Dhow-da raqobatbardoshlikni oshirish tizimi. Bolalar bog'chasining raqobatbardoshligini ta'minlashda marketing

Maktabgacha yoshdagi bolalarning qo'shimcha ta'limi bozor munosabatlari sharoitida maktabgacha ta'lim muassasalarini rivojlantirishning zarur va dolzarb yo'nalishi hisoblanadi. Bu ta'lim makonining eng muhim tarkibiy qismi bo'lib, ijtimoiy talabga ega bo'lgan ta'lim sifatida bola shaxsini tarbiyalash, o'qitish va rivojlantirishni organik ravishda birlashtirgan, eng ochiq va rus ta'limida standart yondashuvdan xoli.

Pullik ta’lim xizmatlarini samarali ko‘rsatish maktabgacha ta’lim tashkilotiga qo‘shimcha byudjetni shakllantirish imkonini beradi va olingan mablag‘lar maktabgacha ta’lim tashkilotining uslubiy, moddiy-texnik bazasini rivojlantirish va takomillashtirish, malakali xodimlarni jalb etish va ularning malakasini oshirishga yo‘naltiriladi.

Zamonaviy turmush sharoiti, ota-onalarning intilishlari darajasi va ularning tashkilotlarga jalb etilishi qo'shimcha ta'lim xizmatlarining raqobatbardosh spektrini aniqlash uchun ehtiyoj va talabni o'rganish zarurligini ko'rsatdi.

Zamonaviy maktabgacha ta'lim katta hajmdagi ma'lumotlarni eslab qolishni o'rnatishdan faoliyatning yangi turlarini - ijodiy, tadqiqotchilikni rivojlantirishga o'tishni amalga oshirmoqda va shuning uchun bir qator tadqiqotchilar chiqish yo'lini ijodiy texnologiyalarni rivojlantirishda ko'rishmoqda. Xatarlarni tahlil qilish va minimallashtirish maqsadida ko'rsatkichlarni o'zgartirish tizimi V. A. Yasvin, N. N. Poddyakova, A. A. Mayer tomonidan ko'rib chiqilgan. Ta'lim xizmatlarining raqobatbardoshligini o'lchashda biz Rasch modeliga asoslangan yashirin o'zgaruvchilar tizimini ko'rib chiqdik.

Shu bilan birga, ta'lim xizmatlarining raqobatbardoshligini o'lchash, natijani bashorat qilish va qo'shimcha ta'limni tashkil etish xavfini minimallashtirish zarurati o'rtasidagi qarama-qarshilik, maktabgacha ta'lim tashkilotlari (PEO) mustaqilligining kuchayishi bilan pedagogika fani va ta'limda ushbu muammoning rivojlanishi va qo'shimcha xizmatlarning tarqalishi tobora ortib bormoqda. Aniqlangan qarama-qarshiliklar bizning tadqiqotimiz vazifasini qo'yish zarurati bilan belgilanadi: maktabgacha ta'lim muassasalarida pullik ta'lim xizmatlarining raqobatbardoshligini o'lchash metodologiyasini ishlab chiqish.

qo'shimcha ta'lim xizmatlarining raqobatbardoshlik salohiyatini tahlil qilish va baholashni amalga oshirish; faoliyatning ustuvor yo‘nalishlarini belgilab beruvchi maktabgacha ta’lim muassasalarini rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqish; istiqbolsiz segmentlarni rivojlantirish uchun xarajatlar va investitsiyalarni kamaytirish - qo'shimcha ta'lim xizmatlari. Biz quyidagi tadqiqot usullarini tanladik: McKinsey matritsasi: anketa, so'rov, qo'shimcha ta'lim xizmatlari ko'lamini tahlil qilish.

McKinsey matritsasi ikkita koordinata asosida alohida strategik biznes bo'linmalarining jozibadorligini baholash uchun ishlatiladi: X o'qi strategik biznes bo'linmasining sohadagi pozitsiyasining mustahkamligini, Y o'qi - sanoatning jozibadorligini tavsiflaydi.

Ta’lim sohasining to‘laqonli bozor ishtirokchilariga o‘tishi munosabati bilan ta’lim xizmatlari bozor xususiyatlarini, jumladan, raqobatbardoshligini oshiradi. Shu sababli, maktabgacha ta'lim tashkilotlari bozor sharoitlariga yaxshiroq moslashishga yordam beradigan boshqaruvning yangi usullarini izlash zarurati oldida turibdi. Ta'limda biznes texnologiyalarini qo'llash zarurati va imkoniyatlari bir qator tadqiqotlarda isbotlangan.O'z tadqiqotimizda ta'limda o'lchash uchun strategik pozitsiyalarni tahlil qilish uchun tasdiqlangan ko'p faktorli model bo'lgan matritsa tizimidan foydalanamiz.

Tadqiqot Primorsko-Axtarsk shahridagi 8-sonli "Oltin baliq" bolalar bog'chasi shahar byudjeti maktabgacha ta'lim muassasasi negizida o'tkazildi, beshta qo'shimcha ta'lim xizmatlari ko'rib chiqildi:

1. "Sehrli qalam" (keyingi o'rinlarda 1-bo'lim).
2. "Raqs doirasi" (keyingi o'rinlarda 2-bo'lim).
3. Nutq terapiyasi darslari (keyingi o'rinlarda 3-segment).
4. "Mohir qo'llar" (keyingi o'rinlarda 4-bo'lim).
5. Teatr studiyasi (keyingi o'rinlarda 5-segment).

Ota-onalar, bolalar va jamiyat ehtiyojlarini o'rganish uchun biz qo'shimcha ta'lim xizmatlarining raqobatbardoshligi mezonlarini aniqladik. Raqobatbardoshlik mezonlari xizmat va brendning mustahkamligini, tashkilotning resurs va investitsiya imkoniyatlarini baholashni, shuningdek, tarmoq ichidagi raqobat darajasini baholashni o'z ichiga oladi. Biz segment raqobatbardoshligi uchun quyidagi mezonlardan foydalandik:

1. Qo'shimcha ta'lim xizmati o'ziga xos afzalliklarga ega.
2. Segment ota-onalar, bolalar va jamiyatning ehtiyojlari va talablarini qondiradi.
3. Maktabgacha ta'lim muassasalarida malakali o'qituvchilarning mavjudligi.
4. Kerakli uslubiy, didaktik va ko'rgazmali jihozlarning mavjudligi.
5. Maktabgacha ta'lim muassasasi moslashuvchan va ota-onalarning ehtiyojlaridagi o'zgarishlarga tezda moslasha oladi.
6. Segmentdagi raqobat darajasi past. Segmentdagi raqobat darajasi qanday.
7. Raqobatchilarning maktabgacha ta'lim muassasalari faoliyatiga munosabati.

Barcha mezonlarni aniqlagandan so'ng, biz barcha mezonlarning yig'indisi 100% ga teng bo'lishi uchun har bir mezon uchun muhimlik darajasini aniqladik. Xizmatning raqobatbardoshligining eng muhim omillari uning o'ziga xosligi va maqsadli auditoriya ehtiyojlarini iloji boricha to'liq qondirish qobiliyatidir.

Keyinchalik, biz segmentning raqobatbardoshligini baholaymiz, baholash har bir omilga 1 dan 10 gacha ball berish orqali amalga oshiriladi, bu erda 1 eng past balldir, ya'ni bu omil bozorning past jozibadorligini va tashkilotning raqobatbardoshligini belgilaydi. segmentda va 10 - maksimal ball, ya'ni bu omil uchun segment juda jozibali va tashkilotning ushbu segmentdagi raqobatbardoshligi potentsial yuqori.

Har bir omilga ball berilgandan so'ng, biz uning og'irligi yoki ahamiyatiga qarab kompozit omil bahosini hisoblaymiz. Ushbu operatsiya omilning og'irligini tayinlangan ballga ko'paytirish orqali alohida satrda amalga oshiriladi.

Yakuniy ball quyidagilarga teng: omil og'irligi, omil jiddiyligini baholash.

"Raqobatbardoshlik" mezoniga ko'ra segmentlarni baholash uchun ma'lumotlar jadvalda keltirilgan. 1.

1-jadval

"Raqobatbardoshlik" mezoni asosida segmentlarni baholash

Mezonlar raqobatbardoshlik	Faktor og'irligi	Faktorning jiddiyligini 1 dan 10 gacha baholang
		1-bo'lim	2-bo'lim	3-bo'lim	4-bo'lim	5-bo'lim
Qo'shimcha ta'lim xizmati o'ziga xos afzalliklarga ega
Segment ota-onalar, bolalar va jamiyatning ehtiyojlari va talablarini qondiradi.
Maktabgacha ta'lim muassasalarida malakali o'qituvchilarning mavjudligi
Kerakli uslubiy, didaktik va ko'rgazmali jihozlarning mavjudligi
Maktabgacha ta'lim muassasasi ota-onalarning iltimoslaridagi o'zgarishlarga tezda moslasha oladi
Segmentdagi raqobat darajasi past
Raqobatchilarning maktabgacha ta'lim muassasalari faoliyatiga sekin munosabati
yakuniy baho

Tashkilot uchun segmentning jozibadorligi McKinsey matritsasining ikkinchi asosiy parametridir. Segmentning jozibadorligi ma'lum bozorda segmentni rivojlantirishga investitsiya qilishning maqsadga muvofiqligiga ta'sir qiladi va segmentda daromad olish ko'rsatkichidir. Bozorning jozibadorligi mezonlariga bozor omillarini baholash, talab va bozor rivojlanish tendentsiyalarini baholash kiradi. Biz quyidagi segmentning jozibadorligi mezonlaridan foydalandik:

1. Segmentda talab hajmi yuqori
2. Segmentning o'sish sur'ati yuqori.
3. Segmentdagi tashkilotlar soni ahamiyatsiz.
4. Segmentda reklamaga investitsiyalar yo'q yoki past darajada.
5. Segmentda mahsulot turlarini kengaytirish imkoniyatlari mavjud.
6. Mahsulotdan foydalanish madaniyatining past darajasi.
7. Raqobatchi brendlarning kuchi katta emas.
8. Bozorda qondirilmagan va yashirin ehtiyojlar mavjud.
9. Segmentning uzoq muddatli o'sishi prognoz qilinmoqda.
10. Tashqi omillarning xavfi minimaldir.

Tahliliy faoliyat usullari: boshqa ta'lim tashkilotlari tomonidan ko'rsatiladigan qo'shimcha ta'lim xizmatlari ko'lamini o'rganish, maktabgacha ta'lim muassasalari faoliyatini tahlil qilish, so'rovnomalar o'tkazish, ota-onalar bilan suhbatlashish.

Barcha mezonlarni sanab o'tganimizdan so'ng, biz har bir mezonga muhimlik darajasini berdik, shunda barcha mezonlarning muhimligi yig'indisi 100% ga teng bo'ladi. Bozor jozibadorligining eng muhim omillari - bu erkin bozor bo'shliqlarining mavjudligi, talabning o'sishi va segmentning o'sish sur'ati.

Segmentlarni "jozibalilik" mezoniga ko'ra baholash uchun ma'lumotlar jadvalda keltirilgan. 2.

jadval 2

Segmentlarni "jozibalilik" mezoniga ko'ra baholash

Segmentning jozibadorligi mezoni va segmentdagi maktabgacha raqobatbardoshlik mezonlari asosida yakuniy ballar olingandan so'ng, biz to'g'ridan-to'g'ri Mckinsey/General Electric (GE) matritsasini qurishga o'tamiz.

Tahlil qilingan segmentlar va xizmatlarni matritsada to'plangan ballar soniga qarab tartibga solamiz.

Raqobatbardoshlik va jozibadorlik bo'yicha olingan yakuniy ballga qarab, uning matritsadagi o'rni quyidagilarga bog'liq:

Olingan qiymatlarni talqin qilish:

0-3 balldan: past.

4-7 balldan: o'rtacha.

8-10 balldan: yuqori.

Tahlil qilingan segmentlarning to'plangan ballar soni bo'yicha matritsadagi joylashuvi rasmda keltirilgan.

Segmentning jozibadorligi				3-bo'lim
			1-bo'lim 2-bo'lim 5-bo'lim
			4-bo'lim
		Segmentda qo'shimcha ta'lim xizmatlarining raqobatbardoshligi

Matritsadagi segmentlarning joylashishi

Marketing strategiyasi matritsadagi xizmat yoki bozor segmentining pozitsiyasiga bog'liq.

Xizmatning raqobatbardoshligi va bozorning jozibadorligi qanchalik yuqori bo'lsa, bu yo'nalishda muvaffaqiyatga erishish imkoniyati shunchalik yuqori bo'ladi.

Tashkilot xizmatlari raqobatchilarga nisbatan qanchalik zaif bo'lsa, sanoatning jozibadorligi qanchalik past bo'lsa, bu yo'nalishda o'sish imkoniyatlari shunchalik past bo'ladi.

Agar segment kamida bitta mezon bo'yicha yuqori ball to'plagan bo'lsa, kirish uchun istiqbolli deb baholanadi: "jozibaliligi yuqori" yoki "raqobatbardoshligi yuqori".

Matritsada kulrang rang bilan belgilangan segmentlar maqsadli deb hisoblanishi mumkin, agar: kelgusi yillarda segmentning jozibadorligi yoki raqobatbardoshligi oshishiga oid ijobiy prognozlar mavjud bo‘lsa (bozor salohiyatini baholash asosida); yoki ushbu segmentlarga kirish kelajakda eng jozibali segmentlarga oson kirishni ta'minlaydi.

Mezonlardan biriga ko'ra "past" deb baholangan segmentlar juda ehtiyotkorlik bilan ko'rib chiqilishi kerak, chunki ular yuqori xavf tug'diradi.

Shunday qilib, McKinsey matritsasidan foydalangan holda qo'shimcha ta'lim xizmatlari tahlili shuni ko'rsatdiki, Sehrli qalam (1-segment), Raqs klubi (2-segment), Teatr studiyasi (5-segment) matritsada kulrang rangda belgilangan, ya'ni bu segmentlar bo'lishi mumkin. maqsadlar sifatida ko'rib chiqiladi: segmentning jozibadorligi yoki raqobatbardoshligi oshishi haqida ijobiy prognozlar mavjud.

Nutq terapiyasi sinflari (3-segment) segmenti kirish uchun istiqbolli deb baholanadi.

Mohir qo'llar (4-segment) "past" deb baholanadi va juda ehtiyotkorlik bilan davolash kerak, chunki ular yuqori xavfga ega.

Xulosa qilishimiz mumkinki, McKinsey matritsasi yordamida qo'shimcha ta'lim xizmatlari sektorini aniqlash, to'g'ri rivojlanish strategiyasini ishlab chiqish va eng kam xavf bilan qo'shimcha ta'limni joriy etish mumkin. Bizning tadqiqotimiz maktabgacha ta'lim xizmatlarining raqobatbardoshligi xavfini faqat iqtisodiy jozibadorlik nuqtai nazaridan o'rganib chiqdi. Ta'lim sohasidagi xizmatlar qadriyatlarni shakllantirish, bolalarning rivojlanishi va dunyoqarashini shakllantirish bilan bog'liq xavf-xatarlarga duch keladi. Shu munosabat bilan biz taklif qilgan o'lchov texnikasini to'liq deb hisoblash mumkin emas, uni takomillashtirish bo'yicha ishlar davom etadi.

Muassasaning raqobatbardoshligini oshirish dasturini ishlab chiqish

Kirish

So'nggi o'n yilliklarda raqobat kuchayishi deyarli butun dunyoda kuzatilmoqda. Yaqinda u ko'plab mamlakatlarda va sanoatda yo'q edi. Bozorlar himoyalangan va hukmronlik mavqelari aniq belgilangan. Raqobat bor joyda ham u qadar qattiq emas edi.

Demokratik jamiyatning iqtisodiy zaruriy shartlaridan biri iqtisodiy qarorlar qabul qilishni markazsizlashtirishdir. Erkin raqobat - tanlash erkinligi, tadbirkorlik erkinligi, bozorga kirish erkinligi bilan sinonimdir - inson va fuqaroning konstitutsiyaviy mustahkamlangan iqtisodiy erkinliklarining ajralmas qismi.

Bir zanjirning bo'g'inlari bo'lgan raqobatchilarning faoliyatini hisobga olmasdan turib, muassasaning ishlashi o'z-o'zidan mumkin emas. Raqobat muhitidagi hayot muayyan tashkilotning mavjud bo'lish huquqini belgilaydigan ajralmas omildir. Raqobat kurashining o'zi ko'plab tashkilotlardan zamonaviy hayot uchun dolzarb bo'lgan va aholi tomonidan talab qilinadigan haqiqatan ham yuqori sifatli tovarlar va xizmatlarni ishlab chiqarishga qodir bo'lgan ajralmas rahbarlarni aniqlash imkonini beradi. Shuning uchun raqobatchilarni o'rganish va shu asosda alohida tashkilotning raqobatbardoshligini oshirish foydasiga ongli qarorlar qabul qilish juda muhimdir.

Tashkilot yoki muassasa rahbarining malakali yondashuvi va tezkor va to'g'ri harakatlari bilan raqobatchilar ustidan nazorat iste'molchining o'ziga xos ehtiyojlarini boshqalarga qaraganda tezroq va yaxshiroq qondirishga imkon beradi.

Raqobatchilarning kuchli va zaif tomonlarini aniqlash orqaligina siz ularning salohiyati, maqsad va strategiyalarini to‘g‘ri baholashingiz mumkin, bu esa kelajakda sizning e’tiboringizni strategik jihatdan raqobatchi kuchsizroq bo‘lgan sohaga qaratish imkonini beradi. Va bu sizning raqobatdosh ustunliklaringizni kengaytirish uchun to'g'ri yo'l bo'ladi.

Raqobatbardoshlik - bu mahsulot (xizmat) va uning asosiy xususiyatlari: sifat, dolzarblik, texnologiya, yakuniy iste'molchilar uchun qulaylik kabi korxona faoliyatining tarkibiy qismlarini o'z ichiga olgan murakkab va ko'p qirrali tushuncha.

Muassasaning muvaffaqiyati bozor va iste'molchilar ehtiyojlariga eng yaxshi javob beradigan tovar va xizmatlarni taklif qilish qobiliyati bilan belgilanadi. Shuning uchun raqobatbardoshlik kabi muhim jihatga jiddiy e'tibor berish juda muhimdir.

Muvaffaqiyatga erishish uchun tashkilot raqobatbardoshlikni oshirish dasturiga muhtoj. Muassasada marketing strategiyasini tashkil etish orqali rahbariyat qaror qabul qilishda asosiy boshqaruv savollariga javob olishi kerak. Shu nuqtai nazardan, tezisning dolzarbligi shundaki, marketingning har qanday ma'nosida iste'molchiga e'tibor qaratilishi kerak, chunki bozor sharoitida muassasa faqat iste'molchi talabi eng yaxshi qondirilgandagina o'z maqsadiga erisha oladi. Buning uchun esa talabni oldindan bilish, prognoz qilish, bozorni, taqdim etilayotgan xizmatlarni doimiy o‘rganib borish va bu talabni boshqarish, jumladan, talab va tartibga solishni rag‘batlantirish zarur.

Tezisning maqsadi raqobatbardoshlikni oshirish dasturining asosiy qoidalarini va ushbu dasturni amalga oshirish bo'yicha chora-tadbirlarni ishlab chiqishdan iborat bo'lib, bu MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasining raqobatbardoshligini oshiradi.

Maqsadga muvofiq quyidagi vazifalar bajarilishi kerak:

muassasaning raqobatbardoshligini oshirish dasturini ishlab chiqish va amalga oshirishning nazariy jihatlarini o‘rganish;

MBDOU "Sunny Bunny №48 bolalar bog'chasi" ning moliyaviy-xo'jalik faoliyati va marketing faoliyati natijalarini tahlil qilish;

MBDOU "Sunny Bunny №48 bolalar bog'chasi" raqobatbardoshligini oshirish bo'yicha kompleks marketing dasturini asoslash;

MBDOU "Sunny Bunny №48 bolalar bog'chasi" uchun taklif qilingan marketing tadbirlari majmuasining iqtisodiy samaradorligini baholash.

Tadqiqot ob'ekti MBDOU "Sunny Bunny №48 bolalar bog'chasi".

Mavzu - muassasaning raqobatbardoshligini oshirishga imkon beruvchi kompleks marketing dasturini ishlab chiqish va amalga oshirishning nazariy va amaliy jihatlari.

Tadqiqot jarayonida quyidagi usullardan foydalanildi: qonunchilik va me’yoriy-huquqiy hujjatlar hamda muassasaning moliyaviy hisobotlarini tahlil qilish; taqqoslash, kuzatish (xizmat talabini), SWOT tahlili; analitik jadvallar va rasmlarni qurish; mavjud ma'lumotlarni qayta ishlash.

Ish kirish, asosiy boblar, xulosalar, bibliografiya va ilovalardan iborat.

Kirish mavzuni tanlashning dolzarbligini asoslaydi, unga mos keladigan mavzu, ob'ekt, maqsad va vazifalarni belgilaydi.

Birinchi bobda raqobatbardoshlikni shakllantirishning nazariy asoslari va ahamiyati ko‘rib chiqiladi. Marketing dasturining mohiyati aniqlanadi, uning asosiy elementlari va ishlab chiqish tartibi ko'rib chiqiladi.

Ikkinchi bob o'rganilayotgan muassasa - MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasi tahliliga bag'ishlangan. Muassasa xususiyatlari berilgan, moliyaviy ahvoli tahlil qilingan, tashqi muhit va tashkilotning marketing kompleksi o'rganilgan.

Uchinchi bobda muassasaning raqobatbardoshligini oshirishga qaratilgan kompleks marketing dasturi ishlab chiqilgan. Ishlab chiqilgan chora-tadbirlarni amalga oshirishning iqtisodiy samaradorligi ham baholanib, tashkiliy reja tuzildi.

1. Muassasaning raqobatbardoshligini oshirish dasturini ishlab chiqishning nazariy asoslari

.1 Raqobat va raqobatbardoshlikning mohiyati

Rossiya iqtisodchilari so'nggi o'n yil ichida raqobatbardoshlikni o'rganib, ushbu masala bo'yicha uslublar va tavsiyalarni ishlab chiqishda hali yagona metodologik asosga kelmadilar. Bundan tashqari, raqobatbardoshlikni oshirish strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirishning cheklovchi omili iqtisodiy islohotlarning o'ziga xos sharoitlarida shakllantirishning ilmiy jihatdan ishlab chiqilmaganligi hisoblanadi.

Raqobatbardoshlikni iqtisodiy kategoriya sifatida belgilash ushbu so'zning etimologiyasini aniqlashtirishdan boshlanishi kerak. Rus tilining lug'atida "raqobatbardosh" - raqobatchilarga qarshilik ko'rsatishga qodir, degan ma'noni anglatadi. Bu ta'rif "raqobat" (CONCURRENTIA) tushunchasiga asoslangan bo'lib, lotin tilidan tarjima qilinganda to'qnashuv, qandaydir harakat natijasida raqobat degan ma'noni anglatadi. Ushbu atama ko'pincha tashkilotlar va muassasalar o'rtasidagi taklif qilinadigan tovarlar va xizmatlar uchun yanada qulay shart-sharoitlar uchun kurashni anglatadi. Rus olimlari V.V.Akishin va V.A.Shabashevlar “raqobat” atamasini umumiy sotsiologik ma’noga ega bo‘lgan so‘z: raqobat, raqobatbardoshlik va qo‘shimcha foyda olishga munosabat bildiruvchi iqtisodiy kategoriya sifatida qaraydilar.

V.Lunevning fikricha, zamonaviy sharoitda raqobat bozor iqtisodiyoti sub'ektlari: g'oliblar va mag'lublar o'rtasidagi o'zaro raqobat shakli bo'lib qolmoqda. Raqobat tadbirkorlik munosabatlari sub'ektlarining har birining o'z imkoniyatlarini ro'yobga chiqarishga bo'lgan suveren huquqi bilan belgilanadi va bu muqarrar ravishda ular o'rtasida to'qnashuvga, boshqa ishtirokchilarning manfaatlariga tajovuz qilish orqali o'z maqsadlariga erishishga olib keladi. Bir tomondan, tovar va xizmatlar bozorda raqobatlashsa, ikkinchi tomondan, iste'molchilar va ishlab chiqaruvchilar raqobatlashadi.

Ba'zi rus olimlari "raqobatbardoshlik" ni tovar ishlab chiqaruvchi, sanoat va mamlakat darajasidagi ko'p qirrali kategoriya sifatida belgilaydilar. Ushbu yondashuvni ishlab chiqishda bir qator olimlarning "raqobatbardoshlik" tushunchasini so'zning keng ma'nosida talqin qilishiga e'tibor qaratish, uni raqobatda g'alaba qozonish imkoniyati bilan aniqlash va eng umumiy shaklda - bu iqtisodiy raqobat sub'ekti uchun afzalliklar yaratadigan mulkka egalik qilish. Shunday qilib, amerikalik iqtisodchilar D.Xeyn va M.Ehrlixlarning fikricha, “so’zning keng ma’nosida raqobatbardoshlik tashkilot yoki muassasaning o’z tovarini jahon bozorida sotish qobiliyatidir”. Ingliz iqtisodchisi K. Enok “raqobatbardoshlik” tushunchasini “xaridorga narx, tovarni yetkazib berish tezligi, texnik xizmat ko‘rsatish va boshqalar bo‘yicha afzalliklarni ta’minlash, ishlab chiqaruvchiga o‘z tovarini zarar etkazadigan holda sotish imkoniyatini ta’minlash” deb izohlaydi. raqobatchilar."

Bir guruh olimlarning ta'rifiga ko'ra, sub'ektning raqobatbardoshligi sub'ektning raqobatbardoshligi, raqobatda g'alaba qozonish qobiliyatini anglatadi, uning raqobatdosh farqlanishida namoyon bo'ladi, sub'ektga yangi bozorlarni egallashda mavjud bo'lgan mijozlarni saqlab qolish va yangi mijozlarni jalb qilish uchun eng yaxshi imkoniyatlarni beradi. .

Boshqa mualliflarning ta'kidlashicha, raqobatbardoshlik - bu ma'lum bir ishlab chiqaruvchi va raqobatchilar o'rtasidagi uzoq vaqt davomida qo'llaniladigan farqni aks ettiruvchi xususiyatdir ("mahsulot raqobatbardoshligi" bilan solishtirganda, uni istalgan vaqtda aniqlash mumkin - yil, oy, hafta, kun) va o'z rivojlanishining ijtimoiy ehtiyojlarga muvofiqligi darajasini baholashni o'z ichiga oladi. P.Zavyalov "raqobatbardoshlik" deganda mavjud mablag'larning butun majmuasi bilan ta'minlanadigan raqobatbardosh bozorda samarali iqtisodiy faoliyat va rentabellik imkoniyati sifatida belgilaydi. Shu bilan birga, raqobatbardosh tovar va xizmatlarni ishlab chiqarish va sotish barqarorlik, moliyaviy, ishlab chiqarish va mehnat salohiyatidan samarali foydalanish qobiliyatining umumiy ko'rsatkichidir. Bundan tashqari, rossiyalik olimlar I.Gerchikova, A.Gradov, N.Novikov, A.Goltsov, V.Solovyov, A.Seleznev va boshqalar raqobatbardoshlikka bir qancha ta’riflarni berishadi.

Shunday qilib, N.I. Novikov raqobatbardoshlikning quyidagi ta'rifini beradi:

Raqobatbardoshlik - bu bozor sharoitida o'z faoliyatini amalga oshirish va shu bilan birga tashkilotni ilmiy takomillashtirish uchun etarli foyda olish, xodimlarni (ularning ishini) yuqori sifat darajasida rag'batlantirish uchun raqobatbardoshlik qobiliyati.

Raqobatbardoshlik quyidagilar bilan tavsiflanadi:

Biologik tizimlar uchun - ularning fiziologik, ijtimoiy yoki boshqa ehtiyojlarni qondirish uchun har qanday qadriyatlarga ega bo'lish uchun ma'lum bir mehnat bozorida yoki yashash maydonida kurashda g'alaba qozonish yoki etakchi bo'lish qobiliyati;

Texnik uchun - sifat va resurs ko'rsatkichlarining optimal darajasini ta'minlash orqali tizimlar ehtiyojlarini qondirish uchun ularning ma'lum bozordagi raqobatchilar bilan raqobatlasha olish qobiliyati;

ijtimoiy-iqtisodiy tizimlar uchun - ularning tashqi yoki ichki bozorda sotish uchun raqobatbardosh mahsulot (xizmat) ishlab chiqarish (bajarish) qobiliyati.

Tashkilotning raqobatbardoshligi uning sanoatdagi boshqa institutlarga nisbatan ustunligidir.

