Компанийн ёс зүйн дүрэм. Цагийн шаардлага

Ёс зүйн дүрмийн гол зорилго нь компанид тав тухтай ажиллах нөхцөл, сэтгэлзүйн таатай уур амьсгалыг бий болгох явдал юм. Ёс зүйн дүрмийн тусламжтайгаар багийн бүх гишүүдийг нэгтгэж, компанийн соёлыг бий болгох боломжтой. Компанийн хууль тогтоомжийг эзэмшсэн ажилчид ажлын хүнд хэцүү орчинг ойлгоход хялбар байдаг бөгөөд шинэ ажилтан нь багтаа нэгтгэж, энд түүнээс юу хүлээж байгааг ойлгоход хялбар байдаг.

Код нь компанийн оршин тогтнох гол зорилгын талаархи тайлбарыг өгөх ёстой, жишээлбэл. түүний эрхэм зорилго. Ажилтан бүр тухайн аж ахуйн нэгж яагаад байгуулагдсаныг мэддэг байх ёстой.

Ёс суртахууны дүрэмд дараахь зүйлийг онцлон тэмдэглэв.

• - корпорацийн стандарт: нарийн бичгийн даргын уламжлалт зөв хариултаар компанийг таньж чадвал сайн;
• - тасралтгүй хөгжил, сайжруулалт: мэргэжлийн түвшинг нэмэгдүүлэх, эерэг туршлагаа хуваалцах, шинэ шийдлүүдийг эрэлхийлэх - найдвартай байдал: хариуцлага;
• - багийн ажил: бие биенээ хүндэтгэх, асуудлыг нээлттэй хэлэлцэх;
• - дотоод харилцан үйлчлэлийн журам: тогтоосон мэдээлэл солилцох нь үйл явцын хурдыг нэмэгдүүлж, компанийн санхүүгийн гүйцэтгэлд эерэг нөлөө үзүүлдэг;
• - стандарт бус нөхцөл байдалд зан үйлийн дүрэм: ажилтан хамтрагч, үйлчлүүлэгч гэх мэттэй харилцахдаа төөрөлдөх эрсдэл буурдаг.

Барууны пүүсүүд бизнесийн үйл ажиллагааны үндсийг тодорхойлсон ёс зүйн дүрмийг хэрэгжүүлэх шаардлагатайг эртнээс хүлээн зөвшөөрсөн бөгөөд энэ нь бизнест давуу тал бий болгох боломжийг олгодог. Манай улсын хувьд төрийн хяналт хангалтгүй, тогтсон уламжлалын улмаас аж ахуйн нэгжийн бизнесийн ёс зүйд зохих ёсоор анхаарал хандуулдаггүй.

"Компани өргөжин тэлж, ерөнхий захирал нь ажилтнуудад ёс зүйн компанийн үнэт зүйлсийг мэддэг байхын тулд координатын системийг хөгжүүлэх шаардлагатай тулгарвал ёс зүйн дүрэм үүсдэг. Энэ бүхнээс гадна ёс зүйн дүрэм нь түншүүд, хөрөнгө оруулагчидтай харилцах харилцааг төгс төгөлдөр болгодог. Энэхүү код нь түншүүдэд бүх үүргээ биелүүлэх баталгааг өгдөг. Хөрөнгө оруулагчдын хувьд энэ код нь ашгийн өмнө нэр хүндтэй компанид хөрөнгө оруулах шийдвэрийн зөв эсэхийг батлах аргумент юм."

Аливаа аж ахуйн нэгжийн хөдөлмөрийн гэрээнд нуугдмал хурц өнцөгтэй байдаг нь бас мэдэгдэж байна. Нөгөөтэйгүүр, ажилтан ч, компанийг ч албан тушаалтнуудад эмзэг болгодог баримт бичиг болох Хөдөлмөрийн тухай хууль гэж бий. Энэхүү зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхийн тулд компани ёс зүйн стандартын жагсаалтыг гаргадаг. Үүнийг хүлээн авснаар шинэ ажилтан эсвэл хөдөлмөрийн гэрээгээ сунгаж байгаа ажилтан компанид юу хийхийг хүлээн зөвшөөрч, юуг хүлээн зөвшөөрөхгүй байгааг мэддэг. Баримт бичигт гарын үсэг зурснаар тэд компанид ажиллахаас юу хүлээж байгааг мэддэг.

Компаниуд ёс зүйн дүрмийг боловсруулж хэрэгжүүлэх гурван замын аль нэгийг сонгож болно.

• 1. Ёс зүйн дүрмийн төслийг эхнээс нь дуустал удирдан чиглүүлэх, хэрэгжүүлсний дараа компанийг дагалдан ажиллах хөндлөнгийн шинжээч зөвлөхүүдийг татан оролцуулах.
• 2. Ёс зүйн хэм хэмжээг хөндлөнгийн мэргэжилтнүүдийн тусламжтайгаар боловсруулж хэрэгжүүлэх, тогтолцоог бие даан дэмжих.
• 3. Ёс зүйн хэм хэмжээг бие даан боловсруулж хэрэгжүүлэх.

Үнэн хэрэгтээ зарим компаниуд зөвлөх агентлагт ханддаг бөгөөд зөвлөхүүд нь багийн санал, саналыг цуглуулж, дүн шинжилгээ хийж, 1-4 сарын дараа компанийн удирдлагад "компанийн дүрэм" -ийг санал болгодог.

Бусад компаниуд тодорхой салбарын стандарт кодуудыг (эмч, сэтгэл зүйч, боловсон хүчний ажилтан, багш нарын код) зээлж, тэдгээрийг засварлаж, өөрсдийн компанийн дотоод дүрмийг хүлээн авдаг.

Ёс зүйн дүрмийг боловсруулахдаа компанийн дээд болон дунд шатны удирдлагууд бусад аж ахуйн нэгжид мөрдөгдөж буй ижил төстэй баримт бичигтэй танилцаж, тухайн компанид бий болсон уламжлал, компанийн соёлд байдаг ёс зүйн хүчин зүйлсийг тодорхойлж, юу хүсч байгаагаа танилцуулдаг. хамгийн тохиромжтой харах.

Ёс зүйн дүрмийг боловсруулах, хэрэгжүүлэх үе шатууд.

Ёс зүйн дүрмийг дөрвөн үе шаттайгаар боловсруулж хэрэгжүүлэхийг зөвлөж байна.

• 1. Судалгаа. Компани нь нөхцөл байдлыг оношилж байна: ашиг сонирхлын зөрчилдөөн, байгууллагын доторх зөрчилдөөн, үйлчлүүлэгчид, түншүүдтэй харилцах гадаад харилцааг тодорхойлох. Бүдүүлэг боловсон хүчин, хулгай гэх мэт байж болзошгүй зөрчлийн чиглэлийг хөтөлбөрийн зорилгыг тодорхойлсон.
• 2. Үзэл баримтлал боловсруулах. Компанийн удирдлага нь "хамгийн тохиромжтой ажилтны дүр төрх" -ийг бий болгодог - зөрчилдөөн, ёс суртахууны хүнд нөхцөлд түүний хүссэн зан үйлийг дүрсэлдэг. Тэд байгууллага бүрийн хувьд хувь хүн байдаг. Тэдний шинж чанараас хамааран кодын бүтэц үүсдэг: агуулга, бүлгүүд. Үүний зэрэгцээ кодын текстийн төслийг боловсруулдаг.

Тиймээс компани дахь ёс зүйн хэм хэмжээний талаархи өөрийн санаа бодлын үндэс суурийг бий болгодог.

