منذ متى تم استخدام طريقة تحليل swot؟ تحليل SWOT

من يحتاج إلى تحليل SWOT ولماذا. كيفية تنفيذها بشكل صحيح. ما هي أنواع تحليل SWOT الموجودة وفي أي موقف يجب استخدامها.

عند بدء مشروع تجاري، يواجه الكثيرون الحاجة إلى تخطيط أفعالهم لفترة قصيرة أو طويلة من الزمن. ولكي يكون التخطيط مناسباً للوضع الحالي، لا بد من مراعاة القدرات الذاتية التي يمكن استخدامها لتحقيق الهدف، وأوجه القصور التي يمكن أن تحول دون ذلك، وكذلك تأثير العوامل الخارجية على نجاح التخطيط. مَشرُوع. إحدى طرق التقييم الفعالة هي تحليل SWOT، والذي سيسمح، مع مراعاة جميع الحقائق، ببناء الإستراتيجية الأكثر فعالية للترويج والمبيعات والحملات الإعلانية وأي نشاط متعلق بحياة المشروع.

ما هو تحليل SWOT

توجد حاليًا عدة طرق لتقييم الوضع الحالي للشركة والتي أثبتت فعاليتها العملية في التخطيط الاستراتيجي. الأكثر شعبية هي تحليل SNW وتحليل SWOT.

يتيح لك تحليل SNW تحديد مزايا وعيوب الشركة، وكذلك مراعاة خصائص المنظمة التي لا يمكن تصنيفها على أنها الأولى أو الثانية. وفي الوقت نفسه، لا تأخذ SNW في الاعتبار عوامل العالم الخارجي، والتي يمكن أن تؤثر أيضًا بشكل كبير على نجاح استراتيجية معينة.

يتكون تحليل SWOT من تقييم إيجابيات وسلبيات الشركة من حيث تحقيق هدف أو إكمال مهمة معينة، بالإضافة إلى جميع الفرص والمخاطر الموجودة في البيئة الخارجية التي تتواجد فيها هذه الشركة. ولا غنى عن هذه الطريقة للتخطيط الاستراتيجي وتحديد أهداف وغايات المنظمة، وكذلك لاختيار طرق تحقيقها وحلها.

اسم SWOT هو اختصار باللغة الإنجليزية: نقاط القوة (نقاط القوة)، نقاط الضعف (نقاط الضعف)، الفرص (الفرص)، التهديدات (التهديدات). هذه هي المعلمات التي يتم تقييمها في التحليل.

ما هي المشكلات التي يحلها استخدام تحليل SWOT؟

يهدف تحليل SWOT في المقام الأول إلى تقييم جميع العوامل التي قد تؤثر على تحقيق الشركة لهدفها. لذلك، يجب إجراء هذا التحليل بناءً على مهمة محددة.

يساعد تحليل SWOT في الإجابة على الأسئلة التالية:

• ما هي الموارد التي تمتلكها الشركة وما سوف تكون هناك حاجة لتحقيق هدفها؛
• ما هي الموارد التي سيتم إنفاقها لتحقيق الهدف؟
• ما هي الموارد التي يمكن جذبها من البيئة الخارجية؟
• ما الذي يمنع تحقيق الأهداف داخل الشركة؛
• ما هي العوامل في البيئة الخارجية التي يمكن أن تبطئ أو تجعل من الصعب تحقيق أهدافك؟
• كاستنتاج عام - هل الهدف المحدد للشركة قابل للتحقيق وتحت أي ظروف يمكن تحقيق ذلك؛

ببساطة، باستخدام هذا الأسلوب، يرى المحلل بوضوح ما يمكن القيام به لتحقيق الهدف، وما هي الوسائل التي يتعين على الشركة القيام بذلك، وما إذا كانت هناك وسائل لتحقيق الهدف يمكن أخذها من العالم الخارجي. كما يتم تقييم عوامل الخطر وطرق الوقاية منها.

فيديو: ما هو تحليل SWOT وكيفية القيام به

جوهر وأنواع تحليل SWOT

تحليل SWOT هو وصف لجميع العوامل المذكورة أعلاه، وغالبًا ما يتم عرض نتائجه في شكل جدول.

جدول نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT).

تحليل صريح

التحليل السريع هو أبسط وأسرع أشكال التحليل. ويتضمن مراعاة وتقييم العوامل الداخلية والخارجية من الجدول أعلاه. ويتم تحليل جميع هذه العوامل وتلخيصها في الجدول التالي والذي يسمى بالمصفوفة المتقاطعة. يتم تضمين فقط تلك العوامل التي يمكن ربطها في هذه المصفوفة. على سبيل المثال، معدلات الإنتاج المرتفعة (قوة الشركة) ستسمح لها بالاستفادة من الطلب المرتفع على المنتج (فرصة). أو قد يمنعك نقص الخبرة (الضعف) من تحقيق أهدافك في بيئة شديدة التنافسية (التهديد).

