Specialistų žinios ir patirtis. Profesinių įgūdžių ir gebėjimų pavyzdžiai gyvenimo aprašyme

CV yra vienas iš svarbiausių įdarbinimo etapų. Remdamiesi šiuo dokumentu, personalo vadovai atlieka pirminį kandidatų rūšiavimą, daro pirmąjį įspūdį ir vėliau kviečia juos pokalbiui. Jūsų gyvenimo aprašymas turėtų būti parašytas taip, kad potencialus darbdavys turėtų išsamų jūsų žinių, patirties ir įgūdžių vaizdą. Tuo pačiu nereikia perkrauti gero darbuotojo įvaizdžio nereikalinga informacija.

Sunku rasti pusiausvyrą, ypač kai nori išsiskirti iš kandidatų minios. Netgi kūrybiškiausias požiūris reikalauja logiško dizaino. Kruopščiai parašytas gyvenimo aprašymas turi visas galimybes „užkabinti“ darbdavį. Čia svarbų vaidmenį vaidina kandidato įgūdžių užpildymas.

Kas yra pagrindiniai, specialūs ir papildomi įgūdžiai?

Pagrindiniai įgūdžiai apibūdinkite, koks darbuotojas apskritai būsite. Į šią skiltį dažnai įtraukiamas „standartinis ieškančiojo rinkinys“ – ryžtas, atsparumas stresui, savidisciplina, gebėjimas mokytis... Šios frazės jau seniai virto beprasmiu formalumu. Kiekvienas kandidatas nori parodyti savo geriausią pusę, paversdamas savo gyvenimo aprašymą supermeno apibūdinimu.

Įgūdžiai turi būti parinkti ir nustatyti konkrečiai laisvai darbo vietai. Nuspręskite, kuri charakteristika yra svarbi darbui. Patartina rinktis ne daugiau kaip tris pagrindines savybes. Pavyzdžiui, dirbant animatoriumi reikia aukšto lygio bendravimo įgūdžių. Nepakenktų šį įgūdį nurodyti kaip pagrindinį. Kreipdamiesi į banko filialo vadovo pareigas, būkite pasirengę susidoroti su sudėtingomis situacijomis. Atitinkamai, darbdaviui bus svarbu žinoti, kad esate atsparus stresui.

Apibūdindami pagrindinius įgūdžius, neapsiribokite vienu žodžiu. Sudarykite sakinį apie kiekvieną, kuris papildytų vaizdą. Pavyzdžiui, standartinis „analitinis mąstymas“ gali būti paverstas „gebėjimu rasti geriausią išeitį iš sudėtingų situacijų ir efektyvų laiko valdymą“. Tačiau nesijaudinkite ilgais aprašymais: jie gali būti įtraukti į .

Įgūdžiai ir gebėjimai gyvenimo aprašyme – ką rašyti?

Lengviausias variantas – perfrazuoti reikalavimus, kuriuos darbdavys pateikė pareigybės aprašyme. Tokiu būdu jums nereikės galvoti, kokius įgūdžius potencialus viršininkas laiko pagrindiniu: viskas jums jau nurodyta. Jums tereikia galvoti apie pristatymą.

Galima išskirti tris įgūdžių grupes: vadybos, bendravimo ir tyrimo. Priklausomai nuo laisvos darbo vietos tipo, gyvenimo aprašyme privalo vienas iš jų vyrauja. Šios savybės dažnai papildomai tikrinamos naudojant. Pažvelkime į kiekvieną grupę išsamiau.

Vadovaujantis

Pareiškėjas ketina dirbti su patikėtais pavaldiniais. Žino, kokie specialistai jam tinka, moka organizuoti skyriaus darbą ir asmeniškai veda komandą į tikslą. Tokiam kandidatui visada keliami ypač griežti reikalavimai, didėja verbuotojų dėmesys.

Pagrindiniai įgūdžiai, kuriuos reikia paminėti, yra šie:

• Kokybiškas darbo proceso organizavimas. Galite pateikti trumpą pavyzdį, kaip atlikote šią užduotį ankstesnėje vietoje;
• Savarankiškas sprendimų priėmimas ir visiška atsakomybė už juos. Iš vadovų tikimasi protingų sprendimų, o ne nuolatinių konsultacijų su vyresniąja vadovybe. Gebėjimas pripažinti klaidas sustiprina darbuotojo sąžiningumą ir atsakomybę;
• Bet kuriam lyderiui svarbūs derybų įgūdžiai. Ši sąvoka gali apimti tiek konfliktinių situacijų darbe sprendimą, tiek išorės sandorius su partneriais.

Patirtis motyvuojant pavaldinius bus geras priedas prie papildomų įgūdžių. Komandos formavimas yra populiari priemonė ryšiams tarp darbuotojų stiprinti. Jei turite panašių renginių vedimo patirties ar sėkmingai įdiegėte skatinimo sistemą, trumpai apibūdinkite.

Bendravimas

Reikalingas labai įvairiose pozicijose – nuo ​​pardavėjo konsultanto iki mokytojo. Tinkamas požiūris į klientą yra sėkmingo bendradarbiavimo raktas. O darbuotojas, kuris moka nuraminti žmones, taip pat gerai išlygina konfliktus.

