Зах зээлийн сегментчилэл, бүтээгдэхүүний байрлал. Зорилтот сегментийг сонгох, бүтээгдэхүүний байрлалыг сегментчлэх үйл явцын үе шат болгон байрлуулах

Сайн бүтээлээ мэдлэгийн санд оруулах нь амархан. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Зах зээлийг худалдан авагчдын тодорхой бүлэгт хуваах эсвэл сегментчилэл - үр ашгийн шалгуур, шаардлага. Сегментийн объектууд. Аж үйлдвэрийн барааны зах зээлийг сегментчлэх үндсэн зарчим. Зорилтот зах зээлийн сегментийг сонгох, бүтээгдэхүүний байршлыг тогтоох.

курсын ажил, 2009 оны 3-р сарын 10-нд нэмэгдсэн


Зах зээлийг сегментчлэх үзэл баримтлал ба схем. Амжилттай сегментчилэх үндсэн зарчим. Бүлэглэх арга, олон талт статистикийн шинжилгээ. Хэрэглээний болон үйлдвэрлэлийн зах зээлийн шалгуур. Зорилтот сегментүүдийг сонгох, зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний байршлыг тогтоох.

курсын ажил, 2009 оны 12-13-нд нэмэгдсэн


Байршлын үндсэн төрлүүд ба мөн чанар. Зах зээлийн сегментчлэлийн стратеги боловсруулж, зорилтот сегментүүдийг тодорхойлох. Аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний бодлогын үзэл баримтлал, мөн чанарыг тодорхойлох. Бүтээгдэхүүний ангиллыг судлах. Гурван түвшний бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалын тодорхойлолт.

курсын ажил, 2015/06/19 нэмэгдсэн


Зах зээлийг сегментчилэх үйл явцын үзэл баримтлал ба орчин үеийн агуулга. Зорилтот зах зээлийг хөгжүүлэхийн ашиг тус. Зах зээлийг сегментчилэх үндсэн зарчим, нөхцөл, арга, үндсэн шалгуурууд. Зах зээлийн орон зайд бүтээгдэхүүнийг оновчтой байршуулах байдлаар байршуулах.

тест, 2010 оны 11/24-нд нэмэгдсэн


Сегментчлэлийн хэрэгцээ, өнөөгийн үе шатанд хэрэгжүүлэх чиглэл, зарчим, зорилтот сегментийг сонгох шалгууруудын талаархи ойлголт, үнэлгээ. Зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний байрлал. Байгууллагын сегментчилэл, байршлын стратегийг сонгох.

дипломын ажил, 2012 оны 09-р сарын 2-нд нэмэгдсэн


Зах зээлийг сегментчлэх шинж тэмдэг, аргуудыг судлах. Бүтээгдэхүүнтэйгээ орох зах зээлийн сегментүүдийг сонгох шалгуур. Борлуулалтын зах зээлийн сегментчиллийн объектууд. Хэрэглэгчийн шинж чанар, бүтээгдэхүүний шинж чанар. Хэрэглэгчдийн оюун санаанд шинэ бүтээгдэхүүнийг байршуулах.

танилцуулга, 01/06/2016 нэмэгдсэн


Зах зээлийн ангилал, сегментчлэлийн тодорхойлолт, шалгуур, зорилтот сегментүүд. Ирээдүйтэй сегментүүдийн шалгуурт суурилсан үнэлгээ. Бүтээгдэхүүний байршил. Тодорхой аж ахуйн нэгжтэй холбоотой зах зээлийн сегментчилэл. Үүний үр нөлөөг нэмэгдүүлэх зөвлөмжүүд.

курсын ажил, 2014-08-08 нэмэгдсэн


P&G байгууллагын эдийн засгийн үйл ажиллагаа, түүний гадаад орчны шинжилгээ. Бүтээгдэхүүний байршил ба зах зээлийн сегментчилэл нь холбогч үйл явц юм. P&G-ийн зорилтот зах зээлийн сегментийг сонгох, тодорхойлох. Байгууллагын бүтээгдэхүүний байрлалын шинжилгээ.

курсын ажил, 2014.06.03 нэмэгдсэн

Хэрэглэгчид олон төрлийн бүтээгдэхүүний хэрэгцээ өөр өөр байдаг нь ойлгомжтой. Эдгээр олон төрлийн хэрэгцээг хангахын тулд борлуулалтын байгууллагууд өөрсдийн санал болгож буй бүтээгдэхүүнд эерэг хариу өгөх магадлалтай хэрэглэгчдийн бүлгийг тодорхойлохыг эрмэлздэг. Худалдан авагчдын ийм бүлгийг тодорхойлсны дараа байгууллагууд маркетингийн үйл ажиллагаагаа бусдыг нь анзааралгүйгээр зорилтот үзэгчид гэж нэрлэгддэг энэ бүлэг хэрэглэгчид чиглүүлдэг.

Яагаад ийм зүйл хийснийг ойлгохын тулд хэрэглэгчдийн 20% нь тодорхой барааны 80% -ийг худалдан авдаг В.Паретогийн хуулийг санах хэрэгтэй. Тэрээр өөрийн нэрээр нэрлэгдсэн хуулийг “Хэн ч хэн нэгнийг дордуулахгүйгээр илүү сайн үр дүнд хүрч чадахгүй үед нөөцийг оновчтой хуваарилдаг” гэж томъёолжээ. Маркетингийн хувьд тэрээр хэрэглэгчдийн 20% нь орлогын 80% -ийг бүрдүүлдэг гэж мэдэгджээ. Энэ харьцаа нь статистик судалгаанд үндэслэсэн. Эдгээр 20% нь тодорхой шалтгааны улмаас энэ бүтээгдэхүүнд анхаарлаа төвлөрүүлдэг хэрэглэгчдийн зорилтот үзэгчдийг төлөөлдөг. Бүхэл бүтэн зах зээлийг бус энэ 20%-д бүтээгдэхүүнээ чиглүүлэх нь ухаалаг хэрэг юм. Нэгдүгээрт, энэ нь хямд, хоёрдугаарт, хэрэглэгчдийн үлдсэн 80% нь энэ бүтээгдэхүүний ердөө 20% -ийг худалдаж авдаг бөгөөд ерөнхийдөө үүнийг илүүд үздэггүй; Эдгээр нь илүү энгийн худалдан авагчид юм.