ميزة التحليل السريع هي بساطته وقدرته على القيام به بسرعة. يتيح لك هذا النوع من تحليل SWOT أيضًا عكس العوامل الداخلية والخارجية في تفاعلها، وهو أمر مهم لتشكيل استراتيجية المنظمة.

عيب مثل هذا التحليل هو سطحيته وحقيقة أن المصفوفة لا تتضمن تلك العناصر التي قد تكون مهمة أيضًا لتطوير الشركة، ولكن لا يمكن ربطها بفرصة أو تهديد.

الجدول: مصفوفة SWOT المتقاطعة

تحليل ملخص

التحليل الموجز هو تحليل لكل من اللحظة الحالية والآفاق طويلة المدى لتطوير شركة أو منتج. يُستخدم هذا النوع من التحليل غالبًا مع أدوات أبحاث السوق الأخرى. لإجراء تحليل موجز، تحتاج إلى تدوين جميع العوامل في جدول SWOT، ثم تقييم كل عامل من حيث وزنه بالنسبة للشركة واحتمالية حدوثه في المستقبل.

يتم إجراء التحليل الموجز بعناية، وتستخدم العملية البيانات التي تم الحصول عليها من خلال دراسات أخرى، وإذا أمكن، تتم مقارنة وضع الشركة قيد الدراسة مع وضع المنافسين. ويجري أيضًا تطوير طرق لتحسين الوضع.

تحليل مختلط

النوع المختلط من التحليل يجمع ببساطة بين النوعين السابقين. هذه دراسة تفصيلية لموقف الشركة في المستقبل، ويتم إدخال نتائجها في مصفوفة مقطعية.

مبادئ التصرف

لكي تكون نتائج تحليل SWOT موثوقة، من المهم الالتزام بمبادئ معينة عند إجرائه:

1. تجنب الذاتية. إذا كنت تقوم بتقييم منتج ما، فلا ينبغي أن يكون تفرده وفائدته هو رأيك الشخصي، بل نتيجة الاستطلاعات أو مجموعات التركيز أو الدراسات الأخرى التي توفر مقياسًا موثوقًا إحصائيًا لرأي السوق. يجب اعتبار نقاط القوة والضعف على هذا النحو ليس من وجهة نظر المحلل، ولكن وفقًا لنتائج البحث ومقارنتها بمنتج مماثل من المنافسين.
2. حدد أهدافًا محددة قدر الإمكان. إن مجرد تقييم الموقف لا معنى له إذا لم يكن هناك معيار للتقييم، والذي يصبح أهمية العوامل قيد الدراسة للهدف. نحن بحاجة إلى البدء من شيء ما. كلما كان الهدف أكثر تحديدا، كلما كانت النتيجة أكثر موثوقية وفائدة في التطبيق العملي.
3. قم بتصنيف عناصر SWOT بوضوح وفقًا للجدول. لا تخلط بين التهديدات الخارجية ونقاط الضعف أو الفرص والموارد. ستكون موضة منتجك فرصتك لزيادة المبيعات، وستكون الجودة العالية للمنتج (مرة أخرى، مقارنة بالمنافسين ووفقًا للسوق) هي مصدر قوتك.
4. الجمع بين SWOT وطرق البحث الأخرى. ومن المهم ألا تكون عناصر المصفوفة تخمينات المحلل، بل هي في الواقع حقائق تؤكدها الممارسة أو البحث. كلما زادت المعلومات المتاحة للمحلل، كلما كانت النتيجة أكثر دقة.
5. قم بتحليل فقط تلك العوامل التي ستكون ضرورية لتحقيق أهدافك وبناء الإستراتيجية المطلوبة.

يتم تحديد جميع نقاط الضعف والقوة والتهديدات والفرص من خلال البيانات الواقعية ونتائج أبحاث التسويق المتوفرة في المجال العام أو التي يحصل عليها المحلل

في بعض الحالات، من الضروري النظر فقط في نقاط الضعف والقوة داخل الشركة التي يمكن التأثير عليها. تحدث أحد المسوقين الذين أعرفهم عن كيفية إنشاء تحليل SWOT لأنشطة مؤسسة التصنيع التي كان يعمل معها. وفي الوقت نفسه، تقرر تقييم المجال الأكثر تحديدًا وتأثيرًا: أنشطة قسم المبيعات. لم يتم أخذ المنتج ولا أنشطة الإنتاج في الاعتبار، حيث كانت إدارة هذا القسم هي التي خططت لإعادة البناء من أجل زيادة المبيعات (في ذلك الوقت كانت الشركة تعمل بخسارة). تم تحديد الهدف أيضًا ليكون محددًا ومفهومًا قدر الإمكان في المعادل الرقمي: تطوير استراتيجية لزيادة مبيعات منتج حالي دون تحديث الإنتاج (في ذلك الوقت لم يكن لدى الشركة الموارد اللازمة). وكانت هذه الصياغة المحددة للسؤال هي التي أدت إلى فعالية التخطيط الاستراتيجي في المستقبل.

