একটি সাক্ষাত্কারের পরিকল্পনা করা একটি সাক্ষাত্কারের পরিকল্পনা করার সময়, আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে: কোন দিন বা দিনগুলি (সঠিক সময় নির্দেশ করতে ভুলবেন না) সাক্ষাত্কারটি অনুষ্ঠিত হবে; প্রতিটি আবেদনকারীর জন্য কতটা সময় ব্যয় করা যায় তা নির্ধারণ করুন

একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনা একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনা করার সময়, নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলুন: 1. প্রার্থীকে শুভেচ্ছা জানান এবং তারা ইন্টারভিউয়ের জন্য সঠিক ব্যক্তি কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। (এমন কিছু ঘটনা ঘটেছে যখন, ব্যক্তির নাম জিজ্ঞাসা না করেই, ভুল প্রার্থীর সাথে সাক্ষাৎকার নেওয়া হয়েছিল,

সাক্ষাৎকারের সংগঠন নিয়োগকর্তাকে সাক্ষাৎকারের কাঠামোর পরিকল্পনা করা উচিত। যদি একটি সাক্ষাত্কার স্পষ্ট রূপরেখা ছাড়াই দুই ব্যক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়, তবে এটি একটি বিশৃঙ্খল কথোপকথন হিসাবে শেষ হয়। নিয়োগকর্তা এই সময় নোট না নিয়ে আবেদনকারীদের মনে রাখবেন না

একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনা করা যে কোনও ব্যক্তির জন্য, তিনি যে পদের জন্য আবেদন করছেন তা নির্বিশেষে (স্টোর ডিরেক্টর, ক্লিনার, মার্চেন্ডাইজার), একটি সাক্ষাত্কার একটি চাপের পরিস্থিতি। অনেক আবেদনকারী মনে করেন যে উত্তেজনার প্রভাবে এবং অপরিচিত

বড় কোম্পানিতে, সাক্ষাত্কারের সংখ্যা প্রায়ই অপ্রতিরোধ্য। প্রয়োজনীয় এবং সম্পূর্ণ অপ্রয়োজনীয় উভয় পরীক্ষা ছাড়াও, তারা সাধারণত সাক্ষাত্কার পরিচালনা করে, কর্মী বিভাগ এবং নিম্ন ব্যবস্থাপনা স্তর থেকে শুরু করে এবং "খুব শীর্ষে" অর্থাৎ এই পুরো কর্পোরেট মেশিনের প্রধানের সাথে সাক্ষাত্কার পর্যন্ত। আমার পরিচিত কিছু নাগরিক আটটি সাক্ষাত্কারের বিষয়ে আতঙ্কের সাথে কথা বলেছিল, তবে এটি ঘটে যে তারা আপনার দশ বা বারো বার "সাক্ষাৎকার" দেয়। একটি ছোট সংস্থায়, একটি নিয়ম হিসাবে, একটি সাক্ষাত্কার রয়েছে - যে বিভাগে তারা একজন নবাগতকে নিয়োগ করতে চায় এবং দ্বিতীয়টি - পরিচালনার সাথে। এবং কখনও কখনও এটি সব একই - ব্যবস্থাপনা থেকে। এবং যেহেতু ম্যানেজার প্রায়শই মনোবিজ্ঞানের বিষয়ে একজন সম্পূর্ণ সাধারণ মানুষ, তাই তিনি একজন সাধারণ মানুষের মতো সাক্ষাত্কারটি পরিচালনা করেন, যদিও এমন কৌশল রয়েছে যা একটি কোম্পানির প্রতিটি প্রধান, এমনকি একটি ক্ষুদ্র ব্যক্তির জন্যও জানার জন্য দরকারী।

কিছু পরিচালক আন্তরিকভাবে বিশ্বাস করেন যে শূন্যপদের জন্য প্রতিটি আবেদনকারী শুধুমাত্র একটি লক্ষ্য নিয়ে আসে - কাজ করতে না চাওয়া ছাড়াই অর্থ গ্রহণ করা। স্বভাবতই এমন নেতা প্রার্থীদের দিকে নেকড়ের মতো তাকিয়ে থাকেন। এবং সেইজন্য, একজন প্রার্থীর জন্য একটি সাক্ষাত্কার অনেকটা পক্ষপাতের সাথে জিজ্ঞাসাবাদের মতো। আমি নিজেই এই "সাক্ষাৎকার" বার কয়েক আছে. আমার কাজের বইতে শ্রম কোডের একটি নিবন্ধ নির্দেশ করে এমন একটি এন্ট্রি দেখে, এই ধরনের একজন "সাক্ষাৎকারকারী" অবিলম্বে সিদ্ধান্তে পৌঁছেছেন যে আমাকে "নিবন্ধের অধীনে" বরখাস্ত করা হয়েছে, অর্থাৎ কিছু লঙ্ঘনের জন্য, প্রায় একটি "নেকড়ে টিকিট" দিয়ে। প্রকৃতপক্ষে, কাজের বইতে নির্দেশিত নিবন্ধটির অর্থ ছিল যে এটি একটি স্বেচ্ছায় বরখাস্ত। ভবিষ্যতের নিয়োগকর্তা, এই রেকর্ডিংকে আঁকড়ে ধরে, আক্ষরিক অর্থেই আমার আত্মাকে নাড়িয়ে দেওয়ার চেষ্টা করেছিলেন।

আপনি কি মনে করেন, অবশেষে তার সাক্ষাত্কারে উত্তীর্ণ হয়ে, আমি কি এমন একটি সংস্থায় কাজ করতে চেয়েছিলাম? এটা ঠিক: আমি চাইনি। এই বস সম্পর্কে সবকিছু বোঝার জন্য আমার জন্য একটি একক সাক্ষাৎকার যথেষ্ট ছিল। এবং শুধুমাত্র অনেক পরে আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে আমার বসের জন্য দুঃখিত হওয়া দরকার। তিনি স্পষ্টতই এমন কিছু করছেন যা তার সামর্থ্যের বাইরে ছিল। তার সাক্ষাতকার নেওয়ার ক্ষমতা ছিল না বা আবেদনকারীর মনস্তাত্ত্বিক প্রতিকৃতি আঁকবার প্রতিভাও ছিল না। একমাত্র জিনিসটি তিনি নিশ্চিতভাবে জানতেন: যে কোনও পুরুষ, এমনকি একজন মদ্যপানকারীও একজন মহিলার চেয়ে ভাল, এবং নিবন্ধের অধীনে বরখাস্ত করা মহিলা সাধারণত একজন শত্রু, চাকরিপ্রার্থী নয়। তাই সে আমাকে নির্যাতন করেছে।

ইভান সেমেনোভিচের সাথে একটি কথোপকথন আমাকে দেখিয়েছে যে পরিচালকরা কীভাবে সাক্ষাত্কার নিতে হয় তা জানেন না।

"এই লোকেদের সাথে যারা এটি চায়," তিনি বলেছিলেন, "আপনি তাদের সাথে কথা বলবেন।" আমি এখনও তাদের বুঝতে পারছি না. আমি তাদের ছাড়া করতে যথেষ্ট আছে.

"তবে আপনাকে প্রার্থীদের দেখতে হবে," আমি তাকে বোঝানোর চেষ্টা করেছি, "এটা আমার জন্য নয় যে তাদের সাথে পরে কাজ করা, তবে আপনার জন্য ..."

- আমি তোমাকে কেন নিয়োগ দিলাম? - তিনি নিজেকে জিজ্ঞাসা করলেন এবং উত্তর দিলেন: - নির্বাচনের জন্য। আপনি যাকে বেছে নেবেন, আমি তার সাথে কাজ করব।

অসুবিধার সাথে, আমরা একমত হতে পেরেছি যে আমি নির্বাচন পরিচালনা করব, সম্ভাব্য সব থেকে সেরা পাঁচটি নির্বাচন করব, কিন্তু তারপরে তিনি অন্তত সেগুলি দেখবেন, এবং পছন্দটি খারাপ হলে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমার আছে।

"তাহলে তুমি আমাকে প্রত্যাখ্যান করলে আমি কেন?" - সে রেগে গেলো.

এবং শুধুমাত্র অনুপ্রেরণার পরে আমরা একটি ঐকমত্যে এসেছি: আমি সমস্ত আবেদনকারীদের থেকে নির্বাচন করি, তাদের নম্বরটি উপযুক্ত একটিতে নিয়ে যাই এবং তারপরে আমরা একসাথে চূড়ান্ত "রাউন্ড" পরিচালনা করি। একা, তিনি ভুল করতে ভয় পেতেন।

"শুধু সাক্ষাত্কারের জন্য প্রস্তুত হতে ভুলবেন না," আমি জিজ্ঞাসা করলাম।

এবং এটি আমার নিয়োগকর্তাকে হতবাক করেছে। তিনি আগে কখনও শুনেননি যে আপনাকে সাক্ষাত্কারের জন্য প্রস্তুত করতে হবে, তাই ইভান সেমেনোভিচ আমার দিকে তাকালেন, তার হাতের তালুতে একটি পেন্সিল ঘুরিয়ে দিয়ে শুধু চোখ বুলিয়ে নিলেন।

-কেন প্রস্তুত? আমাকে কেড়ে নিয়ে যাওয়া হবে না, কিন্তু তাকে?

আমাকে ব্যাখ্যা করতে হয়েছিল যে, আসলে, একটি সাক্ষাত্কার একটি গুরুতর জিনিস। এটি একটি দ্বিমুখী প্রক্রিয়া। ম্যানেজার কেবল তার কর্মচারীকে বেছে নেয় না, কর্মচারীও তার নেতা নির্বাচন করে। অতএব, ম্যানেজারকে প্রার্থীর কাছে দানব মনে করা উচিত নয় এবং আদর্শভাবে উভয়ের একে অপরকে পছন্দ করা উচিত।

এটা সত্য. একজন স্ব-সম্মানিত বিশেষজ্ঞ এমন একটি কোম্পানির জন্য কাজ করতে যাবেন না যেখানে ম্যানেজার, প্রথম মিটিং থেকে, কীভাবে তাকে অপমানিত করা যায় এবং তাকে "ক্রাশ" করা যায় তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এবং একটি সাক্ষাত্কার হল বকবক নয় যা সুবর্ণ সময় নেয়, তবে একটি অত্যন্ত গুরুতর ঘটনা যা প্রতিষ্ঠিত নিয়ম অনুযায়ী গঠন করা প্রয়োজন, অর্থাৎ, সাক্ষাত্কারের সময়, শুধুমাত্র প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয় না, কিন্তু এমন প্রশ্ন যা অর্থবোধ করে। এবং এই প্রশ্নগুলির মূল বিষয় হল আবেদনকারীর ব্যক্তিত্বের বিভিন্ন দিক প্রকাশ করা, তার প্রতিকৃতি পাওয়া, এই ব্যক্তিটি দলে ঠিক কীভাবে ফিট হবে এবং সে কোম্পানিকে যা তাকে নিয়োগ করা হয়েছে তা দিতে পারবে কিনা তা বোঝা। প্রতিটি বিশেষত্বের জন্য, আমরা ইতিমধ্যেই বলেছি, ইচ্ছার একটি সম্পূর্ণ তালিকা রয়েছে, সেগুলি সমস্ত কাজের বিবরণে অন্তর্ভুক্ত। ইন্টারভিউয়ারের কাজ হল ফার্মটি যে আদর্শ বিশেষজ্ঞের সন্ধান করছে তার সাথে একজন নির্দিষ্ট আবেদনকারী কতটা কাছাকাছি তা নির্ধারণ করা।

একজন আবেদনকারী আদর্শের কতটা কাছাকাছি তা কেবল সংলাপের মাধ্যমেই বোঝা সম্ভব। তদুপরি, একজন আবেদনকারীর প্রতিকৃতি আঁকার প্রক্রিয়াটিকে কয়েকটি পর্যায়ে ভাগ করা ভাল: বিশেষত্বের প্রশ্নগুলি তাত্ক্ষণিক সুপারভাইজার দ্বারা জিজ্ঞাসা করা উচিত, সাধারণ প্রশ্নগুলি (ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য, মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যগুলি প্রকাশ করা) কাউকে জিজ্ঞাসা করা উচিত। যিনি এটি বোঝেন, এবং কোম্পানির প্রধানকে চূড়ান্ত পছন্দের ভূমিকা অর্পণ করা হয়। আমি সর্বপ্রথম আবেদনকারীদের বিক্রয় বিভাগের প্রধানের কাছে পাঠানোর পরামর্শ দিয়েছিলাম, যারা বিশেষজ্ঞটি কোম্পানির জন্য কতটা উপযুক্ত তা বোঝার জন্য শুধুমাত্র কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে। তিনি নিজেই মনস্তাত্ত্বিক সাক্ষাৎকারটি পরিচালনা করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন।

কিন্তু এটি ঘটে যে দায়িত্ব ভাগ করার কোন সুযোগ নেই বা ম্যানেজার পছন্দটিতে সক্রিয় অংশ নিতে চায়। তারপরে আমি আপনাকে খুব মনোযোগ সহকারে পড়ার পরামর্শ দেব যে কোন প্রশ্নগুলি এবং কেন একটি সাক্ষাত্কারের সময় জিজ্ঞাসা করা প্রথাগত, সেইসাথে কীভাবে সাক্ষাত্কারটি গঠন করার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে প্রার্থী বাছাই করতে ভুল না হয় এবং কীভাবে করা যায় না। এই.

ইন্টারভিউ দিতে বাধ্য হওয়া প্রত্যেক ব্যক্তি উদ্বেগ অনুভব করে - এটি এক ধরনের পরীক্ষা। যদি খুব অল্পবয়সী লোকেরা, যারা এখনও পরীক্ষা কী তা ভুলে যায়নি, তারা সাক্ষাত্কারগুলি পর্যাপ্তভাবে উপলব্ধি করে, যেহেতু তাদের যৌবনের কারণে পরীক্ষা করা তাদের পক্ষে স্বাভাবিক, তবে কিছুটা বয়স্ক লোকদের জন্য, সাক্ষাত্কারগুলি সবচেয়ে আনন্দদায়ক অনুভূতির কারণ হয় না। নিয়োগকর্তারা এই সম্পূর্ণ সঠিক পদ্ধতি থেকে একটি ভয়ঙ্কর গল্প তৈরি করার জন্য খুব কঠোর চেষ্টা করেছেন, যেহেতু তারা একজন সম্ভাব্য কর্মচারীর সাথে তাদের পরিচিতি মানসিক চাপের উপর ভিত্তি করে। তাদের কৌশলহীনতা এবং মূর্খতার কারণে, অনেক সাক্ষাত্কার অযৌক্তিক থিয়েটারের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ। এটি করার জন্য, শুধুমাত্র কাজের অনুসন্ধানের জন্য উত্সর্গীকৃত ফোরামগুলিতে ইন্টারনেটে বার্তাগুলি পড়ুন। সেখানে কি নেই!

একটি প্রাদেশিক ওয়েবসাইটে, উদাহরণস্বরূপ, এই ধরনের একটি মামলা গুরুতরভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। একজন ইলেকট্রনিক্স বিশেষজ্ঞ যিনি সহজেই পেশাদার নির্বাচনে উত্তীর্ণ হন তিনি পরিচালকের অফিসে এসেছিলেন। হতভাগ্য লোকটিকে মেমরি থেকে (!) মূল এবং অতিরিক্ত কাজের সমস্ত আগের স্থানগুলি, কাজের বইতে বরখাস্তের তারিখ এবং শব্দ সহ তালিকাভুক্ত করতে বাধ্য করে (পরবর্তীটি যাচাইয়ের জন্য পরিচালকের হাতে ছিল), পরিচালক দ্রুত বললেন :

- আমাকে শিরা দেখাও।

দরিদ্র বিশেষজ্ঞ তার চেয়ার থেকে প্রায় ছিটকে পড়েছিলেন; অবশ্যই, তিনি আর কোন অপমানজনক সাক্ষাৎকার প্রত্যাখ্যান করেন। কিন্তু সেক্রেটারি নিয়োগের জন্য, আপনার স্কার্টটি আপনার প্যান্টির উপরে তুলে নেওয়া প্রায় স্বাভাবিক হয়ে উঠেছে, যাতে বস তিনি যে পায়ের গুণমানকে ভাড়া করতে চান তার মূল্যায়ন করতে পারেন... অবশ্যই, শিরার উপস্থাপনা এবং উভয়ই পায়ের উপস্থাপনা শ্রম কোডের চরম লঙ্ঘন। নেতাদের এমন কিছু করার অধিকার নেই। কিন্তু. করতে এবং তারা তাদের সমস্ত কর্তৃত্ববাদী মহিমায় ইন্টারনেটে শেষ করে।

আসলে সাক্ষাত্কার বিভিন্ন ধরনের বিভক্ত করা যেতে পারে:

রেট্রোস্পেক্টিভ (পেশাদার অভিজ্ঞতা চিহ্নিত করার লক্ষ্যে) - প্রদত্ত পরিস্থিতিতে প্রার্থী কীভাবে আচরণ করেছে বা আচরণ করবে তা খুঁজে বের করতে ব্যবহৃত হয়;

ব্যক্তিগত গুণাবলী সনাক্ত করার লক্ষ্যে - যখন ইন্টারভিউ কাঠামোতে প্রাসঙ্গিক পরীক্ষাগুলি অন্তর্ভুক্ত করার প্রয়োজন হয় তখন ব্যবহার করা হয়;

সম্ভাব্য সিমুলেটর: সাক্ষাত্কারকারী একটি সম্ভাব্য পরিস্থিতি বর্ণনা করেন এবং প্রার্থীকে আমন্ত্রণ জানান যে তিনি এতে কীভাবে আচরণ করবেন;

গেম পরিস্থিতিগত - একটি বাস্তব কাজের পরিস্থিতির কাছাকাছি নিয়ে আসে; এটা অনুমান করা হয় যে একটি মনস্তাত্ত্বিক পরিস্থিতি তৈরি করা হবে, উদাহরণস্বরূপ, শিক্ষা, প্রশিক্ষণ বা সরাসরি সাক্ষাত্কারের সময় বিক্রয়;

স্ট্রেসফুল: ইন্টারভিউয়ার ইচ্ছাকৃতভাবে প্রার্থীর জন্য একটি চাপের পরিস্থিতি তৈরি করে (এটি শুধুমাত্র যুক্তিসঙ্গত যদি চাকরিতে চাপের পরিস্থিতি জড়িত থাকে)।

প্রথম তিন ধরনের সাক্ষাৎকারকে অনানুষ্ঠানিক বা আনুষ্ঠানিক সাক্ষাৎকার হিসেবে গঠন করা যেতে পারে।

অনানুষ্ঠানিক সাক্ষাৎকারযতটা সম্ভব সঠিকভাবে তৈরি করা হয়েছে, যাতে আবেদনকারীকে ভয় এবং বিশ্রীতা থেকে মুক্তি দিতে এবং জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের আন্তরিক উত্তর দিতে পারে। এই ধরনের সাক্ষাৎকার নেওয়ার সময়, প্রার্থীর সাথে যোগাযোগ স্থাপন করা এবং তাকে আপনার আনুগত্য এবং সদিচ্ছা সম্পর্কে বোঝানো খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এটি করার জন্য, দূরত্ব কমানোর প্রয়াসে, আবেদনকারীকে এমনকি টেবিলের (অফিসিয়াল স্ট্যাটাস) জুড়ে কথা বলার জন্য আমন্ত্রণ জানানোর পরামর্শ দেওয়া হয়, তবে ইন্টারভিউয়ারের পাশে বা টেবিলের পাশে বসে। এই ধরনের আপাতদৃষ্টিতে বন্ধুত্বপূর্ণ সাক্ষাত্কারগুলি প্রার্থীকে সাক্ষাত্কারকারীর কাছে প্রিয় করতে সাহায্য করে, তবে এর অর্থ এই নয় যে সাক্ষাত্কারকারী "অস্বস্তিকর" প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন না। বিপরীতে, ন্যূনতম আনুষ্ঠানিক সেটিংয়ে এই জাতীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা যেমন সহজ, তেমনি তাদের সত্য উত্তর পাওয়াও সহজ।

আনুষ্ঠানিক সাক্ষাৎকারদূরত্ব বজায় রেখে পাস করুন। এগুলি সাধারণত এমন কাঠামোতে পরিচালিত হয় যেখানে এইভাবে (আবেদনকারীর প্রতিক্রিয়া দ্বারা) আপনি দ্রুত বুঝতে পারবেন যে তিনি শ্রেণিবিন্যাস কাঠামোতে কতটা ফিট হবে এবং তিনি নিজেই সঠিক দূরত্ব বজায় রাখতে পারবেন কিনা। অপ্রীতিকর sensations সম্মুখীন.

একটি বিশেষ ধরনের সাক্ষাৎকার "চাপযুক্ত"যখন আবেদনকারীকে প্রাথমিকভাবে অপ্রীতিকর বা অগ্রহণযোগ্য অবস্থায় রাখা হয়। চাপযুক্ত সাক্ষাত্কারের জন্য অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে তাদের শ্রেণীবদ্ধ করা কঠিন। প্রতিটি প্রতিষ্ঠানে যেখানে তারা অনুষ্ঠিত হয়, তাদের একটি "স্থানীয় স্বাদ" থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন প্রার্থীকে ভবিষ্যতে একটি ধূমপায়ী ঘরে কাজ করতে হয়, তবে তাকে ধোঁয়ার মেঘের মধ্যে একটি বায়ুচলাচলহীন ঘরে নিয়োগকর্তার সাথে সংলাপ করতে বাধ্য করা হয়। যদি আবেদনকারী ক্রমাগত গোলমালের মধ্যে কাজ করে, তবে সাক্ষাত্কারটি অনুরূপ পরিস্থিতিতে পরিচালিত হবে। একজন আবেদনকারীকে, যেমনটি আমি জানি, স্ট্যাম্পিং দোকানে নিয়ে যাওয়া হয়েছিল, এবং তার সাথে আরও কথোপকথন হয়েছিল যান্ত্রিকতার গোলমাল এবং ঝনঝন শব্দের মধ্যে। প্রার্থী অর্ধেক প্রশ্ন শুনতে পারেনি, বেশ কয়েকবার আবার জিজ্ঞাসা করতে হয়েছে, বা ভুল উত্তর দিয়েছে। তাকে নিয়োগ দেওয়া হয়নি। অফিসিয়াল উপসংহার খারাপ শুনানি হয়.

কখনও কখনও সাক্ষাত্কারগুলি কঠোর ছন্দে পরিচালিত হয়, তারা "আক্রমণ" এর ব্যবস্থা করে, অজুহাত তৈরি করতে বাধ্য করে, ইত্যাদি। এটি তথাকথিত চাপের পদ্ধতি, অনুমিতভাবে নিজেদের সংগ্রহ করার ক্ষমতা পরীক্ষা করার জন্য এবং সাক্ষাত্কারকারীর চিৎকারে প্রতিক্রিয়া না দেখানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। . "সাক্ষাত্কারকারীরা" নিজেরাই ব্যাখ্যা করে যে এইভাবে প্রার্থীর চাপের প্রতিরোধের প্রকাশ ঘটে। যারা এই ধরনের একটি "পরীক্ষা" পাস করেছেন তাদের বেশিরভাগই এই জাতীয় সাক্ষাত্কারের প্রধান বৈশিষ্ট্যগত বৈশিষ্ট্যটি উল্লেখ করেছেন - সাক্ষাত্কারকারীর বিরল অভদ্রতা। আমি বিশ্বাস করি যে একটি সাক্ষাত্কার হিসাবে, এই ফর্মটি কিছুই দেয় না, যারা এই ধরনের সাক্ষাত্কারের মধ্য দিয়ে গেছে তাদের জন্য শুধুমাত্র একটি অপ্রীতিকর আফটারটেস্ট রেখে যায়।

অন্যান্য অতিরিক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে চাপ প্রতিরোধের পরীক্ষা করা যেতে পারে। কিন্তু সাক্ষাৎকারের ধরন হিসেবে সেগুলো অকার্যকর। আপনি যদি একজন প্রার্থীকে স্ট্রেস টেস্টের বিষয় করতে চান, তাহলে তাকে চিৎকার করা, তার মুখে ধূমপান করা বা যন্ত্রগুলি ক্র্যাক করার সময় একটি সংলাপ করা মোটেই প্রয়োজনীয় নয়। এটি করার আরও দুটি উপায় রয়েছে - পরীক্ষা এবং পর্যবেক্ষণ। এবং যদি আপনি একটি নতুন অবস্থানে একজন ব্যক্তি কীভাবে আচরণ করবেন তা খুঁজে বের করার প্রয়োজন হলে, তিনি এটি পূরণ করতে সক্ষম কিনা, তাকে এক ধরনের ভূমিকা-খেলা খেলায় অংশগ্রহণ করতে বলা যেতে পারে। প্রতিটি বিশেষত্বের জন্য, একজন প্রার্থী যে পরিস্থিতির মধ্যে প্রবেশ করতে পারে এবং কীভাবে সে পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে পারে তা অনুকরণ করা সহজ।

কিন্তু আপনি কোন ইন্টারভিউ পদ্ধতি বেছে নিন না কেন, যেকোনো সাক্ষাৎকারকে তিন ভাগে ভাগ করা হয়: "ওয়ার্ম-আপ" (এর মধ্যে রয়েছে সাধারণ বিষয়গুলির উপর একটি সঠিক কথোপকথন এবং কোম্পানিটি কী করে এবং প্রার্থীকে কোন ক্ষমতায় ব্যবহার করা যেতে পারে তার একটি রূপরেখা অন্তর্ভুক্ত), কথোপকথনটি নিজেই প্রশ্ন-উত্তরের ধরন এবং সমাপ্তির - সবচেয়ে অসুবিধাজনক প্রশ্ন করা বা প্রতিক্রিয়া পরীক্ষা করা, যার পরে প্রার্থী উপযুক্ত কিনা সে সম্পর্কে একটি মতামত তৈরি করা হয়।

প্রথমে প্রার্থীকে কর্মক্ষেত্র দেখান এবং প্রস্তাবিত খালি পদের সারমর্ম সম্পর্কে বলার পরামর্শ দেওয়া হয়। কখনও কখনও একজন আবেদনকারী তার শর্তাবলীর সাথে পরিচিত হওয়ার পরে বা এর সারমর্ম বোঝার পরে ভবিষ্যতের চাকরিতে আগ্রহ হারিয়ে ফেলে। সর্বোপরি, শূন্যপদের নাম এবং এমনকি চাকরির দায়িত্বের তালিকা তার কর্মক্ষেত্রে ভবিষ্যতের কর্মচারীর ছাপকে প্রতিস্থাপন করবে না। আপনি যদি কোনও ভয়ানক গোপনীয়তা প্রকাশ না করেন এবং প্রার্থীকে তিনি কোথায় কাজ করবেন তা সহজভাবে দেখাতে পারেন এবং তাকে বলুন আপনি নিজে কী করেন এবং তার কাছ থেকে কী আশা করা যায়, তবে আবেদনকারীকে এমন একটি সফর দিন। এটি শূন্য পদের অসাধারণ গুরুত্ব এবং দায়িত্ব সম্পর্কে ম্যানেজারের একটি বক্তৃতার চেয়ে বেশি কার্যকর হবে। শব্দ সবসময় শুধু শব্দ থেকে যায়. অনেকের কাছে দেখা বোঝার সমান।

আপনার নিজের সময় পরিকল্পনা করার মতো সহজ জিনিসটি ভুলে যাবেন না যাতে ইন্টারভিউয়ের জন্য আসা প্রার্থীকে আপনার জন্য অপেক্ষা করতে না হয় (যদি না, অবশ্যই, ব্যবস্থাপনার জন্য অপেক্ষা করা প্রথম পরীক্ষা হয়)। আমি প্রথম বৈঠকে, বিশেষ করে সভার প্রথম মিনিটে এই জাতীয় পরীক্ষা পরিচালনা করার সুপারিশ করব না। প্রথম মিনিটগুলি সম্পূর্ণ আলাদা কিছুতে উত্সর্গ করা উচিত - মিটিং। আপনি ইতিমধ্যেই জানেন যে আবেদনকারী তার জীবনবৃত্তান্তে কী লিখেছেন, এখন তিনি আপনার সামনে দাঁড়িয়ে আছেন। আপনি তার দিকে তাকান এবং সে আপনার দিকে তাকায়। এবং উভয় (দ্রষ্টব্য - উভয়!) আপনি একে অপরের প্রথম ছাপ তৈরি করেন।

আপনি যদি আবেদনকারীকে অপেক্ষমাণ কক্ষে বসে থাকতে বাধ্য করেন, দেড় ঘন্টা পরে জোরে সাঁতার কাটতে থাকেন, বা দৌড়ে আসেন, যেমন তারা বলে, "এ ল্যাদারে", তাহলে আপনার কী ধারণা তৈরি হবে? জঘন্য। এবং আপনি, এত ব্যস্ত (এবং এত বিশৃঙ্খল!), আপনি কি আপনার নিজের বিষয়গুলি থেকে সম্পূর্ণরূপে পালাতে এবং আপনার দর্শনার্থীর কাছে যেতে সক্ষম হবেন? একজন আবেদনকারী নয়, উপায় দ্বারা, কিন্তু আপনার সম্ভাব্য সহকর্মী? সাক্ষাত্কারের এই শুরুটি আবেদনকারীকে কেবল একটি জিনিসই বলবে: সংস্থাটি অন্য লোকের সময়কে মোটেই মূল্য দেয় না। হতে পারে এটি মোটেও সত্য নয় এবং আপনি অন্য লোকের সময়কে মূল্য দেন এবং মানুষের প্রতি শ্রদ্ধাশীল, কিন্তু - হায়! - প্রার্থী এটা বুঝবে না। আপনার নিজের সম্পর্কে এমন মতামতের দরকার কি, প্রিয়? কঠিনভাবে।

সুতরাং, সাক্ষাত্কারের দিন এবং ঘন্টা নির্ধারণ করার পরে, সম্মতি অনুসারে এটির জন্য বিবেক দেখান এবং যদি জিনিসগুলি ইতিমধ্যেই "আটকে থাকে" তবে আগে থেকে কল করুন এবং আপনার উভয়ের জন্য আরও সুবিধাজনক সময়ে মিটিংটি পুনরায় নির্ধারণ করুন। আবেদনকারীর তালাবদ্ধ দরজার সামনে কুকুরের মতো বসে থাকা উচিত নয়। মিটিং এর ব্যবস্থা করুন যাতে আপনি অফিসে থাকেন। আপনার সচিব বা সহকারীকে আবেদনকারীকে অফিসে দেখাতে বলুন। তার সাথে বিনয়ী এবং সদয়ভাবে দেখা করুন, হাসতে ভুলবেন না, তাকে বসতে আমন্ত্রণ জানান, তিনি আপনাকে সহজেই খুঁজে পেয়েছেন কিনা তা জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না, উত্তর পান এবং কয়েক মিনিটের জন্য কথা বলুন যেন "কিছুই না"। এটি করা হয় না কারণ আপনার কাছে জিজ্ঞাসা করার কিছু নেই, কিন্তু যাতে ব্যক্তিটি একটু শান্ত হতে পারে, একটি শ্বাস নিতে পারে এবং দেখতে পারে যে আপনি একজন সাধারণ, জীবিত ব্যক্তি।

যাইহোক, এই ধরনের একটি নৈমিত্তিক এবং সংক্ষিপ্ত (পাঁচ মিনিট) কথোপকথনের সময়, আপনাকে অবশ্যই একটি টাইটানিক কাজ সম্পূর্ণ করতে হবে। এই মুহুর্তে আপনি কথা বলছেন এবং একই সাথে আপনার ভিজিটর অধ্যয়ন করছেন। আপনি যদি মনে করেন যে আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যে একজন আবেদনকারী সম্পর্কে কিছু জানতে পারবেন না, তাহলে আপনি ভুল করছেন। করতে পারা. আপনি শুধু সঠিকভাবে তাকান প্রয়োজন.

আপনার মনে করা উচিত নয় যে আপনি সম্পূর্ণ উদ্দেশ্যমূলক মানদণ্ডের ভিত্তিতে একজন আবেদনকারী নির্বাচন করবেন। সাধারণত বিষয়গত দৃষ্টিকোণ সম্পূর্ণরূপে জয়লাভ করে। অনেক প্রার্থীর মধ্যে, যিনি কেবল ম্যানেজারকে খুশি করেন তিনি একজন কর্মচারী হয়ে যান। এবং উচ্চতর অবস্থানের জন্য প্রার্থী প্রতিযোগিতা গঠিত হয়, ম্যানেজার আকর্ষণীয়তা, বুদ্ধিমত্তা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত গুণাবলী সম্পর্কে তার বোধগম্যতা অনুসারে একজন অধস্তনকে বেছে নেওয়ার সম্ভাবনা তত বেশি। কখনও কখনও নির্বাচনের মানদণ্ড অবিকৃতদের কাছে পরিষ্কার হয় না। একবার, আমার পরিচিত একজন বাণিজ্যিক পরিচালককে তার নিয়োগকর্তা প্রত্যাখ্যান করেছিলেন, যদিও তার সবচেয়ে গুরুতর সুপারিশ ছিল। আমরা দীর্ঘ সময়ের জন্য ভেবেছিলাম যে তিনি সাক্ষাত্কারে কী অস্পষ্ট করেছিলেন, কারণ আমাদের এখনও অনুরূপ বৈশিষ্ট্যযুক্ত একজন বিশেষজ্ঞের সন্ধান করতে হবে। উত্তরটি অপ্রত্যাশিতভাবে এসেছিল এবং সবাইকে খুব হাসিয়েছিল। দেখা গেল যে কোম্পানির প্রধান, একজন ভাল স্বভাবের মানুষ, তার একটি ছোট দুর্বলতা ছিল: তিনি একজন উত্সাহী ভক্ত ছিলেন এবং "জেনিথ" শব্দটি তার জন্য একটি পবিত্র অর্থ ছিল, এবং বাণিজ্যিক পরিচালক - হায়! - মস্কো থেকে এসেছিল, ভক্ত ছিল না, কিন্তু অভ্যাসের বাইরে আমি স্পার্টাককে সম্মান করতাম। সাক্ষাৎকারে তিনি এ কথা উল্লেখ করেন। আমি সঙ্গে সঙ্গে প্রত্যাখ্যান করা হয়.

