Sa kohë është përdorur metoda e analizës swot? Analiza SWOT

Kush ka nevojë për një analizë SWOT dhe pse. Si ta kryeni atë në mënyrë korrekte. Cilat lloje të analizave SWOT ekzistojnë dhe në çfarë situate duhet të përdoren ato.

Kur nisin një projekt biznesi, shumë përballen me nevojën për të planifikuar veprimet e tyre për një periudhë të shkurtër ose të gjatë kohore. Në mënyrë që planifikimi të jetë adekuat me situatën aktuale, është e nevojshme të merren parasysh aftësitë e veta që mund të përdoren për të arritur qëllimin, mangësitë që mund ta parandalojnë këtë, si dhe ndikimin e faktorëve të jashtëm në suksesin e ndërmarrje. Një nga metodat efektive të vlerësimit është analiza SWOT, e cila do të lejojë, duke marrë parasysh të gjitha realitetet, të ndërtojë strategjinë më efektive për promovimin, shitjet, fushatat reklamuese dhe çdo aktivitet që lidhet me jetën e projektit.

Çfarë është analiza SWOT

Aktualisht, ekzistojnë disa metoda për vlerësimin e pozicionit aktual të një kompanie që kanë provuar efektivitetin e tyre praktik në planifikimin strategjik. Më të njohurat janë analiza SNW dhe analiza SWOT.

Analiza SNW ju lejon të identifikoni avantazhet dhe disavantazhet e një kompanie, si dhe të merrni parasysh karakteristikat e organizatës që nuk mund të klasifikohen as si e para, as e dyta. Në të njëjtën kohë, SNW nuk merr parasysh faktorët e botës së jashtme, të cilat gjithashtu mund të ndikojnë shumë në suksesin e një strategjie të caktuar.

Analiza SWOT konsiston në vlerësimin e avantazheve dhe disavantazheve të një kompanie në drejtim të arritjes së një qëllimi ose përfundimit të një detyre të caktuar, si dhe të gjitha mundësive dhe rreziqeve të mjedisit të jashtëm në të cilin ekziston kjo kompani. Kjo metodë është e domosdoshme për planifikimin strategjik dhe përcaktimin e qëllimeve dhe objektivave të organizatës, si dhe për zgjedhjen e mënyrave për arritjen dhe zgjidhjen e tyre.

Emri SWOT është një akronim në anglisht: Strengths (forta), Dobësi (dobësi), Opportunities (mundësi), Threats (kërcënime). Janë këto parametra që vlerësohen në analizë.

Çfarë çështjesh zgjidh përdorimi i analizës SWOT?

Analiza SWOT ka për qëllim kryesisht vlerësimin e të gjithë faktorëve që mund të ndikojnë në arritjen e qëllimit të kompanisë. Prandaj, kjo analizë duhet të kryhet bazuar në një detyrë specifike.

SWOT ndihmon për t'iu përgjigjur pyetjeve të mëposhtme:

• çfarë burimesh ka kompania dhe çfarë do të nevojiten për të arritur qëllimin e saj;
• çfarë burimi do të shpenzohet për të arritur qëllimin;
• çfarë burimesh mund të tërhiqen nga mjedisi i jashtëm;
• çfarë pengon arritjen e qëllimeve brenda kompanisë;
• cilët faktorë në mjedisin e jashtëm mund të ngadalësojnë ose të vështirësojnë arritjen e qëllimeve tuaja;
• si përfundim i përgjithshëm - a është i arritshëm qëllimi i vendosur për kompaninë dhe në cilat kushte është e mundur kjo;

E thënë thjesht, duke përdorur këtë metodë, analisti sheh qartë se çfarë mund të bëhet për të arritur qëllimin, çfarë mjetesh ka kompania për ta bërë këtë dhe nëse ka mjete për të arritur qëllimin që mund të merret nga bota e jashtme. Gjithashtu vlerësohen faktorët e rrezikut dhe mënyrat për t'i parandaluar ato.

Video: çfarë është analiza SWOT dhe si ta bëjmë atë

Thelbi dhe llojet e analizës SWOT

Analiza SWOT është një përshkrim i të gjithë faktorëve të mësipërm, dhe rezultatet e saj më së shpeshti vizualizohen në formën e një tabele.

Tabela SWOT

Analiza e shprehur

Analiza Express është forma më e thjeshtë dhe më e shpejtë e analizës. Ai përfshin marrjen parasysh dhe vlerësimin e faktorëve të brendshëm dhe të jashtëm nga tabela e mësipërme. Të gjithë këta faktorë janë analizuar dhe përmbledhur në tabelën e mëposhtme, e cila quhet matrica e kryqëzuar. Në këtë matricë përfshihen vetëm ata faktorë që mund të ndërlidhen. Për shembull, nivelet e larta të prodhimit (fuqia e një kompanie) do ta lejojnë atë të përfitojë nga kërkesa e lartë për një produkt (një mundësi). Ose mungesa e përvojës (dobësia) mund t'ju pengojë të arrini qëllimet tuaja në një mjedis shumë konkurrues (kërcënim).