Тиймээс зорилтот үзэгчдийг хатуу тусгаарлах, зах зээлийн сегментчилэл гэж нэрлэгддэг зүйлийг хэрэгжүүлэх хэрэгцээ шаардлагыг тодорхойлдог 20:80 сонгодог хууль байдаг гэж бид хэлж чадна. Гэхдээ эдгээр 20% нь худалдан авагчдын бүтээгдэхүүнийг илүүд үзэх болсон шалтгаан юу вэ гэсэн асуулт маш чухал бөгөөд маркетер үүнийг олж мэдэх ёстой.

Энэ асуудлыг бүрэн хамрахын тулд бид статистикийн судалгаагаар 20:80 харьцаа нь бүтээгдэхүүн бүрт үнэн биш гэдгийг харуулсан болохыг тэмдэглэж байна. Сонгодог хуульд захирагддаггүй олон бүтээгдэхүүн бий.

Жишээлбэл, Америкийн борлуулалтын практикт "нарийн бүлгүүд" байдаг. Энэ бол шар айраг (худалдан авагчдын 17% нь шар айрагны 88% борлуулалтыг баталгаажуулдаг); виски (21-ээс 89 хүртэл); лаазалсан мах (16-аас 86 хүртэл) гэх мэт. Тэдний "өргөн бүлгүүд"-д, нэгдүгээрт, эрэлт багатай, уян хатан чанар багатай бараа орно: шампунь (41-ээс 81); Coca-Cola (39-90). Энд янз бүрийн хувийг (үйлчлүүлэгчдийн тоо, барааны тоо хэмжээний хувь) авч үздэг тул мэдээжийн хэрэг тэдгээрийг нэгтгэн дүгнэх боломжгүй бөгөөд тэдгээрийн нийлбэр 100% байна гэж найдаж болохгүй.

Зорилтот үзэгчдийг бүрдүүлдэг эдгээр худалдан авагчдын 20% -ийг нийгэм-хүн ам зүйн ангиллаар зөв тодорхойлох нь сегментчилэх процедурын гол бэрхшээл юм.

Сегментчлэл нь бүтээгдэхүүний байршлын хамт маркетингийн гол ойлголт бөгөөд үүнийг зах зээлийн сегмент гэж нэрлэдэг харьцангуй тодорхой хэрэглэгчдийн бүлэгт хуваахаас бүрддэг. Тодорхой тохиолдол бүрт хэлтэс нь өөр өөр бүтээгдэхүүн дээр төвлөрч болох бөгөөд үүний дагуу маркетингийн өөр өөр хүчин чармайлт шаардагдана. Зах зээлийн сегмент гэдэг нь санал болгож буй бүтээгдэхүүнд ижил төстэй хариу үйлдэл үзүүлэх, маркетингийн урамшууллын багцаар тодорхойлогддог хэрэглэгчдийн бүлэг юм.

Зах зээлийн сегментээс гадна бизнесийн сегмент бас бий. Бизнесийн сегмент гэдэг нь тухайн байгууллага тодорхой давуу талыг олж авах боломжтой зах зээлийн хэсэг юм. Өндөр зэрэглэлийн уралдааны автомашины зах зээлийг өнөөдөр ердийн автомашины зах зээлээс хараат бус бизнесийн сегментийн жишээ болгон дурддаг. Бизнесийн сегмент нь нэг буюу хэд хэдэн зах зээлийн сегментийг багтаах боломжтой нь ойлгомжтой. Байгууллага нь өрсөлдөгчдөөсөө давуу талтай байдаг хязгаарлагдмал бизнесийн сегментийг заримдаа зах зээлийн салбар гэж нэрлэдэг.

Сегментчлэлийн эхний алхам бол шалгуурыг сонгох явдал юм. Гэсэн хэдий ч янз бүрийн зах зээлийг сегментчлэх шалгууруудын хооронд ялгаа байдаг. Гэхдээ энэ бол дүрэм биш юм. Үүнтэй ижил шалгуурыг ашиглаж болно, жишээлбэл, үнэ эсвэл хэрэглээний хэмжээ. Зах зээлийг сегментчилэх хамгийн түгээмэл шалгуурууд нь газарзүйн, хүн ам зүй, нийгэм-эдийн засаг, сэтгэл зүй, зан үйлийн шалгуурууд юм. Шалгуур үзүүлэлтээс хамааран сегментчлэл нь газарзүйн, хүн ам зүйн, сэтгэлзүйн болон зан үйлийн шинж чанартай байж болно.

Газарзүйн сегментчилэл - зах зээлийг янз бүрийн газарзүйн нэгжүүдэд хуваах: улс, бүс нутаг, бүс нутаг, хот, дүүрэг. Энэ шалгуурыг ашиглах нь ихэвчлэн, Оросын хувьд бараг үргэлж сегментчлэлийн эхлэл болдог.

Борлуулагчид хэрэгцээ, хэрэгцээний газарзүйн ялгааг шийдвэрлэхийн тулд бүтээгдэхүүн, зар сурталчилгаа, борлуулалтын үйл ажиллагааг нутагшуулах замаар тухайн бүс нутгийн хэрэгцээнд нийцүүлэн маркетингийн хөтөлбөрүүдийг боловсруулдаг.

Нийгэм-эдийн засгийн сегментчилэл нь хэрэглэгчдийг орлогын түвшин, ажил мэргэжил, боловсролын түвшинд хуваах явдал юм. Бүх давуу талуудын хувьд нийгэм, эдийн засгийн сегментчилэл нь зах зээл дэх өрсөлдөөний байдлыг харгалздаггүй. Мөн энэ сул тал нь зах зээлийн сегментчиллийн онолын бүхэл бүтэн онолын Ахиллес өсгий юм.

Хүн ам зүйн сегментчилэл гэдэг нь нас, хүйс, гэр бүлийн хэмжээ, амьдралын мөчлөг, шашин шүтлэг, үндэс угсаа, арьсны өнгө зэрэг хэрэглэгчийн шинж чанараас хамааран зах зээлийг бүлэгт хуваах явдал юм. 7 жил тутамд хүн амьдралынхаа шинэ үе рүү шилждэг нь мэдэгдэж байгаа тул Орос улсад насыг 7 жилээр ангилахыг зөвлөж байна.

Газарзүйн сегментүүд шиг хүн ам зүйн сегментүүдийг тодорхойлох, хэмжихэд ихэвчлэн хялбар байдаг, учир нь шаардлагатай мэдээлэл нь бэлэн байдаг.

