Bør jeg gjøre en omberegning? Hvordan regne ut strømregninger på nytt

Eiere av boliglokaler i en bygård har rett til å beregne nyttetjenester ved levering av utilstrekkelig kvalitet eller med avbrudd som overstiger de etablerte, eller ved midlertidig fravær av en forbruker fra boligområdet . Forvaltningsorganisasjonen som betjener leilighetskomplekset kan ikke nekte å foreta en slik omberegning. I dag vil vi fortelle deg hvem, hvordan og når du skal beregne verktøy på nytt.

La oss huske at 28. desember 2015 trådte en del av føderal lov nr. 176 av 29. juni 2015 i kraft, som regulerer forvaltningsselskapenes ansvar for levering av lavkvalitets forsyningstjenester og feil beregning av månedlige betalinger for dem . I henhold til de nye reglene er forvaltningsselskapet i de oppførte tilfellene forpliktet til å betale en bot til eieren (eller eierne) av boliglokaler.

Vilkårene for levering av nyttetjenester fra forvaltningsselskaper til eiere av boliglokaler er fastsatt i MKD lederavtale. Samtidig kan forvaltningsselskapet ikke nekte å inkludere i kontrakten betingelsene for levering av nyttetjenester, eller faktisk å tilby disse tjenestene.

Forvaltningsselskapet valgt ved OSS begynner å tilby brukstjenester til eierne av boliglokaler fra datoen spesifisert i OSS-beslutningen om valg av forvaltningsselskap, eller fra datoen for inngåelse av forvaltningsavtalen for leilighetsbygget, men ikke tidligere enn datoen for levering av verktøyressursen i henhold til avtalen inngått av forvaltningsselskapet med RSO.

Oppsigelsen av forsyningsforsyningen fra forvaltningsorganisasjonen skjer fra tidspunktet for oppsigelse av forvaltningsavtalen for leilighetsbygget, eller fra tidspunktet for oppsigelse av avtalen om anskaffelse av en verktøyressurs inngått av forvaltningsselskapet med RSO.

Omberegning bruksavgifter kan gjøres i forbindelse med:

bruk av boliglokaler av midlertidige beboere;
levering av hjelpetjenester av utilstrekkelig kvalitet eller med avbrudd som overskrider mulig varighet;
midlertidig fravær av en forbruker eller forbrukere (eller en av forbrukerne) av verktøy i de okkuperte boliglokalene;
betaling fra forvaltningsselskapet til forbrukeren av bøter fastsatt av føderal lov og MKD-administrasjonsavtalen.

Omberegning for perioden med midlertidig fravær av en forbruker

Forbrukerens fravær fra boligen han oppholder seg i mer enn 5 hele kalenderdager på rad regnes som midlertidig.

I perioden med midlertidig fravær av forbrukeren i et boliglokale som ikke er utstyrt med en individuell eller generell måleanordning, foretas en omberegning for brukstjenesten som tilbys i slike lokaler, med unntak av varme- og gassforsyningsverk levert til formålet oppvarming av boliglokaler (dette er fastsatt i underavsnitt "e" og "d" punkt 4 i "Regler for levering av nyttetjenester til eiere og brukere av lokaler i leilighetsbygg").
Omberegning av gebyret for vannavhendingsverk utføres kun hvis beløpet for betaling for kaldt- eller varmtvannsforsyning beregnes på nytt.
Det er ingen omberegning for CG på generelle husbehov.
Hvis vi snakker om todelte tariffer, utføres omberegningen av gebyret for brukstjenester bare i forhold til den variable komponenten av gebyret; den konstante komponenten av betalingen (tilskrives boliglokalene som er okkupert av forbrukeren) er ikke gjenstand for omberegning.

Prosedyre for registrering av etterberegning

Omberegning av gebyret for brukstjenester utføres for antall hele kalenderdager med forbrukerens fravær, ikke inkludert dagen for avreise fra boligen og ankomstdagen til den.

Forbrukeren er pålagt å sende inn en skriftlig søknad om omberegning av betalingsbeløpet for CG før starten av perioden for hans midlertidige fravær eller senest 30 dager etter slutten av denne perioden. Forvaltningsselskapet må foreta en omberegning innen 5 virkedager etter mottatt slik erklæring.

Forvaltningsselskapet beregner på nytt betalingsbeløpet for brukstjenester for perioden med midlertidig fravær av forbrukeren som er spesifisert i søknaden, bør ikke overstige seks måneder.

Hvis forbrukerens midlertidige fravær fortsetter etter disse 6 månedene, som forvaltningsselskapet har beregnet på nytt for forvaltningsselskapet, er han forpliktet til å gi forvaltningsselskapet på nytt skriftlig søknad om etterberegning for etterfølgende faktureringsperioder i forbindelse med forlengelse av fraværsperioden. I dette tilfellet beregner forvaltningsselskapet på nytt betalingsbeløpet for forvaltningsselskapet for perioden spesifisert i denne søknaden, men ikke mer enn 6 måneder etter perioden som forvaltningsselskapet allerede har foretatt en omberegning for.

Sammen med søknaden om omberegning er forbrukeren forpliktet til å gi forvaltningsselskapet dokumenter som kan bekrefte varigheten av hans fravær. Dersom dette ikke ble gjort, eller dersom de fremlagte dokumentene ikke bekrefter fraværsperioden spesifisert i søknaden, har forvaltningsselskapet rett til å belaste bruksavgifter i sin helhet. Straffeloven har også rett til å bruke straff for sen eller ufullstendig betaling av forbruksregninger (del 14, artikkel 155 i den russiske føderasjonens boligkode).

I en situasjon hvor søknad om omberegning sendes inn av forbrukeren innen 30 dager etter utløpet av periode med midlertidig fravær, Forvaltningsselskapet foretar en omberegning for perioden med midlertidig fravær av sin klient, som som nevnt tidligere skal dokumenteres.