একই সিরিজের আরেকটি ঘটনা ঘটেছে একজন মহিলার সাথে যিনি একটি বিজ্ঞাপনী সংস্থায় নিযুক্ত ছিলেন। জীবনবৃত্তান্ত পর্যালোচনা করার সময়, ভদ্রমহিলা এক নম্বরে ছিলেন, কিন্তু সাক্ষাত্কারের পরে তাকে আর শূন্য পদে আমন্ত্রণ জানানো হয়নি, এবং যখন তিনি ফোন করেছিলেন, তারা কথা বলতে চাননি, সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দিয়েছিলেন। দেখা যাচ্ছে যে সংস্থার প্রধান একজন মোটা মহিলাকে দেখার প্রত্যাশা করছিলেন, কিন্তু একজন পাতলা এবং লম্বা মহিলা এসেছিলেন। নেত্রী নিজেই ছোট এবং মোটা ছিল তার উচ্চতা এবং ফিট ফিগার আবেদনকারীর পক্ষে নয় বিষয়টি সিদ্ধান্ত নিয়েছে। তাই নির্বাচন করার সময়, ম্যানেজাররা প্রায়ই ব্যক্তিগত অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে তাদের নির্বাচন করেন। আমি এটা ভাল মনে করি না. যখন এটি উপস্থিত হয়, প্রার্থীদের সম্পূর্ণ ভিন্ন মানদণ্ড অনুযায়ী নির্বাচন করতে হবে। জিনিসটি হল যে চেহারাটি তার পরিধানকারী সম্পর্কে অনেক কিছু বলতে পারে, যদি না, অবশ্যই, আপনি একজন আবেদনকারীকে প্রত্যাখ্যান করেন যিনি আপনার থেকে আলাদা, একজন ম্যানেজার। শেষটা বোকা।

চেহারা

একজন আবেদনকারীর নিম্নলিখিত বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে আপনার সতর্ক হওয়া উচিত।

1. মাথা এবং শরীরের মধ্যে অসামঞ্জস্য, অর্থাৎ, মাথাটি একটি ছোট শরীরের উপর খুব বড় এবং ভারী বা একটি বড় এবং পেশীবহুল একটিতে খুব ছোট। একটি ছোট শরীরের উপর একটি বড় মাথার একজন ব্যক্তির গুরুতর হীনমন্যতা কমপ্লেক্স রয়েছে, যদিও তিনি এটি স্পষ্টভাবে দেখাতে পারেন না। এই ধরনের শারীরিক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা তাদের মনের শক্তি ব্যবহার করে প্রকৃতিকে "জয়" করার চেষ্টা করে, তারা নিজেদের এবং অন্যদের কাছে কিছু প্রমাণ করার চেষ্টা করে, তারা হতাশা, ভাঙ্গনের প্রবণ, মহিলাদের ভয় পায়, সন্দেহজনক এবং ক্ষমতার জন্য প্রচেষ্টা করে। একটি বড় শরীরের উপর একটি ছোট মাথা সঙ্গে মানুষের বুদ্ধিবৃত্তিক স্তর কম। এই ধরনের প্রার্থীদের অবশ্যই সমস্ত ম্যানেজমেন্ট পজিশন বা পেশাগুলির জন্য খুব সাবধানে নির্বাচন করতে হবে যার জন্য উচ্চ কর্মক্ষমতা প্রয়োজন।

2. একটি কাটা কপাল, বিশিষ্ট ভ্রু কুঁচি, অর্থাৎ, চেহারার ধরন যাকে লোমব্রোসো একসময় অপরাধী বলে ডাকতেন: কপালটি ভারী এবং প্রসারিত ভ্রু থেকে সোজা শুরু হয় এবং দ্রুত ফিরে যায়। একই ধরনের কপালযুক্ত ব্যক্তিদের আক্রমণাত্মকতা বৃদ্ধির প্রবণতা রয়েছে, বিশেষ করে যদি কপালটি একটি ভারী নীচের চোয়ালের সাথে যুক্ত থাকে: তারা তর্ক করতে পারে না, যে কোনও মূল্যে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করার চেষ্টা করে এবং ক্রোধ প্রবণ হয়।

3. একটি নিচু কপাল, যেন বিষণ্ণ, চুলের সীমানা নাকের সেতুতে একটি তীব্র কোণে শুরু হয় এবং ভ্রু এবং চুলের রেখার মধ্যে একটি বিষণ্নতা থাকে। এই জাতীয় চেহারার একজন প্রার্থী দ্রুত মেজাজ, স্পর্শকাতর, কঠোর, তার আবেগ নিয়ন্ত্রণ করতে দুর্বল, উচ্চ বুদ্ধিমত্তা নেই, তবে একই সাথে তিনি অনুগত এবং অধীনতাকে সম্মান করেন। তিনি নেতার প্রতি খুব অনুগত হবেন এবং তার সহকর্মীদের, বিশেষ করে তার অধীনস্থদের প্রতি খুব দাবিদার এবং পছন্দ করবেন। তাই তাকে কোনো নেতৃত্বের পদ দেওয়া উচিত নয়। অথবা, যদি এটি একটি অপরিবর্তনীয় বিশেষজ্ঞ হয়, তাহলে আপনার কর্তৃত্বের সাথে ক্রমাগত নিয়ন্ত্রণ এবং দমন করা উচিত।

4. একটি দীর্ঘ, পাতলা নাক, একটি উচ্চ কপাল, চরিত্রগতভাবে উত্থিত পাতলা ঠোঁট, ব্যঙ্গাত্মক কোণ ("ভলতেয়ারের মুখ")। এটি উচ্চ বুদ্ধিমত্তা সহ একজন আবেদনকারী, তবে একই সাথে একজন অত্যন্ত ঝগড়াটে, বন্ধুত্বপূর্ণ, অহংকারী এবং উচ্চাকাঙ্ক্ষী ব্যক্তি যিনি কীভাবে মানুষের সাথে চলতে জানেন না, যদিও তিনি কোম্পানির স্বার্থে বিশ্রাম ছাড়াই কাজ করতে প্রস্তুত। তার বিশেষ গুণাবলীর মধ্যে রয়েছে চরম স্পর্শকাতরতা এবং শত্রুদের দেখার আকাঙ্ক্ষা যেখানে কেউ নেই, বিশেষ করে যদি তার নিজস্ব ধারণা, যাকে তিনি অনবদ্য মনে করেন, প্রভাবিত হয়। আপনাকে এই জাতীয় আবেদনকারীকে কর্মীদের আমন্ত্রণ জানানোর বিষয়ে ভাবতে হবে: তিনি একজন দক্ষ এবং প্রয়োজনীয় কর্মচারী হবেন, তবে তিনি দলে বিরোধ বপন করবেন।

5. একটি আঁকানো নাক একটি কম ঝুলানো ধারালো ডগা, একটি শক্ত, সংকুচিত মুখ, যার কোণগুলি বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় এবং প্রায়শই কপালে একটি তির্যক বলি। এই জাতীয় মুখের বৈশিষ্ট্যগুলি নিন্দুক এবং নিন্দাকারীদের চিহ্ন হিসাবে বিবেচিত হত এবং সাধারণভাবে, এই জাতীয় নাক এবং মুখের উপস্থিতি হিংসা, নিষ্ঠুরতা, সন্দেহ, ধূর্ততা এবং তিক্ততার কথা বলে। এই জাতীয় মুখের বৈশিষ্ট্যযুক্ত লোকেরা ক্ষমতার জন্য চেষ্টা করে এবং মহিমার বিভ্রান্তিতে ভোগে। তবে এটি শুধুমাত্র লক্ষণগুলির সম্পূর্ণ জটিলতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য - নাক, মুখ, নাকের সেতুতে ভ্রু মিটিং। যদি চিবুক স্বাভাবিক হয়, ভালভাবে সংজ্ঞায়িত হয়, এবং ভ্রু নাকের সেতুতে মিলিত হয় না, তবে আবেদনকারী একজন ভাল বস হতে পারে - একটু উদাসীন, আত্মবিশ্বাসী, দ্রুত মেজাজ, কিন্তু স্পষ্টভাবে কাজ করে তার চাকরি.

যদি চিবুক দুর্বল হয়, পিছনে ঠেলে দেওয়া হয় এবং উপরের ঠোঁটটি নীচের ঠোঁটের উপর ঝুলে থাকে, তবে পিত্ত এবং আত্মবিশ্বাস ছাড়াও, ব্যক্তিটি খুব সন্দেহজনক, কাপুরুষ এবং দুর্বল-ইচ্ছাপ্রবণ, তাই সে একটি গোলচত্বরে তার লক্ষ্যগুলি অর্জন করে। উপায়, প্রতারণা, গসিপ, তার উর্ধ্বতনদের প্রতারিত, এবং কর্মজীবন বৃদ্ধির একটি উপায় হিসাবে নিন্দা ব্যবহার করে. যদি চিবুক সামনের দিকে প্রসারিত হয়, তবে প্রার্থীর স্বৈরশাসকের বৈশিষ্ট্য থাকতে পারে।

যদি, আবেদনকারীর চিবুকের এই জাতীয় কাঠামোর সাথে, পাতলা, ফ্যাকাশে ঠোঁটগুলি সামান্য হাসে, সাপ, তবে এটি একজন বখাটে লোকের বৈশিষ্ট্য। তদুপরি, একজন বখাটেকে চাকরি থেকে বরখাস্ত করার চেয়ে ভাড়া করা সহজ। একটি নিয়ম হিসাবে, তার দুর্দান্ত সুপারিশ রয়েছে, তিনি তার আগের দায়িত্বের জায়গায় ভাল বেতন পেয়েছিলেন, তবে কেন তিনি আপনার সাথে যোগাযোগ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন তা জিজ্ঞাসা করা হলে, তিনি উত্তর এড়াতে বা "পারিবারিক পরিস্থিতি" থেকে বেরিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করবেন। আপনি যদি সমস্যায় পড়তে না চান, তাহলে আপনার আগের চাকরি ছেড়ে দেওয়ার আসল কারণগুলো ভালোভাবে যাচাই করতে হবে।

6. একটি কাটা চিবুক, একটি টোডের মুখ (নিচু কোণে মোটা ঠোঁট, একটি হাসির সাথে একটি কুঁচকে যাওয়া)। সাধারণত এটি আবেদনকারীর রোগগত ত্রুটিগুলির একটি ইঙ্গিত - লোভ, কাপুরুষতা, ইচ্ছার অভাব; এই ধরনের মুখ অন্য মানুষের টাকা প্রেমীদের মধ্যে পাওয়া যায়, আত্মসাৎকারী. যাইহোক, নীচের চোয়ালের একই কাঠামোর সমস্ত লোকের একই রকমের ঘাটতি নেই এবং এই জাতীয় প্রার্থীকে পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়, তাই তার বরখাস্তের কারণগুলি কী তা কাজের আগের জায়গায় খুঁজে বের করুন। কিন্তু আপনার যদি ব্যবসার মতো এবং দক্ষ কর্মচারীর প্রয়োজন হয়, তবে আবেদনকারী সেরা প্রার্থী হবেন না: তিনি দ্রুত এবং ব্যবসার মতো পদ্ধতিতে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম নন এবং দায়িত্বের ভয় পান। এই জাতীয় প্রার্থীকে নেতৃত্বের পদে নিয়োগের প্রয়োজন নেই; তাকে অন্য পদে ব্যবহার করা ভাল যেখানে তাকে দায়িত্ব নিতে হবে না।

7. একটি মাংসল মুখ, ভারী, কম ভ্রু, সাধারণত খুব পুরু, প্রায়শই নাকের সেতুতে মিলিত হয়, ছোট, গভীর সেট চোখ, একটি নিচু কপাল, কিন্তু বন্য চুল। এই ধরনের লোকদের নৈতিক গুণাবলী বেশ উচ্চ, কিন্তু প্রকৃতির দ্বারা তারা খুব পুঙ্খানুপুঙ্খ, দায়িত্বশীল, একটু প্রত্যাহার করা হয়, তারা সমস্ত জরুরী কাজ দক্ষতার সাথে সম্পাদন করে, কিন্তু অবিশ্বাস্যভাবে ধীরে ধীরে, তারা তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি পরীক্ষা করে এবং দ্বিগুণ-চেক করার প্রবণতা রাখে এবং তা হবে না। কাজের জন্য বরাদ্দ সময়ের মধ্যে কিছু করার সময়: তাদের কর্মের ফলে সমস্যা সমাধানের বিভিন্ন উপায়, প্রতিটি পথের সুবিধা এবং অসুবিধা সম্পর্কে যুক্তি দেখায়; ভুল করার ভয় তাদের যেকোনো কাজ থেকে দূরে সরে যায়। এই জাতীয় প্রার্থীর উচ্চ পদে নিয়োগের প্রয়োজন নেই, তবে এমন একটি চাকরিতে যা আদর্শ কর্মের সুনির্দিষ্ট সম্পাদনের প্রয়োজন, সে নিজেকে একজন দক্ষ এবং বিবেকবান কর্মী হিসাবে দেখাবে, সম্ভবত একটু ধীর।

8. একটি অলস সুদর্শন পুরুষ - তার একটি মৃদু, মেয়েলি সৌন্দর্য এবং বড়, অভিব্যক্তিপূর্ণ চোখ, একটি ধনুকের মধ্যে মোটা ঠোঁট, খিলানযুক্ত ভ্রু এবং দীর্ঘ চোখের দোররা, যা মহিলা পরিচালকদের কাছে খুব জনপ্রিয়। আপনার যদি উচ্চ পদের জন্য একজন কর্মচারী নির্বাচন করতে হয় তবে কাউকে পছন্দ করা সম্পূর্ণরূপে অকেজো। সাধারণত এই চেহারার লোকেরা স্মাগ এবং নার্সিসিস্টিক অহংকারী হয় যারা কাজ করতে চায় না, তবে কাজের সময় ভাল কাটানোর স্বপ্ন দেখে। যদি আবেদনকারীর একটি সুদর্শন মুখ থাকে, কিন্তু তার চোখ দ্রুত এবং দৃঢ় হয়, এবং তার মুখ সুন্দর, কিন্তু দৃঢ়ভাবে নির্মিত হয়, তিনি খুব ব্যবসায়িক এবং দৃঢ়চেতা ব্যক্তি, তার আকর্ষণ সম্পর্কে ভালভাবে সচেতন, মহিলাদের সাথে সফল, বেশ স্বার্থপর, কিন্তু তিনি একজন চমৎকার কর্মচারী হবে।

9. একটি সরু, তীক্ষ্ণ এবং দীর্ঘ চিবুক, একটি সরু কপাল, মন্দির থেকে ঠোঁট পর্যন্ত প্রায় ভাঁজ, একটি অভিব্যক্তিহীন, ছোট মুখ, কম সোজা ভ্রু। একই ধরনের মুখের বৈশিষ্ট্য সহ একজন আবেদনকারী ছদ্মবেশহীন হতাশাবাদের সাথে বিশ্বের দিকে তাকায়; ক্ষুব্ধ চেহারার একজন প্রার্থীকে শূন্য পদে নিয়োগ দেওয়া উচিত নয়, ম্যানেজার বা অধস্তন হিসেবে, বিশেষ করে যেহেতু তিনি কাজ করতে জানেন না। একমাত্র সংস্থা যেখানে তার চেহারা এবং মনোভাব উপযুক্ত তা হল একটি অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া পরিষেবা ব্যুরো।

10. একটি প্রশস্ত হাড়যুক্ত, শক্তভাবে নির্মিত লোকটি একটি তেজি ঘাড়, সাধারণত একটি গোলাকার মুখ এবং একটি শক্ত চিবুক, নিচু কপাল এবং ছোট, ভাবহীন, কিন্তু দৃঢ় চোখ। অনুরূপ মুখের বৈশিষ্ট্যযুক্ত প্রার্থীর জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত উদ্দেশ্য হল নিরাপত্তা, পুলিশ বা খেলাধুলা। অন্য ক্ষেত্রে নেতৃত্বের অবস্থানে, এই ধরনের আবেদনকারীরা ভাল ফলাফল দেখায় না বুদ্ধিবৃত্তিক কাজ তাদের উপর নির্ভর করে না। কিন্তু একই ধরনের মুখের বৈশিষ্ট্যযুক্ত ব্যক্তিরা নিম্ন ব্যবস্থাপনার পদে উপযুক্ত হয় যদি তাদের অদক্ষ শ্রমিকদের পরিচালনা করতে হয় - ফোরম্যান, ফোরম্যান, ফোরম্যান ইত্যাদি।

আর্থিক কাজের জন্য আপনাকে এমন একজন ব্যক্তিকে বেছে নিতে হবে যে সংখ্যার সাথে একঘেয়ে এবং ক্লান্তিকর কাজ করতে পারে তাকে অবশ্যই ভারসাম্যপূর্ণ, বিচক্ষণ এবং চাল গণনা করতে হবে। বাহ্যিকভাবে, এই জাতীয় বিশেষজ্ঞ একটি বিস্তৃত হাসি, একটি অ্যাথলেটিক চিত্র এবং দুর্দান্ত পেশী সহ সম্পূর্ণ আমেরিকান দেখতে পারেন। অথবা, বিপরীতভাবে, একটি শুষ্ক মুখ সঙ্গে, সংরক্ষিত দেখুন। কিন্তু এই ধরনের সমস্ত মানুষ একটি বড়, উচ্চ কপাল দ্বারা দূরে দেওয়া হবে।

কর্মীদের সাথে কাজ করতে একজন বিশেষজ্ঞ প্রয়োজন যিনি অভ্যন্তরীণভাবে ধ্রুবক যোগাযোগের জন্য প্রস্তুত। বাহ্যিকভাবে, এই জাতীয় লোকদের উজ্জ্বল, স্মরণীয়, যদিও বড়, মুখের বৈশিষ্ট্যগুলি, বড়, অভিব্যক্তিপূর্ণ চোখ, একটি সুন্দর, সোজা নাক, বা একটি নিষ্ক্রিয় অভিব্যক্তি সহ একটি ডিম্বাকৃতি মুখ, যার উপর একটি সর্বজ্ঞানী অর্ধ-হাসি কখনও কখনও জ্বলজ্বল করে। এই ধরনের মানুষের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য হল কিছু আনাড়িতা এবং দুর্বলভাবে বিকশিত পেশী। তারা কর্মচারীর সমস্যাগুলি বুঝতে দুর্দান্ত এবং কর্মীদের সাথে কাজ করার সময় সহায়ক এবং কৌশলী।

উদ্ভাবনী প্রকল্প নিয়ে কাজ করা আমাদের এমন একজন ব্যক্তির প্রয়োজন যা চাপের মধ্যে কাজ করতে সক্ষম এবং উচ্চ বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন। সাধারণত, এই ধরনের লোকেরা ঘন, সুবিন্যস্ত, গোলাকার মুখের সাথে, অংশবিহীন অংশ ছাড়াই, নড়তে থাকা অগভীর চোখ এবং একটি ছোট স্নায়বিক মুখ দেখায় এবং দ্রুত নড়াচড়া করে। পুরুষদের প্রায়ই একটি ভারী নিম্ন চোয়াল এবং একটি শক্তিশালী-ইচ্ছাযুক্ত চিবুক থাকে। মহিলাদের মধ্যে, মুখ নরম হয়, একটি অতিরিক্ত চিবুক সহ (বর্ধিত পূর্ণতা সহ)। এই ধরণের বহির্মুখীরা বাণিজ্য সম্পর্কিত প্রকল্পগুলি তৈরি করতে এবং "ক্লায়েন্টদের জন্য" কাজ করার জন্য দুর্দান্ত, যখন অন্তর্মুখীরা দ্রুত পরিস্থিতি মূল্যায়ন করতে এবং কয়েক দিনের মধ্যে সঠিক সমাধান খুঁজে পেতে সক্ষম হয়।

শ্রম উৎপাদনশীলতা বাড়াতে যৌক্তিক চিন্তাভাবনা সহ একটি চমৎকার সংগঠক প্রয়োজন। একটি নিয়ম হিসাবে, এই জাতীয় আবেদনকারীর ছোট বৈশিষ্ট্য সহ একটি তীক্ষ্ণ, পাতলা মুখ, চলন্ত চোখ এবং একটি পরিবর্তনযোগ্য মুখ রয়েছে। এরা জীবন্ত, মোবাইল, সক্রিয় মানুষ। বহির্মুখীরা বাণিজ্যের ক্ষেত্রে জলে মাছের মতো অনুভব করে, তারা নেতৃত্ব দিতে পছন্দ করে; অন্তর্মুখী ব্যক্তিরা কাজগুলি সম্পন্ন করার সম্ভাবনা বেশি, এছাড়াও তারা বন্ধুত্বপূর্ণ এবং অনাকাঙ্ক্ষিত।

মহিলা প্রকারঠিক যেমন বৈচিত্র্যময়। উপরে বর্ণিত চেহারা বৈশিষ্ট্য তাদের জন্য প্রযোজ্য. যাদের উপরের ঠোঁট নীচের ঠোঁটের উপর ঝুলে থাকে বা যাদের নীচের ঠোঁট ঝুলে যায় তাদের নেতৃত্বের পদ অফার করবেন না। যদি উপরের ঠোঁটটি উঠে যায় তবে সতর্ক থাকুন - এটি মেজাজের লক্ষণ; যদি ঠোঁট খুব মোটা হয়, তাহলে এটি স্নেহের একটি সূচক। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কোনও মহিলা যদি কথোপকথনের সময় পর্যায়ক্রমে তার ঠোঁট ধরেন তবে তিনি অসন্তুষ্ট হন এবং সংস্থাটিকে পছন্দ করেন না। সর্বোত্তম প্রার্থী হল সেই ব্যক্তি যার ঠোঁট নিয়মিত, ভালভাবে সংজ্ঞায়িত, সমান পুরু এবং মুখের কোণে ডিম্পল সহ হাসলে: এটি একজন সহজ-সরল ব্যক্তি, আন্তরিক, আশাবাদী এবং তার ক্ষমতার প্রতি আত্মবিশ্বাসী।

চেহারা আপনাকে বলবে এবং প্রার্থীর স্বাস্থ্যের স্তর সম্পর্কে।স্বাস্থ্যবান ব্যক্তিদের প্রফুল্ল কণ্ঠস্বর, ঝলমলে চোখ, বন্ধুত্বপূর্ণ হাসি, কথা বলার দ্রুত গতি, স্বাস্থ্যকর রঙের সাথে পরিষ্কার ত্বক, ঘাড়ে কোন বলি বা দাগ নেই, চকচকে এবং স্থিতিস্থাপক চুল, চোখের নিচে কোন দাগ বা ব্যাগ নেই, ঘন ভ্রু। , একটি বড়, পূর্ণ লব সহ বড় কান, নখের উপর বড় এবং ভাল রঙের গর্ত, উজ্জ্বল, লাল ঠোঁট, সাদাতে শিরাবিহীন চোখ, তাদের হ্যান্ডশেক শক্তিশালী এবং শক্তিশালী।

একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিত্ব নির্দেশক হয় মানুষের চলাফেরা।অবশ্যই, আবেদনকারীকে অফিসে ঘুরে বেড়াতে বাধ্য করা অশোভন হবে। তবে আপনি আপনার অফিসের দ্বারপ্রান্তে যাওয়ার সাথে সাথে কীভাবে তিনি নিজেকে বহন করেন সেদিকে আপনি মনোযোগ দিতে পারেন: একজন শান্তভাবে হাঁটা মানুষ, নাক উঁচু করে, মর্যাদাপূর্ণ এবং অহংকারী; যারা ছোট, টানা ধাপে হাঁটছে তারা স্বভাবগতভাবে অলস; যে তার কাঁধ রোল করে সে নিজের সম্পর্কে অনেক চিন্তা করে; একটি দীর্ঘ পদক্ষেপ উদার এবং পরিশ্রমী লোকদের আলাদা করে, একটি ছোট পদক্ষেপ প্রতিহিংসাপরায়ণ এবং অযৌক্তিক ব্যক্তিদের আলাদা করে।

আপনি যদি একটি দায়িত্বশীল পদের জন্য একজন ব্যক্তিকে নিয়োগ করেন, তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ গুণটি (দক্ষতা ছাড়াও) সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং দায়িত্ব নেওয়ার ক্ষমতা হওয়া উচিত। এমন অনেক মহান বিশেষজ্ঞ আছেন যারা কেবল নিজেরাই এই কাজটি করতে পারেন না যেটি তারা সবচেয়ে বেশি ভয় পান তা হল সিদ্ধান্ত নেওয়া। কিন্তু একটি ইন্টারভিউ আয়োজন করার সময়, আপনি করতে পারেন সহজ পরীক্ষা পরীক্ষা।আবেদনকারীর জন্য একটি চেয়ার রাখুন যাতে আপনার সাথে কথা বলা তার পক্ষে খুব অস্বস্তিকর হয়, যাতে তিনি প্রতিবার তার পুরো শরীরকে আপনার দিকে ঘুরিয়ে দিতে বাধ্য হন এবং দেখুন তিনি আপনার সাথে কেমন আচরণ করেন।

যদি একজন ব্যক্তি, যেমন একটি অস্বস্তিকর অবস্থানে বসে, আরও আরামদায়কভাবে বসার চেষ্টা না করেন, তিনি ভীরু, অধীনতা লঙ্ঘন না করার চেষ্টা করেন এবং "নির্বাচনের শর্তাবলী" লঙ্ঘন করার চেয়ে অস্বস্তি অনুভব করবেন। মানসিকভাবে তিনি আপনাকে বিশ্রীভাবে রাখা চেয়ারের জন্য অভিশাপ দিয়েছেন, তবে তিনি এতে বসবেন, কারণ আপনি জিজ্ঞাসা করেননি যে এটি তার জন্য আরামদায়ক ছিল কিনা, এবং আপনি যদি তা করেন তবে তিনি বিব্রত হবেন এবং উত্তর দেবেন যে এটি আরামদায়ক ছিল। কর্মক্ষেত্রে তিনি একই হবেন: তিনি এখান থেকে এখন পর্যন্ত প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু করবেন, তবে তিনি নিজে কিছুই করবেন না।

অন্য একজন আবেদনকারী, বুঝতে পেরে যে তার বসতে কতটা অস্বস্তিকর, তিনি কেবল তার চেয়ারটি সরিয়ে দেবেন যাতে তিনি "চেয়ার সমস্যা" ছাড়াই যোগাযোগ করতে পারেন। তিনি ঠিক কী করবেন - কেবল নীরবে চেয়ারটি সরান বা ক্ষমা প্রার্থনা করুন এবং তারপরে এটি সরান - এত গুরুত্বপূর্ণ নয়। এটি লালন-পালনের উপর নির্ভর করে, এবং ব্যক্তির মেজাজ এবং আপনার সাথে কথা বলার জন্য তার উত্সাহের উপর। কিন্তু যদি সে তা করে থাকে, তাহলে তার কাছে আপনার প্রয়োজনীয় গুণ রয়েছে। একমাত্র ব্যতিক্রম: আবেদনকারী প্রকৃতির দ্বারা কেবল অভদ্র হতে পারে, এবং তারপরে সে উঠবে না, তবে কেবল তার চেয়ারটি নিয়ে সোজা ঘুরে দাঁড়াবে এবং - অবশ্যই - মেঝেতে স্ক্র্যাপিং করবে। হামা যেভাবে আপনার সাথে সংলাপ পরিচালনা করবে তার দ্বারাও আলাদা করা হবে। একটি প্রাণবন্ত, স্বাচ্ছন্দ্যময় ব্যক্তি, একটি সংলাপ পরিচালনা করে, অস্পষ্ট দিকগুলিকে স্পষ্ট করবে, যেমনটি সভ্য বিশ্বে প্রচলিত। সবকিছু পরিষ্কার থাকা সত্ত্বেও একটি বুর আপনাকে বাধা দিতে পারে। অন্য কথায়, আপনি একজন দৃঢ়প্রতিজ্ঞ এবং বুদ্ধিমান আবেদনকারীর জন্য একটি বুরকে ভুল না করার কাজের মুখোমুখি হন।

যাইহোক, যদি আপনি একটি চেয়ার নিয়ে একটি পরীক্ষা পরিচালনা করতে না পারেন তবে মনে রাখবেন যে আপনি সংকল্প, স্বাধীনতা এবং বুদ্ধিমত্তার মতো গুণাবলী সনাক্ত করতে পারেন। একজন ব্যক্তির খুব চিত্র দ্বারা, তার হাত.সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী এবং বুদ্ধিমান ব্যক্তিদের মোটামুটি লম্বা বাহু থাকে, অন্যদিকে সংকীর্ণ মনের, দুর্বল প্রশিক্ষিত এবং অলস ব্যক্তিদের হাত স্বাভাবিকের চেয়ে ছোট থাকে। এবং যদি আমরা হাত সম্পর্কে কথা বলি, তবে আমাদের অবশ্যই হাতের আকারটি দেখতে হবে। লম্বা আঙ্গুলগুলি বুদ্ধিমত্তা নির্দেশ করে, ছোট আঙ্গুলগুলি সংকল্প নির্দেশ করে, কম বুদ্ধিমত্তা এবং কখনও কখনও, চোর। লম্বা আঙ্গুলের লোকেরা কর্মের ক্ষেত্রে খুব বেশি সক্রিয় নাও হতে পারে, যখন ছোট আঙ্গুলের লোকেরা কাজ করে এবং অন্য লোকেদের দিকে মনোযোগ না দিয়ে তাদের লক্ষ্যের দিকে যায়।

দুর্বল আঙ্গুল সহ একটি দীর্ঘ, অত্যধিক পাতলা হাত প্রায়শই সিদ্ধান্তহীন এবং দুর্বল ইচ্ছাশক্তিসম্পন্ন ব্যক্তিদের অন্তর্গত; একটি পাতলা, কিন্তু সঠিকভাবে আউটলাইন করা হাত একটি প্রাণবন্ত এবং দৃঢ় মনের সাথে বুদ্ধিবৃত্তিকভাবে উন্নত আবেদনকারীদের অন্তর্গত; একটি মাংসল, প্রশস্ত হাত কম বুদ্ধিমত্তার, কিন্তু একটি ব্যবহারিক স্বভাবের লোকেদের মধ্যে ঘটে।

আপনার আঙুলের দিকে বিশেষ মনোযোগ দিন। হাতের বুড়ো আঙুলব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যের বিকাশ দেখায়, অর্থাৎ একজন ব্যক্তির ব্যক্তিত্ব। তিনিই আমাদের চরিত্র, যৌক্তিক চিন্তাভাবনার বিকাশ এবং অনুভূতির শক্তি নির্ধারণ করেন। উপরের ফ্যালানক্স একজন ব্যক্তির ইচ্ছাশক্তি, দৃঢ়তা, চাতুর্য এবং সংকল্পের বিকাশ দেখায়; নিম্ন - উচ্চ বা নিম্ন সংবেদনশীলতা, অনুভূতির শক্তি এবং ইচ্ছা পূরণের ইচ্ছা। যদি ইচ্ছা এবং যুক্তি সমানভাবে, সুরেলাভাবে বিকশিত হয়, তবে আঙুলের উপরের এবং মাঝখানের অংশগুলি প্রায় সমান আকারের হবে। যদি ইচ্ছা আরও বিকশিত হয়, তবে উপরের ফ্যালানক্স বড় হবে। যদি যুক্তি আরও বিকশিত হয়, তবে আঙুলের মাঝের অংশটি বড় হবে।

থাম্বের আকার গুরুত্বপূর্ণ। যারা অনুভূতির দ্বারা বেঁচে থাকে, তাদের নিজস্ব আবেগ, মুহূর্তের আবেগকে মেনে চলে, তাদের একটি ছোট থাম্ব থাকে। যারা দৃঢ় ইচ্ছাশক্তিসম্পন্ন, দৃঢ়, অনুভূতি ত্যাগের দ্বারা প্রভাবিত নয় এবং যারা নিয়মতান্ত্রিকভাবে তাদের লক্ষ্যের দিকে এগিয়ে যায় তাদের একটি দীর্ঘ বুড়ো আঙুল থাকে। এই আঙুলটি যত ভালভাবে বিকশিত হয়, উপরের জয়েন্টটি যত দীর্ঘ হয়, শক্তিশালী এবং আরও সুন্দরভাবে এটির রূপরেখা হয়, একজন ব্যক্তির নেতা হওয়ার এবং সমাজের নেতৃত্ব দেওয়ার সুযোগ তত বেশি। যদি বুড়ো আঙুলটি গোড়া থেকে শেষ পর্যন্ত সোজা এবং ঘন না হয়, তবে একটি "কোমর" থাকে, অর্থাৎ, মধ্যম ফ্যালানক্স উপরের এবং নীচেরগুলির চেয়ে পাতলা হয়, তবে এই আঙুলের মালিকের সুস্পষ্ট কূটনৈতিক ক্ষমতা রয়েছে, তিনি করতে পারেন দ্বন্দ্ব সমাধান এবং আপস খুঁজে. এই ধরনের লোকেরা কৌশলী, ভদ্র, কিন্তু দুর্বল ইচ্ছাশক্তিসম্পন্ন নয়।

আমাদের পরিদর্শনের আরেকটি বিষয়- নখলম্বা নখ ভারসাম্যপূর্ণ, চিন্তাশীল, কৌশলী, শান্ত মানুষের অন্তর্গত। কিন্তু খুব লম্বা নখ লজ্জা, অবিশ্বাস, গোপনীয়তা এবং ধীর প্রতিক্রিয়া নির্দেশ করে। ছোট নখ দ্রুত প্রতিক্রিয়া সহ সক্রিয়, সক্রিয় ব্যক্তিদের জন্য। তবে খুব ছোট নখ আক্রমনাত্মকতা, অস্থিরতা, গরম মেজাজ এবং প্রায়শই ঝগড়ার ইঙ্গিত দেয়। যদি এই ধরনের নখগুলি পুরু, আনাড়ি আঙুলের উপর অবস্থিত থাকে তবে এটি দুর্বল শিক্ষা এবং অনুপস্থিত মানসিকতার লক্ষণ। লম্বা নখের লোকেরা কাজে বেশি সফল হয় যদি তাদের ব্যাপক দর্শকদের সামনে কথা বলতে হয়, জটিল প্রশ্নের উত্তর দিতে হয় এবং যোগাযোগ করতে হয়। ছোট নখের লোকেরা চমৎকার ক্যাশিয়ার, সরবরাহ ব্যবস্থাপক এবং আর্থিক পরিচালক তৈরি করে।

যাইহোক, যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার নখ বা নখের চারপাশের ত্বক কামড়ানো বা আপনার হাত নোংরা হয়ে গেছে তবে আপনার নখের দৈর্ঘ্য অবিলম্বে পটভূমিতে বিবর্ণ হয়ে যায়। "শোকের সীমানা" সহ এই জাতীয় পেরেক বা পেরেকগুলি দেখায় যে আবেদনকারী সময়ানুবর্তী নন এবং কাজটি সম্পন্ন করার জন্য চেষ্টা করবেন না, যদিও তিনি সম্ভবত যে কোনও পরিবেশে কাজ করতে পারেন। কামড়ানো নখ নার্ভাসনেস নির্দেশ করে। মহিলাদের নখগুলি প্রায় সবসময়ই সুসজ্জিত দেখায়, তবে তাদের দৈর্ঘ্য এবং বার্নিশের রঙ তাদের চরিত্রের বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে বলে: ছোট কাটা নখ, অস্পষ্টভাবে আঁকা, কঠোর পরিশ্রম, বিনয় এবং জমা দেওয়ার প্রবণতার কথা বলে, যখন দীর্ঘ এবং উজ্জ্বলভাবে আঁকা হয় নখ হয় সাহস, বাড়াবাড়ি, বা স্বাধীনভাবে চিন্তা করার ক্ষমতা, অথবা উদ্ভটতা, চরিত্রের অনমনীয়তা, অনির্দেশ্যতা, আক্রমণাত্মকতার কথা বলবে।

কাপড়

একজন প্রার্থীর চরিত্রের আরেকটি সূচক হল তার পোশাকের ধরন। অবশ্যই, প্রত্যেক ব্যক্তি আধুনিক ফ্যাশন অনুসরণ করার চেষ্টা করে, তবে কেউ কেউ সাধারণ পটভূমি থেকে আলাদা হতে পছন্দ করে না, অন্যরা কল্পনা করতে পারে না যে তারা কীভাবে অন্য সবার মতো দেখতে পারে। তদুপরি, মৌলিকতার ডিগ্রি ব্যক্তির সংস্কৃতি এবং তার অগ্রাধিকার উভয়ের উপরই নির্ভর করে এবং সাক্ষাত্কারে আসাকে তিনি কীভাবে সঠিকভাবে উপলব্ধি করেন তার উপর, তার উপস্থিতি কোম্পানিতে গড়ে ওঠা স্টেরিওটাইপগুলির সাথে মিলে যায় কিনা। উদাহরণস্বরূপ, আমি এমন প্রতিষ্ঠানগুলিকে জানি যেখানে একজন প্রার্থীকে তার পোশাক দ্বারা আক্ষরিক অর্থে অভ্যর্থনা জানানো হয়, অর্থাৎ, তারা ইন্টারভিউয়ের জন্য তিনি কী পোশাক পরেছিলেন তা দেখেন। যদি একটি সাদা শার্ট এবং টাই যুক্ত করা হয়, তাহলে পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়, যদিও আবেদনকারী সম্পূর্ণ বোকা হতে পারে, এবং যদি একজন প্রার্থী সোয়েটার এবং জিন্স পরে আসে, তাহলে সে অবিলম্বে "ফেল" হবে।

সম্ভবত, চেহারার উপর ভিত্তি করে এই জাতীয় "নির্বাচন" কেবল ভুলই নয়, অত্যন্ত বোকাও। অবশ্যই, এটা ভাল যদি একজন প্রার্থী বুঝতে পারে যে তাকে কর্মক্ষেত্রে উপযুক্ত দেখাতে কীভাবে পোশাক পরতে হবে, তবে একজন ভাল প্রার্থীকে নিয়োগের পরে পোশাকের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। এটা একটা আনুষ্ঠানিকতা মাত্র। মূল বিষয় হল আবেদনকারীর পোশাক ইন্টারভিউয়ারকে সম্পূর্ণ ভুল বোঝাবুঝির কারণ করে না। তাকে কী সতর্ক করা উচিত তা হল না যে আবেদনকারী জিন্স এবং একটি সোয়েটার পরে এসেছেন, কিন্তু যে জামাকাপড় নোংরা বা খারাপ গন্ধ, এবং জুতা কখনও ব্রাশ এবং ক্রিম দেখেনি। আমরা যদি একজন আবেদনকারীর বিষয়ে কথা বলি, তাহলে একজনকে এমন পোশাক থেকে সতর্ক থাকতে হবে যেগুলো খুব জর্জরিত বা খুব দাম্ভিক, অথবা সম্পূর্ণ অনুপস্থিতি বা প্রসাধনীর অত্যধিক পরিমাণ।

যাইহোক, পোষাক কোড একজন ব্যক্তি যে পদের জন্য আবেদন করছেন তার উপরও নির্ভর করে। আমাকে একজন তরুণ সুন্দরী সম্পর্কে একটি দুর্দান্ত গল্প বলা হয়েছিল যাকে একদিনে তিনটি জায়গায় "সাক্ষাৎকার" দিতে হয়েছিল। প্রথম শূন্যপদটি একজন সচিবের পদের পরামর্শ দেয়, অর্থাৎ একজন সহকারী, দ্বিতীয়টি - একটি নাইটক্লাবে একজন ওয়েট্রেস, তৃতীয়টি - একটি ওয়েবসাইট প্রশাসক। যেহেতু এই তিনটি সাক্ষাত্কারের জন্য পুরো স্পেকট্রামের সাথে মানানসই পোশাক খুঁজে পাওয়া অসম্ভব ছিল, তাই মেয়েটি লেগিংস, একটি লাল রঙের, একটি ফ্লেয়ারের মতো, একটি কাঁধ থেকে নিচের হাতা সহ সোয়েটার, কেডস, এবং একটি কালো পানামার নীচে তার চুল টেনে নিল। টুপি এটা স্বাভাবিক দেখাচ্ছিল. তাই আমি পরের দোকানে যাই।