Зарим бүтээгдэхүүн нь тодорхой ангиллын хүмүүст онцгой анхаарал хандуулдаг. Жишээлбэл, гоо сайхны зах зээлийг ихэвчлэн эмэгтэйчүүд, эрэгтэйчүүд, хүүхдүүдэд хуваадаг; тамхины зах - эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүст зориулагдсан. Өгөгдсөн жишээнүүд нь сегментчлэлийн түгээмэл хэрэглэгддэг технологиудын нэг болох макро сегментийг анхлан сонгох, дараа нь микро сегментчилэл хийдэг болохыг харуулж байна.

Сэтгэлзүйн сегментчилэл гэдэг нь хэрэглэгчдийн амьдралын хэв маяг эсвэл бусад хувийн шинж чанарт үндэслэн зах зээлийг өөр өөр бүлэгт хуваах явдал юм.

Сэтгэл зүй бол бүлэг эсвэл хувь хүмүүсийн сэтгэлзүйн судалгаа, ялангуяа шинж чанар, үнэ цэнэ, итгэл үнэмшил, сонголт, зан үйлийн хэв маягийн талаархи сэтгэлзүйн судалгаа юм. Сэтгэл зүй нь үйлдэл, сонирхол, үзэл бодлыг судлахад чиглэгддэг.

Сегментчлэлийг хийхдээ сегментчлэх бүх нийтийн арга байхгүй гэдгийг санах хэрэгтэй.

Сегментчилсний дараах дараагийн алхам бол сонгосон сегментүүдийн сонирхол татахуйц түвшинг тодорхойлох, зорилтот сегментүүд болон тэдгээртэй холбоотой маркетингийн стратегийг сонгох явдал юм.

Сегментүүдийн сонирхол татахуйц түвшинг үнэлэхдээ гурван хүчин зүйлийг харгалзан үздэг: сегментийн хэмжээ, түүний өөрчлөлтийн хурд (өсөлт, бууралт); сегментийн бүтцийн сэтгэл татам байдал; сегментийг хөгжүүлж буй байгууллагын зорилго, нөөц.

Сегментийн хэмжээ нь маркетингийн стратегийг өөрийн шаардлагад нийцүүлэн "тохируулах" нэмэлт зардлыг зөвтгөхөд хангалттай байх ёстой.

Сегментийн өөрчлөлтийн хурдыг тухайн бүтээгдэхүүний борлуулалтын жилийн өсөлт (магадгүй буурах) эсвэл түүний хэрэглэгчдийн тоо нэмэгдэх (бууралт) гэж ойлгодог.

Сегментийн бүтцийн сэтгэл татам байдал нь олон хүчин зүйлээр тодорхойлогддог. Үүнд тухайн бүтээгдэхүүний өрсөлдөөний түвшин, өрсөлдөх чадвар; үүнийг цоо шинэ бүтээгдэхүүнээр солих боломж, гэхдээ ижил хэрэгцээг хангах; тухайн байгууллагатай холбоотой худалдан авагчид болон ханган нийлүүлэгчдийн байр суурийн бат бөх байдал.

Хэдийгээр зах зээлийн сегмент нь зөв хэмжээ, өсөлтийн хурдтай, бүтцийн хувьд хангалттай сонирхол татахуйц байсан ч байгууллагын зорилго, нөөцийг харгалзан үзэх ёстой. Байгууллагын урт хугацааны хөгжлийн зорилго болон зах зээлийн тодорхой сегмент дэх үйл ажиллагааны өнөөгийн зорилтуудын хооронд зөрүүтэй байж болно. Тодорхой тулаанд ашиг тусаа өгөх нөөц хомс байж магадгүй юм.

Сонирхолтой сегментүүдийг тодорхойлсны дараа байгууллага эдгээр зах зээлийн сегментүүдээс алийг нь сонгон зорилтот зах зээл гэж үзэх ёстойг шийддэг.

Энд хэд хэдэн сонголт байна:

• · Нэг бүтээгдэхүүнийг нэг, хамгийн сонирхолтой сегмент дээр борлуулахад чиглэсэн хүчин чармайлтыг төвлөрүүлэх;
• · Зах зээлийн бүх сегментэд нэг бүтээгдэхүүнийг санал болгох (бүтээгдэхүүний мэргэшил);
• · Тухайн байгууллагын үйлдвэрлэсэн бүх бүтээгдэхүүнийг тухайн зах зээлд санал болгох;
• · Зарим сонгосон зах зээлийн сегментүүдэд өөр өөр бүтээгдэхүүн санал болгох (сонгомол мэргэшил);
• · Сегментчлэлийн үр дүнг үл тоомсорлож, бүх үйлдвэрлэсэн барааг зах зээлд нийлүүлнэ. Энэ бодлогыг ихэвчлэн томоохон пүүсүүд баримталдаг. Жишээлбэл, Coca-Cola компани нь ундааны зах зээлийн бүх сегментүүдэд ундаагаа нийлүүлдэг. Байгууллага хэдийгээр зах зээлийн сегментчилэл хийж чаддаг ч тухайн сегментийн онцлогийг үл тоомсорлож, нэг бүтээгдэхүүнээр бүхэл бүтэн зах зээл эсвэл түүний хамгийн том сегментүүдэд нэвтэрдэг маркетингийн төрлийг ялгаваргүй маркетинг гэж нэрлэдэг. Энэ тохиолдолд байгууллага нь үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээг бие биенээсээ хэрхэн ялгарахаас илүү нийтлэг зүйлд анхаарлаа хандуулдаг.

Урлаг нь өрсөлдөгчидтэй ажиллах, хөгжүүлэх, амжилттай сөргөлдөхийн тулд хангалттай том сегментийг сонгох хэрэгтэй бөгөөд илүү тохиромжтой.

Дараагийн алхам бол сонгосон зах зээлийн сегмент дэх бүтээгдэхүүний байр суурийг тодорхойлох явдал юм. Бүтээгдэхүүний байр суурь, байршлыг тодорхойлох нь маркетингийн арга бөгөөд үүний тусламжтайгаар бүтээгдэхүүнийг зах зээл дээр, зорилтот хэрэглэгчдийн оюун санаанд эргэлзээгүй, тодорхой, хүссэн байр сууриа эзэлдэг. Тиймээс, байршил тогтоох нь юуны түрүүнд тухайн бүтээгдэхүүний хамгийн чухал шинж чанарын талаархи сонгосон сегментийн хэрэглэгчдийн санал бодлыг тодорхойлох явдал юм. Бүтээгдэхүүний байршлыг тогтоох нь хэрэглэгчдийн үнэлгээнд үндэслэн зорилтот хэрэглэгчдийн үзэл бодлоос тухайн бүтээгдэхүүнийг өрсөлдөх давуу талтай болгох бүтээгдэхүүний параметрүүд болон маркетингийн хольцын элементүүдийг сонгохоос бүрдэнэ.

