийн сургалтыг зохион байгуулж явуулах.
"Борлуулалтын арга техник", "Бүтээгдэхүүний менежмент", "Бүтээгдэхүүний сургалт", "Хэрэглэгчийн төрөл зүй", "Үр дүнтэй хэлэлцээр", "Хүний нөөцийн менежмент", "Хувийн үр ашиг" гэх мэт сэдвээр ажиллана.
Сургалтын үр дүнд үндэслэн ажилчдыг дэмжих, үнэлэх.
Боловсон хүчнийг хөгжүүлэх төсөлд оролцох.
Их дээд сургуулиудтай хамтран ажиллах чиглэлийг хөгжүүлэх.

6. Гол ур чадвар

Багийн удирдлага
Төслийн удирдлага
Хүний нөөцийн стратеги
Бүс нутаг дахь ажилчдын менежмент
Боловсон хүчний төлөвлөлт
Байгууллагын бүтцийг оновчтой болгох
Хүний нөөцийн брэндийг хөгжүүлэх
Дотоод харилцаа холбоо
Гадаад харилцаа холбоо
Хүний нөөцийн бүртгэлийн менежмент
Хүний нөөцийн аудит
Боловсон хүчний баримт бичгийн урсгалыг сэргээх
Боловсон хүчний шалгалтыг давах
Боловсон хүчний удирдлага
Ажилчдын ширээ
Цэргийн бүртгэл
Засгийн газрын санд тайлагнах
Удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн
Боловсон хүчний удирдлага
Хүний нөөцийн аудит
ОХУ-ын хөдөлмөрийн хууль тогтоомж
Боловсон хүчний баримт бичгийн урсгал
Боловсон хүчний баримт бичгийн урсгалыг автоматжуулах
Стандарт, журам боловсруулах
Хэлэлцээр
Төслийн удирдлага
Аутсорсинг
Гаднаас халах
Хөдөлмөрийн хууль
Бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах
Хөдөлмөрийн маргааныг шийдвэрлэх
Ярилцлага хийх
Ярилцлагаас гарах
Байгууллагын соёл
KPI системийг боловсруулах, хэрэгжүүлэх
Сургалтыг хөгжүүлэх, хүргэх
1С: ZUP дахь боловсон хүчний үйл явцыг автоматжуулах
Ажилд авах
Ажилд авах
Чадамжийн ярилцлага
Масс сонголт
Үйлдвэрлэлийн боловсон хүчнийг сонгох
Сургалт
Боловсон хүчний дасан зохицох
Боловсон хүчний гэрчилгээ
Ажилтны урам зориг
Боловсон хүчний хөгжил
C&B нөхөн олговор ба тэтгэмж
Хүний нөөцийн салбарын мэдээллийн системүүд
Хүний нөөцийн програм хангамж
Зөвлөх+
Төсөв боловсруулах
Нөхөн олговор, тэтгэмж
Дасгалжуулалт
Гүйцэтгэлийн удирдлага
Авьяас чадварын менежмент
Хрсканнер
Ажлын урсгал
Цахим зүйл
Англи хэл
MS Office (Excel, Visio, PowerPoint)
Зөвлөх Plus
SAP HR
1C ZUP 8.2 (8.3)
CRM системүүд
SP-Мэргэжилтэн
Бизнесийн харилцааны ёс зүй
Олон нийтийн тоглолт
Бизнесийн захидал харилцаа
Архив бүрдүүлэх
Орон нутгийн зохицуулалтыг боловсруулах
Техникийн тодорхойлолт боловсруулах
Хөдөлмөрийн маргааныг шийдвэрлэх
Дүгнэлт
Цахим сургалт
Баг бүрдүүлэх
Баг бүрдүүлэх ур чадвар
Сүлжээ
Манлайлал
Цаг төлөвлөлт
Илтгэлийн ур чадвар

7. Мэргэжлийн шинж чанарууд

Ажлын үүргээ зохих түвшинд гүйцэтгэхэд шаардагдах хувийн шинж чанаруудын жагсаалт. Өөрт байгаа 3-4 шинж чанарыг сонгоод анкет/захидалдаа оруулна уу.

