clean-tool.ru

Procesul-verbal al probei de întâlnire conform formularului GOST. Cum se întocmește procesul-verbal al unei ședințe de organizație

Protocolul întâlnirii– un document care consemnează toate evenimentele care au loc la o întâlnire a angajaților întreprinderii. Nu este un document strict obligatoriu, dar în unele cazuri este cu adevărat necesar.

FIȘIERE

Rolul protocolului

Întâlnirile în organizații, indiferent de statutul lor, direcția afacerii și dimensiunea acestora, se țin cu o anumită frecvență. Ele vă permit să rezolvați multe probleme curente, să luați în timp util măsurile necesare pentru a rezolva probleme complexe, să determinați strategia de dezvoltare a companiei etc.

Cu toate acestea, nu toate întâlnirile sunt înregistrate folosind procese-verbale și aceasta nu reprezintă o încălcare a legii. În principiu, conducerea societății are dreptul de a stabili care ședințe trebuie înregistrate și care pot fi ținute fără întocmirea acestui document.

Funcția principală a protocolului este de a înregistra în scris toate sarcinile, întrebările, opiniile exprimate în cadrul întâlnirii și, cel mai important, deciziile luate în mod colectiv.

Cu cât protocolul este mai amănunțit și mai detaliat, cu atât mai bine.

De obicei, procesele-verbale sunt necesare pentru acele întâlniri care au un impact direct asupra viitorului companiei. De asemenea, se recomandă să se întocmească procese-verbale ale întâlnirilor cu participarea reprezentanților altor întreprinderi și a angajaților agențiilor guvernamentale.

Procedura pentru ședință

O întâlnire nu este un eveniment care se ține, așa cum se spune, din mers. Este nevoie de o pregătire preliminară atentă, care este de obicei efectuată de un angajat responsabil numit în acest sens prin ordin special al directorului. El colectează documentele necesare, scrie o listă cu problemele curente și problemele presante care trebuie rezolvate, anunță toți potențialii participanți despre întâlnirea viitoare și desfășoară alte activități pregătitoare.

Trebuie remarcat faptul că angajații unei întreprinderi care au primit informații despre o întâlnire viitoare și o invitație de a participa la aceasta pot refuza, dar numai dacă există motive valabile și suficient de convingătoare, deoarece întâlnirea face parte din responsabilitățile lor de muncă.

Întâlnirea are de obicei propriul președinte, care monitorizează progresul acesteia, anunță ordinea de zi și conduce votul. Cel mai adesea acesta este șeful companiei, dar poate fi și un alt angajat. În acest caz, informațiile despre președinte trebuie incluse în procesul-verbal.

Încă de la începutul întâlnirii, toate evenimentele care au loc la aceasta sunt înregistrate cu atenție. Mai mult, acest lucru se face în moduri diferite: păstrarea unui protocol nu exclude utilizarea înregistrărilor foto și video.

Procesul-verbal de la încheierea ședinței trebuie semnat de secretarul și președintele ședinței, precum și, dacă este cazul, de participanții acesteia, care confirmă astfel că toate informațiile cuprinse în acesta sunt corecte.

Cine ar trebui să completeze protocolul?

Funcția de întocmire a procesului-verbal revine de obicei secretarului întreprinderii sau altui angajat desemnat să îndeplinească această misiune direct la ședință. În același timp, persoana aleasă să păstreze protocolul trebuie să aibă o înțelegere clară a modului și de ce se face acest lucru și să aibă cel puțin abilități minime în redactarea documentelor de protocol.

Întocmirea unui protocol

Astăzi, legea nu prevede o formă strict unificată a proceselor verbale de ședință, astfel încât organizațiile le pot întocmi sub orice formă sau după un model aprobat în politicile contabile ale companiei. Cu toate acestea, este necesar să se indice anumite informații în el:

  • Numarul documentului;
  • data creării;
  • Numele companiei;
  • localitatea în care este înregistrată întreprinderea;
  • lista persoanelor prezente la ședință (inclusiv funcțiile acestora, numele și prenumele);
  • informatii despre presedintele si secretarul sedintei;
  • agenda (adică acele probleme care trebuie rezolvate);
  • faptul de a vota (dacă a avut loc) și rezultatele acestuia;
  • rezultatul întâlnirii.

Uneori, ora exactă (până la minute) de la începutul și sfârșitul unei întâlniri este inclusă în proces-verbal - acest lucru vă permite să disciplinați angajații și să optimizați timpul petrecut cu astfel de întâlniri în viitor.

Dacă este necesar, la procesul-verbal al ședinței pot fi atașate câteva documente suplimentare, fotografii și dovezi video. Dacă există, prezența acestora trebuie reflectată în procesul-verbal al ședinței ca un paragraf separat.

Trebuie remarcat faptul că protocolul trebuie păstrat cu extremă atenție, erorile și corecțiile trebuie evitate și este complet inacceptabil să introduceți în el informații nesigure sau în mod deliberat false. Dacă astfel de momente sunt identificate în cazul unei inspecții a documentației interne a companiei de către autoritățile de reglementare, compania poate suferi pedepse grave.

Reguli de bază pentru întocmirea unui protocol

Protocolul, de regulă, este întocmit într-un singur exemplar, dar, dacă este necesar, se pot face copii ale acestuia, al căror număr nu este limitat.

Documentul trebuie semnat de emitentul imediat, de secretar, precum și de toți membrii adunării.

Protocolul poate fi întocmit pe o simplă foaie A4 sau pe antetul organizației - nu contează, la fel ca dacă este scris de mână sau completat pe computer. Nu este necesară certificarea acestuia cu sigiliul întreprinderii, deoarece din 2016, persoanele juridice au, prin lege, tot dreptul să nu folosească sigilii și ștampile pentru a-și certifica documentația.

Odată completate și aprobate corespunzător, procesele-verbale trebuie păstrate împreună cu alte documente ferme care înregistrează întâlnirile interne, negocierile și întâlnirile. După pierderea relevanței, trebuie trimis spre păstrare la arhiva întreprinderii, unde trebuie păstrat pe perioada stabilită de lege sau actele locale interne ale companiei (cel puțin 3 ani), după care poate fi eliminat. (această procedură trebuie, de asemenea, efectuată strict în modul prevăzut de lege) .

Suport de documentare pentru management

Control

Opțiunea 4

1. Protocol, tipuri de protocoale, caracteristici de proiectare 4

2. Prelucrarea corespondenței trimise 9

3. Întocmește actul de radiere a proprietății 11

4. Scrieți o notă 12

Bibliografie 14

1. Protocol, tipuri de protocoale, caracteristici de proiectare

Procesele-verbale sunt un document care consemnează evoluția discuțiilor și luarea deciziilor în cadrul reuniunilor, conferințelor și sesiunilor organelor colegiale.