Geri pagrindiniai įgūdžiai apima:

• Pardavimų patirtis, jei laisva darbo vieta yra panašaus pobūdžio;
• Kompetentingas bendravimas žodžiu ir raštu (jei reikia, dalykinė korespondencija). Balso turėjimas yra didelis privalumas;
• Gebėjimas susikaupti ir ilgą laiką išlaikyti žmogaus dėmesį;
• Užsienio kalbų mokėjimas, jei įmonė bendradarbiauja su užsienio klientais.

Atminkite, kad bendravimo įgūdžiai pasireiškia ne tik draugiškumu ir aktyviu bendravimu. Taip pat svarbu išklausyti ir suprasti klientą, parodyti taktą ir kantrybę dialoge. Visa tai gali būti nurodyta papildomuose įgūdžiuose.

Patarimas: Tokios frazės kaip „galiu rasti požiūrį į sudėtingus klientus“ geriau būti konkretesnės. Prisiminkite patį nuostabiausią tokį atvejį ir trumpai aprašykite jį darbdaviui.

Tyrimas

Daugelis darbdavių vertina darbuotojų savarankiškumą. Jei susiduriate su problema, kuri tiesiogiai nesusiję su jūsų viršininkais, prieš klausdami patarimo pabandykite ją išspręsti patys.

Tyrimo įgūdžiai parodo darbdaviui, kad pretendentas žino, kur ieškoti duomenų, o remdamasis gauta informacija sugeba padaryti išvadas ir priimti teisingą sprendimą. Tokių įgūdžių dažniausiai prireikia techniniams darbuotojams.

Įtraukti:

• Kokybiškas didelio kiekio naujos informacijos apdorojimas;
• Itin svarbių problemų nustatymas ir sprendimas;
• Profesinių išteklių išmanymas. Pavyzdžiui, programuotojai galėtų išvardyti, kur dažniausiai kreipiasi informacijos;
• Dirbkite skirtingomis kryptimis. Tokio daugiafunkcinio darbo kartais reikalauja pareigos specifika.

Jei turite gerai išvystytą vaizduotę, įsidėkite į darbdavio vietą. Kurį pareiškėją norėtumėte gauti? Kokias savybes jis turėtų parodyti pirmiausia? Užsirašykite atsakymus, analizuokite ir palyginkite su reikalavimais. Tai bus gera pagalba kuriant CV.

Apibendrinkime

Įgūdžių skyrius skirtas atskleisti kandidatą kaip profesionalą. Įgūdžiai skirstomi į pagrindinius, specialiuosius ir papildomus. Pirmoje pastraipoje turėtų būti ne daugiau kaip trys, o likusioje - ne daugiau kaip penki. Pasirinkite tik svarbiausius dalykus. Prisitaikyti prie konkrečios laisvos darbo vietos ir įmonės specifikos.

Nerašyk pernelyg formuliškai ir sausai, bet nesileisk į nereikalingas smulkmenas. Jei turite ką nors paremti savo pasiekimu, vienu trumpu sakiniu pateikite pavyzdį. Jei reikia, patikrinkite reikalavimus panašioms laisvoms darbo vietoms. Būtinai perfrazuokite ir įtraukite į savo gyvenimo aprašymą visus reikalavimus darbui, į kurį pretenduojate.

Kokius įgūdžius turi išsiugdyti darbuotojai, kad jų veikla įmonei duotų maksimalią naudą visus darbo metus? Ir kaip galite padėti komandos nariams įgyti šių įgūdžių, jei jie jų neturi?

Konsultacijų bendrovė CEB, analizuodama 20 000 įvairių pasaulio įmonių darbuotojų veiklą, išskyrė pagrindinius sunkumus, su kuriais šiuo metu susiduria darbo grupės.

Didžiausia problema: Kol vadovai kalba apie spaudimą dar 20 padidinti savo darbuotojų rezultatus, pavaldiniai mano, kad jie pasiekė maksimalų produktyvumą. Daugiau nei du trečdaliai respondentų teigia, kad jų darbas tapo sunkesnis, 80% darbuotojų praneša apie padidėjusį darbo krūvį, o 55% respondentų teigia, kad nebegali susidoroti su tokiu stresu.

Kaip įmonės gali pasiekti norimus tikslus, atsižvelgiant į tai, kad dauguma darbdavių 2013 metais neplanuoja priimti naujų darbuotojų?

CEB teigimu, sprendimas slypi ugdant reikiamus įgūdžius tarp pajėgiausių darbuotojų. SEV kompanija išskiria tris pagrindines šiuolaikinio verslo pasaulio tendencijas:

1. Dažni pokyčiai organizaciniame lygmenyje, įskaitant didėjantį finansinį netikrumą ir nuolatinį darbo jėgos mažinimą.
2. Darbas tampa vis labiau susijęs. Kalbame apie universalių darbo grupių ir tarpfunkcinių skyrių kūrimą, darbą komandose ir geografiškai išsklaidytas grupes.
3. Darbo apimties didinimas, reikalaujančių papildomų žinių, įskaitant naujų informacinių technologijų kūrimą. Darbas tampa ne toks monotoniškas ir darbuotojai turi prieigą prie daugiau informacijos.

CEB teigimu, norint susidoroti su šiais iššūkiais (ir tuo pačiu pasiekti didesnį produktyvumą) 2013 m. 10 pagrindinių įgūdžių:

1. Gebėjimas teikti pirmenybę
2. Gebėjimas dirbti komandoje
3. Įmonės specifikos, jos struktūros ir veiklos sričių supratimas
4. Gebėjimas efektyviai spręsti iškilusias problemas
5. Gebėjimas analizuoti savo veiksmus
6. Gebėjimas numatyti įvykius
7. Gebėjimas daryti įtaką
8. Sprendimų priėmimo įgūdžiai
9. Greitai besimokantis
10. Techninis raštingumas

Ką galite padaryti, kad padėtumėte savo darbuotojams ugdyti šiuos įgūdžius?

