Verslo kryptys: kaip sužinoti, kur yra krovinys. Verslo linija

Krovinių gabenimas autotransportu nuo 1 kg iki 10 tonų tarp mūsų terminalų. Šiuo metu krovinių pervežimai vykdomi tarp visų „Business Lines LLC“ padalinių, kurių tinklas nuolat plečiasi dėl naujų atidarymo.

Greitas pristatymas

Galimas skubus pristatymas tarp Maskvos ir Sankt Peterburgo, taip pat Podolsko ir Sankt Peterburgo. Užsisakius šią paslaugą, krovinys bus atsiimti nuo rytojaus ryto mieste gavėjo mieste.

Krovinių priėmimo skubiam pristatymui ir greituoju pristatymu gautų krovinių išdavimo į sandėlius laikas gali skirtis.

Greituoju pristatymu galima pristatyti krovinius, kurių parametrai neviršija šių:

Pristatymas į Kaliningradą

Atkreipkite dėmesį, kad kroviniai tarp terminalų keliais galimi tik į Kaliningradą. Prekių siuntimas iš Kaliningrado vykdomas tik oro transportu.

Siuntimams į Kaliningradą taikomi specialūs dokumentų reikalavimai ir specialūs krovinio pobūdžio apribojimai.

Dokumentai siunčiant krovinį

Perduodant krovinį reikia pridėti važtaraštį, sąskaitą faktūrą, sertifikatus (jei krovinys sertifikuojamas), įgaliojimą. Nurodyti dokumentai yra būtini gabenant krovinį per Rusijos teritoriją ir neperduodami gavėjui. Jei dokumentus reikia perduoti gavėjui, originalai turi būti įtraukti į krovinį, o gabenimui pateikti dokumentų kopijas. Taip pat galite naudotis papildoma mokama paslauga originalių kompaktinių diskų siuntimui.

Gavimo sąskaita faktūra ( UAB „Business Lines“ sąskaita faktūra, patvirtinanti krovinio priėmimo išsiuntimui faktą) yra vienkartinė sutartis dėl ekspedijavimo paslaugų teikimo.

Išrašant kvito sąskaitą būtina nurodyti visus siuntėjo, gavėjo ir mokėtojo rekvizitus, o jei siuntėjas ar gavėjas yra privatus asmuo, nurodyti asmenų paso duomenis, pilną pavardę, vardą, patronimą.

Krovinio perdavimo/gavimo faktą patvirtina siuntėjo ir ekspeditoriaus įrašas (parašas) siuntimo dokumente - Business Lines LLC gavimo raštelyje. Siuntėjo važtaraštį (BW) ir važtaraštį (BW), kuriuose yra kiekvieno krovinio vidinė nomenklatūra (pavadinimas, kiekis, asortimentas ir kt.), Business Lines LLC išduoda be išankstinio siuntėjo sutikimo. ir tik su sąlyga, kad siuntėjo dokumentai privalomai atitinka šiuos reikalavimus:

• Dokumentuose turi būti nurodyta krovinio siuntėjo ir gavėjo pavardė.

Šie dokumentų reikalavimai aktualūs ir užsakant krovinio draudimo paslaugas, o dokumentų kopijos perduodamos už krovinio priėmimą atsakingam Business Lines LLC darbuotojui. Pagrindinis dokumentas apdorojant siuntą yra kvito kvitas su originaliais antspaudais ir parašais!

Siuntoms iš/į Kaliningradą taikomi specialūs reikalavimai lydintiems dokumentams.

Kroviniui priimti reikalingi dokumentai

Gavėjas, juridinis asmuo, privalo pateikti:

• įgaliojimo originalas ir įgaliojime nurodytas asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas, arba
• antspaudas ir asmens dokumentas. Jei antspaude nėra įmonės TIN, gavėjo atstovas turės pateikti organizacijos TIN.

Gavėjui – asmeniui:

• asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, kurį nurodė siuntėjas siųsdamas prekes, arba
• jeigu krovinį gauna trečiasis asmuo – notaro patvirtintas įgaliojimas ir asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas.

Gavėjas, individualus verslininkas, privalo pateikti:

• tie patys dokumentai kaip ir juridiniam asmeniui, jei siuntėjas gavėją nurodė kaip juridinį asmenį (nurodant TIN);
• tie patys dokumentai kaip ir fiziniam asmeniui, jeigu siuntėjas gavėją nurodė kaip fizinį asmenį (nurodant asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą).

Jei siuntėjas užbaigė siuntą, nurodydamas mokesčių mokėtojo identifikavimo numerį (TIN) ir tapatybės dokumentą, gavėjas individualus verslininkas dokumentus gali pateikti naudodamasis bet kuria iš aukščiau pateiktų parinkčių.

Konkrečios siuntos išdavimui reikalingus dokumentus galite patikslinti naudodami įrankį „Krovinio pristatymo būsena“.

Papildomos paslaugos

Krovinių pakavimas

Perduodant krovinį išsiuntimui, Jums gali būti pasiūlyta krovinio pakavimo paslauga, jei tai būtina krovinio saugumui užtikrinti. Atkreipiame dėmesį, kad užsakant standžią pakuotę arba padėklų kartono pakuotę, pasikeitus matmenims, krovinio pervežimo kaina išauga 25%.

Draudimas

Galite apdrausti krovinį. Mūsų draudimo bendrovė yra Renaissance Insurance Group LLC. Jeigu deklaruojate krovinio vertę, būtinas draudimas.

Krovinį tarpterminaliniam pervežimui galite perduoti patys perduodami į sandėlį arba užsakę krovinio paėmimą iš adreso į išsiuntimo terminalą. Atkreipiame dėmesį, kad už įvažiavimą į kai kurių sandėlių teritoriją taikomas mokestis.

Dokumentų ir smulkių krovinių pristatymas

Specialiais tarifais galite užsisakyti smulkių krovinių ir korespondencijos pristatymą, lydinčių dokumentų siuntimą ir grąžinimą, taip pat Verslo linijos dokumentų originalų (sąskaitų faktūrų ir aktų) pristatymą.

Smulkių krovinių ir korespondencijos pristatymas

Įmonė „Verslo linijos“ džiaugiasi galėdama Jums pasiūlyti smulkių krovinių pristatymo paslaugą nuo siuntėjo adreso iki gavėjo adreso.

Naudodamiesi šia paslauga gausite visą krovinių pristatymo paslaugų spektrą už prieinamesnę kainą. Užsisakę smulkių krovinių pristatymo paslaugą, Jums nereikės rūpintis krovinio pristatymu į mūsų sandėlį, tačiau kaip ir Jūsų gavėjui nereikės jo atsiimti pačiam, taip ir mes paimsime krovinį iš Jūsų biure/sandėlyje ir įteikite asmeniškai Jūsų nurodytam gavėjui Smulkių krovinių pristatymas vykdomas tik Skyriaus miesto ribose. Nes Krovinių surinkimo ir pristatymo paslauga atliekama automatiškai, tai leidžia pervežimą atlikti per trumpesnį laiką.

Ši paslauga priima siuntas, sveriančias ne daugiau kaip 3 kg. ir didžiausias dydis 0,36 m viename iš trijų matmenų, trijų matmenų suma neturi viršyti 0,65 m.

Raidė – didžiausi išmatavimai 0,3 x 0,21 m svoris iki 0,5 kg. imtinai (ši prekė turi būti įdėta į firminį voką).

Smulkus krovinys – maksimalus dydis 0,36 m viename iš trijų matmenų, trijų matmenų suma neturi viršyti 0,65 m.

Atsisakius pristatyti krovinį iš/iki kliento, paslaugos kaina nesikeičia.

Verslo linijos dokumentų originalų pristatymas

Sąskaitą faktūrą ir aktą Jums gali pristatyti per kurjerį, taip pat paštu arba galite gauti patys terminale.

Paslauga teikiama Verslo linijų terminalų miestuose. Dokumentų pristatymas vykdomas per 1-2 darbo dienas nuo prašymo gavimo.

Reikalauti buhalterinės apskaitos dokumentų.

Lydimųjų dokumentų pristatymas

Lydimųjų dokumentų pristatymas – tai dokumentacijos siuntimo arba kaip atskiro krovinio, arba kartu su kroviniu ir perdavimo gavėjui paslauga, kai krovinys išleidžiamas mūsų terminale. Jeigu teikiamos pristatymo paslaugos iš/iki kliento, dokumentacija supakuojama kartu su klientu. Klientas savo ruožtu įpareigotas pažymėti voką, pažymėdamas stulpeliuose: siuntėjas, gavėjas ir po eilute „Dokumentacija užantspauduota su klientu“ uždėti parašą/antspaudą.

Lydimųjų dokumentų grąžinimas – tai jo patvirtintų dokumentų grąžinimo iš gavėjo paslauga. Grąžinama į siuntimo terminalą, už gavėjo patvirtintų dokumentų pristatymą kliento adresu apmokama atskirai.

Galima užsisakyti dokumentų siuntimą ir grąžinimą nesiunčiant krovinio.

Įmonė neatsako už siuntėjo ar gavėjo teisingą atsiųstų lydimųjų dokumentų įforminimą, taip pat už tai, kad gavėjas laiku pasirašė ir grąžino dokumentus.

Oro transportas

Krovinių gabenimas oro transportu yra optimalus būdas per trumpą laiką gabenti krovinius dideliais atstumais. Oro pristatymas – tai kokybiška paslauga, Jūsų prekių pristatymo efektyvumas ir patikimumas.

• Prekių pristatymas reguliariais skrydžiais;
• Galimybė užsakyti chartiją unikaliam kroviniui;
• Patikimi oro vežėjų partneriai.

Jei turite klausimų, susisiekite su bet kurio verslo linijų padalinio klientų aptarnavimo skyriumi.

Krovinių (siuntų) siuntimo oro transportu sąlygos

Krovinių gabenimas oro transportu vykdomas iš Vladivostoko, Jekaterinburgo, Maskva, Irkutskas, Kaliningradas, Krasnodaras, Krasnojarskas, Novosibirskas, Permė, Samara, Sankt Peterburgas, Tiumenėje, Chabarovskas ir Ulan Udė, taip pat tranzitu per šiuos miestus iš bet kurio verslo linijų padalinio.

Gabenant oro transportu gali būti apdraustas krovinio draudimas.

Atkreipiame dėmesį, kad jei vienas iš pakuotės matmenų (ilgis, plotis, aukštis) siekia 0,8 m arba pakuotės svoris yra lygus arba didesnis nei 80 kg, reikia susitarti dėl siuntimo galimybės.

Federalinės aviacijos taisyklės

Krovinių priėmimas

Oro transportu pristatyto krovinio priėmimas paskirties mieste galimas šiais būdais.