O caracteristică aparte a protocolului este că este utilizat pentru documentarea activităților organelor colegiale: temporare (ședințe, conferințe, ședințe, comisii) și permanente (colegii de ministere și comitete, consilii academice ale instituțiilor științifice, prezidii).

Întocmirea și executarea protocoalelor este responsabilitatea secretarilor organelor colegiale relevante (obișnuite sau alese în timpul activității lor). Secretarul, împreună cu președintele organului colegial, răspunde de exactitatea informațiilor cuprinse în protocol. Procesul-verbal se întocmește pe bază de înregistrări scrise de mână, inclusiv stenografice sau pe bandă, ale ședinței, precum și documentele pregătite pentru ședință: ordinea de zi, textele sau rezumatele rapoartelor și discursurilor, proiecte de hotărâri.

Principalele tipuri de protocol:

    Proces-verbal scurt - consemnează problemele discutate la ședință, numele vorbitorilor și deciziile luate. Se recomandă desfășurarea acesteia în cazurile în care întâlnirea este de natură operațională.

    Protocolul complet consemnează nu numai problemele discutate, deciziile luate și numele vorbitorilor, ci și în detaliu conținutul rapoartelor și al discursurilor participanților la întâlnire.

    Protocolul stenografic este întocmit pe baza unui raport stenografic al întâlnirii (transcriere) și transmite literalmente procesul de discutare a fiecărei probleme și de elaborare a unei decizii cu privire la aceasta.

Procesul-verbal se întocmește pe antetul organizației și conține următoarele detalii: denumirea organizației, denumirea tipului de document, data ședinței, numărul procesului-verbal, locul întocmirii procesului-verbal (locul ședinței), titlul la textul, textul, semnăturile, vize de familiarizare. Titlul textului protocolului este denumirea evenimentului care se înregistrează (ședință, ședință, ședință) și numele organului colegial a cărui activitate este înregistrată.

Textul protocolului constă din două părți: introductivă și principală. Partea introductivă a textului protocolului ar trebui să arate: cine a condus evenimentul care este înregistrat; care a păstrat procesul verbal; care a fost prezent la ședință (ședință, ședință etc.) dintre funcționarii incluși în organul colegial care conduce ședința; care a fost invitat (dacă este necesar) la întâlnire din rândul angajaților organizației sau din alte organizații; ce probleme s-au discutat la întâlnire.

Informațiile despre șeful de ședință, secretar și cei prezenți includ numele și parafa funcționarilor, indicate, respectiv, după cuvintele: „Președinte”, „Secretar”, „Prezenți” (fără ghilimele). Pentru persoanele invitate suplimentar la întâlnire din rândul angajaților organizației, pe lângă nume și parafe, este indicată funcția deținută, iar pentru specialiștii din alte organizații - funcția și denumirea organizației. Informațiile despre persoanele invitate la o întâlnire pot fi incluse în secțiunea „Participate” sau într-o secțiune specială „Invitați”.

La astfel de evenimente colective precum întâlniri, există adesea un număr mare de participanți, a căror enumerare în partea introductivă a textului protocolului este inadecvată. În acest caz, se întocmește o listă separată a celor prezenți la ședință și ulterior se atașează procesului-verbal.

În protocolul propriu-zis, în secțiunea „Participanți”, este indicat doar numărul total al celor prezenți cu referire la lista atașată. Trebuie subliniat faptul că secțiunile „Prezentă” și „Invitată” au o importanță deosebită în raport cu alte secțiuni ale protocolului, întrucât afectează direct forța juridică a acestui document, arătând legalitatea desfășurării unui eveniment colectiv. Aceste secțiuni reflectă prezența unui cvorum al ședinței, de exemplu. numărul minim necesar de membri ai unui organ colegial suficient pentru a începe lucrările reuniunii (ședință, conferință). În lipsa unui cvorum stabilit normativ pentru un anumit organ colegial (majoritate simplă sau 2/3), desfășurarea unei ședințe este inacceptabilă, deoarece deciziile sale vor fi ilegale. Cuvintele „Președinte”, „Secretar”, „Prezentă”, „Invitat” sunt tipărite din poziția zero a dispozitivului de imprimare, se plasează o liniuță din poziția a 2-a, se scriu numele de familie în cazul nominativ, apoi se pun inițialele. Numele celor prezenți și invitați sunt aranjate în ordine alfabetică și tipărite cu 1 rând spațiere.

Problemele discutate în cadrul ședinței sunt enumerate în secțiunea AGENDA. Cuvintele AGENDA sunt tipărite din poziția zero a dispozitivului de imprimare, urmate de două puncte. Punctele de pe ordinea de zi sunt numerotate. Fiecare întrebare nouă este tipărită din prima poziție a tabulatorului. Ordinea în care sunt aranjate întrebările este determinată de gradul lor de importanță. Formularea punctelor de pe ordinea de zi ar trebui să înceapă cu prepozițiile despre (despre), titlul postului și numele de familie al vorbitorului sunt date la genitiv. Partea principală a textului protocolului este structurată în conformitate cu problemele de pe ordinea de zi. Structura înregistrării dezbaterii fiecărui punct de pe ordinea de zi se realizează după următoarea schemă: AU ASCULTAT AU VORBIT AU DECIS (AU DECIS). Aceste cuvinte sunt tipărite cu majuscule. Cuvântul ASCULTAT este precedat de numărul punctului de pe ordinea de zi, urmat de două puncte. Numele vorbitorului este tipărit la caz nominativ din poziţia I a aparatului de tipar; După nume de familie pun inițiale, apoi o liniuță și scriu conținutul raportului cu majuscule sub formă de discurs direct. Dacă textul raportului (discurs) este transcris sau prezentat de vorbitor în scris, atunci după liniuță se scrie și „Referatul este atașat” cu majuscule (în protocol fără ghilimele).

Discuția raportului poate fi precedată de întrebări adresate vorbitorului, care, împreună cu răspunsurile, sunt incluse în secțiunea ASCULTATE. Înainte de înregistrarea fiecărei întrebări, sunt indicate inițialele, numele și poziția autorului acesteia și se pune o liniuță. Conținutul întrebării este scris cu majuscule sub formă de vorbire directă. Înainte de a formula răspunsul, scrieți cuvântul „Răspuns” (în protocolul fără ghilimele), puneți o liniuță și scrieți răspunsul sub formă de vorbire directă. Progresul dezbaterii raportului este reflectat în secțiunea SPEAKERS. După cuvântul SPOKE este plasat două puncte. Prenumele vorbitorului se scrie în cazul nominativ din prima poziție a dispozitivului de imprimare, apoi se indică inițialele și poziția vorbitorului, se pune o liniuță și se tipărește conținutul discursului cu majuscule sub formă de vorbire indirectă. .