لماذا ومن يحتاج إلى تحليل SWOT

تحليل SWOT هو أداة لها التأثير المطلوب عند استخدامها بشكل صحيح. تمامًا مثل الفأس الذي يعد رائعًا لتقطيع الخشب ولكنه غير مناسب على الإطلاق لطهي العصيدة (على الرغم من أنه قد يكون للجنود الروس رأي مختلف حول هذه المسألة)، فإن تحليل SWOT يكون مفيدًا فقط إذا تم تطبيقه على الموقع.

علاوة على ذلك، في كثير من الحالات، يمكنك القيام (والعديد منهم يفعلون ذلك) بدون تحليل SWOT، ومع ذلك، فإن هذه الأداة ستسهل بشكل كبير فهم ما يجب القيام به وكيفية القيام به، مما يزيد من فعالية الاستراتيجية عدة مرات.

في أي الحالات يكون تحليل SWOT مفيدًا:

• عند رسم شجرة أهداف المنظمة، تحديد استراتيجية التواجد في السوق على المدى القصير والطويل (هنا ضروري ببساطة)؛
• في الحالات التي تبدأ فيها مشروعًا تجاريًا جديدًا؛
• في الحالات التي تقوم فيها بتطوير صناعة جديدة أو تطوير أو إطلاق نوع جديد من النشاط.

على الرغم من أنه من الناحية النظرية، يجب إجراء تحليل SWOT عند بدء أي مشروع، لأنه سيُظهر جدوى المشروع، وسيسمح لك بوزن جميع المخاطر وتقييم الفرص، وموازنتها بالموارد الداخلية، في الممارسة العملية، للمبتدئين في أغلب الأحيان إهمال هذا. تبدأ العديد من المشاريع التجارية من الصفر على أي حال، دون بناء استراتيجية، وعندها فقط، بعد النجاحات الأولى، يلجأ المديرون إلى المسوقين. ومع ذلك، فإن نسبة معينة من هذه المشاريع، التي تم إنشاؤها بسبب الحماس، تحقق مكانة قوية في السوق. في أغلب الأحيان، يتم اللجوء إلى تحليل SWOT من قبل أولئك الذين تركوا علامة على مشاريعهم التجارية الأولى، وكذلك رواد الأعمال الذين لديهم خبرة ومعرفة كافية لفهم الحاجة إلى دراسة السوق ومنتجاتهم الخاصة (المنظمة).

يتيح لك تحليل SWOT إنشاء خطة عمل لتحقيق هدفك

تحليل SWOT- إحدى الطرق الأكثر شيوعًا التي تقوم بتقييم شامل للعوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على تطور الشركة. وهو تحليل لنقاط القوة والضعف في المنظمة، فضلا عن الفرص والتهديدات من البيئة الخارجية. يشير "S" و"W" إلى حالة الشركة، ويشير "O" و"T" إلى البيئة الخارجية للمنظمة.

يعد تحليل SWOT بمثابة مرحلة بحث أولية في رسم الخطط الإستراتيجية وتطوير الأهداف والغايات الإستراتيجية للشركة.

تم استخدام مصطلح SWOT لأول مرة من قبل كينيث أندروز في عام 1963 في جامعة هارفارد في مؤتمر لسياسة الأعمال.

المصطلح باللغة الإنجليزية: تحليل SWOT.

المعلمات الرئيسية لتحليل SWOT

نقاط القوة- نقاط القوة،

ضعف- الجوانب الضعيفة،

فرص- الاحتمالات،

التهديدات- التهديدات.

واستنادا إلى نتائج تحليل الوضع، من الممكن تقييم ما إذا كانت الشركة لديها نقاط القوة والموارد الداخلية لتحقيق الفرص المتاحة ومقاومة التهديدات الخارجية. وعليه، لا بد من تحليل الوضع الداخلي والخارجي.

عند التقييم الوضع الخارجييستحق النظر:

• التشريعات والمناخ السياسي،
• التغييرات المتوقعة أو المحتملة التي قد تؤثر على عمل الشركة. (مثال: التغييرات في التشريعات الجمركية)؛
• الوضع الاقتصادي للبلد والمنطقة (التغيرات في مؤشرات الناتج القومي الإجمالي، والتغيرات الكبيرة المحتملة في الاقتصاد والتي من المحتمل أن تؤثر على الشركة، والتضخم المتوقع)؛
• العوامل الاجتماعية والديموغرافية.
• التغييرات في التكنولوجيا (في انتظار الابتكارات التقنية)؛
• البيئة الايكولوجية.

أثناء التحليل الوضع الداخلييتم تقييم موارد الشركة والعمليات التجارية، ويتم تحليل القدرة التنافسية.