Eng umumiy shaklda, sub'ektning raqobatbardoshligining mohiyati uning ma'lum vaqt oralig'ida ma'lum bozorda raqobatlashish va g'alaba qozonish mumkin bo'lgan afzalliklarni yaratish va amalga oshirish qobiliyatida, ob'ektning raqobatbardoshligining mohiyati esa - bu. uning boshqa ob'ektlarga nisbatan afzalliklari yig'indisi.

Shunday qilib, sub'ektning raqobatbardoshligi talqinlarining tahlili shuni xulosa qilish imkonini beradiki, sub'ektning raqobatbardoshligi ko'p qirrali tushuncha bo'lib, vaqt va tarixiy jihatlarni hisobga olgan holda iqtisodiy va moliyaviy xususiyatga ega bo'lgan ko'rsatkichlar majmui orqali ochiladi.

Tashkilot yoki muassasaning raqobatbardoshligini oshirish uchun raqobatbardoshlikni baholash alohida ahamiyatga ega. Shu sababli, raqobatbardoshlikni baholashning mavjud tamoyillari va usullarini ko'rib chiqishga o'tish zarur ko'rinadi.

1.2 Raqobatbardoshlikni tadqiq qilish tamoyillari

raqobatbardoshlik marketingi bolalar bog'chasi

Tashkilotning raqobatdagi o'rni va uning alohida tovarlari, mahsulotlari yoki xizmatlarining raqobatbardoshligi bo'yicha tadqiqot o'tkazishdan maqsad raqobat strategiyalarini tanlash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilishdir. Buning uchun uzoq muddatli istiqbolda ushbu sohaning jozibadorligini aniqlash, shuningdek, ushbu sohadagi boshqa muassasalar bilan taqqoslaganda muassasa va uning mahsulotlarining raqobatbardoshligini aniqlash kerak.

Atrof-muhit omillari:

Tashkilotning tashqi muhiti deganda ma'lum bir kompaniya faoliyatidan qat'i nazar, atrof-muhitda yuzaga keladigan, lekin uning faoliyatiga ta'sir ko'rsatadigan yoki ta'sir qilishi mumkin bo'lgan barcha sharoit va omillar tushuniladi.

Atrof-muhitni tahlil qilish - bu kompaniya uchun imkoniyatlar va tahdidlarni aniqlash uchun tashkilotdan tashqaridagi omillarni kuzatish mumkin bo'lgan jarayon. Bu imkoniyatlarni prognoz qilish, favqulodda vaziyatlar rejasini yaratish, mumkin bo'lgan tahdidlar haqida erta ogohlantirish tizimini ishlab chiqish va oldingi tahdidlarni har qanday foydali imkoniyatlarga aylantira oladigan strategiyalarni ishlab chiqish uchun vaqt beradi. Muassasa oldida turgan tahdidlar va imkoniyatlar odatda bir nechta tarkibiy qismlarga bo'linishi mumkin. Biz ulardan ba'zilarini o'rganamiz.

Iqtisodiy kuchlar. Makromuhitning iqtisodiy tarkibiy qismini o'rganish resurslarning qanday shakllanishi va taqsimlanishini tushunishga imkon beradi. Bu mahsulot yoki xizmat hajmi kabi xususiyatlarni tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Bu omil tashkilot uchun tahdid yoki yangi imkoniyatni ko'rsatishi mumkin.

Siyosiy omillar. Tashqi muhitning siyosiy tarkibiy qismi, birinchi navbatda, davlat hokimiyati organlarining jamiyatni rivojlantirishga oid niyatlarini va davlat o'z siyosatini amalga oshirishni maqsad qilgan vositalarni aniq tushunish uchun o'rganilishi kerak. Siyosiy vaziyatni o'rganish hukumat dasturni qanday qonunchilik bilan qo'llab-quvvatlashini, iqtisodiyotning turli sohalariga nisbatan qanday munosabatda ekanligini aniqlashni o'z ichiga oladi.

Bozor omillari. O'zgaruvchan tashqi bozor muhiti tashkilot yoki muassasa uchun doimiy bozor tashvishi sohasini ifodalaydi. Bozorning tashqi muhitini tahlil qilish tashkilotning muvaffaqiyati va muvaffaqiyatsizligiga bevosita ta'sir ko'rsatadigan ko'plab omillarni o'z ichiga oladi. Bu omillarga quyidagilar kiradi: o'zgaruvchan demografik sharoit, turli xizmatlarning hayot davrlari, bozorga kirishning qulayligi, daromadlarni taqsimlash va sanoatdagi raqobat darajasi. Umuman olganda, bozorning turli omillarini tahlil qilish menejmentga o'z strategiyalarini aniqlashtirish va raqobatchilarga nisbatan o'z pozitsiyasini mustahkamlash imkonini beradi.

Texnologik omillar. Texnologiyani tahlil qilish ilm-fan rivojlanishi yangi xizmat ko'rsatish va ishlab chiqarilgan mahsulotlarni yaxshilash uchun ochadigan imkoniyatlarni o'z vaqtida aniqlash imkonini beradi.

Raqobat omillari. Raqobatchilarni o'rganish, ya'ni. Tashkilot yoki muassasa o'zining mavjudligini ta'minlash uchun tashqi muhitdan olishga intilayotgan resurslar uchun raqobatlashishi kerak bo'lganlar strategik boshqaruvda alohida va juda muhim o'rinni egallaydi. Ushbu tadqiqot raqobatchilarning kuchli va zaif tomonlarini aniqlashga va shu asosda sizning raqobat strategiyangizni yaratishga qaratilgan.

Ijtimoiy xulq-atvor omillari. Bu omillarga jamiyatning umidlari, munosabati va odatlarining o'zgarishi kiradi. Hozirgi vaqtda muhim omillar orasida etakchilar va iste'molchilar harakati o'rtasidagi ijtimoiy munosabatlarning o'zgarishi kiradi. Ko'pincha eng katta muammolarni keltirib chiqaradigan ijtimoiy omil.

Ichki muhit omillari:

Ichki muhit deganda iqtisodiy organizm, shu jumladan ilmiy va marketing faoliyatini optimallashtirishga qaratilgan boshqaruv mexanizmi tushuniladi. Ichki muhit ma'lum bir vaqt ichida faoliyat ko'rsatish va, demak, mavjud bo'lish va omon qolish imkonini beradigan potentsialni o'z ichiga oladi. Ichki muhit bir nechta bo'limlarga ega, ularning har biri tashkilotning asosiy jarayonlari va elementlari to'plamini o'z ichiga oladi, ularning holati birgalikda tashkilot yoki muassasaning salohiyati va imkoniyatlarini belgilaydi.

Ichki muhitning kadrlar profili quyidagi jarayonlarni qamrab oladi: menejerlar va xodimlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlar; xodimlarni yollash, o'qitish va rag'batlantirish; mehnat natijalari va rag'batlantirishni baholash; xodimlar o'rtasida munosabatlarni yaratish va qo'llab-quvvatlash va boshqalar. .

Tashkiliy kesimga quyidagilar kiradi: aloqa jarayonlari; tashkiliy tuzilmalar; normalar, qoidalar, tartiblar; huquq va majburiyatlarni taqsimlash; bo'ysunish ierarxiyasi.

Ishlab chiqarish bo'limi mahsulot ishlab chiqarish, etkazib berish va saqlashni o'z ichiga oladi; ishlanmalarni amalga oshirish.

Tashkilotning ichki muhitining marketing bo'limi mahsulot yoki xizmatni sotish bilan bog'liq bo'lgan barcha jarayonlarni qamrab oladi. Bu mahsulot strategiyasi, narx strategiyasi; bozorda tovarlarni ilgari surish strategiyasi; sotish bozorlari va tarqatish tizimlarini tanlash.

Moliyaviy bo'lim tashkilotda mablag'larning samarali ishlatilishi va aylanishini ta'minlash bilan bog'liq jarayonlarni o'z ichiga oladi. Xususan, bu likvidlikni saqlash va rentabellikni ta'minlash, investitsiya imkoniyatlarini yaratish va h.k.

Ichki muhit, xuddi yuqorida sanab o'tilgan bo'limlar singari, tashkilotning ichki muhitini tahlil qilish jarayonida eng jiddiy o'rganilishi kerak bo'lgan tashkilot madaniyati bilan to'liq singib ketgan.

Tashkilot madaniyati tashkilotning raqobatbardosh kurashda barqaror omon qolishi mumkin bo'lgan kuchli tuzilma ekanligiga hissa qo'shishi mumkin. Strategik menejment uchun tashkiliy tuzilmani tahlil qilishning alohida ahamiyati shundaki, u nafaqat tashkilotdagi odamlar o'rtasidagi munosabatlarni belgilaydi, balki tashkilotning tashqi muhit bilan o'zaro munosabatlarini qanday qurishiga, mijozlarga qanday munosabatda bo'lishiga, qanday munosabatda bo'lishiga kuchli ta'sir qiladi. raqobatni o'tkazish usullarini tanlaydi. Tashkiliy madaniyat aniq ifodalanmaganligi sababli, uni o'rganish qiyin.

Raqobatbardoshlikni baholash usullari va mezonlari:

Raqobat pozitsiyalarini tahlil qilish etakchi o'rinlardan birini egallaydi, chunki aynan shu tahlil asosida tashkilot strategiyasi bo'yicha qarorlar qabul qilinadi. Raqobat tahlilining turli yondashuvlarini ko'rib chiqamiz.tahlil. Tashqi va ichki muhitni birgalikda o'rganishga imkon beruvchi juda keng e'tirof etilgan yondashuv bu SWOT tahlilidir. Ushbu tahlil korxonaning raqobatdosh mavqeini mustahkamlash va uni rivojlantirishga qaratilgan strategik harakatlar ro'yxatini ishlab chiqish imkonini beradi.

Uni o'tkazishda dastlab kuchli va zaif tomonlar aniqlanadi - bu samarali ishni osonlashtiradigan yoki to'sqinlik qiladigan ichki muhit omillari; shuningdek, imkoniyatlar va tahdidlar (imkoniyatlar va tahdidlar) - rivojlanish va samarali ishlashga yordam beradigan yoki to'sqinlik qiladigan ekologik omillar. Ma'lumotlarga asoslanib, SWOT jadvali tuziladi, 1-jadval.

1-jadval - SWOT tahlilining umumiy shakli

Keyin savollarga javob berishingiz kerak:

tashkilotning strategiya asoslanishi kerak bo'lgan kuchli yoki asosiy kuchli tomonlari bormi;

zaif tomonlari uni raqobatga moyil qiladimi va strategiya qanday zaif tomonlarni yumshatishi kerak;

Muvaffaqiyatga real ishonish uchun muassasa o'z resurslari va tajribasi bilan qanday imkoniyatlardan foydalanishi mumkin; eng yaxshi variantlar qanday;

Ularning eng yaxshi himoyasini ta'minlash uchun rahbariyat qanday tahdidlar haqida ko'proq tashvishlanishi kerak?

Shuningdek, ichki va tashqi tomonlar o'rtasida aloqalarni o'rnatish kerak.

M.Porterning beshta raqobat kuchi modeli:

Bozorga kiradigan muassasa o'zining raqobat muhitini o'rganishi kerak, ya'ni. unga ta'sir etuvchi raqobat kuchlari, ular Maykl E. Porterning raqobatning harakatlantiruvchi kuchlarining mashhur modeli bilan tavsiflanadi. Bu model u ishlab chiqqan raqobat strategiyasi kontseptsiyasiga asoslanadi. Model 2-jadvalda keltirilgan.

2-jadval – Raqobat tushunchasi

Moliyalashtirish manbalarini tahlil qilish:

Moliyalashtirish quyidagilarni o'z ichiga oladi:

mablag'lardan maqsadli foydalanish - mablag'larni oldindan belgilangan maqsadlarga sarflash;

qaytarib olinmaslik - muassasalarga berilgan mablag'lar to'g'ridan-to'g'ri qaytarilmaydi yoki qoplanmaydi. "Klassik" kontseptsiyada moliyalashtirish "milliy iqtisodiyotni rivojlantirish xarajatlarini zarur moliyaviy resurslar bilan ta'minlash" deb ta'riflanadi. Moliyalashtirish quyidagi tamoyillar asosida amalga oshiriladi:

rejalashtirish - mablag'lar byudjetni (moliyaviy rejani) tuzishda taqdim etiladi;

mablag'larni sarflanishiga qarab taqsimlash;

tejamkorlik - mablag'larning to'g'ri va oqilona sarflanishi.

Bashoratli moliyalashtirish xarajatlarning maqsadli maqsadlariga va moliyalashtiruvchi organ tomonidan belgilangan xarajatlar me'yorlariga qat'iy muvofiq, muassasalar faoliyatining profili va xususiyatlarini hisobga olgan holda amalga oshiriladi (aniqrog'i, amalga oshirilishi kerak). Xarajatlar har bir smeta uchun maqsadli taqsimlashni belgilaydigan tasnifga ko'ra guruhlangan. Mablag'larga bo'lgan ehtiyoj har bir turdagi xarajatlar uchun tegishli hisob-kitoblar bilan oqlanadi. Smetaga kiritilmagan yoki smeta ajratmalaridan oshib ketadigan xarajatlarga, shuningdek har qanday boshqa manbalar hisobidan xarajatlarning ko'payishiga yo'l qo'yilmaydi. Muassasa smetasi - bu muassasaning barcha xarajatlari uchun ajratmalarning hajmi va har chorakda taqsimlanishini belgilovchi hujjat.

Muassasalarni moliyalashtirishning muhim mexanizmi federal byudjetni moliyalashtirish standartining standart qiymati hisoblanadi. Byudjetni moliyalashtirishning federal standarti - bu har bir talaba uchun ta'lim muassasalarining turlari va turlari bo'yicha yil davomida davlat ta'lim dasturini amalga oshirishning standart qiymati. Federal standartning o'lchami barcha darajadagi byudjetlarni bajarish uchun zarur bo'lgan minimal xarajatlardir. Uni hisoblashda quyidagi xarajatlar hisobga olinmaydi:

Oqim (kommunal xizmatlar, ya'ni: isitish, yoritish, suv ta'minoti, kanalizatsiya va boshqalar);

uzoq muddatli (kapital) xarajatlar.

Ularni moliyalashtirish standartga qo'shimcha ravishda amalga oshiriladi.

Federal byudjetni moliyalashtirish standarti 1-formuladan foydalanib hisoblanadi.

FNbf = FOT + FMO (1)

bu erda FNBF byudjetni moliyalashtirish uchun federal standartdir;

Ish haqi fondi - ish haqi (tarif va tarifdan yuqori qismi); ish haqi bo'yicha hisob-kitoblar; kitob nashriyot mahsulotlari uchun kompensatsiya to'lovlari; professor-o‘qituvchilarning baholarini oshirish va attestatsiyadan o‘tkazish xarajatlari;

FMO - ta'lim xarajatlari; ofis va biznes xarajatlari; yumshoq jihozlar va kiyim-kechak sotib olish xarajatlari; boshqa xarajatlar.

Ish haqi va ta'lim muassasalari ta'lim muassasalarining turlari va turlari bo'yicha tasniflanadi. Shu bilan birga, byudjetni moliyalashtirish standarti miqdori ish haqi va moliyaviy qo'llab-quvvatlash bo'yicha iqtisodiy standartlar bilan tartibga solinadi.

Ish haqi va moliyaviy qo'llab-quvvatlash koeffitsientlari tegishli davr uchun federal byudjet darajasida belgilanadi va mintaqaviy va shahar byudjeti darajalari uchun majburiydir.

Ta'lim muassasasiga byudjetdan tushmaydigan barcha mablag'lar, albatta, byudjetdan tashqari mablag'lardir. Bunday holda, ajralib turadigan xususiyat ularning qabul qilish manbasiga "tegishli emasligi", ya'ni. byudjetga (qanday byudjetdan qat'iy nazar). Ehtimol, bu eng muvaffaqiyatli tasnif emas, lekin u kundalik hayotga qat'iy kirib keldi va bu atama umumiy qabul qilingan xususiyatga ega. Shunday qilib, ta'lim muassasasining mablag' manbalari byudjet va byudjetdan tashqari bo'linadi. Bu umuman byudjet mablag'lari davlat (byudjet mablag'lari egasi) tomonidan har qanday tovarlar va xizmatlarni sotib olish sxemasi bo'yicha harakatlana olmaydi degani emas. Davlat, tabiiyki, ikkalasini ham o'z ehtiyojlari uchun sotib olishi mumkin. Shu sababli, moliyalashtirishni tushunish uchun yana bir muhim xususiyatni joriy qilish kerak: faqat uning ta'sischisi-egasi tashkilotni moliyalashtirishi mumkin (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 120-moddasida belgilangan).

Shunday qilib, ta'lim muassasasi davlat yoki munitsipalitet yoki xususiy shaxs tomonidan moliyalashtirilishi mumkin. Bundan tashqari, "o'z-o'zini moliyalashtirish" tushunchasi ma'lum. O'z-o'zini moliyalashtirish - bu tashkilot tomonidan o'z ishini (tashkilot ichida amalga oshiriladigan) ushbu tashkilotga tegishli (ixtiyoriy) mablag'lar hisobidan moliyalashtirish. Bunday ishlarning natijalari quyidagilar bo'lishi mumkin:

xuddi shu tashkilot tomonidan iste'mol qilingan, bu holda o'z-o'zini moliyalashtirish o'z hisobidan ishlarni bajarish uchun o'z xarajatlarini qoplash shaklida ifodalanadi;

keyinchalik sotilishi mumkin bo'lgan, qilingan xarajatlarni qoplaydigan (to'liq, qisman yoki foyda bilan) yoki "zaxiraga" qo'yiladigan biron bir mahsulot, intellektual ob'ekt va boshqalar shaklida olingan. Ammo bu ikkala variant ham yakuniy natija sifatida tashkilot tomonidan u yoki bu shaklda ishlatiladigan o'ziga xos mahsulotga ega bo'lganligi sababli, aniq aytganda, bu moliyalashtirish emas. Aksincha, bu tashkilotning tovarlar, ishlar va xizmatlarni (hech bo'lmaganda uning xodimlaridan) sotib olishiga bog'liq bo'lishi kerak. Yana bir savol shundaki, agar tashkilot o'z mablag'larini, masalan, aniq natijalarga olib kelmaydigan tadqiqot ishlariga sarflasa (hech bo'lmaganda ma'lum vaqt davomida), bu o'z ishini o'z-o'zini moliyalashtirish deb hisoblanishi mumkin. Shunday qilib, moliyalashtirish quyidagi manbalardan kelib chiqishi mumkin: ta'sischining byudjeti, homiylik mablag'lari, ixtiyoridagi o'z mablag'lari (mulk).

Byudjetdan tashqari mablag'lar manbalariga quyidagilar kiradi:

tovarlarni, ishlarni, xizmatlarni sotishdan olingan daromadlar (har xil faoliyat turlaridan olingan daromadlar);

operatsion bo'lmagan faoliyatdan olingan daromadlar (bularning barchasi olingan jarimalar, jarimalar, jarimalar va boshqalar);

xayriyalar (sovg'alar, homiylik, vasiyat va boshqalar)

Budjetdan tashqari mablag‘larning barcha manbalari ta’lim muassasalari faoliyatida mavjud. Byudjetdan tashqari tushumlar (daromadlar), ehtimol, turlicha tasniflanishi mumkin. Tasniflashning asosiy elementlari sifatida faoliyatning mohiyatini, moliyaviy natijani va mumkin bo'lgan soliq oqibatlarini aniqlaydigan ikkita asosiy guruhni tanlash mumkin. Bu guruhlarga quyidagilar kiradi:

Asosiy faoliyat:

bir yoki bir nechta ta'lim dasturlarini, mazmunini, talabalarni (o'quvchilarni) ta'limini amalga oshirish;

tadqiqot ishlarini olib borish;

ta'lim va tadqiqot jarayonini ta'minlash va xizmat ko'rsatish bo'yicha faoliyat.

Boshqa faoliyat, shu jumladan boshqa daromadlar, ya'ni. ta'lim muassasalari tomonidan ruxsat etilgan daromad keltiradigan va ko'rsatilgan asosiy faoliyat turlari bilan bog'liq bo'lmagan boshqa faoliyat.

Ko'p bosqichli moliyalashtirish atamasi muayyan faoliyat yoki ta'lim muassasalarini moliyalashtirish turli darajadagi byudjetlar hisobidan amalga oshirilgan hollarda qo'llaniladi. Ko'p kanalli moliyalashtirish atamasi qo'llanilganda, moliyaviy resurslarning manbalari nafaqat turli darajadagi byudjet mablag'lari, balki byudjetdan tashqari fondlarning har xil turlari hamdir.

1.3 Muassasaning raqobatbardoshligini oshirish dasturini rejalashtirishning mohiyati

Raqobatbardoshlikni oshirish dasturi - bu korxona (tashkilot) faoliyatining strategik rejasi - kompleks marketing tadqiqotlari asosida ishlab chiqilgan, belgilangan maqsadlar va maqsadlarga muvofiq kelajakdagi rivojlanishning maqbul variantini tanlashni ta'minlash uchun mo'ljallangan. uzoq muddatli strategiya.

Dasturni tor va keng ma'noda ko'rib chiqish mumkin. Tor talqinda bu bozorda muayyan faoliyatni belgilaydigan hujjatdir. Kengroq ma'noda u imkoniyatlarni bozor talablariga yaqinlashtirishga qaratilgan tahlil, rejalashtirish va nazoratning uzluksiz jarayoni sifatida qaraladi.

Binobarin, korxonaning raqobatbardoshligini oshirish dasturi tashkilotning uzoq muddatli maqsadiga erishish uchun strategik harakatlar rejasini ifodalaydi.

Dasturni rejalashtirish jarayoni va uning natijasi haqida gapirganda, shuni ta'kidlash kerakki, G.L. Bagieva, marketingni rejalashtirish jarayoni - bu atrof-muhitni vaziyatni tahlil qilish, marketing maqsadlarini (ham strategik, ham taktik) belgilash, strategik rejalashtirishni amalga oshirish (rejani ishlab chiqish), marketingni amalga oshirish va marketingning amalga oshirilishini monitoring qilish bilan bog'liq bo'lgan tartiblangan bosqichlar va harakatlar to'plami. reja.

Marketing strategik dasturini ko'rib chiqishda biz marketing dasturini ishlab chiqishning asosiy bosqichlariga to'xtalamiz. Dastur uchta asosiy vazifani hal qiladi:

Joriy va kelajakdagi davrlar uchun jismoniy va qiymat jihatidan yangi xizmatlarni etkazib berish va eski xizmatlarni takomillashtirish hajmini aniqlash.

Maqsadli bozorni va yakuniy iste'molchini ularning talablari va mahsulot ehtiyojlarini hisobga olgan holda tanlash.

Har bir aniq element uchun xarajatlar va narxlarni taqqoslash.

Strategik rejalashtirish muassasa resurslari, raqobatchilarning harakatlari va niyatlari, bozor kon'yunkturasining rivojlanishi haqidagi ma'lumotlarga asoslanadi. Ushbu ma'lumotlarni olish uchun menejer o'z ixtiyorida bozorni o'rganish usullari va iste'molchilar fikrining boy arsenaliga ega. Shu bilan birga, konsalting amaliyotida strategik tahlil qilish uchun bir qator aniq usullar qo'llaniladi, masalan, bozor, potentsial, raqobatchilar, imkoniyatlar - risk va boshqalarni tahlil qilish Bu usullarning o'zaro bog'liqligi, shuningdek, har birida tadqiqot predmeti. muayyan holat 3-jadvalda ko'rsatilgan.

3-jadval – Vaziyatning strategik tahlili

Raqobatbardoshlik dasturining standartlashtirilgan tuzilmasi quyidagilarni o'z ichiga oladi:

maqsadli bozorning xususiyatlari va rivojlanish prognozi, shu jumladan marketingning makro va mikro muhiti omillari;

maqsadli bozorda o'zini tutish strategiyasi va taktikasini tanlashni asoslash bilan bozor pozitsiyasi;

mahsulot, aloqa, sotish, narxlar va kadrlar siyosatidagi o'zgarishlarni asoslash bilan marketing kompleksi;

dasturni moliyalashtirish manbalari va uning bajarilishini nazorat qilish.

Taqdim etilgan dasturda muassasani moliyalashtirish manbalarini kengaytirish orqali raqobatbardoshlikni oshirish turlarini ajratib ko'rsatish mumkin.

foydalanilmayotgan korxona binolarini ijaraga berishdan olingan daromadlar;

ta'lim xizmatlari ro'yxatini kengaytirish.

2. Muassasa raqobatbardoshligining tashqi va ichki omillarini tahlil qilish

.1 MBDOU ning umumiy tavsifi "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasi

"48-sonli quyoshli quyon bolalar bog'chasi" shahar avtonom maktabgacha ta'lim muassasasi - bu maktabgacha ta'limning asosiy umumiy ta'lim dasturini va sog'lomlashtirishda sanitariya-gigiyena va profilaktika tadbirlari va tartib-qoidalari kompleksini amalga oshiradigan parvarishlash va sog'lomlashtirish ta'lim muassasasi. guruhlar. Muassasa mulkining egasi Verxnyaya Pyshma shahri ma'muriyatining mulk va yer munosabatlari bo'limi tomonidan taqdim etilgan "Verxnyaya Pyshma shahri" munitsipal tuzilmasi hisoblanadi.

Tashkiliy-huquqiy shakli: avtonom muassasa.

Tashkilotning maqsadlari quyidagilardan iborat:

ta'lim va maktab va jamiyat hayotiga tayyorlash;

bolalarda kasalliklarning rivojlanishining oldini olishga qaratilgan terapevtik va profilaktika tadbirlarini o'tkazish.

Ta'lim muassasasining asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:

bolalar hayotini himoya qilish, jismoniy va ruhiy salomatligini mustahkamlash;

bolalarning kognitiv-nutq, ijtimoiy-shaxsiy, badiiy-estetik va jismoniy rivojlanishini ta'minlash;

bolalarning yosh toifalarini hisobga olgan holda ta'lim, fuqarolik, inson huquq va erkinliklarini hurmat qilish, atrofdagi tabiatga, Vatanga, oilaga muhabbat;

bolalarning jismoniy va aqliy rivojlanishidagi kamchiliklarni zaruriy tuzatishni amalga oshirish;

bolalarning har tomonlama rivojlanishini ta'minlash uchun o'quvchilarning oilalari bilan o'zaro munosabatlar;

ota-onalarga (qonuniy vakillarga) bolalarni tarbiyalash, o'qitish va rivojlantirish masalalari bo'yicha maslahat va uslubiy yordam ko'rsatish.

Muassasadagi o'quv jarayonining mazmuni maktabgacha ta'limning asosiy umumta'lim dasturi bilan belgilanadi, u mustaqil ravishda ishlab chiqadi va tasdiqlaydi. MBDOU alohida bino bo'lib, shahar markazida joylashgan, shuning uchun u ko'plab ota-onalar uchun qulaydir. Sayt obodonlashtirilgan, kanoplar bilan jihozlangan, sport maydonchasi mavjud. Muassasaning moddiy-texnik bazasini mustahkamlash borasida izchil ishlar olib borilmoqda. 2011-2012 yillarda Qisman kapital ta'mirlandi, sanitariya-tesisat almashtirildi, tom ta'mirlandi, qo'shimcha isitish tizimi o'rnatildi, deraza bloklari almashtirildi, barcha mutaxassislar uchun ofislar ta'mirlandi. 2011 yilda bolalar bog'chasi ta'lim muassasasi sifatida litsenziyalashdan muvaffaqiyatli o'tdi. Bolalar bog'chasida musiqa xonasi, sport zali, o'quv xonasi, badiiy studiya, logoped kabineti, tibbiyot kabineti, izolyatsiya bo'limi va bir qator ofis binolari mavjud. MBDOU maktabgacha yoshdagi bolalar uchun 6 ta guruh (110 kishi) mavjud. Pedagoglar jamoasi "Tug'ilgandan maktabgacha" dasturiga muvofiq faoliyat olib boradi N.E. Veraksa, T.S. Komarova. Bolalar bog'chasi mintaqaviy tashkilotlar bilan hamkorlik qiladi: Yekaterinburgdagi "Karyera va ta'lim" avtonom notijorat tashkiloti, Sverdlovsk viloyati "Evrika - EKATERINBURG" ilmiy va innovatsion ta'lim muassasalari ishtirokchilari uyushmasi, Sverdlovsk viloyati ta'limni rivojlantirish instituti.