Hva skal være med i søknaden

En ansatt i forvaltningsselskapet som godtar en søknad fra en forbruker om å beregne betalingsbeløpet for et forvaltningsselskap på nytt, må være oppmerksom på utførelsen av dette dokumentet. Så det må indikere:

FULLT NAVN. hver midlertidig fraværende forbruker
dagen for begynnelsen av perioden med midlertidig fravær
sluttdagen av denne perioden

Søknaden må følges av dokumenter som bekrefter varigheten av forbrukerens midlertidige fravær. De kan være:

en kopi av reisebeviset eller en kopi av bestillingen som skal sendes på en forretningsreise med kopier av reisebilletter vedlagt;
sertifikat som bekrefter at du gjennomgår behandling i et stasjonært medisinsk anlegg eller på et sanatorium-resortbehandling;
originaler av reisebilletter utstedt i forbrukerens navn, eller bekreftede kopier av dem. Hvis en elektronisk reisebillett ble kjøpt, leveres en utskrift av den til straffeloven;
fakturaer for overnatting på et hotell, herberge eller annet sted for midlertidig opphold eller bekreftede kopier av dem;
et dokument fra organet som utfører midlertidig registrering av en borger på stedet for hans midlertidige opphold i tilfeller fastsatt ved lov, eller en bekreftet kopi;
et sertifikat fra organisasjonen som sørger for privat sikkerhet for boliglokalene der forbrukeren var midlertidig fraværende, som bekrefter begynnelsen og slutten av perioden der boliglokalene var under kontinuerlig sikkerhet og bruken av den ikke ble utført;
sertifikat på stedet for utdanningsinstitusjon, internat, spesialpedagogisk og annen barneinstitusjon med 24-timers opphold;
et sertifikat fra et konsulært kontor eller diplomatisk oppdrag fra Russland i vertslandet eller en bekreftet kopi av et identitetsdokument til en russisk statsborger som inneholder merker for å krysse statsgrensen til Russland;
et sertifikat fra et dacha-, hage- eller grønnsakshagepartnerskap, som bekrefter perioden med midlertidig opphold for en borger på stedet for et slikt partnerskap;
andre dokumenter som bekrefter faktum og varighet av forbrukerens midlertidige fravær fra boligen.

Alle disse dokumentene, bortsett fra reisebilletter, er signert av en autorisert person fra organisasjonen som utsteder dem, de er påført denne organisasjonens segl og tildelt et registreringsnummer og utstedelsesdato. Hvis dokumenter er utarbeidet på et fremmedspråk, må de oversettes til russisk.

Alle kopier av dokumenter som bekrefter vilkårene for forbrukerens midlertidige fravær, må også bekreftes. Dersom forbrukeren gir forvaltningsselskapet både en original og en kopi av et av de ovennevnte dokumentene, må forvaltningsselskapet foreta en avstemming, sette et merke på kopien som indikerer at det er ekte med originalen og returnere sistnevnte til forbrukeren.

Forvaltningsselskapet kan lage kopier av alle dokumenter levert til det av forbrukeren, verifisere deres autentisitet og fullstendigheten av dataene som er avslørt i dem.

Hvor og hvordan du plasserer omregningsresultatene

Hvis søknaden om omberegning ble sendt av forbrukeren til forvaltningsselskapet før starten av perioden for hans midlertidige fravær, vil resultatene av omberegningen gjenspeiles i betalingsdokumentene som forvaltningsselskapet genererer i perioden med forbrukerens midlertidige fravær. fravær.

Hvis en slik søknad ble sendt inn etter slutten av perioden med midlertidig fravær - i neste betalingsdokument.

Omberegning for levering av CG av utilstrekkelig kvalitet

Forbrukstjenester levert av forvaltningsselskapet til forbrukeren må overholde kravene spesifisert i vedlegg nr. 1 (Resolusjon fra regjeringen i den russiske føderasjonen nr. 354).

Betalingsbeløpet for CG, hvis det ble levert av CM til forbrukeren i utilstrekkelig kvalitet eller med avbrudd som overstiger den mulige maksimale varigheten, for faktureringsperioden kan reduseres, i noen tilfeller, til og med til at forbrukeren fritas fra innbetaling.

Har du spørsmål kan du alltid kontakte oss for råd. Vi hjelper også forvaltningsselskaper med å overholde 731 RF-forskrifter om informasjonsdisclosure-standarden (utfylling av bolig- og kommunale tjenester-reformportalen, forvaltningsselskapets nettsted, informasjonsstander) og føderal lov nr. 209 (utfylling av bolig- og kommunale tjenester GIS). Vi er alltid glade for å hjelpe deg!

Her er et eksempel på en rettsavgjørelse.

BESLUTNINGER I den russiske føderasjonens navn 10. juni 2015, Makhachkala Federal Court of Leninsky District of Makhachkala, bestående av: presiderende dommer - Zaishnikova L.V., med en sekretær - Omarova M.M., etter å ha behandlet i åpen rett i byen Makhachkala på kravet fra Jamalutdinov Abduralimgadzhi Shakhautdinovich mot LLC Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk filial i republikken Dagestan om fjerning av gjeld for forbrukt gass ,