Pakeitimai: Kad jūsų darbuotojai galėtų numatyti, nustatyti prioritetus ir susidoroti su dažnais pokyčiais visais lygiais, įtraukite mokymus į kiekvieną projektą.

Mokymas turėtų būti toks pat svarbus kaip ir komandos tikslo pasiekimas kiekviename projekte. Projekto pabaigoje patikrinkite, ko jie išmoko. Nustatykite „virš-the-top tikslus“, kad darbuotojai nuolat tobulintų savo turimus įgūdžius.

Bendradarbiavimas: Skatinkite bendradarbiavimą kuriant darbo tinklus, supažindindami su darbo srautais ir metodais bei pateikdami aiškias gaires ir technines priemones bendradarbiauti.

Skirkite laiko kuriant komandas, kurios veiks tiek viduje (įmonėje), tiek išorėje (darbas su trečiųjų šalių įmonėmis ir rangovais).

Nustatykite, kurie darbuotojai turi didžiausią gebėjimą bendradarbiauti, ir panaudokite juos kuriant vidinius ir išorinius darbo tinklus.

Intensyvių žinių reikalaujantis darbas: Suteikti darbuotojams prieigą prie jiems reikalingos informacijos ir padėti ugdyti gebėjimus priimti efektyvius sprendimus bei naudoti šiuolaikines informacines technologijas savo darbe. Nustatykite, kurie darbuotojai geriausiai mokosi naujos informacijos, ir paskirkite juos mokyti likusius darbuotojus.

Nors šie veiksmai atims dalį jūsų laiko, jie galiausiai padės jūsų darbuotojams išmokti patiems priimti sprendimus, efektyviai dirbti komandoje ir prisiimti didesnę atsakomybę, o tai savo ruožtu palengvins smulkaus verslo savininkų naštą.

Gyvenimas yra labai sudėtingas ir painus dalykas. Negalite gyventi nė dienos be reikiamų įgūdžių ir gebėjimų, kurie daro mus produktyvesnius ir laimingesnius. Šiame straipsnyje apžvelgsime būtiniausius įgūdžius, kuriuos žmogus gali drąsiai turėti.

Išgyvenimo įgūdžiai

Keista, bet tai tiesa. Net jei niekada nereikės nakvoti miške ir plikomis rankomis gaudyti žuvį, anksčiau ar vėliau maisto ruošimo ar pirmosios pagalbos suteikimo klausimas iškils į darbotvarkę. O dabar pasiklysti galima ne tik miške, bet ir didmiestyje.

Savęs ugdymas

Žmogus iš prigimties yra tingus padaras ir nemėgsta išeiti iš savo komforto zonos. Jei nespaudžiame savęs judėti į priekį ir tobulėti tiek protiškai, tiek fiziškai, esame pasmerkti nesėkmei. Tai galioja darbui, asmeniniams santykiams, sveikatai – viskam, iš ko susideda gyvenimas.

Gebėjimas priimti pagrįstus sprendimus

Taip pat ir jų pasekmių priėmimas. Taip, žmogus nėra robotas, jis ne visada gali vadovautis šaltu skaičiavimu ir geležine logika, kas yra nuostabu. Tačiau subalansuoti ir apgalvoti sprendimai dažnai yra teisingiausi, kad ir ką sakytume.

Savidisciplina

Be jo žmogus tampa didžiausiu savo priešu. Sistemingas vėlavimas į darbą, praleisti terminai, sugadinti santykiai su žmonėmis, sveikatos problemos – pasekmių daug.

Gebėjimas teisingai reikšti savo mintis

Nesvarbu – raštu ar žodžiu. Kol nesugebėsite aiškiai perteikti savo minčių kitiems žmonėms, tikimybė būti išgirstam ir suprastam yra artima nuliui.

Bendravimo įgūdžiai

Net jei esate visiškas intravertas, bendravimas su žmonėmis jūsų vis tiek laukia už kiekvieno kampo. Turite su jais susisiekti kiekvieną dieną ir turite sugebėti tai padaryti tinkamu lygiu. Be šio įgūdžio neįmanoma pasiekti savo tikslų ir uždavinių gyvenime, o tai akivaizdžiai nėra sveiko žmogaus planų dalis. Taip, daugelis genijų buvo sociopatai, tačiau jų genijus tapo žinomas po mirties. Bendraukite produktyviai!

Informacijos analizė ir kritinis mąstymas

Mūsų technologiškai pažengusiais laikais informacijos kiekis tiesiog neatitinka masto. Tai nėra blogai, nes tarp jų yra daug naudingo ir gyvybiškai svarbaus, tačiau be jūsų kritiško įvertinimo ir susisteminimo tai tiesiog taps netinkama.

Gebėjimas užsidirbti pinigų

Taip, laimė iš pinigų neatsiranda, bet be jų gyventi irgi neįmanoma. Ne visada įmanoma gauti norimas pareigas ir atlyginimą, tačiau tai nėra priežastis sėdėti ant sofos ir atidėlioti. Be to, finansinė nepriklausomybė yra pirmasis žingsnis laisvės kelyje.