Зүйлүүдийг хэрэглэгчдэд чухал ач холбогдолтой, тэдний сонгосон параметрээр тайлбарладаг. Жишээлбэл, үнэ нь хүнсний бүтээгдэхүүн худалдан авах гол үзүүлэлт юм

Бараа (цай, элсэн чихэр, кофе, гурил, үр тариа гэх мэт). Банк сонгохдоо зээлийн хүү, үйлчилгээний түвшин хамгийн чухал; чанар, найдвартай байдал - компьютер болон бусад гэр ахуйн цахилгаан хэрэгслийг худалдан авахдаа.

Байршил тогтоох нь ихэвчлэн гурван үе шаттайгаар явагддаг.

• 1. Тухайн бүтээгдэхүүний тэргүүлэх үзүүлэлтүүдийг тодорхойлохын тулд зах зээлийн нарийвчилсан судалгаа хийдэг.
• 2. Өрсөлдөгч бүтээгдэхүүний жагсаалтыг гаргав.
• 3. Үр дүнд үндэслэн судалж буй бүтээгдэхүүнийг хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийн утгыг харуулсан ойлголтын газрын зураг гэж нэрлэдэг.
• 4. Сонгосон зах зээлийн сегментийн бүтээгдэхүүний параметрийн утгын хамгийн тохиромжтой түвшинг тогтооно.

Зах зээлийн нарийвчилсан судалгаа, байршлын сэдлийг зөв сонгох нь бүтээгдэхүүний төрөл, зорилтот үзэгчдийн төрөл, өрсөлдөгчдийн дунд эзлэх байр суурь болон бусад олон зүйлээс хамаардаг нарийн төвөгтэй үйл явц юм. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ бүр хэрэгцээг хангах функциональ ашиг тустай байдаг. Хоол нь ханасан, хувцас, гэр нь дулааныг өгдөг, машинууд орон зайд хөдөлдөг. Гэхдээ бүтээгдэхүүн бүр хүсэлд нийцсэн сэтгэлзүйн давуу талтай байдаг. Хар түрс нь тансаг хэрэглээг эрхэмлэх хүслийг, кутюр загвар нь хувь хүн болох эсвэл нэр хүндэд хүрэх хүслийг биелүүлдэг бол Мерседес нь биширч байх хүслийг биелүүлдэг. Функциональ үнэ цэнэ нь ихэвчлэн сэтгэл зүйн ашиг тус нь найдвартай гэдгийг нотлох баримт болдог тул сэтгэл зүйн ашиг тус нь олон брэндийн хамгийн чухал тал юм. Тиймээс, байршлыг тогтоох явцад худалдан авах сэдэл нь тухайн бүтээгдэхүүний маркетингийн шинж чанар, түүний өрсөлдөх давуу тал, шинж чанараар дэмжигдэх ёстой. Холлингвортын эмхэтгэсэн хүснэгтэд (Хавсралт 1-ийг үзнэ үү) эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн тодорхой сэдлийн серийн дугаар, сэдэл сэдлийн импульсийн хүчийг харуулав.

Байршлын үр дүнд үндэслэн бүтээгдэхүүнийг ялгах хэсгүүдийг сонгоно. Аливаа маркетер хүн өөрийн бүтээгдэхүүний хэрэглээний нэмэлт ашиг тус, ашиг тусыг бий болгох нөөцийг хайх ёстой. Жишээлбэл, суудлын автомашин үйлдвэрлэгч автомашиныхаа аюулгүй байдал, тэр дундаа байгаль орчны аюулгүй байдалд анхаарлаа хандуулдаг бол өрсөлдөгч нь үр ашигтай байдалд анхаарлаа хандуулдаг. Гэхдээ нэмэлт ашиг тус, ашиг тусыг хайж байхдаа бид эдгээр ашиг тусыг бий болгох зардлын талаар мартаж болохгүй. Тиймээс маркетер нь сонгосон ашиг тус, үр ашгийг бий болгох хамгийн үр дүнтэй арга юу вэ гэсэн асуултыг тавих ёстой.

Бүтээгдэхүүний байр суурь нь тухайн байгууллагын нэр хүнд, имиж нөлөөлдөг гэдгийг бас анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Нэг давуу тал, нэг шинж чанарт тулгуурлан байрлал тогтоох боломжтой. Энэ нь нэг хэмжээст байрлалтай байх болно. Практикт дүрмээр бол хоёр хэмжээст (хоёр байрлал) эсвэл олон хэмжээст байрлалыг гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, AquaFresh шүдний оо нь шүд цооролттой тэмцэх, шинэ амьсгал, шүд цайруулах гэсэн гурван давуу тал дээр суурилдаг.

Бүтээгдэхүүний байршлын үр дүн нь тухайн байгууллагад сонгосон сегментэд орох нь ашиггүй гэдгийг харуулж болно. Маш олон шалтгаан байж болно. Жишээлбэл, бүх торыг эзэлсэн эсвэл байгууллагын үүднээс авч үзвэл ашиг нь хангалтгүй байгаа тул сегмент нь сонирхолгүй болсон; бүтээгдэхүүний чанар, шинж чанар нь нэхэмжлээгүй болох гэх мэт.

Тиймээс сегментчилэл ба байршил нь хоёр гол боловч харилцан уялдаатай аналитик процедур бөгөөд зорилго нь "Энэ бүтээгдэхүүний гол худалдан авагчид хэн бэ?" гэсэн хоёр асуултанд хариулах зорилготой юм. мөн "энэ бүтээгдэхүүнийг худалдаж авахад тэднийг хэрхэн итгүүлэх вэ?"

4. Зах зээлийн сегментчилэл, түүн дээр байгаа бараа (үйлчилгээ) -ийг байршуулах

4.1.

Зах зээлийн онцлог

Ф.Котлерийн хэлснээр зах зээл нь хувийн хэрэгцээ, хүсэл эрмэлзэлтэй, түүнийг хангахад бэлэн, ийм сэтгэл ханамжийн төлөө төлбөр төлөх чадвартай бүх боломжит хэрэглэгчдээс бүрддэг. Зах зээлийн практикийн үндэс нь хэрэглэгч эсвэл үйлчлүүлэгчийг тодорхойлох чадвар, хэрэглэгчийн үзэл бодолд дасан зохицох чадвар юм.

