Cierra siempre el trato. Vídeo sobre cómo cerrar un trato.

Capacitación empresarial en cierre de negocios para gerentes y ejecutivos.

Un taller empresarial original de dos horas impartido por Dmitry Lukyanov le ayudará a cerrar el 100% de las transacciones en cualquier negocio, desde el comercio minorista hasta las grandes ventas corporativas.

Sin este sistema, sus vendedores pierden al menos el 30% de los acuerdos potenciales.

LA PRINCIPAL RAZÓN DE LAS BAJAS VENTAS IMPOSIBILIDAD DE CERRAR NEGOCIOS

Cuando no cierras, nadie gana, ¡excepto quizás tus competidores! El cliente ciertamente no se beneficia de ninguna manera del hecho de que usted no cierre, porque tiene que continuar su búsqueda de un producto, servicio o solución a un problema.

El cierre es el paso de ventas que separa a los que tienen de los que no tienen.
Cerrar un trato es el paso que distingue a quienes aman su trabajo de quienes no. Y es el cierre lo que marca la diferencia entre el país de los soñadores y el país de los que realizan sueños.
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Cierre = Venta = Intercambio Ganador.

Este taller empresarial es la única solución integral por el momento que tiene como objetivo enseñar a cerrar negocios.

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¿Quién obtendrá el máximo beneficio del taller empresarial?

Gerentes de ventas
Los acuerdos cerrados son el indicador más importante de la eficacia de cualquier director de ventas. La formación le salvará de los errores de la mayoría de los directivos y le ayudará a cumplir sus planes de ventas.

Jefe del Departamento de Ventas
La formación le ayudará a cerrar acuerdos con clientes que han estado en el limbo durante mucho tiempo. Podrás incrementar tus ventas personales y dar ejemplo a tus empleados sobre cómo vender y cumplir planes de ventas.

Propietario de la empresa
Esta capacitación lo ayudará a desarrollar una comprensión más profunda del tema del cierre de acuerdos. Después de todo, es precisamente debido a la incapacidad de sus gerentes para cerrar acuerdos que usted pierde dinero todos los meses.

Cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades de venta.
Toda nuestra vida consiste en ventas y el cierre es la etapa final de cualquier negociación. Convences a tu esposa para que se vaya de vacaciones; eso es vender; Convences a un niño para que coma sopa y eso es una venta. Todos los días vendemos o compramos las ideas de las personas que nos rodean.

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Los resultados que obtendrás al completar la clase magistral:

Tendrás más negocios cerrados
Aprenderás a acortar el ciclo de transacciones.
Tendrás menos clientes “pensantes”
Aprenderás a vender sin descuentos.
Aprenda a aumentar el cheque promedio al cerrar un trato

Incluso una técnica de cierre de negocios de esta capacitación pagará su inversión en esta capacitación muchas veces.

La habilidad de cerrar tratos es una habilidad que le generará dinero y trabajará para usted constantemente.

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Programa de entrenamiento.

¿Qué es “Cerrar un trato” y “Cerrar un cliente”?
20 reglas para cerrar un trato de manera efectiva.
8 razones por las que los “cerradores” fracasan
Más de 50 métodos universales para cerrar un trato:
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Si sigues todas las reglas que aprenderás en este taller empresarial, la probabilidad de venta en cada caso concreto aumenta al 95%.
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Cómo registrarse:
-> llamar por teléfono. +7 928 77 077 38
-> mensaje privado al grupo

Si hiciste todo correctamente, entonces en el escenario. finalización de la transacción No tendrás ningún problema y todo irá como un reloj. Pero en la vida rara vez todo es fácil y sencillo, el cliente aún puede tener dudas o incluso no querer, esto puede suceder por muchas razones, pero por regla general todas estas son deficiencias de las anteriores. Y aquí funciona la regla: cuanto menos tiempo dediques a las etapas anteriores, más dedicarás a finalización de la transacción.

Reglas básicas para completar un trato.