Poilsis

Be kokybiško poilsio apie produktyvumą versle negali būti nė kalbos. Visų pirma, tai yra miegas, kurio mums reikia fiziškai. Tačiau turėtų būti ir psichologinis palengvėjimas: knygų skaitymas, pasivaikščiojimai, kelionės, muzika – bet kas.

Gebėjimas išsikelti konkrečius tikslus

Be jų žmogus yra kaip valtis vidury vandenyno audros metu. Norėdami ką nors pasiekti gyvenime, turite aiškiai suprasti savo tikslą ir eiti jo link. Net jei tai kažkas globalaus ir užtruks ne vienerius metus, tai nėra baisu. Jums tereikia sudaryti planą ir parengti strategiją, padalijant vieną didelį tikslą į dalis. Jei tai tikrai verta, kiekvieną dieną prie to priartėsite.

Visa tai, kas išdėstyta aukščiau, vaidina didžiulį vaidmenį mūsų gyvenime, todėl jis yra prasmingesnis ir sėkmingesnis. Nė vienas iš įgūdžių mums nėra duotas gimstant, norint juos įgyti ir lavinti, reikia įdėti daug pastangų.

CV (CV)- tai jūsų vizitinė kortelė, kurios teisinga sudėtis lemia, ar gausite norimą darbą, ar ne. Į CV rašymą labai svarbu žiūrėti atsakingai, nes tai gali būti lemiamas veiksnys priimant jus į darbą.

Šiame straipsnyje apžvelgsime konkrečius gyvenimo aprašymo įgūdžius ir gebėjimus, taip pat pateiksime patarimų ir rekomendacijų, kaip teisingai užpildyti šiuos gyvenimo aprašymo laukus. Straipsnio pabaigoje galite atsisiųsti standartinį gyvenimo aprašymo šabloną.

Jei jus domina klausimas, daugiau apie jį galite perskaityti straipsnyje.

Išsilavinimas, patirtis, ankstesnėse pareigose užimtos pareigos yra privalomos CV dalys. Nepriimtina rašyti gerą CV, nenurodant svarbiausių specialisto įgūdžių. Šiuos įgūdžius turite apibūdinti taip, kad potencialus viršininkas nenumaldomai norėtų įdarbinti ne bet ką, o jus.

1. Pagrindiniai gyvenimo aprašymo įgūdžiai ir gebėjimai

Tie pagrindiniai įgūdžiai, kurie atsispindi jūsų gyvenimo aprašyme, tikrai taps darbdavio dėmesio objektu. Ankstesnė darbo patirtis ir išsilavinimas ne visada galės atskleisti informaciją apie jūsų turimus įgūdžius.

Teisingas požiūris į šios gyvenimo aprašymo dalies užpildymą leis darbdaviui net ir be asmeninio bendravimo suprasti, kad esate būtent tai, ko jam reikia.

Nėra bendrų pagrindinių įgūdžių, tinkamų bet kokiam darbui ar profesijai. Tie, kurie negali suformuluoti savo profesinių stiprybių, gali nurodyti šiuos įgūdžius ir gebėjimus:

• tarpasmeninio verslo bendravimo gebėjimai;
• darbo laiko organizavimas ir planavimas;
• dėmesys detalėms;
• analitiniai gebėjimai, būtini ieškant probleminių situacijų sprendimų;
• parodyti lankstumą;
• valdymo įgūdžiai
• verslo vadovavimo įgūdžiai.

Nepamirškite, kad darbdavys gali reikalauti tik kai kurių šių įgūdžių, kuriuos jis dažniausiai nurodo savo darbo pasiūlyme. Daug lengviau iš naujo suformuluoti darbdavio reikalavimus į savo pagrindinius įgūdžius.

2. Įgūdžiai ir gebėjimai pardavėjams, konsultantams, sekretorėms, banko darbuotojams...

Pretendentai į pardavimų, vadybininkų ir konsultantų, taip pat kitas pareigas, reikalaujančias nuolatinio bendravimo su žmonėmis, savo įgūdžius ir gebėjimus gali nurodyti:

• turėti sėkmingos patirties pardavimų srityje;
• laiko planavimo įgūdžiai;
• kompetentinga kalba, gebėjimas įtikinti;
• efektyvūs bendravimo įgūdžiai;
• požiūrio į klientą radimas ir kompromisų siekimas;
• gebėjimas mokytis ir suvokti informaciją;
• gebėjimas išklausyti pašnekovą ir duoti jam kompetentingus patarimus;
• takto ir tolerancijos demonstravimas;
• kūrybiškumas.

Jei turite informacijos, kad darbdavys bendradarbiauja su užsienio klientais, užsienio kalbų mokėjimas bus jūsų privalumas. Būtinai nurodykite tai savo gyvenimo aprašyme.

Paslaugų darbuotojai turi turėti kokybiškų bendravimo, analitinių ir sprendimų priėmimo įgūdžių, reikalingų priežiūrai teikti. Bet kokia tokių darbuotojų veikla turi būti nukreipta į kliento interesų tenkinimą, o tai reikalauja, kad pretendentas būtų orientuotas į rezultatą, gebėtų dirbti esant asmeniniam spaudimui ir iniciatyvumas.

Taip pat darbdavį tikrai patrauks CV kandidato, kuris mokės užsienio kalbas, turės kompiuterį, ves dalykinę korespondenciją, bus dėmesingas ir besidomintis bendru įmonės darbo rezultatu.

