Cenové stratégie Ministerstva všeobecného a odborného vzdelávania Ruskej federácie v podmienkach oligopolu (abstrakt). Ceny na trhu vzdelávacích služieb V podmienkach oligopolu
Dôležitú úlohu cien v ekonomickom živote určuje skutočnosť, že sú základom všetkých ekonomických meraní a majú významný vplyv na náklady a výsledky činnosti všetkých ekonomických subjektov: podnikateľských štruktúr, domácností a národného hospodárstva ako celý.
Ceny určujú efektívnosť zahraničnej ekonomickej aktivity.
Ich úloha je obzvlášť veľká v trhovom hospodárstve, kde sú voľné ceny hlavným regulátorom proporcií spoločenskej reprodukcie,
ekonomické vzťahy. Ceny sú tiež dôležitým objektom štátnej regulácie, vďaka ktorej štát uskutočňuje svoju politiku v trhových podmienkach. Preto je zvládnutie modernej cenovej metodiky s prihliadnutím na ruské charakteristiky neoddeliteľnou súčasťou formovania kvalifikovaných odborníkov v oblasti ekonomiky a manažmentu.
Tvorba cien, ktoré spĺňajú požiadavky trhovej ekonomiky, je spojená s akumuláciou moderných poznatkov z ekonomiky, účtovníctva, finančného manažmentu, marketingu, daňovej a colnej legislatívy.
Vznik trhového systému v Rusku určuje dynamický a vyvíjajúci sa charakter regulačného rámca, ktorý ovplyvňuje tvorbu cien.
Preto je potrebné monitorovať zákony Ruskej federácie, prezidentské dekréty, vládne nariadenia, pokyny Štátnej daňovej služby Ruskej federácie a iných rezortov o tvorbe voľných a regulovaných cien, zdaňovaní, colnej regulácii a iných otázkach súvisiacich s cenotvorby.
Existujú tri hlavné cenové stratégie: náklady, dopyt a konkurencieschopnosť. Zostávajúce stratégie sú modifikáciami týchto troch.
Výber cenovej stratégie je určený nasledujúcimi faktormi:
1. Typ (druh) trhu.
Existujú tri hlavné typy trhov: 1) dokonalá konkurencia, 2) oligopolný, 3) monopolistický. Výber cenovej stratégie v závislosti od typu trhu je uvedený v tabuľke. 5.1.
2. Typ produktu, štádium jeho životného cyklu.
3. Ciele spoločnosti.
Ciele môžu byť rôzne: prežitie, maximalizácia ziskov, dobytie trhu, vedúce postavenie, zozbieranie smotany, odstránenie konkurentov a iné.
4. Výrobná kapacita spoločnosti.
5. Celková ekonomická situácia v krajine.
6. Podmienky na svetovom trhu.
Cenotvorba je zložitý a rozporuplný proces, počas ktorého sa spoločnosť musí uchyľovať k rôznym metódam, kompromisom,
brať do úvahy činy konkurentov a psychológiu kupujúcich.
Tabuľka 5.1 Typy trhov a typy cenovej stratégie
Metódy tvorby cien závisia od cenovej stratégie firmy. Ale aj pri jedinej stratégii môžu firmy využívať rôzne alternatívne metódy oceňovania. Finančníci zvyčajne začínajú stanovením nákladov a pripočítaním požadovaného zisku, aby dospeli k predajnej cene (t. j. pomocou metódy výrobných nákladov).
Obchodníci zvyčajne začínajú s cenami pre koncových spotrebiteľov a potom postupujú „späť“, určujú ceny účastníkov distribúcie tovaru a potom už len vypočítavajú prijateľné výrobné náklady (t. j. využívajú dopyt, konkurenciu a iné metódy).
Táto metóda odráža tradičnú orientáciu výroby. Dopyt na trhu nie je študovaný alebo takmer neštudovaný.
Podstata metódy spočíva v tom, že základom pre stanovenie ceny sú základné náklady na jednotku produkcie vypočítané v kalkuláciách nákladov na jednotku tovaru, ku ktorým možno pripočítať hodnotu, ktorá pokrýva nezaúčtované náklady a zisk. Napríklad výroba a predaj jednotky produktu stojí spoločnosť 10 tisíc rubľov. Chce dosiahnuť zisk tisíc rubľov na jednotku produkcie. Potom bude cena 11 tisíc rubľov.
Malý maloobchodník môže stanoviť cenu položky zvýšením fakturačnej ceny svojho dodávateľa o 30 %.
V praxi existujú dva hlavné prístupy k používaniu nákladovej metódy pri určovaní cien:
a) úplné náklady;
b) priame alebo okrajové náklady.
Pri použití metódy oceňovania celkové náklady zohľadňujú sa priame aj nepriame (variabilné aj fixné) náklady podniku. Táto metóda je identická s modelom priemernej ceny. Predajom tovaru za takto stanovenú cenu sa firme vrátia všetky náklady a môže dosiahnuť zisk.
Hlavné výhody tejto cenovej metódy sú nasledovné:
Jeho relatívna jednoduchosť a analyticita;
Schopnosť stanoviť minimálnu cenu, pod ktorú môže cena za výnimočných okolností a na obmedzený čas klesnúť;
Možnosť použitia rôznych metód modelovania a analýzy, vrátane počítačových.
Hlavné nevýhody tejto metódy:
Dopyt po produkte sa neberie do úvahy, takže sú možné situácie, keď produkt
nebudú predávané za cenu stanovenú týmto spôsobom;
Metódy rozdeľovania fixných alebo nepriamych nákladov medzi druhy tovaru sú ľubovoľné, podmienené a nepresné.
Pri stanovovaní ceny produktu na základe metódy priame (variabilné) náklady identifikujú sa tie náklady, ktoré priamo súvisia s jeho výrobou a nepriame náklady sa neberú do úvahy. Táto metóda sa v západnej literatúre nazýva „priame kalkulácie“.
Cenový model tu má formu: priame náklady plus zisk. Cena určená metódou priamych nákladov bude nižšia ako cena určená metódou úplných nákladov. Stanovením ceny metódou priamych nákladov môže spoločnosť dosiahnuť zvýšenie predaja prostredníctvom nižšej ceny.
Túto metódu však nemožno použiť na určenie cien všetkých tovarov vyrobených firmou, pretože nepriame náklady sa musia podniku vrátiť v celkových výnosoch.
Metóda priamych nákladov má teda obmedzené uplatnenie a možno ju použiť, ak sú splnené dve podmienky:
Po prvé: pre dodatočný počet výrobkov, keď sa už režijné náklady vrátili z hlavných objemov výroby;
Po druhé: ak existuje voľná výrobná kapacita na výrobu ďalších objemov produktov.
Podstatou metódy je, že ceny sa stanovujú výlučne na základe konkurenčných podmienok na úrovni vyššej alebo nižšej ako trhové ceny. Neexistuje stála závislosť cien od nákladov alebo dopytu.
Firma, ktorá si zvolila túto stratégiu, udržuje cenu svojho produktu aj vtedy, ak sa hodnota jej nákladov alebo úroveň dopytu po produkte mení len preto, že jej konkurenti nemenia ceny. Naopak, firma mení svoju cenu, keď konkurenti menia svoje ceny, hoci jej vlastné náklady alebo dopyt zostávajú nezmenené.
Najbežnejšie sú dva spôsoby stanovenia konkurenčných cien:
1) metóda súčasnej ceny;
2) metóda „zapečatenej obálky“ alebo cenová ponuka.
Metóda súčasná cena používa sa ako nástroj cenovej politiky na trhoch, kde sa predáva prevažne homogénny tovar. Spoločnosť, ktorá predáva homogénne produkty na vysoko konkurenčnom trhu, má obmedzenú schopnosť ovplyvňovať ceny.
V tomto prípade môžu firmy použiť tri spôsoby stanovovania cien: 1) metódu „preteky k lídrovi“, 2) metódy cenovej konkurencie; 3) metódy necenovej súťaže.
V prvom prípade spol následuj vodcu, nemusia rozhodovať o cenách: hlavnou úlohou je kontrolovať vlastné výrobné náklady a sledovať (sledovať) ceny konkurentov.
Ak chce firma zvýšiť predaj konkurenčnou cenovou stratégiou, môže využiť cenovú alebo necenovú konkurenciu.
o cenová konkurencia Firma ovplyvňuje cenové faktory dopytu tým, že zvyšuje alebo znižuje svoju cenu, mení požadované množstvo a pohybuje sa po krivke dopytu.
o necenová konkurencia firmy ovplyvňujú necenové faktory dopytu: preferencie a vkus spotrebiteľov, príjem spotrebiteľov atď. Za týmto účelom predajcovia zdôrazňujú charakteristické vlastnosti svojich produktov prostredníctvom reklamy, služieb zákazníkom atď. V tomto prípade dochádza k pohybu krivky dopytu, k zmene dopytu, ktorú treba odlíšiť od predtým diskutovanej zmeny množstva dopytu počas cenovej konkurencie.
Metóda „zapečatená obálka“ alebo cenová ponuka používa sa v prípadoch, keď niekoľko firiem súťaží o zákazku alebo vládnu objednávku (napríklad o právo na rozvoj ropného poľa na šelfe ostrova Sachalin).
Ponuková cena je cena ponúkaná spoločnosťou v zalepenej obálke na základe cien konkurentov. V tomto prípade môžu byť ceny stanovené na úrovni vlastných nákladov, t.j. cena sa zníži s cieľom vyhrať tender a poraziť konkurentov.
Zhrnutím vyššie diskutovaných metód a stratégií určovania cien môžeme prezentovať metodiku tvorby cien vo forme nasledujúceho algoritmu (tabuľka 5.2).
Tabuľka 5.2. Metodika tvorby cien
Cena je jednou z najdôležitejších a najťažších otázok. Voľba všeobecnej orientácie v cenotvorbe, prístupy k určovaniu cien nových a už vyrobených produktov, služieb poskytovaných za účelom zvýšenia objemu predaja, obratu, zvýšenia úrovne výroby, maximalizácie zisku, posilnenia trhovej pozície spoločnosti sa uskutočňuje v rámci tzv. marketing.
Tvorba cien je jedným z dôležitých prvkov marketingu, ktorý priamo ovplyvňuje predajné aktivity, pretože výška a pomer cien určitých druhov výrobkov, najmä konkurenčných výrobkov, majú rozhodujúci vplyv na objem nákupov zákazníkov. Ceny úzko súvisia so všetkými zložkami marketingu a činnosťou spoločnosti ako celku. Reálne obchodné výsledky vo veľkej miere závisia od cien a správna alebo nesprávna cenová stratégia má dlhodobý vplyv na postavenie firmy na trhu.