Гуравдугаар бүлэгт дурдсанчлан хэрэглэгчдийг хэд хэдэн хүчин зүйлийн дагуу бүлэглэж болно.
Эдгээр хүчин зүйлүүдтэй холбоотой тэдний байр суурь нь зах зээлийн жинхэнэ хил хязгаарыг тодорхойлдог.
Нөгөөтэйгүүр, үйлдвэрлэгчид, ялангуяа зах зээлийн мэргэжилтэнгүй хүмүүс зах зээл нь илүү өргөн хүрээтэй гэдэгт итгэх хандлагатай байдаг. Практикт зах зээлийн тодорхойлолт нь дараах хүчин зүйлсийн эргэн тойронд эргэлддэг.
- бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний ангилал;
- газарзүй;

- хэрэглэгчдийн "биет" бүлэглэл;

- биет бус байдал ("үл үзэгдэх гар").

Энэ зах зээл дээр худалдан авагч, хэрэглэгчдийн хооронд ялгааг гаргах ёстой бөгөөд энэ нь ижил зүйл биш юм. Боломжит худалдан авагчдын зөвхөн нэг хэсэг нь тухайн брэндийн бүтээгдэхүүнийг худалдаж авдаг, харин нэг хэсэг нь авдаггүй байх нь бас чухал юм. Энэ ялгааны хэмжүүр нь нэвтрэлт буюу зах зээлд тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний бодит хэрэглэгч болох хувь хүмүүсийн боломжит хэрэглэгчдийн нийт тоотой харьцуулахад эзлэх хувь (хувь) юм.

Хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг зах зээлийн хэмжээ (эсвэл өгөгдсөн зүйлийн нэршил) - ижил төстэй бүтээгдэхүүний борлуулалтын нийт хэмжээ дэх нэрлэсэн зүйл бүрийн борлуулалтын нийт хэмжээ.

Жишээлбэл, SKU 0216 пүүзний зах зээлийн хэмжээ нь зах зээл дээрх бүх төрлийн пүүзэнд төлсөн бүх мөнгөний 15% -ийг эзэлдэг.

Зах зээл нь дүрмээр бол огт өөр хэрэгцээ, хүсэл эрмэлзэлтэй хэрэглэгчдийн бүлгийг бүрдүүлдэг. Ийм бүлэг бүр нь өөр өөр хэрэглэгчийн шинж чанартай зах зээлийн тодорхой сегмент юм. Зах зээлийг ийм бүлэгт хуваах үйл явцыг "сегмент" эсвэл "зорилтот маркетинг" гэж нэрлэдэг.

Нэг ёсондоо сегментчилэл гэдэг нь худалдагчийн нөөцөө төвлөрүүлэх, улмаар зах зээл дээрх нөөцөө оновчтой ашиглахад ашигладаг стратеги юм. Нөгөөтэйгүүр, энэ нь зах зээлийг сегментчилэхийн тулд худалдагчдын ашигладаг хэд хэдэн процедур юм.

Хэрэглэгчийн зан төлөвт суурилсан сегментчлэлийн нэг хэсгийг 3-р бүлэгт өгсөн болно. Ф.Котлер дараах шинж чанаруудын дагуу сегментчлэхийг санал болгож байна.
Нөгөөтэйгүүр, үйлдвэрлэгчид, ялангуяа зах зээлийн мэргэжилтэнгүй хүмүүс зах зээл нь илүү өргөн хүрээтэй гэдэгт итгэх хандлагатай байдаг. Практикт зах зээлийн тодорхойлолт нь дараах хүчин зүйлсийн эргэн тойронд эргэлддэг.
- хүн ам зүй;
- сэтгэл зүй.

Ф.Котлерийн хэлснээр сегментчиллийн хоёр дахь хэсэг нь худалдан авагчийн бүтээгдэхүүнд үзүүлэх хариу үйлдэл юм.
- ашиглах нөхцөл;
- ашиг тус;
- ашиглах;
- хандлага (үнэнч байдал орно).

Албан ёсоор дараах сегментчиллийн процедурыг төлөөлж болно.
1. Хэрэглэгчийн саналыг бүтээгдэхүүн эсвэл брэндийн ангиллаар геометрийн байдлаар тусгасан бүтээгдэхүүний орон зайг төлөвлөх.
2. Энэ орон зайд хамгийн тохиромжтой хэрэглэгчийн саналыг байрлуулахдаа түгээлтийн нягтралыг олж авах.
3. Шинэ болон өөрчлөгдсөн загваруудын талаар хэсэг хэрэглэгчдийн саналын загварыг боловсруулах.

Практикт Оросын өнөөгийн нөхцөлд хүснэгтэд өгөгдсөн шинж чанаруудын дагуу сегментчлэл хийхийг зөвлөж байна. 4.1 ба 4.2.

Хүснэгт 4.1

Аж үйлдвэрийн барааны сегментчилэл

Хүснэгт 4.2

Хэрэглээний бүтээгдэхүүний сегментчилэл

4.3. Бараа (үйлчилгээ) -ийг зах зээл дээр байрлуулах

Практик байршил - эдгээр бүтээгдэхүүн нь өрсөлдөгчийн ижил төстэй бүтээгдэхүүнээс юугаараа ялгаатай болохыг тогтоох. Энэ ялгааг хэрэглэгчийн хувьд чухал ач холбогдолтой шинж чанаруудын координат дахь өрсөлдөөний байрлалын "газрын зураг" ашиглан тодорхойлно.

Ихэвчлэн бүтээгдэхүүний байрлалыг 4 квадратад хуваасан газрын зургийг ашиглан хийдэг (Зураг 18). Бүтээгдэхүүн бүрийн борлуулалтын үнэ цэнийг харгалзах тойргийн талбайгаар илэрхийлж болно.

Цагаан будаа. 18. Хэрэглэгчийн кластерийг харгалзан бүтээгдэхүүний байршлын ердийн жишээ

4.4.

Зорилтот зах зээлийн сонголт

Байршлыг тогтоох үйл явц нь сегментчлэлийн үйл явцыг хамгийн үр дүнтэй ашиглах зорилгоор хийгдсэн. Ф.Котлер ерөнхий үйл явцад дараах үйлдлүүдийн дарааллыг тэмдэглэв.