3. Lyderystės įgūdžiai: vadovas, vadovas, direktorius, administratorius...

Turėtumėte pradėti dirbti su savo gyvenimo aprašymu nustatydami tuos įgūdžius, kurių buvimas yra labai svarbus konkrečioms pareigoms.

Darbdaviai ypač atidžiai tikrina vadovus, dažnai kelia jiems perdėtus reikalavimus. Norintys užimti vadovaujančias pareigas, kaip įgūdžius turėtų nurodyti šiuos įgūdžius:

• gebėjimas spręsti konfliktus;
• optimalus darbo proceso organizavimas;
• savarankiškas sprendimų priėmimas ir atsakomybė už juos;
• kritinio mąstymo buvimas;
• laiko ir darbo išteklių valdymo efektyvumas;
• personalo motyvavimo įgūdžiai;
• strateginis mąstymas;
• veiksmingos derybos;
• bendravimo įgūdžiai ir gebėjimas ugdyti pasitikėjimą.

Pareiškėjas į šią grupę gali įtraukti tuos profesinius bruožus, kuriuos laiko savo stipriosiomis pusėmis.

Šiuo atveju profesiniai įgūdžiai ir asmeninės savybės turi aiškiai skirtis, nes klausimas apie pretendento asmenines savybes tikrai kils iš darbdavio, o tapatybė su profesiniais įgūdžiais neleis susidaryti teigiamo įspūdžio apie save.

Gebėjimų sąrašą galima papildyti gebėjimu vienu metu atlikti kelias užduotis, gebėjimu paskirstyti pareigas ir kontroliuoti jų įgyvendinimą.

4. Įgūdžiai ir gebėjimai mokytojams, vedantiems seminarus ir mokymus...

Šiek tiek kitokie įgūdžiai ir gebėjimai turėtų būti būdingi seminaro užsiėmimus vedantiems mokytojams. Tokie žmonės turėtų būti:

• gebantis motyvuoti;
• labai iniciatyvus ir energingas;
• žmonių dėmesio sutelkimo į tam tikrus reiškinius meistrai reikiamam laikui;
• lankstus ir kantrus;
• gebantis organizuoti darbo procesą.

Be to, galite nurodyti, kad mokytojai turi turėti kompetentingą kalbą ir aiškų tarimą, būti geri pašnekovai asmeniniam bendravimui.

Pagrindinė šios kategorijos darbuotojų užduotis – užmegzti ryšius.

5. Įgūdžiai ir gebėjimai techniniams specialistams: programuotojams, sistemų administratoriams...

Įgūdžiai, kuriuos turi turėti technikai, yra visiškai individualūs.

Pavyzdžiui, sistemos administratoriai privalo stebėti visų įmonės kompiuterių veikimą, todėl jam reikia:

• pavaldžių įrenginių diagnostikos priemonių vykdymas;
• nuolatinis galimų pavojų stebėjimas;
• anglų kalbos mokėjimas techniniu lygiu;
• informacijos srautų suvokimo paprastumas.

6. Įgūdžiai ir gebėjimai buhalteriams, auditoriams...

Profesionalai, siekiantys užimti su apskaita susijusias pareigas, turi aiškiai suprasti darbdavio reikalavimus. Buhalteris privalo turėti:

• analitinis mąstymas;
• organizaciniai gebėjimai sukurti darbo algoritmą;
• nuolatinė analizė;
• kompetentingas planavimas;
• padidėjęs dėmesys detalėms ir detalėms;
• gebėjimas nustatyti prioritetų laipsnį;
• prioritetinių užduočių nustatymas;
• darbo su reguliavimo institucijų atstovais įgūdžiai.

7. Įgūdžiai ir gebėjimai – pavyzdžiai teisininkams

Jurisprudencijos srities darbuotojai savo gyvenimo aprašyme gali nurodyti:

• teisės aktų išmanymas;
• sutarčių ir dokumentų rengimo įgūdžiai;
• teisinių elektroninių duomenų bazių naudojimas;
• gebėjimas dirbti su kontrolės institucijomis;
• kompromisinių sprendimų paieška;
• tikslų išsikėlimas ir siekis juos pasiekti.

8. Specialūs įgūdžiai ir gebėjimai gyvenimo aprašymui

Gebėjimą užmegzti ryšį su sandorio šalimis žodžiu ir raštu, aukštus pasiekimus aptarnavimo srityje, darbo proceso organizavimą, viešojo kalbėjimo įgūdžių buvimą ir daugelį kitų įgūdžių vertins darbdavys.

Kiekvienas iš jų ieško darbuotojo, kuris būtų motyvuotas bendro rezultato, rodytų iniciatyvą ir daug energijos sprendžiant iškylančius klausimus, būtų malonus ir kompetentingas pašnekovas, gebantis nedelsiant priimti sprendimą, duoti atsakymą ir būti atsakingas už kiekvienas žodis.

Pareiškėjai savo gyvenimo aprašymuose gali nurodyti:

• lyderio savybių buvimas;
• techninių žinių prieinamumas;
• projektų organizavimo ir valdymo įgūdžiai;
• rinkodaros gebėjimai.

9. Bendrieji įgūdžiai ir gebėjimai

Yra keletas bendrųjų įgūdžių, kuriuos gali turėti specialistai. Jų sąrašas apibendrintas ir netinka visoms specialybėms.