Avantazhi i analizës së shprehur është thjeshtësia dhe aftësia e saj për t'u bërë shpejt. Kjo formë e analizës SWOT ju lejon gjithashtu të pasqyroni faktorët e brendshëm dhe të jashtëm në ndërveprimin e tyre, gjë që është e rëndësishme për formimin e strategjisë së organizatës.

Disavantazhi i një analize të tillë është sipërfaqësia e saj dhe fakti që matrica nuk përfshin ato elemente që mund të jenë gjithashtu të rëndësishme për zhvillimin e kompanisë, por nuk mund të shoqërohen me një mundësi apo kërcënim.

Tabela: SWOT cross matrica

Analiza përmbledhëse

Analiza përmbledhëse është një analizë e momentit aktual dhe e perspektivave afatgjata për zhvillimin e një kompanie ose produkti. Ky lloj analize përdoret më shpesh së bashku me mjete të tjera të kërkimit të tregut. Për të kryer një analizë përmbledhëse, duhet të shkruani të gjithë faktorët në tabelën SWOT, më pas të vlerësoni secilin faktor për sa i përket peshës së tij për kompaninë dhe gjasave të shfaqjes së tij në të ardhmen.

Analiza përmbledhëse bëhet me kujdes, procesi përdor të dhëna të marra nga studime të tjera dhe, nëse është e mundur, krahasohet situata e kompanisë në studim me situatën e konkurrentëve. Gjithashtu po zhvillohen metoda për përmirësimin e situatës.

Analiza e përzier

Një lloj i përzier i analizës thjesht kombinon dy të mëparshmet. Ky është një studim i detajuar i pozicionit të kompanisë për të ardhmen, rezultatet e të cilit futen në një matricë tërthore.

Parimet e drejtimit

Në mënyrë që rezultatet e një analize SWOT të jenë të besueshme, është e rëndësishme t'i përmbahen disa parimeve gjatë kryerjes së saj:

1. Shmangni subjektivitetin. Nëse jeni duke vlerësuar një produkt, veçantia dhe dobia e tij nuk duhet të jetë mendimi juaj personal, por rezultat i anketave, grupeve të fokusit ose studimeve të tjera që ofrojnë një matje statistikisht të besueshme të opinionit të tregut. Pikat e forta dhe të dobëta duhet të konsiderohen si të tilla jo sipas mendimit të analistit, por sipas rezultateve të hulumtimit dhe në krahasim me një produkt të ngjashëm të konkurrentëve.
2. Vendosni sa më shumë qëllime specifike. Thjesht vlerësimi i situatës është i pakuptimtë nëse nuk ekziston një kriter vlerësimi, i cili bëhet rëndësia e faktorëve në studim për qëllimin. Duhet të fillojmë nga diçka. Sa më specifik të jetë qëllimi, aq më i besueshëm dhe i dobishëm do të jetë rezultati në zbatim praktik.
3. Klasifikoni qartë elementët SWOT sipas tabelës. Mos i ngatërroni kërcënimet e jashtme me dobësitë ose mundësitë me burimet. Moda e produktit tuaj do të jetë mundësia juaj për të rritur shitjet, dhe cilësia e lartë e produktit (përsëri, në krahasim me konkurrentët dhe sipas tregut) do të jetë forca juaj.
4. Kombinoni SWOT me metoda të tjera kërkimore. Është e rëndësishme që elementët e matricës të mos jenë hamendësime të analistit, por fakte të vërtetuara nga praktika ose hulumtimi. Sa më shumë informacion në dispozicion të analistit, aq më i saktë do të jetë rezultati.
5. Analizoni vetëm ata faktorë që do të nevojiten për të arritur qëllimet tuaja dhe për të ndërtuar strategjinë e dëshiruar.

Të gjitha dobësitë dhe pikat e forta, kërcënimet dhe mundësitë përcaktohen nga të dhënat faktike dhe rezultatet e hulumtimit të marketingut, të disponueshme në domenin publik ose të marra nga një analist.

Në disa raste, është e nevojshme të merren parasysh vetëm ato dobësi dhe pika të forta brenda kompanisë që mund të ndikohen. Një tregtar që njoh foli se si u ndërtua një analizë SWOT e aktiviteteve të një organizate prodhuese me të cilën ai punoi. Në të njëjtën kohë, u vendos që të vlerësohej fusha më e përcaktuar dhe me ndikim: aktivitetet e departamentit të shitjeve. As produkti dhe as aktivitetet prodhuese nuk u morën parasysh, pasi ishte menaxhmenti i këtij departamenti që planifikonte të rikonstruktohej për të rritur shitjet (në atë kohë kompania funksiononte me humbje). Objektivi u vendos gjithashtu të ishte sa më specifik dhe i kuptueshëm në ekuivalentin dixhital: të zhvillohej një strategji për rritjen e shitjeve të një produkti ekzistues pa modernizimin e prodhimit (në atë kohë kompania thjesht nuk kishte burimin). Ishte ky formulim specifik i pyetjes që çoi në efektivitetin e planifikimit strategjik në të ardhmen.