• savarankiškas atsiėmimas iš Verslo linijų terminalo;
• savarankiškas krovinio paėmimas iš gavėjo miesto oro uosto;
• krovinio pristatymas nurodytu adresu su galimybe papildomai užsakyti pakrovimo ir iškrovimo operacijas.

Pasiteiraukite mūsų internetinių konsultantų ir Kontaktų centro specialistų dėl galimybės skubiai į mūsų terminalą priimti krovinius, atvykstančius švenčių dienomis ir savaitgaliais.

Lydintys dokumentai

Pervežimo metu būtina turėti lydinčius dokumentus su pridedamų krovinių sąrašu (važtaraščiai, sąskaitos faktūros, inventoriai, sertifikatai, pasai ir kt.) Oro uosto darbuotojų pageidavimu gali būti paprašyta pateikti papildomus dokumentus kroviniui. Jei dokumentų nėra, reikia susitarti dėl siuntimo galimybės.

Oro siuntos į Kaliningradą ir iš jo

Siuntos iš Kaliningrado galimos tik iš juridinių asmenų, įskaitant individualius verslininkus.

Pristatant krovinius Verslo linijų terminale Kaliningrade arba perduodant krovinį vairuotojui pasiimant krovinį iš Kaliningrado srityje esančio adreso, būtina turėti siuntėjo antspaudą, skirtą užklijuoti jį Verslo linijų persiuntimo dokumentacijoje.

Siunčiant krovinius į Kaliningradą per Sankt Peterburgo ir Ulan Udės oro uostus, taip pat siunčiant iš Kaliningrado oro uosto, taikomi specialūs reikalavimai lydintiems dokumentams.

Pristatymo sąlygos

Pristatymo laikas nuo 2 dienų nuo krovinio priėmimo momento, priklausomai nuo krovinio krypties ir parametrų.

Planuojant siųsti krovinius, prašome atsižvelgti į galimas nepalankias oro sąlygas, taip pat į skrydžių skaičiaus sumažėjimą žiemos navigacijos metu.

Krovinių tvarkymas

Pasiimant krovinį iš siuntėjo adreso arba pristatant jį gavėjo adresu, gali būti užsakomos pakrovimo ir iškrovimo operacijos.

Reikalavimai krovinio pakavimui

Krovinys turi būti supakuotas į tokias medžiagas, kurios:

• krovinio apsauga nuo sugadinimo, gedimo ir praradimo,
• krovinio sauga transportavimo, perkrovimo, perkrovimo, transportavimo ir sandėliavimo metu,
• prieigos prie turinio trūkumas.

Krovinio pakavimo kaina mūsų sandėlyje:

• papildomas krovinio apdirbimas (temptas, kartonas) - 250 rub./m 3, minimum 80 rub.
• krovinio supakavimas į maišą - 70 rublių. už vienetą,
• kieta krovinio pakuotė - 700 rublių už 1 m 3, mažiausiai 300 rublių.

Krovinio pervežimo kaina skaičiuojama kartu su įpakavimu (bruto).

Kroviniai nepriimami pervežimui

Galite susipažinti su pagrindiniu prekių, nepriimamų gabenti oru, sąrašu.

Pateikus netikslią informaciją apie krovinį ir nepilną dokumentų paketą, atsakomybė už probleminių situacijų sprendimą ir atsirandančias papildomas išlaidas visiškai tenka siuntėjui/užsakovui.

Kaina ir apmokėjimas

Transportavimo kaina skaičiuojama pagal faktinį ir numatomą (tūrinį) svorį, remiantis 200 kg 1 m 3, tada pasirenkama didesnė kaina.

Siunčiant krovinį į miestus, kuriuose nėra Verslo linijų terminalo, gavėjo apmokėjimas galimas tik banko pavedimu ir tik 100 proc.

Jei siuntimas įvyko, persiuntimo dokumentacijos pakeitimai (gavėjo, pristatymo sandėlio ir kt. keitimas) apmokami:

• iš Vladivostoko - 200 rublių,
• Jekaterinburgas - 200 rublių,
• Kaliningradas - 350 rublių,
• Krasnojarskas - 150 rub.,
• Maskva - 500 rub.,
• Novosibirskas - 600 rub.,
• Permė - 200 rub.,
• Samara - 250 rub.,
• Sankt Peterburgas - 350 rub.,
• Tiumenė - 300 rub.,
• Ulan Udė - 150 rublių,
• Chabarovskas - 150 rub.

Nemokamas sandėliavimas (oro pristatymui į DL terminalą) dvi ar tris dienas (priklausomai nuo atvykimo skyriui nustatytų standartų). Tolesnis sandėliavimas mūsų sandėliuose yra mokamas, kainuoja 200 rublių. už 1 m 3 per dieną; minimali kaina 200 rub. visam saugojimo laikotarpiui.

Krovinių saugojimas atvykimo oro uoste yra nemokamas 1 dieną nuo krovinio atvykimo momento. Mokėjimą už sandėliavimą ir oro uosto mokesčius gavus krovinį iš oro uosto sumoka gavėjas savarankiškai pagal oro uosto krovinių terminalo tarifus.

Atkreipkite dėmesį, kad įėjimas į kai kuriuos verslo linijų sandėlius yra mokamas.

Specialus pasiūlymas nedidelių krovinių gabenimui oro transportu iš Maskvos

Pristatymas nuo adreso iki adreso

Krovinius miesto viduje pristatome gavėjo adresu arba pasiimame iš siuntėjo krovinius mūsų terminalų miestuose tolimesniam tarpmiestiniam ar tarptautiniam siuntimui, taip pat pristatymui į atokesnius miestus ir krovinių paėmimui iš jų.

Prekių pristatymas miesto viduje vykdomas tik į transporto priemonės iškrovimo vietą. Užsisakykite pakrovimo ir iškrovimo operacijas paimdami ar išleisdami krovinį, kad mūsų kraustytojai pasirūpintų krovinio pakrovimu ar iškrovimu ir pristatymu ant grindų. Norėdami tai padaryti, pakanka pažymėti pakrovimo ir iškrovimo operacijų poreikį transportavimo programoje.

Norėdami užsisakyti paslaugą, mūsų svetainėje užpildykite paraiškos formą dėl krovinio atsiėmimo iš siuntėjo adreso arba paraišką krovinio pervežimui iš mūsų terminalo iki gavėjo adreso.

Prašymai nagrinėjami dieną prieš transporto priemonės pateikimo dieną, pagal jūsų regiono paraiškų skyriaus darbo grafiką

Papildoma paslauga pagal automobilio pristatymo laiką

Bendroji vakarinio ir naktinio pristatymo paslaugų teikimo sąlyga; „fiksuotas pristatymo laikas“, „kasdienis“:

• Krovinio siuntimo/priėmimo adresas yra Verslo linijų padalinio miesto ribose.

Vakarinis ir naktinis pristatymas

Nemažai departamentų nustatė priemokas už vakarinį, naktinį ir rytinį paėmimo ar pristatymo laiką. Skirtinguose skyriuose žymėjimo laikotarpiai skiriasi. Į šiuos papildomus mokesčius atsižvelgiama mokėjimo nurodymo formoje.

Pristatymo paslaugos iš arba į adresą vakare, naktį ir ryte:

• paraiška turi būti pateikta likus 12 valandų iki transporto priemonės pristatymo;
• teikiant prašymą vykdymo dieną po 15:00 (vykdymo skyriaus vietos laiku), būtinas prašymo įvykdymo galimybės derinimas su logistiku;
• Krovinių gabenimas tarp terminalų atsiėmimo iš kliento dieną galimas, jei atsiėmimas vyksta iki 17:00 ir jei pagal grafiką yra atitinkamas tarpterminalinis siuntimas;
• galimybė teikti šią paslaugą kartu su papildomomis paslaugomis (transporto reikalavimai) „krovimas iš šono“, „krovimas iš viršaus“, „atviras automobilis“ ir „galinis keltuvas“ turi būti iš anksto suderintas su mūsų specialistais.

Fiksuotas pristatymo laikas

Papildomos paslaugos „fiksuotas pristatymo laikas“ suteikimo sąlygos.

Automobilio pristatymas užsakant šią papildomą paslaugą organizuojamas likus pusvalandžiui iki ir praėjus pusvalandžiui po užsakyto pristatymo laiko. Šios paslaugos teikimo kainą ir galimybę konkrečiame skyriuje galite patikslinti naudodami užsakymo apskaičiavimą.

• paslauga neteikiama kartu su papildoma „kasdiene“ paslauga;
• 1 arba 2 kategorijos kroviniai (žr. apribojimus žemiau) turi būti pakrauti/iškrauti ne vėliau kaip per 30 minučių po transporto priemonės atvykimo nurodytu adresu, po 30 minučių laukimo Verslo linijos pasilieka galimybę išvežti transporto priemonę iš pakrovimo/iškrovimo vietos. Tokiu atveju automobilis išvažiuoja tuščiąja eiga.

Krovinio paėmimas tą pačią dieną

Papildomų paslaugų teikimo sąlygos „kasdien“.

Užsakant šią papildomą paslaugą, krovinys paimamas paraiškos pateikimo dieną. Šiuo metu paslauga teikiama nemokamai.

Visiems skyriams:

• Ši paslauga neteikiama kartu su papildomomis paslaugomis (transporto reikalavimais) „krovimas iš šono“, „pakrovimas iš viršaus“, „atviras automobilis“ ir „galinis keltuvas“.

Maskvos ir Sankt Peterburgo padaliniams:

• prašymas dėl krovinio atsiėmimo turi būti pateiktas iki krovinio atsiėmimo dienos 16:00 val.
• krovinio parametrai neturi viršyti maksimalių 3 kategorijos krovinio matmenų (krovinio svoris iki 4999 kg, tūris iki 21,99 m³, ilgis 6 metrai, plotis 2 metrai, aukštis 2,2 metro);
• transporto priemonės pristatymo terminas (siuntėjo sandėlio darbo laikas krovinio paėmimo adresu) - 3 valandos nuo to momento, kai paraišką gauna logistikos vadybininkas krovinį paimančiame regione.

Kitiems padaliniams, išskyrus Maskvą ir Sankt Peterburgą:

• prašymas dėl krovinio atsiėmimo turi būti pateiktas iki krovinio atsiėmimo dienos 14:00 val.
• krovinio parametrai neturi viršyti maksimalių 1 kategorijos krovinio matmenų (krovinio svoris iki 1499 kg, tūris iki 8,32 m³, ilgis 4,01 metro, plotis 1,7 metro, aukštis 1,7 metro);
• transporto priemonės pristatymo terminas (siuntėjo sandėlio darbo laikas krovinio paėmimo adresu) - ne trumpesnis kaip 3 valandos nuo to momento, kai paraišką gauna logistikos vadybininkas krovinius paimančiame regione.