Цаашдын ажлыг ёс зүйн дүрмийн үндсэн заалтуудыг тусгасан боловсон хүчний албанд даатгадаг. Ёс зүйн дүрмийг боловсруулахдаа түүний заалтуудыг хэлэлцэхэд бүх түвшний ажилтнуудыг оролцуулах нь зүйтэй. Үүний зэрэгцээ ажилчдын өдөр тутмын үйл ажиллагаанд гарч буй мэргэжлийн болон ёс зүйн асуудлуудыг тодруулж, ангилж, боловсон хүчний хүсүүштэй, хүсээгүй зан үйлийг тодорхой жишээн дээр тайлбарласан болно. Тэр. Аливаа компанид байдаг бичигдээгүй дүрмүүд байдаг: ажилчдын хувцасны шаардлагаас эхлээд үйлчлүүлэгчид, өрсөлдөгчидтэй харилцах харилцааны хэм хэмжээ гэх мэт. Ёс зүйн дүрмийг боловсруулахдаа түүний заалтууд хэрэгжих боломжтой байх ёстой гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

• 3. Хэлэлцэх, тохируулах, хүлээн зөвшөөрөх. Бүх ажилчдад хуулийн төслийг танилцуулж, түүний ажилтан тус бүр болон компанид хэрэгцээтэй байгаа эсэхийг тодруулж, хуулийн төслийн талаархи санал хүсэлтийг хүлээн авдаг. Дараа нь текстийг засч, баримт бичгийг эцэслэн боловсруулна. Дүрмийг компанийн удирдлага баталдаг.
• 4. Хэрэгжилт. Ёс зүйн хэм хэмжээг хэрэгжүүлэх тогтолцоо бий болж байна. Үүнд дөрвөн элемент орно: 1) компанийн дотоод ёс зүйн хэм хэмжээг сурталчлах; 2) ажилчдыг сургах (хуульд заасан хэм хэмжээг хэрхэн хэрэгжүүлэх); 3) ёс зүйн хэм хэмжээний хэрэгжилт, болзошгүй зөрчилд хяналт тавих; 4) зөрчлийн хариу арга хэмжээ.

Ёс суртахууны дүрмийг бүхэлд нь хэрэгжүүлэх баталгаа нь компанийн ерөнхийлөгч бүрэн хүлээн зөвшөөрдөг. Өөрөөсөө эхэлснээр тэрээр бусдаас ч мөн адил зүйлийг шаардаж чадна.

Ёс зүйн хэм хэмжээг баталж, хэрэгжүүлсний дараа шаардлагатай бол түүнд өөрчлөлт оруулж болно. Жишээлбэл, компани шинэ төрлийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг эсвэл өөр улсад салбараа нээсэн. Ёс зүйн дүрэмд шинэ үйл ажиллагаатай холбоотой зөрчил, ёс зүйн асуудлууд гарах магадлалыг бууруулах нэмэлт, өөрчлөлт оруулах шаардлагатай байна. Өөрчлөлтийг ёс зүйн дүрмийн үндсэн бичвэрийн хавсралт болгон албан ёсоор оруулсан болно.

Ёс зүйн дүрмийг боловсруулахдаа нэгдсэн стандарт байдаггүй. Энэ нь ихэвчлэн компанийн ерөнхий зорилго, зарчим, зан үйлийн стандарт, ажлын хуваарь, хувцаслалтын дүрэм, үйлчлүүлэгч, түншүүдтэй ажиллах дүрмийг тодорхойлдог. Код нь компанийн өмнө хүлээсэн үүрэг, хөдөлмөр хамгааллын чиглэлээрх удирдлагын бодлого, нууцлалын заалт болон байгууллагын үйл ажиллагааны бусад нарийн ширийн зүйлийг агуулж болно. Ажилтан бүр бие даан шийдвэрлэхэд хэцүү асуудалтай тулгардаг. Эдгээр асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар дотоод баримт бичигт заасан байдаг. Энэхүү баримт бичгийн мөн чанар нь ажилчдад компанийн нэр хүндэд нийцэж, эрх мэдлээ хадгалахад нь туслах явдал юм.

Байгууллагын ёс зүйн дүрэм нь ихэвчлэн хоёр үндсэн хэсгээс бүрдэнэ.

• 1. Үзэл суртал, түүний дотор компанийн эрхэм зорилго, зорилго, үнэт зүйлс.
• 2. Норматив (зан үйлийн), бүх ажилчдад нийтлэг зан үйлийн тодорхой стандартууд, компанийн ажилчдын өмнө хүлээсэн үүрэг, нийгмийн болон сахилгын хариуцлага, байгууллагын дотоод мэдээлэлтэй ажиллах онцлогийг тодорхойлдог. Энэ нь тодорхой нөхцөл байдалд ажилчдын зан төлөвийг зохицуулдаг, жишээлбэл, үйлчлүүлэгчид, түншүүдтэй харилцахдаа аюулгүй байдал, байгаль орчны стандарт болон бусад олон зүйлийг дагаж мөрдөхийн тулд ёс зүйн зарчмуудыг дагаж мөрдөх шаардлагатай.
• 1. Зарчмуудыг нийт ажилчдын анхааралд хүргэх;
• 2. Боловсон хүчний алба нь байгууллагын ёс зүйн хэм хэмжээний хэлэлцүүлгийг зохион байгуулах (нэргүй санал асуулга, интернет форум дээр хэлэлцүүлэг);
• 3. Үйлчилгээний ёс суртахууны чанартай холбоотой өргөдөл, гомдлыг шийдвэрлэх хэлтэс байгуулах;
• 4. Хуучирсан дүрмийг арилгах, өөрчлөхийн тулд ёс зүйн дүрмийг үе үе (жилд нэг удаа) хянана.

Байгууллагын дүрэмд заасан бүх стандартыг ажилтнууд дагаж мөрдөх нь үргэлж боломжгүй байдаг. Тэгэхээр дарга дүрэм зөрчсөн бол жирийн ажилчдаас хэрэгжилтийг нь шаардах нь утгагүй хэрэг. Тиймээс ёс зүйн дүрэм бол боловсон хүчний менежментийн хөшүүргийн нэг юм.

ТАНИЛЦУУЛГА

Энэхүү дүрэм нь компанийн болон бизнесийн ёс зүйн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартууд, Орос, гадаадын компанийн засаглалын шилдэг туршлагад үндэслэсэн болно.

Аж ахуйн нэгжийн бүх ажилчид дүрмийн заалтуудыг дагаж мөрддөг.

Энэхүү дүрэм нь ААН-тэй байгуулсан иргэний гэрээгээр ажиллаж буй хүмүүс, түүнчлэн ААН-ийг төлөөлөн ажиллаж байгаа, гуравдагч этгээдийн өмнө ААН-ийг төлөөлж буй гэрээлэгч, зөвлөхүүдэд зөвлөх шинж чанартай байдаг.

Хэрэв дүрмийн зарим заалтууд нь одоогийн хууль тогтоомж, Аж ахуйн нэгжийн орон нутгийн актуудтай зөрчилдөж байгаа бол одоогийн хууль тогтоомж, Аж ахуйн нэгжийн орон нутгийн актуудын заалтыг давуу эрх олгоно. Дүрмийн зарим заалт нь зан заншил, зан заншил, ёс зүйн дүрмийн талаархи хэн нэгний санаатай зөрчилдсөн тохиолдолд дүрмийн заалтыг давуу эрх олгоно.

Байгууллагын ажилтан бүр дараахь зүйлийг хийх ёстой.

• албан үүргээ гүйцэтгэхдээ Дүрмийн заалтууд болон Аж ахуйн нэгжийн одоогийн орон нутгийн актаар зохицуулагдсан ёс зүйн дүрмийг баримтлах;
• Хэрэв танд дүрмийн заалт эсвэл ёс зүйн дүрмийн талаар асуух зүйл байвал шууд ахлагч эсвэл боловсон хүчний хэлтсээс тодруулга авах;
• Дүрмийг зөрчихөд хүргэсэн арга хэмжээ авахын тулд түүнтэй холбогдох тохиолдлын талаар шууд удирдагч эсвэл боловсон хүчний хэлтэст нэн даруй мэдэгдэх;
• дүрмийн заалтыг дагаж мөрдөх.