Зорилтот маркетинг нь компанийн хэрэгцээг хамгийн сайн хангасан сегментүүдийг сонгохоос бүрдэнэ.

Зорилтот зах зээлийг сонгох нь гурван чиглэлээр явагддаг.
1. Бүтээгдэхүүний судалгаа:
1.1. Шинэлэг байдал, өрсөлдөх чадвар.
1.2. Орон нутгийн хууль тогтоомжийн шаардлагыг дагаж мөрдөх.
1.3. Боломжит худалдан авагчдын одоогийн болон ирээдүйн хэрэгцээг хангах чадвар.
1.4. Ирээдүйд түүнийг өөрчлөх хэрэгцээ.
2. Зах зээлийг бүхэлд нь судлах нь:
2.1. Боломжит худалдан авагчид.
2.2. Эдгээр худалдан авагчдад түгээмэл хэрэглэгддэг бүтээгдэхүүнийг ашиглах ердийн арга замууд.
2.3. Худалдан авах сэдэл.
2.4. Худалдан авагчдын хүсэл сонирхол, тэдний зах зээлийн зан төлөвийг тодорхойлдог хүчин зүйлүүд.
2.5. Хэрэглэгчийн сегментчилэл ба сегментийн тоо.
2.6. Дэлгүүр хэсэх ердийн арга.
2.7. Энэ төрлийн бараагаар хангагдаагүй хэрэгцээ.
2.8. Шинэ хэрэгцээ (жишээлбэл, шинжлэх ухаан, техникийн дэвшлийн үр дүнд).
3. Өрсөлдөгчдийг судлах.
3.1. Гол 3-4 өрсөлдөгч, тэдгээрийн брэндүүд:
3.2. Зах зээл дээрх хамгийн эрч хүчтэй өрсөлдөгчид.
3.3. Өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүний онцлог.
3.4. Барааны сав баглаа боодол.
3.5. Борлуулалтын үйл ажиллагааны хэлбэрүүд.
3.6. Үнийн бодлого.
3.7. Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах аргууд.
3.8. R&D өгөгдөл (чиглэл, зардал).
3.9. Албан ёсны орлогын мэдээлэл.
3.10. Шинэ бүтээгдэхүүний зарлал.

3.11. Тэдний тухай мэдээлэл хэвлэлд гарсан.

Байршлыг тогтоох явцад маркетингийн зардал, бүтээгдэхүүний үнийн тооцоог Зураг дээр үзүүлэв. 19.

Цагаан будаа. 19. Зардлыг харгалзан барааг зах зээлд байршуулах

Зураг дээрх матрицыг ашиглан бүтээгдэхүүнийг зах зээлд байршуулах үндсэн дүгнэлтүүд.

19 нь дараахь зүйл хүртэл буурдаг.
1. Дараах тохиолдолд эрчимжсэн маркетинг хамгийн үр дүнтэй байдаг.
- худалдан авагчид ихэнх тохиолдолд бүтээгдэхүүний талаар мэддэггүй;
- Бүтээгдэхүүний талаар мэддэг хүмүүс үнийн ард зогсдоггүй;

- Өрсөлдөгчдийн өрсөлдөөнийг эсэргүүцэх, боломжит худалдан авагчдын дунд бүтээгдэхүүнд илүү таатай хандлагыг бий болгох шаардлагатай.
2. Сонгомол зах зээлд нэвтрэх аргыг дараах тохиолдолд хэрэглэнэ.
- зах зээлийн багтаамж бага;
- бүтээгдэхүүнийг ихэнх худалдан авагчид мэддэг;
- худалдан авагчид бүтээгдэхүүний өндөр үнэ төлөхөд бэлэн байна;

- Өрсөлдөөний эрч хүч бага.
3. Дараах тохиолдолд зах зээлд өргөн нэвтрэх нь утга учиртай болно.
- зах зээлийн багтаамж их;
- худалдан авагчид бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэл муутай;
- ихэнх худалдан авагчдын хувьд өндөр үнэ нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй;
- зах зээл дээр ширүүн өрсөлдөөн бий;

- үйлдвэрлэлийн цар хүрээг нэмэгдүүлэх нь үйлдвэрлэлийн нэгжийн зардлыг бууруулдаг.
4. Идэвхгүй маркетингийг дараах тохиолдолд хэрэглэнэ.
- зах зээлийн багтаамж их;
- бүтээгдэхүүний талаар сайн мэдлэгтэй байх;
- худалдан авагчид үнэтэй бараа худалдаж авахаас татгалзах;

Сайн бүтээлээ мэдлэгийн санд оруулах нь амархан. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Зах зээлийг сегментчилэх үйл явцын үзэл баримтлал ба орчин үеийн агуулга. Зорилтот зах зээлийг хөгжүүлэхийн ашиг тус. Зах зээлийг сегментчилэх үндсэн зарчим, нөхцөл, арга, үндсэн шалгуурууд. Зах зээлийн орон зайд бүтээгдэхүүнийг оновчтой байршуулах байдлаар байршуулах.

тест, 2010 оны 11/24-нд нэмэгдсэн


Зах зээлийг сегментчлэх шинж тэмдэг, аргуудыг судлах. Бүтээгдэхүүнтэйгээ орох зах зээлийн сегментүүдийг сонгох шалгуур. Борлуулалтын зах зээлийн сегментчиллийн объектууд. Хэрэглэгчийн шинж чанар, бүтээгдэхүүний шинж чанар. Хэрэглэгчдийн оюун санаанд шинэ бүтээгдэхүүнийг байршуулах.

танилцуулга, 01/06/2016 нэмэгдсэн


Өмнөх

"Зорилтот зах зээлийн сегментийг сонгох" ба "бүтээгдэхүүний байршил" гэсэн ойлголтуудын тодорхойлолт. Хэрэглээний зах зээл, аж үйлдвэрийн барааны зах зээлийг сегментчлэх үндсэн зарчим, төрлүүд. Компанийн зах зээл дээр шинэ бүтээгдэхүүнийг байршуулах онцлог.


хураангуй, 01/08/2012 нэмэгдсэн

Зах зээлийн сегментийн тухай ойлголт. Сегментчлэлийн объект ба зорилго. Зах зээлд хүрэх маркетингийн стратеги. Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд байршуулах, өрсөлдөх давуу тал. Үнэ цэнийн санал боловсруулах. Бүтээгдэхүүний борлуулалтыг нэмэгдүүлэх арга, чиглэл.