Krovinių tvarkymas

Su automatiniu pristatymu po miestą iš/pas klientą, galite užsisakyti pakrovimo ir iškrovimo darbus tiesiai iš/į biurą, krovinius pakėlus ant grindų.

Pakrovimo ir iškrovimo kaina į pristatymo kainas neįskaičiuota.

Šiais atvejais pakrovimo ir iškrovimo darbų kaina yra sutartinė, o dėl paslaugos suteikimo galimybės derėtis su Jūsų regiono pristatymo skyriumi:

• vieno gabalo svoris viršija 30 kg,
• vienos vietos tūris viršija 0,25 m³,
• bendras krovinio svoris viršija 500 kg;
• bendras krovinio tūris viršija 5 m³,
• reikia perkelti krovinį daugiau nei 30 metrų nuo / prie mašinos.

Susipažinkite su pakrovimo ir iškrovimo operacijų tarifais.

Tiesiog automobilis

Prastova yra laikoma DL transporto priemonės buvimas kliento adresu, viršijantis nustatytus standartus. Jeigu automobilis nurodytu adresu yra ilgiau nei valandą nuo atvykimo momento, DL pasilieka galimybę išvežti transporto priemonę iš pakrovimo/iškrovimo vietos. Šiuo atveju siuntėjui / gavėjui / klientui suteikiamas paprastas ir tuščias mašinos paleidimas.

Susipažinkite su tuščiosios eigos automobilių tarifais.

Automobilis tuščiąja eiga

Atsisakius prašymo pasiimti stambių krovinių mieste, automobilio vairavimo kaina pagal kainoraštį, kitu atveju šios paslaugos kainą galite sužinoti iš savo regiono pristatymo skyriaus darbuotojo. Pristačius bėgimo kaina yra lygi krovinio siuntimo išlaidoms.

Nurodymų ekspeditoriui atšaukimas (paraiškos)

Nemokamo užsakymo ekspeditoriui atšaukimo sąlygos:

• atsisakymas priimamas iki 17:30 dienos prieš užsakymo vykdymą ekspeditoriui.
• atsisakymas priimamas iki užsakymo ekspeditoriui įvykdymo dienos 11:00 val., jeigu:
  • Krovinys paimamas iš kliento adreso;
  • pakrovimo adresas yra miesto ribose;
  • krovinio parametrai griežtai iki 500 kg., 5 kub. (jei klientas per vieną dieną atšaukia kelias inkasavimo paraiškas – atšauktų prašymų parametrų suma);
  • krovinio matmenys griežtai iki 3,0 m ilgio, iki 1,8 m pločio, iki 1,5 m aukščio;
  • automobilis dar nebuvo pristatytas kliento adresu;
  • nereikalaujama specialių reikalavimų transportavimui (kraunama iš šono arba iš viršaus, hidraulinis manipuliatorius ir pan.);
  • nestandartinių pakrovimo ir iškrovimo operacijų neužsakyta (kai bent vienas gabalas viršija 30 kg svorio arba 0,25 m³ tūrio).

Visais kitais atvejais automobilis važiuojamas pagal tarifus.

pastaba

Užsakant krovinio atsiėmimą iš siuntėjo adreso, pakavimas bus atliekamas tik pristačius krovinį į Verslo linijų terminalą. Krovinys į terminalą gabenamas siuntėjo pakuotėje. Krovinių surinkimo etape didelę reikšmę turi tinkama pirminė pakuotė.

Užsakant krovinio paėmimo paslaugą siuntėjo adresu, paslaugos kaina 2 kategorijos ir aukštesnių parametrų kroviniams (nuo 1500 kg nuo 8,33 m3, ilgis x plotis x aukštis iki 4,02 m x 1,71 m x 1,71 m) skaičiuojama remiantis apie krovinio parametrus paraiškoje, jei faktiniai paimamo krovinio parametrai yra mažesni. Kreipdamiesi dėl tvoros, atsižvelkite į šią sąlygą.

Užsakius paslaugą (specialus transportavimo reikalavimas) „galinis keltuvas“ ir maksimalus krovinio skyriaus svoris didesnis nei 350 kg, kai kuriuose padaliniuose krovinio paėmimas gali būti neįmanomas. Tokiais atvejais prašome su mūsų konsultantais pasitikrinti galimybę teikti paslaugą.

Įvažiavimas į sunkvežimiams uždarą miesto dalį, įvažiavimas 2 ir daugiau adresų vykdomas už sutartinę kainą, kainą reikia iš anksto patikslinti su atitinkamo skyriaus biuro darbuotojais.

Standžioji pakuotė yra negrąžinamas konteineris, o užsakius šią paslaugą, kartu su pakuote ir krovinys atiduodamas klientui.

Gavėjas ar kitas įgaliotas priimti krovinį asmuo, priimdamas krovinį Gavėjo adresu pagal vienetų skaičių be pakuotės pažeidimo žymių arba su pakuotės pažeidimais, esančiais ir užfiksuotais priimant krovinį iš Siuntėjo, turi teisę reikalauti jo apžiūros ir vidinės būklės patikrinimo. Susidariusias Ekspeditoriaus išlaidas apmoka asmuo, kurio iniciatyva buvo atlikta krovinio patikra ir jos sudaro: 800 (aštuoni šimtai) rublių, įskaitant PVM, už kiekvieną (pilną ar dalinę) krovinio patikrinimo valandą plius prastovos išlaidas. pagal kainoraštį.

Paslaugų užsakovo pareigos: apmokėti už papildomas paslaugas (prastovas, važiavimas, PRR), užsakytas gavėjo/siuntėjo pristatant/paimant krovinį į/iš gavėjo/siuntėjo adreso.

Dokumentacija

Krovinio perdavimo/gavimo faktą patvirtina siuntėjo ir ekspeditoriaus įrašas (parašas) siuntimo dokumente - Business Lines LLC gavimo raštelyje. Siuntėjo važtaraštį ir važtaraštį, kuriuose nurodyta kiekvieno krovinio vidinė nomenklatūra (pavadinimas, kiekis, asortimentas ir kt.), „Business Lines LLC“ išduoda be išankstinio siuntėjo sutikimo ir tik laikantis privalomų reikalavimų. iš šių reikalavimų siuntėjo dokumentams:

• Dokumento siuntėjas ir gavėjas turi sutapti kvito sąskaitoje faktūroje esančius duomenis.
• Sąskaitoje turi būti ši informacija: prekių pavadinimas, kiekis, savikaina, bendra kaina su PVM (išskyrus TORG-13 formą).
• Turi būti įgaliotų asmenų parašai, eilutėse atostogas leido/atliko vyriausiasis buhalteris (vienas parašas galimas individualiems verslininkams) ir organizacijos antspaudas.

Taip pat šie dokumentų reikalavimai yra aktualūs užsakant krovinio draudimo paslaugas, o dokumentų kopijos perduodamos už krovinio priėmimą atsakingam Business Lines LLC darbuotojui.

Pagrindinis dokumentas apdorojant siuntą yra kvito kvitas su originaliais antspaudais ir parašais!

Padalijimas į miestą ir priemiestį

Kadangi pristatymui iš/į adresą taikomi skirtingi tarifai, priklausomai nuo to, ar kliento adresas yra mieste, būtina atkreipti dėmesį, kad kai kuriais atvejais administracinis miesto ir priemiesčių suskirstymas neatitinka šio Verslo linijų skirstymo. LLC. Laikoma, kad mieste yra šios gatvės, prospektai, bulvarai, važiuojamosios dalies, greitkeliai ir alėjos:

• Sankt Peterburgas: yra prieš kelių policijos postus išvažiuojant iš miesto arba prieš žiedinį kelią, trumpesniu atstumu nuo miesto centro;
• Uljanovskas: Zheleznodorozhny, Leninsky, Zasviyazhsky rajonuose;

Pristatymas į prekybos centrus

Informaciją apie prekių pristatymo į prekybos centrus ir parduotuvių tinklus kainą ir sąlygas galite sužinoti paskambinę savo OSP, daugiakanaliu telefonu ir IСQ.

Pristatydamas krovinį į prekybos centrą (tinklinę parduotuvę) DL terminaluose, klientas-siuntėjas privalo:

• siunčia dokumentų rinkinį, išrašydamas atskirą sąskaitą už lydinčius dokumentus (reikalingas visas hipermarketui reikalingas dokumentų komplektas);
• siunčiant krovinį užsako pristatymo ir pakrovimo/iškrovimo paslaugas;
• patikrina teisingą pristatymo adresą, kontaktinį telefono numerį ir gavėjo veidą;
• perduoda DL darbuotojui pristačius krovinį užsakymo numerį, krovinio pristatymo klientui gavėjui datą ir laiką (išskyrus išimtis pagal sutartį);
• pristato krovinį tinkamoje pakuotėje be jokių pažeidimų, atidarymo pėdsakų, priėjimo prie krovinio, ant euro padėklo.

Tarptautiniai krovinių pervežimai

Jūsų krovinys gali būti pristatytas keliais į Baltarusijos Respubliką ar Kazachstano Respubliką, taip pat išsiųstas iš šių šalių adreso į Rusijos Federaciją.

Taip pat vykdome tarptautines siuntas oro transportu į Baltarusiją ir Kazachstaną. Šios paslaugos sąlygos visiškai sutampa su oro transportu sąlygomis Rusijos viduje.

Krovinio siuntimo sąlygos

Naudotas krovinys priimamas pervežimui, jei yra visi dokumentai.

Atsižvelgiant į tai, kad Business Line terminalai yra tik Rusijos Federacijos teritorijoje, Baltarusijos ir Kazachstano pusėje, gabenimas vykdomas teikiant pristatymo paslaugą nuo adreso iki adreso. Perskaitykite šios paslaugos sąlygas.

Gabenant krovinį į terminalą, teikiantį tarptautines siuntas, taip pat prašome susipažinti su vežimo tarpterminalinėmis sąlygomis.

Lydintys dokumentai

Jei nėra viso dokumentų rinkinio, reikia susitarti dėl siuntimo galimybės.

Muitinės kontrolės pareigūnų prašymu gali būti pareikalauta papildomų dokumentų kroviniui.

Lydimieji dokumentai skirti kroviniui gabenti ir gavėjui neperduodami.

Siunčiant iš juridinio asmens

Jei prekės pagamintos ne Rusijoje, Kazachstane ir Baltarusijoje, tai sąskaitoje faktūroje turi būti užpildyti 10 ir 11 stulpeliai.