Pse dhe kujt i duhet analiza SWOT

Analiza SWOT është një mjet që ka efektin e dëshiruar kur përdoret si duhet. Ashtu si një sëpatë që është e shkëlqyeshme për të prerë dru, por aspak e përshtatshme për të gatuar qull (megjithëse ushtarët rusë mund të kenë një mendim të ndryshëm për këtë çështje), një analizë SWOT është e dobishme vetëm nëse zbatohet në vendndodhje.

Për më tepër, në shumë raste ju mund të bëni (dhe shumë madje bëjnë) pa analizë SWOT, megjithatë, ky mjet do të lehtësojë ndjeshëm të kuptuarit se çfarë dhe si të bëni, duke rritur disa herë efektivitetin e strategjisë.

Në cilat raste një analizë SWOT është e dobishme:

• kur hartoni një pemë të qëllimeve të organizatës, përcaktoni strategjinë për të ekzistuar në treg si në afat të shkurtër ashtu edhe në atë afatgjatë (këtu është thjesht e nevojshme);
• në rastet kur jeni duke filluar një projekt të ri biznesi;
• në rastet kur jeni duke zhvilluar një industri të re, duke zhvilluar ose duke nisur një lloj të ri aktiviteti.

Përkundër faktit se, në teori, duhet bërë një analizë SWOT kur filloni ndonjë projekt, pasi do të tregojë fizibilitetin e ndërmarrjes, do t'ju lejojë të peshoni të gjitha rreziqet dhe të vlerësoni mundësitë, duke i balancuar ato me burimet e brendshme, në praktikë, fillestarët. më së shpeshti e neglizhojnë këtë. Shumë projekte biznesi fillojnë gjithsesi nga e para, pa ndërtuar një strategji dhe vetëm atëherë, pas sukseseve të para, menaxherët i drejtohen marketerëve. Megjithatë, një përqindje e caktuar e projekteve të tilla, të krijuara nga entuziazmi, arrijnë një pozicion të fortë në treg. Më shpesh, analizës SWOT i drejtohen ata që kanë lënë shenjë në projektet e tyre të para të biznesit, si dhe sipërmarrësit që kanë përvojë dhe njohuri të mjaftueshme për të kuptuar nevojën për të studiuar tregun dhe produktin (organizatën) e tyre.

Analiza SWOT ju lejon të krijoni një plan veprimi për të arritur qëllimin tuaj

Analiza SWOT- një nga metodat më të zakonshme që vlerëson në mënyrë gjithëpërfshirëse faktorët e brendshëm dhe të jashtëm që ndikojnë në zhvillimin e një kompanie. Është një analizë e pikave të forta dhe të dobëta të organizatës, si dhe mundësive dhe kërcënimeve nga mjedisi i jashtëm. "S" dhe "W" i referohen gjendjes së kompanisë, dhe "O" dhe "T" i referohen mjedisit të jashtëm të organizatës.

Analiza SWOT është një fazë kërkimore paraprake në hartimin e planeve strategjike, zhvillimin e qëllimeve dhe objektivave strategjike të kompanisë.

Termi SWOT u përdor për herë të parë nga Kenneth Andrews në vitin 1963 në Harvard në një konferencë për politikat e biznesit.

Termi në anglisht: Analiza SWOT.

Parametrat kryesorë të analizës SWOT

Pikat e forta- pikat e forta,

Dobësi- anët e dobëta,

Mundësitë- mundësitë,

Kërcënimet– kërcënimet.

Bazuar në rezultatet e analizës së situatës, është e mundur të vlerësohet nëse kompania ka fuqitë dhe burimet e brendshme për të realizuar mundësitë ekzistuese dhe për t'i rezistuar kërcënimeve të jashtme. Prandaj, është e nevojshme një analizë e situatës së brendshme dhe të jashtme.

Gjatë vlerësimit situatë e jashtme vlen të merret në konsideratë:

• legjislacioni dhe klima politike,
• ndryshimet e pritshme ose të mundshme që mund të ndikojnë në funksionimin e shoqërisë. (Shembull: ndryshime në legjislacionin doganor);
• situata ekonomike e vendit, rajonit (ndryshime në treguesit e GNP-së, ndryshime të mëdha të mundshme në ekonomi që mund të ndikojnë në kompani, inflacioni i pritshëm);
• faktorët socio-demografikë;
• ndryshimet në teknologji (në pritje të risive teknike);
• mjedisi ekologjik.

Gjatë analizës situatën e brendshme Vlerësohen burimet dhe proceset e biznesit të kompanisë dhe analizohet konkurrenca.