Компанийн менежерүүд дараахь зүйлийг хийх ёстой.

• албан үүргээ гүйцэтгэхдээ дүрмийн заалттай танилцсаны дараа түүний заалтуудыг анхаарч үзэх;
• дүрмийн заалтад нийцсэн ёс зүйн зан үйлийн хувийн үлгэр жишээ байх;
• итгэмжлэгдсэн хэлтэст дүрмийн заалтыг тайлбарлах, түүнчлэн хуульд заасан ёс зүйн дүрмийг зөрчихөөс урьдчилан сэргийлэх ажлыг гүйцэтгэх.

1. ЭРХЭМ ЗОРИЛГО, БАЙГУУЛЛАГЫН ҮНЭ ЦЭНЭ

Тус компани нь уян хатан сав баглаа боодлын томоохон нийлүүлэгч юм. Тус аж ахуйн нэгжийн үндсэн үйл ажиллагаа нь флексографийн хэвлэмэл бүхий нэг болон олон давхаргат материалаар шошго, сав баглаа боодлын бүтээгдэхүүн хэвлэх, үйлдвэрлэх явдал юм.

Орос, гадаадын үйлдвэрлэгчдийн орчин үеийн өндөр чанартай сав баглаа боодлын хэрэгцээг хангах, харилцан ойлголцол, нээлттэй, итгэлцэлд суурилсан түншүүдтэй урт хугацааны харилцааг хөгжүүлэх, техникийн бааз, технологийг сайжруулах, компанийн боловсон хүчнийг дэмжих, хөгжүүлэхэд тус компани өөрийн эрхэм зорилгыг хардаг. , ажилчдын мэргэжлийн өсөлт, нийгмийн амжилтыг дэмжих, мөн компанийн хувьцаа эзэмшигчдэд зохих урамшуулал олгох. Компанийн үйл ажиллагаа нь аж ахуйн нэгжийн техникийн байнгын өсөлтийг баталгаажуулсан ашиг олоход чиглэгдэж, бүтээгдэхүүний чанар, тогтвортой байдал, аюулгүй байдлыг сайжруулах, хэрэглэгчид, ажилтнууд болон компанийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Стратегийн зорилтууд:

• Хууль ёсны шаардлагыг дагаж мөрдөх,
• Хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах,
• Ажилчдын сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх,
• Аюулгүй байдал, чанарын хувьд тогтвортой бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх замаар ААН-ийн эдийн засгийн байр суурийг бэхжүүлэх,
• Түүхий эд, материал, тоног төхөөрөмж нийлүүлэгчидтэй харилцан ашигтай түншлэлийг хөгжүүлэх;
• Зах зээлийн хэтийн төлөвт нийцүүлэн шинэ нэр төрлийн бүтээгдэхүүн боловсруулах, үйлдвэрлэх;
• Технологи, удирдлага, ложистикийн үйл явцыг улам боловсронгуй болгох, мэдээллийн технологи, нөөц, мэдлэгийг ашиглан аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх.
• Үйлдвэрлэлийн технологийг сайжруулах замаар шинэлэг манлайллыг бий болгох

Компанийн стратеги нь дараахь зарчимд суурилдаг.

• Аж ахуйн нэгжийн бүх үйл явцын үр ашгийг системтэйгээр нэмэгдүүлэх;
• шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох төслүүдээр дамжуулан үйл ажиллагаагаа өргөжүүлэх, төрөлжүүлэх, тэр дундаа компанийн үйлчлүүлэгчидтэй хамтын ажиллагааны хүрээг өргөжүүлэх;
• байгаль орчныг хамгаалах, эрчим хүчний хэмнэлтийн бодлогыг сайжруулах;
• бүх хувьцаа эзэмшигчдийн ашиг сонирхлыг хүндэтгэх;
• компанийн засаглалыг сайжруулах, санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааны ил тод байдлыг хангах;
• гаргасан удирдлагын шийдвэрт менежерүүдийн хувийн хариуцлагыг нэмэгдүүлэх.

Байгууллагын корпорацийн үнэт зүйлс нь:

• манлайлал- үйл ажиллагаандаа бид манлайллын чанарыг харуулахыг эрмэлзэж, Аж ахуйн нэгжийн стратегийн давуу талыг бий болгоход чиглүүлдэг;
• итгэл- Бид Компанийн доторх харилцааг харилцан хүндэтгэх, нээлттэй байх зарчмаар бий болгодог бөгөөд энэ нь бидэнд сайн санааны уур амьсгалыг бий болгож, үнэнч мэдээлэл солилцох боломжийг олгодог;
• мэргэжлийн ур чадвар- Ажилчдын мэргэжлийн ур чадвар нь ААН-ийг амжилттай хөгжүүлэх үндэс суурь юм. Шинэ мэдлэгийг байнга олж авах, мэргэжлийн ур чадвараа дээшлүүлэх нь ирээдүйг итгэлтэйгээр харах боломжийг бидэнд олгодог;
• үр ашиг- Бид компанийн нөөц, ажилчдын бүтээлч чадавхийг оновчтой ашиглах замаар бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийг эрмэлздэг;
• хариуцлага- бид хэлсэн зүйлээ хийдэг. Бид үг, үйлдлээ хариуцаж, нийтлэг үйлсийн хөгжил, амжилтыг хариуцдаг.

2. ҮЙЛДВЭР, АЖИЛТНУУДЫН ХАРИЛЦАА, ХӨДӨЛМӨРИЙН АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ

Ажилчид болон аж ахуйн нэгжийн хоорондын харилцааг хөдөлмөрийн гэрээгээр, одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомж, орон нутгийн дүрэм журмын дагуу хатуу тогтоодог. Энэхүү дүрэмд заасан заалтууд нь ажилчид болон аж ахуйн нэгжийн хооронд бий болсон өндөр түвшний итгэлцэл, харилцан ойлголцлыг бэхжүүлэх зорилготой юм.

Тус компани нь боловсон хүчний менежментийн чиглэлээр нээлттэй харилцааг бий болгож, удирдлагын арга барилыг байнга сайжруулж, ажилчдад ажлын таатай нөхцлийг бүрдүүлж, ур чадвараа дээшлүүлэх, боломжоо хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ, компани нь ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль, 2006 оны 7-р сарын 27-ны өдрийн 152-ФЗ "Хувийн мэдээллийн тухай" Холбооны хуулийн шаардлагын дагуу ажилчдынхаа хувийн мэдээллийн нууцыг хадгалдаг. Холбооны бусад хууль тогтоомж, дүрэм журам, орон нутгийн актуудын адил Аж ахуйн нэгж.

Компани нь хөдөлмөрийн нэр хүндийг нэмэгдүүлэх, тав тухтай, аюулгүй ажиллах нөхцлийг бүрдүүлэхэд чиглэсэн ажилчдын нийгмийн бодлогыг хэрэгжүүлдэг.

Тус компани нь ажилд авсан ажилтнууддаа багт хурдан дасан зохицох, ажлын процессын алгоритмыг эзэмших, боломжит, үр дүнтэй ажиллах нөхцлийг бүрдүүлдэг.

Байгууллага нь боловсон хүчний нөөцийг бий болгодог - компанийн шаардлагад нийцсэн удирдлагын ур чадвар, мэргэжлийн ур чадварын өндөр түвшний хөгжлийг хослуулсан, дээд түвшний удирдах албан тушаалд дэвшихэд чиглэсэн тусгайлан бүрдүүлсэн, бэлтгэгдсэн ажилчдын бүлгийг. Боловсон хүчний нөөц бүрдүүлэх нь 08-SM 01-р журмаар зохицуулагдсан боловсон хүчний бодлогод нийцдэг.