Visi dokumentai turi būti patvirtinti mėlynu siuntėjo antspaudu.

Gyvulininkystės produktams būtinas veterinarijos sertifikato originalas.

Kai siunčiama iš asmens

Mokėjimas

Atsiskaityti galima tik Rusijos rubliais.

Atsiskaityti siuntėjo grynaisiais pinigais galima tik išmatavus krovinį Verslo linijų terminale.

Krovinio pristatymas Baltarusijoje ir Kazachstane, gavėjui apmokėjus, vykdomas tik apmokėjus.

Krovinio draudimas

Mūsų įmonės vežamas krovinys yra apdraustas nepriklausomai nuo transporto rūšies. Draudimas suteikia papildomą Jūsų krovinio saugumo garantiją. Visus draudimo atvejus svarsto draudimo bendrovė, su kuria dirbame – Renaissance Insurance Group LLC.

Apdraustos rizikos: „nuo visų rizikų“, t.y. Nuostoliai, atsiradę dėl krovinio sugadinimo, trūkumo ar praradimo, yra atlyginami, išskyrus naudoto krovinio draudimą.

Naudoti kroviniai yra apdrausti nuo „privataus nelaimingo atsitikimo rizikos“ ir trečiųjų asmenų neteisėtų veiksmų rizikos. „Privačių avarijų rizika“ – tai krovinio sugadinimo, trūkumo ir praradimo rizika, atsiradusi dėl įvykių, kuriuos gali patvirtinti kompetentingų institucijų dokumentai. Ši rizika apima šiuos įvykius: žala dėl gaisro ar sprogimo, transporto priemonės avarija, transporto priemonės dingimas, stichinės nelaimės, krintantis krovinys pakrovimo ir iškrovimo metu.

Kaina

Kroviniai be deklaruotos vertės apdrausti nemokamai iki 80 000 rublių sumai.

Taip pat krovinys gali būti apdraustas deklaruota verte, patvirtinta lydraščiais (važtaraščiais ar kitais įstatymų reikalaujamais dokumentais) 0,17% tarifu, bet ne mažesne kaip 50 rublių.

Draudimo paslaugos neapmokestinamos PVM (Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 149 straipsnis).

Apdrausti priimamo krovinio vertės apribojimai:

• didžiausia deklaruota prekių, gabenamų per „pavojingų“ regionų teritoriją (Dagestano Respublikos, Ingušijos Respublikos, Šiaurės Osetijos Respublikos, Kabardo-Balkaro Respublikos, Čečėnijos Respublikos teritorijos), vertė yra 4 000 000,00 rublių. Kroviniams virš 4 000 000 RUB. kaina neskelbiama ir draudimo paslauga neteikiama.

Jeigu deklaruojama tik dalies krovinio vertė, tuomet siunta išrašoma dviem atskiromis sąskaitomis: už dalį krovinio su deklaruota verte ir už dalį krovinio be deklaruotos vertės.

Krovinio pobūdžio apribojimai

Šių kategorijų kroviniai nepriimami draudimui:

• banknotai, monetos, kelionių čekiai, vertybiniai popieriai, kredito kortelės;
• taurieji metalai ir brangakmeniai, taip pat iš jų pagaminti gaminiai;
• ginklai (šaunamieji, dujiniai, pneumatiniai ir šaltojo plieno) ir šaudmenys;
• daiktai, galintys kelti pavojų kitų krovinių (jų pakuočių), transporto ir įrangos saugumui arba kitų asmenų gyvybei ir sveikatai;
• asmeniniai piliečių daiktai, kurių vertė negali būti įrodyta dokumentais;
• susirašinėjimas;
• Kailiai ir papuošalai;
• daiktai (daiktai, medžiagos, prekės, medžiagos ir kt.), klasifikuojami kaip pavojingi kroviniai pagal 1995-08-08 „Pavojingų krovinių vežimo keliais taisykles“;
• stipriai veikiančios psichotropinės ir narkotinės medžiagos, kurioms būtinos specialios gabenimo sąlygos, kurias nustato Sveikatos apsaugos ir socialinės plėtros ministerija ir kitos valstybės institucijos;
• meno kūriniai, įvairios kolekcijos;
• daiktai (daiktai, medžiagos, prekės, medžiagos ir kt.), kurių gabenimas kelių transportu yra draudžiamas galiojančių teisės aktų.

Dokumentacija

Kroviniams virš 15 000 000 rublių. Siuntimo metu privaloma patikrinti krovinio vertę patvirtinančius dokumentus.

Kroviniams mažiau nei 15 000 000 RUB. klientas gali deklaruoti krovinio vertę ir apdrausti krovinį net ir neturėdamas dokumentų, tačiau įvykus pretenzijai ar draudžiamajam įvykiui, klientas privalo pateikti deklaruotą krovinio vertę patvirtinančius dokumentus:

• Dokumentuose turi būti nurodyta krovinio siuntėjo ir gavėjo pavardė.
• Dokumento siuntėjas ir gavėjas turi sutapti kvito sąskaitoje faktūroje esančius duomenis.
• Sąskaitoje turi būti ši informacija: prekių pavadinimas, kiekis, vieneto savikaina, bendra kaina.
• Turi būti įgaliotų asmenų parašai, eilutėse atostogas leido/atliko vyriausiasis buhalteris (vienas parašas galimas individualiems verslininkams) ir organizacijos antspaudas.

Išsamesnę informaciją apie šią paslaugą ir krovinio kainą patvirtinančius dokumentus galite gauti savo regiono klientų aptarnavimo skyriuje, taip pat susisiekę su vienu kontaktų centru

Atsakingas saugojimas

Šiuo metu nomenklatūrinio atsakingo krovinių saugojimo paslauga teikiama šiuose miestuose: Jekaterinburgas, Novosibirskas, Samara, Sankt Peterburgas. Norėdami teikti paslaugą, turėsite sudaryti saugojimo sutartį.

Kituose miestuose saugojimo paslauga teikiama be nomenklatūrinių operacijų. Norėdami susipažinti su terminale teikiamų sandėlio paslaugų sąrašu, žr. Verslo linijų adresų puslapį norimame mieste.

Nomenklatūros atsakingo krovinių saugojimo paslauga

Įmonė „Verslo linijos“ teikia visapusišką saugojimo paslaugą. Mūsų įmonės specialistai suteiks visą atsargų prekių tiekimo grandinę nuo adreso iki adreso. Paslaugos pagrindas – pakrovimo ir iškrovimo operacijos, prekių apskaita ir komplektavimas, adresų saugojimas ir kitos sandėlio operacijos.

• Visapusiškos sandėlio paslaugos
• Sandėlio krovinių krovos paslauga
• Krovinių srautų paskirstymas
• Individualus požiūris į kiekvieną klientą

Kur bus saugomas jūsų krovinys?

• Erdvi sandėliavimo zona ir aplinka;
• patogūs privažiavimo keliai;
• galimybė laikyti įvairių tipų krovinius;
• palanki vieta krovinių srauto paskirstymo požiūriu;
• moderni sandėlio įranga.

Paslauga apima

• Atsakingas sandėliavimas,
• krovinių tvarkymas,
• krovinio rūšiavimas gavus,
• paletavimas.

Ir:

• užsakymų surinkimas (padėklas, dėžė, gabalas);
• prekių paruošimas prieš pardavimą (pakavimas į susitraukiančią plėvelę, svėrimas, papildomas ženklinimas);
• prekių pristatymas ir ekspedijavimas individualiems gavėjams ir mažmeninės prekybos tinklams;
• pristatymas kliento adresu just-in-time (just in time);
• kryžminis prijungimas;
• prekių sekimas pagal atvykimo/išsiuntimo, galiojimo ir pagaminimo datas (FIFO, LIFO ir kt.);
• lydimųjų dokumentų paruošimas ir pristatymas;
• susidoroti su defektais, grąžinimais, perdirbimu;
• biurų ar darbo vietų nuoma sandėlių komplekso teritorijoje Jūsų įmonės atstovams;
• standartinių ar individualių ataskaitų teikimas kliento pageidavimu;
• krovinio draudimas;
• inventorius.

Kodėl tai naudinga?

1. Nes tai sumažins Jūsų prekės vartojimo kaštus dėl transporto, logistikos ir sandėliavimo paslaugų įsigijimo komplekse. Transportavimas, sandėliavimas, paskirstymas, pakavimas ir kitos sandėliavimo operacijos ilgainiui jums kainuos pigiau.
2. Nes tai padės sutaupyti laiko. Jums nereikia spręsti krovinių rūšiavimo ir pakavimo klausimų, kontroliuoti pakrovimo ir iškrovimo procesų, kurti transportavimo planų ir grafikų bei užsakyti transportą – saugojimo paslauga apima šį paslaugų spektrą.

Kaip mes dirbame

Tu		Mes
Gamybos įmonė (gamykla, gamykla, perdirbimo arba aptarnavimo ir remonto įmonė ir kt.)		Jūsų pasirinkimui siūlome įvairias logistikos funkcijas:	atsargų saugojimas žaliavų tiekimas medžiagų/gatavų gaminių pristatymas laikinai nenaudojamos įrangos saugojimas
Internetinė parduotuvė		Sprendimo operatorius darbui su parduotuvės prekėmis:	prekių saugojimas sandėlyje užsakymų priėmimas ir apdorojimas užsakymų surinkimas produkto pakuotė pristatymo organizacija grąžinimų apdorojimas
Prekybos įmonė, tiekianti produkciją mažmeninės prekybos tinklams ir parduotuvėms		Mes teikiame jums distribucijos įmonės logistikos funkcijas:	prekių priėmimas iš gamintojų muitinės formalumai saugykla įranga reklaminės ir dalomosios medžiagos saugojimas pristatymas prekiautojams ir mažmeninės prekybos vietoms
Prekybos įmonė, parduodanti produktus galutiniams vartotojams ir turinti platų geografinį tinklą		Teikiame visą spektrą logistikos funkcijų:	prekių priėmimas iš tiekėjų saugykla įranga produkcijos pristatymas ir siuntimas į parduotuves

Mūsų privalumai

• Universalaus automobilių parko prieinamumas. Galite greitai pristatyti siuntas visoje Rusijoje bet kuriuo metu.
• Saugumo garantijos – vaizdo stebėjimo ir valdymo sistema, saugoma teritorija, logistikos operacijų etapų išmanymas.
• Užsisakyti paslaugą galite bet kuriame mieste.
• Ilgametė patirtis dirbant su įvairių rūšių kroviniais ir daug klientų.

Vis dar turite klausimų?

Mūsų specialistai mielai jums atsakys

Prekių pakavimas

Tinkama pakuotė yra vienas iš svarbiausių sėkmingo krovinių gabenimo komponentų. Įmonė „Verslo linijos“ turi didelę patirtį krovinių gabenimo srityje, kuri leidžia naudoti gerai apgalvotas technologijas.