Gjatë procesit të analizës, konfirmohet ose ndryshohet formulimi i avantazheve konkurruese të qëndrueshme të kompanisë. Faktorët kryesorë të analizës:

Deshifrimi i metodës

Ideja kryesore e teknikës Analiza SWOT konsiston në një përpjekje për të përcaktuar me kalkulim se sa mund të ndikojë secila nga rrugët e mundshme të zhvillimit në suksesin e proceseve aktuale, taktike dhe strategjike të biznesit të ndërmarrjes. Kur renditen kërcënimet në matricën e analizës SWOT sipas shkallës së ndikimit, supozohet të përcaktohet koha e parashikuar në të cilën ndërmarrja do të arrijë një shkallë të caktuar shkatërrimi dhe sa më shpejt të përkeqësohen treguesit e performancës ekonomike, aq më shumë vëmendje duhet t'i kushtohet eliminimit të kësaj. kërcënim. Pas përfundimit të plotë të punës, bazuar në një analizë SWOT dhe të shoqëruar me identifikimin e kërcënimeve më të mëdha për aktivitetet e ndërmarrjes dhe identifikimin e fushave prioritare të zhvillimit që premtojnë efektin më të madh ekonomik me burimet financiare dhe njerëzore në dispozicion, faza tjetër fillon të optimizojë puna e personelit.

Rezultatet e analizës SWOT janë futur në tabela.

Përcaktuese për suksesin janë gjithmonë veprimet (ngjarjet) specifike të lidhura me qëllime specifike dhe të zbatuara vazhdimisht.

TjetragabimetMë shpesh gjenden në tabelat e analizës SWOT:

1. Kryerja e një analize SWOT pa një qëllim të përgjithshëm të paracaktuar. SWOT nuk është një analizë abstrakte, përdorimi i saj përfshin arritjen e një qëllimi specifik

2. Shanset e jashtme shpesh ngatërrohen me forcat e brendshme të kompanisë, ndërkohë që duhen dalluar rreptësisht

3. Analiza SWOT shpesh ngatërrohet me të gjitha llojet e strategjive. Ne nuk duhet të harrojmë ndryshimin kryesor midis njërës dhe tjetrës (analiza SWOT përshkruan gjendjet, dhe strategjia përshkruan veprimet)

4. Në procesin e analizës SWOT, prioritetet nuk identifikohen dhe aktivitetet specifike nuk emërtohen. SWOT-Analiza.

Rregullat për kryerjen e analizës SWOT

Asnjë trajnim formal nuk kërkohet për të kryer një analizë SWOT. Çdo menaxher që kupton punët e kompanisë dhe është i njohur me tregun mund të hartojë një formular të thjeshtë SWOT.
Por kjo thjeshtësi dhe lehtësi në përdorim ka edhe një anë negative. Ekziston rreziku i keqpërdorimeve, përfundimeve të nxituara dhe të pakuptimta dhe përdorimit të koncepteve të paqarta dhe të paqarta. Përveç kësaj, mos harroni se për objektivitetin e figurës, duhet të përdoren vetëm informacione relevante, të verifikuara dhe të freskëta për analizë, të cilat shumë përdorues thjesht i harrojnë.
Këtu janë disa rregulla të thjeshta që do t'ju ndihmojnë të shmangni gabime të tilla dhe të përfitoni sa më shumë nga analiza juaj SWOT.
Rregulli 1. Për një analizë objektive SWOT, një biznes duhet të segmentohet sipas zonës ose tregut specifik. Një analizë e përgjithshme që mbulon të gjithë biznesin është e papërshtatshme, pasi rezultatet do të jenë shumë të përgjithësuara dhe të padobishme. Përqendrimi i një analize SWOT në një segment specifik do të sigurojë që të identifikohen pikat e forta, dobësitë, mundësitë dhe kërcënimet më të rëndësishme të kompanisë.
Rregulli 2. Duhet të jemi të vetëdijshëm se elementët e SWOT ndryshojnë ndjeshëm nga njëri-tjetri, veçanërisht në lidhje me origjinën dhe sferat e tyre të ndikimit. Për shembull, pikat e forta dhe të dobëta janë karakteristika të brendshme të kompanisë, prandaj ato janë nën kontrollin e saj. Mundësitë dhe kërcënimet janë karakteristika të jashtme, objektive, të pavarura të mjedisit të tregut dhe nuk i nënshtrohen ndikimit të organizatës.
Rregulli 3. Pikat e forta dhe të dobëta të një kompanie janë koncepte subjektive. Por opinionet për këto karakteristika nuk duhet të shprehen nga menaxherët apo edhe konkurrentët, por nga klientët, klientët, partnerët dhe investitorët. Mënyra se si ata i konsiderojnë dhe i perceptojnë këta elementë është kështu. Pikat e forta do të konsiderohen si të tilla për sa kohë që tregu i percepton ato si konkurruese.
Rregulli 4. Për analizë objektive, duhet të përdoren të dhëna të ndryshme hyrëse. Edhe nëse nuk është e mundur të merren rezultatet e hulumtimit të gjerë të marketingut, kjo nuk do të thotë se mjafton të kufizohet në punën e një personi. Për saktësinë dhe thellësinë e analizës, është mirë të organizoni një diskutim në grup me shkëmbimin e ideve, të mësoni dhe të merrni parasysh këndvështrimet e të gjitha departamenteve funksionale të kompanisë. Çdo informacion ose e dhënë fillestare duhet të mbështetet me prova të arsyetuara (letra zyrtare, citate të verifikuara, statistika të industrisë, raporte të shtypit, informacione nga tregtarët, opinionet dhe komentet e klientëve, publikimet qeveritare).
Rregulli 5. Sa më i saktë të jetë formulimi, aq më e dobishme do të jetë analiza. Prandaj, duhet shmangur deklaratat e gjera, të paqarta dhe të paqarta që nuk kanë asgjë për shumicën e blerësve.