Deciziile adoptate sunt cuprinse în secțiunea REZOLȚĂ (DECIDE). Dacă există mai multe soluții, acestea sunt numerotate cu cifre arabe cu un punct. De regulă, fiecare hotărâre este însoțită de indicarea funcției, prenumele și parafa persoanei responsabile de implementarea acesteia și conține un termen limită de executare. Deciziile luate colectiv necesită adesea vot. În acest caz, după secțiunea REZOLȚĂ, se indică: „Vot” sau „Votat” (în protocol fără ghilimele) și se dau rezultatele votului: în unanimitate sau pentru..., împotrivă..., abținut. ..

În practică, formele abreviate și scurte de protocoale sunt adesea folosite atunci când nu este necesară o înregistrare detaliată a progresului discuției problemelor. În protocoale prescurtate, după lista celor prezenți sau invitați, se indică numărul de ordine al punctului de pe ordinea de zi și se tipărește titlul raportului. Ultimul rând al titlului raportului (punctul de pe ordinea de zi) este subliniat, iar sub linie (în paranteze) sunt tipărite numele vorbitorilor în ordinea prezentării acestora. Titlul fiecărui raport se încheie cu o decizie sau rezoluție protocolară. Protocolul scurt indică doar problemele luate în considerare și deciziile luate. Dispozitivul textului protocolului poate conține o clauză privind aprobarea oricărui document. În acest caz, documentul aprobat este atașat la protocol și are un link către numărul și data acestuia. În practică, de foarte multe ori este necesar să se facă extrase din protocoale. Extrasul din protocol conține următoarele detalii:

    toate detaliile părții antet a protocolului: numele organizației, denumirea tipului de document (EXTRAS DIN PROCES-VERBAL), data (data întâlnirii), numărul protocolului (numărul de ordine al întâlnirii), locul întocmirii ( locul întâlnirii);

    titlul textului;

    toate detaliile părții introductive a textului protocolului: „Președinte”, „Secretar”, „Prezenți”, „Invitați”, „AGENDA”;

    detalii individuale ale părții principale a textului protocolului: „ASCULTAT”, „HOTARAT”, „Vot”;

    detalii ale părții oficiale a protocolului: detalii „Semnătură”, inclusiv cuvintele „Președinte”, „Secretar”, parafa și prenumele președintelui și secretarului (fără semnăturile lor personale, deoarece extrasele, de regulă, nu sunt semnate cu originalul semnături, dar sunt certificate de secretar); o notă privind certificarea copiei.

Astfel, din cuprinsul protocolului sunt preluate doar acele elemente care trebuie aduse la cunoștința funcționarilor interesați. Pentru a confirma fapte și evenimente stabilite, mai multe persoane întocmesc un act. Actele sunt întocmite pe baza rezultatelor auditurilor activităților unei întreprinderi sau ale unității sale structurale și ale funcționarilor individuali, în timpul acceptării și transferului de cazuri, întocmirea documentelor pentru distrugere și admiterea în exploatare a obiectelor.

Întâlnirile au loc în multe organizații, indiferent de ce formă de proprietate au. Pe ele, angajații și managerii fac schimb de informații importante și iau decizii. Pentru ca evenimentul să fie eficient, se întocmesc procese verbale ale ședinței. Eșantionul acestui document este aproximativ același în organizații. Regulile sunt descrise mai jos.

Tipuri de întâlniri

Aceste evenimente pot merge prost dacă nu te pregătești pentru ele. Această funcție revine managerului. El trebuie să determine natura evenimentului. Experții disting mai multe tipuri de întâlniri:

  1. Training (conferință), al cărei scop este de a oferi angajaților cunoștințe și de a le îmbunătăți abilitățile.
  2. Informațional. Evenimentul este necesar pentru a rezuma informații și a studia diferite puncte de vedere asupra problemelor emergente.
  3. Explicativ. La astfel de întâlniri, managerii conving angajații de corectitudinea politicii economice implementate.
  4. Problematic. Evenimentul este organizat pentru a dezvolta o metodă de rezolvare a problemelor actuale.

Indiferent de tipul de întâlnire, aceasta trebuie documentată. Acest lucru îi permite să fie realizat în mod competent și într-o manieră organizată.

Pregătirea

Pentru ca întâlnirea să fie eficientă, personalul superior trebuie să cunoască următoarele reguli:

  1. Trebuie să definiți clar subiectul și rezultatele dorite. Acest lucru va permite organizarea unui eveniment.
  2. Dezvoltați cu atenție agenda. Este necesar să se stabilească succesiunea de examinare a problemelor. În același timp, este mai bine să începeți cu întrebări ușoare și să treceți la altele mai complexe.
  3. Este necesar să se familiarizeze participanții cu faptele care vor fi discutate. Cel mai bine se face acest lucru înainte de întâlnire.
  4. O invitație trebuie trimisă în prealabil persoanelor care urmează să participe. Dacă unii nu pot ajuta la rezolvarea problemelor, dar trebuie să cunoască rezultatele evenimentului, atunci trebuie să li se furnizeze un protocol.
  5. Locația întâlnirii ar trebui să fie aleasă în funcție de scopul acesteia. Condițiile în care oamenii sunt cazați sunt importante în crearea unui mediu de afaceri.

Aceste nuanțe sunt fundamentale în pregătirea întâlnirii. Dacă acestea sunt respectate, evenimentul se va desfășura eficient și organizat.

De ce sunt necesare procese verbale de întâlnire?

Fiecare organizație ține întâlniri regulate. Acest tip de eveniment ajută la rezolvarea multor probleme presante, la luarea de decizii în timp util cu privire la probleme complexe și la crearea unei strategii de dezvoltare a companiei. Adesea, întâlnirile nu sunt înregistrate în procese-verbale, ceea ce este considerat normal. Conducerea poate determina independent lista activităților în timpul cărora se efectuează înregistrarea. Ei stabilesc, de asemenea, unde acest lucru nu este necesar.