প্রথম সাক্ষাত্কারে, তিনি অবিলম্বে অভিযোগের মুখোমুখি হন যে তার প্রচুর প্রসাধনী ছিল এবং তিনি পোশাক পরেছিলেন... যেমন একটি স্ট্রিপ ক্লাবের জন্য, দ্বিতীয়টিতে, তিনি পোশাক পরেছিলেন... যেমন একটি বাজারের জন্য, অভিজাত নয়। স্ট্রিপ ক্লাব, এবং সেখানে পর্যাপ্ত প্রসাধনী ছিল না, এবং তৃতীয়টিতে পরিচালক তার হাত নেড়ে বললেন: "এখানে যদি আপনি একজন লোক হতেন, অন্যথায় আপনি একটি সিগন্যাল সোয়েটার পরেন এবং আপনার কাঁধ খালি।" কে চিন্তা করে যে আপনার কাঁধ খালি, কারণ সাইট প্রশাসককে কেউ দেখে না। এবং মেয়েটি, যাইহোক, সেক্রেটারি, ওয়েট্রেস এবং সাইট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে কাজ করেছিল। এবং তিনি সর্বত্র তার দায়িত্বের সাথে মোকাবিলা করেছিলেন। কিন্তু কেউ তাকে তার পেশাদার উপযুক্ততা প্রমাণ করতে বলেনি; আমি এখনও আপনাকে আবেদনকারীদের প্রতি আরও অনুগত হওয়ার পরামর্শ দিই।

তাই এখনই নিজেকে বলুন যে প্রার্থীর পোশাক এবং চুলের স্টাইল আপনাকে বিরক্ত করবে যদি সেগুলি কোনওভাবে সম্পূর্ণ হাস্যকর হয় এবং কোনও ব্যক্তির বয়সের সাথে মানানসই না হয়। যদি একটি মোটা, মধ্যবয়সী মহিলা একটি ছোট লাল স্কার্টে রফেলস এবং একটি হলুদ বেল্ট, একটি নীল ব্লাউজ এবং একটি সবুজ টুপি একটি কাজের জন্য আপনার কাছে আসে, তবে আপনি আপনার সামনে কী দেখছেন তা নিজেকে জিজ্ঞাসা করার প্রতিটি কারণ রয়েছে। তবে যদি লিলাক লেগিংস, একটি কালো স্কার্ট এবং একটি বেগুনি টিউনিক পরা একটি যুবতী আপনার সামনে দাঁড়িয়ে থাকে, তবে সবকিছু ঠিক আছে। এবং এটি কোন ব্যাপার না যে মেয়েটি একটি প্রোগ্রামার পদের জন্য আবেদন করছে, এটি ভাল হতে পারে যে সে স্মার্ট এবং একটি দুর্দান্ত কাজ করবে। কিন্তু একজন ভদ্রমহিলা স্বর্গের পাখির মতো পোশাক পরে হিসাবরক্ষকের পদের জন্য আবেদন করছেন... এটি একটি রোগ নির্ণয়। এবং এই কারণে নয় যে একজন হিসাবরক্ষকের উজ্জ্বল পোশাক পরা উচিত নয়, কিন্তু কারণ তিনি ধূসর চুল দেখতে বেঁচে ছিলেন এবং এমন পোশাক বাছাই করতে শেখেননি যা এমনকি টোন এবং শরীরের ধরণে মেলে।

একটি উজ্জ্বল সোয়েটার একটি যুবক অস্বাভাবিক, কিন্তু স্বাভাবিক। কিন্তু চকচকে হলুদ প্যান্ট এবং রংধনুর সব রঙের একটি শার্ট পরা একজন কামানো লোক। এটি একটি রোগ নির্ণয়। মনে রাখবেন যে একজন বয়স্ক ব্যক্তি উজ্জ্বল পোশাক পরতে পারেন, তবে এই উজ্জ্বলতা তার জন্য উপযুক্ত হওয়া উচিত। এবং আরও একটি জিনিস মনে রাখবেন: অনেক লোক কীভাবে পোশাক পরতে জানে না। এমনকি যদি তারা ক্যাটালগ থেকে জামাকাপড় চয়ন করে, তারা সবচেয়ে খারাপ থেকে সবচেয়ে খারাপ চয়ন করতে পরিচালনা করে। এটা তাদের দোষ নয়, এটা তাদের সমস্যা।

এছাড়া মনোযোগ দিতে হবে বরং, অন্য কিছু।

1. পোশাকের উচ্চ মূল্য। "যত বেশি ব্যয়বহুল তত ভাল" উত্তরটি ভুল। যদি একজন আবেদনকারী খুব ব্যয়বহুল জামাকাপড় পরেন তবে এটি সম্ভবত সবচেয়ে অনুকূল চিহ্ন নয়। তার চেহারা দিয়ে তিনি দেখানোর চেষ্টা করছেন যে তিনি কীভাবে অর্থ উপার্জন করতে জানেন এবং এই অর্থ রয়েছে। আপনার জন্য, এই আবেদনকারী একটি দামী স্যুট একটি ভদ্রলোক. নিজেকে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন: তিনি যদি এমন একটি স্যুট পরেন, তবে কেন তিনি আপনার কোম্পানিতে চাকরি পাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন, যেখানে আপনার কাছে এমন স্যুটও নেই (যদি আপনি একজন পুরুষ হন)? আপনার কোম্পানিতে, তিনি তিন মাসে এই জাতীয় মামলার জন্য অর্থ প্রদানের জন্য যথেষ্ট উপার্জন করবেন না। এই প্রার্থী কি চান? তিনি আপনার সাথে কি ধরনের সম্পর্ক গড়ে তুলতে শুরু করবেন? অবশ্যই, "স্যুট" একটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক প্রার্থী হতে পারে। কিন্তু তারপরে আপনাকে "স্যুট" এর গুণাবলী সম্পর্কে ভাবতে হবে। যাই হোক না কেন, তিনি স্পষ্টতই বিনয়ের জন্য দোষী নন।

2. অত্যধিক সস্তা কাপড়. এখানে প্রশ্ন হল ব্যক্তি কোন পদের জন্য আবেদন করছেন। যদি ম্যানেজমেন্ট না হয়, তাহলে কোন প্রশ্ন নেই। যদি এটি একটি ম্যানেজারিয়াল হয়, তবে প্রশ্নটি অবিলম্বে উত্থাপিত হয়: কেন এই জাতীয় স্যুটে, বাড়িতে একটিও শালীন স্যুট অবশিষ্ট নেই এবং যদি না থাকে তবে কেন? তার জীবনবৃত্তান্তে, তিনি নিজেকে একজন সফল নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞ হিসাবে বর্ণনা করেছেন, তবে তাকে জঘন্য দেখাচ্ছে। এখানে, অবশ্যই, জীবনবৃত্তান্ত এবং পোশাকের এন্ট্রিগুলির অনুপাতের উপর অনেক কিছু নির্ভর করে। আপনি একটি সাম্প্রতিক ছাত্র বা প্রাক্তন রাষ্ট্র কর্মচারীর কাছ থেকে একটি "মর্যাদাপূর্ণ" ইউনিফর্ম দাবি করতে পারবেন না, তবে আপনি সাহায্য করতে পারবেন না কিন্তু একজন "সফল" এবং "ব্যয়বহুল" বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে দাবি করতে পারবেন। প্রথম প্রশ্ন যা সাধারণত উত্থাপিত হয়: সে যদি মদ্যপান করে তবে কী হবে? আপনি এই প্রশ্নের উত্তর, সেইসাথে এই অসঙ্গতির কারণ, পরে ইন্টারভিউতে শিখবেন।

3. উজ্জ্বল পোশাক পরা একজন মানুষ। একটি নিয়ম হিসাবে, এখানে প্রশ্ন সুস্পষ্ট। হয় এই ব্যক্তি মনোযোগের অভাব ভোগ করে এবং এইভাবে এটি নিজের দিকে আকর্ষণ করার চেষ্টা করে। বা পোশাকের একটি বৈশিষ্ট্যের সাথে যুক্ত। যৌন অভিযোজনের বৈশিষ্ট্য। অবশ্যই, যৌন সংখ্যালঘুর অন্তর্গত হওয়া ভাড়া নিতে অস্বীকার করার কারণ নয়, তবে এটির সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি ওজন করা মূল্যবান, বিশেষত যদি আপনার দলে এই বিষয়ে কোনও সহনশীলতা না থাকে।

4. অত্যধিক রক্ষণশীল পোশাক পরা একজন মানুষ। এটি একটি খুব সাধারণ ঘটনা। রক্ষণশীল পোশাকগুলি "পুরানো" প্রজন্মের অনেক লোক পছন্দ করে, অর্থাৎ যারা সোভিয়েত আমলে তাদের কর্মজীবন শুরু করেছিল। কিন্তু "রক্ষণশীলতা" এখনও কিছু গোষ্ঠীতে লালিত হয়। এবং প্রায়শই একজন বিশেষজ্ঞ যিনি তার আগের কাজের জায়গায় এইভাবে পোষাক করতে অভ্যস্ত ছিলেন তিনি ভবিষ্যতে রক্ষণশীলভাবে পোশাক পরতে থাকবেন। একই সময়ে, আবেদনকারীদের একটি বিভাগ রয়েছে যারা রক্ষণশীল চেহারা নিয়ে আপনার চোখে ধুলো ফেলতে চায়, তারা কতটা "স্থিতিশীল", "আইন মেনে চলা" এবং "সঠিক" তা দেখাচ্ছে। সতর্ক, নির্ভরশীল এবং দায়িত্বজ্ঞানহীন লোকেরা সাধারণত এভাবেই নিজেদের উপস্থাপন করে। তাই প্রথমে রক্ষণশীলতার কারণ খুঁজে বের করুন এবং তারপর সিদ্ধান্ত নিন আপনার এমন একজন বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন আছে কিনা।

5. জামাকাপড় সহজ এবং নজিরবিহীন, যার মধ্যে একজন ব্যক্তি পর্যাপ্ত বোধ করে। যদি একজন আবেদনকারী একটি সাক্ষাত্কারের জন্য তার উপযুক্ত পোশাক পরে দেখাতে ভয় পান না, তবে তিনি বেশ স্বাধীন এবং সিদ্ধান্তমূলক, নিজেকে তার চেয়ে ভাল উপস্থাপন করা প্রয়োজন বলে মনে করেন না এবং আপনার প্রশংসার জন্য খুব বেশি আগ্রহী নন। . আপনি এটি পছন্দ নাও করতে পারেন, কিন্তু এই ধরনের একজন ব্যক্তির সাথে (যদি তার ভাল ব্যবসায়িক দক্ষতা থাকে) আপনি অন্যান্য প্রার্থীদের তুলনায় অনেক সহজ এবং দ্রুত একসাথে কাজ করবেন। এটি এমন একজন ব্যক্তি যা ভান ছাড়াই, তিনি বিশ্বকে যথাযথভাবে উপলব্ধি করেন, তার মতামতকে সম্মান করেন এবং আপনার সাথে "পোশাক" খেলা খেলতে চান না, তিনি "তার মনের দিক থেকে" উপলব্ধি করতে চান।

পোশাকের মধ্যে এমন লক্ষণ রয়েছে যা আপনাকে কেবল মনোযোগ দিতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ব্যয়বহুল স্যুট এবং সস্তা, জীর্ণ-আউট জুতাগুলির সংমিশ্রণ একজন জ্ঞানী ব্যক্তিকে আবেদনকারীর কঠিন আর্থিক পরিস্থিতির গল্প বলবে না, তবে প্রার্থীর প্রদর্শনের আবেগপূর্ণ ইচ্ছা দেখাবে। আরেকটি সংমিশ্রণ একটি কঠিন আর্থিক পরিস্থিতি নির্দেশ করবে - ব্যয়বহুল, কিন্তু মেরামত করা, জুতা এবং একটি সস্তা স্যুট। এবং ব্যয়বহুল জুতা এবং একটি মোটামুটি সস্তা স্যুট সংমিশ্রণ স্থিতিশীলতা এবং আত্মবিশ্বাস দেখায়।

চেইন, সোনার চাবির চেইন এবং অন্যান্য দামি টিনসেলের আকারে পুরুষদের গহনা অবিলম্বে আপনাকে সতর্ক করা উচিত, সেইসাথে জ্যাকেটের পকেট থেকে আটকে থাকা একটি দামী কলম, একটি জিপ লাইটার যা পর্যায়ক্রমে সরানো হয়, আপনার হাতে একটি রোলেক্স বা অন্য কোনও জিনিস। যে একটি ভাগ্য খরচ. লোকটি তার সমস্ত চেহারা দিয়ে আপনাকে বলে: "দেখুন আমি কতটা শান্ত।" কিন্তু আপনি একটি শান্ত লোক নিয়োগ করতে যাচ্ছেন না, কিন্তু একটি দায়িত্বশীল কর্মচারী. এখানে মূল জিনিসটি এমনকি একটি ব্যয়বহুল জিনিসের উপস্থিতিও নয়, তবে তারা আপনার কাছে এটি উপস্থাপন করার জন্য তাদের সমস্ত শক্তি দিয়ে চেষ্টা করছে। মহিলারা পুরুষদের মতো একই উত্সাহের সাথে এই জাতীয় উপস্থাপনায় জড়িত। তবে তাদের একটি ভিন্ন প্রকৃতির ট্রিঙ্কেট রয়েছে - নেকলেস, রিং, জপমালা, ব্রেসলেট। সাধারণভাবে, এই ধরনের গয়নাগুলিতে নিন্দনীয় কিছু নেই। এবং একজন মহিলার গয়না পরার ইচ্ছা বেশ বোধগম্য। এটি কেবল খারাপ যদি তাদের উপর শিকলগুলি ভারী হয় এবং পাথরগুলি কবুতরের ডিমের আকারের হয়: বড় পাথর সহ বড় সোনার গয়নাগুলি তাদের মালিকের বিশেষ স্বভাব - অসাধ্যতা এবং ঝগড়ার কথা বলে।

আপনার আবেদনকারী নিজেকে পরানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে এমন বিভিন্ন ধরণের চিহ্নের দিকেও মনোযোগ দেওয়া মূল্যবান। এগুলি মেম্বারশিপ ব্যাজ, পুরষ্কার, একটি বিশ্ববিদ্যালয়ের ব্যাজ ইত্যাদি হতে পারে৷ একজন ব্যক্তি যে একটি সাক্ষাত্কারের জন্য যাচ্ছেন তার এই বিশেষ ব্যাজগুলি ঠিক সেভাবে পরার সম্ভাবনা নেই৷ এটি কোনও জাতি বা কোনও সম্প্রদায়ের সাথে আপনার অন্তর্গত হওয়ার একটি প্রদর্শন, তাই ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন এবং অবিলম্বে নিজের জন্য সিদ্ধান্ত নিন যে আপনার এমন একজন কর্মচারীর কতটা প্রয়োজন যিনি একটি অভিজাত ক্লাবের সদস্যতার উপর জোর দেন বা কোনও ধরণের জাতিগত কুসংস্কারে ভোগেন।

তবে দুটি জিনিস আছে যেগুলি দেখলে, আপনি একজন প্রার্থীকে নেতৃত্বের পদে নিয়োগ করার আপনার ইচ্ছার কথা ভুলে যাবেন: একটি দামি স্যুট পরিহিত প্রার্থীর হাতে একটি প্লাস্টিকের ব্যাগ এবং হাতে একটি শপিং ব্যাগ। একজন ব্যয়বহুল পোশাক পরিহিত প্রার্থী।

আচরণ এবং বক্তৃতা

আবেদনকারী আপনার অফিসে প্রবেশ করার সাথে সাথেই "আচরণ" শুরু করে। এমনকি তিনি যেভাবে প্রবেশ করেন তা ইতিমধ্যেই একটি সূচক। যদি একজন দর্শক চুপচাপ দরজায় ধাক্কা দেয়, প্রথমে তার মাথা আটকে রাখে এবং তারপরে দরজা দিয়ে পাশে চেপে ধরে, এটি একজন ভীরু এবং লাজুক প্রার্থী যার যোগাযোগের জন্য সাহায্যের প্রয়োজন হবে। কিন্তু কি কারণে লজ্জার কারণ - ইন্টারভিউ পরিস্থিতি নিজেই বা প্রার্থী সব পরিস্থিতিতে এইভাবে আচরণ করে, আপনাকে কথোপকথনের সময় খুঁজে বের করতে হবে। যদি কোনও প্রার্থী আক্ষরিক অর্থে আপনার কাছে ছুটে আসেন এবং দেখান যে তিনি নিজের প্রতি কতটা আত্মবিশ্বাসী, তবে এটি একটি নির্ধারক চরিত্রের সূচক হিসাবে কাজ করতে পারে, বা সম্ভবত অসারতা এবং অভদ্রতা। একটি নিয়ম হিসাবে, সর্বোত্তম বিকল্পটি হবে নম্রভাবে নক করা এবং আপনি প্রবেশ করতে পারেন কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন এবং তারপরে শান্ত চেহারা এবং বন্ধুত্বপূর্ণ হাসি দিয়ে সম্পূর্ণ (ফাটা নয়) খোলা দরজা দিয়ে প্রবেশ করুন। এবং আরও একটি জিনিস: যাদের "সাক্ষাৎকার" নিতে হয়েছে তারা প্রায়শই প্রথমবার যারা আসে তাদের তুলনায় এটি বেশি আত্মবিশ্বাসের সাথে করে। যারা সাক্ষাত্কারের বিষয়বস্তু নিয়ে সাহিত্য অধ্যয়ন করেছেন তারা তাদের চেয়ে ভাল দেখবেন যারা এটি নিয়ে বিরক্ত হননি। তাই আবেদনকারীর প্রাথমিক আচরণ নোট করুন এবং তাকে বসতে বলুন।

সাক্ষাত্কারের সময় (বিশেষত শুরুতে), প্রার্থী কীভাবে নিজেকে ধরে রাখে, তিনি কী ভঙ্গি করেন, তিনি কতটা শান্তভাবে বা উচ্চস্বরে কথা বলেন, তার বক্তৃতার সাথে মুখের অভিব্যক্তিগুলি কেমন থাকে সেদিকে মনোযোগ দিন।

যদি আবেদনকারী আপনার মুখোমুখি না হওয়ার জন্য বসে থাকে, কিন্তু আপনার পাশে বসতে পছন্দ করে, তবে সে বিশ্রীতা এবং অস্বস্তি অনুভব করে। আপনাকে প্রথমে তাকে দেখাতে হবে যে ভয় পাওয়ার কিছু নেই এবং শুধুমাত্র তখনই আপনি ব্যবসায়িক কথোপকথন করতে পারবেন।

যদি একজন প্রার্থী এতটাই স্বাচ্ছন্দ্যপূর্ণ এবং নির্ভীক আচরণ করেন যে আপনি অনুভব করেন যে এটি আপনি নন, কিন্তু তিনি যিনি সাক্ষাত্কারটি পরিচালনা করছেন, তাহলে আপনাকে সতর্ক হতে হবে। এই আচরণটি একটি কথোপকথন শৈলী হতে পারে এবং সাহস এবং সংকল্পের মতো মানবিক বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদর্শন করে, তবে এটি একটি বিশেষ জাতের আবেদনকারীদের কলিং কার্ডও হতে পারে যারা একটি শখের কিছু সাক্ষাৎকার গ্রহণ করেছেন। আপনি আপনার সামনে কাকে প্রথম নজরে দেখছেন তা বোঝা কঠিন। তবে, আপনি যদি প্রার্থীকে পছন্দ করেন তবে তাকে এক ঘন্টার জন্য শূন্য পদে নিজেকে চেষ্টা করার জন্য আমন্ত্রণ জানান। সাধারণত, "ভ্রমণকারী আবেদনকারীরা" জরুরী বিষয়গুলি উল্লেখ করবে এবং প্রত্যাখ্যান করবে। প্রদত্ত কারণ অবিশ্বাস্য হবে।

অনুগ্রহ করে নোট করুন: সুইপিং অঙ্গভঙ্গি, কথোপকথনের মুখোমুখি একটি ভঙ্গি, চোখের সাথে চোখের যোগাযোগ আপনার কথোপকথকের কার্যকলাপ এবং গতিশীলতা নির্দেশ করে, তার নিজের হাতে উদ্যোগ নেওয়ার ইচ্ছা; বুকে চাপা একটি ব্যাগ, একটি মুঠিতে আটকানো একটি রুমাল, একটি চলমান দৃষ্টিভঙ্গি, প্রচুর পরিমাণে "ভেজা" অঙ্গভঙ্গি ইঙ্গিত দেয় যে আপনার কথোপকথন অস্বস্তিকর বোধ করেন, তার প্রতিযোগিতায় আত্মবিশ্বাসী নন, কখনও কখনও - আপনার কাছ থেকে কিছু লুকানোর অভিপ্রায় সম্পর্কে . উপরন্তু, প্রার্থীর বইগুলিতে সুপারিশকৃত আচরণ করার ইচ্ছা, "বই স্ক্রিপ্ট" সম্পূর্ণরূপে পুনরাবৃত্তি করার জন্য আবেদনকারীর মনের কিছু সীমাবদ্ধতা দেখায়।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সূচক হলএটি প্রার্থীর একটি স্বাভাবিক (কিন্তু অবিকল একটি অস্বাভাবিক পরিস্থিতির জন্য) আচরণ। আপনার আবেদনকারী যদি সবচেয়ে অপ্রীতিকর প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময়ও তার মুখে হলিউডের হাসি ধরে রাখার জন্য সংগ্রাম করে, তবে সে আপনার জন্য কতটা উপযুক্ত সে সম্পর্কে আপনার চিন্তা করা উচিত। প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার শৈলীও গুরুত্বপূর্ণ। একজন প্রার্থী যিনি মনোসিলেবলে উত্তর দেন সম্ভবত ভুল করতে বা নিজের খারাপ দিক দেখানোর ভয় পান। একই সময়ে, বিশদ ডিকোডিংয়ের প্রয়োজন নেই এমন প্রশ্নের দীর্ঘ উত্তরগুলি একটি উত্পাদনশীল সংলাপ পরিচালনা করতে অক্ষমতা দেখায়।

খুব জোরে ভয়েসবা খুব শান্ত বক্তৃতা সমানভাবে নির্দেশ করে যে আবেদনকারী নার্ভাস। বক্তৃতা শান্ত, পরিষ্কার এবং স্বাভাবিক হওয়া উচিত। এটি মুখের অভিব্যক্তি দ্বারা সংসর্গী হয়. ব্যক্তির মেজাজের উপর নির্ভর করে মুখের অভিব্যক্তিমোবাইল বা আসীন হতে পারে। প্রাণবন্ত মেজাজের লোকেরা (কলেরিক এবং স্বচ্ছ) প্রাণবন্ত মুখের অভিব্যক্তি দ্বারাও আলাদা। কফ এবং বিষাদগ্রস্ত লোকদের মুখ বেশি সংকীর্ণ।

উচ্চ ভ্রাম্যমাণ মুখের অভিব্যক্তিগুলি সজীবতা এবং ইমপ্রেশন এবং অভ্যন্তরীণ অভিজ্ঞতার উপলব্ধিতে দ্রুত পরিবর্তন এবং বাহ্যিক উদ্দীপনা থেকে সহজ উত্তেজনা নির্দেশ করে। এই ধরনের উত্তেজনা ম্যানিক অনুপাতে পৌঁছাতে পারে।

আসীন মুখের অভিব্যক্তি নির্দেশ করে, নীতিগতভাবে, মানসিক প্রক্রিয়াগুলির স্থিরতা। এটি একটি খুব কমই পরিবর্তনশীল, স্থিতিশীল মেজাজ নির্দেশ করে। এই জাতীয় মুখের অভিব্যক্তিগুলি শান্ত, স্থিরতা, বিচক্ষণতা, নির্ভরযোগ্যতা, শ্রেষ্ঠত্ব এবং ভারসাম্যের সাথে যুক্ত। বসে থাকা মুখের খেলা, কম কার্যকলাপের সাথে (মোটর শক্তি এবং মেজাজ), চিন্তাভাবনা এবং আরামের ছাপও তৈরি করতে পারে।

একঘেয়েমি এবং আচরণের ধরণে বিরল পরিবর্তন।যদি এই ধরনের আচরণের সাথে ধীরতা এবং কম উত্তেজনা থাকে, তাহলে আমরা শুধুমাত্র মানসিক একঘেয়েমি সম্পর্কেই নয়, দুর্বল আবেগপ্রবণতা সম্পর্কেও উপসংহারে আসতে পারি। এর কারণ হতে পারে মেলানকোলিক মুভমেন্ট ডিসঅর্ডার, শক্ত হওয়া বা পক্ষাঘাত। এই আচরণটি ব্যতিক্রমী একঘেয়ে মানসিক অবস্থা, একঘেয়েমি, বিষণ্ণতা, উদাসীনতা, নিস্তেজতা, মানসিক দারিদ্র্য, বিষণ্ণতা এবং হতাশাজনক স্তব্ধতা যা অতিরঞ্জিতভাবে দু: খিত প্রভাবশালী অনুভূতি (সম্পূর্ণ কঠোরতা) এর ফলে সাধারণ।

নেতৃত্বের পদ বা অবস্থানের জন্য নির্বাচনের জন্য যেগুলির জন্য মানুষের সাথে যোগাযোগের প্রয়োজন, একটি শক্তিশালী মেজাজ এবং বহির্বিশ্বের প্রতি মনোযোগী ব্যক্তিরা (বহির্মুখী) আরও উপযুক্ত। তারা মুখের অভিব্যক্তি এবং স্পষ্ট বক্তৃতা চলন্ত দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। এই ধরনের লোকেরা দ্রুত সিদ্ধান্ত নেয়, কীভাবে কাজ করতে হয় তা জানে এবং এমন কাজের ক্ষেত্রে অপরিহার্য যেগুলির জন্য স্বাধীনতা এবং প্রতিক্রিয়ার গতি প্রয়োজন। আসীন মুখের অভিব্যক্তিযুক্ত লোকেরা এমন পেশাগুলির জন্য আরও উপযুক্ত যেগুলির জন্য দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া বা দায়িত্বশীল সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন হয় না।

যৌক্তিক মানসিকতার লোকেরা (চিন্তা প্রাধান্য পায়) এবং নৈতিক মানসিকতার লোকেরা (সহানুভূতি প্রাধান্য পায়), মুখের অভিব্যক্তিগুলির একই গতিশীলতার সাথে, একটি কথোপকথনে মুখের বিভিন্ন অংশকে "অন্তর্ভুক্ত" করবে। প্রাক্তনগুলি মুখের উপরের অংশের মুখের অভিব্যক্তিগুলির গতিশীলতার দ্বারা চিহ্নিত করা হয় (কপাল, চোখ, ভ্রু, নাক, নাকের ব্রিজ) - ভ্রু উত্থাপন করা, তাদের একটি ছোট ঘরে পোজ করা, তাদের সেতুর সেতুতে নিয়ে আসা। নাক, ​​ভ্রুকুটি, ইত্যাদি। পরবর্তীগুলি মুখের নীচের অংশের গতিশীলতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয় (মুখের মুখের মুখের অভিব্যক্তিগুলি ঠোঁটের সাথে যুক্ত) - তারা বিভিন্ন ধরণের হাসি দিয়ে তাদের অনুভূতি প্রকাশ করে। যৌক্তিক মানসিকতার লোকেরা কীভাবে হাসতে জানে না, বা বরং, তাদের হাসি সর্বদা একই থাকে। প্রাক্তনগুলি নথি, সংখ্যা এবং উদ্ভাবনী সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আরও উপযুক্ত। মানুষের সাথে কাজ করার জন্য, আলোচনা করা, আপস খোঁজার জন্য - দ্বিতীয়টি।

প্রার্থীর মুখের দিকে তাকিয়ে যেমন বিস্তারিত নোট করুন বলিযদি প্রার্থীর কপালে গভীর অনুভূমিক বলিরেখা থাকে এবং তিনি তার চোখের পাতা অর্ধেক বন্ধ রাখতে অভ্যস্ত হন, তবে এটি মস্তিষ্কের ক্রিয়াকলাপ বৃদ্ধির কারণে নয়, বরং ক্রমাগত এবং দীর্ঘস্থায়ী নেতিবাচক আবেগ, ভয়, বিপদের অনুভূতি, একটি সিদ্ধান্ত এড়াতে ইচ্ছা, এবং কিছু না করার ইচ্ছা। সাধারণভাবে অবস্থান করা চোখের পাতা সহ কপালে গভীর অনুভূমিক বলিগুলি একজন ব্যক্তির মনোযোগ এবং পর্যবেক্ষণ দক্ষতা নির্দেশ করবে। নাকের সেতুর উপরে উল্লম্ব wrinkles সংকল্প এবং ইচ্ছা, শক্তিশালী চরিত্র নির্দেশ করে। কপালে উল্লম্ব এবং অনুভূমিক বলির সংমিশ্রণ, কার্ল তৈরি করে, প্রার্থীর স্বপ্নদর্শন, স্বপ্ন এবং বাস্তবতার মধ্যে ব্যবধান দেখায়, কাপুরুষতা, সিদ্ধান্তহীনতা, চরিত্রের দুর্বলতা এবং নিজের অধিকার রক্ষা করতে অক্ষমতার কথা বলে।

দৃষ্টিশক্তিআপনাকে অনেক কিছু বলতে পারেন। খোলা, মনোযোগী, প্রত্যাশিত, সংলাপের প্রবাহের উপর নির্ভর করে পরিবর্তন একটি স্বাভাবিক, প্রাণবন্ত প্রতিক্রিয়া দেখায়। যদি, এই সব সত্ত্বেও, প্রার্থী পর্যায়ক্রমে একটি চোখ squints, এটি বর্ধিত মনোযোগীতা দেখায় না, কিন্তু কথোপকথন কোর্সের সাথে অসন্তুষ্টি, লুকানো আগ্রাসন। একটি অনুপস্থিত-মনের, "অদেখা" চেহারা স্ব-শোষিত ব্যক্তিদের বৈশিষ্ট্য, অর্থাৎ অন্তর্মুখী। একটি এলোমেলো চেহারা বা মাথা সামান্য নিচু করে একদৃষ্টিতে একদৃষ্টিতে দেখা সেই লোকেদের জন্য যারা বিশ্রী বোধ করেন তাদের জন্য সাধারণ। এর মানে হল যে আবেদনকারী মানিয়ে নিতে অক্ষম ছিল এবং তার সাহায্যের প্রয়োজন। একটি বিচরণশীল দৃষ্টি, অর্থহীনভাবে বস্তু থেকে বস্তুর দিকে তাকানো, উদাস মানুষের বৈশিষ্ট্য; এই ধরনের একজন প্রার্থী চাকরি বা ইন্টারভিউতে একেবারেই আগ্রহী নন তিনি ইন্টারভিউ শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করেন।

এটাও গুরুত্বপূর্ণ মাথার অবস্থান।যদি আবেদনকারী এটিকে কম করে, তবে এটি লজ্জা, বিশ্রীতা এবং চরিত্রের দুর্বলতার লক্ষণ। যদি তিনি এটি নিক্ষেপ করেন যাতে তার চিবুক শক্তভাবে উত্থাপিত হয় তবে আবেদনকারী নিরর্থক এবং তার ব্যক্তির সম্পর্কে উচ্চ মতামত রয়েছে। প্রার্থী যদি আপনার দিকে তাকায়, তার চিবুকটি সামান্য উত্থাপিত হয়, একজন সিদ্ধান্তমূলক এবং সক্রিয় ব্যক্তি আপনার সাথে কথা বলছেন। এছাড়াও মনোযোগ দিন প্রার্থীর অবতরণ,চালু তার কাঁধের অবস্থান।একজন ব্যক্তি আতঙ্কিত বোধ করলে কাঁধ উত্থাপিত হয়; আত্মবিশ্বাসী হলে বাদ দেওয়া হয়; উত্থান এবং পতন যদি সে সন্দেহ প্রকাশ করতে চায় বা চিন্তাশীল হয়; যদি তিনি উদ্যোগ, শক্তি এবং সাহস প্রদর্শন করতে চান তবে পিছিয়ে নেওয়া হবে; যখন একজন ব্যক্তি হতাশা এবং দুর্বলতা অনুভব করেন তখন "এগিয়ে যান"; ভয় অনুভব করার সময় এগিয়ে রাখুন; তিনি অনুশোচনা বোধ করলে একদিকে উঠে পড়ে এবং পড়ে যায়।

মহান গুরুত্ব আছে অনিচ্ছাকৃত অঙ্গভঙ্গিযা প্রার্থীর চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি প্রকাশ করে। বিভিন্ন ধরণের (ঘা, কান, নাক) বাছাই দেখায় যে আবেদনকারী তার নিজের চিন্তা নিয়ে ব্যস্ত। এই জাতীয় লোকেরা দুর্দান্ত বিশেষজ্ঞ হতে পারে তবে তারা কেবল তাদের আগ্রহের কাজ করবে। কানের লোব, নাক এবং আঙুলে ঘোরানো চুল স্পর্শ করা সন্দেহপ্রবণ মনের লোকেদের জন্য সাধারণ। শরীরের বিভিন্ন অংশে স্ক্র্যাচ করলে দেখা যায় যে আবেদনকারী সরল, আত্মবিশ্বাসী, প্রায়শই গরম মেজাজ, স্বার্থপর, নীতিহীন, নীতিহীন, চঞ্চল এবং খেতে ভালোবাসে।

বিদেশী বস্তু বা আপনার নিজের আঙ্গুল দিয়ে আঙুল করা অধৈর্য আবেদনকারীদের জন্য সাধারণ, যারা মনোনিবেশ করতে পারে না এবং একঘেয়েমি পছন্দ করে না। হাঁটু বা উরুতে নিজেকে থাপানো এবং আপনার পা নাড়ানোর একই অর্থ রয়েছে। বিভিন্ন ধরণের (নখ, নখের চারপাশে ত্বক, চুল, বিদেশী জিনিস) চিবানো বা জ্বরপূর্ণ ধূমপান নার্ভাসনেস এবং বিরক্তি নির্দেশ করে, যখন চোখ, মন্দির এবং কপাল ঘষে তা দ্রুত ক্লান্তি নির্দেশ করে। আপনি যদি আবেদনকারীকে শান্ত করতে না পারেন এবং তাকে আপনার সদিচ্ছা সম্পর্কে বোঝাতে না পারেন, তাহলে সে তার হাত আঁকড়ে ধরতে পারে। এটি উদ্বেগের একটি সুপরিচিত লক্ষণ।

পরিস্থিতি শান্ত করার চেষ্টা করুন। উত্সাহজনক কিছু বলুন, একটি রসিকতা করুন। আপনার কৌতুকের একটি স্বতঃস্ফূর্ত প্রতিক্রিয়া ব্যক্তিটি কতটা উত্তেজনাপূর্ণ এবং তারা কতটা আন্তরিক উভয়ই সম্পর্কে কিছুটা প্রকাশ করতে পারে। তার হাসি আপনাকে এটি বলে দেবে। শুধুমাত্র একটি স্বাভাবিক হাসি আন্তরিকতার কথা বলে; অন্য সব ধরনের হাসি (বিখ্যাত হলিউড সহ) এক ধরনের হাসি যা সত্যিকারের অনুভূতিকে মুখোশ দেয়। একটি আন্তরিক হাসি নীচের চোখের পাতার নীচে ভাঁজ এবং চোখের কোণে রশ্মির সাথে থাকে।

প্রার্থীকে জানতে এবং সাধারণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য আক্ষরিকভাবে কয়েক মিনিট ব্যয় করার পরে, আপনি অবিলম্বে সাক্ষাত্কারে চলে যান। অন্য কথায়, আপনি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে শুরু করেন এবং প্রার্থী উত্তর দিতে শুরু করেন। সংলাপ খালি না হওয়ার জন্য, প্রশ্নগুলি কাজ করে এবং আগে থেকেই নির্বাচন করতে হবে। আপনি নিজের জন্য প্রশ্নগুলির একটি তালিকা তৈরি করতে পারেন এবং টেবিলে আপনার সামনে রাখতে পারেন। আপনি একটি বিশেষ ফর্মে প্রার্থীর উত্তর চিহ্নিত করতে পারেন। আপনার জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক যা করুন. কিন্তু প্রশ্নগুলোর উত্তর থেকেই আপনি প্রার্থীর ছাপ তৈরি করবেন। ক্যারিয়ার প্ল্যানিং ওয়েবসাইট বিশেষজ্ঞরা নিম্নলিখিত ধরনের প্রশ্ন ব্যবহার করার পরামর্শ দেন।

1. একটি সংক্ষিপ্ত উত্তর প্রয়োজন এমন প্রশ্ন (সাধারণ প্রশ্ন)।

এটি এমন প্রশ্নের ধরন যা প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা হয় এবং খুব প্রায়ই অপব্যবহার করা হয়। আপনি কতবার সাক্ষাত্কারকারীদের "আপনি কি চাপের মধ্যে কাজ করতে পারেন?" এই ধরনের প্রশ্নের শুধুমাত্র "হ্যাঁ" বা "না" উত্তর দেওয়া সম্ভব, কিন্তু কে নেতিবাচক উত্তর দেবে... এইভাবে, সাক্ষাত্কারকারী এমন কোনও তথ্য পান না যা অন্যদের তুলনায় এই প্রার্থীকে মূল্যায়ন করতে সাহায্য করতে পারে।

যদিও এই ধরনের প্রশ্নগুলি একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনা করার সবচেয়ে উপযুক্ত উপায় নয়, তবুও তারা কার্যকর হতে পারে। সাধারণ প্রশ্নগুলি সেই ক্ষেত্রে উপযুক্ত যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট তথ্য নিশ্চিত করতে চান বা পূর্বে প্রাপ্ত তথ্য যাচাই করতে চান। সাধারণ প্রশ্নগুলির উদাহরণ: "আপনি কি এই সোমবার কাজ শুরু করতে পারেন?" "তাহলে আপনি দশ বছর ধরে জেরক্সে কাজ করেছেন?" কথোপকথনে কিছু বৈচিত্র্য যোগ করতে আপনি এই ধরণের প্রশ্ন ব্যবহার করতে পারেন যখন আপনাকে একই বিষয়ে একাধিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে।

2. একটি বিশদ উত্তর প্রয়োজন এমন প্রশ্ন (খোলা প্রশ্ন)।

যৌক্তিকভাবে, এই ধরনের প্রশ্ন প্রথম ধরনের বিপরীত। একটি খোলা প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময়, প্রার্থী একটি দ্ব্যর্থহীন উত্তর দিয়ে পেতে সক্ষম হবেন না, তাই উত্তরটি বিস্তারিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রশ্ন যেমন "চাপের মধ্যে আপনি কতটা ভাল কাজ করেন?" অভিজ্ঞতা দেখায় যে এই ধরনের প্রশ্ন একটি সাধারণ প্রশ্ন থেকে পছন্দনীয়; এই ধরনের প্রশ্ন সাধারণত শব্দ দিয়ে শুরু হয় যেমন "আমি সত্যিই শুনতে চাই তুমি কেমন করে...", "জানতে আগ্রহী...", "আপনি কি আমাকে বলতে পারেন..."।

3. পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে প্রশ্ন।

এই পদ্ধতিটি সম্প্রতি সাক্ষাৎকার নেওয়ার একটি পৃথক শৈলীতে পরিণত হয়েছে। পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে প্রশ্নগুলি এই ধারণার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয় যে অতীতে গৃহীত পদক্ষেপগুলি ভবিষ্যতের কর্মের পূর্বাভাস দিতে পারে। অর্থাৎ, এটি বিশ্বাস করা হয় যে একজন ব্যক্তি নতুন কাজের জায়গায় একইভাবে কাজ করবেন যেভাবে তিনি আগের চাকরিতে কাজ করেছিলেন। এই প্রশ্নগুলি তাদের যৌক্তিক কাঠামোতে উন্মুক্ত, তবে প্রার্থীর অতীত অভিজ্ঞতার উদাহরণগুলিতে ফোকাস করুন। সাধারণত, এই ধরনের প্রশ্নগুলি "আমাকে বলুন কিভাবে আপনি...", "আমাকে কীভাবে একটি উদাহরণ দিন...", "এবং আপনি কখন একটি অবস্থানে ছিলেন..." এর মতো বাক্যাংশ দিয়ে শুরু হয়। এই ধরনের প্রশ্নগুলি সাক্ষাত্কারের একেবারে শুরুতে জিজ্ঞাসা করা উচিত যাতে প্রার্থী অবিলম্বে বুঝতে পারে যে তার অতীত অভিজ্ঞতা থেকে বিশদ বিবরণ তার কাছ থেকে প্রয়োজন। এইভাবে, তিনি সাক্ষাত্কারের সময় তার ইন্টারভিউয়ারকে বিভ্রান্ত করতে প্রলুব্ধ হবেন না। পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে প্রশ্ন প্রার্থীর জন্য সঠিক মনোভাব তৈরি করে।

4. প্রার্থীর দুর্বলতা সম্পর্কে প্রশ্ন।

সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়া চলাকালীন, প্রায়শই বিশ্বাস করার প্রলোভন দেখা যায় যে একজন প্রার্থী যদি একটি এলাকায় শক্তিশালী হয়, তবে তিনি অন্যান্য ক্ষেত্রে উজ্জ্বলভাবে পারফর্ম করতে পারেন। যাইহোক, এটি সবসময় ঘটবে না। এই মুহুর্তে যখন প্রার্থীর মাথার উপর একটি হ্যালো জ্বলতে শুরু করে এবং ফেরেশতাদের গায়ক তার গুণাবলী উচ্চারণ করে এমনকি আপনার সচিবের গৃহীত টেলিফোন কলগুলিও ডুবে যেতে শুরু করে, তখন নিজেকে অতিক্রম করার এবং এই লোভনীয় আনন্দ থেকে জেগে ওঠার সময় এসেছে - এটি প্রার্থীর দুর্বলতার দিকে মনোযোগ দেওয়ার চেষ্টা করার সময়। এই ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত প্রশ্নটি চেষ্টা করা ভাল: "আচ্ছা, এটি দুর্দান্ত। আচ্ছা, আপনি কি আপনার অনুশীলনের কোন ঘটনা মনে করতে পারেন যখন আপনি আপনার সেরা ছিলেন না? অথবা "এখন, আপনি কি আমাকে এমন কিছুর উদাহরণ দিতে পারেন যা আপনি নিজে গর্বিত হবেন না?"