U S T A N O V I L: Dzhamalutdinov A.Sh. anlagt et søksmål mot LLC Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk filial i Republikken Dagestan for fjerning av gjeld for gass, noe som indikerer at han eier et hjem som ligger på adressen: Makhachkala, MKR Eltav, st. 511/5 med familien min. I 2005 huset var koblet til gassdistribusjonsnettet. En kontrakt for levering av naturgass er inngått. Fra dette tidspunktet til i dag betales for forbrukt gass i henhold til avlesningene til gassmåleren. Siden 2009 er det påløpt en gjeld på 87 656,87 rubler for forbrukt gass, noe han ikke er enig i og anser det som ubegrunnet av følgende grunner. Fra datoen for installasjon av gassmåleren til i dag, utføres alle betalinger for forbrukt gass i henhold til avlesningene til måleren, som ble installert i 2005. Måleren fungerer normalt, uten feil, noe som fremgår av inspeksjonsrapporter fra inspeksjonsorganer. De betalte jevnlig i henhold til målerstander, som alle kvitteringer er tilgjengelige for. I følge inspeksjonsrapporten for gassmåleranordningen utarbeidet av en representant for Gazprom Mezhregiongaz LLC, ble det ikke funnet noen brudd basert på inspeksjonsresultatene, gassmåleren ble funnet egnet for bruk med neste inspeksjon som skal i juli 2021. Dagestan CSM Federal Budgetary Institution utstedte et metrologisk sertifikat. På tidspunktet for kontroll av måleren ble integriteten kompromittert, den fungerte normalt, dens siste avlesninger var 03.01.2015. er 25.400 kubikkmeter. Gjelden per mars 2015, ifølge kvitteringen, er 79 125,43 rubler. Han har gjentatte ganger kontaktet Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk LLC i Makhachkala for å få avklart hvor gjelden periodisk kommer fra, selv om han regelmessig betaler i henhold til gassmåleren. Måleren er forseglet med segl fra Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk LLC, hvis integritet ikke er kompromittert Ved rettsmøtet, Dzhamalutdinov A.Sh. Han støttet kraverklæringen på grunnlaget angitt i den, og forklarte at han ikke er enig i gjelden, anser den som ubegrunnet og ulovlig. Han ber om å forplikte Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk LLC, en filial i Republikken Dagestan, til å fjerne. urimelig påløpt gjeld for gass på 79 125,43 rubler. per 03.01.2015 fra personlig konto 0100120593 på adressen: Makhachkala, MKR Eltav, st. 511/5 og beregne gassgjelden i henhold til gassmåleravlesningene. Han ber om at de uttalte kravene blir tilfredsstilt ved å anvende foreldelsesfristen Ved rettsmøtet ble representanten for tiltalte - LLC Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk-filialen i republikken Dagestan - Imanmurzaev D. U. (ved fullmakt datert 1. januar 2015) protesterte mot tilfredsstillelsen av de uttalte kravene fra Dzhamalutdinov A.Sh. Forespørsler om å tilfredsstille kravene til Dzhamalutdinov A.Sh. Etter å ha hørt partene og undersøkt sakens skriftlige materiale, kommer retten til følgende konklusjon I henhold til artikkel 56 i den russiske føderasjonens sivilprosesskode, må hver part bevise omstendighetene som den refererer til. grunnlaget for dets krav og innvendinger, med mindre annet er gitt av føderal lov I henhold til "Regler for levering av offentlige tjenester til borgere", godkjent av regjeringsresolusjon nr. 307 av 23. mai 2006, betaler eiere av boligbygg kun for. kjøp av gassvolumer fra ressursforsyningsorganisasjonen, basert på avlesningene av måleenheter som tilhører eierne av boligbygg. I henhold til avtale nr datert 23. september 2005. det følger at Dagestanregiongaz CJSC og G. Dzhamalutdinov inngikk en avtale om levering av naturgass. Mengden av tilført gass registreres i henhold til måleren som er installert hos Forbrukeren og registrert hos Leverandøren. Fra rapporten - konklusjon datert 04.06.2006. nr. indikerer at gassmåler SGMN-1, eid av Dzhamalutdinov på adressen:<адрес>fungerer fint, plomberingene er ikke brutt Fra inventarrapporten datert 1. november 2010. Det følger at som et resultat av undersøkelsen av gassforbrukeren på adressen:<адрес>, er følgende etablert: bolig oppvarmet areal - 24 kvm, antall personer - 2 personer, varmeapparater - UGOP-1, PG-4, gassmålerenhet - SGMI - 1, seglnummer - 376919, installasjonsdato - 2005. I henhold til verifikasjonsattest datert 06.09.2013. Tallet følger at gassmåleren SGMN-1, serienummer 806384, er anerkjent som egnet for bruk fra inventarrapporten for gassede husholdninger datert 24. juni 2013. det følger at på:<адрес>, ble følgende etablert: boligoppvarmet areal - 154 kvm, antall personer - 3 personer, gassvarmeapparater - UGOP-1, PG-4, gassmålerapparat - SGMI - 1G6, seglnummer - 376919, installasjonsdato - 2005. Fra lov om demontering av gassmåler nr. datert 07.08.2013. Det ser ut til at ansatte i Makhachklagaz OJSC demonterte gassmåleren i forbindelse med statlig verifisering på adressen:<адрес>huseier Jamalutdinov. Målerstandene på avlesningstidspunktet er 20694. Måleren er merket SGMAN -1 i henhold til lov nr. datert 10. juli 2013. det er sett at funksjonaliteten til måleren er verifisert. Den dagen rapporten ble utarbeidet ble målerstandene registrert - 20695. I henhold til lov om installasjon av gassmåler datert 10. juli 2013. Det følger at de ansatte i MakhachkalaGaz OJSC installerte en gassmåler av SGMN-1 merkenummer på adressen:<адрес> , måleravlesninger på installasjonsdagen - 20695. Retten undersøkte kvitteringer for betaling av verktøytjenester for 2014-2015 I samsvar med artikkel 539 i den russiske føderasjonens sivile kode, under en energiforsyningsavtale, forplikter energileverandøren seg. å levere energi til abonnenten (forbrukeren) gjennom det tilkoblede nettverket, og abonnenten forplikter seg til å betale for den mottatte energien, og også overholde regimet for sitt forbruk fastsatt i kontrakten, sikre sikker drift av energinettene under dens kontroll og brukbarheten til enhetene og utstyret som brukes av den knyttet til energiforbruket. Energiforsyningskontrakten inngås med abonnenten hvis han har en strømmottakende enhet koblet til nettverkene som oppfyller de etablerte tekniske kravene energiforsyningsorganisasjonen, og annet nødvendig utstyr. , så vel som når man sikrer måling av energiforbruk, artikkel 543 i den russiske føderasjonens sivilkode fastsetter at abonnenten er forpliktet til å sikre riktig teknisk tilstand og sikkerhet til opererte energinettverk, enheter og utstyr, overholde det etablerte regimet. energiforbruk, og også umiddelbart varsle energiforsyningsselskapenes organisasjoner om ulykker, branner, funksjonsfeil på energimåleapparater og andre brudd som oppstår under bruk av energi. I tilfelle der abonnenten under en energiforsyningskontrakt er en innbygger som bruker energi til husholdningsforbruk, påhviler forpliktelsen til å sikre riktig teknisk tilstand og sikkerhet for energinettverk, samt måleenheter for energiforbruk, energiforsyningsorganisasjonen, med mindre annet er fastsatt ved lov eller andre rettsakter i henhold til art. 544 i den russiske føderasjonens sivile kode, betales for energi for mengden energi som faktisk mottas av abonnenten i samsvar med energimåledata, med mindre annet er bestemt av loven, andre rettsakter eller avtale fra partene Kunst. 