Scopul principal al protocolului este de a consemna în scris toate întrebările, sarcinile și opiniile exprimate în cadrul ședinței, precum și luarea deciziilor în comun. Cea mai bună formă este considerată a fi un protocol detaliat. De obicei, un astfel de document este utilizat la evenimente care vor afecta dezvoltarea viitoare a companiei. În plus, este necesar să se înregistreze conținutul întâlnirilor cu întreprinderile și angajații agențiilor guvernamentale. Exemplele de minute ale întâlnirilor pentru diferite tipuri de evenimente sunt similare, cu doar diferențe minore.

Mentine

Procesul-verbal al ședinței se ține de șeful întreprinderii. Dar această funcție poate fi îndeplinită și de un alt angajat. Înainte de acest eveniment, secretarului i se oferă o listă de invitați și o listă aproximativă de întrebări. Participanții furnizează rezumate ale rapoartelor. Acest lucru vă va permite să pregătiți un șablon de document pentru a accelera munca de redactare a documentului. Exemplele de procese-verbale ale întâlnirilor pentru astfel de evenimente sunt similare la toate întreprinderile.

Când sunt mulți participanți, este mai bine să creați o foaie de înregistrare în care vor fi înregistrate numele complete ale celor care apar. La începutul ședinței, secretarul aprobă lista celor prezenți. Informațiile sunt înregistrate de către secretar în timpul evenimentului. Pentru a îmbunătăți acuratețea înregistrării, se folosesc înregistrări vocale. Toate cuvintele sunt înregistrate pe suport digital și apoi reproduse când protocolul este finalizat.

Dacă sunt mulți participanți la întâlnire, atunci 2 secretari sunt invitați să întocmească procese-verbale. Acest tip de lucru accelerează procesul dacă evenimentul este întârziat. Răspunsurile, observațiile, comentariile care nu au legătură cu tema întâlnirii nu sunt incluse în conținutul documentului. Procesul-verbal include sensul general al rapoartelor, întrebărilor și propunerilor. Deciziile și instrucțiunile care sunt furnizate de manager angajaților individuali sunt înregistrate cu acuratețe.

Dacă managerul are nevoie de informații exacte, el poate solicita un raport semnat de persoana responsabilă. Întâlnirile discută starea lucrurilor în general, deci nu este nevoie să luăm note detaliate. Ca urmare, procesele-verbale includ desfășurarea ședinței: subiecte discutate, probleme, decizii. Uneori, managerii solicită înregistrarea textuală a tuturor frazelor. Acest lucru se întâmplă la întâlnirile organizațiilor moderne, la care sunt rezolvate multe probleme operaționale.

Decor

Întâlniri? Eșantionul include informațiile de bază care ar trebui incluse în document. În departamentele guvernamentale, protocoalele sunt păstrate pe baza unor formulare speciale. Forma obișnuită a unui eșantion de proces verbal de întâlnire constă în:

  1. Detalii obligatorii (date, numere, denumire companie, tip de document care indică evenimentul, locația).
  2. Lista celor prezenți (numele complet, funcțiile participanților). Se poate folosi o foaie de prezență, în care semnează toți cei care au venit.
  3. Dacă la eveniment au fost prezente persoane din alte instituții, acestea trebuie introduse în secțiunea „Invitate”.
  4. Parte principală. Indică 3 părți: ascultat (numele complet și poziția vorbitorilor, subiectele discursurilor, prezentarea esenței), vorbit (numele complet și funcția persoanei care pune întrebări sau comentarii), hotărât (managerul dă instrucțiuni sau o rezoluție). este impusă, sunt stabilite termene de finalizare a sarcinilor).
  5. La final semnăturile sunt date de către secretar și director. Nu este nevoie de ștampila.

Folosind acest exemplu de protocol, puteți întocmi un document competent. Acesta trebuie numerotat pentru a monitoriza progresul întâlnirii. Lucrarea finală este pregătită la ceva timp după întâlnire. Acest lucru poate dura câteva ore sau chiar zile, totul depinde de cantitatea de informații.

Exemplul de proces-verbal al unei întâlniri cu directorul este exact aceleași cu cele ținute fără el. Apoi documentul este depus spre semnare șefului responsabil de eveniment. Protocolul este transmis părților interesate sau se creează declarații oficiale cu instrucțiuni pentru interpreți.

În cazul în care se întocmește procesul-verbal al unei ședințe tehnice, un eșantion al acesteia poate include nuanțe specifice acestui eveniment. Dar, în general, ar trebui să conțină esența principală, problemele și problemele discutate de participanți. Exemplul de proces verbal al atelierului prezentat în articol poate servi drept exemplu în pregătirea acestui document.

Întâlnire operațională

Acest eveniment are următoarele caracteristici:

  1. Frecvență specifică, de exemplu, în fiecare săptămână.
  2. O anumită compoziție a celor prezenți.
  3. Subiecte și întrebări similare.
  4. Durata scurta.

Exemplul de protocol pentru o întâlnire operațională este același ca pentru un eveniment obișnuit. Doar secretarul se familiarizează mai întâi cu algoritmul de lucru și cu întrebările pentru discuție. Acest lucru accelerează lucrul la document, deoarece cea mai mare parte este format în avans. Protocolul se intocmeste rapid, documentul se depune imediat conducerii spre semnare.

Depozitare

Pentru a rezolva problema stocării protocoalelor, secretarul trebuie să se familiarizeze cu documentele interne ale organizației. Depinde de specificul întreprinderii. Documentele referitoare la ședințele consiliilor de administrație sau ale acționarilor SA sunt stocate permanent. Protocoalele sunt lăsate la locația actualului organism al organizației. Documentele întâlnirilor sunt de obicei păstrate timp de 3 sau 5 ani și apoi arhivate și distruse pe baza instrucțiunilor.

Concluzie

Procesele-verbale ale întâlnirilor permit participanților să-și amintească agenda și să finalizeze sarcinile la timp. Acum există resurse electronice pentru pregătirea operațională și distribuirea acestei documentații. Prin urmare, va fi convenabil ca secretarul să prezinte părților interesate o versiune a protocolului.

Organizarea de întâlniri, sesiuni, conferințe, întâlniri este necesară pentru a rezolva problemele apărute.

Pentru a înregistra întregul decurs al întâlnirii și a indica deciziile luate, se folosește un protocol.

Procesul-verbal al ședinței

Înainte de a organiza o întâlnire, este necesar să se colecteze informațiile necesare despre problema ridicată și să se determine cercul de subiecți care ar trebui să fie prezenți. Aceste persoane trebuie să fie anunțate cu privire la locul și ora ședinței, precum și să familiarizeze toate persoanele prezente la ședință cu problema ridicată.