танилцуулга, 2016 оны 11/26-нд нэмэгдсэн

Зах зээлийг сегментчлэх, түүн дээр байгаа бараа (үйлчилгээ) -ийг байрлуулах, зорилтот сегментийг сонгох. Мотовилиха Плантс ХК-ийн жишээн дээр үндэслэн үндсэн үйл ажиллагааны чиглэлийн хөгжлийн чиг хандлагын дүн шинжилгээ. Бүтээгдэхүүний хэрэглэгчид, тэдгээрийн шинж чанар, бүтээгдэхүүний байршил.


хураангуй, 2009 оны 06-р сарын 25-нд нэмэгдсэн

Барааны зах зээлийн тодорхойлолт, төрөл, шалгуур, шинж чанар, зах зээлийг сегментчлэх арга. Зорилтот сегментийг сонгох, бүтээгдэхүүний байршил, зах зээлийг хамрах сонголтууд, сегментүүдийн сонирхол татахуйц байдлыг тодорхойлох. Масс, бүтээгдэхүүний ялгавартай, зорилтот маркетинг.


Зах зээлийг сегментчлэх үзэл баримтлал, мөн чанар, зарчим, шалгуур, арга. Өргөн хэрэглээний барааны зах зээлийг сегментчлэх үйл явцын үндсэн үе шатууд. Зорилтот сегментийг сонгох, бүтээгдэхүүний байршлыг тогтоох. Аж үйлдвэрийн барааны зах зээлийг сегментчлэх онцлог.

курсын ажил, 2011-03-12-нд нэмэгдсэн


Зах зээлийн сегментчилэл, бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг, брэнд бий болгох. Зах зээлийг сегментчилэх шалгуур. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн үе шатууд. Зах зээлийн байршил. Зах зээлийн сегментчилэл ба бүтээгдэхүүний байрлалын хоорондын хамаарал. Түгээлтийн байршлын мөн чанар.

Компани нь зах зээл, хэрэглэгчдийн хүсэл, шинж чанарыг иж бүрэн, нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийсний дараа түүнд хамгийн ашигтай зах зээлийн сегментийг сонгох ёстой. Зах зээлийн сегмент гэдэг нь тухайн компани үр дүнтэй үйлчилж чадах зах зээлийн хэсэг юм.

Зах зээлийн сегментчилэл- энэ нь зах зээлийг тусдаа хэсгүүдэд (сегментүүдэд) хуваах үйл явц бөгөөд үйлдвэрлэгчдэд бүтээгдэхүүн борлуулах янз бүрийн боломжуудаар бие биенээсээ ялгаатай, өөрөөр хэлбэл. зах зээлийг тодорхой худалдан авагчдын бүлгүүдэд хуваах, тус бүр нь тусдаа төрлийн барааг шаарддаг.

Сегментүүд- бүтээгдэхүүнд тавигдах шаардлага эсвэл зах зээл дээрх янз бүрийн төрлийн үйл ажиллагаанд хариу үйлдэл үзүүлэх (зар сурталчилгаа, борлуулалтын арга) өөр өөр зах зээлийн хэсгүүд.

Сегментчлэлийн зорилго- үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, шаардлагыг хамгийн бүрэн дүүрэн хангаж, үүний үр дүнд компанийн амжилттай үйл ажиллагаа, хөгжил цэцэглэлт.

Борлуулалтын зах зээлийн сегментчиллийн объектуудЭдгээр нь хэрэглэгчдийн бүлэг, бараа (үйлчилгээ), түүнчлэн аж ахуйн нэгжүүд (өрсөлдөгчид) юм.

Зах зээлийн сегментчилэл дээр суурилдаг:

а) бүтээгдэхүүний зах зээлийн нэг төрлийн бус байдлыг хүлээн зөвшөөрөх тухай;

б) бүтээгдэхүүнийг ялгах, салгах, түүнийг борлуулах аргууд.

Байдаг сегментчиллийн үндсэн үе шатууд:

Компанийн бүтээгдэхүүний талаархи хэрэглэгчийн шаардлагын дүн шинжилгээ;

Тодорхой бүтээгдэхүүнд ижил төстэй шаардлага тавьдаг хэрэглэгчдийн бүлгийг бүрдүүлэх;

Тухайн бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, холбогдох хэрэглэгчийн бүлгүүдийн шаардлагад нийцсэн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх технологийг өөрчлөх боломжийг судлах;

Өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүний үнэлгээ;

Зах зээлийн сегментийг бий болгох эдийн засгийн үр ашгийг тодорхойлох;

Зах зээлийн сегментийн маркетингийн хөтөлбөр боловсруулах.

Зах зээлийн сегментчилэл нь дараахь байдлаар явагдана зарчим:

- хүн ам зүй(нас, хүйс, худалдан авах чадвар, мэргэжил, боловсрол, арьсны өнгө, үндэс угсаа),

- газарзүйн(дэлхийн бүс нутаг, улс орон, улс орны бүс нутаг, муж, муж, хот, хороолол, уур амьсгал, газар нутаг, хүн амын нягтрал, зах зээлийн нягтрал),

- зан үйл(хэрэглээний хэмжээ, хэрэглээний төрөл, брэндэд үнэнч байх, хүлээгдэж буй ашиг тус),

- сэтгэлзүйн(нийгмийн анги, хувийн шинж чанар, амьдралын хэв маяг) гэх мэт.

Зах зээлийн сегментийг бүрдүүлэхдээ дараахь зүйлийг ашигладаг. тэмдэг:





1) хэрэглэгчдийн хоорондын ялгаа, тэдгээрийг сегмент болгон нэгтгэх боломжийг олгодог;

2) хэрэглэгчдийн ижил төстэй байдал нь тухайн бүтээгдэхүүний тухайн бүлгийн хэрэглэгчдийн давуу байдлын тогтвортой байдлыг бүрдүүлдэг;

3) хэрэглэгчдийн шинж чанар, шаардлагыг хэмжих, зах зээлийн багтаамжийг тодорхойлох шалгуур үзүүлэлтүүд байгаа эсэх;

4) нарийн төвөгтэй зардлыг нөхөх, ашиг олох борлуулалтын хэмжээ хангалттай байх;

5) аж ахуйн нэгжүүдэд сегментийн хүртээмжтэй байдал, өөрөөр хэлбэл. Борлуулалт, тээвэрлэлтийн сувгуудын бэлэн байдал.