Jamoa quyidagi tadbirlarda faol ishtirok etadi:

Shahar va viloyat darajasidagi tanlovlar: "Yil o'qituvchisi" (2 g'olib - 2011, 2013), "Uslubiy qo'llanma" (2 g'olib - 2011, 2012), "Mening sevimli o'rmon burchagi" (g'olib - 2011), sharh - “Eng yaxshi yangi yil tadbirlari” tanlovi (3-o‘rin – 2011), “Dunyoni birga rangga solaylik” (mukofot sovrindori – 2012) Amaliy san’at tanlovlari – “Mening Vatanim – 2013” ​​(1-o‘rin – 2013), “Biz dam olamiz va yaratamiz” (2-o'rin - 2013), "Yer - Mars - Yer" (2-o'rin - 2014), "Kanguru yashaydigan joy" (1-o'rin - 2014), "Bitiruv 2013" bolalar ertak tanlovi (3-o'rin - 2013), "Oltin" Kuz 2013" (1-o'rin - 2013), Sverdlovsk viloyati aholisi o'rtasida "Politsiyachi Styopa amaki" ijodiy o'yinchoqlar tanlovi (g'oliblar - 2013). Butunrossiya darajasi: Bolalar va o'smirlarning ijodiy ta'limida eng yaxshi uslubiy ishlanmalar bo'yicha Butunrossiya tanlovi (2-o'rin - 2012), "Pedagogik debyut" Butunrossiya stsenariylari va maktabdan tashqari tadbirlar festivali (g'olib - 2012); O'qituvchilar va ota-onalarning "Ochiq kitob" Butunrossiya ijodiy tanlovi (3-o'rin - 2012, 1-o'rin - 2014), Butunrossiya ekologik festivali "Sayyoramizga g'amxo'rlik qiling!" (mukofot g'olibi - 2013 yil), "Sochi 2014" maktabdan tashqari mashg'ulotlar uchun darslar va stsenariylar bo'yicha Butunrossiya tanlovi (3-o'rin - 2013 yil), "Mening portfelim" Butunrossiya pedagogik insholar festivali (g'olib - 2013), Butunrossiya tanlovi "OUda vatanparvarlik ta'limi" (2-o'rin - 2013), vatanparvarlik ta'limi bo'yicha eng yaxshi uslubiy ishlanmalar bo'yicha Butunrossiya tanlovi (2-o'rin - 2013), 5 - 15 yoshli o'quvchilar uchun "Sog'lom turmush tarzi hududi" mintaqalararo musobaqa-o'yini ( 1-o'rin - 2013 yil ), Butunrossiya tanlovi "Moskva - Sochi:

Olimpiada – bizning g‘alabalarimiz!” (1-o'rin - 2014 yil). Xalqaro daraja: “Innovatsion pedagogik texnologiyalar – 2013” ​​xalqaro ochiq tanlovi (2-o‘rin – 2013), “Dars uchun eng yaxshi taqdimot” xalqaro taqdimot ko‘rgazmasi (g‘olib – 2013), Xalqaro metodik ishlanmalar festivali, o‘qituvchilar uchun auditoriya soatlari (g‘olib – 2013) ), “Yoz – bir oz hayot” xalqaro ijodiy tanlovi (g‘oliblar – 2013 yil), “Kuzgi to‘p” xalqaro rasmlar tanlovi (1 va 2-o‘rin – 2013 yil), “Yangi yil o‘yinchog‘i” xalqaro hunarmandchilik tanlovi (2 va 3-o‘rin – 2014 yil) .

Konferentsiyalar: "Yangi o'qituvchi - yangi maktab" mintaqaviy festival-konferentsiyasi (2011), "Ta'lim faoliyatida axborot va kommunikatsiya texnologiyalari" Butunrossiya pedagogik konferentsiyasi (2012), "Pedagogik texnologiyalar panoramasi" Butunrossiya pedagogik konferentsiyasi (2013), "Pedagogik izlanish" o'qituvchilari uchun xalqaro ilmiy-tadqiqot konferentsiyasi, "Pedagogik tashabbus" Butunrossiya pedagogik konferentsiyasi (2014), "Ta'lim zamonaviy ta'limning ustuvor yo'nalishi sifatida" Butunrossiya ilmiy-amaliy konferentsiyasi (2014), o'qituvchilarning muammolariga bag'ishlangan seminarlar va forumlar. bolalar bilan ishlash: Verxnekamsk muammoli seminar (2011), mintaqaviy forum "Pedagogik Olympus" (2011). 2014 yilda bolalar bog'chasi Rossiya Davlat standarti tomonidan bolalar bog'chasi tomonidan taqdim etilgan ta'lim xizmatlarining sifati uchun bronza muvofiqlik sertifikati bilan taqdirlandi (sertifikatlash 2013 yil davomida amalga oshirildi).

Maktabgacha ta’lim muassasasi negizida shahar uslubiy birlashmalari, ijodiy va muammoli guruhlar faoliyat ko‘rsatadi: shahar jismoniy tarbiya o‘qituvchilari uslubiy birlashmasi (2010-2012); “O‘qituvchilarning sog‘lomlashtirish faoliyatiga zamonaviy yondashuvlar” ijodiy guruhi (2011-2013); "Maktabgacha yoshdagi bolalarning o'yin faoliyatini rivojlantirishning zamonaviy texnologiyalari" pedagogika studiyasi (2012-2013), shahar ijodiy guruhi "Maktabgacha ta'lim muassasalarida bevosita ta'lim faoliyatini tashkil etish xususiyatlari" (2012-2013); "Federal davlat ta'lim standartini joriy etish sharoitida maktabgacha yoshdagi bolalarning jismoniy tayyorgarligini baholash modellari" shahar ijodiy guruhi (2013-2014).

O'quv jarayonining natijasi bolalarni maktabga sifatli tayyorlashdir. MBDOU bitiruvchilari davlat maktablari va turli dasturlardagi sinflarga kirishadi.

Ota-onalar bilan individual suhbatlar va 3-sonli maktablar, 5-sonli, 14-sonli maktablar, 9-gimnaziyalarning fikr-mulohazalari natijalariga ko‘ra, bog‘chamiz bitiruvchilari dasturni yaxshi o‘zlashtirmoqda; ularning tayyorgarlik darajasi maktabgacha yoshdagi bolalarga qo'yiladigan talablarga javob beradi, bolalarning maktabga tayyorgarligi o'qituvchilar tomonidan yaxshi baholanadi, o'quvchilarning ota-onalari o'z farzandlarini maktabga tayyorlash darajasidan mamnun. O‘qituvchilar jamoasi o‘quvchilar tahsil oladigan maktab o‘qituvchilari bilan aloqada bo‘lib turadi.

Bolalar bog'chasining yangi o'quv yiliga tayyorgarligi har yili Verxnyaya Pyshma ma'muriyatining ta'lim bo'limi vakillari tomonidan tekshiriladi. O‘tgan yillar davomida muassasaning yangi o‘quv yiliga tayyorgarligi “a’lo” deb baholandi.

O'qituvchilarni ijtimoiy himoya qilish MBDOU kasaba uyushma qo'mitasi bilan birgalikda ma'muriyat tomonidan amalga oshiriladi: xodimlarga moddiy yordam beriladi, mehnat natijalariga ko'ra pul mukofotlari va har oyda "Nizom" asosida ajratiladi. xodimlarning mehnatiga haq toʻlash toʻgʻrisida”gi qonuni asosida vijdonan mehnat qilganlik uchun haqning ragʻbatlantiruvchi qismi taqsimlanadi.

Xodimlar uchun mehnatni muhofaza qilish bo'yicha yo'riqnomaga rioya qilish uchun quyidagi chora-tadbirlar ko'riladi: maxsus kiyim va yuvish vositalari bilan ta'minlanadi, ish joylari, asboblar va jihozlarning holati muntazam tekshiriladi; barcha xodimlar ish tavsiflarini, hayot va sog'liqni saqlash, mehnatni muhofaza qilish, yong'in xavfsizligi qoidalari, ichki mehnat qoidalari va sanitariya qoidalarini muntazam ravishda o'rganadilar. MBDOU ma'muriyati va kasaba uyushma qo'mitasi xodimlar tomonidan lavozim yo'riqnomalarining bajarilishini nazorat qiladi.

MBDOU raqobatbardoshligini oshirish dasturini ishlab chiqishda jamoa faoliyatining istiqbollari aniqlandi:

maktabgacha ta'lim muassasasining yangi - moslashtirilgan modelini qurish;

ish mazmunini yangilash;

ta'lim ehtiyojlarini to'liq qondirish;

bolaning jismoniy, intellektual, shaxsiy rivojlanishini ta'minlash;

o'qituvchilar ishini psixologiyalashtirish, psixologik-pedagogik usullar asosida bolaning rivojlanishini o'rganish.

Ta'lim mazmuni Rossiya Federatsiyasi Ta'lim va fan vazirligi tomonidan tasdiqlangan federal davlat ta'lim standartiga muvofiq ishlab chiqilgan ta'lim dasturi bilan belgilanadi. Ta'lim dasturi bolalarning yoshi va individual xususiyatlarini hisobga olgan holda amalga oshiriladi. MBDOUda bolalarni rivojlantirishning ustuvor yo'nalishi - sog'liq.

Bolalar bog'chasi turli xil samarali usullar va texnologiyalardan foydalanadi:

bolalar salomatligini mustahkamlash, sog'lom turmush tarzi ko'nikmalarini rivojlantirish (ertalab va uyqudan keyin qattiqlashuv protseduralari, gimnastika va massaj, terapevtik va jismoniy tarbiya majmuasi amalga oshiriladi);

har bir bolaning o'z vaqtida va to'liq aqliy rivojlanishi (rolli o'yinlarda, rasm chizishda, modellashtirishda, applikatsiyada, dizaynda, birgalikdagi mashg'ulotlarda, ekskursiyalarda erkin muloqot qilishda);

bolalarga maktabgacha yoshdagi bolalik davrini quvonchli va mazmunli o'tkazish imkoniyatini berish. Bolalar bog'chasida o'yin-kulgilar, bayramlar, teatr tashriflari va kutilmagan hodisalar mavjud. Bog'da shinam, issiq va uyg'un ichki makon mavjud bo'lib, turli xil mustaqil faoliyat uchun sharoit yaratadi.

bolalarning mantiqiy va nostandart fikrlashini rivojlantirish. Mashg'ulotlar kichik guruhlarda va individual ravishda o'tkaziladi. Qo'llaniladigan didaktik va o'quv o'yinlari, turli xil o'quv qo'llanmalari (diagrammalar, maketlar, ramzlar kartalari, geometrik to'plamlar, o'lchov asboblari) intellektual rivojlanishning yuqori darajasini ta'minlaydi, kognitiv faollikni rag'batlantiradi, bolalarning tasavvurini va ijodiy tafakkurini rivojlantiradi va ularga imkon beradi. maktabga yaxshi tayyorgarlik ko'rish.

MBDOU o'quv jarayonini quyidagi tamoyillar asosida quradi:

O'yin-kulgi printsipi. Maktabgacha yoshdagi bolaning kognitiv faoliyatining etuk emasligini hisobga olgan holda, bolalarni maqsadli faoliyatga jalb qilish, ularda talablarni bajarish istagi va yakuniy natijaga erishish istagini shakllantirish uchun o'yin-kulgi tamoyilidan foydalanish kerak.

Dinamizm printsipi o'rganish va bolaning rivojlanishiga qaratilgan maqsadlarni belgilashdan iborat bo'lib, ular doimiy ravishda chuqurlashadi va kengayadi, chunki sinflarning mazmuni va maqsadlarini asossiz ravishda takrorlash bolalarning diqqatini va o'rganishga qiziqishini pasayishining sabablaridan biridir.

Tahlil davomida biz MBDOUning "48-sonli Sunny Bunny" bolalar bog'chasining boshqaruvi maktabgacha ta'lim muassasasining Nizomi va Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq amalga oshirilayotganligini aniqladik. Bolalar bog'chasi mudiri o'z vazifalarini ish tavsifiga muvofiq bajaradi.

Biz quyidagi me'yoriy hujjatlarni o'rganib chiqdik va tahlil qildik, ular asosida MBDOU "48-sonli Sunny Bunny" bolalar bog'chasi o'z faoliyatini amalga oshiradi:

Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" gi qonuni, Bola huquqlari to'g'risidagi konventsiya, Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2008 yil 12 sentyabrdagi 666-sonli qarori bilan tasdiqlangan Maktabgacha ta'lim muassasasi to'g'risidagi namunaviy nizom, "Ta'lim to'g'risida" Mehnat xavfsizligi komissiyasi 2009 yil 1 sentyabrdagi 39-son, Ta'lim faoliyati uchun litsenziya (seriya 2011 yil 11 martdagi № 303046), Tibbiy faoliyatni amalga oshirish uchun litsenziya (seriya FS 1 0029241 № 52 01-001533, 2 dekabr, 01-son. -), 2012-yil 28-yanvardagi huquqlarni davlat ro‘yxatidan o‘tkazilganligi to‘g‘risidagi guvohnoma. Binoni operativ boshqarish huquqiga, 2013-yil 1-iyuldagi maktabgacha ta’lim muassasasining Ustavi, Maktabgacha ta’lim muassasasining davolash-sog‘lomlashtirish ishlarining kompleks rejasi, Bolalar salomatligini mustahkamlash rejasi, soliq organida ro'yxatdan o'tganlik to'g'risidagi guvohnoma TIN 7224017740/722401001;

Mahalliy aktlar: Muassasa umumiy yig‘ilishi to‘g‘risidagi Nizom, Pedagogik kengash to‘g‘risidagi Nizom, Muassasa Kengashi to‘g‘risidagi nizom, Ichki mehnat tartibi qoidalari, Lavozim yo‘riqnomalari, Rahbarning buyruqlari, Ota-onalar (qonuniy vakillar) bilan kelishuv, Moddiy rag‘batlantirish to‘g‘risidagi nizom. muassasa xodimlari uchun.

Muassasa faoliyatini tartibga soluvchi va Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga va MBDOU ning ushbu Ustaviga zid bo'lmagan boshqa mahalliy aktlar "48-sonli quyoshli quyon bolalar bog'chasi".

Mahalliy aktlarning tahlili shuni ko'rsatdiki, ularning ro'yxati Nizomga to'liq mos keladi, barcha mahalliy aktlar rahbar tomonidan tasdiqlanadi. MBDOU "48-sonli Sunny Bunny bolalar bog'chasi" va Ta'sischi o'rtasidagi munosabatlar shartnoma bilan ta'minlanadi. MBDOU xodimlari imzolagandan keyin tanishadigan ichki mehnat qoidalari mavjud. Ish ta'riflari barcha toifadagi ishchilar uchun tuziladi. Xodimlar ish tavsiflari bilan tanishadilar. MBDOU ishlarining nomenklaturasi rahbarning buyrug'i bilan tasdiqlangan.

MBDOU "48-sonli Sunny Bunny" bolalar bog'chasi va o'quvchilarning ota-onalari o'rtasidagi shartnomalar 2008 yil 12 sentyabrdagi 666-sonli maktabgacha ta'lim muassasasi to'g'risidagi namunaviy nizomda ko'rsatilgan talablarga muvofiq ishlab chiqilgan va tuzilgan. MBDOU "48-sonli bolalar bog'chasi" Sunny Bunny" bolalarni ota-onalari (boshqa oila a'zolari) bilan birga tarbiyalash va o'qitishni muvofiqlashtiradi. Ota-onalarga MBDOUda (darslarda, yig'ilishlarda, pedagogik kengashlarda, bayramlarda, bo'sh vaqtlarda) hozir bo'lish, tadbirlar va muntazam daqiqalarni tashkil etish va o'tkazishda yordam berish imkoniyati beriladi.

2.2 Muassasa tashqi va ichki muhitining raqobatbardoshligini tahlil qilish

86-sonli MBDOU "Bolalar bog'chasi" faoliyatiga tashqi va ichki muhit katta ta'sir ko'rsatadi.

Tashqi muhit MBDOU "Bolalar bog'chasi" № 86:

ta'lim muassasalariga (maktablarga) yaqinligi;

kutubxona;

Drama teatri;

tarixiy va san'at muzeyi;

musiqa maktabi;

Kitob madaniyati muzeyi.

Maktabgacha ta’lim muassasasi bilan teatr, kutubxona, musiqa maktabi, muzeylar o‘rtasidagi aloqa maktabgacha yoshdagi bolalarni jamiyat tarixi va madaniyati bilan tanishtirishga yordam beradi. Maktabgacha ta’lim muassasalari va maktablarning birgalikdagi faoliyati bolalarni maktabga sifatli tayyorlashni ta’minlamoqda.

Maktabgacha ta'lim muassasasida boshqaruv buyruq va o'zini o'zi boshqarishning birligi tamoyillari asosida amalga oshiriladi. Muassasaga umumiy rahbarlikni barcha o‘qituvchilarni o‘z ichiga olgan pedagogik kengash amalga oshiradi. U kamida 2 oyda bir marta o'tkaziladigan yig'ilishlarda o'z faoliyatiga oid masalalarni hal qiladi.

Muassasani to'g'ridan-to'g'ri boshqarish 1-rasm boshlig'i tomonidan amalga oshiriladi. MBDOU xodimlari 32 kishidan iborat. Xodimlarning toifalari bo'yicha tuzilma quyidagi ma'lumotlar bilan taqdim etiladi:

boshqaruv xodimlari - 3 kishi

o'qituvchilar - 17 kishi

texnik xodimlar - 12 kishi.

1-rasm - MBDOUning tashkiliy tuzilishi "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasi

MBDOUda professional o'qituvchilar ishlaydi. rahbari, olti nafar o'qituvchi birinchi toifadagi sertifikatlangan (35%); to'rt nafar o'qituvchi (20%) toifaga mos keldi.

2-rasm - MBDOU xodimlarini sertifikatlash "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasi

Xodimlarning eng katta qismi oliy ma'lumotga ega. Bu sxematik tarzda 3-rasmda ko'rsatilgan. 3-rasmda ko'rsatilgan ma'lumotlar MBDOUda "48-sonli Sunny Bunny" bolalar bog'chasida xodimlarning etarli darajada ta'lim darajasi borligini ko'rsatadi. Xodimlarning eng koʻp qismi (62%) oliy maʼlumotga ega, xodimlarning atigi 39%i oʻrta maxsus maʼlumotga ega. Muassasada ma’lumotga ega bo‘lmagan xodimlar yo‘q.

3-rasm - Ta'lim darajasi bo'yicha kadrlar tarkibi

4-jadval - Xodimlarning yosh tarkibi

4-jadvalda keltirilgan ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, muassasa eng ko'p xodimlarga ega - 35 yoshdan 45 yoshgacha; ushbu yosh guruhi ushbu tuzilmada eng katta ulushga ega - 35,6%.

Xodimlarning yosh tarkibi bo'yicha ikkinchi o'rinda 45 yoshdan oshgan ishchilar turadi. Kichik farq bilan - atigi 2,4%, uchinchi o'rinni 25 yoshdan 35 yoshgacha bo'lgan xodimlarning yosh guruhi egallaydi. Yosh tarkibidagi eng kichik ulushni 25 yoshgacha bo'lgan xodimlar egallaydi. Umumiy ish stajiga va ish stajiga qarab, xodimlar quyidagicha taqsimlanadi:

5-jadvalda keltirilgan ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, ushbu kadrlar tuzilmasida eng katta ulushni 5 yildan 10 yilgacha (32,4%) ish tajribasiga ega bo'lgan xodimlar egallaydi, bu kadrlar tarkibida ikkinchi o'rinda 10 yildan 20 yilgacha bo'lgan ish stajiga ega xodimlar (25. 6%).

Uchinchi o'rinni 20 yildan 30 yilgacha bo'lgan ish stajiga ega ishchilar (15,1%) egallaydi. 2 yildan 5 yilgacha ish tajribasiga ega bo'lgan ishchilar kichik ulushga ega - atigi 12,5%. Bu tuzilmada umuman tajribali va yosh mutaxassislar kichik ulushga ega emas - atigi 8%. Eng kichik ulush 30 yildan ortiq tajribaga ega ishchilar guruhiga tegishli. Ularning ulushi 6,4 foizni tashkil etdi.

5-jadval - Xodimlarning ish staji

Umuman olganda, tahlillarga asoslanib aytishimiz mumkinki, MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasida o'rtacha yoshi 40 yil, 10 yildan 20 yilgacha bo'lgan tajribaga ega bo'lgan yaqin jamoa mavjud.

Porterning besh faktorli model jadvali 6. Mahsulot maktabgacha ta'lim xizmatlari. Iste'molchilar - o'rta va yuqori daromadli shahar oilalari.

Yangi ishtirokchilar tomonidan bosqinchilik tahdidi (bolalar bog'chalarini ochish).

Kirish to'siqlari:

Litsenziya olish. Bu soha litsenziya olish katta muammo, qimmat muammo bo‘lgan sohalardan biridir. Maktabgacha ta'lim xizmatlarini ko'rsatish uchun litsenziya olish uchun quyidagi hujjatlarni to'plash kerak: soliq organlarida ro'yxatdan o'tganligini tasdiqlovchi tashkilot ustavi; uy-joy ijarasi shartnomasi yoki mulk egasi shartnomasi; SES va o't o'chiruvchilarning binolarda o'quv tadbirlarini o'tkazish uchun zarur bo'lgan qoidalarga rioya qilinganligi to'g'risidagi xulosasi; ta'lim dasturi; moddiy-texnika bazasi va o‘quv adabiyotlari mavjudligini tasdiqlovchi hujjat; o'qituvchilar tarkibi, bolalar soni haqida ma'lumot.

Yuqori darajadagi mas'uliyat. Bolalar bog'chasi bolalarning hayoti va sog'lig'i uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi, shuning uchun xavfsizlik tizimini eng kichik detallargacha o'ylab ko'rish kerak.

Yuqori malakali kadrlarni jalb qilish. Tarbiya va ta’limning turli ilg‘or usullarini puxta egallagan tajribali o‘qituvchilarni, hattoki tavsiyalar bilan ham topish oson emas. Bunday o‘qituvchi tanlab olingan taqdirda ham uni ishga jalb qilish uchun munosib maosh bilan ta’minlash, moddiy bo‘lmagan rag‘batlantirish choralarini ko‘rish zarur. Bog‘chaga o‘qituvchi va metodistlardan tashqari oshpaz, enaga, musiqa va jismoniy tarbiya o‘qituvchilari, qo‘riqchilar kerak.

Shahar ma'muriyatidan yordam. Bugungi kunda ma'muriyat bolalar bog'chalarini yaratish va rekonstruksiya qilishdan manfaatdor bo'lib, shahar buyrug'i asosida bolalar bog'chalarini ochish uchun yordam dasturini taklif qilmoqda.

Yetkazib beruvchilarning kuchi.

Ijaraga beruvchi davlatdir. Davlat bilan shartnoma tuzish muassasa faoliyatining barqarorligini ta’minlaydi.

Yetkazib beruvchilar soni. Kam sonli universitetlar malakali o'qituvchilar bilan ta'minlashga ixtisoslashgan.

Iste'molchi kuchi.

Iste'molchilar soni. Ko'p iste'molchilar maktabgacha ta'lim xizmatlariga talabning yuqori darajasini ta'minlaydi. Yangi bog'chalar mavjud bo'lganda, bolalar bog'chalarida o'rinlar tanqisligi sababli, iste'molchilar o'z farzandlarining u erga etib borishini ta'minlash uchun barcha imkoniyatlarni ishga solishga intilishadi.

Taqdim etilayotgan xizmatlarning bir xilligi. Taqdim etilayotgan xizmatlarning bir xilligi har qanday bolalar muassasasiga salbiy ta'sir ko'rsatmaydi, chunki Bugungi kunda talab taklifdan ancha yuqori.

O'rnini bosadigan tovarlar.

Uy bog'lari. Gap shundaki, barcha qoidalarga ko‘ra rasman ro‘yxatdan o‘tgan qonuniy bog‘chalardan tashqari, yarim qonuniy faoliyat yuritgani uchun hech qanday holatda statistikada ko‘rinmaydigan uy bog‘chalari ham bor. Ushbu turdagi biznes uzoq vaqtdan beri mavjud va talabga ega, chunki... Bolalar bog'chalarida hamma uchun joy yo'q, shuning uchun men bolalarni bog'chalarga - kvartiralarga yuboraman. Ushbu turdagi biznes kelajakda ham mavjud bo'ladi, chunki... iste'molchilar maktabgacha ta'lim xizmatlariga talabni ta'minlaydi.

Enagalar. Enagani taklif qilish - ko'pchilik ota-onalarning imkoniyatiga ega emas, chunki ... Qoida tariqasida, to'lov har soatda amalga oshiriladi, lekin hamma vaqt va e'tibor bitta bolaga beriladi.

Sanoatdagi raqobat. Faqat bir hil bolalar bog'chalarini ko'rib chiqayotganda, sanoatda raqobat yo'qligini ta'kidlash mumkin.

Sog'liqni saqlash turidagi yagona raqobatchi "57-sonli bolalar bog'chasi" (tegishli o'ziga xoslik) sanoatda uzoq vaqtdan beri ishlaydi va bozorda o'zini namoyon qildi.

Agar biz nafaqat bir hil bolalar bog'chalarini, balki boshqa bolalar bog'chalarini ham hisobga olsak, raqobat darajasi juda yuqori bo'lmaydi, deb aytishimiz mumkin. Iste'molchi - mijoz uchun kurash yo'q, mijozlar o'zlari kerakli bolalar bog'chasini topadilar.

6-jadval - Kompaniyaning tarmoqdagi raqobatbardoshligiga omillarning ta'siri

			Og'irlangan ball
1.Yangi o'yinchilarni bosib olish
Litsenziyalash
Kapital qo'yilmalar
Yuqori darajadagi mas'uliyat
Malakali kadrlar
Davlat siyosati
Mavjud o'yinchilarning reaktsiyasi
2. Yetkazib beruvchilarning kuchi
Lizing beruvchi - davlat
Yetkazib beruvchilar soni
3. Iste'molchi kuchi
Iste'molchilar soni
Mahsulotning bir xilligi
4. O‘rnini bosuvchi tovarlar
Uy bolalar bog'chalari
Sanoat raqobati
Bir hil bolalar bog'chalari
Boshqa bolalar bog'chalari

Kompaniyalarning raqobatbardoshligiga eng katta ta'sir ko'rsatadigan dominant omil - bu o'rinbosar tovarlarning mavjudligi, ularning vaznli bahosi -0,9. "Sanoatga yangi o'yinchilarning kirib kelishi" omili raqobatbardoshlikka ijobiy ta'sir ko'rsatadi, yangi o'yinchilarning kirib kelishiga to'siqlar yaratadi va mavjudlarini rivojlantirish uchun imkoniyatlar yaratadi.- muassasa faoliyatini tahlil qilish - kuchli tomonlar

Xodimlarning kasbiy malakasi o'qituvchilarning umumiy kasbiy darajasining o'sishini ta'minlaydi, shuningdek, kadrlar beqarorligining yo'qligini ta'minlaydi. Har tomonlama kompetentsiya har bir bolaning har tomonlama rivojlanishining muhim tarkibiy qismidir.

Guruhdagi kam sonli bolalar har bir bolaga individual yondashuvni ta'minlaydi.

Ommaviy tadbirlarni tashkil etish: bayramlar, ko'rgazmalar, tanlovlar.

Moliyalashtirish sohasida beqaror davlat yordami.

Yuqori darajadagi mas'uliyat.- Imkoniyatlar.

Maktabgacha ta’lim tizimidagi innovatsion jarayon kompaniyaning raqobatbardoshligini oshiradi.

Diversifikatsiya. Bolalar bog'chasida ko'proq pullik qo'shimcha xizmatlarni ochish imkoniyati.

Sanoatda kuchli raqobatning yo'qligi.

Maktabgacha ta'lim xizmatlariga talab yuqori.

7-jadval - muassasa faoliyatining SWOT tahlili

		Imkoniyatlar
		1. Innovatsion jarayon; 2. Diversifikatsiya; 3. Kuchli raqobatning yo'qligi; 4. Maktabgacha ta'lim xizmatlariga talabning yuqoriligi.	1. Yangi raqobatchilarning paydo bo'lishi.
Kuchli tomonlar	1. Kasbiy kompetensiya; 2. Guruhdagi bolalar sonining kamligi; 3. Ijtimoiy tadbirlarni tashkil etish; 4. Qo'shimcha xizmatlar;		Kuchli tomonlar
Zaif tomonlar	1. Moliyalashtirish sohasida beqaror davlat yordami. 2. Yuqori darajadagi mas'uliyat.		Zaif tomonlar

SiV - Rivojlanayotgan maktabgacha ta'lim muassasasi faoliyatining asosiy mexanizmi - bu maktabgacha ta'lim muassasasi ishida sifat o'zgarishlariga yordam beradigan innovatsiyalarni izlash va rivojlantirish.

Innovatsion faoliyatning asosiy yo'nalishi ta'lim dasturini amalga oshirishdir. Innovatsiyalardan foydalangan holda, bizning bog'chamizda nafaqat tarbiyachilar, balki birinchi navbatda tarbiyachilar - o'qituvchilar ishlaydi. Kompaniyani yanada rivojlantirishga asosiy e'tibor maktabgacha ta'lim xizmatlaridagi innovatsion jarayonlarga qaratilishi kerak. Diversifikatsiya kabi imkoniyatdan foydalanib, qo'shimcha xizmatlarga asoslangan imkoniyat paydo bo'ladi. Bu qo'shimcha daromad keltiradi. Har bir bolaga deyarli individual yondashuvni ta'minlaydigan xodimlarning professional malakasi va kuchli raqobatning yo'qligi omili kabi kuchli nuqta bizga bozorda etakchi o'rinlardan birini egallashga va raqobatchilar uchun ma'lum to'siqlarni yaratishga imkon beradi. .