Siūlome šių tipų pakuotes: padėklų lentą, standžią pakuotę, papildomą krovinių krovą, maišelį, oro burbuliukų plėvelę. Vienai siuntai gali būti naudojami keli kombinuoti pakavimo būdai (pavyzdžiui, burbulinė plėvelė ir standi pakuotė, burbulinė plėvelė ir papildoma pakuotė).

Pastaba:

1. Krovinių pakavimo paslauga teikiama tik „Verslo linijų“ sandėlyje, krovinys į terminalą pristatomas siuntėjo pakuotėje. Saugiam krovinių gabenimui svarbi kokybiška pirminė pakuotė.
2. Užsakant standžią pakuotę ir padėklų kartoninę pakuotę, krovinio pervežimo kaštai išaugs 25%, nes padidės krovinio matmenys.

Krovinių pakavimo rūšys

	Padėklų lenta Padėklų lenta yra patvarus medinis reguliuojamo aukščio konteineris. Patikimiausias pakuotės tipas apsaugo krovinį nuo neteisėtos prieigos ir sugadinimo. Priimamo pakuoti krovinio matmenys: aukštis nuo 0,1 iki 2,0 m; ilgis: iki 1,15 m; plotis: iki 0,75 m; svoris: iki 1000 kg. Pakavimo kaina: 200 rub/m3(minimali kaina - 120 rub.) Prekių, kurias reikia supakuoti ant padėklų lentos, pavyzdžiai Foto produktai Biuro įranga Elektros prekės Lempos Medicinos gaminiai Pakuotės turinys Fiksavimui naudojamas euro padėklas, padėklo šonai, padėklo dangtis, polipropileno juosta. Kliento pageidavimu galima pridėti universalų plombą. Papildoma informacija Pavyzdyje nurodytos prekės turi būti supakuotos į padėklų lentą arba dėžę (standžia pakuotė). Nenaudojamas kelionėms lėktuvu. Tai daugkartinio naudojimo konteineris ir neperduodamas klientui. Papildomam krovinio amortizavimui padėklo pusėje galite užsisakyti Bubble Wrap pakuotę.
	Tvirta pakuotė Standžioji pakuotė (medinė lentjuostė) – tai medinis karkasas, tinkantis beveik bet kokiam kroviniui, ypač trapiam, lūžtam, dideliam ir nestandartiniam kroviniui gabenti. Apsaugo nuo neteisėtos prieigos ir žalos. Naudojamas kroviniams, kurių matmenys neleidžia naudoti pakuotės „Padėklo pusė“. Krovinio aukštis neturi viršyti 2,0 m. Pakavimo kaina: 700 rub/m3(minimali kaina - 300 rub.) Prekių, kurios turi būti supakuotos į standžią pakuotę, pavyzdžiai Automobilio dalys Keramika ir stiklas Vėdinimo įranga Suvirinimo įranga Dviračių ir motociklų įranga Pakuotės turinys Mediena, vinys. Klientui pageidaujant gali būti pridedama: padėklas, tempimo plėvelė, polipropileno juosta, universalus sandariklis. Papildoma informacija Pavyzdyje nurodytos prekės turi būti supakuotos į lentjuostes (standžiąją pakuotę) arba į padėklų lentą. Kietos pakuotės negaminamos smulkiems kroviniams, nes tai padidins krovinio svorį ir tūrį, o krovinys nebeatitiks mažo gabarito krovinio parametrų. Norėdami papildomai amortizuoti krovinius standžioje pakuotėje, galite užsisakyti burbulinės plėvelės pakuotę.
	Maišas Mažiems daiktams supakuoti naudojamas maišelis su plastikine plomba. Nesuteikia prieigos prie turinio ir apsaugo krovinį nuo praradimo. Padeda išlaikyti krovinius švarius, neleidžia gabaliniams kroviniams išsilieti ir naudojamas kroviniams sugrupuoti į vietas. Priimamo pakuoti krovinio matmenys: aukštis iki 1,3 m; ilgis ir plotis iki 0,4 m. Pakavimo kaina: 70 rublių už vienetą. Prekių, kurias reikia supakuoti į maišelį, pavyzdžiai Spausdinti gaminiai Naminių gyvūnėlių maistas Drabužiai ir tekstilė Tvirtinimo medžiagos Pakuotės turinys Baltas propileninis maišelis, maišelio sandariklis. Papildoma informacija Pakuotės „Maišelis“ galite užsisakyti papildomą pakuotę
	Oro burbuliukų plėvelė Polietileno oro burbuliukų plėvelė yra elastinga medžiaga, kuri suteikia papildomą amortizacinę apsaugą kroviniui transportavimo metu. Taikoma, jei krovinys: ypač trapi; turi blizgų paviršių, jautrų įbrėžimams; yra tuštumų; reikalingas nusidėvėjimas; reikalauja papildomos fiksacijos pakuotės viduje. Pakavimo kaina: 150 rub/m3(minimali kaina - 80 rub.) Prekių, kurios turi būti supakuotos į burbulinę plėvelę, pavyzdžiai Prietaisai Vaikiškos prekės Raštinės reikmenys Tabako gaminiai Pakuotės turinys Oro burbuliukų plėvelė, juosta. Kliento pageidavimu galima naudoti: padėklą, polipropileno juostą, universalų sandariklį. Papildoma informacija Bubble wrap pakuotę galima derinti su bet kokio kito tipo pakuote.
	Papildoma pakuotė Papildomas krovinių apdirbimas – tai pagalbinis apdorojimo būdas, kuris neleidžia patekti dulkėms ir saugo bendrai vežamus krovinius nuo pažeidimų. Skirta prekėms, pateiktoms netinkamoje pakuotėje (pavyzdžiui, popieriniuose/medžiaginiuose maišeliuose, vyniojamajame popieriuje), taip pat prekėms maišeliuose su atvira prieiga prie vidinio turinio. Papildoma pakuotė gali būti naudojama prekėms su aštriais kampais, briaunomis ir išsikišimais. Pakavimo kaina: 250 rub/m3(minimalus užsakymas - 80 rub.) Santechnika Eksploatacinės medžiagos Pakuotės turinys Tampri plėvelė, lipnios juostos sandariklis. Klientui pageidaujant gali būti naudojami: padėklai, polipropileninė juosta. kartonas, padėklo dangtis. Papildoma informacija Papildomą pakuotę galima naudoti kartu

Krovinių siuntimas sunkvežimiais pagal individualius užsakymus

paketų įkainiai

Paslauga „Krovinių gabenimas sunkvežimiais“ – tai 20 tonų keliamosios galios transporto priemonės užsakymas vienam klientui, kuris eina iš siuntėjo adreso į gavėjo adresą neperkraunant ir atvykus į įmonės „Verslo linijos“ terminalą.

Automobilis vienam klientui suteikiamas individualiai!

Užsakydami sunkvežimį galite pasinaudoti šiomis papildomomis paslaugomis:

• Krovinio draudimas

Pagrindiniai paslaugos privalumai – optimalūs didelių siuntų gabenimo tarifų planai ir minimalūs pristatymo terminai. Dėl to, kad pristatymas vykdomas neapsilankius mūsų įmonės terminaluose, galite sutaupyti laiko ir optimizuoti transportavimo išlaidas. Krovinio priėmimas vykdomas po siuntėjo antspaudu su privalomu ženklu CTN. Jei siuntėjas jo neturi, užplombuoti galima naudojant Delovye Linii LLC antspaudą – nemokamai! Priekabos sandarinimas užtikrina siuntų vientisumą viso pristatymo proceso metu.

„Krovinių pristatymas sunkvežimiais“ yra:

• Palankūs įkainiai
• Minimalūs pristatymo terminai
• Plati geografinė aprėptis

Paslaugų teikimo sąlygos

Standartinis transporto priemonės pakrovimo/iškrovimo laikas yra 6 valandos. Mašinos prastovos pakrovimo / iškrovimo metu ilgiau nei 6 valandas apmokamos 500 rublių / val.

Atšaukus patvirtintą pervežimo prašymą vėliau nei 13:00 dieną prieš transporto priemonės pateikimą pakrauti, taikomas 20% pervežimo kainos mokestis.

Krovinys gabenimui priimamas su siuntėjo plomba (arba be jos) neperskaičiavus krovinių vietų ir netikrinant su lydinčiais dokumentais.

Siuntėjas privalo perduoti vairuotojui tinkamai įformintus krovinio gabenimo dokumentus TTN (forma 1-T) po 4 vnt.

Kaip užsisakyti

Pervežimą tam skirtu sunkvežimiu galite užsisakyti per skaičiuoklę „atskiro sunkvežimio“ režimu arba užpildę paraišką dėl krovinio atsiėmimo su pervežimo rūšimi „atskiras eurotrukas“

Dėl papildomos informacijos galite kreiptis į Eurotrucks siuntas iš šių miestų ir regionų prižiūrinčius vadybininkus telefonu

Valandinė automobilių nuoma

Taip pat atkreipkite dėmesį į naująpaketų įkainiaiEurotrucks nuoma pervežimui po miestą ir artimiausius priemiesčius.

Ši paslauga leidžia jums suteikti tokio tipo ir modifikacijos transporto priemonę, kurios jums reikia kroviniui (prekėms) gabenti. Automobilis suteikiamas be teritorinių ir laiko apribojimų, o Jūs pats nustatote judėjimo maršrutą, darbo valandas, adresų skaičių, savo krovinio (prekių) pakrovimo ir iškrovimo tvarką.

Automobilis visada pateikiamas tuščias ir tik vienam klientui.

Teikiant paslaugą nereikia patekti į „Verslo linijų“ terminalus.

Išlaidų skaičiavimas

Bendra paslaugos kaina yra šių komponentų suma (pridėjimas):

• laiko, praleisto prie mašinos, kaina;
• kelionės už miesto ribų kaina;
• papildomų paslaugų tarifai.