548 i den russiske føderasjonens sivilkode, gjelder reglene fastsatt i artiklene 539 - 547 i denne koden for forhold knyttet til levering av termisk energi gjennom det tilkoblede nettverket, med mindre annet er fastsatt ved lov eller andre juridiske handlinger for levering av gass, olje og petroleumsprodukter gjennom tilkoblet nett, vann og andre varer, gjelder reglene om energiforsyningskontrakten (artikkel 539 - 547) med mindre annet er fastsatt ved lov, andre rettsakter eller følger av essensen av forpliktelse I samsvar med artikkel 2 i den russiske føderasjonens føderale lov nr. 69-FZ av 31. mars 1999. "Om gassforsyning i Den russiske føderasjonen" leverandør (gassforsyningsorganisasjon) - eieren av gass eller en person autorisert av ham som leverer gass til forbrukere i henhold til kontrakter; gassforbruker (abonnent, abonnent på en gassforsyningsorganisasjon) - en juridisk enhet eller person som kjøper gass fra en leverandør og bruker den som drivstoff eller råstoff. I henhold til normene til "Regler for gassforsyning i den russiske føderasjonen", godkjent av dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen datert 02/05/1998. nr. 162, er leverandøren, gasstransport- og og gasskjøperen forpliktet til å strengt overholde de tekniske drifts- og sikkerhetsreglene for å sikre pålitelig gassforsyning og rasjonell bruk av gass (klausul 2); For å bruke gass som drivstoff, må kjøperen ha en tillatelse, som er utstedt på den måten som er fastsatt av regjeringen i den russiske føderasjonen. Tekniske betingelser for tilkobling til gasstransportsystemet utstedes henholdsvis av gasstransport- eller gassdistribusjonsorganisasjonen i nærvær av den ovennevnte tillatelsen (klausul 4); Gass leveres på grunnlag av en avtale mellom leverandøren og kjøperen, inngått i samsvar med kravene i den russiske føderasjonens sivilkode, føderale lover, disse reglene og andre regulatoriske rettsakter (klausul 5); Leverandøren er forpliktet til å levere og kjøperen til å velge gass i den mengde som er spesifisert i gassleveringsavtalen (klausul 12); Tilførsel og uttak av gass uten å ta hensyn til volumet er ikke tillatt (klausul 21); Regnskapsføring av gassvolumet som overføres til kjøperen utføres ved bruk av kontroll- og måleinstrumenter til parten som overfører gassen, og dokumenteres i et dokument signert av partene i form og innen fristene spesifisert i gassforsyningsavtalen ( klausul 22); Ved funksjonsfeil eller mangel på kontroll- og måleinstrumenter på sendersiden, tas det hensyn til volumet av overført gass i henhold til kontroll- og måleinstrumentene på mottakersiden, og i fravær eller funksjonsfeil - i henhold til volumet av gassforbruk som tilsvarer designkapasiteten til ikke-forseglede gassforbrukende installasjoner og tiden som gass ble levert til perioden med utstyrsfeil, eller annen metode foreskrevet i kontrakten (klausul 23); Gassforsyning og -utvelgelse utføres utelukkende på refusjonsberettiget grunnlag i henhold til inngått avtale (punkt 30); Leverandøren har rett til å redusere eller fullstendig stoppe gassleveranser til kunder (men ikke under reservasjonen for gassforbruk) ved gjentatte brudd på betalingsbetingelsene for levert gass og (eller) for dens transport, med unntak av forbrukere, listen er godkjent av regjeringen i den russiske føderasjonen. Beslutningen om å stanse gassleveransene er gyldig inntil de omstendighetene som lå til grunn for å treffe en slik beslutning er eliminert (klausul 34). I henhold til reglene for levering av nyttetjenester til innbyggere, godkjent av dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen nr. DD. MM.YYYY (som endret ved resolusjonen fra regjeringen i den russiske føderasjonen datert DD.MM.YYYY N 549) eiere av boligbygg betaler for volumene av gass kjøpt fra ressursforsyningsorganisasjonen, basert på avlesningene til måleenheter som tilhører til eierne av boligbygg (punkt 7). I tillegg, entreprenøren - en juridisk enhet som representerer en forsyningstjeneste, må iverksette tiltak for å ta avlesninger fra forbrukerens måleapparater, og kun dersom forbrukeren ikke overholder entreprenørens krav om å levere måleravlesninger, har sistnevnte rett til å beregne mengden av betaling for verktøy basert på forbruksstandarder. Men selv i dette tilfellet, etter at forbrukeren gir adgang for entreprenøren til å ta måleravlesninger, er entreprenøren forpliktet til å omberegne gebyrbeløpet i henhold til gassmålerne (klausul 24). På bakgrunn av det foranstående mener retten at saksøker Dzhamalutdinov A.Sh. som forbruker av gass, brøt hun ikke loven, hun registrerte gassen som ble forbrukt med en riktig fungerende måler, og betalte for gass for mengden gass som faktisk ble akseptert (artikkel 544 i den russiske føderasjonens sivilkode). Saksøktes avslag på å betale for gass som ikke er i henhold til måleren og å pålegge ham betaling basert på forbruksvolumet, basert på dimensjonerende kapasitet til gassforbrukende installasjoner, er ubegrunnet. I tillegg på forbrukeren (saksøker) er urimelig anklaget for å ha forårsaket gjelden ved ikke å legge inn sine målerdata i gassleverandørens database. Forbrukeren har ikke installert en gassmåler uten tillatelse den ble installert av en spesialisert bedrift, i henhold til den installerte måleren, mottar gassleverandøren betaling fra forbrukeren og tar ikke opp spørsmålet om forbrukerens forpliktelse til å legge inn informasjon om; måleren inn i databasen. Forbrukeren er ikke koblet til den valgte metoden for overvåking og regnskapsføring av gassforbruk fra leverandøren (magasin, kortfil, elektronisk regnskap). Ifølge retten ga tiltalte ikke objektive bevis som bekrefter gyldigheten av å beregne betalingsbeløpet for verktøy basert på forbruksstandarder i samsvar med art. 196 i den russiske føderasjonens sivile lov, er den generelle foreldelsesfristen fastsatt til tre år. I kraft av denne normen, og i samsvar med kravet til Dzhamalutdinov A.Sh. ved anvendelse av foreldelsesfristen anser retten det som nødvendig å anvende foreldelsesfristen på forholdet som oppsto mellom saksøker og saksøkte I henhold til del 2 av artikkel 199 i den russiske føderasjonens sivile lov, er foreldelsesfristen søkt av retten kun etter begjæring fra en part i tvisten før retten treffer en avgjørelse, som erklæres av en part i tvisten, er grunnlaget for retten for å fatte. en beslutning om å avvise kravet Under hensyn til ovenstående kommer retten til at de oppgitte krav til A.Sh delvis tilfredsstille, og forplikter Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk LLC-filialen i Republikken Dagestan til å fjerne den urimelig påløpte gjelden for forbrukt gass på 78 422,24 kopek. (79 125,43 rubler – 703,19 rubler) Basert på ovenstående og veiledet av art. 194-198 Code of Civil Procedure of the Russian Federation, domstolen BESLUTTE: Delvis tilfredsstille kravet til Jamalutdinov Abduralimgadzhi Shakhautdinovich Oblige LLC Gazprom Mezhregiongaz Pyatigorsk-filialen i Republikken Dagestan om å fjerne den urimelig påløpte gjelden på 72,42 gni. (syttiåtte tusen fire hundre og tjueto rubler tjuefire kopek) fra 31.04.2015. fra personlig konto 0100120593 til adressen:<адрес>, MKR Eltav, st. 511/5, og beregne gjelden for gass i henhold til avlesningene til gassmåleren. Denne avgjørelsen kan påklages til rettspanelet for sivile saker i Høyesterett i republikken Dagestan innen en måned fra datoen for vedtakelsen av dens president L.V. Zaishnikova.