Cielená cenová stratégia je nasledovná: musíte nastaviť takéto ceny pre svoj tovar a zmeniť ich v závislosti od situácie na trhu, aby ste získali určitý podiel na trhu, získali zamýšľanú výšku zisku atď., To znamená v podstate, riešiť prevádzkové problémy, súvisiace s predajom produktu v určitej fáze jeho životného cyklu, reagovať na aktivity konkurencie a pod. To všetko zabezpečuje riešenie strategických problémov.
1. Najhoršie J., Reventlow P. Ekonomika podniku. – Vyššia škola M., 2003. – 390 s.
2. Gerasimenko V.V. Efektívna tvorba cien. Učebnica pre vysoké školy - M.: Finstatinform, 2006. - 569 s.
3. Lipsits I.V. Obchodné ceny. Učebnica. Zbierka obchodných situácií. Testy. - 2. vyd., dod. a opravené - M.: Vydavateľstvo BEK, 2001.- 576 s.
Ceny na trhu vzdelávacích služieb
Cenotvorba na trhu vzdelávacích služieb (ES) je jednou z najťažšie riešiteľných, keďže je tradične popri zdravotníctve v spoločnosti vnímaná ako sféra „bezplatných“ služieb. Zároveň je, ako každý iný rozpočtový sektor, financovaný z vreciek daňových poplatníkov. V skutočnosti výhradným predajcom a odberateľom vzdelávacích služieb bol jeden a ten istý subjekt – štát zastúpený riadiacimi orgánmi vr. – vzdelávanie a vysokoškolské vzdelávanie. Práve táto okolnosť zahmlievala problémy cenotvorby pre OÚ a vylučovala samotnú možnosť stanovenia reálnej ceny v dôsledku rokovaní medzi kupujúcimi (spotrebiteľmi) a predávajúcimi (výrobcami) OÚ. Vzdelávacia inštitúcia prakticky nemala záujem proaktívne presadzovať a rozširovať objem poskytovaných služieb, skvalitňovať ich, rekonštruovať a aktualizovať fondy a pod.
V súčasnosti sa pri stanovovaní cien za vzdelávacie služby používajú tieto metódy:
1. Metóda nákladov , ktorá využíva predpokladaný náklad zvýšený o plánovanú mieru zisku.
Medzi výhody tejto metódy patrí: použitie skutočných nákladov; cena sa tvorí na základe účtovnej závierky, bez marketingového prieskumu; zosúladenie zmluvných vzťahov medzi univerzitou a právnickými a fyzickými osobami; vyrovnávanie cien za vzdelávacie služby.
Medzi nevýhody patrí: nezohľadňuje úroveň dopytu; zložitosť odhadu nákladov; ovplyvňuje dopyt; neodráža užitočnosť vzdelávacieho produktu pre spotrebiteľa; personálne obsadenie študijných skupín.
2. Metóda vnímanej hodnoty , v ktorom je cena určená uceleným posúdením užitočnosti vzdelávacej služby, pričom toto posúdenie potvrdzuje potenciálny spotrebiteľ, a nie náklady.
Medzi nevýhody patrí: nedostatočná kompetencia spotrebiteľov; objektívnosť hodnotenia.
3. Metódy zamerané na konkurenciu , ktoré vychádzajú z analýzy cien iných vysokých škôl za podobné alebo príbuzné vzdelávacie programy.
Možnosť využitia týchto metód závisí od stupňa diferenciácie (zmeny) vzdelávacích produktov, citlivosti spotrebiteľa na cenu a trhového podielu, ktorý vzdelávací subjekt vlastní.
S prihliadnutím na závislosť od konkurenčnej situácie na trhu si univerzita môže zvoliť tieto spôsoby tvorby cien:
1) zamerať sa na priemerné trhové ceny;
2) zamerať sa na cenového lídra;
3) cenový kartel.
Medzi výhody týchto metód patrí: jednoduchosť, efektívnosť s prihliadnutím na situáciu na trhu.
Medzi nevýhody patrí: nemožnosť samostatného použitia.
Po zvážení vyššie uvedených metód s ich výhodami a nevýhodami môžeme konštatovať, že efektívnejšie je syntetizovať cenu na základe ich komplexnej kombinácie na základe trojuholníka cenovej politiky (obr. 1).
| Cenová úroveň konkurentov |
Ryža. 5.2. Model cenovej politiky
Tento model cenovej politiky zahŕňa nasledujúci mechanizmus tvorby cien:
1. fáza – základná cena je určená na základe analýzy dopytu;
2. fáza – cena sa porovnáva s konkurenčnými cenami za podobné vzdelávacie služby;
3. fáza – na základe akceptovaného štandardu ziskovosti sa cena určuje nákladovou metódou, kde fixné náklady sú spodnou hranicou ceny;
4. etapa – úprava ceny.
Algoritmus oceňovania (obr. 5.3) pozostáva z nasledujúcich blokov:
Blok 1. Ciele cenovej politiky sú:
§ zabezpečenie ekonomickej bezpečnosti;
§ udržiavanie trhového segmentu (podielu).
Blok 2. Určuje sa potenciál spotrebiteľa pre „vnímanú hodnotu“ služby.
Blok 3. „Value pricing“, ᴛ.ᴇ je určený. stanovenie cien na zabezpečenie finančných výsledkov dosiahnutím priaznivého pomeru hodnoty a nákladov.
Blok 4. Stanoví sa cena.
Blok 5. Na základe odhadovaných nákladov so stanoveným štandardom ziskovosti sa určí „nákladová“ cena.
Blok 6. Vykonávanie marketingového prieskumu pre podobné služby.
Blok 7. Vykonanie porovnávacej analýzy cien.
Blok 8. Vykonávanie úprav cien.
Blok 9. Zabezpečenie flexibility a prispôsobivosti cenovej politiky (systém zliav a prirážok).
Ryža. 5.3. Algoritmus tvorby cien
Pri absencii maximálnej dôležitosti vedenia individuálnych hodín je cena platenej vzdelávacej služby stanovená pre skupinu študentov (kurz, stream). Cena individuálneho školenia je v tomto prípade odhadovaná.
Všeobecné hodnotenie úrovne konkurencieschopnosti vzdelávacích inštitúcií je určené ich výberom jedného z dvoch typov konkurenčných výhod pri poskytovaní platených vzdelávacích služieb:
Nižšie náklady;
Špecializácia.
Viac nízke náklady- schopnosť vzdelávacích inštitúcií poskytovať služby efektívnejšie ako konkurencia.
Špecializácia je schopnosť uspokojiť špeciálne potreby spotrebiteľov pri poskytovaní platených vzdelávacích služieb a získať za to prémiovú cenu (ᴛ.ᴇ. vyššiu ako u konkurencie).
Metódou zabezpečenia cieľového zisku (obr. 5.4) sa určí cena konkrétneho druhu platenej vzdelávacej služby, zabezpečujúca pri danom objeme príjem cieľového zisku:
Kde - cena konkrétneho druhu vzdelávacej služby;
- respektíve variabilné, fixné náklady a zisky spôsobené poskytovaním a predajom tohto typu vzdelávacej služby.
V rámci rozšírenej ponuky služieb sa cena určuje:
Kde - zdieľam - druh služieb v celkovej výške príjmov z platených vzdelávacích aktivít vzdelávacej inštitúcie;
Kde - výška príjmu, ktorý vzdelávacia inštitúcia získa z poskytovania - druhu služieb a celková výška príjmov vzdelávacej inštitúcie zo všetkých druhov mimorozpočtových aktivít, resp.
Rub.
Cenotvorba na trhu vzdelávacích služieb - pojem a druhy. Klasifikácia a vlastnosti kategórie „Ceny na trhu vzdelávacích služieb“ 2017, 2018.
LITERATÚRA
1. Babina Yu.V. Ekonomický mechanizmus environmentálneho manažmentu a ochrany životného prostredia: Učebnica. príspevok / Ed. A.T. Nikitina, S.A. Stepanova. M.: Vydavateľstvo MNEPU, 2003.
2. Dočasná metodika určovania zabránených environmentálnych škôd / Schválená Štátnym výborom Ruskej federácie pre ochranu životného prostredia dňa 03.09.1999.
3. Štátna správa „O stave prírodného prostredia Rostovskej oblasti v roku 2005. Rostov n/D., 2006.
4. Moskalenko A.P. Ekonomika environmentálneho manažérstva a ochrany životného prostredia: Učebnica. príspevok. M.: ICC “Mart”, Rostov n/D.: Vydavateľstvo. centrum "MarT", 2003.
5. Prokhorova N.B. Spôsoby zlepšenia organizačného a ekonomického mechanizmu hospodárenia s vodou // Meliorácia a vodné hospodárstvo. 1999. Číslo 6.
BOGDANOV Yu.V.
VLASTNOSTI CIEN A CENOVEJ STRATÉGIE UNIVERZITY
Národný projekt „Vzdelávanie“, realizovaný v Ruskej federácii, má spolu s pozitívnymi aspektmi množstvo problémov, ktoré nie sú na teoretickej úrovni vyriešené. Problém zabezpečenia dostupnosti vysokoškolského vzdelávania, najmä školného na univerzitách, vyvoláva veľa diskusií.
Či je vysokoškolské vzdelávanie verejným statkom alebo súkromným – odpoveď na túto otázku určí, kto a v akom pomere má platiť univerzite za vzdelávacie služby (VŠ), ktoré im poskytuje.
V trhovom hospodárstve je vysokoškolské vzdelávanie regulované všeobecnými ekonomickými zákonmi (najmä ponukou a dopytom). Špecifiká vzdelávacej služby, ako aj aktívny zásah štátu do regulácie trhových procesov vo vzdelávacej sfére však robia úpravy cenového mechanizmu a stratégie.
Cena je kľúčovým prvkom marketingového mixu a aktívne sa využíva pri tvorbe marketingových politík. Vysoké školy na základe vlastných kalkulácií samostatne určujú ceny svojich vzdelávacích programov. Výrazné kolísanie cien za rovnaký (štandardný) vzdelávací program, dokonca aj v tom istom regióne, je často spôsobené rozdielom v úlohách, ktoré univerzita rieši – od prežitia po status elitárstva a vedúce postavenie v odvetví.
Ako je známe, „cenou sa rozumie suma peňazí požadovaná za produkt alebo službu alebo množstvo výhod a hodnôt, ktoré je spotrebiteľ ochotný obetovať výmenou za nákup určitého produktu alebo služby“.
Najprv by ste však mali definovať pojem „vzdelávanie“, „vzdelávacia služba“ (ES).
Vzdelanie ako pojem sa zvyčajne vníma v dvoch hlavných významoch: ako súbor vedomostí, zručností a schopností, ktorými človek disponuje (úroveň vzdelania, kvalifikácia); ako samostatný okruh činnosti, v ktorom sa človek vzdeláva, t.j. tvoria súbor vedomostí, zručností a schopností.