Sugaišto laiko apskaičiavimas:

• apskaičiavimas atliekamas pavedimo vykdymo laiką sugaištą laiką dauginant iš valandinio įkainio;
• tarifų lentelėje nurodytas transporto priemonės pristatymo į pradinio pakrovimo vietą laikas laikomas sugaištu vykdant užsakymą ir, skaičiuojant, pridedamas prie darbui sugaišto laiko;
• transporto priemonės tuščiosios eigos laikas pakrovimo/iškrovimo metu arba laukiant pakrovimo/iškrovimo, taip pat laikomas mašinos veikimo laiku ir į jį atsižvelgiama apskaičiuojant savikainą;
• praleistas laikas suapvalinamas iki artimiausio pusvalandžio;
• Kiekvienam transporto priemonės tipui nustatomas minimalus užsakymo laikas – tai nuomos laikas, kuris apmokamas net ir tuo atveju, jei faktinis transporto priemonės naudojimo laikas yra trumpesnis. Į minimalų užsakymo laiką įeina ir transporto priemonės pristatymo klientui laikas.
• jei departamentui nustatytas „centro“ tarifas ir automobilis įvažiuoja į miesto centrą, tai valandinis tarifas „centro“ tarifu naudojamas visam užsakymui, kitu atveju - „miesto“ tarifu;
• Miesto rida yra 100 km. Nuo to momento, kai pasiekiama 100 km riba, skaičiuojama dvigubu valandiniu tarifu.

Kelionės už miesto apskaičiavimas:

• skaičiavimas atliekamas automobiliu už miesto nuvažiuotus kilometrus padauginus iš tarifo už kilometrą;
• jei darbai atlikti užmiestyje, kelionė iki miesto ribos (automobilio grąžinimas) įskaičiuojama į kelionės už miesto ridą.

Papildomų paslaugų tarifai:

• Klientui nepalydėjus savo krovinio, teikiama „ekspedijavimo“ paslauga, pridedama viena šios transporto priemonės eksploatavimo valanda pagal rublį/val.
• Papildomos paslaugos „galinis keltuvas“, „manipuliatorius“, „baldakis“ apmokamos fiksuotu tarifu, kuris pridedamas prie užsakymo sumos.

Transporto priemonės eksploatavimo pabaigoje apskaičiuojamas bendras dirbtų valandų ir kilometrų skaičius (jei reikia). Duomenys pažymimi sąskaitoje faktūroje ir patvirtinami kliento parašais bei antspaudu.

Naudojantis transporto priemone nuvažiuojant didesnį nei 300 km atstumą, atsiskaitymas sutartinis.

Galima bet kokia mokėjimo forma.

Valandinių automobilių suteikimui darbo valandomis taikomi tarifai. Galimybę teikti paslaugas kitu laiku būtina pasitarti su mūsų konsultantais.

Atšaukimai

Visi atšaukimai priimami darbo dienomis/darbo dienomis (nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybines šventes).

Atsisakymai priimami žodžiu telefonu.

Nemokamas užsakymo atšaukimas galimas, jei atšaukimas priimamas iki darbo dienos prieš užsakymo įvykdymą 17:30 val.

Jei atsisakymas gautas vėliau, bet automobilis dar neišvažiavo, tada važiavimas apmokamas minimalia užsakymo kaina pagal tarifus.

Jei automobilis buvo išsiųstas, bet dėl ​​kliento kaltės paslauga nebuvo suteikta, tada už automobilio važiavimą tuščiąja eiga apmokama taip pat kaip ir darbų kaina (pagal bendrą valandų ir kilometrų skaičių už miesto ribų). , atsižvelgiant į papildomas užsakytas paslaugas).

Padalijimas į miestą ir priemiestį

Kai kuriais atvejais administracinis suskirstymas į miestą ir priemiestį nesutampa su Business Lines LLC priimtu. Miesto ribose esančios teritorijos yra:

• Maskva: yra Maskvos žiediniame kelyje;
• Sankt Peterburgas: yra žiede Krasnoselskoe plentas - Ring Road - g. 3-asis arklys Lakhta;
• Penza: į kelių policijos postus išvykstant iš miesto;
• Permė: miesto centre ir aplinkinėse vietovėse;
• Samara: į kelių policijos postus išvykstant iš miesto;
• Uljanovskas: Zheleznodorozhny, Leninsky, Zasviyazhsky rajonuose.

Miesto centras

Šiems miestams „centro“ tarifo taikymui nustatomos miesto centro ribos.

Maskva: centru laikoma teritorija trečiojo transporto žiedo viduje.

Sankt Peterburgas: centru laikoma miesto dalis, kurią riboja Obvodny kanalas, Neva ir Bolšaja Nevka.

Užsisakykite paslaugą

Norėdami užsisakyti paslaugą, užpildykite prašymą dėl krovinio atsiėmimo

Tiesi mašina

Paslauga „Tiesioginė transporto priemonė“ – tai bet kokio tonažo nuo 1,5 iki 10 tonų transporto priemonės užsakymas vienam klientui, kuris eina nuo siuntėjo adreso iki gavėjo adreso neperkraunant ir neįvažiuojant į įmonės „Business Lines“ terminalus. Automobilis vienam klientui suteikiamas individualiai!

Ši paslauga apima tiesioginį krovinių pristatymą visoje Rusijos Federacijoje 100–1000 km atstumu nuo transporto priemonės pristatymo miesto.

Užsisakant „Tiesioginį automobilį“, galite pasinaudoti šiomis papildomomis paslaugomis:

• Krovinių tvarkymas
• Krovinio draudimas
• Tikslo keitimas automobiliui važiuojant
• Pranešimas apie automobilio buvimo vietą
• Automobilio atvykimo pas gavėją prognozė
• Pranešimas apie automobilio vėlavimą kelyje

Pagrindiniai paslaugos privalumai – optimalūs didelių siuntų gabenimo tarifų planai ir kuo greitesni pristatymo terminai. Dėl to, kad pristatymas vykdomas neapsilankius mūsų įmonės terminaluose, galite sutaupyti laiko ir optimizuoti transportavimo išlaidas. Tuo pačiu Jūs turite galimybę pasirinkti reikiamą transporto rūšį tik savo kroviniui gabenti ir paskirti Jums patogiausią transporto priemonės pristatymo laiką. Krovinio priėmimas vykdomas po siuntėjo antspaudu su privalomu ženklu CTN. Jei siuntėjas neturi antspaudo, plombavimas gali būti atliekamas su Business Lines LLC antspaudu nemokamai! Jūsų krovinio sandarinimas užtikrina jo vientisumą viso siuntimo proceso metu.

„Tiesioginė mašina“ yra:

• Palankūs įkainiai
• Maksimalus transportavimo greitis
• Garantuotas transporto priemonės pristatymas
• Transporto priemonės sandarinimas
• Maksimalus jūsų krovinio saugumas
• Plati geografinė aprėptis
• Sandorio teisinis grynumas

Kilus klausimams, galite susisiekti su mūsų vadybininkais

Konteinerių siuntimas

Konteinerių gabenimas – tai krovinių pervežimas, kurio metu kroviniai gabenami naudojant nuimamus transportavimo įrenginius (konteinerius). Konteinerių gabenimas reiškia multimodalinį transportavimą.

Multimodalinis arba kombinuotas pervežimas – tai prekių pristatymas naudojant kelias transporto rūšis. Jie yra aktyvaus jūrų, geležinkelių ir kelių transporto galimybių derinimo pavyzdys, o kroviniui nereikia papildomo perpakavimo.

Mūsų įmonės specialistai, atsižvelgdami į sudėtingas krovinių pristatymo logistikos grandis, parengs optimalų maršrutą, taip pat patars visais iškylančiais klausimais.

Paslaugų teikimo sąlygos

Siūlome krovinių gabenimo paslaugas 24 tonų (20 pėdų) ir 30 tonų (40 pėdų) konteineriais ir įvairaus tipo vagonais (vagonais, gondoliniais vagonais, platformomis).

Siuntos vežamos tiesiai iš Maskvos, Sankt Peterburgo, Vladivostoko, Nižnij Novgorodo, Krasnojarsko, Blagoveščensko, Novosibirsko, Ulan Udės, Jekaterinburgo, Komsomolsko prie Amūro, Irkutsko, Kazanės, Chabarovsko, Samaros, taip pat iš netoliese esančių gyvenviečių.

Norėdami patikslinti informaciją apie visą miestų sąrašą ir galimybę teikti vežimus, galite susisiekti su mūsų specialistais.

Prašome susipažinti su prekių, kurios nepriimamos gabenti konteineriais, sąrašu.

Paslaugos teikimą taip pat reglamentuoja Rusijos Federacijos geležinkelių transporto chartija.

Paslaugos kaina

Kainyne rodoma maksimali transportavimo ir pristatymo kaina iš/į adresą į populiariausias kryptis.

Norėdami detaliau apskaičiuoti išlaidas arba gauti informacijos apie sritis, kurios nėra nurodytos kainoraštyje, užpildykite išlaidų apskaičiavimo paraišką, susisiekite su konsultantu internetu arba skambinkite mūsų visą parą veikiančiam kontaktų centrui telefonu.

Papildomos paslaugos

Papildomai pagal susitarimą galite užsisakyti šias paslaugas:

• krovinio draudimas;
• Jūsų krovinio pakavimo ir saugojimo paslaugos;
• krovinių perpakavimas iš vienos transporto rūšies į kitą;
• krovinio perskaičiavimas;
• matininko vizitas.

Pateikiant užsakymą

2. Išsiųskite užpildytą formą el. paštu, pasirašytą ir antspauduotą, arba faksu per skambučių centrą su užrašu „Konteinerių transportavimo skyriui“.

3. Gavęs Jūsų prašymą, mūsų specialistas susisieks su Jumis ir susitars dėl transportavimo sąlygų.

Konteinerių pervežimo užsakymą galite pateikti ir bet kuriame mūsų sandėlyje.

Transporto technologija

Pagal prašymą konteinerių pervežimo skyriaus vadovas išrašo sąskaitą faktūrą. Apmokėjus sąskaitą, konteineris pristatomas siuntėjui.

Krovinio pakrovimą ir tvirtinimą konteineryje atlieka klientas, vadovaudamasis Krovinio padėjimo į konteinerį taisyklėmis. Iš anksto susitarus tokią paslaugą pas mus galima užsisakyti.

Konteineris užplombuojamas dalyvaujant siuntėjui, sutvarkyti dokumentai ir uždėta Rusijos geležinkelių plomba.

Užplombuotas konteineris pristatomas į stotį pakrovimui į geležinkelio transportą. Paprastai konteineris iš stoties išvažiuoja per dvi ar tris dienas.

Informacinis palaikymas

Perdavus konteinerį Rusijos geležinkeliams, iš mūsų vadybininkų galite gauti informaciją apie krovinio buvimo vietą ir numatomą atvykimo laiką. Tai nemokama paslauga.

Pranešimus apie krovinio atvykimą į paskirties stotį vykdo Rusijos geležinkeliai.

Informaciją apie konteinerio saugojimo stotyje kainą ir nemokamo saugojimo laikotarpius kiekvienai krypčiai galite gauti iš konteinerių vežimo vadybininko.