M&S - Xodimlarning kasbiy malakasi, innovatsion jarayonlardan foydalanish, guruhlardagi bolalar sonining kamligi, ijtimoiy tadbirlarni tashkil etish va xizmatlarning qo'shimcha ro'yxati kabi kuchli tomonlar yangi raqobatchilar paydo bo'lganda bozor ulushingizni himoya qilishga imkon beradi. .

SlV - Diversifikatsiya kabi imkoniyat, ya'ni bolalar bog'chasi negizida turli to'garaklar ochilishi sizga katta daromad olish imkonini beradi. Innovatsion jarayonlar bizga bozorda yetakchi o‘rinni egallash imkonini beradi.

SLU - maktabgacha ta'lim xizmatlari sanoati yuqori darajadagi mas'uliyatni o'z ichiga oladi; davlat ushbu sohadagi har bir kompaniya faoliyatini tartibga soladi.Tahlil zaif tomonlarini kuchaytirish va ta'sirini kamaytirish uchun ishlab chiqilishi kerak bo'lgan kompaniya faoliyatini rivojlantirish yo'nalishlarini ko'rsatadi. tahdidlar:

Asosiy e'tibor ta'lim dasturining innovatsion faoliyati, kadrlar malakasini oshirish tizimini ishlab chiqish va joriy etishga qaratilishi kerak.

Differentsiatsiya. Aynan doiralar va bo'limlarning ochilishi kompaniyaning moliyaviy holatini barqarorlashtiradi, chunki bu qo'shimcha moliya oqimini ta'minlaydi.

Faol marketing siyosati. Grantlar olish. Foydalanilmayotgan kommunal binolarni ijaraga berishdan olingan daromadlar - tahlillar bolalar bog'chasi oldida turgan strategik vazifalarni ajratib ko'rsatishga imkon berdi: barcha maktabgacha yoshdagi bolalar uchun teng boshlang'ich imkoniyatlarni ta'minlash; ijtimoiy ehtiyojlarni qondiradigan ta’lim muhitini yaratish; o'z faoliyatini Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi asosida amalga oshirish.

Tompson - Striklend matritsasi. Tompson-Striklend matritsasidan foydalangan holda kompaniyaning raqobatbardoshligini tahlil qilish uchun biz bugungi kunda asosiy raqobatchilarni aniqladik: sog'liqni saqlash turidagi 57-sonli bolalar bog'chasi (tegishli diqqat).

Men bolalar bog'chasining har bir asosiy muvaffaqiyat omiliga aniqlik kiritmoqchiman:

Iste'molchi ishonchi (rasm).

Ma'muriyat bilan o'zaro munosabatlar. Shahar hokimiyati qo'llab-quvvatlash orqali maktabgacha ta'lim xizmatlari sohasida ma'lum ulush olish imkoniyatini beradi.

Qo'shimcha xizmatlar. Standart ta'lim xizmatlaridan tashqari, bolalar bog'chasi qo'shimcha xizmatlarni taklif etadi.

Manzil. Shahar markazida qulay joylashuv.

8-jadval - Tompson - Striklend matritsasi

	Koeffitsient og'irligi
1.Iste'molchi ishonchi
2. O'zaro. ma'muriyati bilan
3. Xizmatlarning katta ro'yxati
4. Joylashuv

Jadvalni tahlil qilgandan so'ng, 57-sonli bolalar bog'chasi bozorda ta'sirli degan xulosaga kelishimiz mumkin, ammo bu raqobatchilarning etishmasligi bilan bog'liq. 48-bolalar bog'chasi o'zining asosiy raqobatchisidan orqada qolmaydi va sanoatda u bilan hamqadam bo'lib, vazn ko'rsatkichlarini hisobga olgan holda, 48-bog'chaning istiqbollari bor degan xulosaga kelishimiz mumkin.

Ushbu turdagi xizmat o'sish bosqichida; o'sish bosqichini iloji boricha uzaytirish uchun muassasa quyidagi strategiyalarga murojaat qilishi mumkin:

Taqdim etilayotgan qo‘shimcha xizmatlar doirasini kengaytiring.

Diversifikatsiya kompaniyaga qo'shimcha daromad olish imkonini beradi (shahar korxonalari uchun grant dasturlarida ishtirok etish, foydalanilmayotgan kommunal binolarni ijaraga olish).

Raqobat muhitini tahlil qilib, maqsadli segmentni aniqlab, bozorning taxminiy imkoniyatlarini ajratib ko'rsatishimiz mumkin, maktabgacha ta'lim xizmatlariga bo'lgan talab bolalar bog'chasi ishlayotgan vaqtda barcha ishlab chiqarish quvvatlarini to'ldirishga imkon beradi.

2.3 MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasining moliyalashtirilishini tahlil qilish

Ta'lim va xo'jalik faoliyatini, muassasa xodimlarining ijtimoiy rivojlanishini va uning xodimlarining mehnatiga haq to'lashni moliyalashtirishning asosiy manbai yillik byudjetga muvofiq har bir bola uchun normativlar bo'yicha ajratiladigan mahalliy byudjet mablag'laridir.

Tahlil qilish uchun 2011-2013 yillarga mo'ljallangan moliyaviy rejani ko'rib chiqaylik. va moliyalashtirish miqdori jadvalini tuzing, 9-jadval:

9-jadval - 2011-2013 yillar uchun moliyalashtirish miqdori, ming rubl.

4-rasm – Byudjetdan moliyalashtirish tahlili

Men bolalar muassasamizning 2011 va 2012 yillardagi munitsipalitet topshirig'ini bajarish uchun sarflangan xarajatlarining qiyosiy tahlilini beraman, 9-jadval. Jadvaldan ko'rinib turibdiki, barcha xarajatlar moddalari ko'paymaydi.

10-jadval - 2011-2012 yillarga mo'ljallangan shahar vazifasining bajarilishi.

Munitsipal vazifalarni bajarish:	2011 yilda ajratilgan (ming rubl)	2012 yilda ajratilgan (ming rubl)	Moliyaviy farq
Fuqarolarning davlat nafaqalarini olish huquqlarining davlat kafolatlarini ta'minlash. Ozod maktabgacha ta'lim (ta'lim xizmati).
Ko'chmas mulk va ayniqsa qimmatli ko'char mulkni saqlash xarajatlari (kommunal xizmatlar).
Ko'chmas mulkni va ayniqsa qimmatli ko'char mulkni saqlash xarajatlari (mulkni saqlash).
Vaqtinchalik ish joylarini tashkil qilish xarajatlari
Maktabgacha ta'limning asosiy umumiy ta'lim dasturini amalga oshiruvchi ta'lim tashkilotlarida bolani qo'llab-quvvatlash uchun ota-onalarning to'lovlarining bir qismi uchun kompensatsiya.
Yong'in xavfsizligi choralarini ko'rish.
Mebel va jihozlarni sotib olish.
Yumshoq uskunalar, idishlarni sotib olish.
Munitsipal binolarni hisobga olish asboblari bilan jihozlash.
Xodimlarga bir martalik to'lovlar.
Xodimlarga bir martalik to'lovlar.

Aniqroq bo'lish uchun diagramma chizamiz va muassasa qaysi moddalar bo'yicha munitsipal byudjetdan moliyalashtirish taqchilligini ko'rib chiqamiz, 5-7-rasm.

5-rasm - Maktabgacha ta'lim muassasalarida bolalarni saqlash

2012 yilda biz maktabgacha yoshdagi bolalarni o'qitish, tarbiyalash va parvarish qilish bo'yicha xizmatlar ko'rsatadigan tashkilotlarda maktabgacha yoshdagi bolalarni saqlash bo'yicha munitsipal vazifani bajarish xarajatlarining 79,9 foizga oshganini ko'rmoqdamiz, bu nafaqat ish haqining oshishi bilan bog'liq. 30% ga, balki koʻchmas mulk va ayniqsa qimmatli koʻchar mulkni saqlash xarajatlari 84,2% ga kamayganligi bilan birga 5-rasm.

Shuningdek, biz fuqarolarning bepul maktabgacha ta'lim (ta'lim xizmati) olish huquqlarining davlat kafolatlarini ta'minlash bo'yicha munitsipal vazifani bajarish xarajatlarining 26,4 foizga oshganini ko'rmoqdamiz, bu ham ish haqining oshishi bilan bog'liq.

Shu bilan birga, biz ko'chmas mulk va ayniqsa qimmatli ko'char mulkni saqlash xarajatlari (kommunal xizmatlar) 5,1 foizga kamayganini kuzatmoqdamiz.

6-rasm - Ko'chmas mulkni va ayniqsa qimmatli ko'char mulkni saqlash xarajatlari (mulkni saqlash)

7-rasm - Ko'chmas mulk va ayniqsa qimmatli ko'char mulkni saqlash xarajatlari (kommunal xizmatlar)

Ammo mahalliy byudjetdan ajratilayotgan mablag‘lar hali ham kam bo‘lib, maktabgacha ta’lim muassasamiz istisnosiz barcha maktabgacha ta’lim muassasalarining dolzarb muammosi – moliyaviy resurslarning yetishmasligiga duch kelmoqda. Oddiy ishlashi uchun o'yin uskunalari, nashriyot adabiyotlari, ish yuritish buyumlari, yumshoq jihozlar, gigiena vositalari va boshqalarni sotib olish uchun qo'shimcha byudjet mablag'lari yoki homiylik xayriyalari talab qilinadi.

Tashkilotimiz byudjetini to'ldirish variantlaridan biri sifatida, maktabgacha ta'lim va munitsipalitet o'rtasidagi munosabatlarni byudjetdan tashqari moliyalashtirish imkoniyatini ko'rib chiqaylik. Avvalo, moliyalashtirishning mumkin bo'lgan manbalarini ko'rib chiqamiz 8-rasm:

8-rasm - MBDOU faoliyatini moliyalashtirishning mavjud sxemasi "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasi

Ma’lumki, maktabgacha ta’lim sohasi mahalliy davlat hokimiyati organlarining e’tibori va mas’uliyati hisoblanadi. Qonunchilikka juda ko‘p o‘zgartirishlar kiritilgan bugungi o‘tish davrida bu sohani yo‘qotmaslik, vayron qilmaslik juda muhim. Bir tomondan, aholining turmush darajasi pastligi, ikkinchi tomondan, ota-onalarning bolalarni boqish uchun to'lashiga nisbatan davlat cheklovlari olib tashlanishi (narxning 20 foizidan ko'p bo'lmagan) hisobga olinsa, boshqa tomondan, bolalar bog'chalari tezda tark etilishi mumkin. bolalarsiz, chunki Munitsipal g'aznada pul hech qachon etarli emas. Bugungi kunda bu miqdor 1 mlrd. 303 million 474 ming rubl.

Munitsipalitet o'z ta'lim tizimini rivojlantirish haqida g'amxo'rlik qilishi va shahar maktabgacha ta'lim muassasalari tomonidan ishlab chiqarilgan mablag'lardan mustaqil foydalanishni ta'minlash uchun zarur normativ hujjatlarni qabul qilishi kerak. Bundan tashqari, byudjet qonunchiligida xayriyalar, grantlar va maqsadli daromadlar nazarda tutilgan byudjetdan tashqari mablag'larni jalb qilish va ulardan foydalanishda to'siqlar yaratmaslik.

Munitsipalitet ta'lim bo'limi bilan birgalikda shahar bazasini hisobga olgan holda, shahar ta'lim tizimini barqaror rivojlantirishga yordam beradigan zarur normativ-huquqiy hujjatlarni tayyorlash va qabul qilish zarur.

MBDOU uchun qo'shimcha moliyalashtirish manbalari bolalarni qo'llab-quvvatlash uchun ota-ona to'lovlari, ixtiyoriy xayriyalar, xayriya xayriyalari va turli maqsadli loyihalar yoki dasturlarni o'z ichiga oladi. MBDOU ning asosiy faoliyati federal davlat ta'lim standarti doirasida amalga oshiriladigan ta'lim faoliyatidir.

Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" gi qonuni ta'lim muassasalari tomonidan bolalarga sifatli, yaxlit ta'lim va tarbiya berish haqida gapiradi, balki uni aholiga pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatishga qaratadi. Ular uchun ushbu "asosiy" faoliyat turi professor-o'qituvchilardan qo'shimcha kasbiy ko'nikmalarni egallashni talab qilmaydi va muassasa qo'shimcha jihozlarni yoki, ayniqsa, qayta jihozlashni talab qilmaydi. Alohida fanlarni chuqur o'rganish bo'yicha mashg'ulotlar, pullik to'garaklar tashkil etish - bularning barchasi o'quv jarayoniga organik ravishda kiritilishi va shu bilan ta'lim muassasasining asosiy faoliyatini to'ldirishi va boyitishi mumkin.

Tahlil qilish uchun 2011-2013 yillarga mo'ljallangan moliyaviy rejani ko'rib chiqaylik. va moliyalashtirish miqdori jadvalini tuzing, 5-jadval, FHD rejasi 1-ilovada keltirilgan:

2011 yil uchun byudjetdan tashqari moliyalashtirish miqdoridagi moliyaviy reja 1 592 632,00 (Bir million besh yuz to'qson ikki ming olti yuz o'ttiz ikki rubl 00 tiyin) rubl.

Byudjetdan tashqari moliyalashtirish miqdorida 2012 yil uchun moliyaviy-iqtisodiy faoliyat rejasi 2 256 300,00 (ikki million ikki yuz ellik olti ming uch yuz rubl 00 tiyin) rubl.

Byudjetdan tashqari mablag'lar miqdorida 2013 yil uchun moliyaviy-iqtisodiy faoliyat rejasi 2 723 208,00 (ikki million etti yuz yigirma uch ming ikki yuz sakkiz rubl 00 tiyin) rubl.

11-jadvalda MBDOUning "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasining byudjetdan tashqari mablag'lari har yili ota-onalarning to'lovlari (o'quvchilar soni ko'payadi) tufayli oshib borishini ko'rsatadi. 2012 yilda eng ko'p pullik ta'lim xizmatlari ko'rsatishdan tushgan mablag'lar kuzatildi. MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasi Nizom va "Pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish to'g'risidagi nizom" asosida xizmatlar ko'rsatadi.

11-jadval - 2011-2013 yillar uchun moliyalashtirish miqdori, ming rubl.

9-rasm – Byudjetdan tashqari moliyalashtirish tahlili

2011 yilda MBDOU "48-sonli Sunny Bunny" bolalar bog'chasi jismoniy va yuridik shaxslardan ixtiyoriy xayr-ehsonlarni qabul qiladi. Jismoniy shaxslardan 90,0 ming rubl, yuridik shaxslardan 35,0 ming rubl xayriya qilingan. Jismoniy va yuridik shaxslarning xayriya mablag‘lari “Byudjetdan tashqari jamg‘armalar to‘g‘risidagi nizom” asosida qabul qilinadi.

3. Muassasaning raqobatbardoshligini oshirish dasturining yo‘nalishlarini ishlab chiqish

.1 Muassasa raqobatbardoshligini oshirish yo’llari

MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasining raqobatbardoshligini oshirish dasturini ishlab chiqish zarurati ta'limni rivojlantirish maqsadlarining ahamiyati va Rossiya Federatsiyasidagi ijtimoiy-iqtisodiy vaziyatning murakkabligi bilan bog'liq.

Shu bois dasturning strategik maqsadi – innovatsion iqtisodiy rivojlanish talablariga, jamiyat va har bir fuqaroning zamonaviy ehtiyojlariga javob beradigan sifatli ta’lim imkoniyatlarini oshirish o‘zgarishsiz qolmoqda. Biroq, iqtisodiy beqarorlik sharoitida uni amalga oshirish ta'lim tizimini rivojlantirish uchun tashqi resurslar bilan emas, balki ta'lim tizimining o'zini o'zi rivojlantirish uchun ichki salohiyatini faollashtirish qobiliyati bilan belgilanadi. Iqtisodiy beqarorlik fuqarolar, jamiyat va mehnat bozorining sifatli ta’limga bo‘lgan ehtiyojlarini qondirish uchun shart-sharoitlarni ta’minlashga qaratilgan ta’limning yangi modeliga o‘tishni rad etish uchun sabab bo‘la olmaydi.

Texnologik taraqqiyot muhim rol o'ynaydigan zamonaviy axborot jamiyatida muvaffaqiyatli yashash va shaxsning ijodiy rivojlanishiga ijobiy ta'sir ko'rsatadigan muhitni yaratish uchun ta'lim jarayoniga yondashuvni o'zgartirish kerak.

Aholi jon boshiga moliyalashtirish tamoyili bo'yicha ta'lim olish munosabati bilan (pul bolani kuzatib boradi va ta'lim muassasasi xodimlarining soniga bog'liq emas). Shu munosabat bilan bolalar bog'chasi raqobatbardosh bo'lishi kerak. Buning uchun ta'lim muassasasi o'z maqsadlariga erishishga qaratilgan chora-tadbirlar rejasini tuzishi kerak.

Bolalar bog'chasining raqobatbardoshligini oshirish bo'yicha chora-tadbirlar rejasi.

Menejerning marketing faoliyati bolalarni turli dasturlar bo'yicha maktabga tayyorlashdir.

Muassasaning innovatsion faoliyati - yangi individual marshrutlarni, ilg'or g'oyalarni ishlab chiqish.

Maktabgacha ta'lim muassasasining kadrlar siyosati - faqat professional kadrlar ishi, pedagogik xodimlarni sertifikatlash, yangi turdagi o'qituvchi, yakuniy faoliyatni umumlashtirish.

Ta'lim profili maktabgacha yoshdagi bolaning individuallashuviga yordam berishdir.

Qo'shimcha ta'lim dasturlari - musiqa, san'at, sport.

Shahar korxonalari bilan hamkorlik - grantlar olish.

Maktabgacha ta'lim muassasasi va uning atrofidagi hududning ko'rinishi - estetik tarbiya, reklama dasturi.

Bu talab qiladi:

ko'p komponentli axborot-pedagogik muhitni ifodalovchi texnik vositalar majmuasini kengaytirish (foydalanilmayotgan xo'jalik binolarini ijaraga berishdan olingan daromadlar);

shahar korxonalarining homiylik grant dasturlarida ishtirok etish;

ta'lim xizmatlari ro'yxatini kengaytirish.

Shunday qilib, MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasi oldida turgan muammoni ta'lim va tarbiya sifatining erishilgan darajasini, innovatsion rivojlanishning mavjud dinamikasini ichki salohiyatni yangilash orqali saqlab qolish uchun moliyalashtirish manbalarini kengaytirish zarurati sifatida shakllantirish mumkin. ta'lim muassasasi.

Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" gi qonuniga muvofiq, ta'lim muassasasi ijarachi va mulkni ijaraga beruvchi sifatida harakat qilish huquqiga ega. Ta’lim muassasasiga uning ta’sischisi tomonidan berilgan mol-mulkni ijaraga berishga faqat muassisning roziligi bilan va mulkdor bilan ta’lim muassasasi yoxud mulkdor va ta’sischi o‘rtasidagi kelishuvda belgilangan shartlarda yo‘l qo‘yiladi.

Rossiya Ta'lim vazirligi sohasidagi davlat va shahar ta'lim muassasalarining ta'sischilari to'g'risidagi tushuntirishlar Rossiya Ta'lim vazirligining 1994 yil 21 yanvardagi 09-M-sonli xatida keltirilgan.

Federal bo'ysunuvchi ta'lim muassasalariga nisbatan Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1994 yil 10 fevraldagi 96-sonli qaroriga amal qilish kerak, unga ko'ra federal ijro etuvchi hokimiyat organlari va ularga bo'ysunadigan federal davlat muassasalari federal davlat mulkiga egalik qiladilar. operativ boshqaruv huquqi va ushbu mulkni faqat Rossiya Davlat mulki qo'mitasining roziligi bilan tasarruf etish huquqiga ega.

Ijaraga berish munosabatlari ta’lim muassasasi uchun vaqtincha foydalanish uchun berilgan binolar yoki yakka tartibdagi binolarni har qanday yuridik shaxsga yoki yuridik shaxs tashkil etmagan holda tadbirkorga haq evaziga berish to‘g‘risida shartnoma tuzilgan paytdan boshlab vujudga keladi. Ta'lim muassasasi ijara shartnomasini faqat uning ta'sischisining roziligi bilan, ya'ni mulk egasidan maxsus ruxsat olgan holda tuzishi mumkin (Rossiya Federatsiyasi "Ta'lim to'g'risida" gi Qonunning 39-moddasi 2-bandi, 297-modda). Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi). Ta'lim muassasalarining noturar joy binolarini ijaraga berish shartnomalari faqat ijaraga beruvchining mulkini ijaraga oluvchining xo'jalik yuritish yoki operativ boshqarish huquqiga emas, balki foydalanishga topshirish uchun asos bo'ladi (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 296-moddasi). Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi). Ta'lim muassasasining ijaraga olingan mulkini sotib olishga yo'l qo'yilmaydi (Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" gi qonunining 39-moddasi 11-bandi; "Oliy va oliy o'quv yurtidan keyingi kasbiy ta'lim to'g'risida" Federal qonunining 27-moddasi 4-bandi).

Binolarni ijaraga berish tartibi, davlat (shahar va boshqalar) mulkidagi binolar, inshootlar, turar-joy bo'lmagan binolarni boshqarish va baholash tartibi Federatsiya sub'ektlari, shuningdek mahalliy hokimiyat organlari tomonidan belgilanadi (Federal qonun 122-son). 1997 yil 21 iyul "Ko'chmas mulkka bo'lgan huquqlarni va u bilan tuzilgan bitimlarni davlat ro'yxatidan o'tkazish to'g'risida"). Ta'lim muassasalari ta'lim tizimi binolarini ijaraga berish to'g'risidagi arizalarni ko'rib chiqish uchun ta'lim organlarining komissiyasiga hujjatlar taqdim etilgandan so'ng mulkni ijaraga olish huquqini oladi.

Ta'lim sohasidagi lizing munosabatlarida ijara narxini ushbu mintaqadagi (Rossiya Federatsiyasi "Ta'lim to'g'risida"gi Qonunning 39-moddasi) va kommunal xizmatlar (suv, issiqlik va elektr energiyasi) narxlaridan pastroq belgilash taqiqlanadi. , markaziy isitish) ijarachi tomonidan belgilangan tariflar, narxlar va haqiqiy iste'mol bo'yicha ijara to'lovlaridan ortiq miqdorda to'lanadi.

Hozirgi vaqtda xayriya faoliyatini tartibga soluvchi asosiy qonun 1995 yil 11 avgustdagi 135-FZ-sonli "Xayriya faoliyati va xayriya tashkilotlari to'g'risida" Federal qonunidir. Qonun xayriya faoliyati sub'ektlari: xayriyachilar va foyda oluvchilar tushunchalarini, shuningdek, notijorat xayriya tashkilotlarining maqomini belgilaydi.

Bugungi kunga qadar Federatsiyaning ta'sis sub'ektlarida xayriya to'g'risidagi qonunlar qabul qilinmagan, biroq bir qator qonunosti hujjatlarida xayriyachilar va benefitsiarlar bilan bog'liq alohida qoidalar mavjud bo'lib, ularni maktabgacha ta'lim muassasasi rahbari bilishi kerak.

Maktabgacha ta'lim muassasasining xodimlari nafaqat xayriya to'g'risidagi federal qonun hujjatlarini, balki Federatsiya, shahar, shahar, shahar birlashmasi va boshqalarning o'z sub'ektlarining qoidalarini diqqat bilan o'rganishlari kerak. bolalar bog'chasi maslahatlashishi kerak xayriya huquqiy munosabatlar sohasida ixtisoslashgan advokat bilan zamonaviy qonunchilik tez o'zgarib borayotganini va olti oy oldin tegishli bo'lgan ma'lumotlar bugungi kunda haqiqatga mos kelmasligi mumkinligini unutmang. Ya'ni, maktabgacha ta'lim muassasasi rahbari uchun advokat bilan maslahatlashish odatiy tartibga aylanishi kerak.

Xayriya mablag'lari hajmini rejalashtirish mumkin emas. Bu ta'lim jarayonining barcha ishtirokchilari: mehnat jamoasi, ota-onalar va jamoatchilikning sa'y-harakatlariga bog'liq. Ushbu manbaning o'ziga xos xususiyati shundaki, mablag'lardan foydalanish tartibini benefitsiar emas, balki xayriya qiluvchi shaxs belgilaydi, muassasalar esa mustaqil tijorat faoliyatidan olingan daromadlarni o'z xohishiga ko'ra ishlatadilar.

Zamonaviy Rossiyada ta'limni isloh qilish va ta'lim muassasalarini moliyalashtirishning yangi usullarini izlash sharoitida ta'lim muassasalarining pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish sohasidagi faoliyatini tartibga soluvchi me'yoriy-huquqiy baza federal, mintaqaviy va shahar darajasida faol shakllantirilmoqda. shuningdek, to'g'ridan-to'g'ri ta'lim muassasasida nizom shaklida Ustav va mahalliy normativ hujjatlar. Federal, mintaqaviy va mahalliy darajada tobora ko'proq yangi qoidalar va huquqiy hujjatlar kuchga kirmoqda. Bu hujjatlar bir-biriga qarama-qarshidir, lekin, qoida tariqasida, ular bir-birini to'ldiradi va aniqlaydi.

Rossiya Federatsiyasining ta'lim faoliyatini federal darajada tartibga soluvchi qonun hujjatlari orasida asosiylari quyidagilardir:

Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasi;

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi;

Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" gi qonuni;

"Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" Federal qonuni.

Maktabgacha ta'lim muassasalari tomonidan pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish qoidalarini tartibga soluvchi asosiy hujjatlar quyidagilardir:

"Maktabgacha ta'lim sohasida pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish qoidalari".

"Davlat munitsipal ta'lim muassasalari tomonidan ko'rsatiladigan pullik qo'shimcha ta'lim xizmatlari bo'yicha yo'riqnoma".

"Davlat va shahar ta'lim muassasalari tomonidan asosiy ta'lim dasturlari doirasida ko'rsatiladigan ta'lim xizmatlari uchun to'lovlarni belgilashga yo'l qo'ymaslik to'g'risida".

Ushbu hujjatlar huquqiy asoslarni belgilaydi va pullik ta'lim xizmatlarini tashkil etish tartibini tartibga soladi.

Mahalliy me'yoriy-huquqiy bazani tahlil qilib, men pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish uchun MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasida Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga mos keladigan barcha me'yoriy hujjatlar mavjud degan xulosaga keldim.

3.2 Loyiha samaradorligini baholash

Maktabgacha ta'lim muassasasi binolarini ijaraga berish - bu byudjetdan tashqari mablag'larni jalb qilishning eng mashhur usuli, chunki bu tashkilotchilardan deyarli hech qanday kuch talab qilmaydi. Ijarachini qidirish va ijara shartnomasini tuzish bir necha yilda bir marta amalga oshiriladi va qolgan vaqtlarda maktabgacha ta'lim muassasasi rahbarining hech qanday ishtiroki talab qilinmaydi.

Binolarni ijaraga berishni byudjetdan tashqari mablag'larni jalb qilishning eng muvaffaqiyatli usuli deb hisoblash mumkin emas. Umuman olganda, bizning fikrimizcha, byudjetdan tashqari mablag'larni jalb qilishning ushbu yo'nalishi majburiydir, chunki maktabgacha ta'lim muassasalaridan foydalanish imkoniyatidan sezilarli hududlar olib tashlanganligi sababli, turli xarakterdagi bir qator qiyinchiliklar yuzaga keladi. ushbu sohalarda boshqa tashkilotlarning mavjudligi, ular bilan moliyaviy-iqtisodiy hisob-kitoblar va boshqalar. Shuningdek, sizning daromadingizni "cheksiz" katta qilish imkonini bermaydigan bir qator ob'ektiv omillar mavjud. Birinchidan, bu o'quv jarayonida bevosita foydalanilmaydigan cheklangan miqdordagi yordamchi, ikkinchi darajali binolar. Bundan tashqari, ijara stavkalarining ma'lum bir "shifti" mavjud. Iqtisodiyotning umumiy holati ham muhimdir. Inqirozlar va tanazzullar ijarachilar sonini kamaytiradi va ularni to'lov qobiliyatini kamaytiradi.

Faqatgina maktabgacha ta'lim muassasasi rahbarining moslashuvchan siyosati bunday sharoitda ijara haqini barqaror daromad manbai sifatida saqlab qolish imkonini beradi.