Podľa V. P. Shchetinina vzdelávacie služby „predstavujú systém vedomostí, informácií, schopností a zručností, ktoré sa používajú na uspokojenie rôznych vzdelávacích potrieb jednotlivca, spoločnosti a štátu“.
Keď hovoríme o službách, zvyčajne existujú štyri charakteristické znaky: nehmotnosť; neoddeliteľnosť od subjektu poskytujúceho službu; možnosť spotrebovať službu len počas jej poskytovania; neekvivalencie služby a výsledku jej spotreby.
Nekonzistentnosť uvedených vlastností vo vzťahu k op amp je zrejmá. OU sú nehmotné, nemožno ich vidieť, ohmatať, ochutnať - môžu však existovať v hmotnej podobe (v učebnici, učebnej pomôcke a pod.) a slúžiť ako samostatný objekt
nákup a predaj. OÚ sa teda môže čiastočne oddeliť od subjektu poskytujúceho službu a spotrebovať nielen v procese jej poskytovania.
Neekvivalencia dosiahnutého vzdelania a výsledku jeho spotreby spočíva v tom, že komplex vzdelávacích služieb poskytovaných žiakom nie je totožný s komplexom vedomostí, zručností a schopností, ktoré žiaci nadobudli. Objektom výchovno-vzdelávacej práce je žiak s doterajšími východiskovými vedomosťami, zručnosťami, schopnosťami, záujmami, hodnotami, preferenciami a pod. Učiteľ pomocou rôznych prostriedkov, techník a metód odovzdáva svoje poznatky žiakom, ktorí odovzdávané poznatky vnímajú podľa svojich najlepších schopností a postrehových vlastností.
V dôsledku výchovného vplyvu žiak získava nové vlastnosti, čo je produktom výchovného pôsobenia.
Operačný zosilňovač je dobrá vec, pretože prináša určité výhody tým, ktorí ho konzumujú. Od toho sa odvíja cena tejto služby – peňažný ekvivalent prospechu, ktorý spotrebiteľ získa. Univerzita dostane hotovostný ekvivalent a spotrebiteľ, ktorý peniaze zaplatil, dostane dávku, ktorá pre neho predstavuje nejaký prínos. Pri kúpe a predaji OÚ sa porovnáva užitočný výsledok tejto služby s výsledkami nákupu iných tovarov a služieb (napríklad nehnuteľnosti, založenie podniku, ošetrenie a pod.). Priaznivý vplyv konzumácie OC môže mať zároveň nepeňažnú hodnotu (prestíž, sebaúcta a pod.). Z ekonomického hľadiska vzdelanie pôsobí ako získanie schopnosti zarábať peniaze. Výdavky na vzdelanie sú teda investíciami, ktorých účelom je odložený príjem vysokých peňažných príjmov v budúcnosti.
V súlade s tým možno OU predávať a kupovať ako produkt, kde platia všetky zákony trhových vzťahov.
Oblasť vzdelávania sa však týka produkcie verejných statkov. Ak je vzdelanie verejným statkom, tak by ho mala zaplatiť spoločnosť, t.j. štát zo svojho rozpočtu. Preto je stredoškolské vzdelanie v Rusku deklaratívne bezplatné. Prítomnosť verejného a súkromného sektora vysokého školstva odráža jeho duálny charakter – súkromný a verejný statok.
Viaceré západoeurópske a škandinávske krajiny (Nemecko, Nórsko atď.), ktoré považujú vzdelávanie za verejný statok, využívajú prevažne bezplatné vysokoškolské vzdelávanie (štátne financovanie), pričom plánujú prechod na všeobecné vysokoškolské vzdelávanie. V Írsku deväťdesiat percent financovania vysokých škôl poskytuje štát, pričom viac ako 60 % írskej populácie má vysokoškolské vzdelanie.
Ak je vzdelanie súkromným statkom, potom ľudia, ktorí toto vzdelanie dostávajú, si ho musia zaplatiť v plnej výške. Touto cestou sa vydali anglosaské krajiny (najmä Anglicko, Austrália, USA, Kanada, Nový Zéland). Dostupnosť vysokoškolského vzdelávania je však napríklad v Anglicku zabezpečená kreditným systémom. Študenti dostávajú štátnu podporu vo forme pôžičky a splátky sa odvíjajú od ich budúceho príjmu. Výška pôžičky, ktorú vyžaduje zákon, musí byť dostatočná na pokrytie školného a v bohatších krajinách aj životných nákladov, pričom úroková sadzba sa približne rovná nákladom na pôžičku pre vládu. Pri nástupe na vysokú školu študenti nič neplatia. Časť nákladov sa platí prostredníctvom zdanenia a časť prostredníctvom následných platieb v závislosti od príjmu. Špecialisti, ktorých príjmy po skončení vysokej školy na určitú dobu (možno až do dôchodku) nie sú dostatočne vysoké, pôžičky nesplácajú (t. j. vysokoškolské vzdelanie je pre nich bezplatné).
Ak je vzdelanie súkromným aj verejným statkom zároveň (zmiešané), tak naň musia doplácať súkromníci aj spoločnosť v nejakom pomere, ktorý treba nejako určiť. Toto je cesta, ktorou sa dnes Rusko uberá. Štát nezabezpečuje celé vzdelanie, ale len jeho časť. Okrem toho je táto časť vo väčšine prípadov určená na základe osobných preferencií. Verejná časť vzdelávania zahŕňa základné (školské) vzdelávanie, vojenské a bezpečnostné vysoké školy, prípadne pedagogické a poľnohospodárske ústavy, individuálne vzdelávacie programy a pod. Pri prechode na dvojstupňový systém vysokoškolského vzdelávania štát financuje predovšetkým bakalárske štúdium a magisterské štúdium súkromné osoby. Vzdelanie a je to potvrdené
Ekonomický bulletin Rostovskej štátnej univerzity F 2008 Ročník 6 č. 1 2. časť
Ekonomický bulletin Rostovskej štátnej univerzity F 2008 Ročník 6 č. 1 2. časť
rozšírenie jeho platenia – pre Rusko je to skôr súkromný statok ako verejný. Zároveň nie je prepracovaný systém platieb kreditov. Žiadateľ si pri žiadosti o študentskú pôžičku nie je istý reálnou možnosťou jej vrátenia, t.j. riskuje, že sa stane dlžníkom banky s následnými dôsledkami.
S príchodom plateného vysokoškolského vzdelávania v Ruskej federácii sa predpokladalo, že subjektmi trhových vzťahov budú univerzity a podniky-spotrebitelia mladých odborníkov a produktom bude „mladý špecialista“. Podniky si objednávajú požadovaného špecialistu a platia univerzitám náklady na prípravu mladých odborníkov. Na „výstupe“ systému (medzi univerzitou a podnikom) sa vytvára trh vzdelávacích inštitúcií, čo by znamenalo, že univerzita funguje v podstate na úver. Žiaľ, vývoj systému plateného vzdelávania sa prakticky uberal cestou vytvárania trhu na „vstupe“ (t. j. medzi uchádzačom (jeho rodičmi) na jednej strane a univerzitou na strane druhej).
Medzi univerzitou a študentom teda dochádza k aktom nákupu a predaja, pokiaľ ide o to, že študent dostane vzdelávaciu inštitúciu ako produkt. Žiaľ, zamestnávateľ prakticky vypadol zo spojenia VŠ-študent-podnik. Logický 3-faktorový vzorec na výber špecializácie by mal znieť: chcem (prestíž), môžem (vedomosti) a potrebujem (potreba špecializácie na trhu) v Rusku naznačuje jedna vec – chcem. Výber ovplyvňuje len prestíž (právnik, ekonóm, manažér a pod.). Nerovnováha medzi ponukou a dopytom je spôsobená tým, že univerzita sa vzhľadom na platené vzdelanie orientuje predovšetkým na uchádzačov (platiteľov), a nie na zamestnávateľov. S cieľom prilákať študentov sa otvárajú vzdelávacie programy s krásnymi názvami, do ktorých sa uchádzači „kúpia“. Potom sú absolventi nútení pracovať mimo svojej špecializácie.
Pri výbere univerzity a špecializácie žiadateľ používa tri ekonomické kritériá:
1. Analógové (cena na iných univerzitách, berúc do úvahy ich ekvivalenciu).
2. Nákladné (koľko bude školenie stáť a či ho budem vedieť zaplatiť, berúc do úvahy ubytovanie, stravu, voľný čas atď.).
3. Ziskové (možné výšky budúcich príjmov a doba návratnosti investícií do vzdelávania).
Čo je pre študenta produkt, za ktorý platí poplatok? Ide o samotný vzdelávací program (súbor vedomostí v odbore) a/alebo vysokoškolský diplom. Pretože Univerzity poskytujú odklad od armády (často) je tento odklad plus získanie špecializácie. Niekedy je to cena, ktorú treba zaplatiť za zábavu s rovesníkmi.
Na vytvorenie a výber ceny v súlade s teóriou marketingu sú potrebné informácie o troch faktoroch – nákladoch, dopyte spotrebiteľov a cenách konkurentov.
Informácie o nákladoch vám umožnia určiť spodnú hranicu ceny, údaje o dopyte spotrebiteľov vám umožnia odhadnúť jeho maximálnu hodnotu a informácie o cenovej stratégii konkurentov poskytnú „doladenie“.
Najjednoduchšie metódy tvorby cien pre OÚ sú nákladové, ktoré sú založené na výpočte nákladov na OÚ na základe odhadov príjmov a výdavkov. Pre stanovenie ceny nákladovou metódou sú hlavnými podkladmi pre výpočet: učebné osnovy vzdelávacieho programu; časové normy pre výpočet množstva akademickej práce pedagogických zamestnancov (pedagogických zamestnancov); hodinové mzdové tarify pedagogických zamestnancov. Navrhovaný spôsob zahŕňa použitie PPP ako základu mzdového fondu, t.j. zvyšné kalkulačné položky sa zistia vynásobením hodnoty tohto fondu určitými koeficientmi.
Pre spotrebiteľa nie je dôležité, aké skutočné náklady univerzita na vzdelávací program vynakladá, dôležitý je pocit, čo mu táto odbornosť prinesie v budúcnosti. Stanovenie cien v tejto situácii začína identifikáciou potrieb a hodnotením vzťahu medzi cenou a hodnotou vzdelávacieho produktu. Dôležitý je imidž univerzity a jej prestíž v regióne.
Na základe špeciálneho marketingového prieskumu je odhalený dopyt uchádzačov v dynamike. Posúdenie „vnímanej hodnoty“ tohto vzdelávacieho programu z pohľadu potenciálneho spotrebiteľa môže urobiť fokusová skupina 7 ľudí zložená zo zástupcov firemných spotrebiteľov, služieb zamestnanosti a špecialistov z personálnych agentúr. Hlavné smery prieskumu: existencia stabilného dopytu po tomto vzdelávacom programe; prestíž vysokoškolského diplomu v regióne; pripravenosť
zamestnávateľské podniky platia svojim zamestnancom školenia v rámci tohto programu.