Norėdami sekti siuntinį, turite atlikti kelis paprastus veiksmus.
1. Eikite į pagrindinį puslapį
2. Įveskite takelio kodą lauke su antrašte „Sekti pašto siuntą“
3. Spustelėkite mygtuką „Sekti siuntinį“, esantį lauko dešinėje.
4. Po kelių sekundžių bus rodomas sekimo rezultatas.
5. Išstudijuokite rezultatą, o ypač atidžiai naujausią būseną.
6. Numatomas pristatymo laikotarpis rodomas takelio kodo informacijoje.

Pabandyk, nesunku ;)

Jei nesuprantate judėjimo tarp pašto įmonių, spustelėkite nuorodą su tekstu „Grupė pagal įmonę“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Jei kyla sunkumų dėl būsenų anglų kalba, spustelėkite nuorodą su tekstu „Išversti į rusų kalbą“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Atidžiai perskaitykite bloką „Sekimo kodo informacija“, ten rasite numatomus pristatymo terminus ir kitą naudingą informaciją.

Jei sekimo metu raudoname rėmelyje rodomas blokas su antrašte „Atkreipkite dėmesį!“, atidžiai perskaitykite viską, kas jame parašyta.

Šiuose informacijos blokuose rasite 90% atsakymų į visus savo klausimus.

Jei bloke "Atkreipkite dėmesį!" parašyta, kad kelionės kodas nesekamas paskirties šalyje, tokiu atveju siuntos sekimas tampa neįmanomas po to, kai siuntinys išsiunčiamas į paskirties šalį / atvykus į Maskvos paskirstymo centrą / Prekė atvyko į Pulkovą / atvyko į Pulkovą / Išvyko iš Liuksemburgo / Kairė iš Helsinkio / Siuntimas į Rusijos Federaciją arba po ilgos 1 - 2 savaičių pertraukos neįmanoma atsekti siuntinio buvimo vietos. Ne ir niekur. Visai ne =)
Tokiu atveju turite palaukti pranešimo iš pašto skyriaus.

Norėdami apskaičiuoti pristatymo laiką Rusijoje (pavyzdžiui, po eksporto iš Maskvos į jūsų miestą), naudokite „Pristatymo laiko skaičiuoklę“

Jei pardavėjas pažadėjo, kad siuntinys atkeliaus per dvi savaites, bet siuntinys užtrunka ilgiau nei dvi savaites, tai normalu, pardavėjai domisi išpardavimais, todėl ir klaidina.

Jei nuo sekimo kodo gavimo praėjo mažiau nei 7 - 14 dienų, o siuntinys nėra sekamas arba pardavėjas teigia, kad siuntą išsiuntė, o siuntos būsena „prekė iš anksto nurodyta“ / „El. gautas pranešimas“ nesikeičia keletą dienų, tai normalu, Daugiau skaitykite paspaudę nuorodą: .

Jei pašto siuntos būsena nesikeičia 7–20 dienų, nesijaudinkite, tai normalu tarptautinių pašto siuntų atveju.

Jei ankstesni jūsų užsakymai atkeliavo per 2-3 savaites, o naujas siuntinys užtrunka ilgiau nei mėnesį, tai normalu, nes... Siuntiniai keliauja skirtingais maršrutais, įvairiais būdais, gali laukti 1 dieną, kol bus išsiųsta lėktuvu, o gal net savaitę.

Jeigu siunta iškeliavo iš rūšiavimo centro, muitinės, tarpinio punkto ir per 7 - 20 dienų nėra naujų statusų, nesijaudinkite, siunta nėra kurjeris, kuris pristato siuntą iš vieno miesto į namus. Kad atsirastų nauja būsena, siuntinys turi atvykti, iškrauti, nuskaityti ir pan. kitame rūšiavimo punkte ar pašte, o tai užtrunka daug daugiau laiko nei tiesiog nuvykimas iš vieno miesto į kitą.

Jei nesuprantate tokių būsenų kaip Priėmimas / Eksportas / Importas / Atvyko į pristatymo vietą ir tt reikšmės, galite peržiūrėti pagrindinių tarptautinio pašto būsenų suskirstymą:

Jei siuntinys į Jūsų paštą nepristatomas likus 5 dienoms iki apsaugos laikotarpio pabaigos, turite teisę pradėti ginčą.

Jei, remdamiesi tuo, kas išdėstyta pirmiau, nieko nesupratote, skaitykite šias instrukcijas dar ir dar kartą, kol būsite visiškai aiškus;)

„Business Lines“ yra viena iš TOP 7 kurjerių ir transporto paslaugų rinkos lyderių Rusijoje. Teikia sandėliavimo ir krovinių krovos paslaugas Verslo linijų sandėliuose. Norėdami sekti pakuotę- priemonės sužinoti apie jo vietą, transportavimo maršrutą, atvykimo datą ir laiką, kainą, krovinio aprašymą ir kitą naudingą informaciją.

Apie įmonę

Įmonė savo veiklą pradėjo 2001 m. ir kasmet sparčiai vystosi, atidarydama vis daugiau naujų terminalų visoje Rusijoje. Verslo linijos – visų rūšių pervežimai, nuo didelių krovinių iki dokumentų.

Pervežimas automobiliu, yra individualus pervežimas, yra 4000 vnt. Klientams, kuriems reikia skubių krovinių pervežimų, įmonė siūlo oro ir greitojo pervežimo paslaugas.

Verslo linijos TC sandėlis

Oro transportas galimas daugelyje miestų. Greitas pristatymas – pervežimas per vieną dieną, patogus, greitas ir nebrangus.

Stebėti krovinį?

Norėdami sužinoti, kokiame transportavimo etape yra siunta, adreso paieškos juostoje, kuri rodoma pagrindiniame svetainės puslapyje, reikia įvesti sąskaitos numerį.

Kiekvienai siuntai išrašoma sąskaita su individualiu numeriu, numerį taip pat rasite Asmeninės paskyros užsakymų žurnale.

Pagal sąskaitos numerį

Pagal gavėjo pavardę

Jei dėl kokių nors priežasčių nežinote arba pametėte paraiškos numerį, savo siuntinio būseną galite sužinoti užpildę specialią formą oficialioje svetainėje Dellin.ru.

Formoje yra šios užpildytos eilutės:

• Jūsų, kaip Siuntėjo ar Gavėjo, identifikavimas;
• Asmenys nurodo paso seriją ir numerį;
• Teisinis TIN;
• Išvykimo data;
• Maršrutas, nurodantis miestą, iš kurio siunta buvo išsiųsta ir kur ji turėtų atvykti;
• Gavėjo duomenys: asmuo, paso duomenys, teisinis TIN.

Stebėkite siuntinį pagal užsakymo numerį

Užsakymo numeris taip pat yra sąskaitos numeris, susideda iš 13 skaitmenų: 1701021012944, 1700361086716, 1700091216462. Skaičiai įrašomi į paieškos eilutę. Po to rodoma visa informacija apie krovinio būklę.

Siuntų statusai

Sistema pateikia šias užsakymo būsenas:

• Juodraščiai;
• Apdorojant;
• Atsiėmimas iš adreso;
• Laukiate keitimo terminale;
• Atstumtas;
• Priimamas transportuoti;
• Pakeliui;
• Atvyko į terminalą;
• Atvyko į oro uostą;
• Pristatymas nurodytu adresu;
• Lydimųjų dokumentų grąžinimas;
• Užsakymas baigtas.

Paieškos rezultato pavyzdys 1701021012944

Pašto siunta nesekama, ką turėčiau daryti?

Jei įvedus sąskaitos numerį siunta nėra sekama, galite skambinti įmonės karštąja linija arba paskambinti internetu, užduoti klausimą internetiniam konsultantui žinutės forma.

1. Patikrinkite įrašo numerį

Siuntos sekti neįmanoma, dar kartą patikrinkite savo užsakymo numerį, kad įsitikintumėte, jog numeriai sutampa.

1. Skambinkite karštąja linija

„Business Lines“ yra Rusijos įmonė, veikianti krovinių pervežimo srityje. Nuo įmonės atidarymo praėjo 17 metų, per tą laiką įmonė sugebėjo išvystyti pakankamai infrastruktūrą, leidžiančią gabenti krovinius ne tik Rusijos Federacijos viduje, bet ir užsienyje: Armėnijoje, Kirgizijoje, Kazachstane ir Baltarusijoje. Siekiant kuo labiau supaprastinti įmonės vadovų ir paslaugų klientų bendravimo procesą, oficialioje transporto įmonės svetainėje buvo atidaryta asmeninė sąskaita Verslo linijos.

www.dellin.ru— oficiali svetainė Business Lines

Kaip užsiregistruoti asmeninėje paskyroje

Norėdami gauti prieigą prie savo verslo linijų asmeninės paskyros, turite atlikti paprastą registracijos procedūrą. Procesą sudaro keli žingsniai:

1. Eikite į pagrindinį svetainės puslapį;
2. Viršutiniame dešiniajame puslapio kampe spustelėkite mygtuką „Asmeninė paskyra“;
3. Atsidariusiame lange laukuose „Prisijungimas“ ir „Slaptažodis“ spustelėkite mygtuką „Registracija“;
4. Pateikiame mobiliojo telefono numerį arba galiojantį el. pašto adresą ir pateikiame tvirtą slaptažodį;
5. Į atitinkamą lauką įveskite 4 patvirtinimo simbolius iš paveikslėlio, tada spustelėkite mygtuką „Registruotis“;
6. Jei registracijos metu nurodėte mobiliojo telefono numerį, į jį bus išsiųsta SMS žinutė su patvirtinimo kodu (jei buvo nurodytas el. pašto adresas, į Jūsų pašto dėžutę bus išsiųstas laiškas su patvirtinimo kodu).
7. Įvedus patvirtinimo kodą registracijos formoje, vartotojas automatiškai nukreipiamas į servisą.

Verslo linijų asmeninėje paskyroje vartotojas bus paprašytas nurodyti savo vardą, pavardę ir tėvavardį, tačiau net ir įvedęs šiuos duomenis jis negali pilnai naudotis paslauga. Norėdami gauti visišką prieigą, turite įkelti savo paso skenuotą kopiją, juridinis asmuo turi atsisiųsti prašymą dėl paslaugų teikimo, jį užpildyti ir išsiųsti įmonei per kurjerį, paštu arba atnešti asmeniškai.

Prisijunkite prie savo asmeninės paskyros

Galite prisijungti prie savo „Business Lines“ asmeninės paskyros iš bet kurio oficialios svetainės puslapio. Norėdami tai padaryti, jums reikia:

1. Spustelėkite nuorodą „Asmeninė paskyra“, kuri yra viršutinėje dešinėje puslapio dalyje;
2. Atsidariusioje formoje įveskite savo elektroninio pašto adresą arba telefono numerį (priklausomai nuo to, kokie duomenys buvo nurodyti registracijos metu), įveskite slaptažodį;
3. Spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.