5. প্রার্থীর নেতিবাচক বৈশিষ্ট্যের প্রকাশ।

একবার আপনি জানতে পারেন যে প্রার্থীর কিছু দুর্বলতা আছে, আপনি এই আবিষ্কারে সন্তুষ্ট হতে পারেন এবং ইন্টারভিউ চালিয়ে যেতে পারেন। কিন্তু পরিস্থিতি এমনভাবে বিকশিত হতে পারে যে প্রার্থীর উত্তর আপনাকে উদ্বিগ্ন করবে এবং আপনি আপনার কথোপকথনের নেতিবাচক বৈশিষ্ট্যগুলি প্রকাশ করা গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করবেন। উদাহরণস্বরূপ, একজন প্রার্থী আপনাকে তার পূর্ববর্তী চাকরিগুলির একটিতে একটি ঘটনা সম্পর্কে বলেছিলেন যখন, একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য, তিনি তার অবিলম্বে উচ্চতর ব্যক্তিকে বাইপাস করা প্রয়োজন বলে মনে করেছিলেন। এখানে আপনাকে, একজন ম্যানেজার হিসাবে, এই বিষয়টি সম্পর্কে সাবধানে চিন্তা করতে হবে যে এই আচরণটি যদি এই ব্যক্তির জন্য সাধারণ হয়, তবে তাকে আপনার দলে কাজ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো যুক্তিসঙ্গত হওয়ার সম্ভাবনা নেই। তদনুসারে, আপনাকে এই প্রার্থীর নেতিবাচক বৈশিষ্ট্যগুলি আরও উন্মোচন করার জন্য একটি প্রচেষ্টা করতে হবে। এখানে আপনি একটি বাক্যাংশ ব্যবহার করতে পারেন যেমন "এটি আকর্ষণীয়, আপনি জানেন। আসুন আপনার অনুশীলনে সেই কেসগুলি সম্পর্কে আরও কথা বলি যখন আপনাকে করতে হয়েছিল।" এই বিষয়ে আরও কথোপকথন আপনাকে নেতিবাচক বৈশিষ্ট্যগুলি সনাক্ত করতে এবং সম্ভবত, একজন খারাপ কর্মচারী থেকে আপনাকে রক্ষা করতে সহায়তা করবে। অন্যদিকে, এটা দেখা যেতে পারে যে এই বিশেষ নেতিবাচক পরিস্থিতি প্রার্থীর অভিজ্ঞতার ক্ষেত্রে একটি ব্যতিক্রম ছিল এবং এটি নিয়ে উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই।

6. প্রতিফলিত প্রশ্ন।

প্রতিফলিত প্রশ্নগুলি এক বিষয় থেকে অন্য বিষয়ে যাওয়ার একটি দুর্দান্ত উপায়। তারা আপনাকে কথোপকথনের প্রবাহ নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করে, আপনার কথোপকথন যতই আলোচনাকারী হোক না কেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন প্রার্থী তার পূর্ববর্তী কাজের বিষয়ে অপ্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে আপনাকে বোমাবর্ষণ করতে শুরু করে, তবে তার বক্তৃতার প্রবাহটি একটি প্রতিফলিত প্রশ্ন দ্বারা সহজেই বাধাগ্রস্ত হতে পারে যা আপনাকে কথোপকথনের অন্য বিষয়ে স্যুইচ করতে দেয়। এটি করার জন্য, আপনার শুধুমাত্র একটি বাক্যাংশের প্রয়োজন, যা আপনি যে বাক্যটি উচ্চারণ করেন তাতে যোগ করা হয়: "এটি (ভাল) নয়?" উদাহরণস্বরূপ: "আমাদের কাছে খুব বেশি সময় নেই, এবং আমি মনে করি অন্য প্রশ্নে এগিয়ে যাওয়া একটি ভাল ধারণা হবে, তাই না?" প্রার্থীর প্রতিক্রিয়া (প্রতিবর্ত) চুক্তি হবে, যা কথোপকথনকে আপনি যে দিকে চান সেদিকে আরও এগিয়ে যেতে দেবে।

7. মিরর স্টেটমেন্ট (বাক্যাংশের পুনরাবৃত্তি)।

এটি পরীক্ষার একটি দক্ষ ফর্ম, যা নীরবতার সবচেয়ে কার্যকর সরঞ্জামের সাথে একযোগে ব্যবহৃত হয়। এই পদ্ধতিতে একটি মূল বিবৃতি (বিবৃতি) পুনরাবৃত্তি করা বা ব্যাখ্যা করা এবং তারপরে নীরবে আপনার কথোপকথনকে পর্যবেক্ষণ করা, সময়ে সময়ে আপনার মাথা নেড়ে এবং দৃশ্যমান আগ্রহের সাথে শোনা জড়িত। আপনার কথোপকথনের উত্তরের সারমর্ম হাইলাইট করতে এবং যতটা সম্ভব বিশদ খুঁজে বের করতে এই জাতীয় প্রশ্নগুলি ব্যবহার করা উচিত। আপনার কাজ হল কিছু বক্তব্যের অর্থের পুনরাবৃত্তি করা ("সুতরাং, আপনি যদি কাজ করতে দুই ঘন্টা দেরি করেন, তাহলে আপনার যা করার কথা ছিল তা করার জন্য আপনি সেই দুই ঘন্টা কাজে থাকবেন"), তারপর চুপ করুন। এবং প্রার্থীকে এই বাক্যাংশ সম্পর্কে আরও বিস্তারিতভাবে কথা বলতে দিন।

8. বিকল্প প্রশ্ন।

বিকল্প প্রশ্নগুলি প্রায়শই অত্যধিক ব্যবহার করা হয় কারণ তারা ইন্টারভিউয়ারকে তার ক্ষমতা প্রদর্শন করতে দেয়। প্রশ্নটির জন্য প্রার্থীকে এমন উত্তর চয়ন করতে হবে যা দুটি খারাপের চেয়ে কম হবে। উদাহরণস্বরূপ: "আপনি কি মনে করেন কম মন্দ: অপচয় বা জালিয়াতি?" তবে, অযৌক্তিক বিকল্প প্রশ্ন এবং সুচিন্তিত প্রশ্নগুলির মধ্যে একটি স্পষ্ট রেখা রয়েছে যার জন্য সক্রিয় চিন্তাভাবনা প্রয়োজন। বেশিরভাগ ইন্টারভিউয়ারদের জন্য, একজন প্রার্থী কীভাবে এবং কতটা ভালোভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারে এবং বিকল্প নির্বাচন করতে পারে তা পরীক্ষা করার জন্য এই পদ্ধতিটি কার্যকর। এই ধরনের প্রশ্নগুলি ব্যবহার করার সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল একটি বাস্তব-জীবনের পরিস্থিতি ব্যবহার করা যেখানে দুটি খুব ভিন্ন পন্থা সাবধানে বিবেচনা করা যেতে পারে। তারপরে এই পরিস্থিতিটিকে একটি প্রশ্নের আকারে উপস্থাপন করা উচিত যা এই শব্দগুলি দিয়ে শুরু হয়: "আমি জানতে চাই আপনি কী করবেন যদি..." বা "কোন পরিস্থিতিতে আপনি কী সমাধান প্রস্তাব করবেন যেখানে..."।

9. আংশিকভাবে সঠিক তথ্য ধারণকারী প্রতিফলিত প্রশ্ন.

এই ধরনের প্রশ্ন ব্যবহার করা হয় এমন একজন ব্যক্তিকে যাঁরা সব কিছুর সাথে কথা বলতে রাজি হন, অযোগ্য লোকেদের সাথে কথা বলতে পারেন, যারা তথ্য দিতে চান না, সেইসাথে যারা সম্পূর্ণভাবে দক্ষ কিন্তু খুব জটিল তাদের সাথে কথা বলতে। পদ্ধতিটি নিম্নরূপ: আপনাকে একটি আংশিকভাবে সঠিক বিবৃতি দিতে হবে এবং প্রার্থীকে এর সাথে একমত হতে বলুন। এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে আপনি কতটা শিখতে পারেন তা আশ্চর্যজনক। উদাহরণ স্বরূপ: “আমি সবসময় বিশ্বাস করি যে গ্রাহক পরিষেবা বিল পরিশোধ করার মুহূর্ত থেকে শুরু হয়। তুমি আমার সাথে একমত?" আংশিকভাবে সঠিক তথ্য সম্বলিত একটি প্রতিফলিত প্রশ্নের এই উদাহরণ সর্বদা বিস্ময়কর উত্তর নিয়ে আসে। আপনার অনুশীলনে এই ধরনের প্রশ্ন চেষ্টা করুন এবং আপনি এটি শিখতে পারেন।

10. নেতৃস্থানীয় প্রশ্ন.

এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার শ্রোতাকে একটি নির্দিষ্ট ধরণের প্রতিক্রিয়ার দিকে নির্দেশ করছেন। প্রায়শই এই জাতীয় প্রশ্নগুলি দুর্ঘটনাক্রমে দেখা দেয় কারণ ইন্টারভিউয়ার কোম্পানীর সুনির্দিষ্ট বিষয়ে কথা বলে যেখানে প্রার্থী কাজ করবে। সাক্ষাত্কারকারী গর্ব করে বলতে পারেন যে "কোম্পানিটি এখন দ্রুত বৃদ্ধির সম্মুখীন হচ্ছে, এবং কর্মীদের চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা বজায় রাখার জন্য কঠোর পরিশ্রম করতে হচ্ছে," এবং তারপর জিজ্ঞাসা করুন, "আপনি কীভাবে চাপ পরিচালনা করবেন?" প্রার্থী জানেন যে চাকরি পাওয়ার কোনো সুযোগ পেতে হলে তাকে এই প্রশ্নের যথাযথ উত্তর দিতে হবে, যা সে করে। এর অর্থ এই নয় যে অগ্রণী প্রশ্নগুলি ব্যবহার করার জন্য এটি মোটেও সুপারিশ করা হয় না। মোদ্দা কথা হল, সাধারণ প্রশ্নগুলির মতো, সেগুলি অবশ্যই উপযুক্ত সেটিংয়ে প্রয়োগ করতে হবে। একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে আরও বিস্তারিতভাবে প্রার্থীকে তার দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করতে উত্সাহিত করার জন্য কিছু তথ্য সমর্থন করার জন্য তাদের ব্যবহার করা সর্বোত্তম উপায়। উদাহরণস্বরূপ: "আমাদের কোম্পানিতে একটি নিয়ম আছে যে গ্রাহক সর্বদা সঠিক। আপনি এটি সম্পর্কে কি মনে করেন?" কিন্তু এই কৌশলটি শুধুমাত্র তখনই ব্যবহার করা উচিত যখন আপনি ইতিমধ্যে একটি নির্দিষ্ট এলাকায় প্রার্থীর বিশ্বাস চিহ্নিত করেছেন। যাই হোক না কেন, সাক্ষাত্কারের একেবারে শুরুতে প্রধান প্রশ্নগুলি ব্যবহার করা উচিত নয়। এছাড়াও, এই ধরণের প্রশ্ন প্রতিফলিত প্রশ্নের সাথে যাওয়া উচিত নয়।

11. প্রশ্ন রিফ্রেসিং।

একটি খারাপ শব্দযুক্ত প্রশ্ন, এটি যতই ভাল হোক না কেন, তার প্রভাব হারায় এবং আপনাকে অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্য দিয়ে যেতে পারে। কিন্তু একটি সঠিকভাবে প্রণয়ন করা এবং উত্থাপিত প্রশ্ন আপনাকে একটি সঠিক উত্তর পেতে দেয় যা সাবধানে ওজন করা যায় এবং সঠিকভাবে মূল্যায়ন করা যায়। আসুন একটি উদাহরণ দেখি যেখানে আপনার সম্ভাব্য কর্মচারী চাপের মধ্যে কাজ করতে পারে কিনা তা খুঁজে বের করতে হবে। অনেক সাক্ষাত্কারকারী একটি খুব সহজ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন: "আপনি কি চাপের মধ্যে কাজ করতে পারেন?" যদিও নিজের মধ্যে উদ্দেশ্য ভাল, প্রশ্নের শৈলী সম্পূর্ণ ভুল। এর জন্য বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে (আমরা ইতিমধ্যে সেগুলি সম্পর্কে আগেই কথা বলেছি):

ক) এই ধরনের প্রশ্নের জন্য শুধুমাত্র একটি সংক্ষিপ্ত উত্তর "হ্যাঁ" বা "না" প্রয়োজন;

খ) এইভাবে উত্থাপিত প্রশ্নটি স্পষ্টভাবে প্রার্থীকে দেখায় যে আপনি তার কাছ থেকে কী উত্তর শুনতে চান।

12. প্রশ্ন - "ধাওয়া"।

কিছু আনাড়ি এবং খুব স্মার্ট নয় তাদের ক্রমাগত ধাক্কা দেওয়া দরকার। অতএব, আপনি যদি এই জাতীয় প্রার্থীর মুখোমুখি হন তবে আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি যদি প্রথম উত্তরে সন্তুষ্ট না হন বা বিপরীতভাবে, আপনি এই উত্তরটি এতটাই পছন্দ করেন যে আপনি একটি ধারাবাহিকতা শুনতে চান, তাহলে বলুন: "দয়া করে আমাকে এই সম্পর্কে আরও বলুন। এটি খুব আকর্ষণীয়" বা "আপনি কি আমাকে অন্য একটি উদাহরণ দিতে পারেন?"

আপনি উত্তরটি শুনতে পারেন এবং তারপর যোগ করতে পারেন: "আপনি এই উদাহরণ থেকে কী শিখলেন?" এটি একটি চমৎকার প্যারাফ্রেজিং কৌশল যা আপনাকে একজন প্রার্থীর চিন্তাভাবনা এবং মূল্যায়নের ক্ষমতা, সেইসাথে তাদের আবেগগুলি মূল্যায়ন করতে সাহায্য করতে পারে। উপরন্তু, প্রার্থী যখন উত্তর দিচ্ছেন, আপনার কাছে পর্যাপ্ত সময় থাকবে চিন্তা করার এবং কথোপকথনের পরবর্তী কোর্সের পরিকল্পনা করার জন্য।

সমস্ত 12 ধরনের প্রশ্নের উদ্দেশ্য হল আপনার প্রার্থীর মুখ খুলতে এবং তাদের মুখ দেখাতে। দক্ষতার সাথে সংলাপ পরিচালনা করতে, প্রশ্ন থেকে প্রশ্নে উত্তরণের ক্রম অনুসরণ করা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, একজন আবেদনকারীকে জিজ্ঞাসা করা যে তিনি সম্প্রতি কোথায় কাজ করেছেন এবং তারপর হঠাৎ জিজ্ঞাসা করুন যে তিনি সম্প্রতি কী অসুস্থ ছিলেন। দুর্ভাগ্যজনক প্রার্থী আপনার কথোপকথনের এই শৈলী দ্বারা বিভ্রান্ত হবে, এবং যদি তিনি সত্যিই গুরুতর অসুস্থ ছিল, তিনি আর সাক্ষাত্কার সম্পর্কে চিন্তা করবেন না, কিন্তু আপনি কিভাবে তার অসুস্থতা সম্পর্কে শিখেছি সম্পর্কে, সম্ভবত আপনার সমস্ত পরিচিতদের থেকে সাবধানে লুকানো. সুতরাং আপনি একজন আবেদনকারীর মধ্যে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি চিনতে পারেন তা খুঁজে বের করার জন্য আপনার কী প্রয়োজন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন এবং আপনার পরিকল্পনা অনুযায়ী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

শুরু করতে হবেসাধারণ প্রশ্ন থেকে, যা প্রার্থীর অলক্ষিত চাক্ষুষ পরিদর্শন দ্বারা পরিপূরক হয়। সাক্ষাত্কারের এই প্রথম পর্যায়ে, আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলির উপর আবেদনকারীর একটি প্রতিকৃতি আঁকেন: চেহারা, গঠন, ভঙ্গি, ধরে রাখা এবং কথা বলার পদ্ধতি, শারীরিক ত্রুটি।

এর পরে, আপনাকে একজন ব্যক্তির মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা, মানসিক স্থিতিশীলতা, চাপের সাথে মোকাবিলা করার ক্ষমতা, অন্য লোকেদের সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে বের করা, যোগাযোগ করা, সেইসাথে একজন ব্যক্তির আচরণের অনুপ্রেরণা সম্পর্কে ধারণা পাওয়া উচিত: কী ধরনের লক্ষ্যগুলি তিনি নিজের জন্য নির্ধারণ করেন, তিনি কীভাবে তাদের বাস্তবায়ন অর্জন করেন, পরবর্তী লক্ষ্য অর্জনের পরে বা এটি পরিত্যাগ করার পরে কী হয়, তিনি কি তা অর্জনে অবিচল ছিলেন?

আবেদনকারীর বৌদ্ধিক ক্ষমতা: তথ্য যা বুদ্ধিমত্তা, নতুন তথ্য উপলব্ধি করার প্রস্তুতি, শেখা, উদ্যোগ, গতিশীলতা, সংখ্যার সাথে কাজ করার ক্ষমতা নির্দেশ করে। প্রশ্নগুলির এই পরিসীমা থেকে নিম্নলিখিতগুলি অনুসরণ করা হয় - পেশাদার স্তর সম্পর্কে, উত্পাদনের কৃতিত্বগুলি: শিক্ষা, ডিপ্লোমা, বিশেষীকরণ, কাজের অভিজ্ঞতার সারাংশ, ক্যারিয়ারের অগ্রগতি, সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রয়োজন, নমনীয় হওয়ার ক্ষমতা ইত্যাদিতে অংশগ্রহণ।

প্রার্থীর ব্যক্তিত্বের মূল্য কাঠামোর বৈশিষ্ট্য: পেশাগত ক্রিয়াকলাপে প্রার্থীর অগ্রাধিকার, পূর্ববর্তী কাজের জায়গায় তার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অর্জন, তার প্রাক্তন উর্ধ্বতনদের প্রতি মনোভাব, সর্বজনীন মানবিক মূল্যবোধ, কাজ, পরিবার ইত্যাদির প্রতি মনোভাব।

অবসর: আপনার কথোপকথক বৌদ্ধিক, সামাজিক, শিল্প, সংস্কৃতির ক্ষেত্রে কোন ধরণের অবসর পছন্দ করেন, তার শখ এবং প্রবণতা কী।

অন্যান্য পরিস্থিতি: বৈবাহিক অবস্থা, পারিবারিক বন্ধন, কে তাকে সমর্থন করছে, পরিবারের আর্থিক পরিস্থিতি, রাজনৈতিক ও ধর্মীয় বিশ্বাস।

প্রচলিতভাবে, সাক্ষাৎকার ভাগ করা হয় প্রশ্নের ব্লক। আপনি একটি ব্লক থেকে অন্য ব্লকে একটি প্রশ্ন টেনে আনতে পারবেন না। কথোপকথনের প্রবাহ মসৃণ হওয়া উচিত এবং আবেদনকারীর স্পষ্ট প্রত্যাখ্যানের কারণ নয়।

প্রতিটি ব্লক সেটে:

- প্রথমত, একটি উন্মুক্ত প্রশ্ন যা কথোপকথনের কাছে ইন্টারভিউয়ারের আগ্রহের ক্ষেত্র নির্দেশ করবে, উদাহরণস্বরূপ: "আপনি কোন ক্ষেত্রে সফল হয়েছেন?";

- তারপর - পরীক্ষার প্রশ্নগুলির একটি সিরিজ যা আপনাকে আপনার আগ্রহের বিশদগুলি খুঁজে বের করতে এবং আপনি যা শুনেছেন তা স্পষ্ট করতে সাহায্য করবে, উদাহরণস্বরূপ: "আপনি কি এমনকি পদোন্নতি পেয়েছেন? আপনি কি বলতে পারেন আনিয়াকে আপনি কী উন্নতি করেছেন?";

- বদ্ধ প্রশ্ন যা আপনাকে কথোপকথনকে একটি সঠিক উত্তর পেতে দেয়, উদাহরণস্বরূপ: "কোন বয়সে আপনাকে এই পোস্টটি দেওয়া হয়েছিল?";

- তুলনামূলক প্রশ্ন, আপনি যদি কথোপকথনকে পুরোপুরি বুঝতে না পারেন এবং কিছু স্পষ্ট করতে চান, উদাহরণস্বরূপ: "এবং আপনি কোন কাজটি ভাল পছন্দ করেছেন - আপনার পূর্ববর্তী অবস্থান বা যেটিতে আপনাকে স্থানান্তর করা হয়েছিল?"

সম্পূর্ণ কথোপকথন নিম্নলিখিত বিভাগে সংক্ষিপ্ত করা যেতে পারে.

1. সাধারণ তথ্য: কাজের অভিজ্ঞতা, শিক্ষা, কোর্সে অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ সম্পর্কে প্রশ্ন:

- তোমার সম্পর্কে আমাদের একটু বল.

- কি আপনাকে আমাদের কোম্পানিতে আকর্ষণ করে?

- আপনার ক্যারিয়ারের গতিতে আপনি কতটা সন্তুষ্ট?

- আপনার শেষ কাজের জায়গা সম্পর্কে আমাদের বলুন।

2. ভবিষ্যতের দায়িত্বের জন্য উপযুক্ততা মূল্যায়নের প্রশ্ন:

- আপনার ক্ষমতা কি কি?

- তোমার দুর্বলতা কি?

- আপনার শেষ চাকরিতে আপনি সবচেয়ে বড় সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন এবং আপনি কীভাবে এটি সমাধান করেছিলেন?

- আপনার বর্তমান বা আগের কাজের জায়গা সম্পর্কে আপনি কী পছন্দ করেন?

- আপনার শেষ চাকরি ছেড়ে দেওয়ার কারণ কী?

- আমি আপনাকে কেন নিয়োগ করব?

- কী মানুষকে সবচেয়ে কার্যকরভাবে কাজ করতে অনুপ্রাণিত করে?

- কোন পরিস্থিতিতে মিথ্যা বলা জায়েজ?

3. প্রার্থীর প্রয়োজনীয় গুণাবলী চিহ্নিত করা:

দায়িত্ব: সাফল্য এবং ব্যর্থতা উভয়ের জন্য দায়িত্ব নেওয়ার ক্ষমতা; সাহায্যের প্রতি মনোভাব।

- আপনার কাজের মূল ফলাফল কি ছিল?

- কিভাবে আপনার কাজের ফলাফল অন্যান্য কর্মীদের কাজ প্রভাবিত করেছে? একটি কোম্পানির জন্য কাজ করতে?

সংকল্প: বাধা অতিক্রম করার ক্ষমতা; বাধা সৃষ্টি হলে আচরণের কৌশল; লক্ষ্য অর্জনে অধ্যবসায় (ব্যর্থতার দীর্ঘ সময় সহ্য করতে পারে)।

- আপনি কোন প্রধান অর্জনের নাম দিতে পারেন?

- আপনি যা করতে চান তা কি কাজ করেনি? কেন?

- এটা কি বা কার উপর নির্ভর করে?

- আপনি ফলাফল অর্জন করতে কি করেছেন?

-এ অবস্থায় এখন আপনি কি করবেন?

উদ্যোক্তা: প্রতিকূল পরিস্থিতিতেও কাজ করার ক্ষমতা এবং ইচ্ছা; কঠিন পরিস্থিতিতে একটি উপায় খুঁজে বের করার ক্ষমতা.

- আপনি কর্মক্ষেত্রে কোন অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন?

- আপনি যখন প্রথম কাজ শুরু করেছিলেন, তখন আপনাকে কীসের মুখোমুখি হতে হয়েছিল?

- আপনি কি করেছিলেন? এবং যদি এটি কাজ না করে, আপনি কি করবেন?

- আপনি কি কঠিন পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে পরিচালনা করেন? আপনি একটি উদাহরণ দিতে পারেন?

- আপনি কখন আপনার প্রথম টাকা উপার্জন করেছেন? কিভাবে? আপনি কিভাবে আপনার প্রথম কাজ খুঁজে পেয়েছেন?

স্বাধীনতা।

- আপনি কখন আপনার পিতামাতার কাছ থেকে আলাদা থাকতে শুরু করেছিলেন?

- আপনি যখন ছাত্র ছিলেন তখন কি আপনি একটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া করেছিলেন? কে এর জন্য অর্থ প্রদান করেছে?

- আপনি কখন আপনার প্রথম টাকা উপার্জন করেছেন?

- আপনি কিভাবে এটি ব্যয় মনে আছে?

স্ট্রেস প্রতিরোধ: চাপের পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা (সময়ের অভাব, অনিশ্চয়তা, চাপ)।

- কোন পরিস্থিতিতে আপনার কাজ বেশি কার্যকর?

- আপনার কাজকে আরও কার্যকর করতে কোম্পানি কী করতে পারে?

- কোন পরিস্থিতিতে এবং পরিস্থিতিতে আপনি আপনার চাকরি ছেড়ে দেবেন?

অন্যান্য মানুষের সাথে সম্পর্ক: অন্তর্দৃষ্টি; নমনীয়তা; দ্বন্দ্বে আচরণের কৌশল; যোগাযোগ দক্ষতা; স্বাধীনতা

- আপনি মানুষের মধ্যে কোন গুণাবলী মূল্যবান?

- আপনি কি প্রাক্তন সহকর্মীদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখেন?

- আপনার সহপাঠী যাদের সাথে আপনি বন্ধু ছিলেন তারা কে?

- পরিচালনার সাথে আপনার কোন মতবিরোধ ছিল? কোন বিষয়ে? আপনি কি করেছিলেন?

- এমন একটি পরিস্থিতি ছিল যখন আপনার ম্যানেজার (সহকর্মী) ভুল বা ভুল করেছিলেন? আপনি এই পরিস্থিতি বর্ণনা করতে পারেন? আপনি এটা কী করলেন?

সাংগঠনিক দক্ষতা: কর্তৃপক্ষের অর্পণ; তথ্য বিতরণ; অধ্যবসায়

- আপনার বিভাগে কে কাজ করেছে?

- আপনি কিভাবে দায়িত্ব বন্টন করেছেন?

- আপনি কিভাবে কাজ নিয়ন্ত্রণ করবেন?

– আপনি যদি সাইটে না থাকেন, তাহলে আপনার অধস্তনরা আপনাকে প্রায়শই কোন সমস্যা সম্পর্কে কল করে?

- আপনি আপনার কর্মীদের মূল্যায়ন করেন এমন মানদণ্ডের তালিকা করুন।

- আপনি কিসের জন্য প্রিমিয়াম পরিশোধ করেন?

- আপনি কি জরিমানা প্রয়োগ করেন? কি জন্য?

পরিকল্পনা: কৌশলগত? একাধিক সমাধান বিকল্প দেখতে ক্ষমতা; একই সময়ে বিভিন্ন জিনিস করার ক্ষমতা।

- আপনি আপনার কাজের দিন বর্ণনা করতে পারেন?

- কে আপনার জন্য পরিকল্পনা করে?

- কাজের দিনের শুরুতে আপনি সাধারণত কী করেন?

- আপনি কিভাবে আপনার কাজের পরিকল্পনা করবেন? কতদিনের জন্য?

- আপনি কত শতাংশ কাজ সম্পূর্ণ করতে পরিচালনা করেন?

- এক বছর আগে আপনি নিজের জন্য কী লক্ষ্য নির্ধারণ করেছিলেন?

- আপনি কি অর্জন করতে পরিচালিত?

-তুমি কি হতে চেয়েছিলে?

- তিন বছরে আপনার কাজ কীভাবে দেখছেন?

-এখন কেন করছ না?

- কি আপনাকে তিন বছরে এই লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে দেবে?

নেতৃত্ব: নেতৃত্ব শৈলী; প্রতিযোগীদের প্রতি মনোভাব; অধীনস্থদের সাথে মিথস্ক্রিয়া; ব্যবস্থাপনার সাথে মিথস্ক্রিয়া।

- কোন বয়সে আপনি অনুভব করেছিলেন যে আপনি অন্য লোকেদের প্রভাবিত করতে পারেন?

- আপনি কি ক্লাস লিডার বা দলের অধিনায়ক ছিলেন?

- কেন আপনি মনে করেন আপনার অধস্তনরা আপনাকে মূল্য দেয়?

- যদি আপনার অধীনস্থদের আপনার ত্রুটিগুলি তালিকাভুক্ত করতে বলা হয়, তাহলে শীর্ষ তিনটিতে কী গুণাবলী থাকবে?

- কোন উপায়ে আপনার পূর্বসূরি আপনার চেয়ে ভাল ছিল?

- আপনি আপনার নেতার মধ্যে কোন গুণাবলীর মূল্য দেন?

- আপনি কার অধীনে কাজ করবেন না?

- আপনি একজন কর্মচারীকে কেন বরখাস্ত করবেন?

4. প্রার্থীর গুণাবলী প্রদর্শনের জন্য ডিজাইন করা অ-মানক প্রশ্নের একটি ব্লক।

এগুলি প্রতিটি পেশার জন্য আলাদা আলাদা প্রশ্ন, তবে সাধারণভাবে এগুলি নিম্নলিখিতগুলিতে ফোটে:

- আপনি কীভাবে আপনার সাধারণ কাজের দিনটি কল্পনা করেন?

- 1 থেকে 10 পয়েন্টের স্কেলে আপনি কীভাবে আপনার বিশেষত্বে আপনার জ্ঞানকে মূল্যায়ন করবেন?

- তত্ত্ব এবং অনুশীলনে (উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয়) 1 থেকে 10 পয়েন্টের স্কেলে আপনি কীভাবে আপনার জ্ঞানকে মূল্যায়ন করবেন?

– কাজের প্রথম দিন থেকে শুরু করে আপনার কত উপার্জন করতে হবে?

- আপনি আমাদের সাথে আপনার প্রথম বছরের শেষে কত টাকা উপার্জন করতে চান? চাকরির তৃতীয় বছরে?

- অনুগ্রহ করে আপনার শক্তিশালী ব্যক্তিগত গুণাবলীর নাম দিন।

- একজন বিশেষজ্ঞ হিসাবে আপনার শক্তি কী (উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয়)?

- আপনার ত্রুটি কি?

- আপনি কি মনে করেন আমার পরবর্তী প্রশ্ন হবে?

- পরিবর্তনের জন্য আপনার বর্তমান আকাঙ্ক্ষার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ কী?

- আমি যদি এখনই তোমার শেষ বসকে ফোন করি, সে তোমার সম্পর্কে আমাকে কী বলবে?

- আমি যদি আপনার বেশ কয়েকজন সহকর্মীকে ফোন করি যারা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে আপনার সাথে কাজ করেছেন, তারা আমাকে আপনার সম্পর্কে কী বলবেন?

- আপনি কিভাবে কাজ করতে যাচ্ছেন (উদাহরণস্বরূপ, নতুন ক্লায়েন্টদের সন্ধান করুন)?

- আপনি কীভাবে আমাদের দলের অংশ হওয়ার পরিকল্পনা করছেন?

- আমি আপনাকে কেন নিয়োগ করব?

- আপনি যদি আমি হতেন, তাহলে আমাদের কোম্পানি আপনার জন্য সময় এবং অর্থ বিনিয়োগ করার ক্ষেত্রে আপনি কোন বিষয়ে সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন হবেন?

- আপনার বর্তমান কাজের সাথে সম্পর্কিত একটি উদাহরণ দিন যা আপনার অধ্যবসায় প্রদর্শন করবে।

- এখন পর্যন্ত আপনার সাফল্য সম্পর্কে আপনি কি বলতে পারেন?

- পিছনে তাকিয়ে, আপনি কিভাবে আপনার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে পারেন?

- আপনি অন্যান্য কর্মীদের মধ্যে আপনার অবস্থানকে কীভাবে মূল্যায়ন করেন?

- আপনি কি করেছেন যে আপনি গর্ব করতে পারেন?

- আমাকে এমন কিছু দায়িত্ব সম্পর্কে বলুন যা আপনি আনন্দের সাথে পালন করেছেন।

- আমাকে এমন একটি প্রকল্প সম্পর্কে বলুন যা আপনাকে সত্যিই উত্তেজিত করে।

যদি আমরা একটি ম্যানেজমেন্ট পজিশন সম্পর্কে কথা বলি, আপনি আবেদনকারী ভবিষ্যত অধস্তনদের দেখাতে পারেন এবং জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে তিনি আগে এই ধরনের একটি গ্রুপের সাথে কাজ করেছেন কিনা এবং যদি তাই হয়, তাহলে তিনি কীভাবে এটি পরিচালনা করেছেন।

- আপনার আগের চাকরিতে কি আপনাকে একা অনেক কাজ করতে হয়েছে?

- আমাকে এমন একটি সময় সম্পর্কে বলুন যখন আপনার অন্য কর্মচারীর পরিস্থিতি বোঝার প্রয়োজন ছিল যাতে আপনি আপনার কাজ করতে পারেন। আপনি কিভাবে এই বোঝাপড়া অর্জন করেছেন এবং আপনি কোন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন?

- অন্য লোকেদের সাথে কাজ করার সময় আপনি কীভাবে তাদের বোঝার জন্য পরিচালনা করবেন?

- আপনি তাদের আচরণ ভবিষ্যদ্বাণী করতে সক্ষম?