أثناء عملية التحليل، يتم تأكيد أو تغيير صياغة المزايا التنافسية المستدامة للشركة. عوامل التحليل الرئيسية:

فك الطريقة

الفكرة الرئيسية لهذه التقنية تحليل SWOTيتكون من محاولة التحديد الحسابي لمدى تأثير كل مسار من مسارات التطوير المحتملة على نجاح العمليات التجارية الحالية والتكتيكية والاستراتيجية للمؤسسة. عند تصنيف التهديدات في مصفوفة تحليل SWOT حسب درجة التأثير، يفترض تحديد الوقت المقدر الذي ستصل فيه المؤسسة إلى درجة معينة من التدمير، وكلما تدهورت مؤشرات الأداء الاقتصادي بشكل أسرع، كلما زاد الاهتمام بالقضاء على هذا تهديد. بعد الانتهاء من العمل، بناءً على تحليل SWOT والمرتبط بتحديد أكبر التهديدات التي تواجه أنشطة المؤسسة وتحديد مجالات التطوير ذات الأولوية التي تعد بأكبر تأثير اقتصادي مع الموارد المالية والبشرية المتاحة، تبدأ المرحلة التالية في تحسين عمل الموظفين.

يتم إدخال نتائج تحليل SWOT في الجداول.

إن العامل الحاسم للنجاح هو دائمًا الإجراءات (الأحداث) المحددة المتعلقة بأهداف محددة ويتم تنفيذها باستمرار.

التاليأخطاءغالبًا ما توجد في جداول تحليل SWOT:

1. إجراء تحليل SWOT بدون هدف عام محدد مسبقًا. SWOT ليس تحليلًا مجردًا؛ فاستخدامه يتضمن تحقيق هدف محدد

2. غالبا ما يتم الخلط بين الفرص الخارجية ونقاط القوة الداخلية للشركة، في حين ينبغي التمييز بينها بدقة

3. غالبًا ما يتم الخلط بين تحليل SWOT وجميع أنواع الاستراتيجيات. ويجب ألا ننسى الفرق الرئيسي بين أحدهما والآخر (تحليل SWOT يصف الحالات، والاستراتيجية تصف الإجراءات)

4. في عملية تحليل SWOT، لا يتم تحديد الأولويات ولا يتم تسمية أنشطة محددة. تحليل SWOT.

قواعد إجراء تحليل SWOT

ليس هناك حاجة إلى تدريب رسمي لإجراء تحليل SWOT. يمكن لأي مدير يفهم شؤون الشركة وعلى دراية بالسوق أن يقوم بإعداد نموذج SWOT بسيط.
لكن هذه البساطة وسهولة الاستخدام لها أيضًا جانب سلبي. هناك خطر سوء الاستخدام والاستنتاجات المتسرعة التي لا معنى لها واستخدام مفاهيم غامضة ومبهمة. بالإضافة إلى ذلك، لا تنس أنه من أجل موضوعية الصورة، من الضروري استخدام المعلومات ذات الصلة والتحقق منها والحديثة فقط للتحليل، والتي ينسىها العديد من المستخدمين ببساطة.
فيما يلي بعض القواعد البسيطة التي ستساعدك على تجنب مثل هذه الأخطاء وتحقيق أقصى استفادة من تحليل SWOT الخاص بك.
المادة 1. لإجراء تحليل SWOT موضوعي، يجب تقسيم الأعمال حسب المنطقة أو السوق المحددة. من غير المناسب إجراء تحليل عام يغطي العمل بأكمله، لأن النتائج ستكون معممة للغاية وغير مجدية. إن تركيز تحليل SWOT على قطاع معين سيضمن تحديد أهم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للشركة.
القاعدة 2. يجب أن ندرك أن عناصر تحليل SWOT تختلف اختلافًا كبيرًا عن بعضها البعض، خاصة فيما يتعلق بأصلها ومجالات تأثيرها. على سبيل المثال، نقاط القوة والضعف هي خصائص داخلية للشركة، وبالتالي فهي تحت سيطرتها. الفرص والتهديدات هي خصائص خارجية وموضوعية ومستقلة لبيئة السوق، ولا تخضع لتأثير المنظمة.
القاعدة 3. نقاط القوة والضعف في الشركة هي مفاهيم ذاتية. ولكن الآراء حول هذه الخصائص لا ينبغي أن يتم التعبير عنها من قبل المديرين أو حتى المنافسين، بل من قبل العملاء والعملاء والشركاء والمستثمرين. إن الطريقة التي ينظرون بها إلى هذه العناصر ويدركونها هي كما هي. وسيتم النظر في نقاط القوة على هذا النحو طالما أن السوق ينظر إليها على أنها تنافسية.
القاعدة 4.للتحليل الموضوعي، ينبغي استخدام بيانات المدخلات المتنوعة. حتى لو لم يكن من الممكن الحصول على نتائج البحوث التسويقية واسعة النطاق، فهذا لا يعني أنه يكفي أن يقتصر على عمل شخص واحد. من أجل دقة وعمق التحليل، من الأفضل تنظيم مناقشة جماعية مع تبادل الأفكار والتعلم ومراعاة وجهات نظر جميع الأقسام الوظيفية في الشركة. يجب أن تكون أي معلومات أو بيانات أولية مدعمة بأدلة منطقية (الرسائل الرسمية، الأسعار المؤكدة، إحصائيات الصناعة، التقارير الصحفية، معلومات من التجار، آراء وتعليقات العملاء، المنشورات الحكومية).
القاعدة 5. كلما كانت الصياغة أكثر دقة، كلما كان التحليل أكثر فائدة. لذلك، ينبغي للمرء تجنب العبارات العامة والغامضة والغامضة التي لا تعني شيئًا لمعظم المشترين.