Potenciálni spotrebitelia však vo väčšine prípadov nedokážu objektívne posúdiť užitočnosť služby z dôvodu jej špecifických vlastností: výsledok konzumácie služby sa neprejaví okamžite (časové oneskorenie), nepodstatnosť, nestála kvalita, nedostatočná informovanosť a kvalifikácie spotrebiteľov a dochádza k „normálnemu“ skresleniu informácií. V podmienkach nedostatočnej kompetencie spotrebiteľ hodnotí univerzitu na základe efektu „hodnotenia kvality cez cenu“ (drahé - vysoká kvalita a naopak).
Metódy orientované na konkurenciu sú založené na analýze cien iných univerzít za podobné alebo príbuzné vzdelávacie programy. Univerzita orientuje svoje ceny (s prihliadnutím na náklady a dopyt po vzdelávacích inštitúciách) na aktuálne ceny konkurentov na trhu vzdelávacích inštitúcií. Možnosť využitia tejto skupiny metód závisí od stupňa diferenciácie vzdelávacích produktov, citlivosti spotrebiteľa na cenu a podielu na trhu.
Konečná cena je stanovená na základe komplexnej kombinácie metód.
Koncepčne môže cenová schéma v tomto prípade vyzerať takto: na základe analýzy dopytu sa určí základná cena za vzdelávaciu službu; táto cena sa porovnáva s cenami konkurentov za podobné operačné zosilňovače a v prípade potreby sa upraví.
Nižšia cenová hranica určená nákladovou metódou môže byť znížená zmenou východiskovej základne nákladovej ceny (počet skupín, mzdové normy a pod.).
Flexibilitu a prispôsobivosť cenovej politiky univerzity zabezpečuje najmä systém zliav a prirážok. Je možné uplatniť nasledovné typy zliav: pri platbe za celú dobu štúdia alebo viacerých kurzov; pri uzatváraní zmlúv s veľkým firemným klientom; pri vzdelávaní zamestnancov univerzity a ich rodinných príslušníkov; pri výučbe študentov a stážistov z rodín s nízkymi príjmami; pri výučbe študentov a poslucháčov, ktorí majú vážne úspechy v štúdiu, vo vedeckej a sociálnej práci a v iných oblastiach činnosti.
Prirážky sa najčastejšie uplatňujú pri realizácii individuálnych plánov a harmonogramov vzdelávacích prác, pri cielených špecializovaných školeniach na zákazky firemných klientov a pri realizácii doplnkových vzdelávacích programov v odboroch.
V rovnakej fáze sa určuje spôsob kompenzácie strát z inflácie.
Ak zhrnieme vyššie uvedené, cenová stratégia univerzity by mala vychádzať z nasledujúcich ustanovení:
Ceny za vzdelávacie služby by mali byť diferencované v závislosti od špecializácie a formy vzdelávania;
V rámci ceny vzdelávacej inštitúcie by sa mali rozlišovať dve zložky: minimálna cena (základ) a nájomná zložka (prestíž špecializácie);
Nedostatočne obľúbené špeciality by mali byť ocenené minimálnou cenou, pričom spodná hranica by mala zabezpečiť pokrytie základných nákladov na realizáciu vzdelávacích aktivít;
V cene vzdelávacej služby pre populárnejšie vzdelávacie programy by mala byť zahrnutá zložka prenájmu;
Spodnú hranicu ceny vzdelávacích služieb je potrebné systematicky indexovať v súlade s oficiálnymi inflačnými indexmi, pričom toto ustanovenie je zákonne premietnuté do zmluvy so študentom.
Vzdelávacia politika v Ruskej federácii je zameraná na zvýšenie podielu školného v systéme vysokoškolského vzdelávania, preto musia univerzity, aby zabezpečili prijateľnú finančnú stabilitu, vypracovať a implementovať efektívnu cenovú stratégiu vysokej školy.
literatúra
1. Belyakov S.A. Nové prednášky o ekonomike vzdelávania. M.: MAKS Press, 2007.
2. Golubkov E.P. Navrhovanie prvkov marketingového mixu // Marketing v Rusku av zahraničí. 2001. Číslo 6.
3. Shchetinin V.P., Khromenkov N.A., Ryabushkin B.G. Ekonomika školstva: Proc. príspevok M.: Ruský pedagogický agent., 1998.
Ekonomický bulletin Rostovskej štátnej univerzity F 2008 Ročník 6 č. 1 2. časť
Moderné problémy cenotvorby na trhu OU patria k najťažšie riešiteľným z viacerých dôvodov, a to predovšetkým pod vplyvom dlhoročných a veľmi silných tradícií a stereotypov. Školstvo u nás tradične bolo a je v spoločnosti popri zdravotníctve vnímané ako sféra „bezplatných“ služieb. A hoci je ako každý iný rozpočtový sektor financovaný z vreciek daňových poplatníkov, vonkajšia bezplatnosť vzdelávania sa v spoločnosti už desaťročia javí nielen ako samozrejmosť, ale dokonca aj ako „výhoda“ existujúceho sociálneho systému.
Otázka ceny vzdelávacích služieb (s výnimkou platby za lektorské služby, prípravné kurzy, rôzne nelegálne formy platieb) pre obyvateľov krajiny teda vlastne neexistovala. V praxi to platilo aj pre podniky ako spotrebiteľov odborného personálu, keďže ani formálne zavedenie poplatku pre vyškolených odborníkov na konci osemdesiatych rokov vo výške tritisíc rubľov neznamenalo len vytvorenie skutočnej ceny. vzdelávacích inštitúcií, ale tiež neviedli k povinnému prijímaniu poukázaných finančných prostriedkov na účty konkrétnych vzdelávacích inštitúcií.
V skutočnosti výhradným predávajúcim a kupujúcim OÚ bol ten istý jediný subjekt - štát zastúpený riadiacimi orgánmi vr. - vzdelanie a vyššie vzdelanie. Práve táto okolnosť zahmlievala problémy cenotvorby pre OÚ a vylučovala samotnú možnosť stanovenia reálnej ceny v dôsledku rokovaní medzi kupujúcimi (spotrebiteľmi) a predávajúcimi (výrobcami) OÚ. Chýbajúce ceny zas konzervovali stav, keď nefungovali iné, necenové faktory spotrebiteľského výberu a predovšetkým - stimulácia propagácie služieb, organizácie trhu s ich distribúciou a pod. Vzdelávacie inštitúcie prakticky nemali záujem. pri proaktívnom rozširovaní objemu poskytovaných služieb alebo zlepšovaní ich kvality, pri rekonštrukcii a obnove finančných prostriedkov a pod.
A dnes priepasť medzi zástancami a odporcami trhových prístupov k vzdelávaniu spočíva v otázke uznania vhodnosti a progresívnosti samotného pojmu „trhová cena vzdelávacích služieb“ (ktorý je neoprávnene nahradený polemickou „cenou vzdelávania“). Predovšetkým opozičný argument akosi využíva spoločenskú atraktivitu zachovania bezplatného prístupu k vzdelaniu pre nízkopríjmové vrstvy obyvateľstva, ako aj nie bezdôvodnú obavu, že komercializácia vzdelávacích inštitúcií ich vyprovokuje smerom k lacným (oboje v zmysle nákladovej a spoločenskej hodnoty) „certifikácia“, zábava, úzky pragmatizmus, odklon od úloh zabezpečenia fundamentality a humanizácie vzdelávania. Skutočné nezvyšovanie a o to viac znižovanie vládnych výdavkov na potreby vzdelávania pri absencii trhových, cenových relácií medzi spotrebiteľmi a výrobcami vzdelávacích inštitúcií však prakticky vedie k rovnakým smutným dôsledkom, z ktorých hlavným je pokles nároky na kvalitu a efektivitu vzdelávania a nevyhnutný rast v tejto súvislosti nedostatok dopytu po OU.
Stereotypy a tradície vo vzťahu k cenovým problémom vzdelávacích inštitúcií
Ako odborníci správne zdôrazňujú, dodnes je najbežnejší veľmi jednorozmerný prístup k hodnoteniu aktivít v oblasti vzdelávania: napríklad podľa kritéria výšky výdavkov (pri rozpočtovom financovaní je to možné len pri zvýšenie počtu študentov), alebo podľa očakávaných, ale prakticky nekalkulovaných prínosov „pre celú spoločnosť“. Pod tými, ktoré sa nazývali aj „potreby národného hospodárstva“, sa často skrývali len výhody a priority, ktoré boli uvádzané medzi úradmi a vládnymi štruktúrami.
V tomto ohľade takmer všetky známe, a najmä všetky skutočne používané metódy určovania nákladových cieľov vzdelávacích inštitúcií, a najmä špecialistov na vzdelávanie, boli zamerané na organizáciu (alebo zmenu) vzťahov medzi vzdelávacími inštitúciami na jednej strane, resp. školské orgány, na druhej strane tí, ktorí ich financovali z rozpočtu. Tieto metódy v podstate nezohľadňovali skutočný dopyt po vzdelávacích inštitúciách, najmä preto, že nám nešlo o efektívny dopyt, ale o ich personálny status, abstrahovaný od finančnej situácie spotrebiteľov, ako bol prezentovaný riadiacim orgánom odvetvia.
Počiatočným základom týchto metód, v najlepšom prípade (to znamená, ak sa výpočty skutočne vykonali), bol výpočet nákladov na školenie, školenie špecialistu určitého profilu priemernou vzdelávacou inštitúciou určitej úrovne, a samotné metódy dobre zapadajú do všeobecnej kategórie „metóda cenovej ceny“.
Metóda katalógovej ceny je známa aj v trhovej ekonomike. Jeho všeobecnú schému možno znázorniť vzorcom (3):
| C = | S |
| 1 - N str |
P - predajná cena produktu (služby); C sú celkové náklady na jednotku tovaru (služby); Np - plánovaná miera zisku v desatinných podieloch objemu predaja.
Vo svojej podstate ide o najjednoduchší spôsob oceňovania, ktorým je pripočítanie sumy zodpovedajúcej danému percentu zisku k vypočítaným výrobným nákladom. Takto vzniká tzv primárna cena, ktorá následne pôsobí ako objekt riadenia v cenovej stratégii.
Táto metóda je populárna v prípadoch (na vyspelých trhoch), ak predajcovia z nejakého dôvodu nie sú dostatočne kompetentní v marketingu a oveľa viac si uvedomujú náklady na výrobu a predaj produktov ako dopyt spotrebiteľov a jeho podmienky. Priame „naviazanie“ ceny na výrobné náklady je pre nich veľmi lákavé, pretože zjednodušuje tvorbu cien až do bodu automatického použitia vyššie uvedeného vzorca.