- দলের সদস্য হিসাবে আপনার ভূমিকা কি?

- একটি কাজের উদাহরণ দিন যা আপনি একটি দলের সদস্য হিসাবে সম্পন্ন করেছেন।

- এই কাজে আপনার ভূমিকা কি ছিল?

- আপনার আগের চাকরিতে আপনি কোন ধরনের লোকের সংস্পর্শে এসেছিলেন?

- আপনার কাজটি সম্পন্ন করার জন্য এই বিভিন্ন ধরণের প্রতিটির সাথে কাজ করার সময় আপনাকে আলাদাভাবে কী করতে হয়েছিল?

- আপনি কি ধরনের লোকেদের সাথে সবচেয়ে ভালো পান?

- কি ধরনের লোকেদের সাথে মিশতে আপনার অসুবিধা হয়?

- আপনি কিভাবে এই ধরনের লোকেদের সাথে চলতে পরিচালনা করেন?

- আমাকে কিছু কঠিন পরিস্থিতি সম্পর্কে বলুন যে আপনি এই লোকদের একজনের সাথে নিজেকে খুঁজে পেয়েছেন এবং কী ঘটেছে।

- এই অভিজ্ঞতা থেকে আপনি কি শিক্ষা পেয়েছেন?

- যাদের জীবনী এবং আগ্রহ আপনার জীবনী এবং আগ্রহের থেকে আলাদা তাদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে আপনি কোন অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন?

- আপনি যখন আপনার শেষ চাকরিতে পৌঁছেছিলেন এবং প্রথমবারের মতো কর্মীদের সাথে দেখা করেছিলেন তখন আপনি কেমন অনুভব করেছিলেন? কিভাবে আপনি তাদের সঙ্গে বরাবর পেতে?

- আপনি কিভাবে সহযোগিতা সংজ্ঞায়িত করবেন?

- আপনি কীভাবে একটি ইতিবাচক কাজের পরিবেশকে সংজ্ঞায়িত করবেন?

- বিভাগের একজন সদস্য হিসাবে, আপনি কীভাবে একজন পরিচালকের ভূমিকা কল্পনা করেন?

- আমাকে এমন একটি সময়ের কথা বলুন যখন আপনি কঠিন পরিস্থিতিতে আপনার দলকে একত্রিত করেছিলেন।

- আমাকে এমন একটি কেস সম্পর্কে বলুন যখন কাজের দল ভেঙে যায়। এটা কেন হল? আপনি কি করেছিলেন?

- আপনি কি কখনও আপনার কর্মীদের সাথে গতি বা একটি দলের পরিবেশ তৈরি করতে হয়েছে? এই অবস্থা সম্পর্কে আমাকে বলুন.

- আপনার ম্যানেজার কেন এমন পরিস্থিতি তৈরি হতে দিলেন?

- আপনি কি কখনও আপনার কাজে কঠিন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন?

- আপনার জন্য ঠিক কী অর্জন করা কঠিন ছিল?

- কেন এটা আপনার জন্য কঠিন ছিল?

- আপনি কোথায় (বা কার কাছে) সাহায্যের জন্য ঘুরেছেন?

- আপনি কিভাবে এই সমস্যার সমাধান করেছেন?

- কোন ক্ষেত্রে (কখন?) এই পরিস্থিতি প্রায়শই দেখা দেয়?

- কোন সিদ্ধান্ত আপনার জন্য সবচেয়ে কঠিন?

- আমাকে এমন একটি সময় সম্পর্কে বলুন যখন আপনার দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন ছিল।

– আপনি যে কাজ বা প্রোগ্রাম করেছেন সে সম্পর্কে আমাকে বলুন যেখানে আপনাকে বিভিন্ন উত্স থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে হয়েছিল এবং তারপরে আপনার সংগ্রহ করা তথ্য দিয়ে কিছু তৈরি করতে হয়েছিল।

- আপনি কীভাবে মূল অনুষ্ঠানগুলি সংগঠিত করবেন এবং পরিকল্পনা করবেন?

- আপনি যে প্রধান প্রোগ্রামে কাজ করেছেন তা মনে রাখবেন। আপনি কিভাবে সংগঠিত এবং পরিকল্পনা করেছেন?

- আপনি কি নিজের জন্য লক্ষ্য নির্ধারণ করেন?

- আপনি সম্প্রতি সেট করা একটি গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য সম্পর্কে আমাকে বলুন।

- আপনি এটি অর্জন করতে কি করেছেন?

- আপনি কি সবসময় আপনার লক্ষ্য অর্জন করেন?

- আমাকে এমন একটি সময় সম্পর্কে বলুন যখন আপনি আপনার লক্ষ্য অর্জন করতে ব্যর্থ হয়েছেন।

- আপনি আপনার শেষ কাজ সম্পর্কে কি পছন্দ করেছেন?

- আপনার শেষ কাজ সম্পর্কে আপনি কি পছন্দ করেননি?

- আপনি একসাথে কতগুলি কাজ করতে পারেন?

- আপনি একই সময়ে কতগুলি কাজ করতে পছন্দ করেন?

- আমাকে আপনার সাধারণ কাজের দিন বর্ণনা করুন। আপনার কাজ করার সময় আপনি সাধারণত কোন সমস্যার সম্মুখীন হন?

- এমন একটি কাজের বর্ণনা দিন যার জন্য দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রচুর শক্তি প্রয়োজন।

- আপনি আপনার উত্সাহ বজায় রাখার জন্য কি করেছেন?

- যখন আপনার প্রচুর কাজ থাকে যার জন্য অতিরিক্ত প্রচেষ্টা এবং সময় প্রয়োজন তখন আপনি আপনার শক্তি কোথায় পাবেন?

- আমাকে এমন একটি সময় সম্পর্কে বলুন যখন একটি জরুরী পরিস্থিতি আপনাকে আপনার কাজের পরিকল্পনা পুনর্গঠন করতে বাধ্য করেছিল।

- আপনি কিভাবে দৈনন্দিন কাজকর্মের জন্য নিজেকে সংগঠিত করবেন?

- আপনার কাজটি সম্পন্ন করার জন্য আপনি সপ্তাহে কত ঘন্টা কাজ করতে চান?

- আপনার কাজ শেষ করার জন্য ওভারটাইম ঘন্টা প্রয়োজন?

- আপনি আপনার দিন পরিকল্পনা কিভাবে?

- আমাকে এমন একটি সময় সম্পর্কে বলুন যখন আপনি একটি নতুন পদ্ধতি বা ধারণা নিয়ে এসেছিলেন। আপনি কিভাবে আপনার পদ্ধতির জন্য অনুমোদন পেয়েছেন এবং আপনি কিভাবে এটি বাস্তবায়ন করেছেন?

- আপনি কি এমন একটি সময় মনে করতে পারেন যখন একটি ধারণা বা প্রোগ্রাম প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল? কেন তারা প্রত্যাখ্যাত হয়েছিল এবং আপনি এটি সম্পর্কে কী পদক্ষেপ নিয়েছেন?

- যখন জিনিসগুলি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায় তখন একটি সংকট পরিস্থিতি সম্পর্কে চিন্তা করুন। কেন এটি ঘটল এবং ঘটনার শৃঙ্খলে আপনার ভূমিকা কী ছিল?

- কোন পরিস্থিতি আপনার জন্য সবচেয়ে কঠিন ছিল? আপনি কি চাপ অনুভব করেছেন এবং আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন?

- আমাকে এমন একটি অর্ডার সম্পর্কে বলুন যা সত্যিই আপনার সমস্ত প্রচেষ্টার প্রয়োজন।

– অল্প সময়ে যখন অনেক কাজ করতে হয় তখন আপনি কী করেন? আপনার প্রতিক্রিয়া কি?

- যখন আপনি নিজেকে কঠিন সংকটের পরিস্থিতিতে খুঁজে পান, তখন আপনার পেশাগত দক্ষতার কোন দিকগুলি আপনি আপনার কাজকে এগিয়ে নিতে ব্যবহার করেন?

- আমাকে এমন একটি কাজ সম্পর্কে বলুন যা আপনি কাজ শুরু করেছেন এবং শেষ করতে পারেননি।

- এমন একটি সময় সম্পর্কে আমাদের বলুন যখন আপনার কার্যক্রম আপনার প্রত্যাশা পূরণ করেনি।

- আপনি কি এমন একটি সময় মনে করতে পারেন যখন আপনি আবার চেষ্টা করার জন্য একটি ব্যর্থ প্রকল্পে ফিরে এসেছিলেন? কেন আপনি এটা করেছেন এবং এটা কি এসেছে?

- আপনার অবস্থানে আরও কার্যকর হওয়ার জন্য আপনি কী করেছেন?

- কারণটিতে অবদান রাখতে আপনার কতক্ষণ লাগবে?

- আপনি আপনার বয়সে বেশি বেতন পান না কেন?

- আপনি আমাদের জন্য কী করতে পারেন যা অন্য কর্মচারী করতে পারে না?

- আপনি কতদিন আমাদের প্রতিষ্ঠানে কাজ করবেন?

- আপনি কি এমন জায়গায় ভ্রমণ করতে চান যেখানে সংস্থা আপনাকে পাঠাবে?

- এখানে বসবাস (কাজ) সম্পর্কে আপনার কোন দ্বন্দ্ব আছে?

- সন্ধ্যায় কাজ করা আপনাকে কীভাবে প্রভাবিত করবে?

- কোন বইগুলি আপনার ব্যবসায়িক জীবনে সবচেয়ে গভীর প্রভাব ফেলেছিল?

- আপনি কিভাবে একটি সফল কর্মজীবন সংজ্ঞায়িত করবেন?

- এই ক্যারিয়ার আপনি নিজের জন্য চান?

- আমি আপনাকে আর কি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করব?

5. এমন প্রশ্ন যা জিজ্ঞাসা করতে আপনার বিব্রত হওয়া উচিত নয়।

এটি এমন প্রশ্নগুলির একটি গ্রুপ যা কথোপকথনের জন্য অপ্রীতিকর, তবে আপনি যদি একজন কর্মচারী নিয়োগ করতে যাচ্ছেন তবে এটি প্রয়োজনীয়।

যদি কাজটি একটি খুব ব্যস্ত সময়সূচী জড়িত থাকে বা একটি চাপপূর্ণ পরিবেশে সঞ্চালিত হয়, তবে প্রার্থী এটি করতে সক্ষম হবে কিনা তা জিজ্ঞাসা করার অধিকার আপনার রয়েছে। এটি করার জন্য, আপনি তাকে পরীক্ষা বা মেডিকেল পরীক্ষা করার প্রস্তাব দিতে পারেন। বিপজ্জনক শিল্পে কাজ করার জন্য আপনি যাদের নিয়োগ করেন তাদের উপর একই ধরনের প্রয়োজনীয়তা আরোপ করা যুক্তিসঙ্গত।

চাকরিতে যদি আর্থিক দায়িত্ব জড়িত থাকে, তাহলে প্রার্থীর সততা সম্পর্কে প্রশ্ন করার অধিকার আপনার আছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি অপরাধমূলক রেকর্ড থাকার বিষয়ে প্রশ্ন, তদন্তাধীন থাকা, সেইসাথে অনুমানমূলক পরিস্থিতি হিসাবে বিমূর্ত প্রশ্ন তৈরি করা: আপনি কি করবেন যদি...

... খুঁজে পাওয়া গেছে যে অন্য দলের সদস্য নগদ রেজিস্টার থেকে চুরি করছে?

...আপনি কি হঠাৎ করে অর্থ প্রদান করেছিলেন যা আপনি উপার্জন করেননি?

...অন্যের টাকা ব্যবহার করার সুযোগ এসেছে?

এমন অনেক প্রশ্ন রয়েছে যা আবেদনকারীর ভবিষ্যতের কাজের প্রকৃতির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা যেতে পারে।

সমস্যাগুলির এই গ্রুপের মধ্যে সম্ভাব্য দেরি হওয়া, মিসড ওয়ার্কডে এবং শ্রম শৃঙ্খলা লঙ্ঘন সম্পর্কিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

দয়া করে মনে রাখবেন যে আবেদনকারী কিছু প্রশ্নের উত্তর সম্পূর্ণ আন্তরিকভাবে দেবেন না এবং আপনাকে এটি অবিলম্বে বুঝতে সক্ষম হতে হবে।

আন্তরিকভাবে উত্তর দেওয়ার মাধ্যমে, লোকেরা নির্দিষ্ট শারীরিক সূচকে পরিবর্তন দেখায়: তাদের হৃদস্পন্দন এবং শ্বাসের ছন্দ পরিবর্তিত হয়, তাদের মুখ শুকিয়ে যায়, কপাল এবং উপরের ঠোঁটে ঘাম দেখা যায়, ছাত্ররা সরু হয়ে যায়, মিটমিট করে দেখা যায়, মুখ ও ঘাড়ের ত্বক লাল হয়ে যায়, বা ফ্যাকাশে, বা দাগযুক্ত হয়ে যায়, কণ্ঠস্বর পরিবর্তন করে, অনিচ্ছাকৃত নড়াচড়া দেখা যায় (কাঁটা, টিক, কম্পন, ইত্যাদি)। এই শারীরিক পরিবর্তনগুলি লুকানো কঠিন। তাই মনে রাখবেন যে আবেদনকারী আপনাকে মিথ্যা বলছে:

- এক জায়গায় চুপচাপ বসে থাকতে পারে না;

- জামাকাপড়ের প্রান্ত দিয়ে বেহাল, সেগুলি থেকে ধুলো ঝেড়ে, দাগ দূর করে (বাস্তব বা কাল্পনিক);

- আঙ্গুল দিয়ে ফিজেটস, হাত ঘষে;

- মাথা স্পর্শ করে, চুল সোজা করে; মুখের বিভিন্ন অংশ স্পর্শ করে - মুখ, চোখ, কান, নাক; মুখ, ঘাড়, মাথার বিভিন্ন অংশে স্ক্র্যাচ;

– কোন বস্তুর সাথে খেলা (শার্টের কাফ বা ঘড়ির চাবুক সামঞ্জস্য করে, কাগজের শীট বাছাই করে, টাই বা জুতার ফিতা ইত্যাদি), হাঁটুতে যে কম্পন দেখা যায় তা সংযত করতে পারে না;

- প্রবণতা, যেমনটি ছিল, তার শরীরকে আড়াল করার, এটিকে আপনার দৃষ্টিশক্তির ক্ষেত্র থেকে সরিয়ে দেওয়ার জন্য (তার কনুই পায়খানার উপর হেলান দিয়ে, আসলে এটির পিছনে লুকিয়ে থাকা অবস্থায়, একটি চেয়ার বা আর্মচেয়ারে পড়ে, টেবিলের নীচে পিছলে পড়ে যায়, ইত্যাদি ।);

- ঠোঁট বা নখ কামড়ায়; প্রচুর ধূমপান করে;

- কথোপকথনের দৃষ্টি এড়িয়ে যায় (কথোপকথনের এক তৃতীয়াংশেরও কম সময়ের জন্য আপনাকে চোখের দিকে তাকায়; সঙ্গীর দৃষ্টি এড়াতে প্রায়শই ব্যবহৃত একটি উপায় হল যে ঘরে কথোপকথন চলছে তার দিকে উদাস দৃষ্টিতে তাকানো );

- ক্রমাগত আপনাকে সরাসরি চোখের দিকে তাকায় (আপাতদৃষ্টিতে, তিনি ভাল করেই জানেন যে যদি কোনও ব্যক্তি তাকান এড়িয়ে যায় তবে এটি একটি চিহ্ন হিসাবে বিবেচিত হয় যে সে মিথ্যা বলছে); এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে একজন ব্যক্তি অতিরিক্ত কাজ করছে কিনা: সাধারণ ক্ষেত্রে, কথোপকথন জুড়ে দৃষ্টি স্থির থাকে না: শ্রোতা, একটি নিয়ম হিসাবে, স্পিকারের দিকে তাকায় (যখন সে কথা বলছে) দেখাতে যে সে শুনছে। ; স্পিকার প্রায়শই দূরে তাকায়, সেই মুহূর্তগুলি ব্যতীত যখন কোনও কিছুর উপর জোর দেওয়া বা দেখানোর প্রয়োজন হয় যে তিনি তার বক্তৃতা শেষ করেছেন;

- তার শার্টের কলারটি পিছনে টেনে নেয় এবং নিবিড়ভাবে এটির নীচে তার ঘাড় ঘষে;

- নিচের দিকে তাকিয়ে সে এক চোখ শক্ত করে ঘষে;

- তার পা নাড়ায়; প্রস্থানের দিকে তার পা নির্দেশ করে।

একজন নির্দোষ আবেদনকারীর কাছ থেকে, যখন সে আপনাকে সত্য না বলার চেষ্টা করে:

- মুখের অভিব্যক্তি অল্প সময়ের জন্য পরিবর্তিত হয় এবং আবার একটি পরিচিত মুখোশে পরিণত হয়, শব্দ এবং অঙ্গভঙ্গির মধ্যে একটি অমিল ঘটতে পারে (নেতিবাচক উত্তরের জন্য মাথা নেড়ে, নেতিবাচক উত্তরের জন্য মাথা নাড়ুন);

- তিনি ইন্টারভিউয়ার থেকে দূরে বসার চেষ্টা করেন, তার মাথা নিচু করা হয়, তার চিবুক টানা হয়; একই সময়ে, ভ্রু কুঁচকে যায় বা উঠে যায় এবং পা বিভিন্ন নড়াচড়া করে - এলোমেলো করা, মেঝেতে টোকা দেওয়া, হাঁটু বাঁকানো বা সোজা করা, পা ক্রস করা, অধৈর্যভাবে পা থেকে পায়ে স্থানান্তর করা;

- হাতগুলি হয় কুঁচকির অঞ্চলে ধরে রাখা হয় (আত্মরক্ষার একটি অচেতন প্রচেষ্টা), অথবা তারা লুকিয়ে থাকে, অস্থিরভাবে চলাফেরা করে বা পাশে ইশারা করে, অনিচ্ছাকৃতভাবে মনোযোগ বিভ্রান্ত করে; হাতের তালু অচেতনভাবে লুকানো থাকে - তারা মুখ ঢেকে রাখে, গলা বা মুখের কাছাকাছি থাকে, বুকের উপর অতিক্রম করে (এবং পা চেয়ারের নীচে থাকে);

- আবেদনকারী যেকোন বস্তু (ব্রীফকেস, চেয়ার, গাড়ির দরজা ইত্যাদি) ধরে রাখে বা তার উপর ঝুঁকে থাকে; তিনি শরীরের কিছু অংশ স্ট্রোক করতে পারেন বা কাপড়ে টানতে পারেন, হাত ঘষতে পারেন, নাক আঁচড়াতে পারেন, হাসতে পারেন - ভুল সময়ে, ভুল সময়ে এবং প্রায়শই এবং দীর্ঘ সময়ের জন্য।

অবশ্যই, এই আন্দোলন সবসময় মিথ্যা সঙ্গে যুক্ত করা হয় না; কিন্তু, যদি আচরণে এই ধরনের পরিবর্তন ক্রমাগত না ঘটে, তবে শুধুমাত্র কিছু প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময়, আপনি নিজের কাছে নোট করতে পারেন যে আবেদনকারী নির্দোষ। সাধারণত, একটি মিথ্যা উত্তরের ঠিক আগে, আবেদনকারী হঠাৎ তার ভঙ্গি পরিবর্তন করতে শুরু করে, তার মুখ পরিবর্তন করে, বক্তৃতায় বিরতি দেয়, একক শব্দে উত্তর দেয় বা আগের চেয়ে শান্ত হয়, আবার জিজ্ঞাসা করে, খারাপ স্মৃতির উল্লেখ করে। কেন আবেদনকারী এইভাবে আচরণ করে তা নির্ধারণ করা আপনার কাজ। তবে আপনি যদি প্রার্থীকে খুব বেশি পছন্দ না করেন তবে আপনার তার জন্য সময় নষ্ট করা উচিত নয়, আপনি অন্য একজনকে খুঁজে পাবেন। এবং যদি আপনার কাছে মনে হয় যে একজন ভাল আবেদনকারী হঠাৎ করেই অকৃতজ্ঞতার সমস্ত লক্ষণ দেখাতে শুরু করেছেন, তাকে জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা করবেন না। কখনও কখনও উত্তর অবিলম্বে আপনার সমস্ত সন্দেহ দূর করবে।

প্রত্যেকের জীবনে অন্তত একবার একটি সাক্ষাত্কারে অংশগ্রহণের সুযোগ হয়েছে। কেউ কেউ শূন্যপদের প্রার্থী হিসেবে অংশ নিয়েছিলেন, অন্যরা বিপরীতে, একজন সম্ভাব্য নিয়োগকর্তা হিসেবে মূল্যায়নকারী দল হিসেবে কাজ করেছিলেন। বিভিন্ন কোম্পানি এবং এমনকি শিল্পে গৃহীত নিয়মের উপর নির্ভর করে, দুই পক্ষের মধ্যে এই কথোপকথন সংগঠিত করার জন্য বিভিন্ন অনুশীলন রয়েছে।

কেন আপনি একটি সাক্ষাৎকার প্রয়োজন?

একটি সাক্ষাত্কার হল একজন নিয়োগকর্তা এবং একজন প্রার্থীর মধ্যে যোগাযোগের প্রক্রিয়া যিনি একটি কোম্পানিতে একটি উন্মুক্ত অবস্থানের জন্য আবেদন করছেন। একটি নিয়ম হিসাবে, সাক্ষাত্কারের সম্পূর্ণ সংগঠন এইচআর ম্যানেজার বা এইচআর ম্যানেজারের কাঁধে পড়ে। এই ব্যক্তিকে প্রথমে একজন উপযুক্ত প্রার্থী খুঁজে বের করতে হবে, তার জীবনবৃত্তান্তের ব্যবস্থাপনার অনুমোদন পেতে হবে এবং তারপর প্রার্থীর সাথে একটি বৈঠকের ব্যবস্থা করতে হবে। কিছু কোম্পানির কর্মীদের সাথে কাজ করার জন্য একজন নিবেদিত বিশেষজ্ঞ নেই, তাই সাংগঠনিক সমস্যাগুলি অন্য লোকেদের দ্বারা সমাধান করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, সচিব বা পরিচালকরা সরাসরি নতুন কর্মচারীর প্রতি আগ্রহী। কিছু লোক একটি এজেন্সিতে কর্মীদের অনুসন্ধানের সমস্যাগুলি আউটসোর্স করতে পছন্দ করে বা একটি দূরবর্তী ফ্রিল্যান্স নিয়োগকারীর সাথে কাজ করে। এই ক্ষেত্রে, প্রথম সাক্ষাত্কারটি নিয়োগকারী সংস্থার অঞ্চলে হয়।

একে অপরের প্রাথমিক মূল্যায়ন করার জন্য উভয় পক্ষের জন্য একটি সাক্ষাত্কার প্রয়োজন। নিয়োগকর্তা প্রার্থীর পেশাগত দক্ষতা এবং মনস্তাত্ত্বিক গুণাবলীর মূল্যায়ন করেন এবং প্রার্থী প্রথমে সম্ভাব্য কাজের জায়গা পরীক্ষা করে, সম্ভাব্য কাজের তালিকার সাথে পরিচিত হন এবং প্রায়শই তার তাত্ক্ষণিক উচ্চতর ব্যক্তির সাথে পরিচিত হন।

কি ধরনের এবং সাক্ষাত্কারের পদ্ধতি বিদ্যমান?

যে পদের জন্য প্রার্থীর সাক্ষাত্কার নেওয়া হবে তার স্তরের উপর নির্ভর করে, সাক্ষাত্কারের শর্ত এবং এর লক্ষ্য, নিয়োগকারীরা ইন্টারভিউয়ের বিভিন্ন প্রকার এবং পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন:

• কাঠামোগত সাক্ষাৎকার;
• পরিস্থিতিগত বা ক্ষেত্রে সাক্ষাৎকার;
• প্রজেক্টিভ ইন্টারভিউ;
• দক্ষতা-ভিত্তিক সাক্ষাৎকার (আচরণমূলক);
• চাপ (শক) সাক্ষাৎকার;
• ব্রেইনটিজার ইন্টারভিউ।

কিছু কোম্পানি ইচ্ছাকৃতভাবে গ্রুপ ইন্টারভিউ ফরম্যাট অনুশীলন করে, যা আবেদনকারীদের মধ্যে সবচেয়ে সম্মানিত নয়। বেশ কিছু আবেদনকারী এতে অংশ নেয় এবং একে অপরের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে বাধ্য হয়। নিয়োগকর্তা বেশ কয়েকটি প্রার্থীর মধ্যে থেকে সবচেয়ে আকর্ষণীয় একটি বেছে নিতে পারেন।

এই উপাদানটির লেখকের ব্যক্তিগত অনুশীলন দেখায় যে প্রায়শই একটি সাক্ষাত্কারে বিভিন্ন ধরণের টুকরো সংগ্রহ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন নিয়োগকারী একজন প্রার্থীর সাথে একটি স্ট্রাকচার্ড ইন্টারভিউ ফরম্যাটে প্রাথমিক পরিচিতি পরিচালনা করে, শিক্ষা এবং কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে প্রত্যাশিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে। একজন নিয়োগকারীর সাথে প্রথম সাক্ষাত্কারে অংশগ্রহণকারী একজন সম্ভাব্য ম্যানেজার বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে জিজ্ঞাসা করতে পারেন বা একটি ছোট চাপযুক্ত সাক্ষাত্কারের ব্যবস্থা করতে পারেন।

স্ট্রাকচার্ড ইন্টারভিউ

সবচেয়ে সাধারণ একটি কাঠামোগত সাক্ষাৎকার হয়.অনুষ্ঠান আয়োজনের দৃষ্টিকোণ থেকে এই বিন্যাসটি সবচেয়ে যৌক্তিক এবং সহজ। সাক্ষাৎকারটি একের পর এক ফরম্যাটে হয়। নিয়োগকর্তার প্রতিনিধি আবেদনকারীকে স্ট্যান্ডার্ড প্রশ্ন করেন এবং প্রার্থীর শিক্ষা, যোগ্যতা, কাজের অভিজ্ঞতা, পেশাগত এবং জীবনের প্রত্যাশা সম্পর্কে সরাসরি উত্তর পান। এই ধরনের কথোপকথন আপনাকে পদের জন্য আনুষ্ঠানিক প্রয়োজনীয়তার সাথে প্রার্থীর সম্মতির মাত্রা বুঝতে দেয়, সেইসাথে তিনি কতটা সহজে কাজের দলে ফিট করতে সক্ষম হবেন।

প্রায়শই, ইন্টারভিউ একটি প্রদত্ত প্যাটার্ন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

পরিস্থিতিগত সাক্ষাৎকার

একটি কেস ইন্টারভিউ বোঝায় যে, স্ট্যান্ডার্ড প্রশ্নগুলি ছাড়াও, প্রার্থীকে একটি প্রদত্ত কোম্পানি বা সামগ্রিকভাবে শিল্পের অনুশীলন থেকে বেশ কয়েকটি ব্যবহারিক সমস্যা সমাধান করতে বলা হবে। এইভাবে আপনি প্রার্থীর চিন্তার ট্রেন নির্ধারণ করতে পারেন এবং ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারেন যে তিনি একটি কাজের পরিস্থিতিতে কীভাবে কাজ করবেন।

প্রজেক্টিভ ইন্টারভিউ

একটি প্রজেক্টিভ সাক্ষাত্কারে প্রার্থীর থেকে একটি কাল্পনিক তৃতীয় পক্ষের দিকে জোর দেওয়ার একটি স্থানান্তর জড়িত যারা কিছু সমস্যার সমাধান করে। এই ক্ষেত্রে আবেদনকারীর কাজ হল সাক্ষাত্কারকারীর দ্বারা প্রদত্ত পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিদের কর্ম সম্পর্কে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব মন্তব্য করা। এই পদ্ধতিটি এই নীতির উপর ভিত্তি করে যে আমাদের প্রত্যেকেরই আমাদের নিজস্ব অভিজ্ঞতার দৃষ্টিকোণ থেকে অন্যের ক্রিয়া বিশ্লেষণ করার প্রবণতা রয়েছে। সুতরাং, প্রার্থীর জীবন মূল্যবোধ সনাক্ত করার জন্য, তারা একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে যে কেন একজন কর্মচারীকে বরখাস্ত করা যেতে পারে, এই ক্ষেত্রে একজন কর্মচারী নিয়োগকর্তার কাছ থেকে চুরি করতে পারে বা তার সাথে মিথ্যা বলতে পারে। লোকেরা কেন অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য দেরি করছে তা জিজ্ঞাসা করা সময়ানুবর্তিতার প্রতি মনোভাব প্রকাশ করতে সহায়তা করবে।

আচরণগত সাক্ষাৎকার

দীর্ঘতম ইন্টারভিউ সাধারণত দক্ষতা মূল্যায়ন সাক্ষাত্কার হয়। এখানে, প্রার্থীর পেশাগত অভিজ্ঞতা নিবিড়ভাবে অধ্যয়ন করা হয়, এবং তার উত্তরগুলির ফলাফলগুলি বিভিন্ন ধরণের স্কেল (দক্ষতা) অনুসারে যত্ন সহকারে মূল্যায়ন করা হয়।

শক ইন্টারভিউ

একটি স্ট্রেস ইন্টারভিউ একজন প্রার্থীর দ্বন্দ্ব এবং স্ট্রেস প্রতিরোধের মাত্রা মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত হয়। এই পদ্ধতিটি অ-মানক এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পেশার প্রতিনিধিদের ক্ষেত্রে অনুশীলন করা হয়। বিশেষ করে, ক্রমবর্ধমান দ্বন্দ্বের মুখে শান্ত থাকার ক্ষমতা শীর্ষ ব্যবস্থাপক, বিক্রয় বিশেষজ্ঞ এবং বীমা এজেন্টদের জন্য খুবই উপযোগী। এটা বোঝা খুব সহজ যে আপনি একটি চাপযুক্ত সাক্ষাৎকারে অংশগ্রহণকারী হয়ে উঠেছেন। সাক্ষাত্কারকারী ইচ্ছাকৃতভাবে দ্বন্দ্ব উস্কে দিতে পারে, অনুপযুক্ত মন্তব্য করতে পারে এবং প্রার্থীকে অস্থির করার জন্য অনুপযুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে।

Brainteaser সাক্ষাৎকার

ব্রেইনটিজার ইন্টারভিউ প্রার্থীদের সৃজনশীলতা মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত হয়।এই ধরনের একটি সাক্ষাত্কার সফলভাবে পাস করার জন্য, প্রার্থীকে অবশ্যই অ-মানক যৌক্তিক সমস্যা এবং শক্তিশালী স্বাধীন কাজের দক্ষতা সমাধানের জন্য যথেষ্ট সম্পদের একটি স্তর প্রদর্শন করতে হবে।

মিটিংয়ের আগে দীর্ঘ অপেক্ষা করা কথোপকথনের ভুলে যাওয়া নয়, তবে চাপ প্রতিরোধের পরীক্ষা হতে পারে

অন্যান্য ধরনের সাক্ষাৎকার

আজ সাক্ষাত্কারের আয়োজন করার সময়, বিভিন্ন বিশেষ যোগাযোগের সরঞ্জামগুলি ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। সাধারণভাবে, এটি লক্ষ করা উচিত যে সাক্ষাত্কারের বিন্যাসটি প্রার্থী যে পদের জন্য আবেদন করছেন তার স্তরের উপর এবং সেইসাথে ব্যক্তিটি যে শিল্পের মধ্যে কাজ করতে চায় তার উপর নির্ভর করে। এইভাবে, সৃজনশীল পেশার (চলচ্চিত্র অভিনেতা, মডেল, ইত্যাদি) পারফরমারদের নির্বাচন করার জন্য, সাক্ষাত্কারকে কাস্টিং বা অডিশন বলা হয় এবং এটি এমন একটি বিন্যাসে সংঘটিত হয় যা অফিসের কর্মচারীদের পরিচিতিমূলক সাক্ষাৎকার থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা।

আধুনিক প্রযুক্তির সহজলভ্যতার জন্য সাক্ষাত্কারের নতুন ফর্মগুলিও উন্মুক্ত হয়েছে৷ এইভাবে, কিছু চেনাশোনাতে ভিডিও ইন্টারভিউ ক্রমশ ব্যাপক হয়ে উঠছে। এই ধরনের সাক্ষাত্কার বিভিন্ন কম্পিউটার পরিষেবা ব্যবহার করে সংগঠিত করা যেতে পারে, যার মধ্যে সবচেয়ে বিখ্যাত হল স্কাইপ। এই বিন্যাসের সুবিধার মধ্যে রয়েছে যে আবেদনকারী এবং নিয়োগকারী উভয়ের পাশাপাশি অন্যান্য সাক্ষাত্কারে অংশগ্রহণকারীরা বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে অবস্থান করতে পারে। স্কাইপের মাধ্যমে একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনার প্রধান শর্ত হল একটি ভাল ইন্টারনেট চ্যানেল। অনেক আইটি কোম্পানি এইভাবে একজন প্রার্থীর সাথে কমপক্ষে একটি প্রথম সাক্ষাত্কার পরিচালনা করে।

এছাড়াও বিশেষ পরিষেবা রয়েছে যা আপনাকে একটি ভিন্ন নীতি ব্যবহার করে ভিডিও সাক্ষাত্কার পরিচালনা করতে দেয়। এর সারমর্ম হল যে প্রথমে নিয়োগকারী প্রার্থীকে তার প্রশ্নগুলি ভিডিওতে রেকর্ড করে, তারপর প্রার্থী ভিডিও ক্যামেরার সামনে এই প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং নিয়োগকারীকে তার উত্তর পাঠায়। তিনি যেকোনো সুবিধাজনক সময়ে প্রার্থীর উত্তর দেখতে পারেন। এই বিন্যাসটি HR বিশেষজ্ঞকে অধিক সংখ্যক অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করে।

ভিডিও: চাকরির ইন্টারভিউয়ের ধরন

ইন্টারভিউ কেমন চলছে?