إيجابيات وسلبيات

غالبًا ما يتم انتقاد تحليل SWOT. نحن نتحدث عن مخطط تحليل موحد، وهو غير مناسب لجميع المؤسسات والشركات.

فوائد تحليل SWOT

• يساعد الشركة على الاستفادة من نقاط القوة الداخلية أو المزايا المميزة في استراتيجيتها.
• إذا لم تكن الشركة تتمتع بعد بمزايا مميزة قوية، فيمكنك تحليل نقاط القوة المحتملة لديك واستخدامها لتحقيق الأهداف التسويقية.
• قم بتحليل جميع نقاط الضعف والهشاشة في الشركة لفهم ما إذا كانت تؤثر على المنافسة ومكانتها في السوق، وما إذا كان من الممكن تصحيحها بناءً على الاعتبارات الإستراتيجية؟
• تعرف على الموارد والمؤهلات الأفضل استخدامها لتعظيم الفرص.
• حدد التهديدات الأكثر أهمية بالنسبة للشركة واتخذ سلسلة من الإجراءات الإستراتيجية لضمان الحماية الجيدة.

عيوب

• تحليل SWOT هو مجرد أداة للحصول على معلومات منظمة بصرية، ولا يحتوي على توصيات واضحة أو إجابات محددة. التالي هو عمل المحلل.
• إن بساطة تحليل SWOT خادعة؛ وتعتمد نتائجه بشكل كبير على اكتمال وجودة المعلومات المصدرية. يتطلب تحليل SWOT الموضوعي خبراء لديهم فهم عميق لاتجاهات تطور السوق وحالته الحالية، أو القيام بقدر كبير من العمل على جمع وتحليل المعلومات الأولية.
• في عملية إنشاء الجداول، قد تحدث أخطاء ميكانيكية (فقدان عوامل مهمة أو إدراج عوامل غير ضرورية، أو تقييم غير صحيح لمعاملات الترجيح، وما إلى ذلك). من الصعب تحديدها، باستثناء الأخطاء الواضحة للغاية، لكنها تؤثر على عملية التحليل الإضافي وتؤدي إلى استنتاجات غير صحيحة وقرارات استراتيجية خاطئة.

الأدب والروابط

هذه مقالة موسوعية أولية حول هذا الموضوع. يمكنك المساهمة في تطوير المشروع من خلال تحسين وتوسيع نص المنشور بما يتوافق مع قواعد المشروع. يمكنك العثور على دليل المستخدم

نشأ مفهوم تحليل swot في عام 1963. لقد تحدثوا عن ذلك لأول مرة في مؤتمر في جامعة هارفارد حول قضايا سياسة الأعمال. تم تقديم الاختصار بواسطة البروفيسور ك. أندروز.

في هذه المقالة سوف نلقي نظرة على ما هو تحليل swot وما هو دوره في أبحاث التسويق.

فك تشفير الاختصار

SWOT باللغة الإنجليزية تعني نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. هذه الكلمات تعني حرفيا طريقة تحليل swot. وهي تحليل استراتيجية التسويق والشركة ككل من وجهة نظر تقييم نقاط القوة والضعف لديها والفرص والتهديدات التي تواجهها من البيئة الخارجية. تشير البيئة الخارجية إلى مجموعة من العوامل التي تؤثر على المؤسسة. بما في ذلك المنافسة والطلب واهتمام المستهلك وما إلى ذلك.

وبالتالي، هناك حاجة إلى تحليل swot لتقييم أنشطة الشركة من أجل منع تأثير التهديدات عليها. ويهدف أيضًا إلى مساعدتها على التطور والترويج في السوق. عادةً ما يتم تنفيذ كل خطوة في التحليل بواسطة مجموعات منفصلة من المتخصصين في الشركة. وفي النهاية يتم استخلاص استنتاجات مشتركة.

قواعد تحليل swot

يحتوي هذا التحليل على عدة قواعد تساعدك على تجنب الأخطاء وتحقيق أقصى استفادة منها.