Pentru ca protocolul să fie păstrat corect, este necesară desemnarea în prealabil a responsabilului cu întocmirea lui. În acest caz, este necesar ca persoana desemnată să aibă un limbaj scris competent și o viteză rapidă de înregistrare a informațiilor. Informațiile pot fi înregistrate atât cu ajutorul mașinilor electronice, cât și prin reflectarea informațiilor pe suporturi tipărite. Dacă procesul-verbal este întocmit electronic, atunci la sfârșitul ședinței acesta trebuie tipărit și furnizat tuturor celor prezenți pentru revizuire și semnare.

Înainte de începerea ședinței, este necesar să se furnizeze secretarului care ține procesul-verbal o listă a persoanelor prezente, pozițiile acestora, proiecte de soluții la problema de la fiecare participant sau teze pe problema ședinței. Acest document îl va ajuta pe secretară să introducă informații mai exacte și mai complete în protocol.

Conținutul protocolului

Ca regulă generală, protocolul ar trebui să conțină trei părți: antet, introductiv și principal.

  • numele organizației (complet și prescurtat);
  • numele documentului;
  • numărul, data și locul întocmirii prezentului protocol. Data pregătirii ar trebui să fie întotdeauna data întâlnirii.

Partea introductivă indică secretarul ședinței și președintele aleși dintre membrii ședinței și ordinea de zi. Președintele este de obicei șeful organizației sau șeful unei unități structurale. În continuare, în ordine alfabetică, sunt reflectate toate persoanele prezente la ședință, indicându-și pozițiile.

Dacă la întâlnire sunt prezente un număr mare de persoane, acestea nu sunt enumerate în protocolul propriu-zis, ci sunt indicate într-o anexă la acesta, care se numește fișă de prezență. Este recomandat să puneți semnăturile fiecărei persoane care a venit la întâlnire lângă fiecare nume. Procesul-verbal general indică doar numărul total de persoane care au participat la ședință.

Partea principală precizează:

  • problemele discutate în cadrul ședinței;
  • persoane care vorbesc cu mesaje, propuneri, rapoarte (numele complet al vorbitorului, titlul raportului, un scurt rezumat al principalelor prevederi ale raportului sunt indicate dacă se păstrează forma integrală a protocolului);
  • deciziile luate cu privire la problema în cauză.

În practica modernă de management, pregătirea proceselor-verbale ale ședințelor este necesară pentru a documenta activitatea ședințelor sub conducerea managerilor de diferite grade. Procesele-verbale sunt, de asemenea, folosite pentru a înregistra lucrările întâlnirilor, conferințelor și seminariilor. Un eșantion și toate regulile necesare pentru întocmirea procesului-verbal al unei întâlniri sunt mai departe în articolul nostru.

În acest articol veți citi:

  • De ce este important procesul-verbal al unei reuniuni a organizației?
  • Ce formă de proces verbal de întâlnire este cea mai preferată?
  • Ce nuanțe include procesul-verbal al ședinței consiliului de administrație?
  • Ce formă de proces verbal de întâlnire ar trebui să utilizați?
  • Cum sunt procesate procesele-verbale ale întâlnirilor?
  • Unde puteți găsi o mostră de completare a procesului-verbal de întâlnire
  • Unde se recomandă stocarea proceselor verbale de întâlnire?

De ce ai nevoie de procesele verbale ale întâlnirii?

Un protocol bazat pe rezultatele unei acțiuni de management colegial este necesar pentru a documenta discuțiile din trecut asupra problemelor și deciziilor luate.

Verifica-ti urgent partenerii!

Știi că La verificare, autoritățile fiscale se pot agăța de orice fapt suspect despre contraparte? Prin urmare, este foarte important să-i verifici pe cei cu care lucrezi. Astăzi, puteți primi informații gratuite despre inspecțiile anterioare ale partenerului dvs. și, cel mai important, puteți primi o listă cu încălcările identificate!

Întocmirea procesului-verbal al unei întâlniri în munca casnică de birou se practică încă de la începutul secolului al XVIII-lea. Apoi, pentru prima dată, au început să discute problema înainte de a lua o decizie. Din punct de vedere istoric, protocolul a fost:

– document informativ (care documentează evoluția discuției);

– document administrativ (fixarea deciziei luate pe baza rezultatelor discutiei).

Întocmirea de procese-verbale în practica modernă de management este prevăzută pentru a documenta activitățile întâlnirilor sub conducerea managerilor de diferite grade. Procesele-verbale sunt, de asemenea, folosite pentru a înregistra lucrările întâlnirilor, conferințelor și seminariilor.

Decizia privind necesitatea întocmirii proceselor-verbale se ia în ședințe de către managerul care le numește. Dacă în timpul ședinței va avea loc o discuție despre informarea angajaților cu privire la o anumită problemă cu privire la clarificarea unei decizii luate anterior, atunci s-ar putea să nu fie necesară întocmirea procesului-verbal al ședinței. Cu toate acestea, întocmirea procesului-verbal poate fi necesară și la o întâlnire operațională. În acest caz, se consemnează date privind componența celor prezenți, propuneri sau opinii exprimate.

Cum se realizează implementarea acordurilor adoptate în cadrul ședinței

Alexander Shuvalov, Director general al companiei Tule Center, Moscova

Chiar și cu dreapta organizarea întâlnirii, respectând reglementările stabilite, ordinea de zi și convingerile constructive, rezultatul cerut nu este întotdeauna asigurat - compania nu reușește să implementeze schimbări fundamentale, ca și când întâlnirea nu ar fi avut loc deloc. Această problemă nu este cauzată de lenea angajaților. Este necesar să ne amintim de problema gravă de a nu înregistra un acord la o întâlnire.

Deci, ca rezultat, instrucțiunile și deciziile după întâlnire pur și simplu atârnă în aer. Mulți sunt gata să obiecteze, argumentând că înregistrăm toate informațiile în jurnale. Dar situațiile sunt foarte frecvente când un angajat „a uitat” ceva, nu l-a înregistrat sau l-a confundat. După o întâlnire, o persoană uită de informațiile discutate la întâlnire.

Prin urmare, întocmirea procesului-verbal de întâlnire a devenit de multă vreme o regulă obișnuită și obligatorie pentru mine. În acest scop, secretara a urmat cursul corespunzător. Păstrăm procesele verbale ale tuturor întâlnirilor în arhivele noastre.

După întâlnire, trebuie să reamintiți tuturor angajaților instrucțiunile - prin e-mail sau intrări în sistemul CRM și alte programe utilizate în companie.