Pro dhe kundra

Analiza SWOT shpesh kritikohet. Bëhet fjalë për një skemë analize të standardizuar, e cila nuk është e përshtatshme për të gjitha ndërmarrjet dhe firmat.

Përfitimet e analizës SWOT

• Ndihmon një kompani të shfrytëzojë pikat e forta të brendshme ose avantazhet e diferencimit në strategjinë e saj.
• Nëse kompania nuk ka ende avantazhe të forta dalluese, ju mund të analizoni pikat tuaja të forta të mundshme dhe t'i përdorni ato për të arritur qëllimet e marketingut.
• Analizoni të gjitha dobësitë dhe dobësitë e kompanisë për të kuptuar nëse ato ndikojnë në konkurrencën, pozicionin në treg dhe nëse mund të korrigjohen bazuar në konsideratat strategjike?
• Dini se cilat burime dhe kualifikime përdoren më së miri për të maksimizuar mundësitë.
• Identifikoni kërcënimet që janë më kritike për kompaninë dhe ndërmerrni një sërë veprimesh strategjike për të siguruar mbrojtje të mirë.

Të metat

• Analiza SWOT është thjesht një mjet për marrjen e informacionit të strukturuar vizual, ai nuk përmban rekomandime të qarta ose përgjigje të formuluara specifike. Tjetra është puna e analistit.
• Thjeshtësia e analizës SWOT është mashtruese, rezultatet e saj varen jashtëzakonisht nga plotësia dhe cilësia e informacionit burimor. Një analizë objektive SWOT kërkon ekspertë me një kuptim të thellë të tendencave të zhvillimit të tregut dhe gjendjes së tij aktuale, ose të kryejnë një sasi të madhe pune për mbledhjen dhe analizimin e informacionit parësor.
• Në procesin e gjenerimit të tabelave, mund të bëhen gabime mekanike (humbje të faktorëve të rëndësishëm ose përfshirje të atyre të panevojshëm, vlerësim i gabuar i koeficientëve të peshimit, etj.). Ato janë të vështira për t'u identifikuar, përveç gabimeve shumë të dukshme, por ato ndikojnë në procesin e analizave të mëtejshme dhe çojnë në përfundime të pasakta dhe në vendime të gabuara strategjike.

Literatura dhe lidhjet

Ky është një artikull paraprak enciklopedik mbi këtë temë. Ju mund të kontribuoni në zhvillimin e projektit duke përmirësuar dhe zgjeruar tekstin e botimit në përputhje me rregullat e projektit. Ju mund të gjeni manualin e përdorimit

Koncepti i analizës swot filloi në 1963. Ata folën fillimisht për këtë në një konferencë në Harvard mbi çështjet e politikave të biznesit. Akronimi u prezantua nga Profesor K. Andrews.

Në këtë artikull do të shohim se çfarë është analiza swot dhe cili është roli i saj në kërkimin e marketingut.

Deshifrimi i shkurtesës

SWOT në anglisht qëndron për pikat e forta, dobësitë, mundësitë, kërcënimet. Këto fjalë fjalë për fjalë nënkuptojnë metodën e analizës swot. Përkatësisht, analiza e strategjisë së marketingut dhe e kompanisë në tërësi nga pikëpamja e vlerësimit të pikave të forta dhe të dobëta, mundësive dhe kërcënimeve të saj nga mjedisi i jashtëm. Mjedisi i jashtëm i referohet një sërë faktorësh që ndikojnë në ndërmarrje. Përfshirë konkurrencën, kërkesën, interesin e konsumatorit etj.

Kështu, analiza swot është e nevojshme për të vlerësuar aktivitetet e kompanisë në mënyrë që të parandalohet ndikimi i kërcënimeve mbi të. Ai synon gjithashtu ta ndihmojë atë të zhvillohet dhe promovohet në treg. Çdo hap në analizë zakonisht kryhet nga grupe të veçanta specialistësh të kompanisë. Në fund nxirren përfundime të përbashkëta.

Rregullat e analizës Swot

Kjo analizë ka disa rregulla që ju ndihmojnë të shmangni gabimet dhe të përfitoni sa më shumë prej tyre.