Dette er kanskje alle kjent med, for hver måned mottar leilighetseiere relevante varsler. I fremtiden betaler de enten regningene selv eller overfører dem til leietakerne for betaling. Uansett må det betales.

Det oppstår imidlertid ofte situasjoner når de påløpte beløpene bokstavelig talt skremmer betalere. De forstår ikke hvor slike beløp kunne ha blitt hentet. For undersøkelser må tjenestebrukere kontakte forvaltningsselskaper for å kontrollere periodiseringer og, hvis det oppdages en feil, foreta en ny beregning.

Kjære lesere! Artikkelen snakker om typiske måter å løse juridiske problemer på, men hver sak er individuell. Hvis du vil vite hvordan løse akkurat problemet ditt- ta kontakt med en konsulent:

SØKNADER OG SAMTALER GODTES 24/7 og 7 dager i uken.

Det er raskt og GRATIS!

Men behovet for omberegning kan oppstå i andre situasjoner. For eksempel bor faktisk én person i en leilighet, men betalingsslippen indikerer et stort antall beboere. En annen mulighet er å bo midlertidig i leilighet, men fellesleiligheten kommer fortsatt i samme størrelse.

Begrunnelse

Så å be forvaltningsselskapet om å beregne husleien på nytt er tilgjengelig av følgende grunner:

tjenester ble ikke levert på riktig måte;
tjenester har ikke blitt levert på lenge;
endring i form av eierskap til boliglokaler;
får ;
fravær av beboere i leiligheten i noen tid.

Den vanligste årsaken til omberegning er nettopp det siste punktet - det midlertidige fraværet av beboere i leiligheten, men det skal bemerkes at selv i dette tilfellet må i det minste noen penger betales

Du kan tilbakestille fakturaene dine kun for følgende tjenester:

gassforsyning;
elektrisitet;
vannforsyning;
drenering;
vann oppvarming;
fjerning av søppel.

Sender inn en søknad

Hvis det er grunn til å be om omberegning av husleien, bør du gå videre til neste trinn - å skrive en søknad til forvaltningsselskapet. Denne prosedyren ser ut til å være den vanskeligste for eiere, fordi de ikke vet hva det omtrentlige innholdet i teksten skal være.

Følgende instruksjoner vil være til hjelp i denne situasjonen:

I øvre høyre hjørne er informasjon skrevet ned til hvem søknaden er tildelt og fra hvem (for eksempel lederen av forvaltningsselskapet "Comfortable Housing" Alexander Sergeevich Pugachev (her angir du navnet på forvaltningsorganisasjonen din og det fulle navnet av hodet - nøyaktig informasjon om denne saken bør bes om fra forsyningsarbeiderne selv) fra Ivanova Liliya Ivanovna, bosatt på adressen ... (søkerens data vises tilsvarende)).
Deretter, rett under midten av linjen, skrives ordet "uttalelse". Det begynner med stor bokstav, det er ingen punktum etter dette ordet.
Deretter kommer teksten til selve uttalelsen. Det vil se omtrent slik ut: "Vennligst beregne beløpet for betaling for bolig og fellestjenester (her bør du spesifisere for hvilke tjenester: gassforsyning, elektrisitet, vannforsyning, etc.) for perioden fra ... til ... (de nøyaktige datoene frem til dagen er angitt)".
Du bør da angi årsaken til forespørselen. For eksempel, "på grunn av det faktum at Marina Sergeevna Ivanova og Sergey Alekseevich Ivanov var midlertidig fraværende fra de okkuperte boliglokalene."
Etter dette må du bevise at ordene dine er riktige. Det vil se slik ut: «Grunnlaget for omregning er følgende dokument: ... (angi navnet på dokumentet som bekrefter fravær av beboere på deres faste bosted i de angitte periodene), vedlagt dette applikasjon."
Og helt på slutten av dokumentet er datoen for utarbeidelse av søknaden angitt og søkerens signatur er påført.

Hvordan omberegnes husleie for tidligere måneder?