Trebuie să păstrez procesele verbale ale întâlnirii pe un formular special?

În literatura despre managementul birourilor există o declarație conform căreia procesele-verbale ale ședințelor sunt întocmite pe un formular comun. Cu toate acestea, formularul general de întocmire a proceselor verbale și a altor documente nu este folosit de toate companiile. În primul rând, este folosit de autoritățile de stat și de autoritățile locale. Într-adevăr, conform actelor juridice de reglementare, aceste organisme trebuie să utilizeze formulare cu imaginea stemei (Stat, stema unei entități constitutive a Federației Ruse sau entitate municipală), realizate într-un mod tipografic. Alte organizații au dreptul de a alege în mod independent metoda de pregătire a formularelor pentru procesele verbale de ședință.

Dacă o companie nu lucrează cu formulare tipărite pentru procesele verbale de întâlnire, atunci alegerea este făcută în favoarea șabloanelor de formulare computerizate - este mai convenabil să lucrezi cu anumite tipuri de șabloane de formulare - scrisori, instrucțiuni, comenzi, memorii, procese verbale și altele. tipuri de documente.

În acest caz, nu este necesară o formă generală. Pentru a dezvolta șabloane pentru formulare, ar trebui să țineți cont de prevederile standardului 6.30-2003 „Sisteme de documentare unificate. Sistem unificat de documentație organizatorică și administrativă. Cerințe pentru întocmirea documentelor” (secțiunea 4 „Cerințe pentru formularele documentelor”).

Cum se întocmește procesul-verbal al unei întâlniri

1) Partea antet a protocolului. Acesta conține următoarele detalii:

– numele complet al organizației;

– tipul documentului (PROTOCOL);

– numărul și data;

– locul întocmirii protocolului;

– titlul textului.

Numele organizației trebuie indicat împreună cu forma juridică. Trebuie să corespundă denumirii oficiale a organizației (specificată în regulamentele sau în statutul organizației). De asemenea, este necesar să se indice integral forma juridică, și nu ca o abreviere.

  • Instruire în vânzări: Ce trebuie să știți înainte de a începe

Dacă compania are un nume abreviat înregistrat oficial, acesta poate fi indicat într-un rând sub numele complet - între paranteze. În cazul în care societatea are o organizație superioară, numele acesteia din urmă este indicat deasupra denumirii organizației care întocmește documentul (recomandat sub formă prescurtată).

De exemplu:

Corporatie publica
Agentia „Distribuire, prelucrare, colectare presa”
(Agenția SA „Rospechat”)

Societate pe acțiuni închisă „Noile tehnologii”

Data procesului-verbal este ziua ședinței. Dacă durata ședinței a fost de câteva zile, atunci datele de la începutul până la sfârșitul ședinței sunt indicate în data procesului-verbal (și nu se limitează doar la data semnării procesului-verbal), care poate fi întocmit mai multe. zile după întâlnirea în sine).

Procesele-verbale sunt numerotate în cadrul unui an calendaristic, astfel încât numărul (indexul) protocolului este reprezentat de numărul de ordine al ședinței. Se atribuie separat pentru fiecare grupă de procese-verbale care alcătuiește societatea - procesele-verbale ale ședințelor directoratului, proceselor-verbale ale adunărilor generale ale acționarilor, proceselor-verbale ale ședințelor colectivului de muncă și proceselor-verbale ale ședințelor consiliului tehnic sunt numerotate separat.

Locul întocmirii - indicarea acestuia este importantă în cazurile în care adunarea se ține în altă localitate, și nu la sediul societății.Locul întocmirii este indicat ținând cont de împărțirea administrativ-teritorială, fiind permise doar abrevieri general acceptate.

Titlul textului conține în protocol o indicație a tipului de activitate colegială (ședință, conferință, ședință etc.) și denumirea organului colegial în cazul părinte. De exemplu, ședințe ale colectivului de muncă sau ședințe ale șefilor unităților structurale.

Detaliile părții antet pot fi plasate într-un mod unghiular sau longitudinal. Dreptul de a alege opțiunea potrivită rămâne în proprietatea companiei.

2) Partea introductivă a textului. După titlu, introduceți inițialele și prenumele președintelui și secretarului ședinței. Este necesar să se țină cont de faptul că președintele în procesul-verbal este funcționarul care conduce ședința; conform tabloului de personal, funcția sa nu este indicată în text.

Secretarul este responsabil cu organizarea ședinței, documentarea activităților acesteia, întocmirea și întocmirea procesului-verbal. Nu este necesar ca secretarul de ședință să fie secretar din oficiu. La urma urmei, această responsabilitate de muncă pentru un angajat poate fi suplimentară. Dacă se realizează constant, este necesară reglementarea acestuia prin fișa postului. Această muncă este atribuită angajatului de către manager dacă este efectuată ca o misiune unică.

Președinte – Pankov Yu.P.

Secretar – Egorova D.L.

Prezenți: Bespalov A.D., Korneev N.R., Lunkov E.N., Marinina E.M., Ustinov A.K.

Invitat: Director executiv al OJSC SMU nr. 15 Shuvalov T.B., director financiar al OJSC SMU nr. 14 Osmanova M.T.

După cuvântul „Prezentat”, pe un rând nou scriem în ordine alfabetică inițialele și prenumele oficialilor companiei care participă la întâlnire. Dacă oficialii organizației sunt invitați să participe la întâlnire, aceștia trebuie să fie enumerați în secțiunea „Invitați” în ordine alfabetică (nume și inițiale), fără a indica poziția lor. Atunci când la întâlnire participă reprezentanți ai altor organizații, este necesar să se indice și funcțiile și numele companiilor.

Lista participanților la întâlnire și a invitaților prezenți este tipărită cu un interval de rând. Apoi se lasă o linie goală și ordinea de zi este tipărită la un interval de rând. Este obișnuit să tipăriți partea principală a textului la 1,5 rânduri.

  • Contract de servicii: eșantion, greșeli tipice

Întocmirea listei de participanți este responsabilitatea secretarului. Lista este întocmită în prealabil conform instrucțiunilor managerului. Această listă este ajustată în ziua evenimentului în funcție de disponibilitatea efectivă a oficialilor.

În cazul în care se întocmește procesul-verbal al unei ședințe a unui organ colegial extins (cu participarea a mai mult de 15 persoane) sau permanent, numele participanților nu sunt enumerate, dar se indică numărul total al acestora. Această cantitate se determină pe baza datelor de înregistrare - în acest caz, lista de înregistrare este inclusă în anexele la protocol. În acest caz, procesul-verbal al ședinței reflectă următoarele date:

Prezenți: 19 persoane (lista atașată).