1. القاعدة الأولى هي تحديد النطاق بعناية. أي أنه يجب تطبيق تحليل swot لكل شركة محددة. وإلا فإنه سيكون ذا طابع عام، مما يعني أنه سيكون عديم الفائدة للمديرين. ومن المستحسن التركيز على شريحة محددة، مما يضمن تحديد كافة نقاط القوة والضعف، وكذلك الفرص والتهديدات.
2. تنص القاعدة الثانية على أنك بحاجة إلى أن تكون قادرًا على التمييز بين المفاهيم التي تشكل تحليل swot. تشير نقاط القوة والضعف في التحليل إلى ميزات الشركة التي يمكنها التحكم فيها. أما الفرص والتهديدات، فهي ترتبط دائمًا ببيئة السوق.
3. القاعدة الثالثة تقول أنه فيما يتعلق بنقاط القوة والضعف، يجب عليك دائمًا التركيز على العملاء. من المهم تصنيف نقاط القوة والضعف من وجهة نظر المشتري. بعد كل شيء، إذا تم تنفيذ الترتيب فقط من وجهة نظر المديرين، فلن يكون التحليل فعالا.
4. القاعدة الرابعة. في منهجية التقييم، تحتاج إلى التركيز على عدة أشخاص. بعد كل شيء، لن يتمكن شخص واحد من إجراء تحليل عميق، ولن يكون موضوعيا أيضا.
5. تنص القاعدة الخامسة على أن نهاية تحليل SWT يجب أن تكون نتيجة واضحة. يجب ألا يحتوي الاستنتاج على بيانات غامضة ويجب أن يكون واضحًا لكل شخص مشارك في الأنشطة التسويقية.

تطبيق تحليل swot

الآن يتم استخدام هذه التقنية لتحليل عوامل المنافسين وتنفيذ الإستراتيجية واستكشاف المنافسين.

تجدر الإشارة إلى أن تحليل swot يأخذ في الاعتبار العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على أنشطة الشركة. هذه هي العوامل الاقتصادية والسياسية والسوقية والتكنولوجية والدولية والقانونية والاجتماعية. يتضمن التحليل أيضًا تقييمًا لنقاط القوة والضعف لدى المنافسين والموردين وحتى تلك الشركات التي تؤثر بشكل غير مباشر على أنشطة الشركة.

يأتي اسم تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات - تحليل SWOT، من اختصار الكلمات:

نقاط القوة- نقاط القوة، نقاط القوة؛

نقاط الضعف- نقاط الضعف؛

فرص- الاحتمالات؛

يعامل- التهديدات.

يعد تحليل SWOT أسلوبًا بسيطًا وشائعًا إلى حد ما يسمح لك بتقييم عواقب القرار الذي تتخذه، عند اتخاذه تسترشد بمعرفة وفهم الوضع المحيط. ولا يهم ما إذا كان هذا القرار يكمن في مجال التسويق، أو اختيار استراتيجية تطوير الشركة، أو أي من قراراتك المتعلقة بالأنشطة الحالية، حتى لو لم تكن مرتبطة بالعمل.

لذا، باستخدام طريقة WSOT، يمكنك تحليل ما إذا كان يجب عليك (أو على صديقتك) ارتداء هذا الفستان الأزرق الذي اشترته من أحد المتاجر الشهر الماضي. عند اختيار مهنة أو شركة معينة للتوظيف، نقوم بتقييم نقاط القوة والضعف لدينا، والفرص المتاحة في مكان جديد، وكذلك التهديدات الناجمة عن تغيير الوظائف. أما بالنسبة للتسويق، ففي الواقع فإن كل مسوق مشارك في اتخاذ القرارات الإستراتيجية يمتلك هذه التقنية بدرجة أو بأخرى.

بشكل حدسي، نستخدم تحليل SWOT في كثير من الأحيان، لكن القليل من الأشخاص يوصلون هذا التقييم بشكل مستقل إلى نهايته المنطقية، ويتوقفون عند الفهم الأساسي للموقف ودون الخوض في تحليل تفاصيل التسويق.

فيما يلي طريقتان من أبسط الطرق، والتي سيسمح استخدامها لرجل أعمال مبتدئ بإجراء تحليل SWOT بشكل مستقل. هناك خيارات متعمقة لتحليل SWOT. يتطلب استخدامها اتباع نهج أكثر دقة وإعدادًا وتفصيلًا للتفاصيل.

منهجية تحليل SWOT

من حيث المبدأ، كل شيء بسيط، ويتم التحليل وفقا للمخطط التالي:

1. صياغة الخبراء لنقاط القوة والضعف لديك- هذه عوامل داخلية. أساسهم هو أنت فقط. إذا كنا نتحدث عن شركة، فهذه هي نقاط القوة والضعف المتأصلة في الشركة. للحصول على وصف خبير لهذا، يكفي استخدام نتائج المسح السريع لإدارة المؤسسة.