Тус компани нь одоогийн хууль тогтоомж, техникийн стандартыг дагаж мөрдөхөд үндэслэн хөдөлмөрийн аюулгүй нөхцлийг хангахыг хичээдэг. Хөдөлмөр хамгааллыг аж ахуйн нэгжээс баталсан "Conflex SPb" ХК-ийн Хөдөлмөрийн аюулгүй байдлын тухай журмын дагуу явуулдаг бөгөөд энэ нь аж ахуйн нэгжийн ажилчдын хөдөлмөрийн аюулгүй байдлын зааварчилгааг хавсаргасан болно.

Аж ахуйн нэгжийн ажилтан бүр ажлын байрандаа аюулгүй байдлын нөхцлийг дагаж мөрдөх үүрэгтэй (хөдөлмөрийн аюулгүй байдлын зааварт заасан нөхцлийн дагуу).

Компани нь ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжоор (хүйс, үндэс угсаагаар ялгаварлан гадуурхах гэх мэт) тодорхойлогдсон аливаа төрлийн ялгаварлан гадуурхалтаас ажилчдаа хамгаалах баталгааг өгдөг. Боловсон хүчний бодлого, цалин хөлсний бодлого, нийгмийн хамгааллын бодлогыг хэрэгжүүлэхдээ иргэншил, хүйс, нас гэх мэтээр ялгаварлан гадуурхахыг хориглоно.

Өөрийгөө ялгаварлан гадуурхахаас хамгаалагдаагүй гэж үзэж байгаа компанийн ажилтан шууд удирдлагадаа эсвэл Хүний нөөцийн хэлтэст хандан хамгаалалт хүсэх ёстой.

Компани нь ажилчдадаа дараахь зүйлийг үнэлдэг.

Чадвар нь дараахь шинж чанаруудаар илэрхийлэгддэг.

• мэргэжлийн гүнзгий, иж бүрэн мэдлэг;
• түншүүд, хамт ажиллагсадтайгаа амжилттай харилцаа тогтоох боломжийг олгодог харилцааны өндөр түвшин;
• холбогдох салбарын мэдлэг;

Дараах үзүүлэлтээр тодорхойлогддог санаачлага.

• шинэ хандлага, санааг санал болгох чадвар;
• өөрийгөө сайжруулах хүсэл;
• мэргэшлийг бие даан сайжруулах чадвар;
• ажилд бүтээлч хандлага;
• сэтгэлгээний бие даасан байдал;
• хариуцлага хүлээх хүсэл, чадвар;

чухал ач холбогдолтой хувийн чанарууд:

• шударга байдал, шударга байдал, чин сэтгэл;
• хамт ажиллагсадтайгаа харилцах сайхан сэтгэл;
• дотоод соёл, хувийн сахилга бат;

Компанийн зарчмуудад үнэнч байдгийг харуулсан компанийн зан байдал:

• компанид үнэнч байх;
• багийн эв нэгдлийг дэмжих;
• дэмжлэг үзүүлэх хүсэл эрмэлзэл.

3. БАЙГАЛЬ ОРЧНЫ ХАМГААЛАЛТ

Хэвлэлийн үйл ажиллагаа нь янз бүрийн идэвхтэй бодисуудтай харилцан үйлчлэлцдэг бөгөөд эдгээр бодисуудтай харьцах дүрэм журам байхгүй тохиолдолд байгаль орчинд хортой нөлөө үзүүлдэг. Компанийн үйл ажиллагаа нь байгаль орчинд үзүүлэх нөлөөллийн төлөө орчин үеийн хүмүүс болон хойч үеийнхний өмнө бүрэн хариуцлага хүлээхээ мэддэг.

Компани нь үйл ажиллагаандаа байгаль орчинд үзүүлэх нөлөөлөл багатай нөөцийг хамгийн оновчтой ашиглах замаар эдийн засгийн динамик өсөлтийн зарчмыг баримталдаг. Тус компани нь өөрийн үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүнтэй холбоотой үндэсний байгаль орчны хууль тогтоомж, стандарт, шаардлагыг дагаж мөрддөг. Компанийн бодлого нь үйлдвэрлэлийн явцад эрчим хүч, ус, газар болон бусад байгалийн нөөцийг хамгийн болгоомжтой ашиглах, үйлдвэрлэлийн хог хаягдалтай зөв харьцах, аюултай материал, технологийг болгоомжтой, хязгаарлагдмал ашиглахад чиглэгддэг.

Тус компани нь дараахь зүйлийг хийхийг хичээдэг.

• ОХУ-ын хууль тогтоомжийн бүх хэм хэмжээ, байгаль орчныг хамгаалах чиглэлээр олон улсын эрх зүйн актуудыг дагаж мөрдөх баталгаа;
• байгалийн нөөцийг болгоомжтой ашиглах;
• эрчим хүчний хэмнэлтийг хангах;
• Аж ахуйн нэгжийн ажилчдын байгаль орчны мэдлэгийг байнга сайжруулах;
• Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны талаарх байгаль орчны мэдээллийн өргөн хүртээмжийг хангах.

4. Ашиг сонирхлын зөрчил

Ашиг сонирхлын зөрчил гэдэг нь ажилтны хувийн ашиг сонирхол болон компанийн хууль ёсны ашиг сонирхлын хооронд зөрчил үүсч, ажилтны үүргээ бодитой, шударга бус биелүүлэхэд нөлөөлж буй нөхцөл байдал юм.

Ийм зөрчилдөөн байгаа нь аж ахуйн нэгжийн нэр хүндэд заналхийлж байна.

Компанийн ажилчид ашиг сонирхлын зөрчил үүсэх нөхцөл байдлаас зайлсхийх ёстой.

Ашиг сонирхлын зөрчилтэй нөхцөл байдал үүсвэл ажилчид шууд удирдлагадаа эсвэл аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчний хэлтэст мэдэгдэх ёстой.

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын байгууллага (Хувьцаа эзэмшигчдийн нэгдсэн хурал, ТУЗ, Тендерийн комисс) өмнө нь зохих ёсоор зөвшөөрсөн хэлцэл нь ашиг сонирхлын зөрчил үүсгэхгүй. ОХУ-ын хууль тогтоомж, Аж ахуйн нэгжийн орон нутгийн акт, түүний үүсгэн байгуулагчдын баримт бичгийн дагуу ашиг сонирхол юм.

Ажилтан ба аж ахуйн нэгжийн хооронд ашиг сонирхлын зөрчил үүссэн тохиолдолд түүнийг арилгах боломжгүй тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн ашиг сонирхлыг нэн тэргүүнд тавина.

Доор, хуулийн 5-8, 10 дугаар зүйлд ашиг сонирхлын зөрчлийг харуулсан нөхцөл байдлыг харуулсан боловч бүрэн гүйцэд биш юм. Ажилтнууд бусад ижил төстэй нөхцөл байдалд ашиг сонирхлын зөрчил байгаа эсэхийг үнэлэхийг зөвлөж байна.

5. Хамаатан садны ХАМТЫН АЖИЛ

Нэг хэлтэст аж ахуйн нэгжийн менежерүүдийн хооронд гэр бүлийн холбоо байгаа нь нэр хүндийн зардлыг бий болгож, боловсон хүчний үнэлгээ, албан тушаал ахих журам бодитой эсэхэд эргэлзээ төрүүлдэг.

Тодорхой албан тушаалд томилогдоход шийдвэрлэх хүчин зүйл нь объектив шинж чанар бөгөөд сонгон шалгаруулалтыг тухайн албан тушаалд томилогдохоор бусад өргөдөл гаргагчидтай адил тэгш үндсэн дээр явуулдаг бол аж ахуйн нэгж нь хамаатан садны хамтарсан ажлын тохиолдлыг хязгаарладаггүй.

Компани нь хамаатан садан дээр суурилсан протекционизмыг хориглодог.