Ďalším dôvodom rozšírenosti tejto metódy je porovnateľnosť cien v štruktúre, ktorá umožňuje operovať s cenami produktov rôzneho rozsahu a minimalizuje konkurenciu medzi tovarmi v rámci nej.
Tiež sa verí, že táto metóda je najspoľahlivejšia pre predávajúceho aj kupujúceho: keď sa dopyt zintenzívni, kupujúci je chránený pred pokusmi predávajúceho „vziať si od neho príliš veľa“ a predávajúcim sa vždy dá zaručiť, že vrátia investované prostriedky. kapitál. Táto metóda je vo všeobecnosti najjednoduchšia a najjednoduchšia z hľadiska tvorby cien aj kontroly cien.
Trh si však dobre uvedomuje zásadné obmedzenia tohto spôsobu oceňovania. Jeho prvou a hlavnou nevýhodou je, že nezohľadňuje dopyt ako taký, a preto nemôže viesť k rovnováhe vo vzťahu medzi dopytom a ponukou tovarov a služieb.
Po druhé, jasne nariaďuje výrobcom, veľkoobchodníkom a predajcom, aby zvyšovali cenu produktov, čo sa pri fixnej miere zisku stáva najpohodlnejším spôsobom, ako zvýšiť ich hmotnosť.
Po tretie, a to je tiež dôležité, určovanie úrovne ziskového rozpätia (ktoré je zahrnuté vo vzorci) sa uskutočňuje subjektívne, do značnej miery dobrovoľne a spravidla na najvyšších úrovniach riadenia, pričom sa zachováva právomoc riadiacich štruktúr nad výroby, a najmä nad spotrebiteľmi. Všetky tieto črty sú rozpoznateľné a jasne sa objavujú v portréte administratívno-veliteľskej ekonomiky. Metóda katalógovej ceny je jej „prirodzenou“ metódou: je založená na výrobných nákladoch produktov a vynecháva rozsah trhových priorít.
E. N. Popov a T. A. Evstigneeva klasifikovali metódy, ktoré sme použili na výpočet nákladov na školenie špecialistov (pozri diagram na obr. 24). Ako je možné vidieť z diagramu, používajú sa tri hlavné klasifikačné kritériá:
- charakter použitých prvotných informácií (podľa skutočnosti, podľa plánu a podľa schválených noriem);
- počet použitých rozdeľovacích základov nákladov medzi kalkulačnými objektmi, ktorými sa rozumejú tzv
- študenti rôznych kategórií (s jednou alebo viacerými základňami rozdelenia nákladov);
- charakteristické črty metód (spoliehanie sa na: počet študentov, ktorý možno zredukovať na denné vzdelávanie; na personálne štandardy; na štandardy pre nákladové položky; na špecifickú pracnosť učiva v odbore prípravy).
Autori tejto klasifikácie navrhujú určovať cenu špecializačného vzdelávania aj v rámci cenníkovej metódy s tým zvláštnosťou, že norma rentability sa neurčuje vo vzťahu k plným nákladom, ale k mzdovému fondu, ktorý vo svojich názoru, odstráni záujem vzdelávacích inštitúcií o nafukovanie nákladov na materializovanú prácu. Najmä štandardnú cenu (Pi) za školenie špecialistu v i-tej špecializácii určujú podľa vzorca (4):
| Ci = Ci+ | р x З i |
| 100 |
Ci - plné štandardné náklady na školenie špecialistu; Zi je základná mzda, ktorá je jednou zo zložiek nákladov Ci; p - štandard ziskovosti k základnej mzde.
Autori metodiky odporúčajú brať hodnotu „p“ vo výške 50 % pre všetky vzdelávacie inštitúcie bez ohľadu na ich profil a miesto v systéme kontinuálneho vzdelávania. Pripúšťajú, že z hľadiska zisku sa to rovná pomeru ziskovosti k nákladom rovnajúcim sa 20 % (pričom podiel základných miezd na nákladoch je 40 %). Ich štandardná štruktúra nákladov zároveň vyzerá takto:
- mzdy (s poplatkami sociálneho zabezpečenia) – 48 %;
- vyplácanie štipendií študentom v priemere - 25%;
- náklady na doplnenie opotrebovania a väčšie opravy dlhodobého majetku vysokých škôl - asi 16%;
- náklady na zabezpečenie chodu univerzity - 11% vr. asi 60 % z tejto sumy tvoria kancelárske a obchodné náklady.
Snahu „upokojiť chúťky“ vzdelávacích inštitúcií vo vzťahu k materializovanej práci, ktorú vykonali autori metodiky, podľa nášho názoru nemožno považovať ani za adekvátnu situácii v školstve ako celku (t. j. v cieľovom zmysle) , alebo v zmysle navrhovaného postupu (v inštrumentálnom zmysle).
Metodika vlastne volá po výchove k predpotopnej „práci na kolene“, bez použitia nových zariadení, počítačov, budov a pod. Pri výdavkoch na tieto položky bude celková úroveň ziskovosti nútená klesať.
Protiargument, ktorý je, že so zvýšením pomeru kapitálu a práce sa zvyšuje produktivita práce a bude potrebných menej pracovníkov, čo je pre sféru materiálovej výroby celkom prirodzené, vo vzťahu k školstvu nefunguje. To, že sa na školách či univerzitách objavia nové počítačové učebne, spätné projektory či multimediálne nástroje, v skutočnosti nezníži počet požadovaných učiteľov či učiteľov – jednoducho sa zvýši kvalita vzdelávania. Platí to najmä pre výstavbu vzdelávacích budov a sociálnych a kultúrnych zariadení.
Je tiež zrejmé, že navrhovaná technológia výpočtu, ktorá stavia výšku zisku do výlučnej priamej závislosti od výšky nákladov práce, by vyvolala ich nadhodnotenie nie menej ako podobnú závislosť od nákladov na materiál.
Najsmutnejšie na tom je, že dôraz kladený na túto metodiku bol uvedený do praxe v podmienkach vážneho nedostatku rozpočtových prostriedkov, ktoré boli skutočne prevedené na vzdelávacie inštitúcie. Najmä v polovici roku 1995 boli vysoké školy nútené smerovať všetky prostriedky prijaté z rozpočtu výlučne na mzdy, hoci to nijako nesúviselo s ukazovateľom rentability.
Máme teda pred sebou prístup, ktorý uprednostňuje náklady vzdelávacích inštitúcií pre vzdelávaciu inštitúciu a dopĺňa ich o určitú (aj štandardnú) mieru ziskovosti. Samozrejme, včasná analýza vyvíjajúcich sa výrobných nákladov, ich prideľovanie a prognózovanie je neoddeliteľnou a povinnou súčasťou vypracovania finančnej stránky každého podnikania. Na vyspelom trhu však predajná cena akéhokoľvek produktu nezávisí len od úrovne nákladov (často tiež diktujúcich jeho obmedzenia), ale aj od mnohých ďalších faktorov, ktoré boli v tomto prípade vynechané. Otázkou teda nie je, z ktorej časti nákladov je výhodnejšie vypočítať predajnú cenu op-amp, ale to, že trh tu diktuje úplne iné požiadavky.
V domácom školstve stále rozšírené spôsoby kalkulácie cien sú jasným prejavom klasickej výrobno-predajnej orientácie firmy, ktorá predáva to, čo je pre ňu jednoduchšie vyrobiť (resp. to, čo jej prikáže vyrobiť vyšší riadiaci orgán) a pýta si cenu za tieto produkty, ktorú sa jej podarí (alebo jej opäť prikážu) opraviť. Takáto cenová politika môže byť len nákladná. Čo ponúka trh? Komerčné vzdelávacie inštitúcie vykazujú veľmi široké rozdiely v predajných cenách svojich služieb, dokonca aj v rámci rovnakého profilu vzdelávania a rovnakej dĺžky trvania vzdelávania. Podľa MGIMO School of International Business sú ceny ponúkané ruskými obchodnými školami nasledovné: krátke semináre (1-5 dní) stoja 5-20 dolárov za deň, strednodobé programy (1-3 mesiace) - 10 -40 dolárov za deň, týždeň, dlhodobé kurzy (3-10 mesiacov) - 30-125 dolárov za mesiac, programy MBA (Master of Business Administration, s dĺžkou štúdia ponúkanou v kapitálových vzdelávacích inštitúciách od 9 mesiacov do jeden a pol roka rokov) - 2 000 – 8 000 USD na program. Všetky ceny sú za poslucháča (aj keď, samozrejme, môžu závisieť od personálneho obsadenia skupiny), od roku 1993.
Ako pochopiť, či sú tieto ceny vysoké alebo nie? V porovnaní so svetovými štandardmi vyzerajú nejednoznačne. Takže napríklad náklady na školné a potrebné knihy na najlepších (zaradených) amerických univerzitách (okrem platby za ubytovanie, dopravu atď.) v roku 1995 boli (v amerických dolároch): Yale University (Connecticut) - 18 100 Princeton University ( New Jersey) - 18 380 Harvardská univerzita (Massachusetts) - 19 820 Massachusettský technologický inštitút - 18 655 Stanfordská univerzita (Kalifornia) - 17 328 Dartmouth College (New Hampshire) - 18 834 Riceova univerzita (Texas) - 9:250.
Existujú aj iné príklady. Náklady na školné za desaťmesačný program medzinárodných učiteľov Harvard Business School (o ktorom sa budeme podrobnejšie venovať v ďalšej kapitole) v roku 1988 predstavovali 2661,4 britských libier šterlingov.
Štruktúra nákladov tohto programu môže byť tiež poučná. Hneď je potrebné poznamenať, že časť nákladov spojených s prijatím študentov je variabilná a závisí od ich počtu, zatiaľ čo ostatné, predovšetkým platy učiteľov a administratívne náklady, sa prakticky nemení.
Platy učiteľov a programových riaditeľov teda predstavovali 42 %, administratívne náklady – cca 29 %, platby za prepravné služby a bývanie – cca 12 %, tlačové služby a náklady na kancelárie – cca 11 %, audit a právne služby – menej ako 2 %. . Stav prostriedkov ku koncu roka bol 4,5 %, no treba si uvedomiť, že v štruktúre výnosov nad 5 %, t.j. O niečo väčšiu sumu tvoria bankové úrokové výnosy z investovaného kapitálu.
Je zrejmé, že nákladová štruktúra zahraničných a domácich vzdelávacích inštitúcií sa z mnohých dôvodov dosť výrazne líši. Zároveň trhová orientácia v cenotvorbe vychádza zo zásadne odlišných pozícií. Prijateľná predajná cena sa určuje z hľadiska výhod poskytovaných spotrebiteľovi, ktorý produkt dostane. Zohľadňujú sa tak jeho novoobjavené možnosti, ako aj nevyhnutné náklady, ktoré bude spotrebiteľ nútený vynaložiť po zakúpení produktu na jeho bežnú spotrebu. Marketing sa na predajnú cenu pozerá predovšetkým z pohľadu spotrebiteľa. Aké môžu byť tieto pozície pre spotrebiteľov OS?