1. Rregulli i parë është të përcaktohet me kujdes shtrirja. Kjo do të thotë, analiza swot duhet të aplikohet për çdo kompani specifike. Përndryshe, do të jetë e një natyre të përgjithshme, që do të thotë se do të jetë e padobishme për menaxherët. Këshillohet që të fokusoheni në një segment të caktuar, i cili siguron që të identifikohen të gjitha pikat e forta dhe të dobëta, si dhe mundësitë dhe kërcënimet.
2. Rregulli i dytë thotë se ju duhet të jeni në gjendje të bëni dallimin midis koncepteve që përbëjnë një analizë swot. Pikat e forta dhe të dobëta në analizë i referohen veçorive të një kompanie që ajo mund të kontrollojë. Për sa i përket mundësive dhe kërcënimeve, ato janë gjithmonë të lidhura me mjedisin e tregut.
3. Rregulli i tretë thotë se në lidhje me pikat e forta dhe të dobëta, duhet të përqendroheni gjithmonë te klientët. Është e rëndësishme të renditen pikat e forta dhe të dobëta nga këndvështrimi i blerësit. Në fund të fundit, nëse renditja kryhet vetëm nga këndvështrimi i menaxherëve, atëherë analiza nuk do të jetë efektive.
4. Rregulli i katërt. Në metodologjinë e vlerësimit, duhet të përqendroheni në disa njerëz. Në fund të fundit, një person nuk do të jetë në gjendje të bëjë një analizë të thellë, dhe gjithashtu nuk do të jetë objektiv.
5. Rregulli i pestë thotë se fundi i një analize swot duhet të jetë një përfundim i qartë. Përfundimi nuk duhet të përmbajë deklarata të paqarta dhe duhet të jetë i qartë për çdo person të përfshirë në aktivitetet e marketingut.

Aplikimi i analizës swot

Tani teknika përdoret për të analizuar faktorët e konkurrencës, për të zbatuar strategjinë dhe për të zbuluar konkurrentët.

Duhet të theksohet se analiza swot merr parasysh shumë faktorë që mund të ndikojnë në aktivitetet e kompanisë. Këta janë faktorë ekonomikë, faktorë politikë, tregtarë dhe teknologjikë, ndërkombëtarë, juridikë, socialë. Analiza përfshin gjithashtu një vlerësim të pikave të forta dhe të dobëta të konkurrentëve, furnitorëve dhe madje edhe atyre ndërmarrjeve që indirekt ndikojnë në aktivitetet e kompanisë.

Emri i analizës së pikave të forta, të dobëta, mundësive dhe kërcënimeve - analiza SWOT, vjen nga shkurtimi i fjalëve:

Pikat e forta- pikat e forta, pikat e forta;

Dobësitë- dobësitë;

Mundësitë- mundësitë;

Trajton- kërcënimet.

Analiza SWOT është një teknikë mjaft e thjeshtë dhe popullore që ju lejon të vlerësoni pasojat e vendimit që merrni, kur e merrni të cilin udhëhiqeni nga njohuritë dhe të kuptuarit e situatës përreth. Dhe nuk ka rëndësi nëse ky vendim qëndron në fushën e marketingut, zgjedhjen e një strategjie të zhvillimit të kompanisë, apo ndonjë nga vendimet tuaja që lidhen me aktivitetet aktuale, qoftë edhe të palidhura me biznesin.

Pra, duke përdorur metodën WSOT, mund të analizoni nëse ju (ose shoqja juaj) duhet të vishni atë fustan blu që ajo bleu në një butik muajin e kaluar. Kur zgjedhim një profesion, apo këtë apo atë kompani për punësim, vlerësojmë pikat tona të forta dhe të dobëta, mundësitë e ofruara në një vend të ri, si dhe kërcënimet e ndryshimit të vendit të punës. Sa i përket marketingut, në fakt, çdo tregtar i përfshirë në marrjen e vendimeve strategjike e zotëron këtë teknikë, në një shkallë ose në një tjetër.

Në mënyrë intuitive, ne përdorim mjaft shpesh analizën SWOT, por pak njerëz e sjellin në mënyrë të pavarur një vlerësim të tillë në përfundimin e tij logjik, duke u ndalur në një kuptim themelor të situatës dhe pa u thelluar në analizën e detajeve të marketingut.

Më poshtë janë dy nga metodat më të thjeshta, përdorimi i të cilave do t'i lejojë një sipërmarrësi fillestar të kryejë në mënyrë të pavarur një analizë SWOT. Ekzistojnë opsione të thella për analizën SWOT. Përdorimi i tyre kërkon një qasje më të kujdesshme, përgatitje dhe shtjellim të detajeve.