Эдгээр шаардлагууд нь цэнхэр захтай ажилчдын мэргэжлийн залгамж халаатай холбоотой нөхцөл байдалд нөлөөлөхгүй.

6. БЭЛЭГ

"Бэлэг" гэсэн тодорхойлолт нь төлөх үүрэггүй биет болон биет бус аливаа үнэ цэнийг хэлнэ.

Ажилтан бэлэг хүлээн авах нь бусад ажилтан эсвэл бусад хүмүүс (хувьцаа эзэмшигчид, түншүүд, төрийн болон төрийн байгууллага, мэргэжлийн холбоод гэх мэт) -д ажилтны хандивлагчийн зан үйлд протекционизм байхгүй байсан ч гэсэн сөрөг ойлголттой байж болно.

Аж ахуйн нэгж нь ажилчдын гуравдагч этгээдтэй хөгжиж буй ажлын болон ажлын бус харилцааг харгалзан ажилчдад гуравдагч этгээдээс бэлэг авах тодорхой тохиолдол бүрт энэ дүрмийн заалтыг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.

Дараахь шалгуурын дор хаяж нэгийг хангасан гуравдагч этгээдээс авсан бэлгийг компанийн ажилтанд мэдэгдэх ёстой.

• Аж ахуйн нэгжид албан үүргээ гүйцэтгэхтэй холбоотой аливаа үйлдэл (эс үйлдэхүй) хийсэн тохиолдолд;
• 3000 гаруй рубльтэй;
• бэлэн мөнгө эсвэл түүнтэй адилтгах хөрөнгө хэлбэрээр;
• бэлэг өгөх тодорхой, нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн шалтгаан байхгүй тохиолдолд.

Байгууллагын бэлэг дурсгалын зүйл: үзэг, тэмдэглэлийн дэвтэр, өдрийн тэмдэглэл гэх мэт бэлэг авах тохиолдолд энэ дүрмээр тогтоосон бэлэг хүлээн авахтай холбоотой заалтууд нь ажилтан ба хандивлагчийн хоорондын харилцаанд хамаарахгүй.
Хэрэв бэлэг хүлээн авсан бүх нөхцөл байдалд үндэслэн ажилтанд ийм бэлгийг зөвхөн энэ дүрмийн зарчимд харшлах зорилгоор өгсөн нь тодорхой болсон бол ажилтан тодорхой шалтгааны улмаас татгалзах боломж байгаа бол ийм бэлгийг хүлээн авах нь түүний цаашдын өргөдөл гаргах асуудлыг шууд удирдагч эсвэл боловсон хүчний хэлтэст шийдвэрлүүлэхээр шилжүүлэхийг зөвлөж байна.
Хэрэв бэлэг хүлээн авах боломжтой эсэх талаар эргэлзэж байгаа эсвэл бэлэгтэй харьцах журамтай холбоотой бусад асуулт байвал ажилтан нь шууд удирдагч эсвэл аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчний хэлтэсээс тодруулга авах ёстой.

7. АЖ АХУЙН ХӨРӨНГӨ, НӨӨЦИЙН АШИГЛАЛТ. МЭДЭЭЛЭЛ ХЭРЭГЛЭХ

Энэхүү дүрмийн хүрээнд аж ахуйн нэгжийн хөрөнгө, нөөцөд дараахь зүйлс орно.

• хөдлөх болон үл хөдлөх хөрөнгө;
• оюуны өмчийн объект;
• Ажилчдын ажлын цаг (хөдөлмөрийн нөөц).

Байгууллага, түүнчлэн түүний ажилтнууд стратегийн зорилгодоо хүрэх, хөрөнгийн хэмжээг нэмэгдүүлэхийн тулд одоо байгаа хөрөнгө, нөөцийг ашиглах, захиран зарцуулах эрхтэй.

Ажилтан бүр өөрийн мэдэлд байгаа компанийн нөөцөд болгоомжтой хандаж, тэдгээрийг зөвхөн ажлын зорилгоор, аль болох үр ашигтайгаар ашиглах ёстой.

Хязгаарлагдмал ашиглалтаас бусад тохиолдолд ажилчид компанийн хөрөнгийг хувийн зорилгоор ашиглахыг хориглоно.
- Интернэт (прокси сервер ашиглах, замын хөдөлгөөний хязгаарлалтаар хянагддаг), харилцаа холбоо, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, компьютерийн тоног төхөөрөмж, эдгээр хөрөнгийг ашиглах нь ажлын цагийг багасгах замаар хийгээгүй бөгөөд нийтдээ нэг цагаас хэтрэхгүй. өдөр;
- Аж ахуйн нэгжийн дотоод баримт бичигт шууд заасан тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн бусад хөрөнгө.

Ажилтан нь бизнес эрхлэх болон бусад арилжааны үйл ажиллагаа явуулахдаа (түүний дотор хуулийн этгээдийн дүрмийн санд оролцох, менежментэд оролцох) аж ахуйн нэгж дэх өөрийн байр суурь, түүний ашигладаг хөрөнгө, нөөцийг ашиглах ёсгүй. Аж ахуйн нэгжийн ашиг сонирхолд хохирол учруулахаар өөрсдийн ашиг тус. Энэхүү дүрэм нь эдгээр ажилчдыг тухайн ажилтан болон аж ахуйн нэгжид шууд хамаарах нөөц, хөрөнгийг хамтын харилцан ашигтай үйл ажиллагаанд ашиглахыг урьж байна.

Энэхүү хязгаарлалт нь ийм үйл ажиллагаа, оролцоог аж ахуйн нэгжээс тогтоосон журмаар ажилтанд шууд даалгасан тохиолдолд хамаарахгүй, өөрөөр хэлбэл. ААН-д ажилтны мэргэжлийн үүргээ биелүүлэх зорилгоор хийгддэг.

Аж ахуйн нэгжийн ажилтнууд аж ахуйн нэгжид ажиллах явцад олж авсан мэдээлэл, түүний дотор дотоод мэдээлэл, худалдааны нууцыг агуулсан мэдээлэл, хувийн мэдээллийг агуулсан мэдээлэлтэй ажиллахдаа одоогийн хууль тогтоомж, түүнчлэн Аж ахуйн нэгжээс зохицуулсан дүрмийг дагаж мөрддөг.

Компани нь ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжид заасан журмын дагуу мэдээллийг задруулдаг.

8. ӨРСӨЛДӨГЧ, ГҮЙЦЭТГЭГЧИДТЭЙ ХАРИЛЦАХ

Компани нь хариуцлагатай, ухамсартай түншлэлийн зарчмаар гүйцэтгэгчидтэй харилцах харилцааг бий болгодог.

Тус компани нь үйлчлүүлэгчидтэй урт хугацааны, тогтвортой, харилцан ашигтай харилцааг хадгалахыг зорьж байгаа бөгөөд үүний тулд компани нь хангамжийн найдвартай байдлыг нэмэгдүүлэх, чанарыг сайжруулахад чиглэсэн ажлыг байнга хийдэг.

Тус компани ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгчийг сонгон шалгаруулахдаа тендерийн журмын үндсэн дээр гол зарчим нь шударга өрсөлдөөнийг хангах явдал юм. Үүний зэрэгцээ Компанийн ажилчид бие даасан ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгч нарт ашиг тус, давуу байдал бий болгохгүйгээр нээлттэй, шударгаар ажилладаг.

Компани нь хууль тогтоомж, бизнесийн ёс зүйн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартыг дагаж мөрдөж байгаа эсэхэд дүн шинжилгээ хийж, харилцагчдынхаа нэр хүндэд тулгуурлан сонголтоо хийдэг.

Тус компани нь шударга бус өрсөлдөөн, монополийн эсрэг хууль тогтоомж, бизнесийн стандартыг зөрчихийг зөвшөөрдөггүй.