একটি সাধারণ অভ্যাস হল চাকরির সাক্ষাত্কারের একটি সম্পূর্ণ চেইন পরিচালনা করা। একজন আধুনিক প্রার্থীকে লোভনীয় অফার পাওয়ার আগে দুই থেকে পাঁচটি সাক্ষাত্কারের মধ্য দিয়ে যেতে হবে।ইন্টারভিউ পর্যায়গুলির সংখ্যার জন্য কোন অভিন্ন প্রয়োজনীয়তা নেই, এবং প্রতিটি কোম্পানি স্বাধীনভাবে প্রতিটি খালি পদের জন্য প্রার্থীদের সাথে যোগাযোগের পদ্ধতি নির্ধারণ করে।

যোগাযোগ প্রায়শই টেলিফোন কথোপকথন বা ইমেল চিঠিপত্রের মাধ্যমে শুরু হয়। যদি কোনও নিয়োগ সংস্থা প্রার্থীদের সন্ধান করে, তবে এই সংস্থার ব্যবস্থাপকের দ্বারাও প্রথম যোগাযোগ করা যেতে পারে।

একটি কোম্পানিতে প্রথম সাক্ষাত্কার ঐতিহ্যগতভাবে এইচআর ম্যানেজারের সাথে হয়। সময় বাঁচাতে, কিছু নিয়োগকর্তা ফোন বা স্কাইপে প্রথম কথোপকথন পরিচালনা করতে পছন্দ করেন। আরও রক্ষণশীল পদ্ধতির অনুগামীরা অবিলম্বে প্রার্থীকে অফিসে আমন্ত্রণ জানায়। এই পর্যায়ে, এইচআর বিশেষজ্ঞ প্রার্থীর সামগ্রিক পর্যাপ্ততা, সেইসাথে শূন্যপদের জন্য আনুষ্ঠানিক মানদণ্ডের সাথে সম্মতি মূল্যায়ন করেন। কিছু পদের জন্য প্রার্থীর বাধ্যতামূলক প্রাথমিক পরীক্ষা প্রয়োজন। পেশাদার দক্ষতার স্তর নিশ্চিত হওয়ার পরে, লাইন ম্যানেজার এবং কিছু ক্ষেত্রে, নিয়োগকারী সংস্থার শীর্ষ ব্যবস্থাপনা ইন্টারভিউতে জড়িত থাকে।

অবশ্যই, আমরা সবসময় সাক্ষাত্কারের এত দীর্ঘ চেইন সম্পর্কে কথা বলছি না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, লোকেরা তাদের সময় বাঁচানোর চেষ্টা করে এবং দুই বা তিনটি সাক্ষাত্কারের পরে চাকরির প্রস্তাব দেয়।

চেইনের প্রতিটি ইন্টারভিউয়ের প্যাটার্ন কিছুটা মানসম্মত এবং প্রাপক পক্ষ দ্বারা নির্ধারিত হয়। একটি নিয়ম হিসাবে, নিয়োগকারী কথোপকথনের গতি এবং সাধারণ মেজাজ সেট করে। এই ব্যক্তির পেশাদারিত্বও মূলত সাক্ষাত্কারের ফলাফল এবং প্রতিটি পক্ষ নিজের জন্য যে সিদ্ধান্ত নেবে তা নির্ধারণ করে। প্রায়শই, কথোপকথন প্রবাহ এই মত দেখায়:

1. নিয়োগকারী প্রার্থীকে নিজের সম্পর্কে বলার সুযোগ দেয় যেটি একটি নির্দিষ্ট শূন্যতার প্রসঙ্গে পরবর্তীটি গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করে।
2. উপস্থিতরা তাকে বিভিন্ন ব্যাখ্যামূলক প্রশ্ন করেন।
3. যদি একজন সম্ভাব্য ব্যবস্থাপক সভায় অংশগ্রহণ করেন, তবে তিনি আবেদনকারীকে এন্টারপ্রাইজের অনুশীলন থেকে কোনো সমস্যা সমাধান বা মন্তব্য করতে বলতে পারেন।
4. নিয়োগকর্তার অংশগ্রহণকারীরা প্রার্থী সম্পর্কে তাদের আগ্রহের সবকিছু খুঁজে বের করার পরে, কোম্পানি সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার পালা হবে।

প্রার্থীদের প্রায়শই কী প্রশ্ন করা হয় এবং কীভাবে তাদের সঠিকভাবে উত্তর দিতে হয়

একটি সাক্ষাত্কারের সময় প্রার্থীদের একেবারে যে কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে। অবশ্যই, বেশিরভাগ প্রশ্নই মানসম্পন্ন হবে এবং আবেদনকারীর জীবনীর বিভিন্ন আনুষ্ঠানিক বিবরণ খুঁজে বের করার লক্ষ্যে থাকবে। আপনি কোথায় পড়াশোনা করেছেন এবং শান্তভাবে, আত্মবিশ্বাসের সাথে এবং সত্যতার সাথে কাজ করেছেন সে সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিন। এখানে কোন বিশেষ কৌশল নেই।

একজন সুপ্রস্তুত প্রার্থীকে ইন্টারভিউ প্রশ্নে স্তব্ধ করা উচিত নয়

বিমূর্ততার একটি বৃহত্তর ডিগ্রি সহ প্রশ্নগুলি আরও আকর্ষণীয় এবং জটিল হয়ে উঠবে - যেগুলির জন্য একটি একক সঠিক এবং দ্ব্যর্থহীন উত্তর নাও থাকতে পারে। এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে যখন আপনাকে এই ধরনের একটি "অদ্ভুত" বা "মূর্খ" প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়, তখন নিয়োগকারী আপনার প্রথম প্রতিক্রিয়ার মতো উত্তরের বিষয়বস্তুতে এতটা আগ্রহী হবেন না। প্রশ্নটি আপনার জন্য অপ্রীতিকর কিছু লক্ষ্য করা হতে পারে, আপনার জীবনী বা জীবনবৃত্তান্তের একটি পর্যায়ে যা নেতিবাচক আবেগের কারণ হতে পারে।

সাক্ষাত্কারের সময়, লোকেরা প্রায়শই তাদের সবচেয়ে বড় ব্যর্থতা এবং সর্বশ্রেষ্ঠ সাফল্য সম্পর্কে আমাদের বলতে বলা হয়। উত্তর দেওয়ার সময়, আপনাকে অবশ্যই সৎ হতে হবে, যেহেতু প্রত্যেকেরই উত্থান-পতন রয়েছে এবং যে ব্যক্তি কখনও জয় বা পরাজয়ের অভিজ্ঞতা পাননি তিনি বরং নেতিবাচক ধারণা তৈরি করেন।

অ-মানকগুলির মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, পরবর্তী পাঁচ (দশ, পনেরো এবং আরও) বছরের জন্য পেশাদার পরিকল্পনার প্রশ্ন। আপনার উত্তরের উপর ভিত্তি করে, নিয়োগকারী একটি ধারণা পাবেন যে আপনি কোন দিকটি বিকাশে আগ্রহী এবং আপনি কি ধরনের ক্যারিয়ার গড়তে যাচ্ছেন সে বিষয়েও আপনি আগ্রহী কিনা। সুতরাং, আপনি যদি কয়েক বছরের মধ্যে অন্য কোনো দেশে যেতে চান, তাহলে আপনাকে হয়তো কোনো সরকারি প্রতিষ্ঠানে কাজ করার জন্য নিয়োগ দেওয়া হবে না, কিন্তু বিভিন্ন দেশে অফিস সহ একটি আন্তর্জাতিক কর্পোরেশনের জন্য, আপনি নিজেকে একজন গভীরভাবে অনুপ্রাণিত কর্মী হিসেবে দেখতে পাবেন। সামাজিকভাবে আকাঙ্খিত প্রতিক্রিয়া হল দেখানো যে আপনি মাঝারি উচ্চাভিলাষী এবং আপনার ভবিষ্যতের বিষয়ে গুরুতর। যাইহোক, আপনাকে এই সত্যটির জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে যে এই উত্তরটি আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য আপনি ঠিক কী করছেন তা বলার জন্য একটি প্রতারণামূলক অনুরোধ দ্বারা অনুসরণ করা হবে। যদি আপনার কাছে এই প্রশ্নের একটি প্রস্তুত উত্তর না থাকে, তবে পূর্বে ঘোষিত পরিকল্পনাটি খালি স্বপ্নের মতো দেখাবে এবং আপনাকে সেরা দিক থেকে চিহ্নিত করবে না।

প্রায়শই সাক্ষাত্কারের সময় আপনি কীভাবে প্রার্থী তার পেশাদার বিকাশে নিযুক্ত আছেন এই প্রশ্নটি শুনতে পারেন। আপনার উত্তর থেকে, নিয়োগকারী বুঝতে পারবেন যে আপনি আপনার নির্বাচিত বিশেষত্বের সাথে গুরুত্ব সহকারে চিহ্নিত করছেন কিনা, আপনি স্বাধীনভাবে আপনার যোগ্যতার উন্নতি করতে চান কিনা বা আপনি শুধুমাত্র কল থেকে কলে কাজ করবেন কিনা। আপনি যে শেষ পেশাদার বইটি পড়েছেন বা যে প্রশিক্ষণটি সম্পন্ন করেছেন সে সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য প্রস্তুত থাকুন। এটি একজন অনুপ্রাণিত আবেদনকারীর স্বার্থে তার শিল্পের সর্বশেষ খবর সম্পর্কে সচেতন হওয়া, একটি বোধগম্য ভাষায় শীর্ষ বইগুলির বিষয়বস্তু ব্যাখ্যা করতে এবং পেশায় ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলি ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হওয়া।

নিজেকে আপনার চেয়ে বেশি স্মার্ট দেখানোর চেষ্টা করবেন না। ধারণা এবং শর্তাবলী ব্যবহার করে যার অর্থ আপনি পরিচিত নন তা বিপরীতমুখী হতে পারে।

ভিডিও: সাধারণ ইন্টারভিউ প্রশ্ন এবং তাদের উত্তর

কিভাবে একটি চাকরির ইন্টারভিউ পাস করবেন

আপনি সহজেই ইন্টারনেটে অনেক নিবন্ধ খুঁজে পেতে পারেন যা আপনাকে বিশদভাবে বলে যে ইন্টারভিউ পাস করতে এবং চাকরির অফার পেতে কী এবং কীভাবে করতে হবে। একই সময়ে, সবকিছু এত সহজ হলে, এই জাতীয় নিবন্ধগুলির প্রয়োজনীয়তা অনেক আগেই অদৃশ্য হয়ে যেত। এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে কোন জাদুর বড়ি নেই, এবং এমনকি সবচেয়ে বিস্তারিত নির্দেশাবলীও ইন্টারভিউয়ের ইতিবাচক ফলাফলের নিশ্চয়তা দিতে পারে না। বিশেষজ্ঞের নিবন্ধগুলি সাধারণ সুপারিশগুলি প্রদান করে যা একজন প্রার্থীকে সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়ার সময় আরও আত্মবিশ্বাসী বোধ করতে এবং অন্য পক্ষের প্রত্যাশাগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সক্ষম হতে সাহায্য করবে।

কিভাবে তৈরী করতে হবে

প্রথমত, আপনাকে একজন সম্ভাব্য নিয়োগকর্তা সম্পর্কে সমস্ত উপলব্ধ তথ্য অধ্যয়ন করতে হবে: ইন্টারনেটে ওয়েবসাইট, সামাজিক নেটওয়ার্ক, বিক্রয়ের অফলাইন পয়েন্ট, মিডিয়াতে প্রকাশনা, ব্লগ এবং আরও অনেক কিছু। আপনার এই প্রাথমিক গবেষণাটিকে অবহেলা করা উচিত নয়, এই সত্যের উপর নির্ভর করে যে আপনি জায়গাটির চারপাশে আপনার পথ খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন। বিভিন্ন অ্যান্টি-রেটিং-এ নিয়োগকর্তার উপস্থিতি পরীক্ষা করা, কর্মচারীর পর্যালোচনার খোঁজ করা অবশ্যই মূল্যবান, যেখান থেকে আপনি মজুরি প্রদানে সমস্যা আছে কিনা, ব্যবস্থাপনা পর্যাপ্ত কিনা ইত্যাদি জানতে পারবেন। কিছু প্রার্থী, নিয়োগকর্তাকে আরও বিশদে অধ্যয়ন করে, কোনও সাক্ষাত্কারে যেতে পছন্দ করবেন না, কারণ তারা বুঝতে পারবেন যে কোনও কারণে এই সংস্থাটি তাদের জন্য উপযুক্ত নয়। যে সমস্ত আবেদনকারীরা নিয়োগকর্তার অফিসে নিযুক্ত দিন এবং সময়ে একটি মিটিংয়ের জন্য আসেন, এই অধ্যয়নের ফলাফলগুলিও তাদের ভালভাবে পরিবেশন করবে। এটি একটি বিরল সাক্ষাত্কার প্রার্থী যিনি তিনি যে কোম্পানির জন্য সত্যিই কাজ করতে চান সে সম্পর্কে তিনি কী জানেন তা জিজ্ঞাসা করা এড়াতে পরিচালনা করেন। স্পষ্টতই, একজন ব্যক্তি যিনি থিম্যাটিক ইন্টারনেট সার্ফিংয়ের জন্য অন্তত কিছু সময় নিবেদন করেছেন তিনি নাগরিকদের পটভূমির বিরুদ্ধে অনেক বেশি সুবিধাজনক দেখবেন যারা এই সমস্যাটিতে মনোযোগ দিতে চাননি।

একটি সাক্ষাত্কারের সময় উপস্থিতি খুবই গুরুত্বপূর্ণ - প্রার্থীর পোশাক অবশ্যই কোম্পানির সাধারণ শৈলীর সাথে মেলে

নির্দিষ্ট পদের জন্য আবেদনকারী পেশাদারদের জন্য, উদাহরণস্বরূপ, বিপণন, জনসংযোগ এবং জনসংযোগের ক্ষেত্রে, উন্মুক্ত উত্সে কোম্পানির প্রাথমিক গবেষণা গুরুত্বপূর্ণ। তথ্য অনুসন্ধান এবং বিশ্লেষণ করার সময়, তারা শুধুমাত্র নিজেদের জন্য কোম্পানির একধরনের ইমেজ গঠন করবে না, তবে প্রচারের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলিও নোট করবে এবং বাহ্যিক পরিবেশের সাথে কাজ করার জন্য কৌশলটি অনুকূল করার বিকল্পগুলির মাধ্যমে চিন্তা করবে। 100 টির মধ্যে 99টি ক্ষেত্রে, নিয়োগকর্তা মার্কেটারকে একটি পরীক্ষামূলক কাজ হিসাবে সাইটটি বিশ্লেষণ করতে বলবেন, এবং PR বিশেষজ্ঞকে জিজ্ঞাসা করা হবে যে তিনি কীভাবে কোম্পানির পণ্যের প্রচার করবেন বা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে দ্বন্দ্ব সমাধান করবেন।

একটি সাক্ষাত্কারের জন্য প্রস্তুতি নেওয়ার সময়, নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন কেন নিয়োগকর্তার এই খালি পদের জন্য একজন ব্যক্তির প্রয়োজন এবং কোম্পানি প্রার্থীর কাছ থেকে কী আশা করতে পারে। আপনার জীবনবৃত্তান্তটি অন্য কারো চোখের মাধ্যমে মূল্যায়ন করুন এবং এতে কী পিচ্ছিল পয়েন্ট রয়েছে এবং জিজ্ঞাসা করা হলে আপনি কীভাবে মন্তব্য করবেন তা নিয়ে ভাবুন। উদাহরণস্বরূপ, কাজের মধ্যে বিরতি, জায়গায় জায়গায় ঘন ঘন সরানো, নির্দিষ্ট কোম্পানিতে কাজের স্বল্প মেয়াদ।

কোম্পানী এবং শূন্যপদ সম্পর্কে আপনি নিয়োগকারীকে জিজ্ঞাসা করবেন এমন প্রশ্নগুলি প্রস্তুত করুন। কাজের বিষয়বস্তু সম্পর্কে স্ট্যান্ডার্ড প্রশ্ন ছাড়াও, আপনার শূন্যতার কারণ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার অধিকার রয়েছে, বিশেষত, এটি একটি নতুন পদ কিনা, যা উপস্থিত হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, একটি বিভাগের সম্প্রসারণের কারণে, একজন বিদায়ী কর্মচারীর প্রতিস্থাপন, বা মালিকের ফলাফল রাগে পুরো পূর্ববর্তী বিভাগকে ছড়িয়ে দেওয়া। একটি পরোক্ষ চিহ্ন যার দ্বারা একটি কোম্পানিকে মূল্যায়ন করা যেতে পারে তা হল নিয়োগের বিজ্ঞাপন প্রকাশের সময়। অর্থাৎ, নিয়োগকর্তা উপযুক্ত প্রার্থী খুঁজে পেতে পারেন না এমন সময়ের দৈর্ঘ্য। কর্মীদের টার্নওভার সম্পর্কে তথ্য কাজের অবস্থা সম্পর্কেও অনেক কিছু বলতে পারে।

ভিডিও: একটি সাক্ষাত্কারের জন্য প্রস্তুতি

কিভাবে সঠিকভাবে আচরণ করতে হয়

আপনি যদি সময়সূচীর আগে একটি সাক্ষাত্কারের জন্য পৌঁছান এবং লবিতে একটি সোফায় অপেক্ষা করতে বলা হয়, সেই সময়টিকেও ভাল ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনার স্মার্টফোনে সোশ্যাল মিডিয়া পর্যবেক্ষণ করার পরিবর্তে, আপনার চারপাশে দেখুন। আপনি প্রাঙ্গনের নকশার গুণমান, বিন্যাসের সুবিধা এবং আপনার নজর কাড়ে এমন কর্মচারীদের উপস্থিতিতে আগ্রহী হতে পারেন। রিসেপশনিস্ট কীভাবে ইনকামিং কলের উত্তর দেন এবং সহকর্মীরা কীভাবে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করেন তা শুনুন। আপনি যদি ধূমপান করেন, আপনার ইন্টারভিউয়ের আগে আপনার স্থানীয় ধূমপান কক্ষে যান। কখনও কখনও আপনি একটি অনানুষ্ঠানিক সেটিংসে কথোপকথন থেকে সমস্ত ইনস এবং আউট শিখতে পারেন।

এই উপাদানটির লেখক তার নিজের অভিজ্ঞতা থেকে শিখেছেন যে টয়লেটের মতো একটি অস্পষ্ট জিনিসের দিকে মনোযোগ দেওয়া মূল্যবান। অবশ্যই, বিশ্রামাগারের প্রতিষ্ঠানের গুণমান প্রস্তাবটি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার পক্ষে একমাত্র যুক্তি হতে পারে না, তবে একজন পর্যবেক্ষক ব্যক্তি নিজের জন্য সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হবেন। লেখক একবার প্রাইভেট শহরতলির নির্মাণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা একটি নির্মাণ সংস্থায় একটি সাক্ষাত্কারে অংশ নেওয়ার সুযোগ পেয়েছিলেন। সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্যতা বাড়ানোর জন্য, কোম্পানিটি কেন্দ্রীয় মেট্রো স্টেশনগুলির একটির কাছে একটি অফিসে স্থানান্তরিত হয়েছিল, কিন্তু বিক্রয় বৃদ্ধি পায়নি৷ বিপণন বিভাগকে শক্তিশালী করার মধ্যেই সমস্যার সমাধান দেখেছে প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা। টয়লেট স্টলের দরজায় টেপ করা একটি নোট দেখে লেখক অত্যন্ত বিব্রত হয়েছিলেন, যেখানে অজানা লেখক তার সহকর্মীদের টয়লেট পেপার এবং এয়ার ফ্রেশনার চুরি না করার জন্য আবেদন করেছিলেন। এটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের ঠিকাদারের সাথে যোগাযোগ থেকে নির্ভরযোগ্যতা এবং নিরাপত্তার অনুভূতি দেওয়ার সম্ভাবনা কম। যোগ্য ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত আশা করা কঠিন এবং অন্ততপক্ষে এমন লোকদের কাছ থেকে কর্মীদের জন্য কিছু উদ্বেগ যাদের জন্য এই ধরনের শিলালিপিগুলি সাধারণ কিছু নয়।

সাক্ষাত্কারের পরে যদি আপনি কল ব্যাক না পান, তাহলে প্রত্যাখ্যানের আসল কারণ খুঁজে বের করার জন্য নিয়োগকারীকে কল করার চেষ্টা করতে ভুলবেন না। যেকোনও মূল্যে সেই ব্যক্তিকে আপনার হাত থেকে মুক্তি পাওয়ার চেষ্টা করতে না দেওয়ার চেষ্টা করুন। আপনার কেন সত্য তথ্য প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করুন। সাক্ষাৎকারের ফলাফলকে চ্যালেঞ্জ করার চেষ্টা করবেন না।

একটি সাক্ষাত্কারের সময় সাধারণ ভুল

প্রতিদিন, প্রার্থীরা ইন্টারভিউতে অনেক ভুল করে। সবচেয়ে সাধারণ হল নৈতিকতা, ভদ্রতা এবং ব্যবসায়িক শিষ্টাচারের সহজ এবং সুপরিচিত ফর্মগুলির সাথে অ-সম্মতি: খুব তাড়াতাড়ি বা দেরিতে পৌঁছানো, অনুপযুক্ত পোশাক পরা, প্রথম পরিচিত হওয়া, বা, বিপরীতভাবে, ইন্টারভিউয়াররা যখন প্রস্তাব দেয় তখন খুব কঠোর বা আনুষ্ঠানিক হওয়া। যোগাযোগের একটি নরম এবং বন্ধুত্বপূর্ণ পদ্ধতি। যোগাযোগের অভাব এবং অত্যধিক নড়াচড়া উভয়ই আপনার পক্ষে কাজ করবে না। পরিস্থিতি নেভিগেট করতে, কথোপকথনকে অনুভব করতে এবং নমনীয়তা দেখাতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন, তবে যে কোনও পরিবেশে আত্মসম্মান বজায় রাখতে ভুলবেন না। কাজেই, চাকরির প্রতি আগ্রহ দেখানোটা উপযোগী, কিন্তু এই চাকরি পাওয়ার জন্য আপনি যেকোনো কিছু করতে প্রস্তুত তা দেখানো আর সঠিক নয়। এটি সর্বদা একটি ভারসাম্য বজায় রাখার সুপারিশ করা হয়, একটি সুবর্ণ গড়।

একটি সাক্ষাত্কারের সময় ভুলগুলি মূলত একটি ভাল ছাপ রেখে যেতে অক্ষমতার কারণে হয়।

আপনার সাক্ষাত্কারকারী বা সম্ভাব্য বসকে ব্যক্তিগতভাবে জয় করার চেষ্টা করা উচিত নয় (চোখ তোলা, অনুপযুক্ত হলে ঠাট্টা করা, খুব বেশি শব্দ করা)। আপনাকে যা জিজ্ঞাসা করা হচ্ছে তা শুনতে, প্রশ্নের মূল বার্তাটি স্পষ্টভাবে সনাক্ত করতে, সংক্ষিপ্তভাবে এবং নির্দিষ্টভাবে উত্তর দিতে এবং যদি জিজ্ঞাসা করা হয়, উত্তরটি আরও বিশদভাবে প্রসারিত করতে সক্ষম হওয়া দরকার। সাথে সাথে বিস্তারিত উত্তর না দিয়ে দূর থেকে কথোপকথন শুরু করুন।

সঠিক উত্তরের একটি উদাহরণ।

আবেদনকারী: "6 জন।"

একটি ভুল উত্তর একটি উদাহরণ.

ইন্টারভিউয়ার: "এই প্রকল্পে আপনার নেতৃত্বে কতজন লোক ছিল?"

আবেদনকারী: "রাজ্যের মধ্যে এবং বাইরের লোকেরা এই প্রকল্পে কাজ করেছে, এবং বেশ কিছু ফ্রিল্যান্সারও জড়িত ছিল, যারা ঘন ঘন পরিবর্তন করেছে..."

প্রায়শই, প্রার্থীরা প্রথমে কোম্পানি এবং বাজারে এর অবস্থান অধ্যয়ন না করেই একটি সাক্ষাত্কারে আসেন। এটিও একটি সাধারণ ভুল। যে সমস্ত প্রার্থীরা বাজার এবং শিল্পের সম্পূর্ণ জ্ঞান প্রদর্শন করতে অক্ষম তারা সম্পূর্ণরূপে অযোগ্যতা প্রদর্শন করে।

অত্যধিক খোলামেলা প্রার্থী, সেইসাথে প্রার্থী যারা অনুপ্রেরণা নিয়ে মিথ্যা বলেন, নিয়োগকর্তার উপর একটি নেতিবাচক ধারণা তৈরি করে। আদর্শ কৌশল হল সৎ হওয়া, মিথ্যা বলা নয়, তবে কিছু বিবরণে একটু পিছিয়ে থাকা। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানি ছেড়ে যাওয়ার আসল কারণগুলি নির্দেশ করবেন না যদি আসল কারণটি পরিচালনার সাথে একটি গুরুতর ব্যক্তিগত দ্বন্দ্ব হয়, আপনি এই পরিস্থিতিতে সঠিক ছিলেন কিনা তা নির্বিশেষে। দ্বন্দ্ব একজন কর্মচারীর সেরা বৈশিষ্ট্য নয়। আপনার সরাসরি প্রশ্নের উত্তরে মিথ্যা বলা উচিত নয়, তবে আপনার পিচ্ছিল দিকগুলিতেও ফোকাস করা উচিত নয়। সাক্ষাৎকারের সময় মিথ্যা কথা না বলাই ভালো। আপনি যখন কিছু জানেন না, আপনি বলতে পারেন যে আপনি ঠিক মনে রাখেন না, তবে আপনি যদি অনুমতি দেন তবে আপনি এই বিষয়ে একটু অনুমান করতে এবং অনুমান করতে পারেন। এই আচরণটি একজন সৎ ব্যক্তির ছাপ দেবে যে হাল ছেড়ে দেয় না এবং বিকল্পগুলি সন্ধান করতে প্রস্তুত।

ভিডিও: চাকরি প্রার্থীদের সাধারণ ভুল

কিভাবে ইংরেজি বা অন্য ভাষায় একটি সাক্ষাত্কারের জন্য প্রস্তুত করতে হয়

একটি বিদেশী ভাষায় একটি সাক্ষাত্কারের জন্য প্রস্তুতি মূলত কিছু পার্থক্য আছে. অবশ্যই, আপনি ভাষায় কতটা সাবলীল তার উপর অনেক কিছু নির্ভর করে। আপনার ভাষার দক্ষতার উপর আস্থা আপনার জন্য ইন্টারভিউ প্রক্রিয়াটিকে অনেক সহজ করে তুলবে। তাদের রিফ্রেশ করতে, আপনি সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর সহ Youtube ভিডিও দেখতে পারেন। রেডিমেড উত্তর মুখস্ত করার দরকার নেই। নিয়োগকারীরা এমন প্রার্থীদের প্রতি অবিশ্বাসী যারা খুব মসৃণভাবে, প্রশিক্ষিত কণ্ঠে এবং অত্যন্ত যৌক্তিক এবং যাচাইকৃত পাঠ্যে উত্তর দেয়। এই উত্তরে ইন্টারভিউয়ের জন্য মুখস্থ এবং অতিরিক্ত প্রস্তুতির সমস্ত সূচক রয়েছে। আপনি আত্মবিশ্বাসী এবং ইতিবাচক হতে হবে, কিন্তু স্বাভাবিক হিসাবে জুড়ে আসা. এটা স্বাভাবিক হতে হবে, এবং ভান এবং মনে হয় না.

ভিডিও: আপনার ইংরেজি নিখুঁত না হলে ইংরেজিতে ইন্টারভিউয়ের জন্য কীভাবে প্রস্তুতি নেবেন

প্রার্থীদের মূল্যায়নের কোন পদ্ধতি বিদ্যমান?

ইন্টারভিউয়ারের প্রথম কলের আগেই প্রার্থীর মূল্যায়ন শুরু হয়। এটি একটি সারসংকলন এবং কভার লেটারের একটি পর্যালোচনা, যা পাঠ্যের সাথে কাজ করার দক্ষতা, তথ্য গঠন এবং লিখিতভাবে উপস্থাপন করার ক্ষমতা, রাশিয়ান বা বিদেশী ভাষার স্তর, বেতন অনুরোধের পর্যাপ্ততা এবং স্ব-প্রস্তুতি দক্ষতা প্রদর্শন করে। পরবর্তী ধাপ হল টেলিফোন কথোপকথনের মাধ্যমে প্রার্থীকে মূল্যায়ন করা। এটি আবেদনকারীর কণ্ঠস্বরের স্বর এবং কাঠের উপর ভিত্তি করে সঞ্চালিত হয়, সেইসাথে প্রশ্নের উত্তরের বিষয়বস্তু বিবেচনা করে। অবশ্যই, তথাকথিত মানব ফ্যাক্টরও এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, তাই প্রথম ক্ষণস্থায়ী ছাপ, এমনকি একটি ফোন কল থেকে, প্রার্থীর জন্য পরিস্থিতি নষ্ট করতে পারে। এই কারণেই একজন নিয়োগকারীর সাথে ফোনে কথা বলার অর্থ তখনই যখন আপনি সত্যিই এটির জন্য প্রস্তুত হন, অর্থাৎ, আপনি কোনও কিছু নিয়ে ব্যস্ত নন, আপনি বহিরাগত শব্দ বা অনিচ্ছাকৃত সাক্ষী দ্বারা বিরক্ত হন না, আপনার কণ্ঠ শান্ত এবং আপনি সুচিন্তিত উত্তর দিতে পারেন। আপনি যদি একটি টেলিফোন কথোপকথনের জন্য মানসিকভাবে প্রস্তুত বোধ না করেন তবে কলটি বন্ধ করা বা অন্য সময়ে কল ব্যাক করতে বলা ভাল।

একজন ব্যক্তির উদ্দেশ্যমূলক মূল্যায়ন করা খুব কঠিন, তাই এই জাতীয় মূল্যায়ন করার জন্য কোনও স্পষ্টভাবে প্রস্তাবিত সার্বজনীন পরীক্ষা বা পদ্ধতি নেই। প্রকৃতপক্ষে, পরীক্ষা এবং পদ্ধতিগুলি একটি নির্দিষ্ট সিস্টেম ব্যবহার করে একজন ব্যক্তির সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহের জন্য শুধুমাত্র একটি হাতিয়ার। বিশ্লেষণ এবং উপসংহার সম্পাদনে প্রধান ভূমিকা নিয়োগকারী বা অন্যান্য বিশেষজ্ঞের অন্তর্গত।

একজন আবেদনকারীকে মোটামুটিভাবে মূল্যায়ন করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সুপারিশগুলি মনে রাখতে হবে:

• একজন ব্যক্তির মনস্তাত্ত্বিক এবং অন্যান্য গুণাবলীর মূল্যায়ন করা মূল্যবান নয়, তবে তার আচরণ এবং কার্যকলাপের নির্দিষ্ট ফলাফল;
• কেবলমাত্র ফলাফলগুলিই বিবেচনায় নেওয়া উচিত নয়, তবে যে শর্তে তারা প্রাপ্ত হয়েছিল;
• আনুষ্ঠানিক পরীক্ষার ফলাফল শুধুমাত্র একজন অভিজ্ঞ নিয়োগকারীর দ্বারা সঠিকভাবে মূল্যায়ন করা যেতে পারে যার ব্যাপক পেশাগত এবং জীবনের অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং তিনি একজন মানসিক ও সামাজিকভাবে পরিণত ব্যক্তি।

মূল্যায়নের জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• বিশেষজ্ঞ মূল্যায়ন পদ্ধতি, যখন একজন শিল্প বিশেষজ্ঞ, একজন এইচআর ম্যানেজারের উপস্থিতিতে, সংকীর্ণ পেশাদার বা আচরণগত এলাকায় একজন প্রার্থীর সাথে যোগাযোগ করেন;
• প্রার্থীর দক্ষতার স্তর নির্ধারণ করতে বা সনাক্ত করতে পেশাদার পরীক্ষা, উদাহরণস্বরূপ, সৃজনশীল ক্ষমতা;
• মামলা এবং পরিস্থিতিগত সমস্যা সমাধান;
• ব্যক্তিগত প্রশ্নাবলী পূরণ করা;
• প্রার্থী দ্বারা জমা দেওয়া সুপারিশ চেক করা.

অনুশীলনে, নিয়োগকারীরা প্রায়শই এই পদ্ধতিগুলির সংমিশ্রণ ব্যবহার করে, যেহেতু তাদের প্রত্যেকের সুবিধা এবং অসুবিধা উভয়ই রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিত্বের প্রশ্নাবলী একজন প্রার্থী সম্পর্কে বিস্তৃত তথ্য প্রদান করতে পারে, কিন্তু তথ্যটি অমূলক হতে পারে কারণ একজন বুদ্ধিমান আবেদনকারী সামাজিকভাবে গ্রহণযোগ্য উত্তর খুঁজে বের করবেন। আরেকটি বিকল্প হল ব্যক্তিত্বের প্রশ্নাবলী একটি নির্দিষ্ট কার্যকলাপের জন্য প্রার্থীর আন্তরিক আকাঙ্ক্ষা প্রদর্শন করবে, কিন্তু তার পেশাগত অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতা এই মুহূর্তে তার ইচ্ছার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নাও হতে পারে।

একজন সম্ভাব্য কর্মচারীর মূল্যায়ন বিভিন্ন এলাকায় করা যেতে পারে

আচরণের রোল মডেলগুলি মূল্যায়ন করার জন্য অ-মানক পদ্ধতিও রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, ফিল্ম পরীক্ষা। এর সারমর্ম হ'ল একজন ব্যক্তিকে তার প্রিয় চলচ্চিত্রগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় বা সুপরিচিত চলচ্চিত্রগুলি থেকে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করতে বলা হয়। একজন ব্যক্তি নির্দিষ্ট চরিত্রের জন্য কী উদ্দেশ্য এবং সম্ভাব্য আচরণের জন্য দায়ী হবে তার উপর নির্ভর করে, একজন অভিজ্ঞ গবেষক নিজেই সেই ব্যক্তির সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেবেন।

একটি প্রার্থী স্কোরকার্ড কি

প্রতিটি পদে প্রার্থীর ব্যক্তিগত এবং পেশাগত দক্ষতার জন্য প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তার একটি সেট রয়েছে। এগুলি একটি পৃথক শীটে স্থাপন করা হয়, যেখানে মূল্যায়নকারী বিশেষজ্ঞ প্রয়োজনীয় স্তরের সাথে আবেদনকারীর সম্মতির উপর ভিত্তি করে পয়েন্ট বা মন্তব্য নির্ধারণ করে। যখন সাক্ষাত্কারে উপস্থিত প্রতিটি ব্যক্তির কাছে এমন একটি শীট থাকে, তখন এই সমস্ত প্রশ্নাবলী চূড়ান্ত বিশ্লেষণে বিবেচনা করা হয়। এই পদ্ধতিটি আপনাকে বিভিন্ন কোণ থেকে একই মানের মূল্যায়ন করতে দেয়।

আবেদনকারীদের জন্য সুপারিশ: কোনো অবস্থাতেই নিয়োগকারীর কাঁধের দিকে তাকানোর চেষ্টা করবেন না যে তিনি মূল্যায়ন শীটে কী লিখেছেন। পরিবর্তে, সাক্ষাত্কারের সময়ও নোট নেওয়ার অভ্যাস করুন। এইভাবে আপনি নিয়োগকর্তার উপর একটি ইতিবাচক প্রভাব ফেলবেন, একটি সংগৃহীত, যুক্তিবাদী ব্যক্তির ইমেজ তৈরি করবেন এবং সভার ফলাফল বিশ্লেষণে আগ্রহী হবেন।

লেখকের সাথে পরিচিত একজন আইটি নিয়োগকারীর অনুশীলন থেকে একটি কেস। সাক্ষাত্কারের সময়, প্রযুক্তিগত প্রার্থীদের একজন তার কাছে নতুন ছিল এমন অপরিচিত পদ বা প্রযুক্তি সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা করেননি এবং একটি নোটবুকে সবকিছু লিখতে ভুলবেন না। তার অবসর সময়ে, এই ব্যক্তি আরও চিহ্নিত আপডেটের তথ্য অধ্যয়ন করেছেন। এইভাবে তিনি শিখেছিলেন যে বাজারে কী প্রাসঙ্গিক ছিল, নিয়োগকর্তাদের কী প্রয়োজন এবং প্রতিটি পরবর্তী সাক্ষাত্কার, এমনকি যদি এটি একটি চাকরির অফার দিয়ে শেষ না হয়, যে কোনও ক্ষেত্রে তাকে আরও প্রস্তুত করে তুলেছে। আপনি অবশ্যই আপনার স্মৃতির উপর নির্ভর করতে পারেন এবং কিছু লিখতে পারবেন না, তবে এই ক্ষেত্রে, একজন নিয়োগকর্তা এই ব্যক্তির স্ব-শিক্ষার দৃষ্টিভঙ্গি এবং স্ব-বিকাশের প্রতি তার মনোনিবেশকে সত্যিই পছন্দ করেছেন। আবেদনকারীর জীবন মূল্য একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির কর্পোরেট মূল্যের সাথে মিলে যায় এবং আমাদের বিশেষজ্ঞ একটি কাজের প্রস্তাব পেয়েছিলেন।

একটি নিয়োগকারী সংস্থা দ্বারা একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনা করার সময় মূল্যায়ন শীট একটি বাধ্যতামূলক রিপোর্টিং ফর্ম হিসাবে কাজ করতে পারে।

কিভাবে আপনার ইন্টারভিউ ফলাফল জমা দিতে হয়

সাক্ষাত্কারের ফলাফলগুলি প্রায়শই একটি স্কোর শীট আকারে উপস্থাপন করা হয়। নিয়োগকর্তার পক্ষ থেকে যত বেশি অংশগ্রহণকারী মিটিংয়ে অংশ নেবে, প্রার্থীর "প্রতিকৃতি" তত বেশি বিশাল হবে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হল আবেদনকারীর সম্ভাব্য সুপারভাইজার, সেইসাথে এই বিশেষত্বের একজন নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে প্রাপ্ত মূল্যায়ন।

ফটো গ্যালারি: একটি মূল্যায়ন শীট পূরণের উদাহরণ

প্রথমত, প্রার্থীর ব্যক্তিগত গুণাবলীর মূল্যায়ন করা যেতে পারে বিভিন্ন ক্ষেত্রে প্রার্থীর জ্ঞান এবং দক্ষতার মূল্যায়ন তার উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা মূল্যায়ন শীটে চূড়ান্ত এন্ট্রি প্রার্থীর জন্য সুপারিশ.