Tahlillar shuni ko'rsatadiki, bolalar bog'chasi binolarni, inshootlarni va jihozlarni ijaraga berishdan daromad olmaydi. Binolarni ijaraga olish - daromad keltiradigan tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish uchun ta'lim muassasasiga ajratilgan maydondan foydalanishning oddiy va juda samarali usuli. Aynan o'tish iqtisodiyoti sharoitida, barcha turdagi tuzilmalar ommaviy ravishda yaratilganda, jihozlangan binolarga bo'lgan ehtiyoj doimiy ravishda o'sib bormoqda, bu esa talab taklifdan oshib ketadigan vaziyatga olib keladi.

Qonun hujjatlarida asosiy vositalarni ijaraga berishdan budjetdan tashqari daromad olish bo‘yicha qator talab va cheklovlar belgilangan. Shunday qilib, Rossiya Federatsiyasi Ta'lim vazirligining buyrug'iga binoan, ta'lim muassasalari tomonidan tezkor boshqaruv huquqi bilan ta'lim muassasasiga berilgan ma'muriy binolar va binolardan foydalanish to'g'risida, shuningdek, har chorakda hisobot berish joriy etildi. tegishli binolar va binolarni saqlash, ta'mirlash va kommunal xizmatlar uchun ajratilgan mablag'larni qabul qilish va ulardan foydalanish.

Rossiya Federatsiyasining "Federal byudjet to'g'risida" Federal qonunining moddasi ta'lim muassasalarining mulkini ijaraga berishdan olingan mablag'larni sarflash yo'nalishlarini tartibga soladi. Mulkni ijaraga berishdan olingan mablag'lar o'quv jarayonini ta'minlash, uni rivojlantirish va takomillashtirish xarajatlarini qoplash uchun to'liq foydalaniladi. Xususan, bu mablag‘lar ta’mirlash-qurilish ishlariga, kommunal to‘lovlarni to‘lashga, o‘quv jarayoni uchun asbob-uskunalar va sarf materiallari sotib olishga sarflanishi mumkin.

Maktabgacha ta'lim muassasasiga berilgan binolardan noto'g'ri foydalanishda ayblanishning oldini olish uchun ijaraga asosan yaroqsiz, o'quv jarayonida talab qilinmagan zamin, yerto'la, texnik qavatlar va kapital ta'mirlashni talab qiladigan binolarning bir qismidan foydalanish yaxshidir.

Bolalar bog'chasida 60 m² maydonli musiqa va sport zali, shuningdek, 30 m² badiiy studiya va 20 m² nutq terapevti xonasini ijaraga olishingiz mumkin bo'lgan asosiy binodan tashqari, mavjud. kir yuvish binosi; ushbu binoning ikkinchi qavatida 80 m² bo'lgan xona mavjud bo'lib, undan darslarni o'tkazish mumkin. Keling, ushbu ob'ektlarni ijaraga berish variantini ko'rib chiqaylik (12-jadval).

12-jadval - ijaraga olingan binolardan daromadlarni hisoblash

Turar-joy bo'lmagan binolar, binolar, inshootlardan foydalanganlik uchun ijara haqi miqdori (2) formula bo'yicha hisoblanadi.

A = B x Ki (2)

bu erda B = S x Kb x K1 x K2 x K3

A - oyiga kommunal mulkdan foydalanganlik uchun ijara haqi miqdori (qo'shilgan qiymat solig'i bundan mustasno).

B - oyiga asosiy ijara stavkasi (rub.).

Ki - inflyatsiya darajasini hisobga olgan holda koeffitsient - xona maydoni (kv. m).

KB = 31 rubl - 1 kvadrat metr uchun asosiy ijara stavkasi. oyiga m.

K1, K2, K3 - sozlash omillari.

K1 - ob'ektning joylashishini hisobga olgan holda koeffitsient:

K2 - binolarni obodonlashtirish darajasini hisobga olgan holda koeffitsient, agar quyidagi (barcha) obodonlashtirish elementlari mavjud bo'lsa, 1,6 ga (alohida binolar uchun - 1,7) tenglashtiriladi:

binolar binoning 1-qavatida va undan yuqorida joylashgan,

binolarda barcha turdagi qulayliklar mavjud (elektr, issiqlik, issiq va sovuq suv ta'minoti, drenaj),

xonaning devorlari va shiftlarining materiali g'isht, yoki temir-beton yoki aralash (g'isht va temir-beton).

Binolarni yaxshilash elementlaridan biri (alohida bino) bo'lmasa, 1,3 ga teng bo'ladi.

Binolarni obodonlashtirishning ikkita elementi (alohida bino) bo'lmasa, 1,1 ga teng bo'ladi. Binolarni (alohida bino) yaxshilashning barcha ko'rsatilgan elementlari bo'lmaganda, shuningdek, podvallar uchun 0,7 ga teng bo'ladi. Doimiy bo'lmagan (vaqtinchalik) tuzilmalar, lojikalar (balkonlar), shuningdek jamoat joylari uchun 0,4 ga teng olinadi.

Ta'lim muassasasi tomonidan ijara haqi sifatida olingan mablag'lar ushbu ta'lim muassasasida o'quv jarayonini qo'llab-quvvatlash va rivojlantirish uchun ishlatiladi, chunki ular uning byudjetdan tashqari mablag'larini to'ldirish manbai hisoblanadi (Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" gi qonuni), 13-jadval.

13-jadval - Ijaraga olingan binolardan daromadlarni taqsimlash

Binolarni ijaraga berishdan 10 oylik daromad 72 540,00 rublni tashkil etadi, bu kam miqdor emas. Byudjetdan moliyalashtirishdan kommunal xizmatlar xarajatlarining bir qismini byudjetdan tashqari moliyalashtirishga kiritish mumkin, bu esa byudjetni tejashga olib keladi. Bu mablag' moddiy bazani mustahkamlashga ham sarflanishi mumkin.

Byudjetdan tashqari moliyalashtirishning mumkin bo'lgan va juda mashhur usullaridan biri bu xayriyachilar yoki homiylarning grant dasturlarida ishtirok etishdir. Hokimiyat rahbarlarining deyarli har bir yig‘ilishida “grant dasturlarida ishtirok etish” va “shahar korxonalaridan xayriya mablag‘larini faolroq jalb qilish” chaqiriqlarini eshitish mumkin. Bu tushunarli, G'arb mamlakatlarida xayriya ehsonlari ko'pincha ta'lim muassasasini moliyalashtirishning asosiy manbalaridan biri hisoblanadi. Inqilobdan oldingi Rossiyada maktablar, kasalxonalar va bolalar uylariga xayriya yordami ko'rsatish ko'plab yirik korxonalar uchun majburiy xarajatlar bo'lgan.

Zamonaviy Rossiyada xayriya va homiylik an'analari deyarli butunlay yo'qolgan va faqat so'nggi yillarda ushbu davlat institutining qayta tiklanishini kuzatish mumkin.

Xayriya yordami bir martalik yoki tizimli, moddiy yoki boshqacha bo'lishi mumkin. Xayriyachi ma'lum maqsadli dasturni moliyalashtirishi, xayriya qilishi yoki mulkdan bepul (yoki imtiyozli) foydalanishga ruxsat berishi, shaxsiy ish, xizmatlar yoki shaxsiy ijodiy faoliyat natijalarini topshirishda bevosita yordam ko'rsatishi, xayriya ishlarini to'liq yoki qisman saqlash xarajatlarini o'z zimmasiga olishi mumkin. ob'ektlar va boshqalar d.. Maktabgacha ta'lim muassasalarining ehtiyojlari ko'p va xilma-xil bo'lgani kabi xayriya yordami shakllari ham ko'p va xilma-xildir.

Biroq, xayriya mablag'larini jalb qilish usullarini ko'rib chiqishdan oldin, "xayriyachi", "homiy" va "xayriyachi" so'zlari nimani anglatishini aniqlash kerak. Ushbu nashrning maqsadlari uchun biz xayriya umumiy tushuncha bo'lib, moddiy, moliyaviy, tashkiliy va boshqa yordamga muhtoj bo'lgan jismoniy va yuridik shaxslarga beg'araz ixtiyoriy xayriya qilishni anglatadi. Xayriya shakllari homiylik va homiylikdir.

An'anaga ko'ra, "xayriya" tushunchasi har qanday moliyaviy resurslar yoki moddiy boyliklarni muhtoj bo'lgan shaxs yoki tashkilotga mutlaqo befarq o'tkazish sifatida tushuniladi. Xayriyachi, qoida tariqasida, rahm-shafqat nuqtai nazaridan harakat qiladi va o'zining xayrli ishining ommalashishiga qiziqmaydi. Xayriyachi birinchi navbatda o'z his-tuyg'ulari va dunyoqarashi bilan boshqariladi, shuning uchun xayriyachi bilan ishlashning o'ziga xos xususiyatlari bor. Afsuski, Rossiyada hali ham san'at homiylari unchalik ko'p emas. "Homiylik" munosabatlari ancha keng tarqalgan.

Homiylik – jismoniy va yuridik shaxslarning har qanday shaxsni (muassasalarni) o‘z nomini (unvoni), tovar belgisini va hokazolarni ommalashtirish maqsadida moddiy ta’minlashda ixtiyoriy notijorat ishtiroki. buning uchun, lekin tashkilot yoki ma'lum bir shaxsning ijobiy imidjini shakllantirish uchun. “Biznesning ijtimoiy mas’uliyati” bugungi kunda asosiy shiorlardan biriga aylandi. Rossiya biznesining ko'plab vakillari kompaniyaning ijtimoiy faolligi, kompaniya haqida ijobiy jamoatchilik fikrini shakllantirish zarurati shoshilinch ish uchun zarur shart sifatida bilishadi. Ijtimoiy mas'uliyatni namoyon etish, muhtojlarga yordam berish istagi va "baham ko'rish" istagi homiy faoliyatining asosiy motividir. Zamonaviy rus jamiyatidagi moliyaviy-iqtisodiy munosabatlar ishtirokchilarining aksariyati ongida "xayriya" va "homiylik" tushunchalari ajratilmaganligini hisobga olsak, biz ikkala atamani ham ajratmasdan ishlatamiz.

Ko'pgina kompaniyalarda homiylik savdoni rag'batlantirish shaklidir. Homiylik "jamoatchilik bilan aloqalar" shakli sifatida kamroq xarajat bilan sotish hajmini oshirishda katta natijalarga erishishga yordam beradi; Homiylarning maqsadi xaridorga tanish bo'lish, uning ongida xayrixoh obrazini o'rnatishdir.

Har bir kompaniyada homiylik uchun maxsus byudjet mavjud, shuning uchun siz faqat o'z vaqtida murojaat qilishingiz, homiyni maktabgacha ta'lim muassasasini qo'llab-quvvatlash zarurligiga ishontirishingiz va mablag'larni taqsimlash uchun mas'ul shaxsga yordam berishga loyiq ekanligingizni isbotlashingiz kerak. Tugallangan xayriya haqida oshkoralikning yo'qligi nafaqat homiyning hafsalasi pir bo'lishi mumkin, balki u bilan keyingi munosabatlarga to'sqinlik qilishi mumkin.

Hududimizda ko‘plab yirik korxonalar bor va ularning ko‘pchiligi bunday yordamni ko‘rsatishdan mamnun. Masalan, "Lukoyl" MChJ 2011 yilda 1500,00 ming rubl miqdorida grant ajratdi. o'yin maydonchalarini ta'mirlash uchun. UMMC ko'p bolali va kam ta'minlangan oilalar uchun ertaklarni o'tkazish va sovg'alar sotib olishda yordam beradi.

Albatta, Rossiya Federatsiyasining "Xayriya faoliyati va xayriya tashkilotlari to'g'risida" gi qonuniga ko'ra, fidoyilik xayriya munosabatlarining majburiy belgisidir va hech kim xayriya hissasini olgan maktabgacha ta'lim muassasasi rahbarini "minnatdorchilik" ga majburlay olmaydi. ” har qanday tarzda uning xayrixoh. Biroq, bu xayriya yordami oluvchilar tomonidan minnatdorchilik bildirishni taqiqlashni anglatmaydi, bu esa, o'z navbatida, ommaviy ravishda, shu jumladan ommaviy axborot vositalari orqali ham ifodalanishi mumkin. Bu katta hajmdagi homiylikni muvaffaqiyatli jalb qilgan maktabgacha ta'lim muassasalari rahbarlarini ajratib turadigan xayriya loyihasida ishtirok etgani uchun homiyga minnatdorchilik bildirish qobiliyatidir.

Homiylik yoki xayriya yordami hisobidan ajratiladigan grantlar miqdorini rejalashtirish va hisoblash mumkin emas, xayriya maqsadlarida olingan pul badallari esa belgilangan maqsadga muvofiq sarflanadi.

Pullik ta'lim xizmatlari - ta'lim muassasasi tomonidan qo'shimcha ta'lim dasturlari bo'yicha byudjetdan tashqari mablag'lar hisobidan ko'rsatiladigan qo'shimcha xizmatlar. Tegishli byudjetdan moliyalashtiriladigan asosiy taʼlim tadbirlari evaziga va doirasida pullik qoʻshimcha taʼlim xizmatlari koʻrsatilishi mumkin emas. Ta'lim xizmatlarini ko'rsatish jarayonida yuqori malakali o'qituvchilardan imkon qadar samarali va samarali foydalaniladi. Ta’lim xizmatlaridan olingan daromadlar qo‘shilgan qiymatdan va qayta investitsiya qilinganda olingan foydadan soliqqa tortilmaydi va boshqa bir qator soliqlardan ozod qilinadi, ya’ni ularga maksimal imtiyozlar beriladi.

Ta'lim muassasasi pullik qo'shimcha xizmatlar ko'rsatish orqali qo'shimcha moliyaviy resurslarni jalb qilish huquqiga ega ("Ta'lim to'g'risida" Federal qonun). Pullik ta'lim xizmatlari ta'lim muassasasining missiyasiga eng mos keladi, chunki bu ularning asosiy faoliyatidir. Ular yanada foydali va foydalidir, chunki ular o'qituvchilarni tayyorlash va yangi moddiy bazani yaratish uchun xarajatlarni talab qilmaydi. Bugungi kunda pullik xizmatlar ko'rsatish maktabgacha ta'lim muassasalari uchun pul ishlashning eng mashhur usullaridan biridir. Biroq, bugungi kunda, ehtimol, ota-onalarga pullik xizmat ko'rsatmaydigan bironta ham bolalar bog'chasi qolmaganiga qaramay, ushbu turdagi ta'lim faoliyati samaradorligini sezilarli darajada oshirish mumkin.

Maktabgacha ta'lim muassasasida qo'shimcha xizmatlarni tashkil etish sizga quyidagilarga imkon beradi:

bolaning ta'lim olish imkoniyatlarini kengaytirish;

qo'shimcha daromad olish;

kommunal xarajatlarni qisman qoplashni ta'minlash;

qo'shimcha ish o'rinlari yaratish;

maktabgacha ta'lim muassasasining nufuzini oshirish.

Qo'shimcha pullik ta'lim xizmatlari tizimi quyidagilarga mo'ljallangan:

ta'lim dasturlarini amalga oshirishning yaxlitligi va to'liqligini ta'minlash;

talabalar, ularning ota-onalari va boshqa fuqarolar va tashkilotlarning ta'limga bo'lgan ehtiyojlarini qondirish;

MBDOU xodimlarini pullik seminar va kurslarda ularning byudjetini toʻldirishning qoʻshimcha manbasi bilan taʼminlash hamda kasbiy madaniyati va pedagogik mahorati darajasini oshirish orqali ijtimoiy himoya qilish;

MBDOU faoliyatini byudjetdan moliyalashtirishdagi taqchillikni qoplash;

MBDOU o'quv va moddiy bazasini yaxshilash.

Mijozning byudjetiga eng mos keladigan pullik ta'lim xizmatlarini taqdim etish taklif etiladi. Ushbu faoliyatni boshlash uchun biznes-rejani ishlab chiqish kerak.

Maktabgacha ta'lim muassasasi tomonidan ko'rsatiladigan ta'lim xizmatlarining o'ziga xos xususiyati shundaki, ularning mijozi o'quvchining o'zi emas, balki uning ota-onasi va qarindoshlaridir.

O'tkazilgan marketing tadqiqotlariga muvofiq, quyidagi faoliyat turlarini to'lov asosida amalga oshirish taklif etiladi:

dam olish kunlari bolalarni parvarish qilish guruhlari.

Pullik ta’lim xizmatlarini ko‘rsatishning birinchi bosqichida alohida tijorat tuzilmasiga bo‘linmasdan, qo‘shimcha ta’lim dasturi bo‘yicha qo‘shimcha pullik ta’lim xizmatlarini ko‘rsatish taklif etilmoqda.

Taklif etilayotgan xizmatlar ta'lim xarakteriga ega bo'lganligi sababli, ularni taqdim etish MBDOUning to'liq vaqtli xodimlari bo'lgan professor-o'qituvchilarni jalb qilishni talab qiladi.

Pullik xizmatlar asosan tor mutaxassislar – pedagoglar tomonidan ko‘rsatiladi. Shuningdek, pullik qo'shimcha ta'lim xizmatlarini tashkil etishda ma'muriy va xo'jalik xodimlarining (bosh, hamshira, kichik o'qituvchilar, farroshlar) ishtirok etishi zarur.

MBDOU mulkchilik shakli munitsipaldir, shuning uchun pullik ta'lim faoliyatini tashkil etish uchun MBDOU tomonidan qilingan xarajatlarni belgilangan tartibda qoplagan holda MBDOU mulkidan foydalanish mumkin. Bir yil ichida xizmatlar yaxshi obro'ga ega bo'ladi.

Tashkilot faoliyati texnologiyasini belgilaydigan tamoyillar:

muassasa resurslarini muassasa tanlagan bozor segmentlarida iste'molchilarga haqiqatan ham zarur bo'lgan ta'lim xizmatlariga jamlash;

ta'lim xizmatlari sifatini ularga bo'lgan ehtiyojni qondirish chorasi sifatida tushunish. Shuning uchun keraksiz ta'lim xizmatlari yuqori sifatli bo'lishi mumkin emas;

reaktiv bo'lmagan, lekin bashorat qiluvchi va talabni faol shakllantiradigan usullarga ustunlik berish;

uzoq muddatli bozor hukmronligi, hal qiluvchi sohalarga e'tibor qaratish;

bozor kon'yunkturasi va uning reaktsiyalari to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlashning uzluksizligi;

prognozlar, taxminlar va qarorlar uchun turli xil variantlardan foydalanish.

Dam olish kunlari guruhlari pullik ta'lim xizmatlarining ancha yangi turi bo'lib, yanada rivojlantirish uchun keng imkoniyatlarga ega. Ta'lim xizmatlari bozorida shunga o'xshash xizmatni taklif qiluvchi sotuvchilar yo'q, shuning uchun pullik qo'shimcha ta'lim xizmatlari sohasida ushbu "joy" ni egallash kerak.

Tadqiqot natijalariga ko'ra, ushbu MBDOU ota-onalari o'rtasida so'rov va boshqa maktabgacha ta'lim muassasalarining ota-onalari o'rtasida o'tkazilgan so'rov natijalariga ko'ra, qabul qilinadigan sig'imi 25 kishigacha bo'lgan 3 ta dam olish guruhlarini tashkil etish taklif etiladi; jami MBDOU kuniga 70 nafar bolani qabul qila oladi.

Quyidagi xizmatlar ro'yxati taklif etiladi:

bolalarning bo'sh vaqtini tashkil etish uchun mavjud jihozlar va binolar bilan ta'minlash;

kuniga 2 marta ovqatlanishni tashkil etish;

Bolalarning fiziologik xususiyatlariga mos ravishda dam olishlari uchun sharoitlarni ta'minlash.

Dam olish kunlari guruhlari ishi quyidagicha tashkil etiladi:

ish vaqti 8:00 dan 16:00 gacha, ota-onalarning taklifiga binoan ish vaqti o'zgarishi mumkin;

bolalarning odatiy kundalik rejimi kuzatiladi (ovqatlanish, yurish, uxlash vaqti);

bolalar guruhlari bolalarning yoshiga yoki ota-onalarning xohishiga qarab tuziladi;

Kun davomida bolalar kuniga ikki marta to'liq ovqatlanish bilan ta'minlanadi, shuning uchun ota-onalar farzandini hafta oxiri guruhiga yuborishni istagan kundan bir kun oldin so'rov yuborishlari kerak.

Dam olish kunlari guruhlarini tashkil qilish uchun tayyorgarlik, katta va o'rta guruhlarning binolaridan foydalaniladi.

Dam olish kunlari guruhlarini tashkil qilish MBDOU xodimlarining ko'p sonli ishtirokini talab qiladi, bu tabiiy ravishda mehnat xarajatlarini oshiradi.

O'qituvchining mehnat vazifalari: bolalarning hayotiy faoliyatini rejalashtiradi va tashkil qiladi, ularning psixofizik rivojlanishiga yordam beradigan tadbirlarni amalga oshiradi, bolalarning yoshini hisobga olgan holda bolalarning kun tartibini tashkil qiladi, o'z-o'zini parvarish qilish ishlarini olib boradi, yosh bolalarga gigienik yordam beradi. Bolalarning hayoti va sog'lig'ini himoya qilish uchun shaxsiy javobgarlik.

Ikki kichik o'qituvchi uchta guruhda ishlaydi. Kichik o'qituvchining vazifalari: binolarning, jihozlarning, inventarlarning sanitariya holatini ta'minlash: bolalarning sog'lig'ini saqlash va mustahkamlash, ularni nazorat qilish va g'amxo'rlik qilish, ularni sayrlarda kuzatib borish, kiyinish, yechish, ovqatlantirish, bolalarni rahbarlik ostida yotqizish. o'qituvchi, choyshabni, kiyimni almashtirish, idishlarni, binolarni yuvish va tozalash, ovqatlanish bo'limidan guruhga ovqatni qabul qilish va etkazib berish.

Ovqat tayyorlashga bolalar ovqatlanishini tashkil etishda yetarli tajribaga ega bo‘lgan bitta oshpaz jalb qilinadi. Oshpazning vazifalari: turli yoshdagi bolalar uchun idishlarni tayyorlash, idishlarni yosh standartlariga muvofiq qismlarga bo'lish va tarqatish, binolar, jihozlar va inventarlarning yuqori sifatli sanitariya sharoitlarini ta'minlash. Shuningdek, dam olish kunlari guruhlari faoliyati uchun quyidagi xodimlarning ishtiroki zarur:

ota-onalarning iltimosiga binoan menyu va oziq-ovqat ta'minotini bolalar soniga qarab hisoblab chiqadigan hamshira.

oziq-ovqat mahsulotlarini ombordan chiqaradigan, nuqsonli dalolatnomalar tuzadigan, mahsulotlarni hisobdan chiqarish to'g'risida dalolatnoma tuzadigan omborchi;

kir yuvish ishchisi (ish kiyimlari va boshqa sanoat buyumlarini yuvish, quritish va dazmollash: sochiqlar, pardalar, choyshablar va boshqalar - qo'lda va mashinada).

"Dam olish guruhi" pullik ta'lim xizmatining narxini hisoblash 14-jadvalda keltirilgan. Asosiy xodimlarning ish haqi quyidagicha amalga oshiriladi. Ish haqi butun smenadagi ish uchun belgilanadi.

14-jadval - Dam olish kunlari guruhi uchun xarajatlarni hisoblash

O'qituvchilarga 500 rubl miqdorida maosh to'lanadi. smenada. Hammasi bo'lib uchta o'qituvchi ishtirok etadi, mehnat xarajatlari: 3 * 500 = 1500 rubl.

Kichik o'qituvchilar uchun ish haqi - 300 rubl. smenada, ishchilar soni - 2 kishi. Kichik o'qituvchilarning ish haqi uchun xarajatlar: 2 * 300 = 600 rubl.

Oshpazning maoshi 300 rubl, xodimlar soni 1 kishi.

Asosiy xodimlarning ish haqini to'lash uchun umumiy xarajatlar:

600+300 = 2400 rub.

Qo'shimcha vazifalarni bajarish uchun ishchilarni qo'llab-quvvatlash uchun qo'shimcha to'lovlar:

tibbiyot xodimi (ish haqining 10%) - 202,95 rubl;

omborchi (ish haqining 10%) - 158,85 rubl;

kir yuvish ishchisi (ish haqining 12%) - 168,48 rubl;

kassir (ish haqining 10%) - 158,85 rubl.

Jami qo'shimcha to'lovlar: 202,95+158,85 + 168,48+ 158,85=689,13 rubl. bir kunda.

Jami mehnat xarajatlari: 2400,0+689,13=3189,13 rub.

Ish haqi fondiga hisob-kitob (26,2%) - 809,35 rubl,

shu jumladan yagona ijtimoiy soliq (26,0%) - 802,97 rubl,

ijtimoiy sug'urta fondiga (0,2%) - 6,38 rubl.

Oziq-ovqat mahsulotlarini sotib olish xarajatlari quyidagicha aniqlanadi. 2013 yil holatiga ko'ra, MBDOUda kuniga 3 marta ovqatlanish bilan bir kunlik oziq-ovqat narxi 62,50 rublni tashkil etdi.

Hammasi bo'lib 70 ta bola kuniga oziq-ovqat oladi, shuning uchun oziq-ovqat narxi: 62,5 * 70 = 4375,00 rubl.

Tarqatma materiallarni sotib olish va ishlab chiqarish xarajatlari shu tarzda aniqlanadi. Bolalarning bo'sh vaqtini diversifikatsiya qilish uchun ijodiy materiallar (elim, qog'oz, plastilin, qalam) bo'lishi kerak. Ushbu maqsadlar uchun xarajatlar 5 rubl miqdorida belgilanadi. bir kishi uchun kuniga (o'tgan yilning haqiqiy xarajatlari asosida).

Umumiy xarajatlar: 5,00 * 70 = 350 rub.

Kommunal xarajatlar quyidagi xarajatlar moddalari asosida aniqlanadi.

Issiqlik energiyasi uchun to'lov.

Yotoq xonalari, kiyinish xonalari, hojatxonalarni o'z ichiga olgan guruh kameralarining maydoni 86,4 kvadrat metrni tashkil qiladi. m, uch guruhning maydoni - 86,4 *3 = 259,2 kv.m.; qolish rejimi - 8 soat.

Issiqlik energiyasining narxi:

0019 Gkal/kv.m. soatiga * 259,2 * 274,25 * 8 = 1080,50 rub.

Elektr uchun to'lov.

Chiroqlar soni - 42; chiroq quvvati - 60 Vt; narxi 1 kVt - 1,96 rub.

Elektr narxi: 42 *60 *8 *1,96/1000 = 39,51 rub.

Suv ta'minoti.

Bir smenada bir bola uchun suv normasi 0,075 kubometrni tashkil qiladi; bolalar soni - 70; kuniga suv talabi: 0,075 * 70 = 5,25 kubometr.

Bir xodim uchun suv normasi 0,02 kubometrni tashkil qiladi; xodimlar soni - 6; xodimlar uchun suv talabi: 0,02 * 6 = 0,12 kubometr.

Umumiy suv talabi: 5,25+0,12 = 5,37 kubometr; narxi 1 kubometr suv - 5,57 rub.

Kuniga iste'mol qilinadigan suvning narxi 5,37 * 5,57 = 29,91 rublni tashkil qiladi.

Drenajlar soni = suv miqdori = 5,37 kubometr; narxi 1 kubometr zaxira - 5 rub.

Qimmatli qog'ozlar narxi: 5,37 * 5 = 26,85 rubl.

"Kommunal xizmatlarni to'lash" moddasi bo'yicha jami:

05 + 39,51 + 40,65 = 1160,21 rub.

Umumiy xarajatlar: 9883,69 rub.

Dam olish kunlari guruhida bolani saqlashning bir kunining narxi: 9883,69/70 = 141,20 rubl.

Ushbu turdagi xizmatlarni ko'rsatishda "to'liq xarajatlar" usulidan foydalanish va har bir xizmat uchun 20% daromad stavkasini belgilash taklif etiladi.

Dam olish kunlari guruhiga tashrif buyurish uchun to'lov miqdorini hisoblash 15-jadvalda keltirilgan.

15-jadval - Dam olish kunlari guruhiga tashrif buyurish uchun to'lov miqdorini hisoblash

Ko'rsatkich nomi
To'g'ridan-to'g'ri xarajatlar
Asosiy ishchilar uchun mehnat xarajatlari
Ish haqini hisoblash
Oziq-ovqat xarajatlari
Moddiy xarajatlar
Umumiy to'g'ridan-to'g'ri xarajatlar
Bilvosita xarajatlar
Xizmatlarning umumiy qiymati
Rejalashtirilgan foyda, 20%
Xizmatlarning umumiy qiymati

Bir bola uchun kuniga xizmat narxi: 11740,43 /70 = 167,72 rubl.

Biz kuniga 170 rubl miqdorida xizmat narxini qabul qilamiz. bir kunda.

KD/d = KR/C- (PR/KD) (3)

bu erda KD/d - kuniga bolalar soni;

KR - bilvosita xarajatlar;

PR - to'g'ridan-to'g'ri xarajatlar;

KD - bolalar soni.