Tačiau manau, kad šis sąrašas jums bus naudingas, galbūt rasite būtent tuos įgūdžius ir gebėjimus, kuriuos norite nurodyti savo gyvenimo aprašyme. Jie apima:

• užsienio kalbų mokėjimas (kalba ir mokėjimo laipsnis);
• programavimo gebėjimai;
• biudžeto sudarymas;
• kompetentingas dalykinis bendravimas (žodžiu ir raštu);
• darbas su klientų duomenų bazėmis, įskaitant nuo jų kūrimo lygio;
• efektyvumas ieškant informacijos;
• planų rengimas;
• pardavimu pagrįsti analitiniai veiksmai (taip pat ir konkurencinių organizacijų atliekami);
• pirkimo įgūdžiai;
• inventorizacijos procesų vykdymo įgūdžiai;
• gebėjimų prekyboje prieinamumas;
• darbas su komerciniais pasiūlymais;
• derybiniai įgūdžiai;
• kolegų mokymas ir motyvavimas;
• daryti prognozes;
• kainodaros įgūdžiai;
• tiesioginio pardavimo įgūdžiai;
• įtikinėjimo įgūdžiai;
• pardavimo telefonu įgūdžiai;
• darbo su atskiromis kompiuterinėmis programomis įgūdžiai: Excel, Word, Photoshop, 1C ir kt. ;
• gebėjimas prieštarauti;
• pirminių duomenų naudojimas;
• tvarkyti biuro įrangą;
• reklamos ir rinkos tyrimų kampanijų kūrimas ir įgyvendinimas;
• teisinė ekspertizė;
• kruopštumas rengiant ataskaitinę medžiagą;
• Statistinės informacijos rinkimas ir rengimas;
• gebėjimas organizuoti procesus;
• pasirengimas dirbti komandoje;
• sprendimų nepriklausomumas;
• organizaciniai įgūdžiai;
• gebėjimas naudoti įtikinėjimo metodus.

Kiekvienai individualiai specialybei būdingi tam tikri gebėjimai. Tarp pristatytųjų tikrai bus tokių, kurie jums tinka ir pasirinkta pozicija. Šiuos įgūdžius galima panaudoti įtraukiant į gyvenimo aprašymą.

10. Teisingas pagrindinių įgūdžių ir gebėjimų sąrašo sudarymas

Patarimas: ieškant norimos pozicijos, nereikėtų apsiriboti vienu gyvenimo aprašymu, geriau jį nuolat keisti atsižvelgiant į laisvą darbo vietą. Įgūdžių pristatymas pagrindiniame gyvenimo aprašyme ir tame, kurį sukuriate individualiai pozicijai, turėtų skirtis.

Pagrindinėje CV versijoje, tinkančioje daugumai pareigybių, įgūdžiai turėtų būti surašyti taip: stulpelis „Įgūdžiai ir pasiekimai“ – tai stulpelio „Darbo patirtis“ užpildymas, t.y. įgūdžiai yra profesinės patirties pasekmė.

Tarkime, kad dirbote rinkodaros specialistu ir dabar ieškote laisvos darbo vietos šioms pareigoms, turite parašyti sąrašą privalumų, kuriuos gaus naujasis viršininkas, priimdamas jus į šias pareigas.

Profesiniai įgūdžiai ir gebėjimai rinkodaros specialisto gyvenimo aprašymui:

• Rinkodaros tyrimų vykdymas;
• rinkos situacijos ir vartotojų norų analizė;
• gebėjimas kurti asortimento idėjas.

Sąrašas neturėtų būti labai ilgas ir išsamus – pakaks pagrindinių dalykų. Darbuotojas, skaitantis jūsų CV, turėtų suprasti, kad pagrindiniai jūsų įgūdžiai yra jūsų profesinės patirties pasekmė, todėl negalvokite. Įsivaizduokime, kad buvote paprastas darbuotojas, ir parašykite, kad mokate organizuoti darbą. Niekas tavimi nepatikės, o verbuotojas tiesiog tave ignoruos.

11. Nepainiokite savo sugebėjimų ir asmenybės savybių aprašymo

Skiltyje „Apie save“ reikia nurodyti punktualumą, bendravimo įgūdžius ir atsakomybę. Stulpelis „Įgūdžiai ir pasiekimai“ reikalingas tik informacijai, susijusiai su darbo įsipareigojimais.

Skiltyje „Profesiniai įgūdžiai“ turite nurodyti pagrindinius įgūdžius, įgytus ankstesniame darbe arba universitete. Čia galite nurodyti savo pasiekimus. Skyrius turėtų atskleisti jus kaip specialistą. Kitaip tariant, šiame skyriuje turėtų būti aprašytos jūsų „kvalifikacijos“.