চাকরির ইন্টারভিউ প্রোটোকল

ইন্টারভিউ প্রোটোকল একটি আদর্শ নথি এবং এতে প্রার্থীর মূল্যায়নের একটি সংক্ষিপ্ত সারাংশ, সাক্ষাত্কারকারী তার মধ্যে যে শক্তি এবং ঝুঁকিগুলি আবিষ্কার করেছেন সে সম্পর্কে সিদ্ধান্তগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। প্রতিটি কোম্পানির নিজস্ব প্রোটোকল গঠনের অধিকার রয়েছে।

প্রতিটি কোম্পানির নিজস্ব স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল টেমপ্লেট তৈরি করার অধিকার রয়েছে

অবশ্যই, একটি কাজের ইন্টারভিউ দিয়ে যাওয়া আবেদনকারীর জন্য চাপ সৃষ্টি করে। যাইহোক, আপনি প্রস্তুতিমূলক প্রক্রিয়ায় যথেষ্ট মনোযোগ দিয়ে মিটিং চলাকালীন মানসিক চাপ কমানোর চেষ্টা করতে পারেন। অভ্যন্তরীণ শান্তি এবং আত্মবিশ্বাস প্রার্থীকে সাক্ষাত্কারের সময় সঠিক মনোভাব বজায় রাখতে এবং সম্ভাব্য নিয়োগকর্তার উপর একটি ভাল ধারণা তৈরি করতে সহায়তা করবে।

ফেডারেল রাজ্য বাজেট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান

উচ্চ শিক্ষা

"ভ্যাটকা স্টেট ইউনিভার্সিটি"

(VyatSU)

অনুষদপ্রযুক্তি, প্রকৌশল এবং নকশা

শিক্ষাগত শিক্ষা বিভাগ (দুটি প্রশিক্ষণ প্রোফাইল সহ)

রচনা

"একটি সাক্ষাত্কারের ধারণা, এর লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য। ইন্টারভিউ এর ধরন. ইন্টারভিউ পদ্ধতি"

সম্পাদিত:

অনুষদের ৩য় বর্ষের ছাত্রপ্রযুক্তি,

প্রকৌশল এবং নকশা

গ্রুপ PoDb-3801-56-20

চিঠিপত্রের কোর্স

তুরুবানোভা ভিক্টোরিয়া সের্গেভনা

শিক্ষক:

ক্লেপ্টসোভা এলেনা ইউরিভনা

কিরভ

2018

বিষয়বস্তু

ভূমিকা

একটি সাক্ষাত্কারের ধারণা, এর লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য

ইন্টারভিউ এর ধরন এবং ধরন

ইন্টারভিউ কৌশল

উপসংহার

ভূমিকা

আজ, বেশিরভাগ পরিচালকরা বোঝেন যে একটি প্রতিষ্ঠানের সাফল্য এবং সমৃদ্ধি মূলত তার কর্মীদের উপর নির্ভর করে। একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে, যার সাথে ভাল দল জয়ী হয়। এজন্য পরিচালকরা কার্যকর কর্মচারী ব্যবস্থাপনা, তাদের অনুপ্রেরণা, প্রশিক্ষণ এবং বিকাশের বিষয়ে এত বেশি মনোযোগ দেন। যাইহোক, মানসম্পন্ন কর্মী নির্বাচন ব্যতীত, মানব সম্পদের সাথে যে কোনও কাজ ব্যর্থতার জন্য ধ্বংস হয়ে যায়।

রাশিয়ান শ্রম বাজারের বেশ কয়েকটি আধুনিক গবেষণা দেখায় যে প্রায় 80% কর্মী যারা স্বেচ্ছায় পদত্যাগ করেন তাদের চাকরির প্রথম দিনগুলিতেই এই সিদ্ধান্ত নেন। একইভাবে, বেশিরভাগ ব্যবস্থাপক সিদ্ধান্ত নেন যে একজন নতুন কর্মচারী তার কাজের শুরুর বেশিরভাগ সময় প্রথম দুই সপ্তাহের মধ্যে প্রয়োজন হয় না। এই ধরনের হতাশাজনক পরিসংখ্যান এবং কোম্পানির কর্মক্ষমতার জন্য কর্মচারীর যোগ্যতার গুরুত্ব বিবেচনা করে, আমরা সঠিকভাবে সাক্ষাত্কার সংগঠিত এবং পরিচালনার বিষয়টির উচ্চ প্রাসঙ্গিকতা বিচার করতে পারি। সর্বোপরি, সাক্ষাত্কারের ফলে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে পরিচালকরা সিদ্ধান্ত নেন যে প্রার্থী তাদের কোম্পানিতে কাজ করবেন কি না। তদনুসারে, এটি একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনার সত্য নয় যা উচ্চ গুরুত্বের, তবে এর উচ্চ-মানের প্রস্তুতি, প্রশ্নের সঠিক প্রণয়ন এবং সাক্ষাত্কারের ফলে প্রাপ্ত ডেটার সম্পূর্ণতা এবং নির্ভরযোগ্যতা।

নতুন কর্মচারী নিয়োগ করার সময়, সংস্থার কাছে সাধারণত তার সম্পর্কে শুধুমাত্র ডকুমেন্টারি ডেটা থাকে। এই ক্ষেত্রে, সংস্থার প্রতিনিধি এবং আবেদনকারীর মধ্যে কথোপকথন গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। এমনকি অ-ব্যবস্থাপক কর্মচারীদের অন্তত একটি ইন্টারভিউ ছাড়া খুব কমই নিয়োগ দেওয়া হয়। পদের জন্য আবেদনকারী কর্মচারীর ভবিষ্যত সরাসরি ব্যবস্থাপক দ্বারা এটি সর্বোত্তমভাবে করা হয়। একজন উচ্চ-র্যাঙ্কিং ম্যানেজার নির্বাচনের জন্য কয়েক মাস ধরে কয়েক ডজন সাক্ষাত্কারের প্রয়োজন হতে পারে। সাক্ষাৎকারটির উদ্দেশ্য প্রার্থীর ব্যবসায়িক গুণাবলীর কিছু খুঁজে বের করা এবং তাকে ব্যক্তিগতভাবে জানার জন্য। প্রথমত, তিনি যে বিষয়ে নিচ্ছেন সেই বিষয়ে বিশেষজ্ঞের জ্ঞান অবশ্যই স্পষ্ট করতে হবে। জ্ঞান পরীক্ষার নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু কর্মক্ষেত্রের বর্ণনা (যোগ্যতা) দ্বারা নির্ধারিত হয়। এটি পরীক্ষা করা হয় যে আবেদনকারী আসন্ন কাজ (ফাংশন, প্রযুক্তি) কতটা বোঝেন এবং প্রযুক্তিগত উপায়গুলি জানেন যা তাকে ব্যবহার করতে হবে।

টার্গেট - কর্মী নির্বাচনের প্রধান পদ্ধতি হিসাবে ইন্টারভিউ পদ্ধতি এবং এর বিষয়বস্তু অধ্যয়ন করুন।

আসল লক্ষ্য - বিশ্লেষণ করুন:

সাক্ষাৎকারের ধরন এবং ধরন;

সাক্ষাৎকার পদ্ধতি।

1. একটি সাক্ষাত্কারের ধারণা, এর লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য

এর সারমর্ম দ্বারা,সাক্ষাৎকার এটি দ্বিমুখী যোগাযোগের একটি মাধ্যম। এর মূল উদ্দেশ্য হল তথ্যের আদান-প্রদান নিশ্চিত করা যাতে ভবিষ্যতের জন্য একটি উপযুক্ত কর্মপন্থা গড়ে তোলা যায়। তথ্যের দ্বিমুখী প্রবাহে একটি সাক্ষাত্কার একটি সাধারণ বার্তা (যা দুর্ভাগ্যক্রমে পরিণত হতে পারে) থেকে আলাদা। সাক্ষাত্কার (সাক্ষাৎকার) শব্দের "ইন্টার" উপসর্গটির অর্থ "এর মধ্যে"। একটি সাক্ষাত্কার শুধুমাত্র একটি চাকরির জন্য আবেদন করার সময়ই সম্ভব নয়;মূল্যায়ন সাক্ষাৎকার - প্রয়োজনীয় ক্ষমতা এবং লক্ষ্য সহ ব্যক্তিদের সনাক্তকরণ যারা প্রতিষ্ঠানের ভাল কর্মচারী হতে পারে। বেশিরভাগ সাক্ষাত্কারের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য থাকে। কর্মী মূল্যায়ন সাক্ষাত্কারে একজন ম্যানেজার এবং তার অধস্তনদের মধ্যে সম্পর্ক স্থাপন এবং উন্নত করার মতো বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, বা তার কাজের একটি নির্দিষ্ট সমস্যা বা দিকটির প্রতি অধস্তনদের মনোভাব পরিবর্তন করা।

একটি কর্মী নির্বাচন সাক্ষাত্কারে, কাজটি হতে পারে (সংস্থার) প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কাজটি সম্পাদন করার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত স্তরের ক্ষমতা এবং প্রেরণা সহ প্রার্থীকে নির্বাচন করা এবং (প্রার্থীকে) তার প্রয়োগের জন্য উপযুক্ত জায়গা হিসাবে সংস্থাকে নির্বাচন করা। ক্ষমতা

যে কোনো সাক্ষাত্কারের সাধারণ উদ্দেশ্য হল ঘটনা চিহ্নিত করা, এবং এর ভিত্তিতে - উপযুক্ত সিদ্ধান্ত প্রণয়ন করা এবং কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করা যা উভয় পক্ষই কার্যকর করার জন্য গ্রহণ করে। দ্বিমুখী প্রতিশ্রুতির ধারণাটি সাক্ষাত্কারের লক্ষ্য অর্জনের কেন্দ্রবিন্দু। একটি সাক্ষাত্কার সফল হয় বা ব্যর্থ হয় যে ক্রিয়াটি অন্তর্ভুক্ত করে, এবং যেখানে কোনও প্রতিশ্রুতি নেই, সেই ক্রিয়াটি হয় না হয় বা অসন্তোষজনক হয়। এই তত্ত্বটি তাদের কাছে অবাস্তব বা অর্থহীন বলে মনে হতে পারে যারা সাক্ষাত্কারটিকে ক্ষমতা প্রয়োগের সুযোগ হিসাবে দেখেন, বা এমন একটি উপলক্ষ হিসাবে যেখানে সাক্ষাত্কার গ্রহীতা তার প্রশ্নবিহীন (এবং সম্ভবত পূর্বনির্ধারিত) রায় দেওয়ার আগে তাকে মৌখিক দড়ি হাঁটতে বাধ্য করা যেতে পারে। একটি কর্মী নির্বাচন সাক্ষাত্কারের সময়, একটি সম্ভাব্য নিয়োগকর্তা বা তার প্রতিনিধির সাথে একটি মিটিং সঞ্চালিত হয়। এই ধরনের সাক্ষাত্কারের উদ্দেশ্য হল একে অপরকে ব্যক্তিগতভাবে জানা, নিয়োগকর্তা এবং আবেদনকারী একসাথে কতটা উপযুক্ত তা বোঝা এবং সহযোগিতার বিশদ আলোচনা করা। সাক্ষাৎকারের সময়, নিয়োগকর্তা আবেদনকারীর শিক্ষা, অভিজ্ঞতা, অর্জিত দক্ষতা এবং জ্ঞান সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন। ব্যক্তিগত প্রকৃতির প্রশ্নগুলিও সম্ভব: লক্ষ্য, জীবনের আকাঙ্ক্ষা, আবেদনকারী কী অর্জন করতে চায়, তার কী পরিকল্পনা রয়েছে। নিয়োগ প্রক্রিয়ায় চাকরির ইন্টারভিউ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি একটি ভারসাম্যপূর্ণ এবং ন্যায্য পদ্ধতিতে প্রার্থীর জন্য প্রয়োগ করা উদ্দেশ্যমূলক মানদণ্ডের ভিত্তিতে কাজের জন্য সঠিক ব্যক্তি নির্বাচন করা জড়িত।

প্রার্থীদের প্রতিষ্ঠানকে ভবিষ্যতের কাজের জায়গা হিসেবে মূল্যায়ন করতে সাহায্য করুন।

সাক্ষাত্কার হল কর্মী নির্বাচন এবং মূল্যায়নের সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি। আবেদনের আপাত সরলতা সত্ত্বেও, এটি সবচেয়ে শ্রম-নিবিড় প্রক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি, এটি পরিচালনাকারী কর্মচারীর বাধ্যতামূলক প্রশিক্ষণের প্রয়োজন।

সাক্ষাত্কারের মূল উদ্দেশ্য হল তথ্য প্রাপ্ত করা যা অনুমতি দেবে:

একটি প্রদত্ত প্রার্থী প্রস্তাবিত পদের জন্য কতটা উপযুক্ত তা মূল্যায়ন করুন (অর্থাৎ, আবেদনকারীর পেশাদার উপযুক্ততা মূল্যায়ন করুন (তার পেশাদার জ্ঞান এবং দক্ষতা, ব্যবসা, ব্যক্তিগত মনস্তাত্ত্বিক এবং সাইকোফিজিওলজিকাল গুণাবলী);

যারা শূন্য পদের জন্য আবেদন করেছেন তাদের থেকে এই প্রার্থী কতটা আলাদা তা নির্ধারণ করুন (কোন গুণাবলী এবং দক্ষতাগুলি প্রাধান্য পেয়েছে, এবং যার বিপরীতে, আরও বিকাশের প্রয়োজন; শূন্য পদের জন্য এই গুণাবলী কতটা গুরুত্বপূর্ণ; নিয়োগ করা কি সম্ভব আরও বৃদ্ধির শর্ত সহ একজন কর্মচারী ; খালি পদটি কি আবেদনকারীর জন্য একটি "ধাপ এগিয়ে" হবে বা তিনি প্রস্তাবিত অবস্থানকে অনেক আগেই "বড়ো" করেছেন);

প্রার্থীর দেওয়া তথ্য নির্ভরযোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করুন (এটি শুধুমাত্র তথ্যের নির্ভরযোগ্যতার প্রাথমিক মূল্যায়নকে বোঝায়)।

সম্প্রতি, একজন প্রার্থী প্রয়োজনীয় যোগ্যতাগুলি পূরণ করে কিনা তা নির্ধারণের জন্যই নয়, বরং একজন নতুন ব্যক্তি প্রতিষ্ঠানের কর্পোরেট সংস্কৃতিতে কতটা "ফিট" হবে এবং তিনি তা গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন কিনা তা নির্ধারণ করার জন্যও বেশি বেশি মনোযোগ দেওয়া হয়েছে। নীতি এবং আচরণের নিয়ম যা প্রতিষ্ঠানে প্রযোজ্য।

2. সাক্ষাতকারের ধরন এবং ধরন

প্রার্থীদের সাথে বিভিন্ন ধরণের সাক্ষাত্কার রয়েছে, যার পছন্দ প্রতিষ্ঠানের ঐতিহ্য, প্রার্থীর বৈশিষ্ট্য, শূন্য পদ এবং সাক্ষাতকারের ব্যক্তিগত পছন্দের উপর নির্ভর করে। সাক্ষাত্কারের ফলাফল অবশ্যই নথিভুক্ত করা উচিত। অধিকাংশ প্রতিষ্ঠান বিশেষ প্রার্থী মূল্যায়ন ফর্ম ব্যবহার করে; সাক্ষাৎকারের ফলাফলে অবশ্যই প্রার্থীর মূল্যায়ন এবং তার সাথে কাজ চালিয়ে যাওয়ার বা বন্ধ করার প্রস্তাব থাকতে হবে। সাক্ষাত্কারকারীর উপসংহারটি শূন্যপদ সহ বিভাগের প্রধানের কাছে স্থানান্তরিত হয়, যিনি এই প্রার্থীর সাথে সম্পর্কিত আরও পদক্ষেপের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেন।

একজন প্রার্থীর পেশাদার এবং ব্যক্তিগত গুণাবলীকে আরও ভালভাবে মূল্যায়ন করার জন্য, সংস্থাগুলি অধ্যয়ন, কাজ, খেলাধুলা ইত্যাদির মাধ্যমে তাকে চেনে এমন ব্যক্তি এবং সংস্থার কাছ থেকে তথ্য চাইতে পারে। মানবসম্পদ বিভাগ প্রার্থীকে এমন ব্যক্তিদের নাম বলতে বলতে পারে যারা তাকে বর্ণনা করবে এবং তারপরে সেই ব্যক্তিদের সাক্ষাৎকার দেবে। উভয় ক্ষেত্রেই - মৌখিক বা লিখিত সুপারিশ, উদ্দেশ্যমূলক তথ্য প্রাপ্তির সমস্যা রয়েছে, যেহেতু প্রার্থী দ্বারা নির্বাচিত লোকেরা সাধারণত শুধুমাত্র তার ইতিবাচক দিকগুলির উপর জোর দেয়।

এছাড়াও আপনি প্রার্থী সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন সরাসরি যোগাযোগ করে যে সংস্থাগুলিতে তিনি আগে কাজ করেছেন বা অধ্যয়ন করেছেন (তাদের নাম তার পাঠ্যক্রমের জীবন বা জীবনবৃত্তান্তে নির্দেশিত আছে)। যাইহোক, এই ধরনের যোগাযোগের ফলে প্রাপ্ত প্রার্থীর বৈশিষ্ট্যগুলি মূল্যায়ন করার সময় মানবসম্পদ বিভাগকে অবশ্যই অত্যন্ত সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে - তথ্য প্রদানকারী কর্মচারীরা পক্ষপাতদুষ্ট হতে পারে এবং প্রার্থীকে ভালভাবে নাও জানতে পারে। যদি বিভাগীয় প্রধান মানবসম্পদ বিভাগের কর্মচারী দ্বারা পরিচালিত সাক্ষাত্কারের ফলাফলে সন্তুষ্ট হন তবে তিনি প্রার্থীর সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করেন। মানব সম্পদ বিশেষজ্ঞদের সাথে একটি সাক্ষাৎকারের বিপরীতে, এই সাক্ষাত্কারটি একজনকে প্রথমত, প্রার্থীর পেশাদার গুণাবলী এবং উত্পাদন কার্য সম্পাদন করার ক্ষমতাকে মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয়। একই সময়ে, ম্যানেজার প্রার্থীর সাথে তার ব্যক্তিগত পেশাদার সামঞ্জস্যের মাত্রা এবং বিভাগে পরবর্তী সফল একীকরণের সম্ভাবনা মূল্যায়ন করেন। এছাড়াও, ম্যানেজার প্রার্থীকে তার বিভাগ, শূন্য পদ এবং নিয়োগ করা হলে প্রার্থীকে যে কার্য সম্পাদন করতে হবে সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে। সাক্ষাত্কারের ফলাফল একটি স্ট্যান্ডার্ড ফর্ম ব্যবহার করে ম্যানেজার দ্বারা রেকর্ড করা হয়।

সাক্ষাতকার সবচেয়ে সাধারণ ধরনের হয়একের পর এক সাক্ষাৎকার , যার সময় সংগঠনের একজন প্রতিনিধি একজন প্রার্থীর সাথে দেখা করেন। যাইহোক, অন্যান্য ধরণের সাক্ষাত্কারও আজ ব্যবহার করা হয়, যার সময় একটি সংস্থার একজন প্রতিনিধি একাধিক প্রার্থীর সাথে দেখা করেন, একটি সংস্থার একাধিক প্রতিনিধি একজন প্রার্থীর সাক্ষাৎকার নেন এবং একটি সংস্থার একাধিক প্রতিনিধি একাধিক প্রার্থীর সাক্ষাৎকার নেন।

প্রথম ক্ষেত্রে, সাক্ষাত্কারকারীকে একই সাথে (অনুপস্থিতির পরিবর্তে) একাধিক প্রার্থীকে মূল্যায়ন করার এবং একটি চাপপূর্ণ পরিস্থিতিতে তাদের পর্যবেক্ষণ করার সুযোগ দেওয়া হয়, যদিও একই সময়ে একাধিক প্রার্থীর সাক্ষাৎকার নেওয়া অনেক বেশি কঠিন।

সংস্থার বেশ কয়েকটি প্রতিনিধির অংশগ্রহণ মূল্যায়নের বস্তুনিষ্ঠতা এবং সাক্ষাত্কারের গুণমানকে নিজেই বাড়ায়, তবে প্রার্থীর জন্য অতিরিক্ত চাপ তৈরি করতে পারে এবং সংস্থার খরচ বাড়ায়। উভয় পক্ষের একাধিক ব্যক্তির উপস্থিতি সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়ার জটিলতাকে ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি করে এবং সাক্ষাত্কারকারীদের মধ্যে সতর্ক প্রস্তুতি এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ আচরণের প্রয়োজন।

পেশাদার এবং দক্ষতার সাথে সাক্ষাত্কার নেওয়ার ক্ষমতা কেবল সাফল্যের চাবিকাঠি নয়পিরিক্রুটিং এজেন্সির r-ব্যবস্থাপক এবং নিয়োগকারীরা, তবে তাদের নিজস্ব ব্যবসার মালিক এবং ব্যবস্থাপনার পদে থাকা কর্মচারীরা।

প্রতিদিন, কর্মী নির্বাচন বিশেষজ্ঞদের টুলকিট আবেদনকারীদের পেশাদার এবং ব্যক্তিগত গুণাবলীর মূল্যায়নের পাশাপাশি পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণের ক্ষেত্রে নতুন উন্নয়নের সাথে পুনরায় পূরণ করা হয়। যাইহোক, আজকে বিভিন্ন প্রধান ধরণের ইন্টারভিউ রয়েছে যা সারা বিশ্বে লক্ষ লক্ষ নিয়োগকর্তা প্রতিদিন ব্যবহার করেন।

কার্যকারিতা দ্বারা:

স্ক্রীনিং ইন্টারভিউ;

স্ক্রীনিং ইন্টারভিউ সাধারণত টেলিফোনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই ইভেন্টের মূল লক্ষ্যটি তার নামেই নির্দেশ করা হয়েছে - এলোমেলো প্রার্থীদের আউট করা যারা স্পষ্টভাবে নিয়োগকর্তার উল্লেখিত মানদণ্ড এবং প্রত্যাশা পূরণ করে না।

নির্বাচন সাক্ষাৎকার;

একটি স্ক্রীনিং ইন্টারভিউ হল একজন নিয়োগকারী এবং স্ক্রীনিং ফিল্টার পাস করা প্রার্থীদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়ার পরবর্তী ধাপ। এই ধরণের সাক্ষাত্কারের সময়, শূন্য পদের জন্য আবেদনকারীদের সম্পর্কে বেশিরভাগ তথ্য মূল্যায়ন করা হয়: কাজের অভিজ্ঞতা, ব্যক্তিগত গুণাবলী, মূল উদ্দেশ্য, বেতন প্রত্যাশা, কাজে যাওয়ার প্রস্তুতি ইত্যাদি। নির্বাচনের সাক্ষাত্কারে ভর্তি হওয়া আবেদনকারীদের সংখ্যা এবং আবেদনকারীদের সাথে আরও মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়া ব্যক্তির সংখ্যার উপর নির্ভর করে, প্রতিটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে বৈঠকের সংখ্যা নির্ধারণ করা হয়। সুতরাং, এই পর্যায়ে, একজন প্রার্থীকে নিয়োগকর্তার কোম্পানির প্রতিনিধিদের সাথে এক থেকে একাধিক বৈঠকে নিয়োগ করা হতে পারে। নির্বাচন সাক্ষাৎকারের সামগ্রিক ফলাফল হল কর্মী নির্বাচনের চূড়ান্ত (চূড়ান্ত) পর্যায়ের জন্য বেশ কিছু বিশেষজ্ঞের নির্বাচন।

চূড়ান্ত সাক্ষাৎকার।

এখানে আমরা এই ধরণের ইন্টারভিউয়ের কার্যকারিতার জন্য আরও দুটি বিকল্প হাইলাইট করতে পারি।

বেশ কয়েকটি চূড়ান্ত প্রার্থীর মধ্যে থেকে একটি উন্মুক্ত শূন্যপদ পূরণের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত প্রার্থীর অনুমোদনের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া।

যদি শুধুমাত্র একজন ফাইনালিস্ট থাকে, তাহলে পদটিতে একজন নতুন কর্মচারীকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য একটি আনুষ্ঠানিক পদ্ধতি রয়েছে।

ইভেন্টের গঠন অনুযায়ী:

বিনামূল্যে সাক্ষাৎকার;

সাক্ষাত্কার সবচেয়ে সাধারণ ধরনের এক. এই ধরনের সাক্ষাত্কার দুটি কারণের মধ্যে একটির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে: নির্বাচনের জন্য দায়ী বিশেষজ্ঞের কর্মীদের মূল্যায়নের দক্ষতা নেই বা প্রার্থীর ব্যবসায়িক জীবনী সম্পর্কে বিস্তারিত অধ্যয়নের প্রয়োজন নেই, যেহেতু নির্বাচনের মানদণ্ড ন্যূনতম। কোন না কোন উপায়ে, বিষয়বস্তুর পরিপ্রেক্ষিতে, একটি বিনামূল্যের সাক্ষাত্কার একজন ব্যক্তির সাথে অন্য ব্যক্তির পরিচয় করিয়ে দেওয়ার প্রক্রিয়াটিকে আরও বেশি স্মরণ করিয়ে দেয়, একমাত্র ব্যতিক্রম যে বেশিরভাগ সময় একজন ব্যক্তি (আবেদনকারী) কথা বলেন। এখানে, একজন কোম্পানির কর্মচারীর প্রধান কাজ হল তিনি প্রার্থীর সাথে কাজ করতে চান কিনা, প্রার্থী দলের সাথে অভ্যস্ত হতে পারবে কিনা ইত্যাদি নির্ধারণ করা। অন্য কথায়, একটি বিনামূল্যে সাক্ষাৎকারের সময়, অনানুষ্ঠানিক নির্বাচনের মানদণ্ড পরীক্ষা করা হয়।

পরিস্থিতিগত সাক্ষাৎকার (পরিস্থিতিগত সাক্ষাৎকার);

কৌশলটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মানুষের আচরণের অধ্যয়নের উপর ভিত্তি করে (আগের কাজের জায়গায় বাস্তব পরিস্থিতি, সিমুলেটেড পরিস্থিতি)। প্রার্থীর কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য কোম্পানিতে তার আচরণের ভবিষ্যদ্বাণী করা সম্ভব করে, এবং তাই, মূল্যায়ন করা বিশেষজ্ঞ প্রশ্নে অবস্থানে কতটা সফল হতে পারে তা নির্ধারণ করে।

স্ট্রেস ইন্টারভিউ (স্ট্রেস ইন্টারভিউ);

সবচেয়ে কঠিন ইন্টারভিউ পদ্ধতি এক. এটি সঠিকভাবে ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে কর্মী নির্বাচন এবং অনুপ্রেরণার ক্ষেত্রে একজন উচ্চ যোগ্য বিশেষজ্ঞ হতে হবে। কৌশলটির সারমর্ম হ'ল প্রার্থীর জন্য একটি চাপের পরিস্থিতি তৈরি করা এবং মানসিক জ্বালা অবস্থার অধীনে তার আচরণ এবং ক্রিয়াকলাপ মূল্যায়ন করা। এই ধরনের একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনা করার অসুবিধাটি নিয়োগকারীর সূক্ষ্মভাবে উদ্দীপনা ব্যবহার করার ক্ষমতার মধ্যে নিহিত, এবং না, উত্তেজনার শিকার হয়ে, নিজের এবং তার কথোপকথনের মেজাজ নষ্ট করে, আবেদনকারীর সাথে আরও যোগাযোগের সুযোগ থেকে নিজেকে বঞ্চিত করে। নিয়োগকর্তাদের দ্বারা এই টুলের অযোগ্য ব্যবহারের কারণে, এটি প্রার্থীদের মধ্যে একটি খারাপ খ্যাতি আছে।

দক্ষতার বিষয়ে সাক্ষাৎকার (দক্ষতার বিষয়ে সাক্ষাৎকার);

সবচেয়ে সাধারণ ইন্টারভিউ পদ্ধতি এক. এর প্রধান কাজটি হল আবেদনকারীর পেশাগত দক্ষতা এবং জ্ঞানের (দক্ষতা) স্তরের সাথে যে পদে আবেদনকারী আবেদন করছেন সেখানে তাদের কার্যাবলী সফলভাবে সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ঘোষিত ডেটার সাথে তুলনা করা। এই সাক্ষাত্কারটি পরিচালনা করার প্রক্রিয়াতে, পূর্ববর্তী কাজের জায়গাগুলি থেকে তথ্য ব্যবহার করা হয়: ফলাফল, কৃতিত্ব, সমস্যা, পরিস্থিতির বিশদ বিবরণ এবং একজনের কর্মের জন্য যুক্তি সহ একজনের ভুল থেকে শেখা দরকারী পাঠ। বিভিন্ন পেশাদার প্রশ্নাবলী, পরীক্ষা, অ্যাসাইনমেন্ট, কেস ইত্যাদিও এখানে ব্যবহার করা হয়। প্রায়শই, বিভাগ, বিভাগ, পরিষেবা ইত্যাদির তাত্ক্ষণিক পরিচালকদের এই ধরণের সাক্ষাত্কারের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়। নির্দিষ্ট দক্ষতা এবং জ্ঞানের সারগর্ভ আলোচনার জন্য।

মিশ্র সাক্ষাৎকার;

মূল্যায়ন কার্যক্রম নির্মাণের এই পদ্ধতিটি একটি খালি পদের জন্য একজন আবেদনকারীর পেশাদার এবং ব্যক্তিগত ডেটার একটি ব্যাপক অধ্যয়নের উপর ভিত্তি করে এবং উপরের পদ্ধতিগুলির যেকোনো (বা এমনকি সমস্ত) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই ধরনের সাক্ষাত্কারের অসুবিধাগুলির মধ্যে রয়েছে উচ্চ সময়-সাপেক্ষ সংস্থান: প্রতিটি প্রার্থীর সাথে যোগাযোগ করার জন্য প্রচুর সময় প্রয়োজন, যোগাযোগের সময় প্রাপ্ত তথ্য প্রক্রিয়া করার সময় এবং ফলাফলের ব্যাখ্যা করতে হয়।

বিন্যাস অনুসারে:

টেলিফোন/ভিডিও সাক্ষাৎকার (প্রিভিউ);

নিয়োগকর্তা এবং আবেদনকারীর মধ্যে মিথস্ক্রিয়া প্রতি প্রথম পদক্ষেপ. এই পর্যায়ে, প্রস্তাবিত শূন্য পদ বিবেচনায় আবেদনকারীর সাধারণ আগ্রহের স্তর নির্ধারণ করা হয় এবং আনুষ্ঠানিকভাবে উপযুক্ত নয় এমন প্রার্থীদের বাদ দেওয়া হয়। কখনও কখনও এই ধরনের সাক্ষাত্কারকে একটি স্বাধীন কর্মী নির্বাচন টুলে বিভক্ত করা হয় এবং একে কর্মী স্ক্রীনিং বলা হয়। এদিকে, যদি আমরা দূরবর্তী (আঞ্চলিক নির্বাচন) সম্পর্কে কথা বলি তবে আবেদনকারীদের বাছাই করার পর্যায়ে আবেদনকারী এবং নিয়োগকর্তাদের মধ্যে একটি ভিডিও সাক্ষাত্কারও যোগাযোগের একটি ফর্ম হতে পারে।

স্বতন্ত্র সাক্ষাৎকার;

একটি সাক্ষাত্কার যা একটি নির্দিষ্ট প্রার্থীর সাথে পরিচালিত হয়। এখানে আমরা এই ইভেন্টটি সংগঠিত করার জন্য দুটি বিকল্পকে আলাদা করতে পারি: একটি সুনির্দিষ্টভাবে মনোনীত সময় সহ একটি সাক্ষাত্কার (উদাহরণস্বরূপ: 02/11/2012, সোমবার, 11:00) এবং একটি সাক্ষাত্কার একটি প্রচলিতভাবে মনোনীত সময় (উদাহরণস্বরূপ: 02/11/ 2012, সোমবার, 11: 00 থেকে 18:00 পর্যন্ত)।

গণ সাক্ষাৎকার।

একই সময়ে একাধিক আবেদনকারীর সাথে একটি কোম্পানির কর্মচারী বা কর্মচারীদের দ্বারা পরিচালিত একটি সাক্ষাৎকার। প্রার্থীদের সাথে প্রাথমিক যোগাযোগের সময় কমাতে এবং কভারেজ বাড়ানোর জন্য নিম্ন-স্তরের পদে (নিম্ন যোগ্য কর্মী) গণ নিয়োগে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়।

3. সাক্ষাৎকারের কৌশল

সাক্ষাত্কারের সময় নিম্নলিখিতগুলি মূল্যায়ন করা হয়:

প্রার্থীর স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য;

যোগাযোগ দক্ষতা;

বলার;

বক্তৃতা দক্ষতা;

বিশ্লেষণাত্মক চিন্তা;

একটি ছাপ তৈরি করার ক্ষমতা।

বিভিন্ন ইন্টারভিউ পদ্ধতি অন্যান্য প্রার্থীর গুণাবলী মূল্যায়ন করতে পারে। তবে এটা মনে রাখা উচিত যে সাক্ষাত্কারের সময় প্রার্থীর লিখিত বক্তৃতা, ব্যবহারিক দক্ষতা এবং দক্ষতা মূল্যায়ন করা হয় না। একটি সাক্ষাত্কারের সময়, আবেদনকারীর যোগ্যতার স্তরটি পর্যাপ্তভাবে মূল্যায়ন করা অসম্ভব, যেহেতু প্রার্থীর সাথে কথা বলার সময়, সাক্ষাত্কার পরিচালনাকারী ব্যক্তি প্রার্থীর জন্য জমা দেওয়া নথিগুলি অধ্যয়নের জন্য যথেষ্ট সময় দিতে পারেন না, তার প্রশিক্ষণ এবং কাজের অভিজ্ঞতার স্তর নিশ্চিত করে। . এই বিষয়ে, লেখক দৃঢ়ভাবে সাক্ষাত্কারের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে অবিলম্বে উপসংহার আঁকার সুপারিশ করেন না।

প্রার্থীর মূল্যায়ন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে অন্যান্য কৌশল সহ সাক্ষাতকারটি ব্যবহার করা ভাল।

ঐতিহাসিকভাবে, নিম্নলিখিতসাক্ষাৎকারের কৌশল:

ব্রিটিশ ইন্টারভিউ পদ্ধতিটি কর্মী কমিটির সদস্যদের দ্বারা প্রার্থীর সাথে ব্যক্তিগত কথোপকথনের উপর ভিত্তি করে।

সাক্ষাত্কারকারীরা তার জীবনী, পারিবারিক ঐতিহ্য এবং যেখানে তিনি শিক্ষা গ্রহণ করেছিলেন সে বিষয়ে আগ্রহী। প্রার্থী সফলভাবে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিলে, তিনি দ্রুত গৃহীত হবে।

জার্মান পদ্ধতিটি বিখ্যাত বিশেষজ্ঞ, বিজ্ঞানী, পরিচালক এবং রাজনীতিবিদদের বাধ্যতামূলক লিখিত সুপারিশ সহ উল্লেখযোগ্য সংখ্যক নথির প্রার্থীদের প্রাথমিক প্রস্তুতির উপর ভিত্তি করে। উপযুক্ত ব্যক্তিদের একটি বিশেষজ্ঞ কমিশন জমা দেওয়া নথিগুলি বিশ্লেষণ করে এবং তাদের সঠিকতা নিশ্চিত করে। শূন্য পদের প্রার্থীরা প্রকৃত সাক্ষাৎকারের আগে বেশ কিছু বাধ্যতামূলক কঠোর প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়।

আমেরিকান ইন্টারভিউ পদ্ধতি বুদ্ধিবৃত্তিক এবং সৃজনশীল ক্ষমতা পরীক্ষা, কম্পিউটার ব্যবহার করে মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষা এবং একটি অনানুষ্ঠানিক সেটিংয়ে প্রার্থীদের পর্যবেক্ষণের জন্য ফোটে। এটি করার জন্য, প্রার্থীকে আমন্ত্রণ জানানো হয়, উদাহরণস্বরূপ, সপ্তাহান্তে, উপস্থাপনা, মধ্যাহ্নভোজে। একই সময়ে, একজন ব্যক্তির সম্ভাব্যতা এবং তার ব্যক্তিত্বের ত্রুটিগুলির প্রতি অনেক মনোযোগ দেওয়া হয়, যা সর্বদা একটি দলে এইভাবে নির্বাচিত একজন পরিচালকের সম্ভাবনাকে নিশ্চিত করে না। যাইহোক, এই পদ্ধতিটি লুকানো ব্যক্তিত্বের ত্রুটিগুলি সনাক্ত করা সম্ভব করে যা একটি নির্দিষ্ট কোম্পানিতে কাজ করার জন্য অগ্রহণযোগ্য হতে পারে।

চীনা পদ্ধতি প্রাথমিক লিখিত পরীক্ষার উপর ভিত্তি করে এবং এর একটি দীর্ঘ ঐতিহাসিক ঐতিহ্য রয়েছে। প্রার্থীরা ক্লাসিক জ্ঞান, সাক্ষরতা এবং ইতিহাসের জ্ঞান প্রমাণ করে প্রবন্ধের একটি সিরিজ লেখেন। যারা সফলভাবে সমস্ত পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়, এবং প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে মাত্র কয়েক শতাংশই তাদের ভবিষ্যত কাজের বিষয়ে একটি চূড়ান্ত প্রবন্ধ লিখুন। যারা এই পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয় তাদের সরাসরি সাক্ষাৎকারে ভর্তি করা হয়। যখন নিয়োগ করা হয়, তাদের কর্মজীবনের অবস্থা প্রায়শই তাদের পরীক্ষার স্কোরের উপর নির্ভর করে।

সাক্ষাত্কারের কৌশলগুলির মধ্যে একটি সের্গেই আইওসিফোভিচ ফাইবুশেভিচ, অর্থনৈতিক বিজ্ঞানের প্রার্থী, সহযোগী অধ্যাপক, সেন্ট পিটার্সবার্গ স্টেট ইউনিভার্সিটি অফ ইকোনমিক্স অ্যান্ড ফিনান্স দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল৷

মৌলিক বিধান :

প্রার্থীকে অবশ্যই আগে থেকে (লিখিত বা টেলিফোনে) সাক্ষাৎকারের তারিখ এবং সময় সম্পর্কে তথ্য পেতে হবে এবং সেখানে কীভাবে যেতে হবে তার স্পষ্ট নির্দেশাবলী সহ;

সেক্রেটারিকে অবশ্যই তার সাথে দেখা করার জন্য দর্শনার্থীর নাম এবং সফরের সময় সম্পর্কে অবহিত করতে হবে এবং প্রয়োজনে একটি পাস অর্ডার করতে হবে;

সাক্ষাৎকারের আগে প্রার্থীর জীবনী পড়ার জন্য সময় নিন;

আপনি যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে চান তা নির্ধারণ করুন। আপনি যদি এটি না করেন, প্রার্থী আপনার সাক্ষাৎকার নেওয়া শুরু করতে পারে;

উপযুক্ত মেজাজে থাকার চেষ্টা করুন। আপনি যদি ক্লান্ত বা বিরক্ত হন তবে আপনি প্রার্থীকে মূল্যায়ন করতে পারবেন না;

কথোপকথনের পরিকল্পনা করুন যাতে কিছুই আপনার মনোযোগকে বিভ্রান্ত না করে (ফোন কল, অপরিচিতদের কাছ থেকে দেখা ইত্যাদি);