Харилцааны чадвар
Багаар ажиллах чадвартай
Бизнест тусалж, дэмжих тал дээр анхаар
Идэвхтэй байдал
Үр дүнд чиглэсэн
Өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх чадвар
Динамик хурдтай, их хэмжээний даалгавар, харилцаа холбооны бэлэн байдал
Харилцаа холбоог үр дүнтэй бий болгох, маргаантай асуудлыг шийдвэрлэх чадвар

Олон ажил хийх чадвар
Их хэмжээний мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх чадвар: түүнийг бүтэцжүүлэх, шаардлагатай өгөгдлийг тодорхойлох
Стрессийн эсэргүүцэл
Аналитик ур чадвар
Зохион байгуулалтын ур чадвар
Өндөр сахилга бат
Нарийвчилсан зүйлд анхаарлаа хандуулах
Ажлын үйл явцыг зохион байгуулах, хянах чадвар
Ажлын цагаа бие даан төлөвлөж, тэргүүлэх чиглэлээ тодорхойлох чадвартай
Ажилдаа хариуцлагатай хандах
Шаардлагатай мэдээллийг хамгийн богино хугацаанд хайж олох чадвар
Үр дүнд чиглэсэн: өгөгдсөн хугацаанд зорилго тавьж, асуудлыг шийдвэрлэх чадвар
Уян хатан байдал, сэтгэн бодох хурд
Цаг баримтлах
Бүх шатны ажилтнуудтай харилцах чадвартай
Харилцаа холбоо тогтоох чадвар
Сонсох, сонсох чадвар
Хэлтсийн дарга нартай харилцаа холбоо тогтоох чадвартай
Системийн сэтгэлгээ
Бизнесийн чиг баримжаа
Матрицын бүтцэд ажиллах чадвартай
Компанийн үнэ цэнийг ойлгож, ажилтнуудад хүргэх чадвар
Өөрийн байр сууриа маргах чадвар
Стратегийн шийдвэр гаргах чадвартай
Бизнест чиглэсэн шийдвэр гаргах чадвартай
Аж ахуйн нэгж
Асуудлыг шийдвэрлэх янз бүрийн арга замыг санаачлах, хэрэгжүүлэх чадвар
Стратегийн болон логик сэтгэлгээ
Өөрчлөлтийг эхлүүлэх, хэрэгжүүлэх чадвар
Стратегийн сэтгэлгээ, "дараагийн алхам" асуудлыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлэх, бүтэцтэй, логик, үр дүнд чиглэсэн.
Харилцааны өндөр ур чадвартай, хүчирхэг менежментийн багт тэгш дээд менежер байх, багийнхаа урам зориг өгөх удирдагч байх чадвартай.
Матрицын бүтцэд ажиллах чадвартай.
Манлайлах чанар, урам зориг, багийг удирдах чадвар.

8. “Миний тухай” хэсгийн жишээ

“Миний тухай” хэсэг нь таны мэргэжлийн талаарх ерөнхий тодорхойлолт юм. Үүнийг 1-4 өгүүлбэрээс бүрдсэн богино догол мөр эсвэл тэмдэглэгдсэн жагсаалт хэлбэрээр форматлаж болно. Үйл ажиллагааны чиглэл, мэргэшлийн чиглэл, үндсэн ур чадвар, техникийн ур чадвар, лиценз, гэрчилгээ, нэмэлт боловсрол зэрэг сул орон тооны салшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг болох мэргэшлийн талуудыг зааж өгнө үү.Жишээлбэл:

Чиг үүрэг бүхий хүний нөөцийн бизнесийн түнш: сонголт, KDP, сургалт, үнэлгээ. 500-2300 ажилтантай худалдааны компаниудад ажиллаж байсан туршлагатай. Хүний нөөцийн админ зах зээлийн шилдэг туршлага, технологийн мэдлэгтэй. KPI боловсруулах, хэрэгжүүлэх, боловсон хүчнийг үнэлэх, баталгаажуулах, дасан зохицох чиглэлээр ажилласан туршлагатай. Боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх, дотоод, гадаад сургалтад хамрагдаж байсан туршлагатай. ОХУ-ын хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийн талаар маш сайн мэдлэгтэй, дотоод журам, стандарт, заавар, журам, журмыг боловсруулж хэрэгжүүлэх туршлагатай. Боловсон хүчний эрэл хайгуул, сонгон шалгаруулах орчин үеийн технологийг эзэмшсэн байх.
Би элсүүлэх, сонгон шалгаруулах, өргөдөл гаргагчдыг үнэлэх арга техникийг мэддэг бөгөөд ажилд авах юүлүүр үүсгэж чадна. Би ажилтнуудын ажлыг материаллаг болон материаллаг бус урамшуулах аргуудыг мэддэг.
500+ хүнтэй холдингийн бүтцэд ажиллаж байсан туршлагатай. Мэргэжил: хяналтын самбарын талбайн менежмент. Хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулсан хууль тогтоомж, дүрэм журам, бодлогын талаар мэргэшсэн мэдлэгтэй. Хүний нөөцийн удирдлагын маш сайн мэдлэгтэй;
Хяналт шалгалт, хөдөлмөрийн маргааныг амжилттай даван туулж байсан туршлагатай. 1С: ZUP дахь хүний нөөцийн процессыг автоматжуулах туршлагатай.
Томоохон арилжааны компаниудад хүний нөөцийн менежерээр 6-аас дээш жил ажилласан туршлагатай (1500 ба түүнээс дээш хүнтэй). 5 хүн удирдаж байна. Боловсон хүчний удирдлагын чиглэлээр мэргэшсэн. Хүний нөөцийн удирдлагын төвлөрсөн, автоматжуулсан үйл ажиллагаанд шилжсэн туршлагатай. Цагаачлалын хууль тогтоомжийн талаархи мэдлэг (визгүй орнуудын оршин суугч бус хүмүүсийг ажилд авч байсан туршлагатай).
3000 гаруй ажилтантай холбооны томоохон бүтцэд Хүний нөөцийн удирдлагын даргаар 3-аас дээш жил ажилласан туршлагатай. Төслийн ажлын туршлага: амжилттай тохиолдлуудын багц. Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомжийн талаархи мэдлэг, сүүлийн үеийн бүх өөрчлөлтийн талаархи мэдлэг. Өөртөө итгэлтэй SAP HR хэрэглэгч.
500 гаруй ажилтантай Оросын томоохон компанид хүний нөөцийн удирдлагын хэлтсийн даргаар 5 жил ажилласан туршлагатай. Хүний нөөцийн удирдлагын зах зээлийн шилдэг туршлага, технологийн талаархи мэдлэг. ТУХН-ийн иргэдтэй ажиллаж байсан туршлагатай. Төрийн байгууллагуудын шалгалтыг амжилттай давж байсан туршлагатай.
KDP-ийг бие даан удирдах чиглэлээр 6-аас дээш жил ажилласан туршлагатай, боловсон хүчний бүртгэлийн менежментийн бүх чиглэл, KDP-ийн хууль тогтоомжийн хүрээг мэддэг. Би маргаантай асуудлыг шийдэж, өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай. Системтэй ажил зохион байгуулж, өгсөн үүрэг даалгавраа биелүүлэх чадвартай. Динамик хурдтай, их хэмжээний даалгавар хийхэд бэлэн байна.
Салбар сүлжээ хөгжсөн, хэд хэдэн хуулийн этгээдтэй томоохон (1500 хүнтэй) компанид хүний нөөцийн удирдлага, боловсон хүчний нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсийн даргаар ажиллаж байсан туршлагатай. Хөдөлмөрийн маргааны талаар байр сууриа бэлтгэж байсан туршлагатай, тэр дундаа хуульчдын хамт шүүхэд компанийн эрх ашгийг биечлэн хамгаалж байсан туршлагатай. Ажилтнуудын гэрчилгээ олгох журмын талаархи мэдлэг.
Би олон нийтийн сүлжээ, мэргэжлийн нийгэмлэгүүдээр дамжуулан ховор, бас идэвхтэй хайдаггүй менежер, мэргэжилтнүүдийг сонгох, зөвлөмж авах чадвартай. Хэрэгцээг тодорхойлох, түүгээр дамжуулан Компанид ажиллах боломжит нэр дэвшигчдийг сонирхох чадвар. KPI боловсруулах, хэрэгжүүлэх, боловсон хүчнийг үнэлэх, баталгаажуулах, дасан зохицох чиглэлээр ажилласан туршлагатай. ОХУ-ын хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийн талаар маш сайн мэдлэгтэй, дотоод журам, стандарт, заавар, журам, журмыг боловсруулж хэрэгжүүлэх туршлагатай. Би сул орон тоог хаах өндөр хувьтай байдаг. Богино хугацаанд олон тооны "цогцолбор" сул орон тоо, нэг дор 40 хүртэлх сул орон тоог нөхөж байсан туршлагатай.
Хүний нөөцийн ерөнхий мэргэжилтэнээр ажилд зуучлах агентлаг/дотоод 3 жил ажилласан туршлагатай. Төрөл бүрийн түвшний нарийн төвөгтэй мэдээллийн технологийн сул орон тоог удирдах, амжилттай дүүргэх туршлагатай (хөгжил, маркетинг, борлуулалт, PM гэх мэт, тэр дундаа дээд удирдлага). Би нэр дэвшигчдийг хайх тусгай эх сурвалжтай (форум, сүлжээ, зөвлөмж гэх мэт) ажиллах боломжтой. Би мэдээллийн технологийн зах зээл, боловсон хүчний хайлт хийх мэргэжлийн бүх нөөцийг мэддэг. Ажилтнуудын үнэлгээг зохион байгуулах, үнэлгээний тогтолцоог бий болгох, дасан зохицох үйл явцыг явуулах, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх туршлагатай.