Obdobia školských prázdnin, ak sa nekryjú s riadnou dovolenkou, sú pre zamestnanca bežnými pracovnými dňami, počas ktorých môže vykonávať organizačnú prácu, pripravovať sa na výchovno-vzdelávací proces a vyzdobiť si kanceláriu v rámci vyučovacej náplne. mu bola pridelená pred začiatkom prázdnin.
Za odpracované hodiny pedagogickej práce nad stanovený normatív sa dopláca na základe prijatej sadzby (mzdy) jednorazovo.
Tvorba mzdového fondu . Jedinou položkou výdavkov vzdelávacích inštitúcií, ktorá je v posledných rokoch plne financovaná z rozpočtu, sú náklady na vyplácanie miezd. Preto má veľký význam plné využitie všetkých zákonom stanovených noriem na maximalizáciu mzdového fondu. Mzdový fond vo vzdelávacích zariadeniach pozostáva z tarifného a nadtarifného fondu.
Mali by ste tiež venovať pozornosť rozdielom medzi štátmi a úrovňami zamestnancov vzdelávacích inštitúcií.
Normy modelové štáty sa považujú za minimálny objem práce požadovaný pre inštitúcie, ktorý nepresahuje ukazovatele v nich stanovené na zavedenie konkrétneho miesta. Orgán vysokej školy na základe štandardného personálneho obsadenia schvaľuje personálne stavy vzdelávacej inštitúcie. V medziach prostriedkov pridelených inštitúcii samostatne schvaľuje personálnu tabuľku a má právo nahradiť niektoré pozície inými. Jednotlivé pozície je možné zaviesť z prostriedkov získaných od právnických a fyzických osôb, ako aj z príjmov z vlastnej činnosti vzdelávacej inštitúcie.
Vyhlásenie personálny stôl vzdelávacej inštitúcie je v kompetencii samotnej vzdelávacej inštitúcie. Preto môže inštitúcia nezávisle zaviesť sadzby, napríklad zástupca riaditeľa pre vedu, pričom má na pamäti iba tieto obmedzenia:
– celkový objem prostriedkov vyčlenených na mzdy;
– zdravý rozum pre administratívu (treba brať do úvahy, že peniaze vyčlenené na platy poslancov idú na úkor mužstva);
– do tabuľky obsadenia je možné zadať len pozíciu, ktorá je v „Tarifnom a kvalifikačnom zozname pozícií“.
6. Základy a metódy oceňovania. cena – peňažné vyjadrenie hodnoty produktu umožňujúce efektívnu výmenu tovarov a služieb; alebo ekonomická kategória, ktorá odráža množstvo spoločensky potrebnej práce vynaloženej na výrobu tovaru.
Stanovenie cien – proces stanovenia hodnoty ceny.
Existuje niekoľko spôsobov tvorby cien.
1. Metóda výpočtu cien pomocou vzorca „náklady plus zisk“ zostáva pomerne populárna z troch dôvodov. Po prvé, predajcovia vedia viac o nákladoch ako o dopyte. Previazaním ceny s nákladmi si predávajúci zjednoduší cenový problém. Nemusí príliš často upravovať ceny na základe dopytu. Po druhé, ak túto metódu tvorby cien používajú všetky organizácie v odvetví, ich ceny budú pravdepodobne podobné. Preto je cenová konkurencia obmedzená na minimum. Po tretie, predávajúci sa domnieva, že stanovuje „spravodlivú“ cenu pre seba aj pre kupujúceho.
2. Nákladová metóda je výpočet cien, ktoré zabezpečujú určitú výšku hrubého zisku. Ide o zložitejšiu, ale aj flexibilnejšiu metódu. Zahŕňa porovnávanie rôznych kombinácií cien a objemov predaja a výber možnosti, ktorá vám umožní prekonať hranicu rentability a dosiahnuť plánovaný zisk.
3. Spôsob stanovenia ceny blízkej cene dopytu. Obchodníci identifikujú „cenový strop“ pre daný produkt – sumu, ktorú sú spotrebitelia ochotní zaplatiť – a potom sa snažia maximalizovať zisk riadením nákladov bez prekročenia tohto „stropu“.
4. Sledovanie konkurentov, predovšetkým lídrov, so zameraním na aktuálnu cenovú hladinu. Malé podniky nasledujú vodcu, menia ceny, keď ich mení líder, a nezávisia od kolísania dopytu po tovare alebo zmien ich nákladov. Niektoré organizácie môžu vypočítať svoju cenu poskytovaním konštantnej zľavy alebo prirážky k cene vedúceho v závislosti od vlastností ich produktov a umiestnenia.
5. Štandardná, variabilná alebo flexibilná cenová politika. Keď sa organizácie snažia udržať ceny nezmenené po dlhú dobu, namiesto zmeny cien (pri zvyšovaní alebo znižovaní nákladov) môžu znížiť alebo zvýšiť množstvo dodávaného tovaru v jednom balíku alebo zmeniť štandardný súbor služieb. Organizácie si môžu zvoliť aj jednotnú alebo flexibilnú cenovú politiku. V rámci jednotného cenového systému organizácia stanovuje rovnakú cenu pre všetkých spotrebiteľov, ktorí by chceli kúpiť produkt za podobných podmienok. Cena sa môže striktne líšiť v závislosti od množstva zakúpených produktov, ale nie v závislosti od toho, kto nakupuje. Flexibilná cenová politika je úprava základnej ceny poskytovaním zliav alebo nastavením prirážok. Kupujúci rokuje s predávajúcim a výsledkom tohto vyjednávania je stanovená konečná predajná cena.
Cenotvorba sa teda javí ako zložitý proces, pri ktorom treba brať do úvahy nielen objektívne faktory (náklady, dopyt a konkurencia), ale aj mnohé subjektívne.
7. Cenotvorba vo vzdelávacej inštitúcii. V oblasti vzdelávania je cena (P) peňažné vyjadrenie nákladov na vzdelávaciu službu, odrážajúce výšku spoločensky nevyhnutných nákladov na jej vytvorenie.
Cena vzdelávacej služby (P) musí pokryť nielen náklady (C - cost), ale aj zabezpečiť zisk (P): P = C + P.
V trhovom hospodárstve existujú tri možné vzťahy medzi cenou a nákladmi:
C=C – vzdelávacia inštitúcia uhradí len svoje náklady a nebude dosahovať zisk;
Ts>S – vzdelávacia inštitúcia dosahuje zisk.
1. Výber cenového cieľa. Existovať tri hlavné cenové stratégie lytika: zabezpečenie prežitia; maximalizácia zisku; udržanie trhu.
Pre vzdelávaciu inštitúciu je v súlade s jej poslaním akceptovateľný prvý a tretí cieľ cenovej politiky.
Zabezpečenie prežitia je hlavnou stratégiou vzdelávacích inštitúcií pôsobiacich v podmienkach tvrdej konkurencie. Na dosiahnutie tohto cieľa sa používajú znížené ceny - penetračné ceny, sú navrhnuté tak, aby zachytili určitý podiel na trhu a pomohli zvýšiť objem predaných vzdelávacích služieb a v dôsledku toho zvýšiť celkový zisk, ktorý získa vzdelávacia inštitúcia.
Cenová stratégia založená na udržaní trhu spočíva v tom, že vzdelávacia inštitúcia si udrží svoje existujúce postavenie na trhu vzdelávacích služieb. Za týmto účelom sa prijímajú všetky možné opatrenia, aby sa zabránilo poklesu predaja vzdelávacích služieb.
2. Stanovenie dopytu po vzdelávacích službách. Bez preštudovania dopytu po vzdelávacích službách nie je možné rozumne vypočítať cenu. V podmienkach tvrdej konkurencie vzdelávacích služieb platí, že čím vyššia cena, tým nižší dopyt. Ak sú všetky ostatné veci rovnaké, spotrebiteľ s obmedzeným rozpočtom odmietne nákup drahých služieb, ak mu bude ponúknutý výber alternatívnych služieb rovnakej kvality, ale za nižšiu cenu. Spotrebiteľ často nad kvalitou služieb veľmi nepremýšľa. Tento pomer však bude iný, ak hovoríme o realizácii prestížnych vzdelávacích služieb. Spotrebitelia prestížnych vzdelávacích služieb sa domnievajú, že vysoké ceny sú spôsobené zvýšenou kvalitou služieb.
Hlavným nástrojom na skúmanie a stanovovanie cien vzdelávacích služieb je analýza závislostí ponuky a dopytu. Krivka dopytu je určená závislosťou dopytu po službe od predajnej ceny. Krivka ponuky znázorňuje závislosť ceny služby od jej ponuky na trhu. V priesečníku týchto kriviek nastáva rovnováha dopytu rovná sa ponuka. A cena tomu zodpovedajúca je cena rovnovážna, t.j. uspokojuje vzdelávaciu inštitúciu aj občana.
Hlavné faktory ovplyvňujúce úroveň elasticity dopytu:
– prítomnosť podobnej vzdelávacej služby na trhu určuje zvýšenie elasticity. Zvýšenie ceny vzdelávacej služby vzdelávacou inštitúciou vedie k zníženiu dopytu po nej, pretože je možné zakúpiť inú, podobnú službu;
– elasticita dopytu klesá so zvyšujúcim sa peňažným príjmom;
– vysoká kvalita vzdelávacích služieb určuje zvýšenie elasticity.
3. Výpočet nákladov (nákladov) na školenie. Dopyt po vzdelávacích službách obmedzuje hornú cenovú hladinu, ktorú môže vzdelávacia inštitúcia stanoviť. Nákladová cena (výrobné náklady) služieb určuje ich minimálnu hodnotu. Keď cena vzdelávacích služieb klesne pod ich náklady, výrobcovia vzdelávacích služieb utrpia straty. Veľké vzdelávacie inštitúcie si takúto politiku môžu dovoliť len počas krátkeho obdobia prieniku na trh vzdelávacích služieb. Pripomeňme, že výpočet nákladov (C) sa vykonáva podľa vzorca: C=M+A+3+0+H,
kde M sú náklady na materiály, suroviny a polotovary;
A – odpisy;
3 – mzdy (základné a doplnkové);
О – povinné časové rozlíšenie miezd;
N – režijné náklady.
Tieto údaje sú dostupné v súvahe a možno ich použiť, upravené o infláciu, na výpočet nákladov.