9. ТӨР НИЙГЭМТЭЙ ХАРИЛЦАХ

Аж ахуйн нэгжийн төр, нийгэмтэй харилцах үндэс нь одоогийн хууль тогтоомж юм.

Тус компани нь үйл ажиллагааныхаа эдийн засгийн төдийгүй нийгмийн бүрэлдэхүүн хэсэгт ихээхэн ач холбогдол өгдөг.

ААН нь улс төрийн үйл ажиллагаанд оролцдоггүй бөгөөд улс төрийн байгууллага, түүнчлэн үйл ажиллагаа нь ААН-ийн үйл ажиллагаатай шууд холбоогүй бусад ашгийн бус байгууллагыг санхүүжүүлдэггүй.

Аж ахуйн нэгжийн ажилтнууд ийм үйл ажиллагаа нь тухайн аж ахуйн нэгжийн ажлын цаг, нэр, нөөцийг ашиглан хийгдээгүй бөгөөд хийхгүй тохиолдолд л нийгэм, шашин шүтлэг, улс төрийн үйл ажиллагаа явуулах эрхтэй.

Аж ахуйн нэгж нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй харилцахдаа үүнийг нээлттэй, найдвартай байдлын зарчмаар байгуулдаг. Компани нь мэдээллийн бодлогыг хэрэгжүүлэх үүрэгтэй хэлтсээрээ дамжуулан хэвлэл мэдээллийнхэнтэй харилцдаг.

Зөвхөн аж ахуйн нэгжийн дарга эсвэл тэдний итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчид хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр, түүнчлэн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн оролцоотойгоор олон нийтэд нээлттэй үг хэлэх боломжтой. Аж ахуйн нэгжийн ажилтнуудад ийм эрх мэдэл байхгүй тохиолдолд тэд ААН-ийн нэрийн өмнөөс албан ёсны байр суурь гэж ойлгож болох аливаа мэдэгдэл, мэдэгдлээс зайлсхийх хэрэгтэй.

10. АВЛИГЫН ЭСРЭГ

Энэхүү хуульд заасан авлига гэдэг нь албан тушаалын байдлаа урвуулан ашиглах, хээл хахууль өгөх, арилжааны хээл хахууль өгөх, арилжааны хээл хахуульд зуучлах, түүнчлэн хувь хүн албан тушаалын байдлаа аж ахуйн нэгж, улсын ашиг сонирхолд харшлах аливаа хууль бусаар ашиглахыг хэлнэ. үнэт зүйл, мөнгө, эд хөрөнгийн үйлчилгээ хэлбэрээр ашиг олох зорилгоор авсан.

Компани нь авлигын зан үйлийг үл тэвчих уур амьсгалыг бүрдүүлж, хадгалсаар ирсэн. Компанийн ажилтнууд авлигын эсрэг хууль тогтоомжид заасан шаардлагыг дагаж мөрдөх ёстой.

Төрийн байгууллагын шийдвэрт хууль бусаар нөлөөлөх аливаа хэлбэр, тухайлбал хээл хахууль авах, хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй бэлэг өгөх, төрийн албан тушаалтны төрөл төрөгсдийг ажилд оруулах, ААН-ийг сонирхож буй шийдвэр гаргах төрийн албан тушаалтны хүсэлтээр буяны болон ивээн тэтгэх тусламж үзүүлэхийг ААН-д хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй. .

Ажилтнууд авлигын гэмт хэрэг үйлдэхэд нь өдөөн хатгах зорилгоор ажилчидтай холбоо барьж байгаа аливаа этгээдийн талаар ажилтан албан хаагчид шууд удирдлага, боловсон хүчний хэлтэст мэдэгдэх ёстой.

11. БАЙГУУЛЛАГЫН ДҮРЖ, ЗАГВАР

Аж ахуйн нэгжийн дүр төрх нь ажилчдын бизнесийн зан байдал, корпорацийн нэгдмэл хэв маяг зэрэг чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс бүрддэг. Тус компани нь хоёр бүрэлдэхүүн хэсэгт ихээхэн анхаарал хандуулж, ажилчдад бизнесийн ёс зүйн хэм хэмжээ, корпорацийн нэгдмэл хэв маягийг байнга дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.

Ажилтан бүр эерэг дүр төрхийг бий болгох, аж ахуйн нэгжийн нэр хүндийг бэхжүүлэхэд өөрийн өөгүй бизнесийн зан үйлээрээ оролцдог бөгөөд түүний элементүүд нь ажилтны зохих дүр төрх, бизнесийн харилцааны хэв маяг юм.

Компанийн дүр төрхийн салшгүй хэсэг бол компанийн нэр хүнд юм. Компанийн өнгө нь ногоон өнгөтэй.

12. ХУВИЙН ЁС ЗҮЙД ТАВИГДАХ ШААРДЛАГА

Аж ахуйн нэгжийн ажилчид дараахь зүйлийг зөвшөөрөх ёсгүй.

• Тайлбарлахдаа Аж ахуйн нэгжийн ажил эсвэл ААН-ийн ажлыг гуйвуулж эсвэл хоёрдмол утгатай илэрхийлж болох олон нийтийн мэдэгдэл;
• мансууруулах бодис хэрэглэх;
• корпорацийн тусгай арга хэмжээнээс бусад тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн нутаг дэвсгэрт согтууруулах ундаа хэрэглэх;
• тамхи татах зориулалтын газраас гадуур тамхи татах;
• түрэмгий үйлдэл, үйлдэл, зан байдал;
• доромжилсон материал тараах.

Ажилтнууд ААН-ийн нэр хүндэд шууд болон шууд бусаар нөлөөлөх үйлдлээс зайлсхийх хэрэгтэй.

13. КОД ХЭРЭГЛЭХ АЛГОРИТМ

Дүрмийн заалтыг дагаж мөрдөх ажлыг зохион байгуулах үүрэг нь аж ахуйн нэгжийн хэлтсийн дарга нар, түүнчлэн боловсон хүчний хэлтэст хамаарна.
Хэлтсийн дарга, боловсон хүчний хэлтсийн дарга нар тэднээс ирсэн хүсэлтийг үндэслэн дараахь шийдвэрүүдийг гаргадаг.

Энэ дүрмийг хэрэглэх заалт, журмын талаар ажилтанд тайлбар өгөх;
- ашиг сонирхлын зөрчлөөс урьдчилан сэргийлэх, арилгах арга хэмжээ авах. Хэрэв үүнийг арилгах боломжгүй бол аж ахуйн нэгжийн хэлтэс, боловсон хүчний хэлтсийн дарга нар ашиг сонирхлын зөрчил, түүний үр дагаврыг хязгаарлах, түүнчлэн зөрчилтэй байгаа нөхцөлд аж ахуйн нэгжийн ашиг сонирхлыг хамгаалахад чиглэсэн арга хэмжээ авдаг. .

Эдгээр хүмүүстэй холбоо тогтоох нь Аж ахуйн нэгжээс олгосон харилцааны бүх хэлбэрээр хийгддэг.

Дүрмийн заалтуудыг тодруулахтай холбоотой асуултууд, түүнчлэн түүнийг хэрэглэхтэй холбоотой асуултууд (дүрмийн заалтыг зөрчсөн талаарх мэдээллийг оруулаад) ажилтнууд дараахь хаягаар холбогдоно уу.

• шууд удирдагчдаа;
• эсвэл мессежийн хайрцгийг бичгээр болон нэрээ нууцлан ашиглах;
• эсвэл боловсон хүчний хэлтэст.

Ашиг сонирхлын зөрчилтэй тохиолдолд ажилчид шууд удирдлагадаа эсвэл Хүний нөөцийн хэлтэст хандана уу.

Шууд удирдагч нь ашиг сонирхлын зөрчлөөс урьдчилан сэргийлэх, арилгахад чиглэсэн арга хэмжээ аваагүй, авсан арга хэмжээ нь үр дүнгүй, ашиг сонирхлын зөрчлийг арилгахад хүргээгүй бол аж ахуйн нэгжийн ажилтан өөрийн хүсэлтийг боловсон хүчинд илгээнэ. хэлтэс эсвэл аж ахуйн нэгжийн даргад.