Xulosa: kuniga sarflanadigan barcha xarajatlarni qoplash uchun ushbu xizmatni 50 ta mijozga taqdim etish kerak, bu cheklovdan keyin maktabgacha ta'lim muassasasi daromad olishi mumkin.

Pullik xizmatlar ko'rsatishning moliyaviy natijalari quyidagicha aniqlanadi. 16-jadvalda 2014 yil uchun daromad va xarajatlar smetasi keltirilgan.

16-jadval - 2014 yil uchun taxminiy daromad va xarajatlar

Ko'rsatkich nomi
Umumiy daromad, shu jumladan:
Umumiy xarajatlar, shu jumladan:
ish haqi
ish haqi hisob-kitoblari
Oziq-ovqat maxsulotlari
Kommunal xizmatlar uchun to'lov
ta'lim jarayonini qo'llab-quvvatlash xarajatlari

Ishlarni, xizmatlarni va tovarlarni sotishdan olingan foyda (zarar) qo'shilgan qiymat solig'isiz joriy narxlarda mahsulot (ish, xizmat)ni sotishdan tushgan tushum va uni ishlab chiqarish va sotish xarajatlari o'rtasidagi farq sifatida belgilanadi. 2014 yil uchun pullik ta'lim xizmatlarini tashkil etishdan olingan foyda 99,5 ming rublni tashkil qiladi.

Byudjetdan mablag‘ yetishmasligi, ish haqining pastligi hisobga olinsa, olingan foyda o‘quv jarayonini yaxshilash, jihozlarni ta’mirlash, moddiy-texnika bazasini yangilash, xodimlarni rag‘batlantirish, ya’ni. daromadlari ta'lim jarayoniga qayta investitsiya qilinadi.

Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" gi qonuni ta'lim muassasalarini soliqqa tortishning alohida rejimini belgilaydi, bu ustavda nazarda tutilgan tadbirkorlik faoliyatidan olingan daromadlar va (yoki) to'g'ridan-to'g'ri ta'lim muassasasiga qayta investitsiya qilinmaganligidan iborat. ta'minlash, rivojlantirish va takomillashtirishning bevosita ehtiyojlari o'quv jarayoniga soliq solish ob'ektidir. Tadbirkorlik faoliyatidan olingan va o‘quv jarayoniga qayta investitsiya qilingan daromadlar barcha turdagi soliqlardan, shu jumladan yer to‘lovlaridan ozod qilinadi.

Ushbu imtiyozdan foydalanishning zaruriy va etarli sharti soliq to'lovchining litsenziyaga ega bo'lishidir, chunki qonun imtiyozlarga bo'lgan huquqning paydo bo'lishini aynan shu fakt bilan bog'laydi. Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" gi qonunining qoidalari bevosita qo'llaniladi va soliq qonunchiligida belgilangan imtiyozlarni tasdiqlash talab qilinmaydi.

Pullik qo‘shimcha ta’lim xizmatlarini ko‘rsatishdan olingan byudjetdan tashqari mablag‘lar sarflanishi to‘g‘risidagi tasdiqlangan nizomga muvofiq, u 100 foiz qilib olinadi va quyidagicha taqsimlanadi:

o'quv qurollarini sotib olish - 30%;

chorak uchun xodimlar uchun bonuslar - 40%;

asosiy vositalarni sotib olish - 20%;

binolarni joriy ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish xarajatlari - 10%.

2014 yil uchun byudjetdan tashqari jamg'armalarning xarajatlar smetasi 17-jadvalda keltirilgan.

17-jadval – 2014 yil uchun byudjetdan tashqari jamg‘armalarning xarajatlar smetasi

Yuqorida keltirilgan “Byudjetdan tashqari mablag‘larni sarflash to‘g‘risida”gi nizom asosida tuzilgan xarajatlar smetasida aytilishicha, olingan barcha foyda muassasa ehtiyojlariga, moddiy-texnika bazasini yaxshilashga va bir qismiga qayta investitsiya qilinadi. mablag‘lar xodimlarni ijtimoiy himoya qilish maqsadida ularni rag‘batlantirishga yo‘naltiriladi. MBDOU naqd pul qoldig'iga ega bo'lmaydi, shuning uchun u daromad solig'i to'lovchisi emas.

Hozirgi vaqtda ta'lim milliy iqtisodiyotning o'z yaxlitligini saqlab qolgan kam sonli va ehtimol yagona tarmoqlaridan biridir. Ammo shu bilan birga uning ichki resurslari amalda tugaydi. Agar biz ularni to'ldirmasak, ta'lim o'z-o'zini rivojlantiruvchi tizim sifatida mavjud bo'lmay qolishi mumkin. Erkin ijodiy izlanishlar sharoitida biz kadrlar salohiyatimizni, moddiy bazamizni, so‘nggi bir necha yil ichida yuzaga kelgan ko‘plab ijobiy o‘zgarishlarni abadiy yo‘qotishimiz mumkin.

Maktabgacha ta'lim muassasasi faoliyatidagi asosiy muammolar:

muassasaning etarli darajada moliyalashtirilmaganligi;

byudjetdan tashqari mablag'larni jalb qilish mexanizmlarining rivojlanmaganligi.

Pullik ta'lim xizmatlarini ko'rsatish tashkilotga olingan mablag'larni to'liq boshqarish imkonini beradi. Pullik ta'lim xizmatlari ta'lim muassasasining iqtisodiy faoliyatining ajralmas qismi bo'lib, Rossiya Federatsiyasining "Ta'lim to'g'risida" gi qonuni, muassasa ustavi, shuningdek, xo'jalik yurituvchi sub'ektlar faoliyatini tartibga soluvchi qonunchilik bazasi bilan tartibga solinadi.

Xulosa

Bitiruv malakaviy ishini yakunlash jarayonida quyidagi asosiy masalalar ko'rib chiqildi - raqobatbardoshlikning nazariy asoslari o'rganildi, MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasi faoliyatining moliyaviy-iqtisodiy tahlili o'tkazildi va dastur ishlab chiqildi. ushbu institutning raqobatbardoshligini oshirish.

Tezisning nazariy qismida “raqobatbardoshlik” tushunchasiga turlicha yondashuvlar, muassasaning raqobatbardoshligiga ta’sir etuvchi omillar ko‘rib chiqiladi, raqobatbardoshlikni tahlil qilishning yondashuvlari va usullari o‘rganiladi.

Tezisning tahliliy qismida MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasi faoliyatini moliyaviy-iqtisodiy tahlil qilish, tashkilotning tashqi va ichki muhitining holati va dinamikasini tahlil qilish, tahlil qilish va tahlil qilish o'tkazildi. raqobatbardoshlikni baholash va SWOT tahlili.

2011-2013 yillar davomida MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasi faoliyatini hujjatlar asosida tahlil qilish shuni ko'rsatdiki:

ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati bo'yicha muassasa raqobatchilardan qolishmaydi;

muassasaning moddiy-texnik bazasini mustahkamlashga va muassasaning ijtimoiy ta'minotiga yordam beradigan qo'shimcha moliyalashtirish manbalarini jalb qilish kerak;

pullik xizmatlar joriy etilishi bilan muassasa ishchi kuchining ish haqini oshirish va muassasa moddiy bazasini mustahkamlash uchun mablag‘ olish imkoniyati yaratiladi;

Baholash natijasi shuni ko'rsatadiki, MBDOU "48-sonli Sunny Bunny" bolalar bog'chasi barcha sohalarda raqobatbardoshlikni oshirish uchun muhim zaxiralarga ega.

Tahlillar asosida maktabgacha ta’lim muassasalarining potentsial imkoniyatlari aniqlandi, ulardan muassasaning rivojlanish strategiyasi sifatida foydalanish mumkin.

Keyin faoliyatning mumkin bo'lgan keng doirasi orasidan asosiy, eng istiqbollilari tanlab olindi, har biri batafsil ishlab chiqildi va yangi faoliyatning maqsadga muvofiqligi to'g'risida yakuniy xulosa chiqarildi.

Muassasa xarajatlar smetasi ijrosi tahlili shuni ko‘rsatdiki, muassasa moddiy-texnik bazasini mustahkamlash va muassasaning ijtimoiy ta’minlanishiga yordam beradigan yangi moliyalashtirish manbalarini jalb etish zarur.

Byudjetdan moliyalashtiriladigan mablag'lar muassasaning normal faoliyatini ta'minlay olmaydi. MBDOU byudjet mablag'lariga ajratilgan mablag'lar tasdiqlangan standartlar asosida belgilanadi, bu esa muassasaning real xarajatlarining taxminan 60 foizini ta'minlashi mumkin. Belgilangan moliyalashtirish tartibi faqat himoyalangan moddalarni to'liq moliyalashtirishni nazarda tutadi: byudjetdan tashqari jamg'armalarga ajratmalar bilan ish haqi, kommunal va oziq-ovqat xarajatlari, oziq-ovqat xarajatlarining katta qismi ota-ona to'lovi bilan qoplanadi. Ota-ona to'lovlari miqdori muassasa ehtiyojlarining 20 foizini qoplashi kerak. Boshqa moddalarni moliyalashtirish uchun mablag'lar juda cheklangan miqdorda ajratiladi.

Tezisning loyiha qismida MBDOU "48-sonli quyoshli quyon" bolalar bog'chasining raqobatbardoshligini oshirish dasturi ishlab chiqilgan bo'lib, u byudjetdan tashqari moliyalashtirish manbalarini kengaytirish kabi tadbirlarni o'z ichiga oladi.

Yetarlicha moliyalashtirilmagan sharoitda maktabgacha ta'lim muassasasi o'quv jarayonini to'liq hajmda olib borish va bolalarni muvozanatli ovqatlanish bilan ta'minlashni davom ettirmoqda. Bunday sharoitda o'qituvchilar oz maosh olib, og'ir moliyaviy ahvolga tushib qolgan holda o'zlarining kasbiy darajasini oshirishda, malaka oshirishda davom etmoqdalar.

Pullik xizmatlarni joriy qilishda asosiy vazifa quyidagilar edi: muassasa ishchi kuchiga ish haqini oshirish va moddiy bazani mustahkamlash uchun mablag' olish imkonini berish.

Ishlab chiqilgan mantiqiy asos maktabgacha ta'lim muassasalari tomonidan pullik qo'shimcha ta'lim xizmatlarini ko'rsatishni boshlash uchun qo'llanma bo'lib xizmat qilishi mumkin.

MBDOUda "48-sonli Sunny Bunny" bolalar bog'chasida taklif qilingan dasturni amalga oshirish natijasida:

Ta'lim xizmatlari ro'yxatini kengaytirish va yangilash bo'yicha chora-tadbirlar yangi iste'molchilarni jalb qiladi;

Foydalanilmayotgan xo‘jalik binolarini ijaraga berishdan olingan daromadlar o‘quv jarayonini yaxshilashga yo‘naltirilgan foyda keltiradi.

shahar korxonalarining homiylik grant dasturlarida ishtirok etishi muassasaning moddiy-texnik bazasini mustahkamlash (uskunalar ta’mirlash, asosiy fondlarni yangilash) imkonini beradi.

Iqtisodiy sohadagi o‘zgarishlar, davlat byudjetini rejalashtirish va shakllantirishning yangi tamoyillarining hayotga tatbiq etilishi ta’lim sohasiga bevosita ta’sir ko‘rsatib, uni yanada rivojlantirish uchun yangi imkoniyatlar ochmoqda.

Moliyaviy-iqtisodiy ko'rsatkichlar bo'yicha hisob-kitoblar natijalariga ko'ra, loyiha samarali ekanligi ayon bo'ladi.

Shunday qilib, hisob-kitoblarga ko'ra, taklif qilingan tadbirlarni amalga oshirish jarayonida MBDOU "48-sonli Sunny Bunny" bolalar bog'chasi raqobatbardoshligini sezilarli darajada oshiradi.

Foydalanilgan manbalar ro'yxati

2. Alekseeva M.M. Kompaniya faoliyatini rejalashtirish / M.M. Alekseeva - M .: Moliya va statistika, 2010. 245 b.

3. Anisimova M.A., Anisimov A.V. Moliyaviy bozorda raqobat muhitini baholash (monopoliyaga qarshi tartibga solish nazariyasi va amaliyoti: darslik. - Ekaterinburg: "Rossiya davlat prof.-pedagogika universiteti" Oliy kasbiy ta'lim davlat ta'lim muassasasi nashriyoti, 2011. 69 p.

Ann X. Marketing: universitetlar uchun darslik / X. Ann, G. L. Bagiyev, V. M. Tarasovich. - 3-nashr. - Sankt-Peterburg: Pyotr, 2010. 736 b.

Anuriyev V. Iste'mol bozorining marketing tadqiqotlari: darslik / V. Anuriev, I. Muromkina, U. Evtushenko. - Sankt-Peterburg: Pyotr, 2011. 270 b.

Astaxov K.N. Sanoat korxonalarining innovatsiyalari va ularning iqtisodiy o'sishi // Iqtisodchi, 2011 yil, 6-son. B.39-42

Bakanov M.I. Iqtisodiy tahlil nazariyasi: universitetlar uchun darslik / M. I. Bakanov, A. D. Sheremet. - M.: Moliya va statistika, 2012. 432 b.

Barinov V.A. Kompaniya iqtisodiyoti: strategik rejalashtirish / V.A. Barinov - M.: Knorus, 2010. 240 b.

Baryshev A.F. Marketing / A.F. Baryshev - M.: "Akademiya" nashriyot markazi, 2012. 208 b.

Belyaev V. I. Marketing: nazariya va amaliyot asoslari: universitetlar uchun darslik / V. I. Belyaev. - M.: KNORUS, 2010. 672 b.

Belyaevskiy I.K. Marketing tadqiqotlari: axborot, tahlil, prognoz / I.K. Belyaevskiy - M .: Moliya va statistika, 2010. 320 b.

12. Bely M.E. Bepul Internet xizmatlari onlayn ommaviy axborot vositalarining raqobatbardoshligini oshirish vositasi sifatida // Rossiyada va xorijda marketing, 2012. - № 1. B.72-74. -(Internet-marketing).25-30-bet

Belousov V. L. Kompaniyaning raqobatbardoshligini baholash "//Rossiyada va chet elda marketing, 2010. No 6. P. 109-119.

14. Vasilyeva G. A. Marketing: universitetlar uchun darslik / G. A. Vasilyeva. - M.: BIRLIK-DANA, 2011. 208 b.

15. Y. Wissema Hans Strategik menejment / Hans Wissema - M.: Finpress, 2010. 272 ​​p.

Vlasova E.I., Mokronosov A.G. Brendning raqobatbardoshligini boshqarish. Ekaterinburg: Rossiya davlat pedagogika universiteti nashriyoti prof. Universitet, 2005. - 91 b.

17. Gradoboev K.R. Logistika kompaniyaning raqobatbardoshligini oshirish omili sifatida // Inson va mehnat, 2012. № 5. B.94-100.

Gurkov I.B. Raqobatbardosh kompaniyaning strategik arxitekturasi // EKO, 2010 yil. № 5. 100-116-betlar.

19. Goremykin V.A. Korxonani rivojlantirish strategiyasi: universitetlar uchun darslik / V. A. Goremykin, N. V. Nesterova. - M.: Dashkov va K, 2011. 594 b.

20. 15. Golubkov E. P. Marketing tadqiqotlari: nazariya, amaliyot va metodologiya: universitetlar uchun darslik / E. P. Golubkov. - M.: Finpress, 2012. 426 b.

21. Golubkov E. P. Marketing asoslari: universitetlar uchun darslik / E. P. Golubkov, M.: Moliya va statistika, 2013. 521 b.

22. Gribov I.D. Korxona iqtisodiyoti: universitetlar uchun darslik / I.D. Gribov, V.P. Gruzinov.- M.: Moliya va statistika, 2013. 534 b.

Gusarov V.M. Statistika: universitetlar uchun darslik / V.M. Gusarov. - M.: Moliya va statistika, 2011. 456 b.

Dracheva E.L. Menejment: universitetlar uchun darslik / E.L. Dracheva, L.I. Yulikov. - M.: RSHFRA-M, 2012. 288 b.

Eliseeva I.I. Statistikaning umumiy nazariyasi: universitetlar uchun darslik / I.I. Eliseeva, M.M. Yuzboshev. - M.: Moliya va statistika, 2002. 312 b.

V.Zaitsev L.G. Strategik menejment / Zaitsev L.G., M.I. Sokolova. - M.: Iqtisodchi, 2012. 416 b.

Tish A.T. Strategik menejment / A.T. Zub - M.: Aspect Press, 2012. 415 b.

28. Kryuchkova P. D. Rossiyada texnik tartibga solish tizimi: raqobatga mumkin bo'lgan va kutilayotgan ta'sir // Iqtisodiyot masalalari. 2010. No 11. B. 110-123.

Korotkoe A.V. Marketing tadqiqotlari: universitetlar uchun darslik / A.V. Korotkoe. - M.: BIRLIK-DANA, 2010. 304 b.

30. Latfullin G.R. Tashkilot nazariyasi: universitetlar uchun darslik / G.R. Latfullin, A.V.Raichenko. - SPb .: Piter. 2012. 432 b.

Malhorta K. Marketing tadqiqotlari: universitetlar uchun darslik / Malhorta K., Neresh M.: Uilyams nashriyoti. 2012. 375 b.

Maslenchenkov Yu.S. Kompaniyaning strategik va inqirozli boshqaruvi / Yu.S. Maslenchenkov, Yu.P. Tronin. - M.: Dashkov va K, 2011. 884 b.

33. Molchanov N.N. Innovatsiyalarning raqobatbardoshligini baholash usuli // Innovatsiyalar, 2013 yil 6.S. 30-36.

Matantsev A.N. Marketing strategiyasi, taktikasi va amaliyoti: O'quv va amaliy qo'llanma. A. N. Matantsev. - M.: 2013. 267 b.

35. Popov E.V. Korxonada marketing tadqiqotlarini rejalashtirish: universitetlar uchun darslik / E.V. Popov. M.: INFRA-M, 2012. 259 b.

Porshneva A.G. Tashkilotni boshqarish: universitetlar uchun darslik / A.G. Porshneva, Z.P. Rumyantseva. - M.; INFRA-M, 2010. 716 b.

37. Pogodina G.A. Menejer nuqtai nazaridan kompaniyaning raqobatbardoshligini belgilaydigan narsa // Inson va mehnat, 2012. N 11. P. 62-65.

Ishlab chiqarishni boshqarish: Darslik / Ed. S.D. Ilyenkova. - M.: BIRLIK DANA, 2011. 583 b.

39. Prykina L. V. Korxonaning iqtisodiy tahlili: universitetlar uchun darslik / L. V. Prykina. - M.: BIRLIK-DANA, 2011. 360 b.

40. Romanov A.P. Marketing: universitetlar uchun darslik / A. N. Romanova A. N. Korlyugov, Yu. Yu. Krasilnikov. - M.: BIRLIK, 2010. 328 b.

41. Rutkauskas T.K., Juruxin G.I. Korxona iqtisodiyoti: darslik. / Rutkauskas T.K., Juruxin G.I. Ekaterinburg: Oliy kasbiy ta'lim davlat ta'lim muassasasi nashriyoti "Ros.gos.prof.-ped. Universitet”, 2011. 216 b.

42. Savchenko N.L. Menejment: Ma'ruza matnlari / N.L. Savchenko - Verxnyaya Pyshma, 2010. 87 p.

43. Sajina M.A. Iqtisodiy nazariya / M.A. Sajina, G.G. Chibrikov. - M.: NORM, 2011. 446 b.

Sivkova A.I. Moliyaviy-xo'jalik faoliyatini tahlil qilish bo'yicha seminar: universitetlar uchun darslik / A.I. Sivkova, E.K. Fradkina. - Rostov-na-Donu: "Feniks", 2013. 448 b.

Titova N.E., Kojaev Yu.P. Marketing: Oliy o'quv yurtlari talabalari uchun darslik. / YO'Q. Titova, Yu.P. Kojaev. - M.: VLADOS gumanitar nashriyot markazi, 2013. 248 b.

Tokarev B.E. Marketing tadqiqotlari: universitetlar uchun darslik / B.E. Tokarev. EM: Iqtisodchi, 2010. 620 b.

Chueva L.N. Kompaniya iqtisodiyoti: Universitet talabalari uchun darslik/- 2-nashr. M.: ITK "Dashkov va K", 2010. 380 b.

Fatxutdinov R.A. Ishlab chiqarishni tashkil etish / R.A. Fatxutdinov - M.: INFRA-M, 2013. 672 b.

Fatxutdinov R.A. Strategik menejment: Oliy o'quv yurtlari talabalari uchun darslik. /R.A. Fatxutdinov - M.: "Intel-Sintez" biznes maktabi YoAJ. 2012. 195 b.

Hershgen X. Marketing: professional muvaffaqiyat asoslari: universitetlar uchun darslik / X. Hershgen. - M.: INFRA-M 2010. 398 b.

Xrutskiy V.E. Zamonaviy marketing: bozor tadqiqotlari bo'yicha ma'lumotnoma.Oliy o'quv yurtlari talabalari uchun darslik. / V. E. Xrutskiy. - M.: Moliya va statistika, 2013. 381 b.

Shulyak B.N. Korxona moliyasi: Darslik. 5-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - M.: "Dashkov va K" nashriyot-savdo korporatsiyasi, 2011. 567 b.

53. Iqtisodiyot: Darslik.3-nashr, / Ed. A.S.Bulatova.-M.: Yurist, 2012. 154 b.

54. Korxona iqtisodiyoti: Darslik, / Ed. O.I. Voikova. - 2-nashr. - M.: 2010. 896 b.

Yudanov A.Yu. Raqobat: nazariya va amaliyot. Qo'llanma. 3-nashr, qayta ko'rib chiqilgan va kengaytirilgan. M.: Tandem, 2012. 300 b.

56. Yarin G.A. Korxona iqtisodiyoti: Darslik. Ekaterinburg: Uralgos nashriyoti. ekon. Universitet, 2010 yil.

Yashin N.S. Sanoat korxonasining raqobatbardoshligi: metodologiya, baholash, tartibga solish. Saratov: IC SGEA, 2012. - 230 p.

58. - Ijodiy texnologiyalar markazi Gribov V. “Korxonaning raqobatbardoshligi”

Menejerning tahliliy faoliyati

Ta'lim sohasida marketingdan foydalanish Rossiyada 90-yillarning o'rtalarida boshlangan. XX asr Bugungi kunda Idoralar tizimi marketingining jadal rivojlanishi kuzatilmoqda, bu esa Idoralar tizimining me'yoriy-huquqiy bazasi va mamlakatdagi demografik vaziyatning o'zgarishi bilan bog'liq. Shu sababli, aksariyat menejerlar ota-onalarni jalb qilish va maktabgacha ta'lim muassasalarining raqobatbardoshligini ta'minlash uchun marketing faoliyatidan faol foydalanishga intilishadi.

Marketing - korxona, muassasaning bozori va ishlab chiqarish strategiyasini belgilovchi va iste’molchi talabini bilishga asoslangan yetakchi boshqaruv funktsiyasi (S.G.Abramova, V.I.Andreeva, I.T.Balabanov, S.A.Ezopova, A.P.Prigojin, N.P.Litvinova, V.I.Pilipenko, V.V.Sheremetova). .

Marketing bu:

Korxona, firma, tashkilot, korporatsiyaning yuqori foyda olish maqsadida iste'molchilar talablarini o'rganish asosida xizmatlar va tovarlarni ishlab chiqish, ishlab chiqarish va sotish bo'yicha faoliyatini tashkil etish tizimi.

Bozorni chuqur va har tomonlama o'rganish, bozorga faol ta'sir ko'rsatish, ehtiyojlar va iste'molchilarning xohish-istaklarini shakllantirish, ishlab chiquvchi va iste'molchi o'rtasidagi aloqani ta'minlash, bir-birini topishda yordam berish - har qanday marketing faoliyatining asosiy maqsadi.

Axborot, xizmatlar, tovarlar almashinuvi orqali ehtiyoj va talablarni qondirishga qaratilgan inson faoliyati turi

Jarayon, maqsad. Bu xaridorning ehtiyojlari va talablarini to'liq qondirishni ta'minlaydi

Menejment fanida faol marketing kompleksi belgilanadi:

Kuch - marketing tadqiqotlari va inflyatsiya marketingining aniq tizimi

Ta'lim bozorini segmentatsiyalash va narx siyosati

Ta'lim xizmatlari va tovarlarining chakana (yakka) va ulgurji (kompleks) savdosi

Yuqori malakali mutaxassislarni jalb qilish, ularni tanlash, kadrlar tayyorlash tizimi

Sotishni rag'batlantirish, targ'ibot talabni shakllantirish, ta'lim xizmatlari va tovarlarni bozorga olib chiqish usuli sifatida

Maktabgacha ta'lim muassasasining marketing faoliyatining maqsadi Aholiga maktabgacha ta'lim muassasalarining mijozlari va xodimlarining ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan yuqori sifatli ta'lim xizmatlarini ko'rsatish (S.A. Ezopova bo'yicha).

Maktabgacha ta'lim muassasalarining marketing faoliyatining asosiy maqsadlari:

1. ta'lim bozori va raqobatbardosh institutlarni o'rganish va tahlil qilish

2. maktabgacha ta'lim muassasalarining ta'lim bozoridagi salohiyati va ta'lim ehtiyojlarini aniqlash

3. maktabgacha ta'lim muassasalarining marketing muhitida potentsial omillarni aniqlash

4. mavjud ota-onalarning talabini qondirish uchun xizmatlar va tovarlarning imidjini, sifat xususiyatlarini loyihalash

5. ta'lim xizmatlarini ilgari surish va sotish bo'yicha marketing faoliyatini boshqarish strategiyasini rejalashtirish

6. innovatsion mahsulotni yaratish uchun iste'molchilar talabi va narxlariga tezkor javob berish choralari tizimini ishlab chiqish va qo'llash

Maktabgacha ta'lim muassasalarining marketing faoliyati tamoyillari:

1. iste'molchi talabini qondiradigan xizmatlar ko'rsatish

2. maktabgacha ta'lim muassasalari xodimlarining ehtiyojlarini qondirish

3. maktabgacha ta'lim muassasasi ishidan yuqori sifatli natijalarga erishishga e'tibor qaratish

4. moslashuvchan boshqaruv strategiyasi asosida ta'lim xizmatlari bozorida maktabgacha ta'lim muassasalarining raqobatbardoshligini ta'minlash.

5. maktabgacha ta'lim muassasasining qulay qiyofasini yaratish va qo'llab-quvvatlash, ta'lim xizmatlariga real va potentsial ehtiyojlarni xabardor qilish, ularga bo'lgan talabni rag'batlantirish.

Maktabgacha ta'lim muassasasida marketing funktsiyalari (S.A. Ezopovaga ko'ra):

1. tadqiqot - maktabgacha ta'lim muassasalarining makro va mikro muhitini, ta'lim xizmatlari bozorini, talab ehtiyojlarini, maqsadli bozorni o'rganish.

2. tashkiliy - xizmatlarni taklif qilish siyosati va narx siyosatini ishlab chiqish (xizmatlar reestrini aniqlash, narxlarni belgilash, xizmatlar sifati va raqobatbardoshligini boshqarish)

3. kommunikativ - ta'lim xizmatlari bozorida xizmatlarni ilgari surish uchun shart-sharoitlarni tashkil etish, maktabgacha ta'lim muassasasining atrof-muhit bilan aloqalarini o'rnatish.

4. innovatsion - yangi xizmatlarni yaratish va taqdim etish, innovatsiyalar, mavjud xizmatlarni o'zgartirish bo'yicha tadqiqot faoliyati

Boshqaruv– ishlab chiqarishni boshqarish usullari, shakllari va vositalari majmui, undan samarali foydalanish imkonini beradi.

Ta'lim tizimida menejment ba'zi zamonaviy mualliflarning asarlarida quyidagicha ko'rinadi:

uning tarkibiy qismlariga va ular o'rtasidagi bog'lanishlarga ta'sir ko'rsatishning maqsadli, tizimli tashkil etilgan jarayoni, ularning yaxlitligi va funksiyalarini samarali amalga oshirishini ta'minlash, uni optimal rivojlantirish;

O‘ziga xos ierarxiyaga ega bo‘lgan ilmiy jihatdan tashkil etilgan boshqaruv: birinchi daraja – professor-o‘qituvchilar jamoasi faoliyatini boshqarish, ikkinchisi – talabalar faoliyatini boshqarish;

Pedagogik tizimlarni boshqarishning printsiplari, usullari, tashkiliy shakllari va texnologik texnikasi, ularning faoliyati va rivojlanishi samaradorligini oshirishga qaratilgan.

Ta'limni boshqarish bilan bog'liq tahlil qilingan barcha adabiyotlarni uch yo'nalishga bo'lish mumkin:

birinchidan - ta'lim jarayonini boshqarish (ba'zi mualliflar uchun - o'qitish, ta'lim yoki shaxsni shakllantirish);

ikkinchidan - ta'lim tashkilotlarini boshqarish;

uchinchi yoʻnalish – taʼlim tizimlarini (dasturlar, loyihalar) boshqarish.