4. Analýza služieb a cien konkurentov. Aby ste mohli posúdiť konkurenčné výhody, musíte porovnať svoje náklady s nákladmi vašich konkurentov. Ak je vzdelávacia služba podobná službám iných vzdelávacích inštitúcií, potom je potrebné držať cenu blízko k cene konkurentov, inak sa počet záujemcov zníži. Vzdelávacia inštitúcia môže stanoviť vyššiu cenu, keď vzdelávacia služba, ktorú poskytuje, výrazne prevyšuje kvalitu svojich konkurentov. Je potrebné počítať s tým, že konkurenti môžu počas procesu prijímania uchádzačov meniť ceny za vzdelávacie služby.
5. Výber metódy tvorby cien. Spôsoby stanovovania cien za vzdelávacie služby musia zabezpečiť ich realizáciu a dosahovanie určitých cieľov vzdelávacej inštitúcie.
6. Výpočet základnej ceny. Optimálna cena by mala plne uhradiť všetky náklady organizácie na poskytovanie služieb, ako aj zabezpečiť príjem určitého zisku.
Kľúčovým faktorom pri stanovovaní ceny na základe vnímania zákazníkom je vnímanie hodnoty služby spotrebiteľom, nie náklady. Či je cena správna, je na rozhodnutí spotrebiteľa. Stanovenie cien začína identifikáciou potrieb a hodnotením vzťahu medzi cenou a hodnotou produktu. Existujú takzvané referenčné ceny, ktoré má kupujúci na pamäti a využíva ich pri hľadaní vzdelávacej služby. Spotrebiteľ sa pri výbere riadi týmito cenami porovnávaním spotrebiteľských vlastností a cien podobných vzdelávacích služieb ponúkaných na trhu vzdelávacích služieb. Výrobcovia a sprostredkovatelia ponúkajúci vzdelávacie služby môžu aktívne ovplyvňovať tvorbu referenčných cien. Aplikácia tejto metódy je založená na skúsenostiach, intuícii, dobrej znalosti psychológie spotrebiteľa a výsledkoch testovania trhu.
Existujú psychologické cenové techniky:
– preukázanie relatívne nízkych cien niektorých služieb v blízkosti vysokých cien iných vzdelávacích služieb;
– odmietnutie prepojiť základnú cenu s výmenným kurzom dolára (cu);
– prísľub nezmenených cien počas celej doby štúdia;
– všetky druhy zliav (platba za rok so zľavou 10 %, zľavy za opakovaný výcvik – 10 – 15 %, benefity pre bývalých vojakov – až 20 %, benefity pre invalidov – 10 – 15 %);
– použitie nezaokrúhlených cien (napríklad 1 000 999 rubľov).
7. Ďalšie úvahy. Po vypočítaní základnej ceny vzdelávacej služby nasleduje množina cien: vypočítaná základná cena, dopytová cena, ponuková cena, konkurenčné ceny, cena za predchádzajúci rok. Okrem toho by ste mali vziať do úvahy: predpokladanú mieru inflácie; predpokladaný rast reálnych príjmov obyvateľstva; plánovaný ekonomický rast podľa sektorov materiálovej výroby; predpokladaný rast žiakov podľa úrovní (typov) odborného vzdelávania; úmrtnosť a pôrodnosť obyvateľstva a ich pomer; výsledky sociologických prieskumov obyvateľstva a znalecké posudky.
8. Stanovenie konečnej ceny (cenník). Cena klesne niekde medzi príliš nízkou na dosiahnutie zisku a príliš vysokou na to, aby obmedzila dopyt. Minimálna možná cena je určená nákladovou cenou. Ceny konkurentov za podobné služby stanovujú približnú hodnotu, ktorá by sa mala použiť pri stanovovaní cien. Názor občanov na vlastnosti navrhovanej vzdelávacej služby stanovuje cenový strop.
9. Úprava ceny služby s prihliadnutím na záujmy kupujúcich.Úpravy cien sú pre študentov vždy veľmi bolestivé a môžu ísť do inej vzdelávacej inštitúcie, kde je cena nižšia. Cena vzdelávacej služby by preto mala byť flexibilná a prispôsobovaná v závislosti od podmienok cieľového trhu vzdelávacej služby. V podmienkach plíživej a najmä cválajúcej inflácie sa sotva odporúča stanoviť stabilnú cenu v rubľoch na celé obdobie štúdia. Maximálne obdobie pre fixnú cenu je 1 rok, ak zahŕňa úrok z inflácie. Niekedy je lepšie schváliť ceny na polročné alebo štvrťročné obdobie, prípadne do dohody o školení zahrnúť percentuálne navýšenie ceny.
Cenová stratégia – výber inštitúcie z možnej dynamiky zmien ceny služieb v trhových podmienkach, ktorá najlepšie zodpovedá cieľom organizácie. Ak vzdelávacia inštitúcia dospeje k záveru, že účinná reakcia je možná a potrebná, mala by uplatniť jednu z nasledujúcich možností: trimožnosti odpovede:
1) znížiť cenu. Líder (veľká univerzita, akadémia alebo inštitút) môže znížiť svoju cenu na úroveň svojho konkurenta. Vzdelávacia inštitúcia sa môže rozhodnúť, že trh je cenovo citlivý a že držaním ceny stratí významný podiel na trhu v prospech konkurenta, ktorý ponúka nižšiu cenu; alebo že by bolo pre inštitúciu príliš nákladné znovu získať stratený podiel na trhu. Pokles cien vedie ku krátkodobému poklesu zisku, preto niektoré organizácie v záujme udržania ziskových marží na rovnakej úrovni znižujú kvalitu svojich služieb, úroveň logistiky a trhových vzťahov, čo v konečnom dôsledku negatívne ovplyvňuje trh. podiel vzdelávacích služieb z dlhodobého hľadiska. Vzdelávacia inštitúcia by sa preto pri znižovaní cien mala snažiť udržať kvalitu svojich vzdelávacích služieb na vysokej alebo priemernej úrovni bez straty imidžu;
2) zlepšiť kvalitu vzdelávania. Zachovaním starej ceny môže vzdelávacia inštitúcia zabezpečiť, aby vzdelávacie služby, ktoré poskytuje, boli občanmi vnímané ako kvalitnejšie. Inštitúcia môže zvýšiť svoj vplyv na občanov neustálym zdôrazňovaním kvalitatívnej nadradenosti svojich vzdelávacích služieb nad lacnejšími službami konkurencie. Inštitúcia môže zistiť, že je pre ňu výhodnejšie investovať peniaze do zvýšenia spotrebiteľskej hodnoty služby, než znížiť cenu a v konečnom dôsledku získať nižší zisk;
3) zlepšiť kvalitu a zároveň zvýšiť cenu . Vzdelávacia inštitúcia môže zlepšiť kvalitu a zvýšiť cenu, čím predraží svoje vzdelávacie služby. Vyššia kvalita ospravedlňuje vyššiu cenu, ktorá následne poskytuje vzdelávacej inštitúcii vyšší zisk a následne možnosť prilákať kvalifikovanejších učiteľov a zlepšiť logistiku vzdelávacieho procesu. Vzdelávacia inštitúcia nesmie meniť cenu za danú službu, ale ponúkať novú službu na trhu vzdelávania, ktorá má vyššiu cenovú pozíciu.
Na zabezpečenie efektívnej cenovej politiky je potrebné rozvíjať cenových stratégií, t.j. výber vzdelávacej inštitúcie z možnej dynamiky zmien ceny jej služieb v trhových podmienkach, ktorá najlepšie zodpovedá cieľom vzdelávacej inštitúcie.
Vypracovanie cenovej stratégie nie je jednorazová udalosť. Je potrebné ho revidovať v prípadoch, keď:
– vykonáva sa úprava vzdelávacích služieb;
– služba prechádza ďalšou fázou svojho životného cyklu;
– zvýšenie nákladov (nákladov) na vzdelávanie;
– cena vzdelávacích služieb sa stáva predmetom pozornosti štátnych orgánov.
Cenová taktika zahŕňa riešenie niekoľkých problémov:
– stanovenie dlhodobých alebo meniacich sa cien;
– stanovenie psychologicky atraktívnych cien;
– diferenciácia cien v závislosti od kvality školenia;
– prerozdelenie nákladov v rámci rozsahu služieb;
– využívanie zliav pri stanovovaní cien;
– poistenie trhovej ceny (zahrnutie ceny rizika do ceny vzdelávacích služieb).
Praktická úloha
Úloha 1. Podriadenosť. Váš nadriadený manažér, ktorý vás obchádza, zadá urgentnú úlohu vášmu podriadenému, ktorý je už zaneprázdnený plnením ďalšej dôležitej úlohy, ktorú ste osobne dostali od riaditeľa. Nie je to prvýkrát, čo to váš nadriadený manažér urobil a viete o jeho napätom vzťahu s riaditeľom organizácie. Obe úlohy sú naliehavé. Vyberte prijateľné riešenie:
– vyjadrite svojmu podriadenému svoj nesúhlas s úlohou nadriadeného vedúceho zamestnanca a prinútite ho vykonať neodkladnú úlohu riaditeľa;
– v záujme podnikania zapojiť ďalšieho svojho zamestnanca do plnenia zverených úloh;
– napísať správu adresovanú riaditeľovi o tom, čo sa stalo, a požiadať o vydanie príkazu na postup pri administratívnych vplyvoch v organizácii;
– obráťte sa na svojho nadriadeného nadriadeného so žiadosťou o udeľovanie pokynov vašim podriadeným iba prostredníctvom vás a požiadajte o presunutie termínu jeho pridelenia.
Úloha 2. Psychologická situácia „Výber zástupcu“. Mestský školský úrad vymenoval Alexandrova za riaditeľa vzdelávacej inštitúcie. Jeho predchodca odišiel do dôchodku, čím sa výkonný tím dostal do ťažkej finančnej situácie. Predtým Alexandrov tri roky pôsobil ako zástupca riaditeľa. Je extrovert, spoločenský, gramotný, temperamentom skôr flegmatik alebo sangvinik, viac zameraný na pracovné výsledky. Alexandrov potrebuje vybrať dvoch zástupcov. Existuje niekoľko kandidátov s rôznymi súbormi obchodných kvalít a psychológie vzťahov:
a) Ivanov sa zameriava na medziľudské vzťahy, snaží sa zabezpečiť v tíme priateľskú klímu, vzájomnú dôveru medzi zamestnancami a absenciu konfliktov. Veľa času však venuje kontaktom a komunikácii a nie vždy dosahuje plánované ukazovatele pre oddelenie. Ivanovove rozhodnutia a pokyny nie sú vždy špecifické a určené pre kompetentných zamestnancov;
b) Petrov je zameraný na prácu a dosahovanie konečných výsledkov. Je to stále mladý vodca, ambiciózny, vždy dosahuje svoje ciele pomocou autoritárskeho štýlu vedenia. V záujme veci Petrov zhoršuje vzťahy bez ohľadu na tváre a bez ohľadu na psychológiu zamestnancov, za čo dostal prezývku „kariérista“;
c) Sidorov uprednostňuje prácu prísne podľa pravidiel, je vždy opatrný pri plnení úloh riadenia, je náročný na svojich podriadených a s každým udržiava formálne vzťahy. V tíme ho volajú „cracker“ za chrbtom. Jednotka plní plán, ale fluktuácia zamestnancov je vyššia ako v iných jednotkách;
d) Nikolaev je zameraný na pracovné aj medziľudské vzťahy. Je to veľmi kompetentný a autoritatívny vodca s bohatými pracovnými skúsenosťami, jeho zamestnanci ho milujú pre jeho úprimnosť a ochotu pomôcť v ťažkých časoch. Jeho hlavnou nevýhodou je slabosť pre alkohol, čo sa zatiaľ na jeho tvorbe veľmi neprejavilo.