HH, LinkedIn, Facebook, VK, Telegram, GitHub, зөвлөмжүүдийг ашиглан мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийг (C#, .NET, JavaScript, QA, Mobile, PM) идэвхтэй хайж байсан туршлагатай.
Аль ч түвшний албан тушаалд нэр дэвшигчдийг бие даан сонгох (бага, дунд, ахлах хөгжүүлэгчид, тестер, төслийн менежерүүд). Сул орон тоог хаах өндөр түвшин, орчин үеийн ажилд авах стандартын мэдлэг.
Би янз бүрийн төрлийн үйл ажиллагаа явуулдаг (жижиглэн худалдаа, барилга, үйлчилгээ, үйлдвэрлэл) компаниудын бизнесийн үйл явцын үр ашгийг дээшлүүлэх хөтөлбөрүүдийг нэвтрүүлж, хэрэгжүүлсэн: хүний нөөцийн бүх чиг үүргийн нягтлан бодох бүртгэл, хяналтын тогтолцоог бий болгох, үр дүнтэй урам зориг өгөх хөтөлбөрүүдийг боловсруулж хэрэгжүүлэх чиглэлээр амжилттай ажилласан туршлагатай. , үнэлгээний цогц тогтолцоог бүрдүүлэх, боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх, дотоод харилцаа холбоог хөгжүүлэх, HR брэнд. Би ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль, практикийн дүрмийг шинжээчийн түвшинд мэддэг. Би ажилдаа системчилсэн арга барил, даалгаврын стандарт бус шийдлүүдийг батлахыг сайшааж байна.
2000 гаруй ажилтантай томоохон худалдаа, үйлдвэрлэлийн компанид хүний нөөцийн захирлаар ажиллаж байсан туршлагатай. Орчин үеийн хүний нөөцийн технологийг бүх үндсэн хэсэгт эзэмшсэн байх, бизнесийн үйл явцын үр ашгийг дээшлүүлэх хөтөлбөрүүдийг нэвтрүүлэх, хэрэгжүүлэх туршлага: Хүний нөөцийн бүх чиг үүргийн нягтлан бодох бүртгэл, хяналтын тогтолцоог бий болгох, үр дүнтэй урам зориг өгөх хөтөлбөрүүдийг боловсруулж хэрэгжүүлэх, иж бүрэн үнэлгээний системийг бий болгох, боловсон хүчнийг сургах, хөгжүүлэх, дотоод харилцаа холбоог хөгжүүлэх.
Манлайлах, нэгтгэх, хөгжүүлэх чадвартай, шинэ авьяастнуудыг өөртөө татах чадвартай манлайлагч, төрөлхийн нийтэч, зохион бүтээгч. Идэвхтэй амьдралын байр суурьтай өөдрөг үзэлтэй, системтэй, стратеги сэтгэгч, сайн хэлэлцээч, багаар ажиллах чадвартай, стресст тэсвэртэй, олон ажлыг бие даан хийх чадвартай.
Би ажилдаа бүтээлч хандлага, өгсөн үүрэг даалгаварт стандарт бус шийдэл гаргахыг сайшаадаг. Би боловсон хүчний менежментийн үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл болох боловсон хүчний бүртгэл, ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийн чиглэлээр мэргэшсэн мэдлэгтэй. Би боловсон хүчнийг сонгох, үнэлэх арга барилын талаар маш сайн мэдлэгтэй. Би багийн эв нэгдэл, ажилчдад анхаарал халамж тавихад чиглэсэн таатай бичил цаг уур, компанийн эерэг соёлыг бий болгож чадна.
Мэдээллийн технологийн чиглэлээр хүний нөөцийн албыг удирдаж байсан 5-аас дээш жил ажилласан туршлагатай. Дасан зохицох, үнэлэх, хөгжүүлэх, ажилтнуудын урам зориг, хүний нөөцийн брэндийг хөгжүүлэх чиглэлээр амжилттай төслүүд байгаа эсэх. ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль, практикийн дүрмийг шинжээчийн түвшинд мэддэг байх. Маш их хэмжээний мэдээлэл, даалгавартай үр дүнд хүрэхийн төлөө ажиллах хүсэл эрмэлзэл.
1200 гаруй хүний бүрэлдэхүүнтэй үйлдвэр (уул уурхайн үйлдвэр)-д хүний нөөцийн даргаар 7 жил ажилласан туршлагатай. Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомж, хөдөлмөрийн эдийн засаг, социологийн үндэс, үйлдвэрлэлийн боловсон хүчнийг удирдах, үр ашгийг нэмэгдүүлэх орчин үеийн аргуудын талаар маш сайн мэдлэгтэй, ажлын цагийн хураангуй бүртгэлийн талаархи итгэлтэй мэдлэгтэй. Өөртөө итгэлтэй PC хэрэглэгч: Word, Excel, SAP HR. Маш сайн харилцааны ур чадвартай, хариуцлагатай, бие даасан, санаачлагатай, хүчтэй манлайлах чадвартай. Идэвхтэй амьдралын байр суурь, аналитик сэтгэлгээ, ямар ч ангиллын ажилтнуудтай ажиллах чадвартай.
Би хүний нөөцийн чиглэлээр 6-аас дээш жил ажилласан туршлагатай. Би масс сонгон шалгаруулах технологи, үнэлгээ хийх, бизнесийн тоглоом хөгжүүлэх чадвартай. Практикт тэрээр боловсон хүчний дасан зохицох, сэдэлжүүлэх, хөгжүүлэх хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлсэн. Би боловсон хүчний удирдлага, бодлого, журам бичих чиглэлээр туршлагатай. Би хүний нөөцийн процессын автоматжуулалтын хэрэгслүүдийг (1С, Цахим ажилтан гэх мэт) эзэмшсэн.