Компани нь ажилтны дүрэм зөрчсөн тухай мэдээлэл өгөх нь олон нийтийн мэдээллийн сэдэв болж, түүнд болон түүний албан тушаалд сөрөг үр дагавар үүсгэхгүй гэдгийг баталгаажуулдаг.

14. ХАРИУЦЛАГА

Аж ахуйн нэгжийн дарга өөрийн санаачилгаар, санал болгосноор эсвэл ажилтны шууд удирдагчийн санаачилгаар дүрмийн зөвлөмжийг дагаж мөрдөөгүй нь Аж ахуйн нэгжийн зарчмуудад хохирол учруулсан, нэр хүндийг унагасан. ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуульд заасны дагуу ажилтанд сахилгын шийтгэл ногдуулахаар шийдвэрлэсэн (энэ хуулийн зөвлөмжийг дагаж мөрдөөгүй нь үйлдэл хийсний дараа үйлдэл хийхэд хүргэсэн тохиолдолд. Аж ахуйн нэгжид баталсан журмыг сахилгын зөрчил гэж үзнэ).

Ажилтныг үнэлэх, сурталчлахдаа энэ дүрмээр тогтоосон заалтыг дагаж мөрдөж байгаа талаарх мэдээллийг ийм зорилгоор шаардлагатай бусад үзүүлэлтүүдийн хамт харгалзан үздэг.

15. ДҮРМИЙГ ХЭРЭГЖҮҮЛЭХ АРГА ЗАМ, АРГА ХЭМЖЭЭ

Энэхүү дүрмийг хэрэгжүүлэх, хэрэгжүүлэх арга хэмжээг Компанийн вэбсайтад байршуулах, компанийн холбогдох талуудтай танилцах, компанийн вэбсайт дахь кодтой холбоотой холбоосыг компанийн холбогдох ажилтнуудын илгээсэн бүх захидалд гарын үсэг зурах замаар гүйцэтгэдэг. Харилцаалагч талуудтай байгуулсан гэрээнд дүрмийн бүх чухал заалтыг тусгаж, компанийн ажилтнуудыг тэдний ашиг сонирхол, үүрэг хариуцлагыг дагаж мөрдөх журмын заалтуудтай танилцуулах.

Танилцуулга

компанийн багийн ёс зүй

Байгууллагын ёс зүй гэдэг нь ажилтны ажлын байран дахь ёс зүй, зохистой зан үйлийн цогц арга хэмжээг агуулдаг. Энэхүү ёс зүйн бүх дүрэм, хэм хэмжээг дагаж мөрдвөл та харилцааны соёл, харилцан ойлголцлыг харуулж, хүн эсвэл ажилчдад таатай сэтгэгдэл төрүүлж чадна. Ёс зүйд бүх ажилчдын дагаж мөрдөх ёстой хууль тогтоомж, дүрмүүд багтдаг - энэ бол тэдний үүрэг хариуцлага юм. Байгууллагын ёс зүй нэлээд удаан хугацаанд оршин тогтнож ирсэн боловч саяхан шинэ дүрмүүд ёс зүйн хуулиудад орж эхэлсэн. Гэхдээ эдгээр хуулиуд нь ер бусын, шинэ хэлбэрийг олж авсан: жил бүр мэргэжлийн зохистой байдлын үнэлгээ хийлгэж, ажлын байраа цэвэр байлгах, корпорацийн үдэшлэгт байнга явах гэх мэт.

Корпорацийн ёс зүй нь ажилчдыг нэг гэр бүлд нэгтгэж, хүн бүр нэг нэгэндээ тусалж, дэмжихийг хичээж, нэг нийтлэг зорилгын төлөө ажиллах болно. Дарга нар, эзэд нь өөрсдөдөө мөнгө шахдаг системд араа шиг санагдахаа болмогц ажилтан илүү үр бүтээлтэй, урам зоригтой ажиллаж эхэлнэ.

Аливаа байгууллагад нийтлэг байдаг компанийн соёлын хэм хэмжээ гэж хэлэх боломжгүй. Эцсийн эцэст, өөр өөр гэр бүлүүд хүүхэд өсгөхөд өөр өөр хандлагатай байдаг шиг компани бүр ажилчдыг зохион байгуулах өөрийн гэсэн арга барилыг олох хэрэгтэй. Хүн нийгмийн оршихуйн хувьд өөрийгөө хэрэгтэй, багийн нэг хэсэг гэдгээ мэдрэх ёстой. Зөвхөн энэ тохиолдолд л тэр ажилдаа хайртай хүмүүсийнхээ төлөө зүтгэх болно.

Менежер нь байгууллагын ёс зүйн тодорхой стандартыг боловсруулж, ажилтан бүрт хүргэх нь маш чухал юм. Зөвхөн энэ тохиолдолд тэрээр тэдний эргэлзээгүй хэрэгжилтийг шаардах эрхтэй. Хэрэв та компанийн соёлыг зөв зохион байгуулж чадвал үндсэндээ хэнээс ч юу ч шаардах шаардлагагүй болно, учир нь нэг том гэр бүлд компанийн сайн сайхны төлөө ажиллах нь зөвхөн багийн бүх гишүүдэд баяр баясгалантай байх болно.

* компани доторх болон үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааны бүх дүрмийг дагаж мөрдөх;

* багийн гишүүн бүрийн ашиг сонирхол, нэр хүндийн талаар санаа тавих;

* компанийн үндсэн зорилгод хүрэхийн тулд хамтран ажиллах;

* үзүүлж буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний чанарын хяналт;

* үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа хариуцлага хүлээх.

Удирдлага нь эрх мэдлээ хадгалахын тулд өөрийн харьяа байгууллагуудтай компанийн доторх үйлчилгээний харилцааны соёлын талаар тохиролцох ёстой. Тиймээс удирдлага бусад ажилчдын өмнө доод албан тушаалтнаа загнаж болохгүй. Байгууллагын ёс зүйн дагуу ажилтан бүр бусдын санаа бодлыг хүндэтгэх ёстой. Компанийн бүх ажилчид бие биетэйгээ эелдэг харьцах ёстой, хараалын үг хэллэг, бүдүүлэг үг хэллэг хэрэглэхийг хориглоно.

Үнэн хэрэгтээ эдгээр бүх зан үйлийн дүрмийг соёл иргэншилтэй насанд хүрсэн хүн бүр мэддэг. Гэхдээ энэ бүх стандартын хэрэгжилтэд тайлбар хийхгүй, хяналт тавихгүй бол ямар ч үр дүнд хүрэх боломжгүй юм.

Компанийн ажилтан бүрийг нөхөрсөг багийн нэг хэсэг мэт мэдрэх ийм ажлын нөхцлийг бүрдүүлэхийг хичээх хэрэгтэй. Ажилчид хүнд хөдөлмөр эрхэлж байгаа мэт ажилдаа явахаа больсон цагт л компани хөгжил цэцэглэлт, амжилтыг мэдрэх болно.