Metodologjia e analizës SWOT

Në parim, gjithçka është e thjeshtë, analiza kryhet sipas skemës së mëposhtme:

1. Formulimi ekspert i pikave tuaja të forta dhe të dobëta- këta janë faktorë të brendshëm. Baza e tyre jeni vetëm ju. Nëse po flasim për një kompani, atëherë këto janë pikat e forta dhe të dobëta që janë të natyrshme në kompani. Për një përshkrim ekspert të kësaj, mjafton të përdoren rezultatet e një sondazhi të shprehur të menaxhimit të ndërmarrjes.

Pikat e forta dhe të dobëta duhet të vlerësohen sipas të paktën 3 vektorëve:

• Menaxhimi (gjendja, cilësia, motivimi, kualifikimet)
• Proceset e biznesit
• Financa

Për të analizuar faktorët e brendshëm, unë ende sugjeroj përdorimin e një modeli tjetër. Për
Kur kryejmë një analizë të faktorëve të brendshëm, duhet t'i kushtojmë vëmendje pajtueshmërisë me:

• aktivitetet e marketingut të kompanisë në mjedisin e saj të jashtëm;
• sistemin e shitjeve të kompanisë dhe përshtatshmërinë e tij me kanalin e marketingut;
• organizimi i proceseve të prodhimit dhe përshtatshmëria e produkteve të prodhuara në treg (për kompanitë prodhuese);
• organizimi i proceseve logjistike dhe përshtatshmëria e tyre me kanalin e marketingut;
• gjendjen financiare të shoqërisë dhe objektivat e saj;
• sistemi administrativ dhe cilësia e administrimit të procesit të biznesit;
• sistemin e menaxhimit, menaxhimin e burimeve njerëzore

2. Ne përshkruajmë mundësitë dhe kërcënimet- të cilët janë faktorë të jashtëm, bazuar në situatën jashtë kompanisë, mjedisin e biznesit të kompanisë.

Nuk ka nevojë të shpikni kërcënime, ato janë gjithmonë të njëjta. Mjafton të vlerësoni kërcënimet tipike të mundshme për kompaninë tuaj (për ju).

Ka kërcënime:

• sociale;
• ekonomike;
• teknologjike;
• politike;
• mjedisore;
• konkurs.

3. Ne i renditim pikat e forta dhe të dobëta, mundësitë dhe kërcënimet sipas shkallës së ndikimit në kompani, duke hedhur jashtë të largëtit.

4. Ne vendosim gjithçka në matricën SWOT (në një tabelë).

5. Analizoni efektin e faktorëve

6. Duke përfunduar me përshkrimin dhe analizën e marketingut, përcaktojnë një strategji, bazuar në rezultatet e përshkrimit të mësipërm, duke përdorur pikat e forta dhe duke kompensuar dobësitë e (kompanisë) tuaj.

Matrica SWOT

Të gjitha të dhënat përmblidhen në një tabelë të përbërë nga 4 fusha kryesore: forca, dobësia,
mundësitë dhe kërcënimet. Një tabelë e tillë quhet edhe matricë e analizës SWOT.

Duke analizuar efektin e faktorëve

Në fakt, ajo që kemi përpiluar më sipër nuk është ende një analizë SWOT, por vetëm një formë (matricë) për një përshkrim të përshtatshëm të anëve, mundësive dhe kërcënimeve. Analiza është një përfundim se sa "anët e forta" tuaja do të ndihmojnë në realizimin e aftësive të kompanisë në arritjen e qëllimeve të caktuara të planifikuara.

Le të përpiqemi të riorganizojmë atë që është përmbledhur në tabelë dhe t'u përgjigjemi pyetjeve:

Matrica e Strategjive të Analizës SWOT

Më pas vjen pjesa më interesante, arsyeja pse filloi gjithçka. Bazuar në rezultatet e analizës, ne përdorim rezultatet e analizës SWOT për të zhvilluar disa vektorë strategjikë përgjatë të cilave do të punojmë. Kompania, si pravvilo, punon në disa drejtime (vektorë) njëherësh:

• Ne i kuptojmë pikat tona të forta;
• Ne korrigjojmë dobësitë e kompanisë dhe përdorim pikat e saj të forta;
• Ne marrim masa për të kompensuar kërcënimet.

Duke analizuar të dhënat në tabelë, ne hartojmë një matricë të veprimeve të nevojshme për të korrigjuar dobësitë e kompanisë, duke përfshirë në kurriz të pikave të forta. Ne i sjellim të gjitha të dhënat në një tabelë (matricë) të përbërë nga 4 fusha kryesore: forca, dobësia, mundësitë dhe kërcënimet. Kjo tabelë quhet: “Matrica e Strategjive të Analizës SWOT”.

Duke analizuar të dhënat e vendosura në tabelë, përpilohet një listë e veprimeve të mundshme (plani i marketingut) për të neutralizuar dobësitë e kompanisë, duke përfshirë në kurriz të pikave të forta. Gjithashtu, janë duke u zhvilluar opsione të mundshme për zhvillimin e kompanisë kur ndryshojnë faktorët e jashtëm, mënyra për të përdorur pikat e forta për të reduktuar rreziqet, etj.