9. Загваруудыг татаж авах

Өөрийн ажлын туршлагад тохирсон бэлэн загваруудаас сонго.

Дараагийн хоёр таб нь доорх агуулгыг өөрчилнө.

Ажил хайх, карьераа өсгөх дасгалжуулагч. Орос улсад бүх төрлийн ярилцлагад бэлддэг цорын ганц сургагч-ярилцагч. Үргэлжлэл бичих мэргэжилтэн. Номын зохиогч: "Би ярилцлага өгөхөөс айдаг!", "#Resume устгах", "#coverLetter устгах".

Хүний Нөөцийн Менежер

Орлогын түвшин

Хувийн мэдээлэл

Оршин суугаа газар:Москва, (хамгийн ойрын метроны буудал)
Төрсөн огноо: 5-р сарын 25, 19.. жил (.. жил)
Гэр бүлийн байдал:Хүүхэдтэй гэрлэсэн

Боловсрол

Москвагийн Эдийн засаг, нийгмийн харилцааны дээд сургууль
Факультет: Хүний нөөцийн менежмент
Мэргэжил: Хүний нөөцийн менежмент
Сургалтын хэлбэр: Бүтэн цагийн/Бүтэн цагийн

03.20.. - Москвагийн бизнесийн сургууль, улсын стандартын ахисан түвшний сургалтын гэрчилгээ, Москва
Хичээлийн нэр: Ахисан түвшний сургалтанд зориулсан бүтэн цагийн болон захидлын сургалт: Аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчний менежментийн үндэс (ХҮНИЙГ МЭРГЭЖЛИЙН СУРГУУЛЬ: боловсон хүчний эрэл хайгуул, сонгон шалгаруулах, дасан зохицох)

08.20 - Диверси ХХК, Химки
Хичээлийн нэр: Олон улсын тесттэй ажиллах сургалт

05.20 - Диверси ХХК, Химки
Хичээлийн нэр: Хэлэлцээрийн сургалт (ярилцлага)

10.20.. - NOU мэргэжлийн сургалтын төв "Карьер", Диплом, Москва
Хичээлийн нэр: 1С Нягтлан бодох бүртгэлийн програмыг ашиглан нягтлан бодох бүртгэл, татвар