Jei apibūdinsite savo įgūdžius, savo CV padarysite patrauklesnį. Perskaitęs šį skyrių potencialus viršininkas turėtų aiškiai suprasti, kad įmonei jūs esate reikalingi ir jus būtinai reikia pakviesti į pokalbį. Turite jį pritraukti savo žiniomis ir sugebėjimais. Jei norite, kad tai nutiktų dažniau, klausykite mūsų patarimų:

• Elementas „Kvalifikacijos“ turi būti dedamas tiksliai po elemento „Išsilavinimas“. Tai bent jau logiška.
• Šis skyrius turi būti pakeistas bet kuriai naujai laisvai darbo vietai. Jums tereikia įrašyti gebėjimus, kurie tinka jūsų ieškomai pozicijai.
• Neapsimesk tokiu vieno žmogaus grupė, atidžiai nurodydami visą jo pranašumų sąrašą. Nurodykite kelis (4-8) pagrindinius, užteks. Jei norite išreikšti kai kuriuos įgūdžius, turėsite paaukoti kitus.
• Iš pradžių apibūdinkite tuos gebėjimus, kurie labiausiai atitinka jūsų ieškomą poziciją.
• Sąrašą parašykite taip, kad jį būtų lengva perskaityti.
• Turite naudoti tuos pačius apibrėžimus ir frazes, kuriuos skelbime naudoja potencialus viršininkas.
• Apibūdinant įgūdžius ir gebėjimus, frazes reikia pradėti žodžiais „turėti patirties“, „žinoti“, „turėti“ ir kt.
• Nereikia rašyti apie savo ypatybes, jūsų gyvenimo aprašyme yra specialus skyrius.

Dėmesio: vadinamieji „galvų medžiotojai“ ieško retų darbuotojų. Kandidato patirtis jų paprastai nesidomi, jie ieško konkrečių jiems teikiamų privalumų.

12. Personalo direktoriaus gyvenimo aprašymo pavyzdžio įgūdžiai ir gebėjimai:

Gebėjimas kurti komunikacijas įmonės viduje. Gebėjimas greitai valdyti padalinius ir projektus. Konsultacijų organizavimas ir verslo mokymai.

Naujas įgūdis gali būti parašytas iš raudonos linijos, todėl jūsų tekstas bus lengviau skaitomas, nors ir užims daugiau vietos. Jei teisingai apibūdinsite savo įgūdžius ir gebėjimus, tai žymiai padidins tikimybę, kad būsite pakviestas į pokalbį.

Nors išsilavinimas ir patirtis yra labai svarbi gyvenimo aprašymo dalis, jie negali sukurti tinkamo darbuotojo įspūdžio.

Samdomajam neužtenka žinoti, kur studijavote ir įgijote profesinės patirties. Jis turi tiksliai žinoti, ką tu gali padaryti ir kuo gali būti naudingas jo įmonei. Taigi, teisingai aprašyti pagrindiniai įgūdžiai labai padidina tikimybę gauti trokštamą darbą.

Pagrindinės kompetencijos yra jūsų įgūdžių ir gebėjimų, reikalingų norint tiksliai atlikti jūsų darbo reikalavimus, derinys. Taigi kruopščiai parinktos ir teisingai suformuluotos frazės gali padėti jūsų gyvenimo aprašymui išsiskirti iš daugelio panašių dokumentų.

Dirbdami stenkitės įgyti įgūdžių, mokytis papildomai ir gauti pažymėjimus. Tokiu atveju galėsite tikrai sužadinti nuomininko susidomėjimą ir gauti didesnę tikimybę būti įdarbintam.

Tikimės, kad šie gyvenimo aprašymo įgūdžių ir gebėjimų pavyzdžiai jums padės.

13. CV nurodome konkrečius įgūdžius ir gebėjimus

Dabar įsivaizduokite, kad rašote CV konkrečiai pozicijai, kuria jus labai domina. Tada pagrindinių įgūdžių sąrašas turėtų būti traktuojamas kaip specifinių, o ne bendrųjų įgūdžių sąrašas.

Labai atidžiai perskaitykite skelbimą. Ką reikia mokėti, kad būtum priimtas į šias pareigas? Ar šie prašymai atitinka jūsų įgūdžius ir patirtį? Tai turi būti nurodyta stulpelyje „Įgūdžiai“.

Tačiau tiesiog perrašyti reikalavimus savo gyvenimo aprašyme ir suformuluoti juos kaip savo įgūdžius yra bloga idėja. Darbuotojas iš karto atspės, kad nusprendėte „atleisti“ savo gyvenimo aprašyme. Pakeiskite šią informaciją, sukonkretinkite, pridėkite ką nors, ko nenurodė darbdavys, bet kas galėtų būti naudinga šiai įmonei.

Pavyzdžiui, jei matote reikalavimą – sklandžiai mokėti anglų kalbą, tuomet paminėkite galimybę organizuoti vizos gavimą bosui (jei taip, žinoma). Juk jei darbdavys ir jo padėjėjai susirašinėja angliškai, tai gali reikšti, kad yra verslo partnerių iš kitų šalių, o tokiu atveju galimybė susiorganizuoti vizą sukels galimo viršininko susidomėjimą.

Taip pat atminkite, kad šiais laikais darbdavys tikriausiai ieškos kandidatų pagal raktinius žodžius, todėl įgūdžių aprašymą turite parašyti taip, kad jame būtų frazės, kurios yra darbo aprašymo tekste.

Pagrindiniai gyvenimo aprašymo įgūdžiai paprastai yra atskiras gyvenimo aprašymo blokas. Nurodoma, kas darbo stažoje nebuvo įtraukta į pareigybės aprašymą, bet yra svarbu būsimam darbdaviui. Kalbame apie profesinius įgūdžius, t.y. profesinėms pareigoms atlikti svarbius įgūdžius. Kitaip jas galima vadinti kompetencijomis. Kompetencija yra įgūdis, kurio galbūt nesinaudojote, bet kurį galite atnaujinti tinkamu metu.