Men ikke alle vet hvordan leie for tidligere måneder beregnes på nytt, og generelt sett innen hvilken tidsramme det er mulig å returnere feilaktig opptjente midler. Men det ville ikke skade å være klar over dette, siden energiselskaper ofte krenker rettighetene til forbrukere ved å gi dem falsk informasjon og dermed ikke returnere de forfalte beløpene.

Maksimal vilkår

Som oftest bryter energiselskaper forbrukerrettigheter ved å utføre omberegninger kun for siste seks måneder/3 måneder osv. Men i realiteten foreldelsesfristen 3 år. Det betyr at etterberegningen må foretas for denne perioden (selvfølgelig dersom det er dokumentert grunnlag for dette).

Tilbakedatering

Ikke alle vet at betalere av tjenester har rett til å kreve tilbakebetaling. Så, for eksempel, hvis en familie hadde rett til fordeler for bruksregninger, men de ikke ble tatt i betraktning ved beregning av husleie, har eieren rett til å be om en omberegning for den siste 3 måneder innbetaling.

Hvis det er ment å rekalkulere med tilbakevirkende kraft på grunn av fastsettelsen av feil tariffer, vil foreldelsesfristen ikke bli tatt i betraktning her: forsyningsselskaper vil måtte regne om påløpsbeløpet fra datoen for endring i de samme tariffer.

Rettigheter og regler

Hver borger har sine egne rettigheter og plikter, og ingen kan blande seg inn i dem. Imidlertid er forsyningsselskaper ofte i strid med russisk lovgivning. For å være mer bevisst på reglene for å foreta omberegninger, ville det ikke skade å studere del 8 av dekretet fra regjeringen i Den russiske føderasjonen "Om levering av verktøytjenester til eiere og brukere av lokaler i leilighetsbygg og boligbygg."

Altså, ifølge den, hvis du ikke er bosatt på ditt faste bosted i en periode fra 5 dager, eier eller leietaker av et boliglokale har rett til å be forvaltningsselskapet sitt om å beregne bolig og fellestjenester for fraværsperioden. Men denne regelen gjelder bare for leiligheter der måleenheter ikke er installert på grunn av den tekniske umuligheten av å gjøre det.

Men de kan nekte å beregne husleien for tidligere måneder på nytt av følgende årsaker: de nødvendige målerne er ikke installert i leiligheten, selv om det er en teknisk mulighet for dette, eller hvis måleapparatene som er installert i boliglokalene er i feil stand.

Det er verdt å merke seg at ikke alle boliger og fellestjenester kan omberegnes. For eksempel vil betaling for alminnelige husholdningsbehov fortsatt skje etter vanlige takster. Denne regelen er også spesifisert i den tidligere siterte forskriftsloven.

Ofte løser det spørsmålet om gjeldssanering og bidrar til utviklingen av en gjeldsnedbetalingsmekanisme.

I perioder hvor bruksforbrukeren ikke bor på registreringsadressen eller ikke mottar brukstjenester av tilstrekkelig kvalitet, er det behov for å trekke fra kostnaden for ubrukte tjenester fra totalbeløpet for obligatoriske betalinger. Siden det er ekstremt enkelt å beregne strømregninger på nytt, er det ikke nødvendig å betale ekstra penger til leverandørene.

Prosedyren for å beregne regninger på nytt

Behovet for å beregne kostnadene for husleie på nytt oppstår når leiligheten eller huset ikke har målere som registrerer beregningen av brukstjenester. Du må søke om omberegning til organisasjonen som leverer en spesifikk nyttetjeneste til hjemmet ditt. Dette gjøres vanligvis av forvaltningsselskaper eller styreledere i THC. Hvis en avtale om levering av en tjeneste ble inngått direkte med leverandøren, må du kontakte en bestemt leverandør.

Søknad om etterberegning

Langtidsfravær, dokumentert, er en av begrunnelsene for etterberegning av bolig og fellestjenester.

Noen ganger skjer det at forvaltningsselskapet leverer visse verktøy til huset, men kontrakter for levering av visse tjenester inngås direkte med leverandøren. I dette tilfellet må en leietaker som ønsker å beregne betalinger på nytt besøke kontorene til både forvaltningsselskapet og leverandøren og skrive to forskjellige kopier av en søknad med anmodning om omberegning adressert til lederen av forvaltningsselskapet og direktøren i leverandørselskapet.
I samsvar med dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen nr. 354 av 05/06/2011, utføres omberegning av verktøy på grunnlag av en spesiell søknad i forbindelse med manglende opphold, manglende levering av tjenester eller tilbud av dårlig kvalitet . La oss vurdere hvert tilfelle separat.

Omberegning ved langtidsfravær

Omberegning av bruk på grunn av manglende opphold kan foretas dersom leietaker ikke var på registreringsadressen og ikke forbrukte bruk i mer enn fem dager. I dette tilfellet trekkes mengden verktøy som ikke ble konsumert av beboeren fra standard forbruksvolumet.

For å motta en omberegning av bruksregninger i midlertidig fravær av leietakere, er det nødvendig å gi tjenesteleverandøren bevis på at leietaker ikke har vært på bostedet på lenge. For eksempel, hvis en leietaker tilbrakte en ukes ferie i utlandet, kan han gi et internasjonalt pass, flybilletter osv. som bevis på oppholdet hjemmefra, noe som vil tjene som en gyldig grunn for omberegning. I dette tilfellet vil ikke avreise- og ankomstdagen bli tatt med i omberegningen, og derfor vil leietaker i dette tilfellet kunne spare på betalinger i fem kalenderdager totalt.

Det er ingen spesifikk liste over dokumenter som kan tjene som bevis på langtidsfravær. Her kan bilag til sanatorium, sykehusutdrag, innkalling til militærtjeneste, notater i passet om midlertidig registrering annet sted, vitnesbyrd fra naboer og eventuelle andre argumenter som gir grunnlag for omberegning være nyttige. Dokumentasjonsbevis på manglende beboelse bør være tilstrekkelig bevis til å overbevise de ansatte i forvaltningsselskapet eller styrelederen i borettslaget om fraværet av en leietaker i leiligheten, så det ville ikke være galt å be de utpekte personene om listen over nødvendige dokumenter.