туршлага

07.20.. - "ХХХ" ХХК, Москва
Компанийн хамрах хүрээ:Үйлдвэрлэгч компани.
Албан тушаал: Ажилд авах, зохион байгуулалтын хөгжлийн менежер

Хариуцлага:

Ажилд авах чиг үүрэг;

Хэлтсийн удирдлагатай харилцах: мэргэжилтнүүдэд тавигдах шаардлагыг зохицуулах, нэр дэвшигчдийг хэлэлцэх;

Интернэт дэх сул ажлын байрыг нийтлэх. Интернет сайтын үйлчилгээний төлбөрийн зохион байгуулалт, хяналт. Хөдөлмөрийн яармагт оролцох;

Оффисын боловсон хүчнийг хайх, сонгох: маркетинг, нягтлан бодох бүртгэл, санхүү, борлуулалт (маркетингийн хэлтсийн дарга, ахлах нягтлан бодогч, нягтлан бодогч, борлуулалтын албаны дарга, харилцагчийн үйлчилгээний менежер, процессын инженер, химийн технологич, бизнес хөгжлийн менежер, хүнсний аюулгүй байдал, хөдөлмөр хамгаалал, үйлчилгээний инженер, төслийн инженер, бүсийн худалдааны төлөөлөгч), захиргааны ажилтнууд (администратор, харилцагчийн үйлчилгээний мэргэжилтэн, худалдан авалтын мэргэжилтэн, логистикийн мэргэжилтэн) гэх мэт;

Нэр дэвшигчидтэй ярилцах бүх үе шатыг зохицуулах, ярилцлага хийх, нэр дэвшигчдийг шалгах (SHL, PAR, Challi тестийн системтэй ажиллах);

Удирдлагатай хийсэн ярилцлагын үр дүнд үндэслэн эцсийн нэр дэвшигчдийн цалингийн хэмжээг батлах;

People Soft (Oracle) системд ажилчдыг хайх, сонгох, ажилд авах бүх процессыг оруулах (нэр дэвшигчийн карт үүсгэх: овог нэр, төрсөн огноо, цалин, чөлөөлөгдсөн огноо; албан тушаалын карт үүсгэх);

Шинэ ажилчдад зориулсан ажлын байрыг зохион байгуулахад оролцох (шинэ ажилчин эхлэхээс өмнө ажлын байрыг суурилуулах, ажлын байранд бүртгүүлэх өргөдөл гаргах, ажлын байрны суурилуулалтыг шалгах); инженер, менежерүүдийн хувьд - машин, ажлын багаж хэрэгсэл захиалах;

Ажилтнуудын дасан зохицох: оффисоор аялах, дасан зохицох хуудас, мэдээллийн товхимол, дасан зохицох тухай яриа бэлтгэх, олгох. эцсийн хугацаа, өргөдлийг дамжуулсны үр дүнд үндэслэн эцсийн ярилцлага. эцсийн хугацаа, өргөдлийг амжилттай бөглөсөнд шуудангаар баяр хүргэх. хугацаа;

Excel-д тайлан хөтлөх (хаагдсан/нээлттэй ажлын байрны тоо, боловсон хүчний дасан зохицох);

Хөдөлмөрийн зах зээлийн хяналт (Москва, ОХУ-ын бүс нутаг), хөдөлмөрийн зах зээл дэх цалингийн түвшин гэх мэт;

Бүс нутгийн боловсон хүчний сонголт - алсаас (бизнес аялалд явахгүйгээр) - (Краснодар, Сочи, Ростов, Санкт-Петербург, Волгоград, Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Нижний Новгород, Саратов).

Зохион байгуулалтын чиг үүрэг:

Компанийн ажилтнуудад компанийн оффис, 10-100 хүний багтаамжтай зочид буудлын хурлын танхимд сургалт, мөн LMS систем (Oracle) дээр онлайн сургалт зохион байгуулах;

Корпорацийн арга хэмжээг зохион байгуулахад оролцох;

Компанийн ажилтнуудад сүүлийн үеийн өөрчлөлт, шинэчлэлийн талаарх мэдээллээр хангах зорилгоор улс орнуудын хооронд бага хурал хийх;

Ажилчдын зан төлөвийг компанийн соёлд нийцүүлэх, нэгтгэх арга хэмжээ зохион байгуулах;

ОХУ-д ажиллах гадаадын ажилчдад шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлэх;

Гадаадын мэргэжил нэгтнүүдийн уулзалт, аялал, хамтарсан сургалт зохион байгуулах;

Шинэ салбар нээх асуудлаар төв оффистой харилцах, шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлэх.