Prandaj, pyetja "si të bëhet një analizë SWOT" është e një rëndësie të veçantë në jetën e një sipërmarrësi. Sot do të flasim se si të bëjmë një analizë SWOT. Ose më mirë, ne do të zhvillojmë udhëzime të tilla hap pas hapi - një pyetësor, pas të cilit e njëjta pyetje () do të mbyllet plotësisht për ju.

Së pari, le të shohim se çfarë është një analizë SWOT (u kërkoj falje paraprakisht atyre për të cilët kjo është e panevojshme). Analiza SWOT është një mjet për planifikimin dhe krahasimin e katër elementeve të biznesit. Këta elementë janë: Përparësitë (forta), Dobësitë (dobësitë), Mundësitë (mundësitë) dhe Kërcënimet (kërcënimet). Një analizë SWOT e bërë siç duhet i siguron një sipërmarrësi një sasi të madhe informacioni të dobishëm të nevojshëm për të marrë vendimet e duhura të biznesit.

Mësoni të bëni analizë swot

Analiza SWOT - udhëzime me 4 hapa

Për qartësi më të madhe, ne do ta ndajmë procesin e analizës SWOT në hapa, secili prej të cilëve përfaqësohet nga disa pyetje. Përgjigja e këtyre pyetjeve është, në thelb, procesi i kryerjes së një analize SWOT. Kështu që.

Hapi 1 — Skanimi i mjedisit të biznesit

Në këtë hap, duke parë mjedisin tonë të biznesit, ne duhet të identifikojmë faktorët që ndikojnë ose mund të ndikojnë në biznesin tonë. Të gjithë faktorët mund të ndahen në të brendshëm dhe të jashtëm. Për të përcaktuar këta faktorë, përgjigjuni pyetjeve të mëposhtme:

1. Cilët faktorë ligjorë (ligje dhe rregullore të tjera) ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

2. Cilët faktorë mjedisorë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

3. Cilët faktorë politikë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

4. Cilët faktorë ekonomikë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

5. Cilët faktorë gjeografikë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

6. Cilët faktorë social ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

7. Cilët faktorë teknologjikë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

8. Cilët faktorë kulturorë ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

9. Cilët faktorë tregu ndikojnë (ose mund të ndikojnë) në biznesin tim?

Përgjigjet e 9 pyetjeve të para ju japin informacion rreth faktorëve të jashtëm, d.m.th., atyre ndikimeve në biznesin tuaj që ekzistojnë në mjedisin tuaj, pavarësisht nga ekzistenca e biznesit tuaj. Të gjitha këto pyetje, në një mënyrë ose në një tjetër, ia vlen t'i bëni vetes për të kuptuar plotësisht se çfarë mund të ketë ndonjë ndikim në biznesin tuaj. Sigurisht, faktorë të ndryshëm do të kenë efekte të ndryshme në fusha të ndryshme biznesi, por pikërisht këtë do ta kuptoni duke iu përgjigjur këtyre pyetjeve.

10. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i konkurrencës në biznesin tim?

11. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i menaxhimit dhe menaxhimit të biznesit në biznesin tim?

12. A ndikon strategjia e zgjedhur e biznesit (ose mund të ndikojë) në biznesin tim?

13. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i strukturës së biznesit në biznesin tim?

14. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori punonjës në biznesin tim?

15. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i qëllimeve të biznesit tim në biznesin tim?

16. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i udhëheqjes në biznesin tim?

17. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i menaxhimit operacional në biznesin tim?

18. A ndikon (ose mund të ndikojë) faktori i teknologjisë në biznesin tim?

Përgjigjet e pyetjeve 10 deri në 18 do t'ju japin informacion në lidhje me ndikimin e përgjithshëm të hyrjes së biznesit tuaj në treg. Lista mund të mos jetë shteruese, varet shumë nga fusha e veprimtarisë, por këto janë pikat kryesore.

Dhe kështu, duke iu përgjigjur pyetjeve të mësipërme, do të keni një grup pothuajse të plotë faktorësh nga të cilët varet biznesi juaj në një shkallë ose në një tjetër. Më pas, duhet t'i analizoni ato dhe të nxirrni përfundimet e duhura për veten tuaj. Në këtë drejtim, ne kalojmë në hapin tjetër të udhëzimeve tona se si të bëjmë një analizë SWOT.

Hapi 2. Analiza e mjedisit të biznesit

Në këtë hap të analizës SWOT, ne duhet të analizojmë më në detaje të gjithë faktorët e listuar më sipër dhe të kuptojmë se çfarë përfaqësojnë në të vërtetë për ne dhe biznesin tonë. Le ta bëjmë këtë, siç e keni menduar, në disa pyetje. Këtu ata janë:

19. Cilët faktorë ligjorë mund të jenë kërcënim për biznesin tonë dhe cilët mund të jenë një mundësi?

20. Cilët faktorë politikë mund të jenë kërcënim për biznesin tonë dhe cilët mund të jenë një mundësi?