1. Siempre cierra el trato. Siempre debes intentar cerrar la venta, independientemente del comportamiento del cliente. Un buen vendedor es un luchador que, si es necesario, aguantará los 12 asaltos y si pierde, sólo por puntos.
2. El vendedor debe estar 100% seguro. De hecho, todo lo que pasó antes fueron juegos previos, no es tan importante. Un vendedor inseguro nunca podrá vender.
3. Si no puedes cerrarlo de una manera, prueba con una segunda, una tercera.
4. Contacto visual. Se debe mantener durante toda la venta, pero si en diferentes etapas se podía mirar el producto, aquí solo nos fijamos en los ojos. Esto es muy importante, la gente no confía en ti si miras hacia otro lado.

Formas de cerrar un trato

Hay muchas formas de completar una transacción. Básicamente, un método es una frase tras la cual el cliente dirá "sí". Algunos vendedores ingenuos piensan que conseguir un “sí” de un cliente no es difícil. De hecho, acuérdate de ti mismo a la hora de elegir un producto, por ejemplo caro o que no entiendes. Para muchos, incluso elegir un buen queso en una tienda ya resulta estresante. ¿Y si hablamos de mucho dinero? Para decir “sí”, el cliente necesita un empujón y el vendedor debe dárselo.

Enumeraré los métodos en orden de dificultad; si no tienes mucha experiencia, te aconsejo que empieces desde el primero. El método complicado no siempre es mejor que el simple.

Forma alternativa de completar una transacción

Este método a menudo se denomina “elección sin elección”. Aquí todo es simple, es necesario hacerle una pregunta limitante al cliente. A este método a veces se le llama elección sin elección. Ejemplos: “¿Qué te conviene más pagar en efectivo o con tarjeta?”, “¿Qué día deberías concertar la entrega? ¿Para mañana o para el fin de semana?”, “¿Qué lote te llevarás, 500 o 1000 unidades?” En general, el método es sencillo; puedes plantear muchas preguntas de este tipo para cualquier producto. Si no puede manejarlo usted mismo, pregunte.

Manera crítica de cerrar un trato

El segundo nombre es el tren que sale. Es muy bueno cuando el cliente dice que necesita pensarlo o simplemente está tratando de posponer la fecha de la transacción. La conclusión se reduce a la motivación para realizar una compra hoy. Ejemplos: “hoy es el último día de la promoción, comprando hoy ahorras XXXXr.”, “nos queda el último artículo de tu producto en nuestro almacén, el producto tiene demanda mañana ya no estará disponible”, “ si compras hoy te lo entregamos mañana y luego tardará mucho más”, etc. También hay muchas opciones.

Una forma positiva de cerrar un trato

Este método es muy adecuado si existe un buen contacto entre el vendedor y el comprador. La esencia de esta técnica se reduce a resumir el resultado positivo de la comunicación con el cliente. Ejemplo: “Entonces ya hemos decidido que este producto te conviene en calidad, tiene un precio aceptable para ti y solo queda discutir todos los detalles de la transacción…”

El método socrático, también conocido como el método de los tres SÍ

Esta técnica es adecuada para vendedores experimentados; Sócrates la utilizó hace más de 2000 años. El método se basa en una psicología simple: si una persona dice "sí" varias veces, le resultará difícil decir "no". Ejemplo: ¿te gustó el paquete del producto? ¿Te gusta el color del producto? ¿Estás de acuerdo en que esta es la mejor opción para ti? la ultima pregunta es sobre la compra en si, entonces formalicemosla? El método requiere la capacidad de seleccionar rápidamente las preguntas que se adapten a la situación, ya que deben formularse inmediatamente una tras otra y recibir respuestas rápidas. Este método no funcionará con pausas. Por tanto, esta técnica no es para todos.

método colombo

Este método no está incluido dentro de los métodos clásicos para cerrar un trato como los anteriores, pero en determinadas situaciones puede resultar de gran ayuda. Es bueno usarlo cuando el cliente se ha alejado de usted con objeciones falsas y nada puede penetrarlo. La esencia de la forma de mostrarle al cliente que se está rindiendo es hacer que se relaje. Ya nos despedimos y nos vamos a hacer una pregunta para “ponernos al día”, el único objetivo es escuchar la verdadera objeción. ¿Qué preguntas puedes hacer? Sí, las más directas: dime, ¿qué te impide comprar ahora? ¿Qué podría interesarte? etcétera. Muchos clientes que estaban tensos durante la comunicación comienzan a sentirse seguros y a abrirse.