Орхиж байгаагийн шалтгаан:

Нэмэлт мэдээлэл

Англи хэл: чөлөөтэй
Испани: Хэл яриа
Компьютер дээр ажиллах чадвар:Хэрэглэгчийн ахисан түвшний компьютерийн ур чадвар (1С: Enterprise 8.1; Windows XP, Vista; Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook); Internet Explorer, Opera, Firefox, GOOGLE)
Жолооч тусгай зөвшөөрөл:Ангилал В
Аялах хүсэл:Тиймээ

Гол ур чадвар, ололт амжилт

Оюуны капиталын онолыг сурталчлах;

Шинэлэг төсөл, боловсролын шинэчлэлийн чиглэлээр шинжлэх ухааны үйл ажиллагаа, түүнчлэн дэлхийн эдийн засгийн дэлхийн асуудлаар;

Тэрээр суралцах хугацаандаа “Хөдөлмөр ба ажиллах хүч”, “Олон улсын хөдөлмөрийн хуваарь”, “Орчин үеийн ажилтны оюуны чадавхи”, “Сэдэлтэй байдлын түвшин”, “Боловсрол ба ажил” гэсэн сэдвүүдийг боловсруулсан.

Үйл ажиллагааны хугацаа: 2004 оны 3-р сарын 1-ээс 2011 оны 2-р сарын 28 хүртэл
Албан тушаал: Ажилд авах менежер (Бүтэн цагийн)
Байгууллагын нэр: Профи-Персонал ХХК (Москва)
Ажилд авах агентлаг.
Ажлын хариуцлага:
- Дунд, ахлах шатны боловсон хүчнийг ажилд авах;
- Нэр дэвшигчид тавигдах шаардлагын жагсаалтыг хэрэглэгчийн төлөөлөгчтэй зохицуулах;
- Сул орон тооны модулиудын эмхэтгэл. Интернэт болон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сул ажлын байрыг нийтлэх;
- 20 гаруй сул орон тоог нэгэн зэрэг удирдах;
- Утсаар ярилцлага хийх;
- Нэр дэвшигчидтэй анхан шатны ярилцлага хийх. Хэрэглэгчийн хүсэлтээр нэр дэвшигчдийг турших, шалгах;
- Компанийн төлөөлөгчид (хүний нөөцийн менежер, хэлтсийн дарга, захирал) -тай нэр дэвшигчдийн ярилцлагыг зохицуулах;
- Үйлчлүүлэгчтэй уулзах, компаниудын дээд албан тушаалтнуудтай гэрээ байгуулах;
- Туршилтын хугацаанд мэргэжилтнүүдэд хяналт тавих.

Амжилт: Бизнесийн янз бүрийн салбарт боловсон хүчнийг сонгон шалгаруулж авсан 7 жилийн туршлагатай. Компаниудын дээд албан тушаалтнуудтай хамтран ажиллаж байсан, гэрээний төсөл боловсруулах, боловсруулах, гүйцэтгэсэн ажлыг хүлээн авах гэрчилгээ, агентлагийн үйлчилгээний нэхэмжлэх гаргах зэрэг туршлагатай. Инженерийн ажилтан (суулгагчаас ерөнхий инженер хүртэл), худалдааны мэргэжилтэн, нягтлан бодогч (талбайн нягтлан бодогчоос ерөнхий нягтлан бодогч хүртэл), захиргааны ажилтнуудыг сонгох амжилттай туршлагатай.

Үйл ажиллагааны хугацаа: 2003 оны 8-р сарын 1-ээс 2004 оны 2-р сарын 10 хүртэл.
Албан тушаал: Борлуулалтын менежер (Бүтэн цагийн).
Байгууллагын нэр: Анима гутал ХХК, Москва.
Гутлын бөөний худалдаа.
Ажлын хариуцлага:
- Үйлчлүүлэгчдийг татах, үйлчлүүлэгчийн баазыг хадгалах. Мэргэшсэн үзэсгэлэн дээр ажиллах;
- Гутлын бөөний болон жижиг бөөний худалдаа. Худалдан авагчдад агуулахад байгаа бараа бүтээгдэхүүний бэлэн байдлын талаар зөвлөгөө өгөх;
- Агуулахын дарга нартай харилцах, нэхэмжлэх ашиглан захиалга хийх;
- Агуулахын бараа материалын бүртгэлд оролцох;
- Албан тасалгааны тоног төхөөрөмжтэй ажиллах, гэрээ байгуулах, нэхэмжлэх;

Амжилт: гутлын бөөний худалдаа, гомдолтой ажиллах, ханган нийлүүлэгчийн согогтой бүтээгдэхүүний техникийн үндэслэл гаргах туршлага, үзэсгэлэнд ажиллаж байсан туршлагатай.