পক্ষপাতিত্ব দেখাবেন না। প্রথম ছাপ প্রায়ই কুসংস্কার দ্বারা নির্দেশিত হয় এবং সম্পূর্ণরূপে ভিত্তিহীন হতে পারে;

নিশ্চিত করুন যে প্রার্থী জানেন আপনি কে, আপনার নাম এবং অবস্থান;

অবিলম্বে প্রার্থীকে নাম এবং পৃষ্ঠপোষকতা দ্বারা কল করুন এবং এটি আরও প্রায়ই করুন;

হাসি! বন্ধুত্বপূর্ণ হোন: একজন ভীত প্রার্থী আপনার কাছে তার শক্তি প্রদর্শন করতে সক্ষম হবে না;

প্রার্থীর সাথে এমন আচরণ করুন যেভাবে আপনি আচরণ করতে চান যদি আপনার ভূমিকা বিপরীত হয়;

প্রার্থীকে অবস্থান সম্পর্কে তথ্য প্রদান করুন, এর আকর্ষণীয় দিক এবং এর অপ্রীতিকর উভয়ই। এতে কর্মচারীর প্রয়োজনীয়তা, কাজের দিনের দৈর্ঘ্য, কাজের অবস্থা, পদোন্নতির সুযোগ ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে;

ধীরে ধীরে এবং স্পষ্টভাবে কথা বলুন, প্রার্থীকে যা বলা হচ্ছে তা প্রক্রিয়া করার জন্য যথেষ্ট সময় দিন। এমন পরিস্থিতিতে যেখানে প্রার্থী মহান স্নায়বিক উত্তেজনার সম্মুখীন হচ্ছেন, তার পক্ষে আপনাকে উপলব্ধি করা কঠিন হতে পারে;

আপনার কোম্পানি বা প্রস্তাবিত অবস্থানের প্রশংসা করবেন না যেমন আপনি একটি বাজারে করেন। আপনি রাখতে পারবেন না এমন প্রতিশ্রুতি দেবেন না। আপনার প্রচারের সুযোগগুলিকে অতিরঞ্জিত করবেন না। যদি এই ধরনের সুযোগগুলি উপলব্ধ না হয়, তাহলে একজন হতাশ কর্মচারী আপনার প্রতি বিরক্ত হতে পারে, যা তার কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করবে।

উপসংহার

নিয়োগ প্রক্রিয়ায় চাকরির ইন্টারভিউ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি একটি ভারসাম্যপূর্ণ এবং ন্যায্য পদ্ধতিতে প্রার্থীর জন্য প্রয়োগ করা উদ্দেশ্যমূলক মানদণ্ডের ভিত্তিতে কাজের জন্য সঠিক ব্যক্তি নির্বাচন করা জড়িত।

সাক্ষাৎকারের দুটি প্রধান লক্ষ্য রয়েছে:

অবস্থানের জন্য উপযুক্ততার জন্য প্রার্থীদের মূল্যায়ন করতে সংস্থাকে সহায়তা করুন;

প্রার্থীদের প্রতিষ্ঠানকে ভবিষ্যতের কাজের জায়গা হিসেবে মূল্যায়ন করতে সাহায্য করুন।

একজন ব্যক্তিকে ভুল জায়গায় রাখা কখনই একটি ভাল এইচআর অনুশীলন হিসাবে বিবেচিত হয় না এবং অনুশীলনটি পুনরাবৃত্তি হলে এটি প্রতিষ্ঠানে প্রতিকূল ফলাফলের দিকে নিয়ে যায়। তবে কোন পদে একজন ব্যক্তিকে সঠিকভাবে নিয়োগ দেওয়া হয় কি? এটি এমন একজন ব্যক্তি যিনি কাজ করতে সক্ষম এবং ইচ্ছুক, যার দলগত কাজের অনুভূতি রয়েছে, তার ক্ষেত্রে একজন পেশাদার, এমন একজন ব্যক্তি যিনি প্রতিষ্ঠানের চিত্রের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এবং, অবশ্যই, একজন মানসিকভাবে পরিপক্ক ব্যক্তি, সঠিক এবং যুক্তিযুক্ত বিচার করতে সক্ষম। আপনার প্রতিষ্ঠানের এমন একজন ব্যক্তির প্রয়োজন হবে।

একটি কর্মীদের সাক্ষাৎকার (সাক্ষাৎকার) হল, দৃশ্যত, কর্মীদের মূল্যায়নের সবচেয়ে সর্বজনীন উপায় এবং এটির নির্বাচন এবং পরবর্তী সার্টিফিকেশন উভয়ের ভিত্তি হতে পারে।

যে পরিবেশে কর্মীদের সাক্ষাৎকার নেওয়া হয় সেই পরিবেশের সাথে মিল থাকতে হবে যেখানে ব্যক্তি ইন্টারভিউয়ারের সাথে নয়, ভবিষ্যতের সহকর্মীদের সাথে সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে কাজ করবে।

খুব কম লোকই পর্দার আড়ালে চাকরির প্রস্তাব এবং গ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নেবে, তাই সাক্ষাত্কারটি উভয় পক্ষের জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া, যার সময় অনুপস্থিত তথ্য বিনিময় করা হয়। উপরন্তু, প্রায় সবাই একটি সাক্ষাত্কারকে সবচেয়ে ন্যায্য নির্বাচন পদ্ধতি হিসাবে বিবেচনা করে, বিশেষ করে যদি বেশ কয়েকজন ইন্টারভিউয়ার থাকে।

সাক্ষাৎকার একের পর এক বা আবেদনকারীদের একটি গ্রুপের সাথে হতে পারে; একজন আবেদনকারী বা গোষ্ঠী একই সময়ে একাধিক লোকের সাক্ষাত্কার নিতে পারে। একটি গ্রুপ ইন্টারভিউ প্রার্থীদের আরও উদ্দেশ্যমূলক এবং ন্যায্য মূল্যায়ন প্রদান করে, যদিও এটি মানসিকভাবে কঠিন পরিস্থিতি তৈরি করে।

একটি মুখোমুখি কথোপকথন মনস্তাত্ত্বিকভাবে আরও আরামদায়ক এবং স্বাচ্ছন্দ্যপূর্ণ, যেহেতু এখানে পরিস্থিতি আরও ভালভাবে নিয়ন্ত্রণ করা হয়, এটি সংগঠিত করা সহজ, তবে ফলাফলগুলি বিষয়গত হতে পারে এবং মূল্যায়নটি ভুল হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বাহ্যিক আকর্ষণ সাক্ষাত্কার গ্রহণকারীদের ইতিবাচক মতামতকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে ("সুন্দরতা" এর স্টেরিওটাইপ, যা পুরুষ এবং মহিলা উভয়েরই সমান)। আকর্ষণীয় চেহারার লোকেরা প্রায়শই সামাজিকভাবে বেশি পছন্দের বলে বিবেচিত হয়। 70% ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত সহানুভূতির ভিত্তিতে নিয়োগ করা হয়।

সাক্ষাত্কারের অন্যান্য অসুবিধাগুলির মধ্যে রয়েছে অনুপযুক্ত দাবি করা এবং মেজাজের মতো অযৌক্তিক কারণগুলির দ্বারা প্রভাবিত হওয়া। এটি বিশ্বাস করা হয় যে প্রাথমিক সাক্ষাত্কারের প্রস্তুতির সময় নিম্নলিখিত মৌলিক প্রশ্নগুলি স্পষ্ট করা প্রয়োজন:

একটি নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করার জন্য প্রার্থীর কী কী ব্যক্তিগত গুণাবলী (জ্ঞান, অভিজ্ঞতা, মনোভাব) প্রয়োজন;

কোন প্রশ্নগুলির সাহায্যে, ব্যতিক্রম ছাড়াই সমস্ত প্রার্থীকে জিজ্ঞাসা করা হয়, কেউ কি প্রয়োজনীয় তথ্য বের করতে পারে এবং শেষের বৃত্তটিকে সীমা পর্যন্ত সংকুচিত করতে পারে;

সাক্ষাত্কারকারী হিসাবে কাদের জড়িত করা উচিত: এক ব্যক্তি বা একাধিক, কোন ফর্মে সাক্ষাত্কারটি পরিচালনা করবেন। যদি একটি গ্রুপ ইন্টারভিউকে প্রাধান্য দেওয়া হয়, যা বেশি নির্ভরযোগ্য বলে মনে করা হয়, তাহলে কমিশনের চেয়ারম্যানের প্রশ্ন ওঠে। তিনি প্রার্থীদের সাথে বিশেষজ্ঞদের পরিচয় করিয়ে দেন, ইন্টারভিউ পদ্ধতি ব্যাখ্যা করেন, মনস্তাত্ত্বিক বাধা দূর করেন এবং প্রয়োজনীয় পরিবেশ তৈরি করেন এবং মতবিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেন।

সাধারণভাবে, ইন্টারভিউ আপনাকে বুদ্ধিমত্তা, পেশাদারিত্ব, পাণ্ডিত্য, বুদ্ধিমত্তা ইত্যাদি মূল্যায়ন করতে দেয়। এবং তবুও, বিষয়গত কারণে, তারা কর্মী নির্বাচনের একটি খুব নির্ভরযোগ্য উপায় নয়, যেহেতু ইতিমধ্যেই উল্লেখ করা হয়েছে, বেশিরভাগ সিদ্ধান্ত ব্যক্তিগত পছন্দ বা অপছন্দের ভিত্তিতে নেওয়া হয়, এবং উদ্দেশ্যমূলক মানদণ্ডের ভিত্তিতে নয়, কারণ সেগুলি সাধারণত তাদের দ্বারা করা হয় না। যার সাথে প্রদত্ত প্রার্থীকে পরবর্তীতে কাজ করতে হবে।

ব্যবহৃত সাহিত্যের তালিকা

Averchenko L.K., Zalesov G.M., Mokshantsev R.I., Nikolaenko V.M. ব্যবস্থাপনার মনোবিজ্ঞান: বক্তৃতা কোর্স। [পাঠ্য]/ এল.কে. Averchenko, G.M. জালেসভ, আর.আই. মোক্ষান্তসেভ, ভি.এম. নিকোলেনকো – নোভোসিবিরস্ক: NGAEiU; এম.: INFRA-M, 2009।

বাজারভ টি.ইউ. কর্মীদের ব্যবস্থাপনা. [পাঠ্য]/ T.Yu. বাজারভ - এম.: মাস্টারস্টভো, 2012।

বেলিয়াভ এম.কে. একটি এন্টারপ্রাইজে কর্মী ব্যবস্থাপনা: একটি পাঠ্যপুস্তক। [পাঠ্য]/ এম.কে. বেলিয়ায়েভ - ভলগোগ্রাদ: ভলগগাসা, 2010।

বার্ন ই.ভি. মানুষ খেলা. মানব সম্পর্কের মনোবিজ্ঞান। মানুষের ভাগ্যের মনোবিজ্ঞান। [পাঠ্য]/ ই.ভি. বার্ন - সেন্ট পিটার্সবার্গ: লেনিজদাত, ​​2009।

বিজিউকোভা আই.ভি. ব্যবস্থাপনা কর্মী: নির্বাচন এবং মূল্যায়ন। [পাঠ্য]/ I.V. বিজিউকোভা - এম।, 2008।

ভেসনিন ভি.আর. ব্যবহারিক কর্মী ব্যবস্থাপনা। [পাঠ্য]/ ভি.আর. ভেসনিন - এম।, 2010।

ভিখানস্কি ও.এস. ব্যবস্থাপনা: ব্যক্তি, কৌশল, প্রক্রিয়া। [পাঠ্য]/ O.S. ভিখানস্কি - এম।, 2011।

গনচারভ ভি.ভি. ব্যবস্থাপনার শ্রেষ্ঠত্বের সন্ধানে। [পাঠ্য]/ ভি.ভি. গনচারভ - এম।, 2013।

ডেসলার জি. পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট। [পাঠ্য]/ জি. ডেসলার - এম.: বিনোম পাবলিশিং হাউস, 2012।

এগোরশিন এ.পি. কর্মীদের ব্যবস্থাপনা. [পাঠ্য]/ এ.পি. ইগোরশিন - নভগোরড: NIMB, 2013

কাফিদভ ভি.ভি. কর্মীদের ব্যবস্থাপনা. [পাঠ্য]/ ভি.ভি. কাফিডভ - সেন্ট পিটার্সবার্গ: পিটার, 2009।

রাজকীয় M.I. অনুসন্ধান এবং কর্মীদের নির্বাচন। [পাঠ্য]/ M.I. রাজকীয় - এম., 2010।

কর্মী নির্বাচন একটি প্রধান কাজ যা এন্টারপ্রাইজের কার্যকর কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য সমাধান করা আবশ্যক। একজন যোগ্য কর্মী খুঁজে পাওয়া এত সহজ নয়। একজন কর্মচারীর পেশাদার প্রশিক্ষণ সম্পর্কে তথ্য কখনও কখনও অপর্যাপ্ত হয়। একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ নির্বাচনের জন্য, একটি সাক্ষাত্কার নেওয়া হয়, যা আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞ এবং ব্যক্তিত্ব হিসাবে ব্যক্তি সম্পর্কে একটি মতামত গঠন করতে দেয়।

কাজের প্রক্রিয়া বজায় রাখার জন্য, আপনাকে শুধুমাত্র এন্টারপ্রাইজের কার্যকারিতার অর্থনৈতিক উপাদানগুলির যত্ন নিতে হবে না, তবে দলে একটি অনুকূল মনস্তাত্ত্বিক জলবায়ুও তৈরি করতে হবে। এ জন্য নতুন কর্মী বাছাই করতে গিয়ে ভুল না করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

প্রতিটি পরিচালককে অবশ্যই স্পষ্টভাবে বুঝতে হবে যে প্রার্থীর কী পেশাদার গুণাবলী এবং ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি তার প্রয়োজন। এবং, এই তথ্যের উপর ভিত্তি করে, একটি খালি জায়গা খুলুন।

একটি সাক্ষাত্কার ভুল এড়াতে এবং একজন কর্মচারীর সন্ধানে ব্যয় করা সময় কমাতে সহায়তা করে। কে ইন্টারভিউ নেবে তা বিবেচ্য নয় - কোম্পানির প্রধান বা এইচআর বিভাগের একজন কর্মচারী। প্রধান জিনিস একটি পেশাদারী পদ্ধতির হয়। কিভাবে একটি সাক্ষাত্কার পরিচালনা করতে হয় সে সম্পর্কে অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞানের অভাব থাকলে, উদ্যোগগুলি কর্মী নির্বাচনের সাথে জড়িত বিশেষজ্ঞদের আকর্ষণ করে।

প্রার্থীদের মূল্যায়ন করার সময় ব্যবহৃত মৌলিক ধরনের সাক্ষাত্কার

সঠিক ধরনটি বেছে নেওয়া একজন নতুন কর্মচারী খুঁজে বের করার ব্যবস্থাপকের কাজটিকে ব্যাপকভাবে সহজ করবে। প্রায়শই, ছয় ধরনের একটি ব্যবহার করা হয়। তাদের প্রত্যেকের লক্ষ্য হল আবেদনকারীর নির্দিষ্ট চরিত্রের বৈশিষ্ট্য চিহ্নিত করা। তারা প্রার্থীর ক্ষমতা সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করার একটি সুযোগ প্রদান করে। সঠিক ধরন নির্বাচন করলে আপনি বুঝতে পারবেন কিভাবে একজন আবেদনকারীর সাক্ষাৎকার নিতে হবে। আসুন বিস্তারিতভাবে তাদের তাকান.

একটি ইন্টারভিউয়ের জন্য কীভাবে সঠিকভাবে প্রস্তুত করবেন তা পড়ুন:

• স্ট্রাকচার্ড ইন্টারভিউ।
  এটি সাক্ষাত্কারকারীদের মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ এক হিসাবে বিবেচিত হয়। প্রশ্ন প্রস্তুত করার সময়, তারা সাধারণত প্রশ্নাবলীর মতো একই পয়েন্ট ব্যবহার করে। জীবনবৃত্তান্তে আবেদনকারীর দ্বারা নির্দিষ্ট করা ডেটা বাস্তবতার সাথে মিলে যায় কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য এটি করা হয়। এই উদ্দেশ্যে, শিক্ষা, যোগ্যতা এবং কাজের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে নথি (সাধারণত মূল, বিরল ক্ষেত্রে কপি) প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে।
• পরিস্থিতিগত বা কেস ইন্টারভিউ।
  আপনাকে পরিস্থিতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানে আবেদনকারীর ক্ষমতা মূল্যায়ন করতে দেয়। প্রদত্ত পরিস্থিতিতে প্রার্থী কীভাবে আচরণ করবেন তার উপর ভিত্তি করে সাক্ষাত্কারকারীর প্রশ্ন। প্রাপ্ত উত্তরগুলি স্ট্যান্ডার্ডগুলির সাথে তুলনা করা হয়। এর উপর নির্ভর করে, আবেদনকারীর প্রস্তুতির ডিগ্রি এবং পেশাদার অভিজ্ঞতার প্রাপ্যতা সম্পর্কে একটি মতামত গঠিত হয়।
• প্রজেক্টিভ ইন্টারভিউ।
  প্রার্থীকে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে কাল্পনিক মানুষের কর্মের উপর তার মন্তব্যের ভিত্তিতে মূল্যায়ন করা হয়। প্রতিটি সাক্ষাত্কারের জন্য, একটি উপযুক্ত মডেল নির্বাচন করা হয় যা নিয়োগকর্তার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আবেদনকারীর বৈশিষ্ট্য নির্ধারণে সহায়তা করবে। এটি বৈজ্ঞানিকভাবে প্রমাণিত হয়েছে যে অন্যান্য মানুষের ক্রিয়া বিশ্লেষণ করার সময়, একজন ব্যক্তি তার নিজের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে তাদের কর্মের মূল্যায়ন করে। এই ধরনের সাক্ষাত্কার আবেদনকারীর মনস্তাত্ত্বিক মেকআপ প্রকাশ করে এবং দেখায় যে যদি সে একই পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পায় তবে তার কর্ম কী হবে।
• আচরণগত সাক্ষাৎকার।
  তাকে অর্পিত কাজগুলি সম্পাদন করার প্রক্রিয়ায় উদীয়মান সমস্যাগুলি দূর করতে দায়িত্বশীল সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রার্থীর ক্ষমতা প্রকাশ করে। এর প্রধান কাজ হল কাজের সমস্যাগুলিতে পর্যাপ্তভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে আবেদনকারীর ক্ষমতা সনাক্ত করা। আবেদনকারীদের পেশাদার গুণাবলী মূল্যায়নের জন্য উপযুক্ত।
• .
  এটি প্রার্থীর চাপ সহনশীলতা এবং দ্বন্দ্ব সহনশীলতা নির্ধারণের জন্য বাহিত হয়। সাক্ষাত্কারের সময়, প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করা হয় যেগুলির লক্ষ্য একজন ব্যক্তিকে একটি আরামদায়ক অবস্থা থেকে সরানো এবং দ্বন্দ্ব প্ররোচিত করা। প্রায়শই, চতুর প্রশ্নগুলি ব্যবহার করা হয়, যার জন্য আগাম প্রস্তুতি নেওয়া কঠিন। এই ক্ষেত্রে, উত্তরের সঠিকতার দিকে নয়, আবেদনকারীর মানসিক-সংবেদনশীল অবস্থার দিকে মনোযোগ আকর্ষণ করা হয়। আবেদনকারী যত শান্ত হবে, তত ভালো।
• গ্রুপ ইন্টারভিউ।
  আপনাকে একটি পদের জন্য উপযুক্ততার জন্য বিপুল সংখ্যক প্রার্থীকে দ্রুত মূল্যায়ন করতে দেয়, যার প্রধান মানদণ্ড হল সামাজিকতা এবং বন্ধুত্ব। বেশ কয়েকজন প্রার্থীর উপস্থিতিতে অনুষ্ঠিত হয়। বেশ কিছু এইচআর ম্যানেজার এতে অংশ নিতে পারেন।

সাক্ষাত্কার পরিচালনার পদ্ধতি

প্রতিটি ধরনের ইন্টারভিউ বিভিন্ন উপায়ে পরিচালিত হতে পারে। পছন্দটি সাক্ষাত্কারের লক্ষ্য এবং নিয়োগকারীর অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে। সাক্ষাত্কার সাধারণত নিম্নলিখিত বিভাগে বিভক্ত করা হয়:

• কঠোর (কাঠামোগত) একটি পূর্ব-প্রস্তুত পরিকল্পনা অনুযায়ী বাহিত হয়. এই জাতীয় সাক্ষাত্কারের প্রতিটি পয়েন্ট প্রার্থীর মনস্তাত্ত্বিক এবং পেশাদার প্রতিকৃতির নির্দিষ্ট পরামিতি অনুসারে তৈরি করা হয়;
• বিনামূল্যে (অসংগঠিত) একটি বন্ধুত্বপূর্ণ কথোপকথনের অনুরূপ। প্রতিটি অংশগ্রহণকারী তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে বের করে (টেমপ্লেট প্রশ্ন ছাড়াই)। ইন্টারভিউ গঠন একটি গোল টেবিল বিন্যাস অনুরূপ;
• মিলিত - দুটি পদ্ধতি একযোগে ব্যবহৃত হয়। এটি প্রার্থীকে সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করা সম্ভব করে তোলে। এই ক্ষেত্রে, একটি কঠোর পরিকল্পনা অনুসারে পেশাদার বৈশিষ্ট্যগুলি নির্ধারণ করা ভাল যা আবেদনকারীর প্রয়োজনীয়তার সমস্ত দিকগুলিকে কভার করবে। বিমূর্ত বিষয়গুলিতে একটি নৈমিত্তিক কথোপকথনের সময় একটি মনস্তাত্ত্বিক প্রতিকৃতি আঁকা যেতে পারে।

কিভাবে একটি ইন্টারভিউ সঠিকভাবে পরিচালনা করবেন

ইন্টারভিউকে কি কি ধাপে ভাগ করা যায়?

সাক্ষাত্কারের পর্যায়গুলির একটি পরিষ্কার বোঝা আপনাকে সফলভাবে পরিকল্পনা করতে সাহায্য করবে। তারা সাক্ষাৎকারটিকে কয়েকটি ভাগে ভাগ করে। তাদের প্রতিটি যৌক্তিক সম্পূর্ণতা আছে. সাক্ষাৎকারের প্রধান পর্যায়গুলো নিচে উপস্থাপন করা হলো। মোট তিনটি আছে:

• পরিচিতি। সাক্ষাৎকার গ্রহণকারীকে আবেদনকারীর নিজেকে উপস্থাপন করার ক্ষমতা মূল্যায়ন করতে হবে। মনে রাখবেন যে প্রথম ইমপ্রেশন গুরুত্বপূর্ণ। এবং প্রার্থী নিয়োগকারী ব্যবস্থাপককেও মূল্যায়ন করে। ইন্টারভিউয়ার সম্পর্কে মতামত (এবং, সেই অনুযায়ী, নিয়োগকারী সংস্থা সম্পর্কে) অনেকগুলি কারণের সমন্বয়ে গঠিত: সাক্ষাত্কারের সংগঠনের স্তর, নিয়োগকারীর উপস্থিতি এবং পেশাদারিত্ব;
• পরীক্ষামূলক. একটি সফল সাক্ষাত্কারের জন্য, এই পর্যায়টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ; নির্বাচিত প্রার্থীর পেশাদার যোগ্যতা এটির উপর নির্ভর করে। আবেদনকারীর একটি ভুল বিবরণ দীর্ঘ সময়ের জন্য সঠিক কর্মচারীর সন্ধানে বিলম্ব করতে পারে। আর সময় হল অর্থ, তাই আপনার প্রয়োজনীয় প্রশ্ন ও প্রশ্ন আগে থেকেই প্রস্তুত করা উচিত;
• কোম্পানি এবং শূন্যপদ সম্পর্কে তথ্য। গল্পটি এমনভাবে বলা উচিত যাতে কোম্পানিতে কাজ করার ইতিবাচক দিকগুলি যথাসম্ভব সুবিধাজনকভাবে উপস্থাপন করা যায় এবং খালি পদের জন্য আরও নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করা যায়। সাধারণ তথ্য, বর্তমানে কোন প্রকল্পের কাজ চলছে, সাংগঠনিক কাঠামো, সেইসাথে কাজের অবস্থা উল্লেখ করা প্রয়োজন। এটি প্রার্থীর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্ত; তিনি সিদ্ধান্ত নেন যে এই সংস্থাটি তার জন্য উপযুক্ত কিনা।

কিভাবে একটি ইন্টারভিউ সঠিকভাবে পরিচালনা করতে হয় তার জন্য কোন সার্বজনীন টেমপ্লেট নেই। সব ক্ষেত্রে একটি সাধারণ পরিকল্পনা প্রস্তুত করা কঠিন। এটি নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা এবং পরিস্থিতি অনুযায়ী বিকশিত হয়। প্রতিটি ইন্টারভিউ রুম প্রস্তুতির সাথে শুরু করা উচিত। আপনি দাবি করতে পারবেন না যে একজন প্রার্থী আপনার সাথে চাকরি পেতে আগ্রহী যদি এটি একটি দ্রুত প্রস্তুত অফিসে হয়।

কথোপকথনের শুরুতে সম্ভাব্য উত্তেজনা দূর করার চেষ্টা করুন। আপনার প্রার্থীকে জিজ্ঞাসা করা উচিত যে তিনি সহজে সেখানে পৌঁছেছেন কিনা বা অফিস খুঁজে পেতে কোনো অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন কিনা। সময়ানুবর্তিতা শুধুমাত্র প্রার্থীর জন্য একটি প্রয়োজনীয়তা নয়, তবে সাক্ষাৎকার গ্রহণকারীর দায়িত্বও। বিলম্ব আবেদনকারীর মূল্যায়নের অংশ না হলে সময়মতো মিটিং শুরু করা গুরুত্বপূর্ণ। প্রার্থী এবং সাক্ষাতকারের মধ্যে যোগাযোগ স্থাপন হয়ে গেলে, আপনি মূল অংশটি শুরু করতে পারেন এবং প্রশ্নগুলিতে যেতে পারেন।

সাক্ষাত্কারের সময় একজন প্রার্থীকে কী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত?

একটি সাক্ষাত্কার নির্বাচনের মানদণ্ডের সাথে সম্মতির জন্য একজন বিশেষজ্ঞকে পরীক্ষা করার প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। সঠিকভাবে উত্থাপিত প্রশ্ন এবং উত্তরগুলির বিশ্লেষণ কেবল আবেদনকারীর পেশাদার সম্ভাবনার মূল্যায়নই নয়, তাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত করাও সম্ভব করবে। বুদ্ধিমত্তা, সাক্ষরতা, সাধারণীকরণ এবং তথ্য গঠন করার ক্ষমতা - এই সব সাক্ষাত্কার দ্বারা প্রদর্শিত হবে। প্রার্থীকে যে ক্রমে জিজ্ঞাসা করা বাঞ্ছনীয় সেই ক্রমে জিজ্ঞাসা করার জন্য নীচে মূল প্রশ্নগুলি রয়েছে।

"নিজের সম্পর্কে আমাদের জানাবেন দয়া করে"

"আমাদের শূন্যপদে আপনি কী আগ্রহী?"

এই প্রশ্নের উত্তর দিলে বোঝা সম্ভব হবে প্রার্থী চাকরিতে কতটা আগ্রহী। বেশিরভাগই আদর্শ বাক্যাংশের সাথে সাড়া দেয়, চমৎকার অবস্থা এবং দুর্দান্ত সম্ভাবনার কথা বলে। বিশেষজ্ঞ যত বেশি অভিজ্ঞ, তার উত্তর তত বেশি সুনির্দিষ্ট হবে। এই কোম্পানিতে কাজ করে তিনি ঠিক কী অর্জন করতে চান তা তিনি জানেন।

"আপনার কি সুবিধা আছে?"

বুদ্ধিমত্তা এবং উদ্যোক্তা মূল্যায়নের জন্য একটি আদর্শ প্রশ্ন। প্রার্থীকে নিজের সম্পর্কে সেরা বলার সুযোগ দেওয়া হয়। তিনি কি বৈশিষ্ট্য এবং যুক্তি কণ্ঠস্বর আপনি মনোযোগ দিতে হবে. তার উত্তর কি ক্লিচযুক্ত বাক্যাংশে পরিপূর্ণ, নাকি তিনি নির্দিষ্ট উদাহরণ দেন এবং সংখ্যা সহ তার শব্দগুলি ব্যাক আপ করেন? যারা তাদের উত্তরের কারণ জানাতে জানে তারা বুদ্ধিজীবী এবং পেশাদার উভয় ক্ষেত্রেই উচ্চ স্তরের বিকাশ দেখায়।

"আপনার দুর্বলতা চিহ্নিত করুন"

দক্ষ বিশেষজ্ঞদের উত্তরে, আপনি দুর্বলতাগুলি দেখতে পারেন যা এমন নয়। চাকরির প্রার্থী বিবেচনা করার সময় তারা একটি প্লাস হবে। উদাহরণস্বরূপ, এর মধ্যে নিজের এবং আপনার সহকর্মীদের অত্যধিক দাবি করা অন্তর্ভুক্ত।

"আপনার আগের চাকরি ছেড়ে দেওয়ার কারণ" বা "কেন আপনি আপনার চাকরি পরিবর্তন করছেন?"

প্রথম প্রশ্নটি বরখাস্তের সম্ভাব্য বা প্রকৃত কারণ প্রকাশ করে। দ্বিতীয়ত, ব্যক্তিগত উচ্চাকাঙ্ক্ষা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকে প্রভাবিত করার কারণ। কারণগুলি যেভাবে প্রকাশ করা হয়েছে তা বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন। যদি বিবৃতিগুলি একজন প্রাক্তন বা বর্তমান নিয়োগকর্তার প্রতি নেতিবাচক হয়, তাহলে আপনাকে ভাবতে হবে যে এই ধরনের একজন কর্মচারীর প্রয়োজন আছে কিনা।

"আপনার কি অন্য নিয়োগকর্তাদের কাছ থেকে কোন অফার আছে?"

"আপনি 5-10 বছরে নিজেকে কোথায় কল্পনা করেন?"

বেশির ভাগ মানুষই এত দীর্ঘ সময়ের জন্য তাদের জীবন পরিকল্পনা করতে আগ্রহী নয়। এই কারণে, প্রার্থীর সুনির্দিষ্ট লক্ষ্য বা কৃতিত্বের সাথে যোগাযোগ করে এমন প্রতিক্রিয়াগুলি আকর্ষণীয় হবে। শক্তির বন্টন এবং নির্দেশিত উন্নয়ন হল একজন পেশাদারের বৈশিষ্ট্য যিনি তার সময় এবং শ্রমের মূল্য জানেন। তিনি কেবল নিজেকে উন্নত করতে পারবেন না, কোম্পানিকে তার লক্ষ্যগুলির দিকে নিয়ে যেতেও সক্ষম হবেন।

"আগের কাজের জায়গা থেকে রেফারেন্স পাওয়া কি সম্ভব?"

প্রশ্নটি প্রার্থীর জন্য খুবই জটিল এবং সূক্ষ্ম। প্রত্যেকেই নিজ নিজ কারণে পদত্যাগ করে। অনেকের জন্য, প্রশ্নটি বেদনাদায়কও হতে পারে। আদর্শ বিকল্প হল আপনার পূর্ববর্তী নিয়োগকর্তার সাথে যোগাযোগ করার বিভিন্ন উপায় প্রদান করা। এটি উন্মুক্ততা এবং আত্মবিশ্বাস প্রদর্শন করে। এই ধরনের বিশেষজ্ঞরা স্বেচ্ছায় নির্বাচিত হয় যদি তারা অন্যান্য পরামিতি পূরণ করে।

"আপনি কি বেতন চান?"

বিজ্ঞাপনে, নিয়োগকর্তা ন্যূনতম মজুরি নির্দেশ করে এবং সর্বাধিক অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভর করে। এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময়, আবেদনকারী আনুমানিক এবং সঠিক পরিমাণ উভয়ের নাম দিতে পারেন। তিনি তার স্তরের বিশেষজ্ঞদের বাজার মূল্য কতটা ভালভাবে বোঝেন সেদিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত। একটি পর্যাপ্ত মূল্য প্রার্থীকে একজন অভিজ্ঞ পেশাদার হিসাবে চিহ্নিত করে।

"অবসরে তুমি কি কর?"

একটি শখ থাকা আপনাকে একজন বহুমুখী ব্যক্তি হিসাবে আবেদনকারীকে বিচার করতে দেয়। যাদের শখ চরম খেলাধুলা জড়িত তাদের থেকে আপনার সতর্ক থাকা উচিত। যদিও চরম খেলাধুলার প্রতি ভালবাসা সবসময় ক্রমাগত ঝুঁকি নেওয়ার ইচ্ছার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নয়। এটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং আবেদনকারী বিবেচনা করা প্রয়োজন।

কখনও কখনও সাক্ষাত্কারের সময়, অ-মানক প্রশ্ন ব্যবহার করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একজন প্রার্থীকে জিজ্ঞাসা করেন, "আপনি যদি সুপারহিরো হতে পারেন তাহলে আপনি কে হবেন?" উত্তরটি দেখাবে যে আবেদনকারী কোন গুণগুলিকে অন্য সব কিছুর উপরে মূল্য দেয়। একবার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়ে গেলে, প্রচারণার উপস্থাপনা শুরু করা উচিত।

কোম্পানি সম্পর্কে আবেদনকারীর অনেক প্রশ্ন এবং পরামর্শ থাকতে পারে। নিয়োগকারীর সবসময় উত্তর দেওয়ার জন্য যথেষ্ট তথ্য থাকতে হবে। প্রার্থী যে পছন্দটি করবেন তা নির্ভর করে উপস্থাপনার সাক্ষরতার উপর। প্রস্তাবিত শর্ত মেনে নেওয়া বা প্রত্যাখ্যান করার সিদ্ধান্ত সবসময় তার কাছে থাকে। সাক্ষাত্কারের শেষে, আপনাকে প্রার্থীকে জানাতে হবে কিভাবে তাকে সভার ফলাফল সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

প্রত্যাখ্যানের নিয়ম

একটি সাক্ষাত্কারের পরে একজন প্রার্থীকে প্রত্যাখ্যান করার উদাহরণ হিসাবে, কেউ ক্লাসিক বাক্যাংশটি উদ্ধৃত করতে পারে: "আপনি আমাদের জন্য উপযুক্ত নন কারণ..."। এটি স্পষ্টভাবে এবং দক্ষতার সাথে আবেদনকারীকে ব্যাখ্যা করবে যে তিনি এই কোম্পানির জন্য আর আগ্রহী নন। একজন আবেদনকারী যে কোন পর্যায়ে প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি পদের জন্য প্রার্থীর উপযুক্ততার বিষয়ে সিদ্ধান্ত তার উপস্থিতি ছাড়াই নেওয়া হয়। লিখিত পরীক্ষা এবং অ্যাসাইনমেন্টের আরও সঠিক মূল্যায়নের জন্য বিশেষজ্ঞদের জড়িত করা সম্ভব।

প্রাপ্ত ফলাফলের উপর নির্ভর করে, শূন্য পদের জন্য প্রার্থীর উপযুক্ততার উপর একটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। কয়েক দিনের মধ্যে, আবেদনকারীকে সাক্ষাৎকারের ফলাফল সম্পর্কে জানানো হয়। প্রার্থীদের বিষয়ে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ফলে আপনি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সবচেয়ে উপযুক্ত নির্বাচন করতে পারবেন। সময়ের সাথে অনুসন্ধান প্রক্রিয়া উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পায় এবং উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়।

কিভাবে সফলভাবে একটি ইন্টারভিউ পাস করতে হয় সে সম্পর্কে আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন:

একটি উপযুক্ত কর্মী নির্বাচন একটি কোম্পানির জন্য একটি কঠিন এবং দায়িত্বশীল পদক্ষেপ। এমন একজন কর্মী খুঁজে বের করার জন্য যথেষ্ট প্রচেষ্টা করা উচিত যিনি সর্বক্ষেত্রে আদর্শভাবে উপযুক্ত হবে। উচ্চ যোগ্যতাসম্পন্ন বিশেষজ্ঞদের জন্য সবসময় একটি মহান চাহিদা আছে. তাদের মধ্যে কিছু সক্রিয়ভাবে কোম্পানি দ্বারা একে অপরের কাছ থেকে কেনা হচ্ছে। এই ধরনের ক্রিয়াকলাপগুলি ন্যায্য, যেহেতু একজন মূল্যবান কর্মচারী সংস্থায় প্রচুর লাভ আনবে এবং এর উন্নয়ন এবং প্রচারে অবদান রাখবে।

রিক্রুটিং এজেন্সিগুলি ক্রমাগত শূন্য পদ এবং উপলব্ধ বিশেষজ্ঞদের নিরীক্ষণ করে। তারা নির্বাচন ব্যবস্থা আধুনিকীকরণ করছে এবং নতুন মূল্যায়নের মানদণ্ড নিয়ে আসছে। তাদের কাজ বাস্তব ফলাফল নিয়ে আসে - অনেক পেশাদার বড় কোম্পানিতে লাভজনক অবস্থান দখল করে। এবং তাদের কার্যকারিতার নীতি এবং কীভাবে সাক্ষাত্কার পরিচালনা করতে হয় তা বোঝার জন্য আপনাকে এক দিনের বেশি সময় ব্যয় করতে হবে।