يجب تقييم نقاط القوة والضعف وفقًا لثلاثة ناقلات على الأقل:

• الإدارة (الحالة، الجودة، الدافع، المؤهلات)
• العمليات التجارية
• تمويل

لتحليل العوامل الداخلية، ما زلت أقترح استخدام نموذج مختلف. ل
عند إجراء تحليل للعوامل الداخلية، يجب الانتباه إلى الالتزام بما يلي:

• الأنشطة التسويقية للشركة لبيئتها الخارجية؛
• نظام مبيعات الشركة وملاءمته للقناة التسويقية؛
• تنظيم عمليات الإنتاج وملاءمة المنتجات المصنعة للسوق (للشركات الصناعية)؛
• تنظيم العمليات اللوجستية ومدى ملاءمتها لقناة التسويق؛
• الوضع المالي للشركة وأهدافها؛
• النظام الإداري وجودة إدارة العمليات التجارية؛
• نظام الإدارة، إدارة الموارد البشرية

2. نحن نصف الفرص والتهديدات- وهي عوامل خارجية، تعتمد على الوضع خارج الشركة، وبيئة عمل الشركة.

ليست هناك حاجة لاختراع التهديدات، فهي دائمًا نفسها. يكفي تقييم التهديدات المحتملة النموذجية لشركتك (لك).

هناك تهديدات:

• اجتماعي؛
• اقتصادي؛
• التكنولوجية؛
• سياسي؛
• البيئية؛
• مسابقة.

3. نقوم بترتيب نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات وفقًا لدرجة التأثير على الشركة، مع استبعاد ما هو بعيد المنال.

4. نضع كل شيء في مصفوفة SWOT (في جدول).

5. تحليل تأثير العوامل

6. بعد الانتهاء من الوصف والتحليل التسويقي، تحديد استراتيجية، بناءً على نتائج الوصف أعلاه، واستخدام نقاط القوة، وتعويض نقاط الضعف في (شركتك).

مصفوفة SWOT

يتم تلخيص جميع البيانات في جدول واحد يتكون من 4 مجالات رئيسية: القوة، الضعف،
الفرص والتهديدات. ويسمى هذا الجدول أيضًا بمصفوفة تحليل SWOT.

تحليل تأثير العوامل

في الواقع، ما قمنا بتجميعه أعلاه ليس بعد تحليل SWOT، ولكنه مجرد نموذج (مصفوفة) لوصف مناسب للأطراف والفرص والتهديدات. التحليل هو استنتاج حول مقدار "نقاط قوتك" التي ستساعد في تحقيق قدرات الشركة في تحقيق أهداف مخططة معينة.

فلنحاول إعادة ترتيب ما تم تلخيصه في الجدول والإجابة عن الأسئلة:

مصفوفة استراتيجيات تحليل SWOT

بعد ذلك يأتي الجزء الأكثر إثارة للاهتمام، وهو السبب وراء بدء كل شيء. واستنادا إلى نتائج التحليل، نستخدم نتائج تحليل SWOT لتطوير ناقلات استراتيجية معينة سنعمل على أساسها. تعمل الشركة، باعتبارها pravvilo، في عدة اتجاهات (ناقلات) في وقت واحد:

• نحن ندرك نقاط قوتنا.
• نقوم بتصحيح نقاط الضعف في الشركة واستخدام نقاط القوة لديها؛
• نحن نتخذ تدابير للتعويض عن التهديدات.

من خلال تحليل البيانات الواردة في الجدول، نقوم بوضع مصفوفة من الإجراءات اللازمة لتصحيح نقاط الضعف في الشركة، بما في ذلك على حساب نقاط القوة. نجمع كافة البيانات في جدول واحد (مصفوفة) يتكون من 4 مجالات رئيسية: القوة والضعف والفرص والتهديدات. يُسمى هذا الجدول: "مصفوفة استراتيجيات تحليل SWOT".

من خلال تحليل البيانات الموجودة في الجدول، يتم تجميع قائمة بالإجراءات المحتملة (خطة التسويق) لتحييد نقاط الضعف في الشركة، بما في ذلك على حساب نقاط القوة. كما يتم تطوير الخيارات الممكنة لتطوير الشركة عند تغير العوامل الخارجية وطرق استخدام نقاط القوة لتقليل المخاطر وما إلى ذلك.

وبناء على ذلك، فإن السؤال "كيفية إجراء تحليل SWOT" له أهمية خاصة في حياة رجل الأعمال. سنتحدث اليوم عن كيفية إجراء تحليل SWOT. أو بالأحرى، سنقوم بتطوير هذه التعليمات خطوة بخطوة - استبيان، وبعد ذلك نفس السؤال () سيتم إغلاقه تمامًا بالنسبة لك.

أولا، دعونا نلقي نظرة على ما هو تحليل SWOT (أعتذر مقدما لأولئك الذين لا لزوم لهم). تحليل SWOT هو أداة لتخطيط ومقارنة عناصر العمل الأربعة. وهذه العناصر هي: نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. يوفر تحليل SWOT الذي يتم إجراؤه بشكل صحيح لرجل الأعمال كمية هائلة من المعلومات المفيدة اللازمة لاتخاذ قرارات العمل الصحيحة.