Cvičenie 3. Trhové oceňovanie. Vypracujte cenovú stratégiu pre vašu vzdelávaciu inštitúciu na budúci rok. Vyberte si jednu z cenových stratégií. Prezentujte ho v textovej forme alebo ako tabuľku so stručným komentárom. Vysvetlite, prečo ste zvolili túto stratégiu?
Cvičenie 4. Odmeňovanie. BŠkolská knihovníčka pracuje na čiastočný úväzok ako učiteľka. 1. júla odchádza na ďalšiu dovolenku. Kedy by mal začať pracovať? Ako bude vypočítaná dovolenka?
Kontrolné otázky
1. Vymenujte metódy administratívneho ovplyvňovania personálu.
2. Zvážte špecifické črty učiteľskej práce.
3. Prečo má pracovná činnosť učiteľa profesijné zameranie aj mimo zákonom stanovenej pracovnej doby? Čo môžete povedať o voľnom čase učiteľa v škole?
4. Popíšte materiálne a morálne podnety pre pracovné aktivity učiteľov. Aké miesto zohráva plat pri stimulácii práce učiteľa?
5. Aké sú hlavné kritériá na diferenciáciu platov pedagogických zamestnancov? Súhlasíte s názorom, že ukazovateľ vzdelania už nehrá stimulačnú úlohu a je načase od neho upustiť?
6. Aké sú podľa vás spôsoby, ako zlepšiť platy pedagógov? Ako je možné eliminovať vyrovnávanie?
7. Je u nás učiteľské povolanie prestížne? Aké dôvody vedú k odlivu odborníkov zo školstva do iných odvetví hospodárstva?
8. Aké štrukturálne zmeny nastávajú v odbornom zložení mladých odborníkov pre odvetvia hospodárstva našej krajiny?
9. Čo viete o potenciáli ľudských zdrojov univerzitnej vedy a jej komerčných možnostiach?
10. Charakterizujte stav vzdelanostnej úrovne učiteľov na stredných školách v krajine. Čo viete o štrukturálnych zmenách v príprave učiteľov?
11. Zvážte systém ďalšieho vzdelávania učiteľov. Aké zmeny v tomto systéme poznáte?
12. Aké metódy tvorby cien poznáte?
13. Popíšte etapy stanovovania cien za vzdelávacie služby.
14. Aké typické cenové stratégie poznáte pre vzdelávacie inštitúcie?
15. Kedy by sa mala prehodnotiť cena vzdelávacej služby?
16. Aké možnosti reakcie na znižovanie cien na trhu vzdelávania poznáte?
17. Vymenujte hlavné zložky odmeňovania zamestnancov.
18. Aké predpisy upravujú pracovný čas zamestnancov vzdelávacích inštitúcií? Aké sú hlavné črty pracovného času učiteľov?
19. Ako sa vyplácajú platy pedagogickým zamestnancom?
OTÁZKY PRE SEBAVZDELÁVANIE
na tému „Rozvoj a kvalitatívne zlepšovanie poskytovania
dostupnosť vzdelania"
1. Mali by sme sa zamerať na princípy všeobecného povinného stredoškolského vzdelávania?
2. Má byť školské vzdelávanie úplne bezplatné, vrátane voliteľného štúdia niektorých predmetov?
3. Je vhodné rozšíriť systém odborného poradenstva na stredné školy a pokračovať vo vytváraní špecializovaných gymnázií a lýceí?
4. Je potrebná všeobecná informatizácia škôl?
5. Do akej miery je efektívne prepájať školy a univerzity prostredníctvom systémov „škola – univerzita“ a „vysoká škola – univerzita“ s cieľom uľahčiť prijímanie absolventov na niektoré univerzity?
6. Aký je váš postoj k centralizovanému testovaciemu systému?
7. Mali by byť prípravné kurzy na štátnu vysokú školu platené?
8. Aký je Váš názor na potrebu večernej, korešpondenčnej a externej formy vzdelávania na strednej škole?
9. Stačí deväťročné všeobecné vzdelanie na základnej škole alebo je potrebné všeobecné jedenásťročné vzdelanie?
10. Je potrebné predĺžiť školskú dochádzku na 12 alebo 13 rokov?
11. Aká by mala byť minimálna mzda učiteľa?
12. Má byť prijatie na vysoké školy založené na známkach v školskom vysvedčení?
13. Je potrebné rozvíjať systém neštátneho vysokoškolského vzdelávania, fungujúceho na komerčnej báze, spoplatnený?
14. Mali by byť štátnym univerzitám priznané práva autonómie a zároveň by sa mali obmedziť ich rozpočtové prostriedky?
15. V čom vidíte dôvody túžby bohatých rodičov a ich detí získať vzdelanie v zahraničných inštitúciách? Je potrebné takýmto trendom poskytovať štátnu a verejnú podporu?
17. Aká by mala byť približná výška hodinovej mzdy pre učiteľov na vysokých školách?
18. Aký typ vysokých škôl by mal štát primárne podporovať?
19. Mali by byť študenti oslobodení od povinnej vojenskej služby?
20. Potrebujú univerzity platené vládne a firemné zákazky na prípravu špecialistov?
OTÁZKY NA TESTOVANIE
1. Podstata, funkcie a typy výchovy. Princípy štátnej vzdelávacej politiky.
2. Ekonomika školstva ako vedy a akademickej disciplíny. Predmet a predmet štúdia ekonomiky vzdelávania.
3. Vzdelávací systém a charakteristika jeho zložiek.
4. Organizačný a právny systém riadenia školstva.
5. Koncepcia a ukazovatele kvality vzdelávania.
6. Hlavné kritériá úrovne kvality vzdelávania. Kritériá hodnotenia študentov a absolventov.
7. Štátna kontrola v oblasti školstva.
8. Systém, ciele a kritériá riadenia. Poslanie a filozofia vzdelávacej inštitúcie.
9. Princípy a metódy riadenia.
10. Organizácia systému manažérstva. Metodika registrácie a registrácie vzdelávacej inštitúcie.
11. Regulácia hospodárenia. Druhy predpisov pre vzdelávacie inštitúcie.
12. Riadenie implementácie stratégie vo vzdelávacej inštitúcii.
13. Marketing vzdelávania. Koncepcia a vlastnosti vzdelávacích služieb.
14. Hodnotenie konkurenčného postavenia a segmentácie vzdelávacích služieb. Stratégie a scenáre rozvoja vzdelávacích služieb.
15. Podstata marketingovej komunikácie v oblasti vzdelávania.
16. Podstata a zloženie materiálno-technickej základne rezortu školstva. Ciele a znaky ekonomického mechanizmu vo vzdelávaní.
17. Financovanie vzdelávacích inštitúcií. Princípy rozpočtovej sústavy.
18. Podstata a klasifikácia personálu podľa kategórie. Personál vo vzdelávacom systéme. Systém personálneho manažmentu.
19. Práca vychovávateľov a jej znaky. Organizácia a odmeňovanie pedagogických zamestnancov.
20. Cenotvorba a cenová stratégia vo vzdelávacej inštitúcii.
LITERATÚRA
1. Administratívne a právne základy verejnej správy: Učebnica. manuál pre vysoké školy na špeciálne. "Pán. manažment“ / Pod všeobecným. vyd. A.N. Kramnik. – Minsk: Theseus, 2004. – 704 s.
2. O výchove a vzdelávaní: Zákon republiky. Bielorusko, 29. okt. 1991, N 1202-XII. : vo vyd. právo republiky Bielorusko z 15. marca 2001 // Národná. register právnych úkonov republiky Bielorusko. – 2001. – N 2/303.
3. Raizberg, B.A. Verejný manažment a správa v hospodárskej a sociálnej sfére: učebnica [pre vysoké školy] / B.A. Riseberg. – M.: Ekonóm, 2007. – 191 s.
4. Raizberg, B.A. Štátne riadenie ekonomických a sociálnych procesov: učebnica [pre vysoké školy] / B.A. Riseberg. – M.: INFRA-M, 2009. – 384 s.
5. Rudenkov, V.M. Organizácia činnosti rozpočtových a vedeckých inštitúcií: [učebnica pre vysoké školy] / V.M. Rudenkov, I.K. Rudak. - Mn. : Moderná škola, 2008. – 448 s.
6. Sokolovský, N.K. Ekonomika sociokultúrnej sféry: edukačná a metodická príručka pre špeciálnych študentov. „Verejná správa“ / N.K. Sokolovský, O.N. Erofeeva, V.G. Garkavaya; Ministerstvo školstva Bieloruskej republiky, EE „Bieloruská štátna ekonomická univerzita“. – Minsk: BSEU, 2006. – 208 s.
Poslucháči...
Odporúčania pre vzdelávacie orgány zakladajúcich subjektov Ruskej federácie o používaní štandardných modelov celoruského systému na hodnotenie kvality vzdelávania
AnalýzaOdoslané na testovanie výchovne-metodologické komplexy Pre monitorovanie vzdelávania. 6. Poradenstvo činnosť. 7. Skúška programov... Špecialisti FIPI špeciálne Pre tohto seminára boli pripravené výchovne-metodologické materiálov Pre ...
Inštruktážny a metodický list Ministerstva školstva Bieloruskej republiky „K organizácii vzdelávacieho procesu v akademickom roku 2016/2017 pri štúdiu akademických predmetov a uskutočňovaní výberových hodín v inštitúciách všeobecného stredoškolského vzdelávania“ I.
Poučný a metodický list... . Pre organizácií činnosti metodologické formácie učiteľov hudby v roku 2016/2017 vzdelávacie rok sa navrhuje jediná téma: „ Pedagogickej ...
... . Špeciálne stavebné metódy. Vodeodolný. Nudný tunel komplexy. ... poslucháčov cvičiť samostatne (1 týždeň), pomocou výchovne-metodologické poskytnuté materiály poslucháčov... technológie v činnosti špecialista o riadení...
Načítava...