Svetainėje yra slaptažodžio atkūrimo funkcija. Jei dėl kokių nors priežasčių negalite prisiminti slaptažodžio, kuris buvo nurodytas registracijos metu, turite:

1. Asmeninės paskyros prisijungimo formoje spustelėkite nuorodą "Pamiršote slaptažodį?";
2. Nurodykite kontaktinę informaciją (pašto adresą arba mobiliojo telefono numerį), kuri buvo palikta registracijos metu;
3. Įveskite simbolius iš paveikslėlio ir paprašykite patvirtinimo kodo;
4. Nukopijuokite kodą į formą svetainėje.

Asmeninės paskyros funkcijos

Naudotojai, gavę visišką prieigą prie savo verslo linijų asmeninės paskyros, gali:

• Peržiūrėkite visus savo užsakymus ir filtruokite juos (pagal pasirengimo laipsnį, pagal tam tikrą laikotarpį, pagal pristatymo ar išvykimo vietą, pagal gavėją ar siuntėją);
• Apskaičiuokite preliminarią užsakymo kainą;
• Patikrinkite, kokiame etape yra krovinio pristatymo procesas;
• Užsakyti reikiamus apskaitos dokumentus bet kuriam ataskaitiniam laikotarpiui;
• Krovinių sekimas pagal važtaraščio numerį Verslo linijose;
• Gaukite prieigą prie ataskaitų;
• Pateikti prašymą pervežimo paslaugoms užsisakyti internetu;
• Pateikti pretenzijas vienai iš šalių pažeidus bendradarbiavimo taisykles;
• Susirašinėti su vadovu;
• Konfigūruokite pranešimų siuntimą apie užsakymo būsenos pasikeitimus.

Populiariausia Verslo linijų asmeninės paskyros funkcija išlieka krovinių sekimas pagal sąskaitos numerį.

Mobilioji programėlė

Mobilioji programa „Verslo linijos“

Svetainėje galima atsisiųsti patogią mobiliąją aplikaciją, kuri leidžia dirbti su užsakymais, atlikti mokėjimus internetu, stebėti pristatymo būseną, gauti pranešimus apie esamos pristatymo būklės pasikeitimus, stebėti aktualias akcijas ir nuolaidas įmonėje „Verslo linijos“. Autorizuojant mobiliojoje programoje naudojami tie patys duomenys kaip ir svetainėje.

Vartotojai, neturintys paskyros svetainėje, gali pasiekti šią informaciją:

• Norėdami tai padaryti, patikrinkite krovinio pristatymo būseną, turite nurodyti paraiškos, užsakymo ar važtaraščio numerį;
• Apskaičiuokite apytikslę krovinio pervežimo kainą;
• Užsisakykite įmonės paslaugas internetu;
• Patikrinkite artimiausio terminalo adresą;
• Peržiūrėkite akcijas ir pasiūlymus, kuriuos galite rasti įmonės filiale jūsų mieste.

Jūsų patogumui dirbant su užsakymais internetinėje parduotuvėje rekomenduojame atlikti paprastą registracijos procedūrą.
Prieš atlikdami registracijos procedūrą arba pateikdami užsakymą (be registracijos), perskaitykite vartotojo sutartį (pasiūlymo sutartį).

Pateikdami užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje, perkate prekes už internetinės parduotuvės kainą, kuri gali skirtis nuo kainos Odyalko prekybos ir parodų centruose.

PAKUOTĖ	PAIMTI	KURJERIS	KURJERIŲ PRISTATYMO PASLAUGA	TRANSPORTO ĮMONĖS
Siuntiniai išsiunčiami per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo Apmokėjimas gavus pašte (grynaisiais pristatymo metu) Visada galite sužinoti savo siuntinio vietą ir būseną Jei užsakymas jau yra pašte ir jo negavote, mūsų operatorius informuos apie galimybę gauti siuntinį	Užsakymo pristatymas į išdavimo vietą, per 1 darbo dieną, po užsakymo patvirtinimo. Paėmimo punktas Krasnojarske: Kalinina g., 91 pastatas, 2-8 biuras. Darbo laikas nuo 9:00 iki 18:00. Išskyrus šeštadienį ir sekmadienį – poilsio dienos. Tel.: +7-391-208-99-08 Paėmimo punktas Ust-Abakan: Pramoninė zona Pietinis pakraštys, 1 pastatas. Darbo laikas nuo 8:00 iki 16:30. Išskyrus šeštadienį ir sekmadienį – poilsio dienos. Tel.: +7-3902-26-11-27 Atsiskaitymas internetu, išsimokėtinai kortele "Halva" Mokėjimas kreditu Apmokėjimas dalimis už akciją „Patogus įmokų planas“, . Kai užsakymas bus paruoštas atsiimti, jums bus pranešta telefonu.	Pristatymas per kurjerį vykdomas Krasnojarsko, Abakano, Černogorsko, Ust-Abakano miestuose kitą darbo dieną (jei užsakyta iki 13:00) po užsakymo patvirtinimo. Atsiskaitymas internetu, išsimokėtinai kortele "Halva" Atsiskaitymas grynais gavus Mokėjimas kreditu (užsakymo sumai viršija 5000 rublių) Atsiskaitymas dalimis , pagal akciją „Patogus įmokų planas“. Pristatymas nemokamas, kurių užsakymo suma yra didesnė nei 3000 rublių. Jei užsakymo suma yra mažesnė nei 3000 rublių, pristatymo kaina Černogorskui ir Ust-Abakanui bus 250 rublių, o Krasnojarskui ir Abakanui - 300 rublių. Galima nurodyti užsakymo pristatymo intervalą (užsakymo komentaruose) Nerimaujate, kad praleidote pristatymą? Neverta – kurjeris jums paskambins likus 1 valandai iki išvykimo.	Siuntos siunčiamos kurjerių tarnyba SDEK arba EMS (jūsų pasirinkimas), per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo Atsiskaitymas internetu, išsimokėtinai kortele "Halva" Mokėjimas gavus SDEK arba EMS pristatymo vietoje (grynaisiais pinigais) Didelis pristatymo greitis ir didelis atsiėmimo taškų skaičius. Galimybė pristatyti užsakymą iki Jūsų durų.	Užsakymas išsiunčiamas per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo Atsiskaitymas internetu, išsimokėtinai kortele "Halva" Apmokėjimas į internetinės parduotuvės banko sąskaitą, išrašius sąskaitą apmokėjimui ( Prekių kainos nurodytos su PVM) Transporto įmonės paslaugų kaina nėra įtraukta į užsakymo kainą ir apmokama Pirkėjo tiesiogiai gavęs užsakymą. Mūsų operatorius jums paskambins ir paaiškins visus svarbius klausimus

Keitimas-grąžinimas (fiziniams asmenims)

Prekių grąžinimo tvarką reglamentuoja Federalinio įstatymo „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ 26.1 straipsnis.

• Vartotojas turi teisę atsisakyti prekės bet kuriuo metu iki jos perdavimo, o po prekės perdavimo – per septynias dienas;
• Grąžinti tinkamos kokybės prekę galima, jei išsaugomas jos pateikimas, vartojimo savybės, taip pat nurodytos prekės įsigijimo faktą ir sąlygas patvirtinantis dokumentas;
• Vartotojas neturi teisės atsisakyti tinkamos kokybės prekės, turinčios individualiai apibrėžtas savybes, jeigu nurodytą prekę gali naudoti tik ją perkantis asmuo;
• Vartotojui atsisakius prekės, pardavėjas privalo grąžinti jam pagal sutartį vartotojo sumokėtą pinigų sumą, išskyrus pardavėjo išlaidas už grąžinamų prekių pristatymą iš vartotojo, ne vėliau kaip per dešimt dienų nuo vartotojas pateikia atitinkamą reikalavimą;

Jei norite pakeisti ar grąžinti prekę, už kurią sumokėta gavus:

• Per 14 dienų nuo prekių gavimo praneškite mums apie prekių keitimą ar grąžinimą, užpildykite „Prašymą grąžinti pinigus“, kuris išsiunčiamas įmonės prašymu el. paštu ir kartu su savo paso kopija atsiųskite į šiuo adresu: [apsaugotas el. paštas]
• Jei užsakymas gautas pašte, supakuokite ir išsiųskite siuntinį paštu adresu: 655152, Chakasijos Respublika, Černogorskas, 4-oji Južno juosta, 9 pastatas. Gavėjas Odeyalko LLC;
• Jei gavote užsakymą per transporto įmonę, kruopščiai supakuokite ir išsiųskite prekes tos pačios transporto įmonės į terminalą Abakano mieste, gavėjas yra Odeyalko LLC;
• Jei prekės buvo gautos Odyalko pristatymo punkte, grąžinkite prekes į tą patį pristatymo punktą.

Gavę prekę apžiūrime prekes, jei prekės yra tinkamos kokybės, tuomet siunčiame apmokėjimą tik už prekes; Jei prekė turi gamybos broką, tuomet klientui kompensuojame prekės savikainą + pristatymo klientui išlaidas + grąžinimo (pašto paslaugų ar transporto įmonės) išlaidas.

Pinigai grąžinami tik banko pavedimu į asmeninę kliento sąskaitą, pavedimu paštu negrąžinami.

Jei norite pakeisti ar grąžinti prekes, apmokėtas kreditine kortele internetu arba iš banko sąskaitos (fiziniams asmenims):

Atsiskaitant kortele, pinigų grąžinimas grynaisiais neleidžiamas. Grąžinimo tvarką reglamentuoja tarptautinių mokėjimo sistemų taisyklės.

Norėdami grąžinti lėšas į banko kortelę, turite užpildyti „Prašymą grąžinti lėšas“, kurį įmonei paprašius atsiunčia el. paštu, ir kartu su paso kopija išsiųsti šiuo adresu: [apsaugotas el. paštas]

Pinigai grąžinami į banko kortelę per 21 (dvidešimt vieną) darbo dieną nuo „Prašymo grąžinti pinigus“ gavimo Bendrovėje dienos.

Norėdami grąžinti lėšas už operacijas, atliktas su klaidomis, turite pateikti raštišką prašymą ir pridėti paso bei čekių/kvitų, patvirtinančių klaidingą debetą, kopiją. Ši paraiška turi būti išsiųsta adresu: [apsaugotas el. paštas]

Grąžinama suma bus lygi pirkimo sumai. Prašymo nagrinėjimo ir lėšų grąžinimo laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo Prašymo gavimo Bendrovėje momento ir skaičiuojamas darbo dienomis neatsižvelgiant į šventes/savaitgalius.