Når det er dokumentert at en leietaker ikke har bodd i leiligheten over lengre tid, vil forbruksregninger for varmt og kaldt vann, gass og andre verktøy bli beregnet på nytt i henhold til godkjente standarder. Verktøy, hvis forbruk måles ved hjelp av spesielle enheter, oppvarming, samt avgifter for arrangement og reparasjon av inngangen og tilstøtende område, betales alltid i sin helhet, siden de leveres uavhengig av antall personer som bor i leiligheten.

Dersom du er midlertidig fraværende, må du kontakte tjenesteleverandøren for å beregne husleien på nytt senest 30 dager etter hjemkomst.

Det er også mulig å advare de ansatte i forvaltningsselskapet eller formannen i borettslaget på forhånd om kommende avgang og skrive en erklæring som ber om en omberegning av betalinger, og ved ankomst fremlegge dokumenter som beviser leietakers fravær i leiligheten mer enn fem dager.

Omberegning ved manglende levering av tjenester

Hvis hjelpemidler ikke er levert i mer enn 24 timer, kan du kontakte nødutsendingstjenesten for å beregne betalinger på nytt. I mange tilfeller ytes ikke tjenester på grunn av tekniske havari, og da beregnes husleien på nytt for alle beboere i bygården. Når avsenderen ikke er klar over problemer med levering av verktøy i det angitte huset, vil han sende en inspeksjonskommisjon dit.

Ved planlagte utfall av vann- eller strømforsyning foretas etterberegning automatisk av forvaltningsselskapet.

Omberegning ved levering av tjenester av dårlig kvalitet

Hvis hjelpetjenester leveres i dårlig kvalitet, er det fullt mulig å oppnå en omberegning av kostnadene for tjenestene som tilbys. For å gjøre dette, bør du kontakte nødutsendelsestjenesten til straffeloven og rapportere eventuelle problemer som har oppstått. Nødtelefonnummeret må oppgis på strømregningene.

Nødetatenes utsendte, etter å ha lyttet til beboerens anke, må planlegge et besøk til en spesiell kommisjon for å kontrollere kvaliteten på brukstjenestene. Hvis det fastslås at tjenesten faktisk leveres i utilstrekkelig kvalitet, vil betalingene bli beregnet på nytt. Tjenesten vil bli betalt til fastsatte satser inntil kvaliteten på tilbudet forbedres til et akseptabelt nivå.

Beslutningen om å beregne betalinger på nytt tas vanligvis ganske raskt. Leietaker vil allerede i neste kvittering etter utfylling av søknaden kunne se at han har fått rabatt på bruksregninger med det beløpet etterberegningsreglene gir.

For å få ekspertkommentarer, still spørsmål nedenfor

I løpet av tiden en person er i en annen by eller leilighet, leverer Gorgaz eller Vodokanal gass, vann, elektrisitet og avgiftsbetalinger. Hvis du er fraværende over lengre tid, kan du kontakte oss for å regne ut beløpet på nytt.

Hva det er

SØKNADER OG SAMTALER GODTES 24/7 og 7 dager i uken.

Det er raskt og GRATIS!

Betalinger for verktøy utføres kontinuerlig, ettersom vann eller gass eller varme leveres. Det spiller ingen rolle om en person har forlatt hjemmet eller ikke, i de fleste tilfeller avhenger mengden av betalinger av hvor mange personer som er registrert i leiligheten og hvor dens område er.

Oppvarmingsavgifter belastes om vinteren, og hvis en borger er fraværende, vil ingen koble leiligheten fra det generelle varmenettet, så du må betale.

Det er mye lettere hvis leiligheten har individuelle måleenheter i dette tilfellet, for å unngå overbetaling, trenger du bare å slå av ventilene for både varmt og kaldt vann. Vannet vil ikke bli brukt, og du trenger ikke betale for det.

Du kan beregne strømregninger på nytt hvis en borger er fraværende i lang tid og kan bevise sitt fravær med et sertifikat for midlertidig registrering i en annen by, et hotellgjestekort eller et sertifikat fra en medisinsk institusjon.

Innbyggere som ikke bor midlertidig i leiligheten sin, bruker ikke offentlige tjenester som:

Elektrisitet.
Vannet er varmt og kaldt.
Kloakk.

Det er ingen problemer med å omberegne betalinger for strøm, gass og vann, siden bruken beregnes av målere. Innbyggere som er borte fra leiligheten sin i 5 eller flere dager kan få omberegning.

For å få omberegning må du kontakte serviceselskapet med søknad og dokumenter som bekrefter ditt langtidsfravær. Beregning av husleie og etterberegning foretas i henhold til vedtak nr. 354.

Når kan jeg gjøre det?

Du kan motta en omberegning i flere tilfeller:

hvis ingen personer bor i leiligheten på lang tid, eller antallet beboere er mindre enn angitt i dokumentene. For å gjennomgå betalinger er det imidlertid nødvendig å bevise fraværet;
det ble utstedt et tilskudd for å redusere mengden av månedlige strømregninger. Personer som har inntekt under livsopphold, kan få bistand fra staten. Familier under fattigdomsgrensen kan motta et tilskudd på 6,33 %, som beregnes basert på den totale inntekten til innbyggeren;
tjenestene som tilbys oppfyller ikke kvalitetsstandarden og leveres ikke i sin helhet. For eksempel ble det ikke utført reparasjoner i huset på lenge, rørene ble ikke endret, noe som er grunnen til at vannet som strømmet fra springen var rustent, og søppelet ble heller ikke fjernet.

Grunnleggende boligkontortjenester og oppvarming betales i sin helhet, selv om personen ikke bor i leiligheten i det hele tatt. Kun størrelsen på betalinger for avløp, vannforsyning og avhending og elektrisitet kan revideres.

Du kan få en omberegning ved å kontakte forvaltningsselskapet ved hjemkomst og dokumentere langt fravær. Som bekreftelse kan du bruke et utdrag fra sykehus eller sanatorium, avtale med herberge eller hotell, eller reisebyrå.