No estás tomando una decisión ahora

A menudo, la tarea del vendedor se reduce a vender una muestra. Por ejemplo, estás vendiendo un producto con un período promocional durante el cual el cliente puede rechazar la oferta. Esta frase. Lo uso cuando vendo Internet residencial. El cliente recibió un período promocional con un precio reducido de 3 a 6 meses. Durante este período, los costes fueron mínimos y en caso de negativa el cliente no perdió casi nada.

Una excelente herramienta en este caso es la frase “comprende, no estás tomando una decisión ahora, ahora simplemente estás tomando el producto para usarlo”. Con esta frase liberas de responsabilidad al cliente.

Vídeo sobre cómo cerrar un trato.

En conclusión, sugiero mirar un ejemplo de cómo completar correctamente una transacción.

Oleg realizó más de 100 capacitaciones presenciales para gerentes y ejecutivos de la red regional. Cada capacitación tuvo como objetivo resolver problemas específicos y contribuyó al crecimiento de las ventas y a una mayor motivación de los empleados.

CB "UNIASTRUM BANK" (LLC) agradece al asesor empresarial Oleg Shevelev por la cooperación a largo plazo y la participación en los proyectos de recursos humanos del banco.

Durante 4 años de trabajo conjunto, Oleg realizó más de 100 capacitaciones presenciales para gerentes y ejecutivos de la red regional del Banco sobre los temas “Ventas efectivas”, “Ventas telefónicas”, “Negociaciones comerciales”, “Networking: cómo para establecer contactos comerciales útiles”, etc.

Las actividades de formación realizadas contribuyeron al aumento de las ventas y la consecución de resultados empresariales, al aumento de la motivación, la implicación y la fidelización de los empleados.

Me gustaría destacar especialmente el alto enfoque práctico de cada capacitación en la solución de problemas específicos que enfrentan los empleados del Banco.

Su capacitación nos brindó mucha información nueva y útil y nos ayudó a estructurar el "desorden" en nuestras cabezas.

Oleg, en nombre de TDS-Sever LLC, me gustaría expresarle mi más sincero agradecimiento por la formación. Es muy fácil, agradable y cómodo trabajar contigo.

El entrenamiento duró unas 8 horas, pero pasaron desapercibidos. Toda la información se presentó de forma clara, estructurada, sin tonterías innecesarias, sencilla y comprensible, y al mismo tiempo con humor. Algunas cosas parecían obvias y familiares, pero sistematizar incluso el conocimiento existente es de gran beneficio.

Su capacitación nos brindó mucha información nueva y útil y nos ayudó a estructurar el "desorden" en nuestras cabezas. Inmediatamente quedó claro qué estaban haciendo mal, dónde no estaban mejorando y en qué dirección avanzar a continuación.
Pero los beneficios de la formación no se limitaron al conocimiento. Como resultado de la formación, la confianza de los directivos en sus capacidades aumentó y todos recibimos una gran carga positiva.

Me alegró especialmente su actitud ante el asunto: parecía que lo que más le interesaba eran los resultados positivos de la formación.

¡Seguiremos cooperando con usted con gran placer!

Expresamos nuestro agradecimiento a Oleg Shevelev por su participación activa en el foro "Comienza una carrera".

Como parte del foro, Oleg impartió la formación “Networking: cómo establecer contactos comerciales útiles” (para una audiencia de más de 200 personas).

Alina V., directora del proyecto "Plataforma de competencias"

Quiero agradecerles por el producto bueno y de alta calidad que ofrecen.

¡Te compré los cursos “10 llamadas - 10 ventas” y “Supervendedor”!

Habiendo estudiado los cursos, me gustaría señalar el alto nivel de información y el estilo lacónico de presentación del material, cuando comienzas a ver cosas familiares y aparentemente comprensibles desde una perspectiva ligeramente diferente.

Alta orientación práctica del material, ausencia total de “agua”, energía positiva del profesor. Una excelente solución: el libro de trabajo, como aplicación de curso en vídeo, le permite estructurar eficazmente la información recibida. ¡Este no es un bloc de notas para ti!))