تعلم القيام بتحليل swot

تحليل SWOT - تعليمات من 4 خطوات

لمزيد من الوضوح، سوف نقوم بتقسيم عملية تحليل SWOT إلى خطوات، كل منها تتمثل في عدة أسئلة. إن الإجابة على هذه الأسئلة هي، في جوهرها، عملية إجراء تحليل SWOT. لذا.

الخطوة 1 – مسح بيئة الأعمال

في هذه الخطوة، ومن خلال النظر إلى بيئة أعمالنا، يجب علينا تحديد العوامل التي تؤثر أو قد تؤثر على أعمالنا. يمكن تقسيم جميع العوامل إلى داخلية وخارجية. لتحديد هذه العوامل أجب عن الأسئلة التالية:

1. ما هي العوامل القانونية (القوانين واللوائح الأخرى) التي تؤثر (أو قد تؤثر) على عملي؟

2. ما هي العوامل البيئية التي تؤثر (أو يمكن أن تؤثر) على عملي؟

3. ما هي العوامل السياسية التي تؤثر (أو قد تؤثر) على عملي؟

4. ما هي العوامل الاقتصادية التي تؤثر (أو قد تؤثر) على عملي؟

5. ما هي العوامل الجغرافية التي تؤثر (أو قد تؤثر) على عملي؟

6. ما هي العوامل الاجتماعية التي تؤثر (أو قد تؤثر) على عملي؟

7. ما هي العوامل التكنولوجية التي تؤثر (أو قد تؤثر) على عملي؟

8. ما هي العوامل الثقافية التي تؤثر (أو قد تؤثر) على عملي؟

9. ما هي عوامل السوق التي تؤثر (أو قد تؤثر) على عملي؟

الإجابات على الأسئلة التسعة الأولى تعطيك معلومات حول العوامل الخارجية، أي تلك التأثيرات الموجودة في بيئتك على عملك، بغض النظر عن وجود عملك. كل هذه الأسئلة، بطريقة أو بأخرى، تستحق أن تطرحها على نفسك لكي تفهم بشكل كامل ما يمكن أن يكون له أي تأثير على عملك. بالطبع، سيكون للعوامل المختلفة تأثيرات مختلفة في مجالات العمل المختلفة، ولكن هذا هو بالضبط ما ستفهمه من خلال الإجابة على هذه الأسئلة.

10. هل (أو يمكن أن يؤثر) عامل المنافسة يؤثر على عملي؟

11. هل (أو يمكن أن يؤثر) عامل الإدارة وإدارة الأعمال يؤثر على عملي؟

12. هل تؤثر استراتيجية العمل المختارة (أو يمكن أن تؤثر) على عملي؟

13. هل يؤثر عامل هيكل العمل (أو يمكن أن يؤثر) على عملي؟

14. هل يؤثر عامل الموظف (أو يمكن أن يؤثر) على عملي؟

15. هل يؤثر عامل أهداف عملي (أو يمكن أن يؤثر) على عملي؟

16. هل (أو يمكن أن يؤثر) عامل القيادة يؤثر على عملي؟

17. هل يؤثر عامل الإدارة التشغيلية (أو يمكن أن يؤثر) على عملي؟

18. هل يؤثر عامل التكنولوجيا في العمل (أو يمكن أن يؤثر) على عملي؟

ستزودك الإجابات على الأسئلة من 10 إلى 18 بمعلومات حول التأثير الإجمالي لدخول عملك إلى السوق. قد لا تكون القائمة شاملة؛ ويعتمد الكثير على مجال النشاط، ولكن هذه هي النقاط الرئيسية.

وهكذا، بعد الإجابة على الأسئلة المذكورة أعلاه، سيكون لديك مجموعة كاملة تقريبًا من العوامل التي يعتمد عليها عملك بدرجة أو بأخرى. بعد ذلك، يجب عليك تحليلها واستخلاص الاستنتاجات الصحيحة لنفسك. وفي هذا الصدد، ننتقل إلى الخطوة التالية من تعليماتنا حول كيفية إجراء تحليل SWOT.

الخطوة 2. تحليل بيئة الأعمال

في هذه الخطوة من تحليل SWOT، يجب علينا تحليل جميع العوامل المذكورة أعلاه بمزيد من التفصيل وفهم ما تمثله فعليًا بالنسبة لنا ولأعمالنا. دعونا نفعل ذلك، كما خمنت، في بعض الأسئلة. ها هم:

19. ما هي العوامل القانونية التي يمكن أن تشكل تهديدًا لأعمالنا وما هي العوامل التي يمكن أن تمثل فرصة؟

20. ما هي العوامل السياسية التي يمكن أن تشكل تهديدًا لأعمالنا وما هي العوامل التي يمكن أن تمثل فرصة؟