Partea introductivă a procesului-verbal indică ordinea de zi. Conținutul ordinii de zi este stabilit de conducătorul care numește ședința, care va răspunde și de desfășurarea acesteia. Dacă acest document a fost distribuit înainte de ședință, atunci informațiile din acesta ar trebui transferate în procesul-verbal.

  • Activele curente ale unei întreprinderi: concept, management și analiză

Ordinea de zi cuprinde problemele care vor fi discutate la eveniment, precizând numele vorbitorilor și succesiunea discuțiilor acestor probleme.

Protocolul pentru fiecare articol trebuie să indice inițialele și prenumele raportorului.

Agendă:

1) Cu privire la aprobarea regulilor de securitate a informațiilor.
Raport al șefului departamentului de informare, Yu. R. Doronina.

2) La efectuarea de modificări la tabelul de personal.
Discurs al directorului general adjunct I. N. Sergeev

3) Partea principală a textului

Procesul-verbal al unei ședințe de companie, în funcție de forma de prezentare a textului, poate fi complet și succint. Formele protocolului diferă între ele doar prin caracterul complet al acoperirii lucrărilor întâlnirii. Aceste forme nu implică diferențe de design:

Scurt protocol – acest document înregistrează:

– problemele discutate în cadrul ședinței;

– numele vorbitorilor (raportori);

– deciziile luate;

Acest protocol este de obicei menținut pentru următoarele cazuri:

– când întâlnirea este stenografată sau înregistrată pe un dictafon;

– în timpul unei ședințe operaționale se acordă o importanță importantă fixării deciziei fără a detalia cursul discuției.

Un scurt protocol al reuniunii unei organizații nu permite să se determine cursul discuției asupra problemei, comentariile făcute, opiniile sau procesul de dezvoltare a părții administrative - decizia de management.

Un protocol complet are scopul de a documenta o imagine detaliată a ceea ce se întâmplă, inclusiv conținutul rapoartelor și al discursurilor participanților la întâlnire, toate opiniile exprimate, întrebările exprimate, comentariile, observațiile și pozițiile.

În consecință, un protocol complet presupune prezența a trei părți pentru fiecare problemă discutată - „ASCULTAT”, „VORBIT”, „HOTARAT” (“HOTARAT”). Și pe scurt sunt doar două: „ASCULTAT” și „HOTARAT” („HOTARAT”).

Corpul textului conține numărul de secțiuni corespunzător numărului de puncte incluse pe ordinea de zi. Secțiunile sunt numerotate în funcție de acesta. Fiecare secțiune conține 3 părți pentru protocolul complet - „ASCULTAT”, „VORBIT”, „HOTARAT” (“HOTARAT”). Protocolul scurt conține 2 părți. Tipăriți aceste cuvinte din marginea din stânga cu majuscule.

În textul protocolului, după cuvântul „ASCULTAT”, trebuie indicate numele de familie și inițiativele vorbitorului principal la cazul genitiv, cu înregistrarea discursului acestuia prezentată printr-o liniuță. De regulă, prezentarea este dată la persoana a 3-a singular la timpul trecut. Dacă un raport scris a fost întocmit și înaintat secretarului, doar subiectul raportului poate fi desemnat ca protocol, cu mențiunea „se atașează textul raportului”. Să ne uităm la un exemplu:

1. ASCULTAT:

Petrova V.Yu.- privind rezultatele implementării planului de lucru al departamentului de vânzări pentru trimestrul 4 din 2015. El a menționat că planul a fost îndeplinit 100%.

1. ASCULTAT:

Petrova V. Yu. – se atașează textul raportului.

După cuvântul „SPEAKED”, procesul-verbal trebuie să indice numele de familie și inițialele participanților la discuție. Fiecare nume de familie și inițiale din textul protocolului sunt tipărite pe un rând nou în cazul nominativ.

Înregistrările discursurilor sunt indicate după nume de familie, separate printr-o liniuță și prezentate la persoana a treia singular. Această parte conține, de asemenea, întrebări care au fost exprimate în timpul raportului sau după finalizarea acestuia, cu indicarea răspunsurilor la acestea.

Dacă nu există discuții sau întrebări la întâlnire, partea „VORBIREA” este omisă; acest fragment constă doar din 2 părți „ASCULTAT” și „HOTARAT” („HOTARAT”). Poate că acest lucru este și pentru înregistrarea completă atunci când luăm în considerare unele probleme de pe ordinea de zi.

Cuvântul „HOTARAT” (sau „HOTARAT”) este urmat de textul dispozitivului punctului corespunzător de pe ordinea de zi. Atunci când se iau mai multe decizii cu privire la o problemă, acestea trebuie numerotate cu cifre arabe. Prima cifră va afișa numărul articolului, a doua cifră va afișa numărul deciziei luate.

În special, dacă se iau decizii cu privire la primul paragraf 3, acestea vor fi indicate ca punctele 1.1, 1.2 și 1.3.

Dacă se ia o singură decizie cu privire la problema 2, nu se va indica 2, ci 2.1.

1.1. Pregătiți un program de îmbunătățire a calificărilor agenților de vânzări folosind specialiștii cu normă întreagă ai Companiei pentru trimestrul 2 din 2009 până la 03.03.2009. Responsabil – șef serviciu personal Ushakov L.B.

1.1. Șeful Serviciului HR L.B. Ushakov pregăti un program de îmbunătățire a calificărilor vânzătorilor folosind specialiștii full-time ai Companiei pentru trimestrul 2 2009. Termen limită: 03/03/2009.

Conform practicii obișnuite de întocmire a procesului-verbal al unei ședințe, rezultatele votului nu sunt destinate a fi înregistrate. Deși, în cazul în care s-a votat, acesta trebuie reflectat în dispozitiv. Procesele-verbale ale adunărilor generale necesită multe precizări - inclusiv atunci când se reflectă datele de vot asupra deciziilor, consemnarea acestor decizii în procesul-verbal al comisiei de numărare, precum și în procesul-verbal al adunării generale a acționarilor. Să ne uităm la un exemplu:

1.1. Aprobați candidatura lui A.E. Fedorov. la funcţia de director financiar al Societăţii.

1.1. Aproba raportul anual, bilantul, contul de profit si pierdere pe anul 2014; Planul de dezvoltare și lista celor mai importante sarcini pentru 2015.