Oleg S., comprador de los cursos "Super Seller", "10 llamadas - 10 ventas"

Simplemente me sorprendió cuánto se puede avanzar en principio utilizando las técnicas propuestas.

Trabajo como gerente en una empresa de inversión y recientemente comencé a combinar el puesto de asesor empresarial con el de profesional de llamadas en frío. Me desarrollo de forma independiente. El caso es que el campo de actividad de la empresa es específico, utilizo llamadas en frío en mi trabajo, es difícil conseguir que un cliente hable, el público objetivo son clientes con ingresos medios y superiores.

Por lo tanto, muy a menudo escucho negativas y es muy difícil identificar el público objetivo, pero Después de ver el curso, me di cuenta de que el acercamiento al cliente no es del todo correcto..

Reemplacé los bloqueos del habla usando la técnica de la tercera persona (lección 25) y en caso de una objeción - no es interesante, formé una breve pregunta abierta... Ahora envío con valentía a clientes poco prometedores de inmediato, comencé a involucrar efectivamente a las personas en el conversación, comenzaron a confiar más en mí, proporcionándome más información.

Se ha vuelto más fácil filtrar clientes. Después de estudiar los materiales del curso de superventas, tuve la oportunidad de evaluar y comparar la eficacia con la que estaba estructurado mi trabajo. Simplemente me sorprendió cuánto se puede avanzar en principio utilizando las técnicas propuestas.

Además algunos momentos cambiaron en mi cabeza el enfoque de trabajar con clientes, intentó reordenar la obra para adaptarla a las técnicas propuestas.

Después de cambiar los bloques de voz, logré que más clientes comenzaran a confiar en lo que digo y se volvió más fácil separar a aquellos que definitivamente no serían interesantes para mí en un futuro cercano. La gente empezó a proporcionarme más información que necesitaba y sin dudarlo. Estoy satisfecho con la compra, Oleg puso la máxima atención al comprador en cada curso, tratando de explicar todos los pasos que ayudarán a algunas personas a completar fácilmente la formación.

Dentro de cada curso hay material de vídeo claro, sin “agua” innecesaria, un cuaderno de trabajo que permite consolidar el material. Además, a cada comprador le esperan agradables bonificaciones. Gracias.

Gerente de ventas

Muchas gracias por el trabajo realizado, el material es claro y accesible. Durante toda la visualización, sólo una sensación cómoda para estudiar con el material y motivación para implementarlo en su proceso de trabajo. Continúo estudiando y practicando, porque después de unas pocas lecciones, los resultados son visibles, lo que me da una fuerte “patada” motivadora.

Venta de mobiliario de laboratorio, B2B.

En el curso de Oleg vimos la oportunidad de darle una estructura clara a nuestras frases dispersas y lograr un guión que fuera realmente interesante y pegadizo.

Nuestra empresa es una empresa joven y en desarrollo activo; para un funcionamiento eficiente y un desarrollo rápido, intentamos introducir tecnologías de ventas avanzadas. La gente lleva mucho tiempo pensando en crear guiones; hay guiones que recuerdan vagamente a diálogos, con elementos de trabajo con objeciones, pero los directivos no están dispuestos a utilizarlos, a pesar de las técnicas que se han probado a lo largo de los años.

En el curso de Oleg, vimos la oportunidad de llevar nuestras frases dispersas a una estructura clara y lograr un guión que fuera realmente interesante y pegadizo (para que el interlocutor no tuviera ganas de abandonar, un segundo después del inicio de la conversación, que le ponía los dientes de punta - “envía todo por correo electrónico...”).

Quedamos satisfechos con la compra: hay una plantilla para completar con frases con nuestras actividades específicas y tutoriales en vídeo que explican cómo evitar errores comunes e instrucciones detalladas sobre cómo hacer que su guión sea realmente atractivo y eficaz.

Olga, directora de ventas de la empresa "Rusich"

Aprendí mucho en general sobre todos los procesos de venta, especialmente en convertir a un cliente en promotor.

Gracias al curso Súper Vendedor, he repensado mucho la forma en que abordo mi trabajo como responsable de ventas.