Pagrindinių įgūdžių tipai

Įgūdžių šou ką tu gali padaryti, o ne koks tu žmogus. Svarbu atskirti pagrindinius įgūdžius ir asmenybės bruožus. Dažna klaida yra painioti įgūdžius su asmeninėmis savybėmis ir kartu su derybų įgūdžiais nurodyti, pavyzdžiui, atsparumą stresui, atsakomybę ir pan.

Pagrindiniai gyvenimo aprašymo įgūdžiai gali būti suskirstyti į grupes:

• Komunikabilumas, derybiniai įgūdžiai, dalykinis bendravimas;
• Organizaciniai, planavimo, išteklių paskirstymo, projektų valdymo įgūdžiai;
• Lyderystės savybės, žmonių valdymo įgūdžiai;
• Analitiniai gebėjimai, idėjų generavimas, strateginis mąstymas;
• Taikomieji įgūdžiai; Konkrečiai profesinei veiklai būdingi įgūdžiai.

Pagrindiniai įgūdžiai gyvenimo aprašyme

Bendravimo įgūdžiai:

• Derybų įgūdžiai
• Ginčų sprendimo įgūdžiai
• Konfliktų sprendimo įgūdžiai
• Pretenzijų tvarkymas su klientais, prieštaravimų tvarkymas
• Viešo kalbėjimo įgūdžiai
• Gebėjimas įtikinti
• Taisyklinga žodinė ir rašytinė kalba

Organizaciniai gebėjimai:

• Projektų valdymas
• Gebėjimas atlikti kelias užduotis
• Strateginis planavimas
• Biudžeto sudarymas

Lyderystės įgūdžiai:

• Vadovaujantys žmonės
• Darbuotojų motyvacija

Taikomi įgūdžiai:

• Patyręs PC naudotojas, MS Office išmanymas
• Verslo korespondencija
• Biuro darbas, personalo biuro darbas
• Užsienio kalbų mokėjimas
• Teisės aktų išmanymas, gebėjimas dirbti su teisinėmis bazėmis
• GOST, SNIP išmanymas
• Rašymas lietimu (rusų, anglų k.)

Kaip ir apskritai, gyvenimo aprašyme nurodydami pagrindinius įgūdžius, turite laikytis principo aktualumą. Pagrindiniai įgūdžiai turi atitikti gyvenimo aprašymo tikslą. Nereikia išvardyti visų savo įgūdžių, nepaisant laisvos darbo vietos, į kurią pretenduojate. Nurodykite tik tuos įgūdžius, kurie yra profesionaliai svarbūs konkrečiai laisvai darbo vietai.

Naudokite darbo aprašymo kalbą. Tai būtina, kad įdarbinantis asmuo, naudodamas filtrus, gerai surastų jūsų gyvenimo aprašymą.

Sutvarkykite savo įgūdžius į lengvai skaitomą sąrašą. Nepersistenkite surašydami didelį įgūdžių sąrašą. Tai gali sudaryti formalaus požiūrio į gyvenimo aprašymo rašymą įspūdį ir parodyti, kad nesugebate išskirti pagrindinio dalyko.

Pagrindiniai gyvenimo aprašymo įgūdžiai: pavyzdžiai

Žemiau pateikiami pagrindinių įgūdžių nurodymo iš kandidatų gyvenimo aprašymų pavyzdžiai, nurodant pareigas:

Projekto vadovas

• Projektų valdymas
• Renginių organizavimas
• Komandinio darbo įgūdžiai
• Darbas su dideliais informacijos kiekiais
• Biudžeto sudarymas
• Derybos
• Daugiafunkcinis darbas
• Tarptautinių ryšių patirtis

Pardavimų skyriaus vadovas

• Pardavimų vadyba
• Personalo valdymas
• Klientų paieška ir pritraukimas, aktyvūs pardavimai
• Pardavimo įgūdžiai
• Derybos
• Pardavimo analitika
• Organizaciniai gebėjimai

Logistikos direktorius

• Personalo valdymas, motyvavimas, atestavimas
• Organizaciniai gebėjimai
• Sandėliavimas, transporto logistika, saugojimas
• Kaštų valdymas
• Patirtis bendraujant su licencijas išduodančiomis institucijomis
• Patirtis bendraujant su valstybinėmis reguliavimo institucijomis
• Projektų valdymas

Parduotuvės padejėjas

• Pardavimo įgūdžiai
• Grynųjų pinigų disciplinos išmanymas
• Prekyba
• Komandinis darbas
• Gebėjimas mokyti kitus žmones
• Patyręs PC vartotojas

Vyriausiasis buhalteris

• Patirtis vadovaujant keliems juridiniams asmenims vienu metu;
• Apskaita ir mokesčių apskaita, atskaitomybė
• Valiutos operacijos
• Buhalterinės apskaitos, mokesčių, darbo teisės aktų išmanymas
• Patirtis atliekant patikrinimus (stalas, vietoje, prekystalis)
• Buhalterinės apskaitos restauravimo patirtis

Užsienio prekybos specialistas

• Derybos
• Prezentacijų ruošimas ir vedimas
• Sutarčių rengimas ir sudarymas
• Darbas su muitine
• Sutarčių teisė
• Valiutos kontrolė

Vairuotojas

• 10 metų vairavimo be avarijų patirtis
• Patirtis dirbant su prabangiais automobiliais
• Puikiai išmano maršrutus Sankt Peterburge ir regione
• Puikios automobilių dizaino žinios
• Darbas su kelionės dokumentais
• Anglų – Vidutinis