Hvordan beregne husleie på nytt

Funksjoner ved å behandle omberegning for verktøy og sende inn en søknad ved hjemkomst:

Eieren av eiendommen må sende inn dokumenter i henhold til dette, han kan bare gjøre dette etter at han kommer tilbake til sitt faste bosted i leiligheten sin og kan dokumentere sitt langvarige fravær (mer enn 5 dager).
Spesialisten foretar en omberegning basert på hvor mange dager personen var fraværende og mengden påløpte utbetalinger for en gitt periode.
Hvis leiligheten har målere for vann, elektrisitet eller gass, kan etterberegning kun gjøres for søppelfjerning og bruk av heis.

For å behandle en omberegning, må en innbygger kontakte forvaltningsselskapet som leverer gass, vann eller elektrisitet og boligkontoret, og skrive en søknad i foreskrevet form.

Dersom det ikke foreligger dokumenter som bekrefter midlertidig fravær, vil ikke forvaltningsselskapet kunne foreta en etterberegning, siden det må være grunnlag for en slik handling.

Du kan også bruke følgende som bekreftelse:

reisebilletter for et elektrisk tog, tog, elektronisk billett eller boardingkort for et fly med dato for avreise og ankomst;
et sertifikat fra arbeidsstedet som bekrefter personens avreise på forretningsreise for en viss tidsperiode;
sertifikat for midlertidig registrering på en annen adresse;
hotellbetalingskvitteringer;
et sertifikat utstedt av et hagepartnerskap, som fungerer som bekreftelse på at personen bodde på dacha.

I noen tilfeller, for å motta en omberegning, må du gi tidligere betalte kvitteringer for verktøy.

Under fravær

For å motta en omberegning for hele perioden med en borgers fravær fra leiligheten, må du:

Samle alle dokumenter: pass til en russisk statsborger, tidligere betalte kvitteringer, bekreftelse på midlertidig fravær fra registreringsstedet. Du kan gi et utenlandsk pass dersom det har tollvesenets stempel ved utreise og innreise til landet.
Det sendes søknad til forvaltningsselskapet eller boligkontoret som angir krav om omberegning på grunn av manglende bruk av tjenester på grunn av korttids- eller langtidsopphold annet sted. Alle dokumenter i originalform er vedlagt søknaden.
Det må gå minst fem dager fra datoen for innlevering av dokumenter for at omberegningen skal kunne foretas. Det er ikke nødvendig å kontakte forvaltningsselskapet igjen. Informasjonen vil vises i betalingskvitteringen.
Ytterligere betaling vil bli foretatt på en ny kvittering hvis den månedlige betalingen kanselleres som et resultat av omberegning, vil et nullbeløp bli angitt i kolonnen "betalingsbeløp".

Boligkontoret eller forvaltningsselskapet foretar omberegning uavhengig dersom en av følgende hendelser inntraff under borgerens fravær:

tilførsel av gass eller vann ble stoppet på grunn av en ulykke i nettverkene;
en naturkatastrofe som resulterer i strømbrudd og avkuttede kabler;
det har oppstått en nødsituasjon, definert ved lov som grunnlag for å stoppe tilbudet av offentlige tjenester.

En spesialist i forvaltningsselskapet vil holde en samtale med klienten, hvor begrunnelsen for omberegning vil bli forklart for ham og et nytt beløp for betalinger vil bli etablert i en viss periode til det for mye betalte beløpet er dekket.

På grunn av endringer i boareal

Leiligheten kan gjennomgå en global ombygging, som et resultat av at den tekniske utformingen av boligen endres betydelig - antall og areal på rom, det totale arealet av hele leiligheten.

I dette tilfellet, i tillegg til å varsle offentlige etater - byens arkitektoniske avdeling, registreringskammeret, er det nødvendig å varsle forvaltningsselskaper, siden en endring i størrelsen på boarealet innebærer en reduksjon eller økning i månedlige forbruksregninger.

Når du søker om omberegning, må du oppgi et teknisk pass utstedt av BTI. Utbetalingsbeløpet revideres ikke dersom målere ble installert under større reparasjoner eller ombygging, men leilighetseieren skal varsle forvaltningsselskapet om dette.

Det er umulig å utstede en omberegning hvis ombyggingen som ble gjort i leiligheten ikke ble riktig legalisert.

Dokumentasjon

For å søke om omberegning, må en innbygger kontakte følgende organisasjoner:

Forvaltningsselskaper Gorgaz, NESK, Vodokanal.

Du må ta med deg passet ditt som statsborger i den russiske føderasjonen, en søknad om omberegning.

Den skal inneholde følgende elementer:

Navnet på organisasjonen innbyggeren søker til.
Fullt navn, kontakter og adresse til søkeren.
Uttalelse av essensen av forespørselen - omberegning basert på fravær på registreringsstedet eller endringer i leilighetens område som følge av ombygging.
Liste over vedlagte dokumenter.
Dato for søknad og underskrift.

I tillegg til søknaden og passet leveres et dokument - bekreftelse på fravær: billetter for enhver type transport, sertifikater fra et sykehus eller sanatorium, en protokoll fra et sikkerhetsselskap som overvåker huset, et forretningsreisesertifikat, en turistkupong eller et internasjonalt pass med avreisestempel.

Hvis ombygging er utført, er det nødvendig å få et nytt teknisk pass fra BTI og et nytt sertifikat fra registreringskammeret. Disse dokumentene leveres også for behandling av etterberegningen.

Nyanser

Når du gjør en omberegning, bør du huske noen nyanser:

i omberegningsprosessen har det betydning hvor mange dager borgeren var fraværende;
standardene etablert i regionen for forbruk av gass, vann og elektrisitet er tatt i betraktning;
For å få en omberegning for perioden en borger skal bo i en annen by, er det nødvendig å registrere seg midlertidig. Den mottas etter 90 dager fra flyttedatoen;
hvis tjenester ble levert av dårlig kvalitet - for eksempel rant rustent vann fra springen eller var helt fraværende i flere dager, beregner forvaltningsselskaper seg som regel på nytt og informasjon om det vises i en ny kvittering for bruksregninger.

Endring av betalingsbeløp for avløp gjennomføres kun dersom det er foretatt en omberegning for tilførsel av varmt og kaldt vann og forutsatt at det ikke er installert målere i leiligheten.