Comencé a introducir más canales de adquisición de clientes, esto me permitió encontrar clientes potenciales más “abiertos”. También comencé a identificar más claramente las necesidades con cada llamada al cliente, lo que incrementó el número de solicitudes de contratos.

No esperaba que en la segunda semana de trabajo como gerente después de completar el curso "Supervendedor", tuviéramos una rotación tan alta de nuevos clientes.

En el curso de Oleg me gustó la presentación sencilla del material, el contenido informativo "sin agua", están involucrados todos los aspectos de la percepción.

Ya existe un número importante de empresas con las que se han cerrado acuerdos y se han realizado envíos.

Mis ventas al menos se han duplicado, las palabras parecen salir solas y adaptarse a cada persona individualmente.

Decidí comprar el curso de Oleg porque estaba interesado en la oportunidad de adquirir experiencia real de un hombre que se comió al perro en el campo de las ventas. Eres verdaderamente un especialista al que quiero emular. Sólo había una duda: si esto me daría lo que estaba buscando. Lo que buscaba era una presentación profesional de la información.

Ha habido un crecimiento cualitativo en el trabajo. Mis ventas al menos se han duplicado, las palabras parecen salir solas y adaptarse a cada persona individualmente.

¡Definitivamente satisfecho! ¡Se lo recomiendo a cualquiera que esté buscando y no pueda encontrarlo!

Ahora, más de la mitad de las veces, mi conversación con quien toma las decisiones termina con una cita. La principal ventaja de esta herramienta es su versatilidad y rapidez de implementación. Hasta ahora sólo he dominado una décima parte de sus capacidades, pero Ya puedo ver los resultados. Mi equipo y yo nos enfrentamos a la tarea de aumentar la conversión de llamadas a reuniones, lo que a su vez debería ayudar a aumentar las ventas. Por supuesto, antes de comprar materiales de capacitación, había dudas de que esta herramienta no resolvería el problema, sino que solo tomaría tiempo para compilarla e implementarla. Sin embargo, después de recibir los guiones y ver los vídeos que los acompañaban, no quedó ni rastro de duda. En solo 45 minutos pude crear un guión de llamada dirigido para programar una cita., teniendo en cuenta las particularidades de nuestro trabajo, que ha sido probado en la práctica y ha demostrado su eficacia: en más de la mitad de los casos, mi conversación con el responsable de la toma de decisiones terminó con una cita. Ahora solo queda enseñar a mis empleados a utilizar el guión y aumentar el número de reuniones. También puede crear scripts para otras llamadas; por ejemplo, para recopilar recomendaciones de clientes existentes, esto también será muy útil. Oleg, gracias por la herramienta eficaz y la presentación accesible del material, que ahorra tiempo y esfuerzo y da el efecto deseado.

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La película "Boiler Room" es una película bastante específica y difícilmente interesará a los amantes de la estética o de las escenas violentas con un montón de cadáveres. La película está diseñada más para personas que saben escuchar. Pero para los gerentes de ventas activas y mercadeo en red, se puede recomendar como libro de texto.

Un joven estudiante inteligente abandona la universidad y abre un casino subterráneo en su casa para estudiantes. Un día, un corredor entra en su casino y... Oh, estos “ganchos-trampas”, los mismos ganchos que atrapan a personas en varias pirámides y sectas dudosas, también atrapan al dueño del casino.

reseña de la película "Boiler Room"

Motivación a la hora de contratar y formar a jóvenes brokers, cómo y qué decir, cómo hacer una pausa, esto es sólo un depósito de valiosos consejos. Como dicen, el que tiene oídos, que oiga. Puede utilizar los consejos y frases de los altos directivos no sólo a la hora de vender acciones u otras ventas activas, sino también en la redacción de textos publicitarios.

Sí, sí, en redacción publicitaria, al escribir "argumentos de venta" o simplemente artículos de blog interesantes, también puedes utilizar "ganchos" de forma segura. Porque contrariamente a la creencia popular, todo el mundo vende siempre. O te leen (“compran”) o “te venden un rechazo”.

La venta se realizará en cualquier caso, o vendes las acciones o te venden una renuncia.