Үйл ажиллагааны хугацаа: 2001 оны 12-р сарын 3-аас 2003 оны 8-р сарын 1 хүртэл.

Байгууллагын нэр: Хэрэглэгчийн нийгэмлэг "ПТО ЦентроСоюзСистем", Москва. "ЦентСоюз" ажилд авах агентлаг.
Ажлын хариуцлага:

- Боломжит үйлчлүүлэгчидтэй утсаар ярих. Агентлагийн үйлчилгээний талаар үйлчлүүлэгчдэд зөвлөгөө өгөх;
- Сул орон тоог хүлээн авах, бүртгэх, үйлчлүүлэгчийн баазыг хадгалах;
- Ажилд авах менежерийн эзгүйд нэр дэвшигчидтэй ярилцлага хийх;
- Байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан семинар, сургалтын худалдаа. Байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан семинар, сургалт зохион байгуулах чиглэлээр ажиллана.
- Тайлагнах.
Амжилт: үйлчлүүлэгчдийг татах туршлага, ажилд зуучлах үйлчилгээ борлуулах туршлага, компаниудад (10-15 хүний бүлгүүдэд) зориулсан корпорацийн семинар зохион байгуулах туршлага.

Үйл ажиллагааны хугацаа: 2001 оны 3-р сарын 01-ээс 2001 оны 9-р сарын 1 хүртэл.
Албан тушаал: Үйлчилгээний борлуулалтын менежер (Бүтэн цагийн).
Байгууллагын нэр: "Хувийн консул" ХХК, Москва.
Зөвлөх үйлчилгээ.
Ажлын хариуцлага:
- Үйлчлүүлэгч хайх, татах;
- Боломжит үйлчлүүлэгчидтэй утсаар ярих. Компанийн үйлчилгээний талаар үйлчлүүлэгчдэд зөвлөгөө өгөх;
- Компанийн семинар, сургалтын худалдаа. Байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан семинар, сургалт зохион байгуулах чиглэлээр ажиллана.

Амжилт: үйлчлүүлэгчдийг татах туршлага, зөвлөх үйлчилгээний борлуулалтын туршлага. Зохион байгуулалтын ажлын туршлагатай.

Үйл ажиллагааны хугацаа: 1997 оны 11-р сараас 1998 оны 12-р сар хүртэл
Албан тушаал: Гутлын борлуулалтын менежер (Бүтэн цагийн). Хөдөлмөрийн хуулийн дагуу бүртгэлгүй.
Байгууллагын нэр: Метрополис ХХК, Москва
Гутлын бөөний болон жижиглэнгийн худалдаа.
Ажлын хариуцлага:
Гурван жижиглэн худалдааны цэг (агуулах, хоёр дэлгүүр) зохион байгуулахад оролцох. Гутлын бөөний болон жижиглэнгийн худалдаа. Итгэмжлэгдсэн объектын кассын бүртгэл хөтлөх, тайлагнах баримт бичиг.

Үйл ажиллагааны хугацаа: 1995 оны 11-р сараас 1997 оны 9-р сар хүртэл
Албан тушаал: Борлуулалтын зөвлөх (Бүтэн цагаар)
Байгууллагын нэр: CJSC "PlanetaLux" цаашид "Фирм Тремо" ХХК, Москва
Хувцас, гутлын жижиглэн худалдаа.
Ажлын хариуцлага, ололт амжилт:
- Борлуулалтын давхарт үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах;
- Эрэгтэй, эмэгтэй, хүүхдийн хувцас, гутлын худалдаа;
- Кассын дэвтэр хөтлөх, кассын машин ажиллуулах.

Хүний нөөцийн удирдлагын хосолсон анкетийн жишээ. Хүний нөөцийн менежерийн анкетийн жишээ

Хүний нөөцийн менежерийн анкетийн дээж ямар харагддаг вэ?