Ta'lim sohasidagi menejment - bu pedagogika, psixologiya, menejment sotsiologiyasi, menejment va marketingning kelib chiqishini o'zlashtirgan boshqaruv fanlarining o'ziga xos tarmog'i. Ta'limni boshqarish faqat unga xos bo'lgan o'ziga xos xususiyatlar va naqshlarga ega. Menejment sohasidagi professional bilim menejerlarning uchta turli boshqaruv vositalarini o'qitish bilan bog'liq xabardorligini belgilaydi:

Tashkilotlar, boshqaruv ierarxiyasi, bu erda asosiy vositalar motivatsiya, rejalashtirish, tashkil etish, nazorat qilish, rag'batlantirish va boshqalar orqali shaxsga yuqoridan ta'sir ko'rsatishdir;

Boshqaruv madaniyatlari, ya'ni. jamiyat, tashkilot, odamlar guruhi tomonidan ishlab chiqilgan va tan olingan qadriyatlar, ijtimoiy normalar va munosabatlar, xulq-atvor xususiyatlari;

Bozor, bozor munosabatlari, ya'ni. sotuvchi va xaridor manfaatlari muvozanatiga asoslangan munosabatlar.

Ta'lim tizimlarining o'sishining global tendentsiyasi ta'lim bozorini sanoat sifatida va ta'lim xizmatini iqtisodiy ne'mat sifatida o'rganish bilan bog'liq nazariy tushunchalarni ishlab chiqishni belgilaydi.

Hozirgi vaqtda "ta'lim xizmatlari" atamasining yagona ta'rifi mavjud emas, ammo mahalliy iqtisodiy adabiyotlarda ta'lim xizmatlarini aniqlashga bir nechta yondashuvlar ajratilgan (1-jadval).

Ta'lim xizmati - Bu:
1) tarbiyaviy va pedagogik faoliyat;
2) ta'lim muassasasi tomonidan iste'molchining ishchi kuchi narxini oshiradigan va uning mehnat bozorida raqobatbardoshligini oshiradigan ta'lim olish imkoniyatini ta'minlash;
3) shaxs, jamiyat va davlatning turli ta'lim ehtiyojlarini qondirish uchun foydalaniladigan bilim, ma'lumot, qobiliyat va ko'nikmalar tizimi;
4) muayyan holatda iste'molchi tashkiloti uchun ma'lum bir malakaga ega bo'lgan mutaxassisni tayyorlash.

Bozorda mahsulot sifatida taklif qilinadigan ta'lim xizmatlari quyidagilar bo'lishi mumkin:

O'quv mahsuloti- bozor munosabatlari sharoitida ta'lim xizmati tovar shaklini oladi, talab va taklif shakllanadigan ta'lim xizmatlari bozori shakllanadi va shuning uchun narx ta'lim xizmatining birligi hisoblanadi.

Mahsulotlar bolalar, ota-onalar, o'qituvchilar tomonidan tayyorlangan mahsulotlar va maktabgacha ta'lim muassasasi maqsadli bozorga taklif qiladigan xizmatlar bo'lishi mumkin.

Zamonaviy menejmentda marketingni boshqarishning 5 ta tushunchasi mavjud:

1. ta'lim xizmatlarini (mahsulotlarini), ularning iste'molchilar uchun mavjudligini doimiy ravishda takomillashtirish

2. ta'lim xizmatlari (mahsulotlari) sifatini oshirish orqali takomillashtirish

3. tijorat sa'y-harakatlarini faollashtirish - iste'molchilarni ta'lim xizmatlarining kompleks paketini sotib olishga rag'batlantirish

4. marketing tadqiqotlari orqali iste'molchilarning ehtiyojlari va talablarini aniqlash

5. ijtimoiy va axloqiy marketing

Maktabgacha ta'lim muassasalarining raqobatbardoshligini oshirishga qaratilgan tahliliy tadbirlarni tashkil etishda menejer quyidagi vazifalarni hal qilishi va marketingni boshqarishning quyidagi tamoyillariga rioya qilishi kerak:

1. marketingning fan sifatidagi taraqqiyoti, ijtimoiy-iqtisodiy mohiyati va mazmuni, marketingning asosiy tamoyillari bilan tanishish.

2. Marketingni boshqarish tushunchalarini bilib oling

3. marketing boshqaruvini amalga oshirish jarayonini tahlil qilish

4. ta’lim tovarlari (xizmatlari)ning chakana va ulgurji savdosi imkoniyatlarini ko‘rib chiqish.

6. tashkilotda o'quv tovarlari (xizmatlari) savdo tizimini yaratish

7. boshqa muassasa va tashkilotlarda o'quv tovarlari (xizmatlari)ni ishlab chiqish va narxlarni belgilash bo'yicha to'plangan materiallardan foydalanish.

Menejment marketingning umumiy tamoyillarini belgilaydi:

1. e'tibor - muassasa, tashkilotning yakuniy natijalarini iste'molchilarning haqiqiy talablari va istaklariga yo'naltirish

2. ma'lum bir mahsulotga (xizmatga) iste'mol talabining holati va dinamikasini har tomonlama o'rganish, maktabgacha ta'lim muassasasi rahbari tomonidan ilmiy, boshqaruv va iqtisodiy qarorlarni ishlab chiqish va qabul qilish jarayonida olingan ma'lumotlardan foydalanish.

3. muassasa yoki tashkilotning faoliyati samaradorligini oshirish maqsadida ta'lim xizmatlari bozori talablariga maksimal darajada moslashish.

4. ta'lim bozoriga ta'sir qilish, iste'molchi talabini muassasa uchun zarur bo'lgan yo'nalishlarda shakllantirish uchun barcha mavjud vositalardan foydalangan holda

5. marketing tadqiqotlari natijasida yuzaga keladigan muammolarni hal qilishda ijodiy yondashuvni tashkil etishda rivojlantirish va rag'batlantirish (ta'lim mahsulotlari va xizmatlari sifatini yaxshilash va yaxshilash uchun).

6. jarayonni maqsadli boshqarishni ta'minlash: ilmiy ishlanma - tashkil etish - amalga oshirish - monitoring

7. yangi ta'lim xizmatlari va yuqori sifatli mahsulotlar (ta'lim xizmatlari, tovarlari) bozoriga o'z vaqtida kirish

8. bozorni nisbatan bir hil iste'molchilar guruhlariga bo'lish (bozor segmentatsiyasi) va alohida bozor xususiyatlarini hisobga olgan holda, muassasa, tashkilot eng yaxshi potentsial imkoniyatlarga ega bo'lgan bozor segmentlariga yo'naltirish, mahsulot ishlab chiqarish (xizmat ko'rsatish). ma'lum turdagi iste'molchilar va ularning ehtiyojlari bilan tavsiflangan segmentlar

9. ta'lim bozoriga eng yuqori sifatli va ishonchli tovarlarni (xizmatlarni) taqdim etish

10. Raqobat sharoitida ta’lim mahsulotlari (xizmatlari) sifatini doimiy ravishda oshirish

11. marketingni kelajakka yo'naltirish, ta'lim xizmatlari bozorini zabt etish bo'yicha aniq maqsadlarni belgilash, ko'rsatilayotgan xizmatlar hajmini, ayniqsa, ta'lim bozorining istiqbolli tarmoqlarida kengaytirish.

Ta'lim xizmati (mahsulot) sifati - bozorni ta’lim xizmatlari bilan to‘ldirish strategiyasini ishlab chiqish, ta’lim xizmatlarini (tovarlarini) yaratish bo‘yicha faoliyatni tashkil etish va marketing faoliyatini ta’minlash bo‘yicha menejer faoliyatining barcha jihatlari samaradorligini tavsiflovchi kompleks tushuncha.

O'quv tovarlari sifati ko'rsatkichlari Quyidagi ko'rsatkichlar paydo bo'lishi mumkin:

O'quv rejalari va ta'lim dasturlari standartlariga muvofiqligi

Sinov jarayonida sifatni baholashning miqdoriy ko'rsatkichlaridan foydalanish

Muassasani rivojlantirishda yangi yo'nalishlarning mavjudligi

O'quv materiallari sifatini nafaqat mutaxassislarning sharhlari, balki ularni amalga oshirish muvaffaqiyati asosida ham baholash

Moddiy-texnika bazasini ta’lim sifatini ta’minlovchi muhit sifatida baholash

Ta'lim xizmati (mahsuloti) sifatini baholash parametrlari:

Texnik daraja - fan va amaliyotning fan va texnika yutuqlari mahsulotlarini, xizmatlarda moddiylashtirish

Estetik daraja - estetik hislar va qarashlar bilan bog'liq xususiyatlar to'plami

Operatsion daraja - xizmatlar va mahsulotlardan foydalanishning texnik tomoni.

ostida marketing faoliyatida mahsulotlar tovar va xizmatlar bilan ifodalanishi mumkin bo'lgan faoliyat natijasini bildiradi. Maktabgacha ta'lim muassasalari faoliyati mahsulotlari tovarlar - bolalar hunarmandchiligi, o'quv qo'llanmalari, xizmatlar - bolalar rivojlanishi uchun dasturlar va texnologiyalar sifatida harakat qilishi mumkin.

Maktabgacha ta'lim muassasalarida marketing faoliyati bosqichlari (S.A. Ezopova bo'yicha):

1. Maktabgacha ta’lim muassasalarining bozor imkoniyatlarini tahlil qilish:

Marketing axborot tizimini yaratish. Maktabgacha ta'lim muassasalarining marketing muhitini o'rganishga qaratilgan marketing tadqiqotlarini o'tkazish

2. Maktabgacha ta’lim muassasalari uchun maqsadli bozorlarni tanlash:

Ta'lim xizmatlari bozorini segmentatsiyalash, maktabgacha ta'lim muassasasi diqqat markazida bo'ladigan maqsadli segmentlarni tanlash va xizmatlarni bozorda joylashtirish.

3. Maktabgacha ta’lim muassasalari marketing kompleksini yaratish:

Maktabgacha ta'lim xizmatlari portfelini shakllantirish (taklif etilayotgan xizmatlar siyosati, assortiment siyosati)

Maktabgacha ta'lim xizmatlari narxlarini aniqlash (narx siyosati)

Bozorda ta'lim xizmatlarini ilgari surishni tashkil etish (sotish, aloqa siyosati)

4. Maktabgacha ta’lim muassasalarida marketing faoliyatini boshqarish:

Marketingni rejalashtirish, maktabgacha ta'lim muassasalari marketing xizmati faoliyatini tashkil etish, nazorat qilish.

Ta'lim bozorida marketing faoliyati nuqtai nazaridan bozorning ikki turi ajralib turadi:

Sotuvchi bozori - ta'lim bozoriga taqchil tovarlar (mualliflik huquqi dasturlari, texnologiyalar) chiqarilishi tufayli sotuvchi hokimiyatining holati.

Xaridor bozorining holati ta'lim xizmatlari bilan to'yingan bozor bo'lib, unda xaridorlar ta'lim xizmatlarining mijozlari va iste'molchilari sifatida katta kuchga ega, faol "bozor figuralari" ta'lim tovarlari va xizmatlari mualliflari va yaratuvchilarini izlashlari kerak bo'lgan sotuvchilardir. , mahsulotlarni ko'paytirishga tayyor nashriyot, ma'lum bir mahsulot yoki ta'lim xizmatini "tashlash" zarurligini tahlil qilish qobiliyati.

Menejer yaxshi navigatsiya qila olishi va raqobat turlarida malakali bo'lishi kerak:

Funktsional raqobat - 1 ta xizmat turli vositalar bilan qondirilishi mumkin;

Maxsus raqobat - bir xil xizmatlar turli tashkilotlar tomonidan taqdim etiladi;

Mavzu raqobati - turli tashkilotlar o'xshash mahsulotlarni bozorga chiqaradi;

Narxlar raqobati - mahsulot narxini pasaytirish;

Yashirin narx raqobati - yuqori sifatli mahsulot (xizmat) raqobatchi tashkilotniki bilan bir xil narxda sotiladi.

Noqonuniy raqobat usullari past sifatli taqlid mahsulot ishlab chiqarishga qaratilgan.

Musobaqa qoidalari:

1. raqibingiz ushbu mahsulot (xizmat) haqida to'liq xabardor ekanligiga ishonch hosil qiling

2. raqibingizni "g'azablantirishi" mumkin bo'lgan harakatlardan qoching

3.raqibingizni his-tuyg'ularingiz va harakatlaringiz sizning pozitsiyangizga, vaziyatingizga mos kelishiga va fikrlash mantig'idan kelib chiqqanligiga ishontiring.

Maktabgacha ta'lim muassasasining tijorat muvaffaqiyati quyidagi omillarga bog'liq:

1. bozor shakllari, turlari va turlarini chuqur va har tomonlama o‘rganish

2. bozor va uning xarakterli xususiyatlarini, ehtiyoj va imkoniyatlarini o'rganish

Mahsulot sotishni rag'batlantirish usullari:

1. iste'molchilar bilan o'zaro hisob-kitob shartlari bo'yicha shartnomalar tuzish

2. turli tashkilotlarga tovar va xizmatlar yetkazib berish

3. mavjud reklama vositalaridan foydalangan holda tovarlar va xizmatlarni tarqatish

1. informatsion

2. nasihat

3. eslatuvchi

Tovarlar sifati (ta'lim xizmatlari) - ta'lim xizmatlari bozorida raqobatbardosh bo'lgan mahsulotlarning xususiyatlari va sifatini aniqlash, xodimlarning yuqori sifatli ishlashi va muassasaning yuqori sifatli faoliyati uchun sharoit yaratish, mahsulot sifatini ta'minlash, maktabgacha ta'lim muassasasining raqobatbardosh imidjini shakllantirish. va uning mahsulotlari.

Mahsulot (xizmat) sifatiga erishish uchun samarali shart-sharoitlarni ta'minlash jarayonlarini boshqarish uzoq davom etadi va quyidagi bosqichlar bilan ifodalanishi mumkin:

1. Ta'lim xizmatlari va tovarlar sifatini ta'minlash jarayonini boshqarish modelini ishlab chiqish

2. marketing dasturini ishlab chiqish

3. biznes-rejani ishlab chiqish

4. yangi innovatsion ta'lim xizmatlarini yaratish va joriy etish uchun pedagog kadrlarni tayyorlash dasturini yaratish

5. ta'lim bozorida ta'lim xizmatlarini (mahsulotlarini) ilgari surish bo'yicha marketing faoliyatini monitoring qilish parametrlarini ishlab chiqish.

Shunday qilib, maktabgacha ta'lim muassasasining zamonaviy rahbari asosiy iqtisodiy, ijtimoiy va ta'lim muammolarini hal qilishga imkon beradigan boshqaruv vakolatlarini egallashi kerak: maktabgacha ta'lim muassasasining iqtisodiy mustaqilligi va raqobatbardoshligini, moliyaviy, moddiy, intellektual va boshqa resurslarning kirib kelishini ta'minlash. maktabgacha ta'lim tizimi va muassasaning investitsion jozibadorligi.

Olga Xvostikova
Maktabgacha ta'lim muassasalarining raqobatbardoshligini oshirish

Raqobatbardoshlilikni oshirish BOLALAR BOG'CHASI O'Z IMJINI SHAKLLANTIRISH ORQALI

Xvostikova Olga Vitalievna,

munitsipalitet rahbari

byudjet maktabgacha ta'lim muassasasi

ta'lim muassasasi

"79-sonli bolalar bog'chasi",

Kamensk-Uralskiy,

Sverdlovsk viloyati

Har yili ortib bormoqda musobaqa maktabgacha ta'lim muassasalari o'rtasida. Yaqin kelajakda ko'plab bolalar bog'chalari boshqalar bilan solishtirganda ularning afzalligi haqida o'ylashga majbur bo'ladi. Ota-onalar esa o‘zlarining barcha ehtiyojlariga javob beradigan muassasani tanlash imkoniyatiga ega bo‘ladilar.

Xuddi shu vaqtda rag'batlantirish maktabgacha ta'limning ijtimoiy holati Federal davlat ta'lim standartining maqsadlaridan biridir. Ushbu standartga ko'ra, ta'lim muhitini yaratish maktabgacha ta'limning ochiqligini ta'minlashi kerak. Bunday sharoitda bolalar bog'chasining ijobiy qiyofasini yaratish zarur element bo'lib tuyuladi raqobatbardoshligini oshirish.

Tasvirning asosiy afzalligi - bu nafaqat tashqi muhitga, balki ichki muhitga ham ta'sir qiluvchi muvaffaqiyatli, nufuzli, qulay muassasa sifatida bolalar bog'chasining yaratilgan g'oyasi.

Aynan shu maqsadda muassasamiz korporativ imidjni oshirish loyihasini ishlab chiqdi "Bolalik hududi".

Loyihaning maqsadi: yagona pedagogik makonni shakllantirish va bolalar bog'chasiga ijobiy munosabat.

Loyiha maqsadlari:

ta'lim xizmatlarining barqaror sifatini ta'minlash, iste'molchilar talablari va mahsulot sifatini nazorat qilish raqobatchilar;

ta'lim talablarini ishlab chiqish orqali ta'lim muassasasining individuallik tizimini yaratish;

bolalar bog'chasining innovatsion faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni ommaviy axborot vositalarida tarqatish;

ta'lim xizmatlari bozorining maqsadli segmentida barqaror pozitsiyani ta'minlash, zarur kommunikatsiyalarni yaratish;

maktabgacha ta'lim muassasasining qadriyatlar tizimini iste'molchiga taqdim etish.

79-sonli bolalar bog'chasi tasvirining tarkibiy qismlari quyida keltirilgan slayd:

Tashqi tasvir - bu bolalar bog'chasi bilan boshqalarning ongida bog'langan belgilar. Bizning bog'imizda Bu:

Bolalar bog'chasi nomini aks ettiruvchi maktabgacha ta'lim muassasasining emblemasi;

Bolalar bog'chasining xronikasi, ya'ni ota-onalar va maktabgacha ta'lim muassasasining mehmonlari uchun sharhlar kitobi,

foto albomlar;

Xodim nishoni;

PR tadbirlari: ochiq eshiklar kunini tashkil etish, taqdimotlar, ixtisoslashtirilgan ko'rgazmalarda ishtirok etish;

Ishbilarmonlik odobi, kasbiy etika;

Taqdimot filmlari;

Maktabgacha ta'lim muassasasi hududini obodonlashtirish.

Ichki qiyofa - bu bolalar bog'chasining xodimlarning ko'zlari, shuningdek, ular bilan muloqot qilishda ota-onalar va bolalarning ko'zlari bilan ko'rinishi. Bu xodimlarning ishga, rahbar va ota-onalarga bo‘lgan munosabatida, ularning ishtiyoqida, bog‘chaga fidoyiligida namoyon bo‘ladi.

Maktabgacha ta'lim muassasasining korporativ madaniyati e'tiqodlar, munosabatlar, xatti-harakatlar normalari va tamoyillari, umumiy an'analar majmui sifatida tushuniladi.

barcha xodimlar.

Loyihani amalga oshirish bosqichlari

I. Bolalar bog'chasining o'zi tomonidan tadbirlarni tashkil etish.

Bunday tadbirlarni o‘tkazishdan maqsad ta’lim muassasasiga nisbatan ijobiy munosabatni shakllantirishdan iborat. Ular ichki va tashqi maqsadli auditoriyaga qaratilgan.

Bunday tadbirlarda joylashtirilgan mahsulot marketing yordamida maqsadli segmentga o'tkaziladi kommunikatsiyalar: press-relizlar, PR-kampaniyalar (slayd taqdimotlari, maxsus aksiyalar (ota-onalar, bolalar bog'chalari bitiruvchilari, mehnat faxriylari va maktabgacha ta'lim muassasalarining nafaqaxo'rlari ishtirokidagi ochiq tadbirlar va boshqalar, loyihalar taqdimoti).

II. Manfaatdor hamkorlar bilan birgalikdagi tadbirlarda ishtirok etish.

Bu darajada marketing faoliyati orqali maktabgacha ta’lim muassasasining ijobiy imidji targ‘ib qilindi. Ular tashqi maqsadli auditoriyaga qaratilgan bo'lib, maktabgacha ta'lim muassasasi va uning ta'lim xizmatlariga bo'lgan qiziqishni qondirish uchun amalga oshiriladi. Axborot turli kanallar orqali bepul uzatiladi asos: jamoat transporti bekatlarida bolalar ijodiyoti ko'rgazmalari, bolalar bog'chasi veb-saytidagi fotogalereya. Ta'lim xizmatlari iste'molchilarini bilvosita rag'batlantirish natijasi ijobiy jamoatchilik fikrini yaratish bo'lishi kerak.

Ommaviy axborot vositalarini (televidenie, bosma, jalb qilingan tajribani umumlashtirish) jalb qilish muhimdir "ommaviylik". Tuman deputati ham hokimiyatda maktabgacha ta’lim muassasasi manfaatlarini himoya qilish va ijobiy jamoatchilik fikrini shakllantirishda muayyan rol o‘ynaydi. (homiylik bilan ta'minlash).

III. Uchinchi shaxslarning tadbirlarida ishtirok etish

Ushbu darajadagi tadbirlarda ishtirok etishdan maqsad maktabgacha ta'lim muassasasini turli xil kommunikatsiyalar orqali joylashtirishdir. Ta'lim muassasasi uchinchi tomon tashkilotlarining tadbirlarida ishtirok etish orqali o'zining ta'lim so'rovlarining ahamiyatlilik darajasini e'lon qildi, ta'lim xizmatlari bozori monitoringini kuzatib bordi va nafaqat o'zi uchun muhim bo'lgan so'rovlarni hisobga olgan holda ta'lim xizmatlarining istiqbolli ro'yxatini ishlab chiqdi. bozor segmenti.

Loyihaning asosiy komponentlariga kirish mumkin xususiyat:

Maktabgacha ta'lim muassasasi hududida fanni rivojlantirish muhitini yaratish (bolalar bog'chasi maydonlari ham standart, ham nostandart jihozlar bilan jihozlangan, loyiha ishlab chiqilmoqda. "Salomatlik yo'li");

Vizual axborot vositalarini, Internetni yaratish (vosita bo'lib xizmat qiladigan stendlar, gazeta va bolalar bog'chasi veb-sayti). o'z-o'zini taqdim etish: o'qituvchilar bu erda o'zlarining pedagogik topilmalarini taqdim etish va o'z ijodlari samarasini nashr etish imkoniyatiga ega);

Ommaviy axborot vositalari bilan hamkorlik (innovatsion tadbirlarni ommaviy axborot vositalarida yoritish);

Ishtirok etish barcha darajadagi musobaqalar(shahar, viloyat, butun Rossiya);

PR - tadbirlar;

O'qituvchilik tajribasini translyatsiya qilish (shahar o'qituvchilar jamoasi uchun amaliyot joylari va boshlang'ich o'qituvchilar uchun metodik birlashmalar).

Raqamni ko'paytirish va rag'batlantirish Bolalar bog'chasida ko'rsatiladigan xizmatlar sifati, ota-onalarning ehtiyojlari va o'quvchilarning xohish-istaklarini hisobga olgan holda studiya va to'garak o'quv xizmatlarini tashkil etishning prognoz rejasi ishlab chiqilmoqda, bu ham sog'lom bo'lishga rag'batdir. musobaqa o'qituvchilarning o'zlari orasida.

Ushbu loyihaning amalga oshirilishi tufayli bolalar bog'chasi o'quvchilari va xodimlari tobora ko'proq shahar va butun Rossiya g'oliblariga aylanishmoqda. musobaqalar.

Ishonch bilan aytishimiz mumkinki, bugungi kunda ta'lim muassasasining muvaffaqiyati bolalar bog'chasining tashqi muhitdagi o'zgarishlarga javob berishining etarliligi va tezligi bilan belgilanadi.

Munitsipal byudjetli maktabgacha ta'lim muassasasi

Bolalarni rivojlantirish markazi - 246-sonli bolalar bog'chasi
Boshqaruv loyihasi

mavzusida:

"Zamonaviy ta'lim tashkilotining imidji uning raqobatbardoshligi omili sifatida"
Bajarildi:

MBDOU TsRR boshlig'i - d/s No 246

Ulyanovsk

Koroleva Lyubov Nikolaevna

o'rinbosari bosh UVR ga ko'ra

Matveeva Elena Vladimirovna

Kelishilgan:

Anoxina Irina Anatolyevna, biologiya fanlari nomzodi, "Ulyanovsk viloyati ta'lim va tizim innovatsiyalari markazi" davlat byudjeti muassasasi ta'limni standartlashtirish bo'limi bosh mutaxassisi, maktabgacha va boshlang'ich ta'limning pedagogik texnologiyalari kafedrasi dotsenti nomidagi Ulyanovsk davlat pedagogika universiteti oliy kasbiy ta'lim federal davlat byudjeti ta'lim muassasasining qo'shimcha ta'lim fakulteti. I.N. Ulyanova

Ulyanovsk 2015 yil

MAZMUNI
KIRISH……………………………………………………………………………….3
I Bob. Ta’lim tashkiloti imidjini yaratishning nazariy asoslari………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………5
1.1. Ta’lim tashkiloti imidji muammosiga tarixiy yondashuv……………………………………………………………………………….5
1.2. Ta'lim tashkilotining mohiyati, ma'nosi, imidjining turlari va turlari, tuzilishi, shakllanish mexanizmi va imidjini shakllantirish usullari…………………………………………………………… ………………………13
II Bob. Zamonaviy ta'lim tashkiloti qiyofasini yaratishga amaliy yondashuvlar ……………………………………………………… 29
2.1. MBDOU TsRR – Ulyanovsk shahar 246-sonli d/s faoliyatini zamonaviy imidjologiya nuqtai nazaridan tahlil qilish……………………………………………………29
2.2. Zamonaviy sharoitda MBDOU TsRR - d/s No 246 Ulyanovsk imidjini rivojlantirish va takomillashtirish bo'yicha uslubiy tavsiyalar…………..41
XULOSA………………………………………………………… 45

ADABIYOTLAR RO'YXATI……………………………………………. 47

MUROJAATLAR………………………………………………….. 51

KIRISH

Ta'lim muassasalari imidjini ularning raqobatbardoshligi bilan bog'lash g'oyasi yangi emas. Ilmiy tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, tasvirning asosiy vazifasi kimgadir yoki biror narsaga ijobiy munosabatni shakllantirishdir. Agar ijobiy munosabat shakllansa, ijtimoiy aloqalar ta'siri natijasida, albatta, ishonch va o'z navbatida, yuqori baholar va ishonchli tanlov bo'ladi. Bu ijobiy munosabat natijasida hosil bo'lgan psixologik zanjir. Bundan tashqari, ijobiy imidj, qoida tariqasida, obro'-e'tiborni oshirishga yordam beradi, natijada hokimiyat va ta'sir. Ijobiy imidj, shuningdek, turli ma'lumotlarga boy faoliyatda juda muhim bo'lgan yuqori reytingning muhim omilidir.

Bozor iqtisodiyoti sharoitida faqat raqobatbardosh institutlar hayotga qodir. Raqobatbardosh ta’lim muassasasi ta’lim xizmatlari sifatining barqaror darajasini ta’minlovchi muassasadir. Ta'lim muassasasi ta'lim xizmatlarini taklif qilsa va ularning sifati barqaror darajasini ta'minlasa, u o'z imidjini yaratish ustida ishlay boshlaydi.

Mavzuning dolzarbligi har qanday tashkilotning muvaffaqiyati ko'plab omillarga bog'liqligi va ta'lim tashkilotini umumiy idrok etish va baholashning muhim jihatlaridan biri uning taassurotlari ekanligi bilan bog'liq, shuning uchun zamonaviy tashkilotlar ta'lim tizimidagi taassurotlarga duch keladilar. ularning ijobiy qiyofasini shakllantirish va rivojlantirish kerak.

Maqsad Tadqiqot MBDOU TsRR - Ulyanovsk 246-sonli d/s ning imajshunoslik aspektida ilg'or tajribalarini o'rganish va tarqatishdir.

Ob'ekt tadqiqot - maktabgacha ta'lim tashkilotining faoliyati.

Element tadqiqot - zamonaviy maktabgacha ta'lim tashkiloti imidjini shakllantirish.

Gipoteza tadqiqot - MBDOU TsRR - d/s No 246 ning shakllangan imidji ta'lim xizmatlari bozorida raqobatbardoshlikni oshirishga yordam beradi.

Oldinga qo'yilgan maqsad va gipotezaga muvofiq tadqiqot quyidagilarni belgilab oldi vazifalar:

1. Tadqiqot mavzusi bo'yicha adabiyotlarni o'rganing.

2. Ta’lim tashkiloti obrazining mohiyati, mazmuni, turlari va turlari, tuzilishi, shakllanish mexanizmi va imidjini shakllantirish usullarini aniqlang.