Худалдан авагчид бүтээгдэхүүнийг өөр өөрөөр сонгож, худалдан авч, ашигладаг тул түүнийг хөдөлгөж буй сэдлийг судлах шаардлагатай. Энэ нь маркетингийн стратеги сонгоход тусална.

Компаниуд янз бүрийн маркетингийн стратеги.

Хэрэв компани хөгжлийг төлөвлөөгүй, шинэ зах зээлийг эзлэх эсвэл шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн гаргах зорилго тавиагүй бол энэ тохиолдолд хамаарна. ялгаваргүй маркетинг. Ялгаагүй маркетинг гэдэг нь нэг санал болгосноор бүх зах зээлийг нэг дор шийдвэрлэхэд чиглэсэн компанийн үйл ажиллагаа юм, өөрөөр хэлбэл компани хувь хүний ​​хэрэгцээнд анхаарлаа төвлөрүүлдэггүй, харин эдгээр хэрэгцээнд юу нийтлэг байгааг эрэлхийлдэг. Худалдан авагчдын оюун санаанд давуу байдлын дүр төрхийг бий болгох замаар хэрэглээний бүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэхийг хичээдэг. Энэхүү маркетинг нь зах зээлийн хамгийн том сегментүүдэд зориулагдсан.





Хэрэв компани бүтээгдэхүүнийхээ зах зээлийн хэд хэдэн сегментийг эзлэхийг хүсч байгаа бол эдгээр сегментүүдийг судлахад хүчин чармайлтаа төвлөрүүлж, сегмент бүрт тохирох бүтээгдэхүүнийг гаргах ёстой. Энэ тохиолдолд энэ нь хамаарна төвлөрсөн маркетинг.Төвлөрсөн маркетинг нь маркетингийн хүчин чармайлтыг нэг буюу хэд хэдэн сегментийн хамгийн их хэсэгт төвлөрүүлэх явдал юм. Энэхүү маркетингийн ачаар компани өөрийн үйл ажиллагаа явуулж буй зах зээлийн сегментүүдэд зах зээлд нэлээд хүчтэй байр суурийг эзэлж чадна, учир нь Энэ салбар дахь худалдан авагчдын хэрэгцээг бусдаас илүү сайн мэддэг бөгөөд тодорхой нэр хүндтэй бөгөөд үйлдвэрлэлээ мэргэшүүлж, борлуулалтыг дэмжих арга хэрэгслийг ашигласнаар үйл ажиллагааныхаа олон салбарт зардлыг бууруулж чадна.

Холбогдох төрлийн бүтээгдэхүүний зах зээлийг бүхэлд нь эзлэхийг зорьж, томоохон бүтээн байгуулалтаа төлөвлөж буй компани ялгавартай маркетинг.Ялгарсан маркетинг гэдэг нь тухайн сегмент тус бүрт тусдаа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх замаар зах зээлийн хэд хэдэн сегмент дэх компанийн үйл ажиллагаа юм. Энэ нь олон төрлийн бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх замаар борлуулалтын өсөлт, зах зээлийн сегмент бүрт гүнзгий нэвтрэхийг хичээдэг бөгөөд бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчдийн оюун санаанд энэ компанийн нэртэй холбоотой байх болно гэдэгт найдаж байна. Өсөн нэмэгдэж буй компаниуд ялгавартай маркетингийг ашиглаж эхэлж байна.

Компани ашигладаг хэрэглэгчийн маркетингтэр тодорхой төрлийн хэрэглэгчтэй харилцаа холбоогоо бэхжүүлэхийг хүссэн үед. Энэ тохиолдолд компани ийм хэрэглэгчдийг тусдаа хэрэглэгчийн сегмент гэж үздэг.

Зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний байрлал- энэ нь бүтээгдэхүүнийг зах зээл болон зорилтот хэрэглэгчдийн оюун санаанд бусдаас илт ялгаатай, хүссэн байр суурьтай болгох явдал юм (Ф. Котлер).

Аливаа бүтээгдэхүүн олон шинж чанартай байдаг. Байршлын зарчим нь хэрэглэгчдийн хувьд бүтээгдэхүүний хамгийн чухал шинж чанарыг (жишээлбэл, хямд үнэ, ашиглалтын үр ашиг) тодорхойлоход оршино. Бүтээгдэхүүний шинж чанарт дүн шинжилгээ хийх явцад хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүний талаархи сонголтууд илэрдэг. Тиймээс хамгийн их таалагдсан бүтээгдэхүүнийг сонгодог.

Үндсэн байрлал тогтоох стратегиЭнэ нь компани давуу талыг ашиглаж болох хэрэглэгчдийн бүлгийг тодорхойлж, ирээдүйд энэ зах зээлд байр сууриа эзлэх явдал юм.

Байршил тогтоох эхний алхам бол компанийн маркетингийн саналыг ялгах явдал юм, өөрөөр хэлбэл компанийн бүтээгдэхүүн нь өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнээс илүү хэрэглэгчдэд илүү үнэ цэнэтэй байх ёстой.

Өрсөлдөөний давуу талЭнэ нь илүү үнэ цэнэтэй эсвэл хямд үнээр санал болгох, эсвэл өндөр үнийг нөхөх ашиг тус юм. Тиймээс, байршлын техникээр дамжуулан хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүнийг тусгайлан зориулж бүтээсэн гэдэгт итгүүлэх шаардлагатай бөгөөд ингэснээр тэд сүүлийн үеийн идеалтай нийцэх болно.

Байршлын аргууд:

а) бүтээгдэхүүний тодорхой давуу тал дээр үндэслэн;

б) тодорхой (тодорхой) хэрэгцээг хангахад үндэслэсэн;

в) бүтээгдэхүүний талаархи тогтвортой санааны тусламжтайгаар.

Байршлын стратеги:

а) хэрэглэгчдийн оюун санаанд брэндийг бэхжүүлэх;

б) шинэ эзэнгүй байр сууриа олох;

в) байршлыг өөрчлөх, өөрөөр хэлбэл хэрэглэгчдийн оюун санаанд өрсөлдөгч брэндийг (бүтээгдэхүүнийг) орлуулах буюу орлуулах.

Бүтээгдэхүүнээ байршуулахдаа компанид анхаарч үзэхийг зөвлөдөг онцлог шинж чанарууд:

а) ач холбогдол (үнэ цэнэ);

б) шинж чанар (өвөрмөц байдал);

в) давуу тал (давуу тал);

г) харагдах байдал (тодорхой байдал);

д) хуурамчаар үйлдэхээс хамгаалах;

е) хүртээмжтэй байдал;