Rezultatele votului: „PENTRU” – 78 de voturi (97,5% din numărul total de voturi participante la ședință); „IMPOTRIVA” – nu; „ABȚINUT” – 2 voturi (2,5% din numărul total de voturi participante la ședință). Decizia a fost luată cu 78 de voturi. Se anexează Protocolul nr.2 al comisiei de numărare.

Procesul-verbal al ședinței are forță legală?

Procesul-verbal se întocmește pe baza înregistrărilor stenografice, scrise de mână sau audio realizate la ședință. După ședință, secretarul reintroduce înregistrările, le formatează în conformitate cu cerințele enunțate și le transmite președintelui ședinței pentru editare. Protocolul, ținând cont de această regulă, este semnat și primește forța unui document oficial.

Forța juridică a protocolului - fiabilitatea, formalitatea, incontestabilitatea sa - depinde de regulile de executare. Definiția standard sugerează: „forța juridică este proprietatea unui document oficial care i-a fost conferit prin legislația în vigoare, competența organului care l-a emis și procedura stabilită pentru executare”. Dacă sunt respectate regulile de înregistrare specificate, procesul-verbal al ședinței organizației primește forță legală atunci când este semnat de 2 persoane - președintele și secretarul.

Procesul-verbal al ședinței unei organizații este un document intern, prin urmare, de regulă, nu există ștampilă pe el.

Dacă procesul-verbal al ședinței unei organizații este întocmit pe mai multe pagini, este necesară numerotarea paginilor a doua și următoare. Numerele paginilor sunt introduse cu cifre arabe fără a indica cuvântul „pagină” (pagină), fără a folosi ghilimele, cratimele și alte semne.

Care este termenul limită pentru pregătirea protocolului?

Regula generală sugerează că perioada de pregătire a procesului-verbal al unei ședințe nu trebuie să fie mai mare de cinci zile. O dată anume pentru pregătirea procesului-verbal de ședință poate fi stabilită de șeful care a condus ședința sau de către președintele unui organ colegial permanent. Termenul de întocmire a protocolului poate fi stabilit în regulamentul organului colegial.

Cu toate acestea, pentru unele soiuri, termene clare sunt stabilite în conformitate cu anumite documente.

Deciziile care au fost luate în cadrul ședinței trebuie comunicate angajaților fie prin poștă sau copii ale întregului proces-verbal, fie ca extras din dispozitiv. Inducerea angajaților în companiile mici se face uneori împotriva semnăturii, după întocmirea unei foi de familiarizare cu protocolul.

Se practică și pregătirea pe baza unor decizii luate prin alte documente administrative - de exemplu, un ordin de la șef al unei firme sau o decizie a unui organ colegial.

Folosesc un iPad pentru a coordona procesul verbal al întâlnirii

Ilya Alibushev, Product Director la IDeside, consultant de afaceri în domeniul formării de echipe distribuite de manageri, analiști și dezvoltatori, Moscova

Când sunt de acord asupra procesului-verbal al unei întâlniri cu parteneri, lucrez folosind un iPad. Când comentez fiecare paragraf al unui document, folosesc aplicațiile PDF Converter și PDF Expert. Cu ajutorul primului am reușit să convertesc un document prin poștă în format PFD, al doilea este foarte convenabil pentru a scrie comentarii. Partenerii, desigur, au fost surprinși de comentariile din fișierul PDF - au trebuit să citească propunerile într-un program și să facă modificări documentului în altul.

Cum să pregătiți un extras din procesul-verbal al unei ședințe

O practică obișnuită pentru documentarea unei ședințe este întocmirea de extrase din procesul-verbal. Un extras din procesul-verbal este o copie exactă a părții de text din procesul-verbal original care se referă la punctul de pe ordinea de zi pentru care se întocmește extrasul. În acest caz, sunt reproduse toate detaliile formularului, partea introductivă a textului, punctul de pe ordinea de zi pe care se pregătește extrasul și textul care discută și decizia acestuia.

Un extras din protocol este semnat doar de secretar, care este responsabil și de întocmirea certificării. Conține cuvântul „Adevărat”, indicând poziția persoanei care certifică extrasul, semnătura personală, prenumele, data și parafa. În cazul în care un extras din protocol este emis pentru a fi transmis unei alte organizații, acesta trebuie să fie certificat cu sigiliu.

Unde și cum să stocați minutele întâlnirii

Stocarea proceselor verbale de întâlnire depinde de forma de lucru de birou adoptată într-o anumită companie. Cu managementul biroului centralizat, stocarea proceselor-verbale de întâlnire este posibilă la secretară, în serviciul de management al biroului. Locația de depozitare în cadrul gestiunii descentralizate a evidenței este determinată de structura companiei - de obicei se folosesc secretariatele funcționarilor care desfășoară ședințe.

Protocoalele se întocmesc în dosare după nomenclatorul cauzelor, dar în orice caz este necesară formarea lor în dosare separate - în funcție de denumirea organului colegial sau de tipul ședinței care se ține.

Şedinţele de conducere sunt ţinute de directorul general. În structura companiei a fost creat un consiliu de experți condus de directorul general. Procesele-verbale ale ședințelor și ale consiliului de experți trebuie întocmite în 2 dosare separate.

Protocoalele de diferite tipuri se caracterizează printr-o perioadă de valabilitate constantă. Acestea includ procese verbale ale organului executiv colegial, organelor de control și audit, consiliilor de experți, științifice, metodologice, întâlniri cu șefii organizației, adunările generale ale acționarilor și acționarilor.

Informații despre autor și companie

Alexandru Şuvalov, Director General al companiei Tule Center, Moscova. În 1993 a absolvit Institutul de Stat de Relații Internaționale din Moscova. Și-a început cariera în Marea Britanie la Boeing. A primit un MBA de la Universitatea din Cambridge. În 1998, după ce s-a întors în Rusia, a condus Uzina de grăsime din Saratov în calitate de manager anti-criză. Din 1999 - șef al grupului de companii Anhel GmbH. Din 2008, este șeful vânzărilor naționale la holdingul de textile Novotex. În 2009–2010 – director executiv al fondului de investiții LloydsBankingGroup (Londra).

Ilya Alibushev, Product Director la IDeside, consultant de afaceri în domeniul formării de echipe distribuite de manageri, analiști și dezvoltatori, Moscova. A absolvit Universitatea de Stat din Uralul de Sud. Înainte de a se alătura companiei IDeside, a supravegheat dezvoltarea proiectelor la holdingul Astra – System Technologies și a participat la crearea unor sisteme complete de monitorizare a securității în orașe. A primit un certificat de la asociația internațională ScrumAlliance.

Se încarcă...