3. Ta'lim tashkilotining raqobatbardoshligiga imidjning ta'sirini tahlil qiling.

4. Ulyanovsk shahrining 246-sonli MBDOU TsRR – d/s faoliyatining tahlilini taqdim eting.

Nazariy va empirik tadqiqot muammolarini hal qilish usullari tadqiqot: kuzatishlar, testlar, anketalar, tadqiqot natijalarini tahlil qilish.

Tadqiqotning metodologik asoslari: I.A. Sinyaeva, V.M. Shepel, T.N. Piskunova, M.S. Piskunov, A.V. Shcherbakov, L.V. Danilenko.

Ish tuzilishi. Bitiruv malakaviy ishi kirish, ikki bob, xulosa, foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati va ilovadan iborat. Ishda 47 ta adabiyot manbalaridan foydalanilgan.

I BOB. TA'LIM TASHKILOTI IMJINI YARATISHNING NAZARIY ASOSLARI.

1.1.TA’LIM TASHKILOTI IMJORI MASALLARIGA TARIXIY YONDOSILISh.

"Tasvir" tushunchasi lotincha imitari so'zi bilan bog'liq bo'lgan lotincha imagodan kelib chiqqan bo'lib, "taqlid qilish" degan ma'noni anglatadi. Tasvir deganda tashkilot bilan muloqotdan olingan taassurotlar yig'indisi tushuniladi. Barcha tashkilotlar va shaxslar imidjga ega. Shu bilan birga, rasm kompaniya yoki shaxs tomonidan amalga oshiriladigan maxsus o'ylangan va qurilgan model bo'lishi mumkin.

Ingliz tilidan tarjima qilingan tasvir - bu tasvir, tasvir. "Tasvir" tushunchasi bizning lablarimizda uzoq vaqtdan beri mavjud.

Bu atama 1960-yillarning boshida Amerika Qo'shma Shtatlarida amerikalik iqtisodchi Baldwing tomonidan o'xshash mahsulotlarni farqlash uchun tijorat reklamasida qo'llanila boshlandi.

SSSRga kelsak, tasvir faqat 70-yillarda jurnallarda va kamroq gazeta nashrlarida salbiy toifa sifatida paydo bo'la boshladi. Obraz tushunchasi asosan burjua siyosati va ommaviy axborot vositalarining odamlarning ommaviy ongiga singdirish uchun manipulyatsiya vositasi sifatida qaraldi.

Zamonaviy davrda imidjni shakllantirish kontseptsiyasi va muammosi juda katta ahamiyatga ega bo'ldi, chunki korporativ tashkilotning PR-mutaxassislari ko'z-ko'z qilmoqchi bo'lgan qismi ommaviylikka sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Jamoatchilik ehtiyojlari tashkilotning imidjini shakllantiradi.

Akademik, professor A.Yu.Panasyuk o‘zining ensiklopedik lug‘atida kompaniya imidji deganda ma’lum bir tashkilotning bir guruh kishilar o‘rtasida shu kompaniya to‘g‘risida shakllangan imidjiga asoslangan fikri bo‘lib, to‘g‘ridan-to‘g‘ri yo to‘g‘ridan-to‘g‘ri ta’sir natijasida vujudga kelgan, deb yozadi. ushbu kompaniya bilan bog'lanish yoki boshqa odamlardan ushbu kompaniya haqida ma'lumot olish natijasida; mohiyatiga ko'ra, kompaniyaning imidji odamlarning ko'z o'ngida qanday ko'rinadi yoki - bu xuddi shu narsa - odamlar u haqida nima deb o'ylashadi.

M.V. Gundarin imidjni jamoatchilik nazarida tashkilotning "yuzaki", oson erishiladigan, shuningdek, osonlikcha yo'q qilinadigan imidji sifatida belgilaydi.

I.A. Sinyaeva tashkilotning imidjini quyidagicha ta'riflaydi: "Korporativ yoki tashkilot imidji - jamoat guruhlari tomonidan ifodalangan tashkilot imidjidir. Uzoq vaqt davomida har qanday korxonaning tijorat muvaffaqiyati ishlab chiqarilgan mahsulotlarni (xizmatlarni) iste'molchilarga sotish orqali barqaror daromad olish bilan belgilanadi va xaridorlarning raqobat muhitida ularga ustunlik berishini ta'minlash qobiliyatidan iborat. alohida mahsulotlar. Korxonaning barqaror tijorat muvaffaqiyatiga ko'p jihatdan uning ijobiy imidji yordam beradi». Ushbu ta'rifning kamchiliklari tashkilotning imidjini sun'iy ravishda shakllantirish mumkin yoki u o'z-o'zidan shakllantiriladi, degan qo'shimchaning yo'qligi.

Tasvirning eng to'liq ta'rifi M. Medvedev tomonidan berilgan. Muallifning yozishicha, ushbu tushuncha mazmunida ikki jihatni ko‘rish zarur:

Ob'ekt marketing kommunikatsiyasi predmetini yaxlit tavsiflovchi va unga hissiy va psixologik ta'sir ko'rsatish maqsadida auditoriyaga qaratilgan maqsadli shakllangan axborot shaklidagi konstruktsiya sifatida;

Tasvir - auditoriya tomonidan sub'ektiv ravishda qabul qilinadigan, marketing kommunikatsiyasi sub'ektining (shaxs, tashkilot) muhim xususiyatlarini o'z ichiga olgan va baholashlar, mulohazalar va iste'molchilarning xatti-harakatlari shakllarida ifodalangan tasvir.

Qoidaga ko'ra, imidj tushunchasi ma'lum bir shaxsga tegishli, ammo ma'lum bir mahsulotga, tashkilotga, kasbga va boshqalarga ham tegishli bo'lishi mumkin. Menejment sotsiologiyasi va imidjologiya sohasidagi mutaxassis V.M. Shepel quyidagi ta'rifni beradi: "Tasvir - bu ommaviy axborot vositalari, ijtimoiy guruh yoki shaxsning e'tiborini jalb qilish uchun o'z harakatlari tomonidan yaratilgan individual ko'rinish yoki halo. A.B. Aloqa texnologiyalarini rivojlantirishga ixtisoslashgan Zverintsev tasvirni ob'ektning nisbatan barqaror g'oyasi sifatida tushunadi. V.M.ning nuqtai nazari qiziqarli ko'rinadi. Shepel individual tasvirni belgilovchi sifatlarning uchta guruhini aniqlaydi:

1. Tabiiy fazilatlar: xushmuomalalik, empatiya, reflekslik, notiqlik. V.M.ning bu fazilatlari. Shepel "odamlarni mamnun qilish qobiliyati" degan umumiy tushunchaga ishora qiladi.

2. Uning ta'lim va tarbiyasi natijasi sifatida shaxsiy xususiyatlar. Bular axloqiy qadriyatlar, ruhiy salomatlik, shaxslararo muloqot, nizolarni kutish va yengish kabi insoniy ilm-fan texnologiyalari majmuasini egallashdir.

3. Uning hayotiy va kasbiy tajribasi bilan belgilanadigan shaxsiy xususiyatlar.

Ta'lim tashkilotining imidjini shakllantirish masalasi ikkita ilmiy soha mutaxassislari tomonidan o'rganildi: psixologiya Piskunova T.N., in iqtisodiyot Izmailova E.A. .

Piskunova T.N. ko'rib chiqmoqda umumiy ta'lim muassasasining qiyofasi"Maqsadli aniqlangan xususiyatlarga ega bo'lgan va umumiy ta'lim muassasasining ijtimoiy muhitidagi muayyan guruhlarga ma'lum bir yo'nalishning psixologik ta'sirini ko'rsatishga mo'ljallangan hissiy jihatdan yuklangan tasvir" sifatida.

Uning fikricha, tasvir ettita g'oyadan iborat:

1. Rahbar obrazi haqida: shaxsiy jismoniy xususiyatlar (xarakter, jozibadorlik, madaniyat), ijtimoiy xususiyatlar (ta'lim, tarjimai hol, turmush tarzi, maqomi, roli xulq-atvori, qadriyatlari), kasbiy xususiyatlar (ta'limni rivojlantirish strategiyasi, o'qitish texnologiyalari, tarbiya, maktab faoliyatining iqtisodiy va huquqiy asoslarini bilish). ), asosiy bo'lmagan faoliyat, oila, o'tmish, atrof-muhit haqidagi g'oyalar.

2. Ta'lim sifati haqida: bilim, qobiliyat, ko'nikma, Davlat standartiga muvofiqlik ko'rsatkichi, qobiliyatlarning etukligi, kognitiv jarayonlar, shaxsning rivojlanishi, yaxshi naslchilik, o'zini o'zi belgilash, o'z-o'zini anglash, o'qitish mazmuni, o'qitishning texnik vositalari, o'qitish shakli (rivojlantiruvchi) .

3. xodimlarning tashqi ob'ektlar bilan aloqalari, xodimlar (kasb, odob), maktabning vizual o'ziga xosligi, an'analar, o'quv jarayoni ishtirokchilari o'rtasidagi o'zaro munosabatlar uslubi, ish uslubi (tizimli, bo'ronli), korporativ madaniyat.

4. Tashqi atributlar haqida.

5. Xodimlarning imidji haqida: malaka, shaxsiy fazilatlar, psixologik iqlim, jins va yosh tarkibi, tashqi ko'rinishi.

6. Ta'lim xizmatlarining narxi haqida: ta'lim va qo'shimcha xizmatlar uchun to'lov, intellektual harakat, tanlov asosida qabul qilish, xulq-atvor qoidalariga, joylashuvga, o'qish shartlariga rioya qilish.

7. Psixologik qulaylik darajasi haqida : maktab muhitining qulaylik darajasi g'oyasi - komponentlar: o'qituvchi-talaba hurmati; o‘smirlar o‘rtasida ziddiyatsiz, ma’naviy boyituvchi muloqot.

Immijni shakllantirishning asosiy sub'ektlari - bu rahbar, o'qituvchilar va maktab xodimlari, shuningdek, fikr-mulohazalar tufayli ta'lim xizmatlarini ko'rsatishdan manfaatdor bo'lgan turli ijtimoiy guruhlar. Bu guruhlarga talabalar va ularning ota-onalari kiradi; maktab bilan parallel ravishda ta'lim xizmatlarini ko'rsatadigan ta'lim muassasalari xodimlari; maktab bitiruvchilarini qabul qiluvchi korxonalar, tashkilotlar, muassasalar xodimlari; ta'lim organlari va shahar hokimiyati xodimlari; mahalliy aholi .

XONIM. Piskunov o'zining "Ta'lim muassasasi qiyofasi: tuzilishi va shakllanish mexanizmlari" asarida maktab imidjiga quyidagi ta'rifni beradi: "bu hissiy jihatdan yuklangan, ko'pincha ongli ravishda shakllangan, maqsadli belgilangan xususiyatlarga ega va psixologik ta'sir ko'rsatish uchun mo'ljallangan. jamiyatning muayyan guruhlari bo'yicha ma'lum bir yo'nalish."

M.S.Piskunov tadqiqotiga koʻra, taʼlim muassasasi imidjining yetakchi tarkibiy qismlari quyidagilardir:

Boshlang'ich sinf o'quvchilari va ularning ota-onalari uchun - sinf rahbarining tasviri;

Oliy maktab o‘quvchilari uchun – fan o‘qituvchisi obrazi va rejissyor obrazi;

Oliy ma'lumotli ota-onalar uchun - maktabning ta'lim sifati va ish uslubi haqida g'oya;

Sog'lig'i yomon bo'lgan bolalarning ota-onalari uchun - qulay maktab muhiti.

Psixologiya fanlari nomzodi Danilenko L.V. Ta'lim muassasasi imidjini "ko'pincha ongli ravishda shakllantirilgan, maqsadli aniqlangan xususiyatlarga ega bo'lgan va jamiyatning muayyan guruhlariga ma'lum bir yo'nalishning psixologik ta'sirini ko'rsatishga mo'ljallangan, ta'lim muassasasining hissiy jihatdan yuklangan qiyofasi" deb ta'riflaydi.

Danilenko L.V.ning so'zlariga ko'ra, tasvirning asosiy tarkibiy qismlariga quyidagilar kiradi: "ta'lim muassasasining umumiy shon-sharafi va obro'si, iste'molchilar talablari o'zgarishiga javob berish tezligi, innovatsion salohiyat va uni amalga oshirish, ta'lim dasturlari nufuzi, ta'lim muassasasining reklama siyosati. , tashqi aloqalarning rivojlanish darajasi va xarakteri, moliyaviy xavfsizlik (barqarorlik), raqobatbardoshlik holati. Komponentlarning har biri o'z mezonlari va ko'rsatkichlariga ega. Shunday qilib, ro‘yxatning oxirgi bandiga ko‘ra, hozirgi kunda ta’lim sohasida keng qo‘llanilayotgan ta’lim muassasasining reyting tizimidagi o‘rni (bir yoki bir nechta ko‘rsatkichlar bo‘yicha) uning raqobatbardoshligi ko‘rsatkichi bo‘lib xizmat qilishi mumkin.

Lazarenko I.R. Ta'lim muassasasining qiyofasi "tasodifiy komponentlar yig'indisi emas, balki o'zaro bog'liq bo'lgan fazilatlarning izchil tizimi, integral xususiyatlar to'plami" deb hisoblaydi.

Shcherbakov A.V. ta'lim muassasasi imidjini shakllantirishning ikkita yondashuvini ko'rib chiqadi: ta'lim muassasasining ehtiyojlaridan yoki iste'molchilarning so'rovlaridan.

Iste'molchi talablari asosida rasmni shakllantirish maktab faoliyatining quyidagi bosqichlarini o'z ichiga olishi mumkin:

1. Ota-onalar va o'quvchilar tomonidan afzal ko'riladigan ta'lim va ta'lim faoliyatining ustuvor yo'nalishlarini aniqlash maqsadida marketing tadqiqotlarini o'tkazish.

2. Ta’lim muassasasining resurslarini baholash.

3. Rivojlanish dasturini (yoki mezon ko'rsatkichlari bilan uzoq muddatli rejani) shakllantirish.

4. Faoliyat rejasini amalga oshirish.

5. Faoliyatni oraliq nazorat qilish va tartibga solish.

6. Faoliyatni baholash.

Kontseptsiya tasvir Ellik yildan ortiq vaqt davomida u doimiy ravishda qayta ishlab chiqish, aniqlashtirish va qo'shimcha qilish jarayonida. Tasvir muammolariga bag'ishlangan ishlarda deyarli barcha tadqiqotchilar ushbu sirli tushunchaning mohiyatini ochish va unga ta'rif berish muammosi bilan duch kelishadi. Hozirgi vaqtda mahalliy ilmiy, ma'lumotnoma adabiyotlarida va kundalik amaliyotda bu atama mavjud tasvir ancha keng va ba'zan qarama-qarshi talqin qilinadi.

Ommaviy axborot vositalari mutaxassislari uchun tushuntirish lug'ati tushunchani izohlaydi tasvir,"Insonning o'zi yoki boshqa manfaatdor shaxslar tomonidan uning atrofidagilar orasida yaratilgan model, shaxs haqidagi g'oya; inson xulq-atvorining uslubi".

Chet el so'zlari va iboralarining eng yangi lug'ati birinchi ma'noda izohlaydi tasvir, ma'lum bir shaxs haqidagi boshqalarning g'oyalari to'plami sifatida uning tashqi ko'rinishi va xulq-atvori bilan bog'liq tashqi ko'rinishdagi psixologik portreti. Ikkinchi ma'noda - ommalashtirish, reklama qilish va boshqalar uchun kimgadir hissiy va psixologik ta'sir ko'rsatishga mo'ljallangan shaxs, hodisa yoki ob'ektning maqsadli shakllangan tasviri sifatida.

Pedagogik lug'atda tasvir tushunchasi "ijtimoiy muhit ongida, ommaviy ongda sub'ekt obrazini idrok etishning hissiy jihatdan to'ldirilgan stereotipi yoki sub'ektning o'z hayoti va hayotida o'ynaydigan rasmiy rollar tizimi" deb izohlanadi. xarakter xususiyatlari, intellektual xususiyatlar, tashqi ma'lumotlar, kiyim-kechak va boshqalar bilan to'ldirilgan harakatlar."

Tasvir haqidagi fikrlarni umumlashtirish uchun siz quyidagilarni qo'shishingiz mumkin:

Tasvirda bir vaqtning o'zida aqliy, ijtimoiy va faoliyatni belgilovchi omillar mavjud;

Tasvir idrok etish mumkin bo'lgan ma'lumotlar asosida shakllanadi, ma'lum bir nisbatni, ob'ekt haqidagi ijobiy, neytral va salbiy ma'lumotlarning nisbatini aks ettiradi;

Rasm haqiqatda mavjud bo'lgan fazilatlar, afzalliklar va kamchiliklarning faqat adekvat aksini anglatmaydi;

Tasvir - sub'ektdan ma'lumotni guruhlarga/auditoriyaga belgilar tizimi orqali taqdim etishning samarali vositasi;

Tasvirda ham pragmatik, ham estetik elementlar mavjud;

Tasvir guruhning/tomoshabinning va sub'ektning o'ziga tegishli hissiy va xulq-atvor reaktsiyalarini rag'batlantiradi;

Tasvir ma'lum bir guruhda maqsadga erishishga qaratilgan holda yaratilgan.

Pedagogik aspektda tasvir voqelikda (tarkibida) mavjud bo'lgan xususiyatlar, sifatlar va xususiyatlarning tashqi ifodasi (shakli) sifatida ifodalanadi, bu tasvir tashuvchining ijtimoiy va (yoki) kasbiy muhit bilan uyg'un o'zaro ta'sirini ta'minlash uchun mo'ljallangan. Kontseptsiyani aniqlashda kalit tasvir so'zlardir ommaviy portret .

Demak, ko‘p sonli ilmiy va ilmiy-publisistik asarlar hali mavzuning o‘rganilganligini va yaxshi ishlab chiqilganligini ko‘rsatmaydi. Aksincha, ta'lim tashkilotlari imidji mavzusi o'rganishning dastlabki bosqichida.

1.2.TA’LIM TASHKILISINING MOHIYI, MA’NOSI, TURLARI VA TURLARI, TUZILISHI, SHAKLLANISH MEXANIZMASI VA TA’LIM TASHKILOTI IMJINI QURISH USULLARI.
Tashkilot imidjining mohiyati va uning ahamiyati.

Korporativ brendni boshqarish nazariya va amaliyot yo'nalishi sifatida AQShda yarim asrdan ko'proq vaqt oldin paydo bo'lgan. Bugungi kunda u ko'pincha "korporativ identifikatsiyani boshqarish" deb nomlanadi. Hozirda bu sohada kontseptual apparat allaqachon ishlab chiqilgan. Terminlarni bilish sizga tashkilot imidjini boshqarishning uslubiy va amaliy muammolarini hal qilishda harakat qilish imkonini beradi. Keling, asosiy tushunchalarni taqdim qilaylik.

Vizyon - bu atrofdagi haqiqat - hozirgi yoki kelajak haqidagi g'oya. Vizyonni shakllantirish tashkilot rahbarining asosiy vazifalaridan biridir.

Korporativ missiya - bu tashkilotning ijtimoiy ahamiyatga ega maqomi, ijtimoiy ahamiyatga ega roli. Missiyani strategik vosita yoki tashkilotning asosiy faoliyati sifatida ko'rish mumkin. Missiya xodimlar va menejerlarga tashkilot faoliyatining uzoq muddatli raqobatbardoshligini ta'minlash uchun zarur bo'lgan qushlarning ko'rinishi bilan ta'minlaydi.

Korporativ identifikatsiya - bu shaxsning korporativ madaniyatining mohiyatini belgilaydigan tashkilotda umumiy qadriyatlar, mulohazalar va xatti-harakatlar normalari. Korporativ individuallik - bu tashkilot haqiqatan ham, shaxsning o'xshashligi, shaxsning individualligi.

Korporativ identifikatsiya - bu tashkilot o'zi haqida gapiradigan narsa, uning individualligi. Tashkilot aytgan, qiladigan va yaratgan har bir narsa uning shaxsiyatini shakllantiradi.

Korporativ imidj - bu jamoat guruhlari tomonidan tashkilotni idrok etish. Korporativ imidj ijobiy, salbiy yoki noaniq bo'lishi mumkin. Ijobiy imidj tijorat tashkilotining bozordagi raqobatbardoshligini oshiradi.

Rasm yirik va taniqli tashkilotlar uchun alohida ahamiyatga ega. Shuning uchun yirik tashkilotlar doimiy ravishda jamoatchilik fikri bilan ishlaydi. Turli jamoat guruhlari uchun imidj biroz boshqacha bo'lishi mumkin, chunki bu guruhlarning tashkilotga nisbatan istalgan xatti-harakati har xil bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, tashkilotning ichki imidji mavjud - xodimlarning o'z tashkiloti haqidagi g'oyasi sifatida. Aytishimiz mumkinki, tashkilot bir nechta tasvirlarga ega: jamoatchilikning har bir guruhi uchun - o'ziga xos. Turli jamoat guruhlarini tashkil etish to'g'risidagi g'oyalarning sintezi tashkilotning umumiy va keng qamrovli g'oyasini yaratadi.

Ijobiy imidj tashkilotning potentsial xodimlar uchun jozibadorligini oshiradi. Mehnat bozorida ijobiy imidj yaratish va qo'llab-quvvatlash moliyaviy imkoniyatlari cheklangan tashkilotlar uchun ayniqsa muhimdir, buning natijasida ular potentsial xodimlarga raqobatchilarga nisbatan yuqori moliyaviy mukofotlarni taklif qila olmaydilar. Tashkilotning mehnat bozoridagi salbiy imidji uni potentsial xodimlar tomonidan qora ro'yxatga olishiga olib keladi, bu esa kadrlar muammosini jiddiy ravishda murakkablashtiradi.

Mehnat bozorida tashkilot imidjining shakllanishiga ob'ektiv (ijtimoiy-psixologik) va sub'ektiv (individual-psixologik) omillar ta'sir ko'rsatadi. Ijtimoiy va psixologik omillarga tashkilotning shuhrat darajasi kiradi. Ular jamoatchilik fikrining aksidir. Individual psixologik omillar asosan shaxsning individual xususiyatlari bilan belgilanadi va inson ongida tashkilotning subyektiv qiyofasini ifodalaydi. Tashkilot imidjini shakllantirishga ta'sir qiluvchi sub'ektiv omillarga potentsial xodimlarning o'ziga xos xususiyatlari, masalan, jinsi, yoshi, ma'lumoti, kasbiy mansubligi, shaxsiy psixologik xususiyatlar, sog'liq holati va boshqalar kiradi.

Rasm turlari.

Mahalliy adabiyotda tasvirga uchta yondashuv mavjud:

- funktsional;

- kontekstli;

- qiyosiy.

Da funktsional yondashuv Tasvirning quyidagi turlari ajratiladi:

– oyna tasviri (o‘zimizni qiyofamizga xos bo‘lgan tasvir. Biz ko‘zguga qarab, o‘zimizni qanday ekanimizni bahslashayotganga o‘xshaymiz. Odatda biz o‘z qiyofamizni juda yuqori baholaymiz, uning tashqi ko‘rinishini juda kam hisobga olamiz);

- joriy (tashqaridan ko'rinadigan, ammo unutmaslik kerakki, noto'g'ri tushunish va noto'g'ri fikr bizning imidjimiz haqidagi g'oyalarni bizning harakatlarimizdan kam emas);

- orzu qilingan (biz nimaga intilamiz);

- korporativ (ayrim bo'linmalar emas, balki butun tashkilotning imidji: tashkilotning obro'si va boshqalar);

– bir nechta (yagona korporatsiyadagi mustaqil tuzilmalar qiyofasi. Ular jozibali, yaxshi birlashtirilgan imidjga intiladi, masalan, maktablar o‘z formasini joriy qiladi);

– salbiy (raqib, raqib, dushman tomonidan yaratilgan tasvir).

Da kontekstual yondashuv imidj faoliyat turiga ko'ra tasniflanadi - siyosatchi obrazi, biznesmen obrazi, o'qituvchi obrazi, davlat xizmatchisi obrazi, estrada yulduzi obrazi va boshqalar.

Da qiyosiy yondashuv Masalan, ikkita rahbarning fazilatlarini solishtiring: malaka, aql, kuch ishlatishga moyillik va boshqalar.

Bir qator tadqiqotchilar tomonidan ishlab chiqilgan tasvir turlarining tasnifiga e'tibor berishingiz kerak. Shunday qilib, A. N. Jmyrikov "ideal", "asosiy" va "ikkilamchi" tasvirlarni ajratib turadi.

Ideal obraz - bu odamlarning rahbar haqidagi umumiy tasavvuridir, lekin ideal obrazga odatda erishib bo'lmaydi.

Asosiy imidj - bu ko'pchilikning ongida u bilan dastlabki tanishganidan keyin shakllangan ma'lum bir shaxs haqidagi g'oya. Asosiy tasvir asosan ideal tasvirga mos keladi, lekin u bilan mos kelmaydi.

Ikkilamchi imidj faqat raqobat jarayonida shakllanadi. Bu idealni aks ettiruvchi rahbarni topish istagi va qiyofasi idealga eng zid bo'lgan rahbardan qochish istagi o'rtasidagi murosadir.

Raqobatbardosh ikkinchi darajali imidjni shakllantirishda siz ikkita strategiyadan biriga amal qilishingiz mumkin. Agar asosiy tasvirning "taqdimoti" muvaffaqiyatli bo'lsa, "kirish oynalarini himoya qilish" strategiyasi qo'llaniladi: asosiy tasvirning zaif (raqib nuqtai nazaridan) elementlarini himoya qiluvchi xususiyatlar birlamchi tasvirga qatlamlanadi. Agar asosiy tasvirning "taqdimoti" muvaffaqiyatsiz bo'lsa, "raqobatchining obro'sini yo'qotish" strategiyasi qo'llaniladi. Bunday holda, raqobatchi imidjining ayrim elementlari buziladi yoki hech bo'lmaganda shubha ostiga olinadi va ikkinchi darajali imidj raqobatchi imidjining "zaif" sifatlariga muqobil xususiyatlarni qo'yish orqali shakllanadi.

Tasvirning o'zagi odamlarning umidlariga javob berishi kerak. Birlamchi tasvirning asosiy tuzilishi quyidagilardan iborat:

– shaxsning tashqi (xulq-atvor) orientatsiyasi;

- shaxsning ichki yo'nalishi;

- shaxsning vaqtinchalik "men" ierarxiyasi.

Shaxsning tashqi yo'nalishi uch xil: ob'ektiv faoliyatning aniq natijalariga yo'naltirilganligi; muloqotga e'tibor berish; hokimiyatga ega bo'lishga e'tibor qarating.

Shaxsning ichki yo'nalishi - bu ma'lum bir shaxs o'z maqsadlariga erishish orqali dominant qobiliyatlarga yo'naltirilganligi. Ba'zilar ularga intellektual, boshqalari - hissiy, uchinchilari - ixtiyoriy fazilatlar tufayli erishadilar.

Insonning vaqtinchalik "men" ierarxiyasi murakkab: "O'tmishdagi o'zini", "haqiqiy o'zini", "kelajakdagi o'zini". Rahbarning ongida u yoki bu "men" ning hukmronligiga qarab, uning intilishlari kelajakka yoki o'tmishga yo'naltiriladi. Rahbar "haqiqiy o'zini" hukmronlik qila olmaydi, chunki bu uni passivlikka mahkum qiladi.

A. N. Jmyrikov tasvirning ko'p faktorli hodisa ekanligidan kelib chiqadi, chunki, bir tomondan, insonga ta'sir qilish har xil bo'lsa, boshqa tomondan, inson ko'p qatlamli tuzilmalar bilan ishlaydi, ularning har biri o'z o'rnini egallaydi. idrok. Shaxsni uning ijtimoiy xususiyatlarining yig'indisi sifatida ifodalash mumkin: tug'ilgan joyi; ma'lum bir sinfga tegishli; ta'lim; boylik, shuningdek, o'tmish, oila, sevimli mashg'ulotlari va boshqalar. Bularning barchasi, ta'bir joiz bo'lsa, axborot hujayralari. Va tasvir yaratuvchisi uchun asosiy qoida: bu ma'lumot hujayralarini to'ldirishni unutmang, aks holda ular ommaviy ong bilan to'ldiriladi. Shuning uchun imidj ommaviy kommunikatsiya talablariga muvofiq va boshqalar muhim deb hisoblagan narsalarga muvofiq shakllantiriladi, masalan, hokimiyat, professionallik.

Bir qator tadqiqotchilar individual va professional imidjni ajratadilar. Birinchisi, shaxsning ichki dunyosiga qanchalik mos kelishi bilan belgilanadi.

Shunday qilib, tasvir turlarining yagona tasnifi mavjud emas, bu, birinchi navbatda, tasvir hodisasini o'rganishda olimlarning ilmiy pozitsiyalaridagi farqlar, shuningdek tasniflashning turlicha yondashuvlari bilan bog'liq.