1. Байгууллагын ёс зүйн тухай ойлголт

Ёс зүй гэдэг нь хүмүүсийн харилцааны нэг буюу өөр салбарт зан үйлийн дүрэм, хэм хэмжээний цогц юм. Корпорацийн ёс зүй гэдэг нь нэг байгууллагын дотоод харилцаа, бусад байгууллагатай харилцах харилцааг зохицуулахад нөлөөлдөг ёс суртахууны зарчмууд, ёс суртахууны хэм хэмжээний тогтолцоо юм. Корпорацийн ёс зүйн субъектууд нь байгууллагын эзэд, менежерүүд, ажилтнууд юм. Дундад зууны үед корпорацийн үзэл бодлын тодорхой тогтолцоо бүрэлдэж эхэлсэн. Тэдний хамгийн онцлог шинж чанарууд нь: ижил мэргэжилтэй хүмүүсийн эв нэгдэл, мэргэжлийн үйл ажиллагааны эрх, үүргийг хатуу зохицуулах гэх мэт. Дараа нь тэдгээрийг Ромын Католик Сүмийн хүрээнд хөгжүүлж, 19-р зууны төгсгөлд социалист сургаалын хурдацтай хөгжилд хариу үйлдэл болгон гарч ирсэн папуудын нийгмийн нэвтэрхий толь бичигт тусгалаа олжээ. Үр дүнтэй хувилбар хайхын тулд сүм корпорацизмын санаа руу хандав. Энэ санааг анх Лео XIII "Рерум Новарум" (1891) нэвтэрхий толь бичигт бүрэн тусгасан байдаг. Энэ нь үйлдвэрлэлийн үйл явцын харилцан уялдаатай, бие биенээ нөхдөг хоёр хүчин зүйл болох цалин хөлс, капиталын хамтын ажиллагаанаас бүрдэх "нийгмийн түншлэл" хэмээх үзэл баримтлалыг дэвшүүлэв. Үйлдвэрчний эвлэлийн тухай хуулийн хэлэлцүүлгийн үеэр аж ахуйн нэгжийн санааг ажилчдын эвлэл дэх социалист үзэл санааны хөгжилтэй харьцуулахын тулд олон нийтийн санаа бодлыг танилцуулсан. Аж ахуйн нэгжүүдийн шууд үйл ажиллагааны хувьд эдийн засгийн амьдралын үнэ цэнийн сэдэл, соёлын бүрэлдэхүүн хэсэг нь удаан хугацааны туршид эдийн засгийн өсөлт, нөөцийг хязгаарлахгүйгээр хоёрдогч байдлаар үнэлэгдэж ирсэн. Аж ахуйн нэгжид үнэ цэнийн орчны нөхөн үржихүй нь ихэвчлэн аяндаа явагдсан боловч менежерүүд, эрдэмтдийн анхаарал байнга нэмэгдэж байв. Гэсэн хэдий ч 20-р зууны 70-аад оноос эхлэн байгууллагын үйл ажиллагааны соёлын бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд үзүүлэх нөлөө тасралтгүй, хувь хүнээс асар том болж, тэдний удирдлагын сайн зохицуулалттай, тэргүүлэх стратегийн шинж чанарыг олж авдаг. M.V-ийн хэлснээр. Дубинина хэлэхдээ, "Корпорацийн ёс зүйн нөлөөн дор ажилчдын үйл ажиллагаа нь захиалга эсвэл буулт дээр үндэслэн зохион байгуулагддаггүй, харин удирдамж, ажилчдын хүсэл эрмэлзлийн дотоод уялдаа холбоотой байдаг. Гишүүдийнхээ ертөнцийг үзэх үзэл, үнэт зүйлсийн тогтолцооны нэгдмэл байдалд суурилсан байгууллага нь корпорацийн хамтын нийгэмлэгийн хамгийн эв нэгдэлтэй, эрч хүчтэй хэлбэр болдог." Тиймээс компанийн ёс зүйн зорилго нь нэг байгууллагад ажиллаж буй ажилчдын нийгэмлэгээр нэгдсэн янз бүрийн мэргэжлийн төлөөлөгчдийн хоорондын харилцааг зохицуулах явдал юм.

Корпорацийн ёс зүйг хоёр дэд систем бүхий системээр төлөөлж болно. Нэгдүгээрт, эдгээр нь байгууллагын ёс суртахуун, ёс суртахууны үнэт зүйлс, түүний хөгжлийн тэргүүлэх чиглэлүүд юм. Хоёрдугаарт, эдгээр нь албан ба албан бус нөхцөлд байгууллагын ажилтнуудын зан үйлийн хэм хэмжээ, дүрэм юм.

Байгууллагын ёс зүй нь хэд хэдэн зарчим дээр суурилдаг. Корпорацийн ёс зүйн зарчим нь албан үүргээ гүйцэтгэхдээ компанийн ёс зүйн субъектуудын ёс суртахууны хэм хэмжээний тогтолцооны үйл ажиллагааны дүрэм юм.

Корпорацийн ёс зүйн тодорхой дүрмүүд байхгүй байгаа нь тухайн ажилтны (ажилтнуудын) ажил, нийт аж ахуйн нэгжийн ашиг орлогод сөргөөр нөлөөлдөг аж ахуйн нэгжид тодорхой үнэнч байх чадваргүй болоход хүргэдэг. Жишээлбэл, нууц мэдээллийг өрсөлдөгч аж ахуйн нэгжид шилжүүлэх нь ёс зүйн хэм хэмжээ юм, учир нь ажилтан нь гишүүн биш нийгэмдээ санаа тавих үүрэг хүлээдэггүй. Зөвхөн корпорацийн ёс зүйн дүрмийг нэвтрүүлснээр л хүн үйлдвэрлэлийн машины араа биш, хэн нэгний тусламжтайгаар "мөнгө хийдэг" хэрэгсэл биш, харин багийн бүрэн гишүүн, бараг гишүүн мэт мэдрэх боломжийг олгодог. гэр бүлийн.

Корпорацийн ёс зүй нь зан үйлийн хамтын зарчмуудыг тодорхойлдог. Тухайлбал: Байгууллага болон ажилтан бүрийн нийтлэг эрх ашгийг хамгаалах, байгууллагын үнэт зүйлсийн өсөлтийг хангах, ажил хэргийн харилцааны хэм хэмжээг дагаж мөрдөх, байгууллагын бизнесийн имиж, нэр хүндийг бий болгох, хадгалах (ямар муу болохыг ярих Байгууллагад бүх зүйл байгаа бөгөөд ямар дарга байх вэ гэдэг нь гадны хүмүүстэй харьцах ёс зүйн хувьд боломжгүй болох), байгууллагын ерөнхий стратеги, тэргүүлэх чиглэлийг дэмжих, байгууллагын нэр хүндийг хувийн ашиг сонирхлын үүднээс ашиглахгүй байх, хүлээн авсан мэдээллийн нууцлал, гэх мэт.

Байгууллагын ёс зүй нь албан ёсны харилцааны ёс зүйн зарчмуудыг тодорхойлдог. Жишээлбэл, байгууллагын ажилчид бүх хүмүүст хүндэтгэлтэй хандах, амлалтаа биелүүлэх, бусдын санаа бодлыг хүлээн зөвшөөрөх, эелдэг, зөв ​​байх, хувийн хүсэлтгүйгээр өөр хүний ​​​​хувийн амьдралд хөндлөнгөөс оролцохгүй байх гэх мэт.

Ажилчдын хувьд корпорацийн кодоор тогтоосон дүрмээс дээгүүр байгууллага өөрөө тогтоосон дүрэм журам байдаг. Тухайлбал: үйлчлүүлэгч, түншүүдтэй гагцхүү хууль ёсны үндсэн дээр харилцааг бий болгох, бүтээгдэхүүнийхээ чанарыг бүрэн хариуцах, гэрээгээр хүлээсэн үүргээ биелүүлэх, ханган нийлүүлэгч, хэрэглэгчидтэй харилцан ашигтай харилцааг бий болгох, хадгалах, ажилчдын хөдөлмөрийн гавъяаг үнэлж, тэднийг хангах. шударга цалин хөлс, ажилчдын нийгмийн баталгааг хангах гэх мэт .d.

Өөрөөр хэлбэл, компанийн ёс зүй нь SMART зарчмуудыг хангасан байх ёстой: S (тодорхой) - тодорхой; M (хэмжих боломжтой) - хэмжих боломжтой; A (олж авах боломжтой) - хүрэх боломжтой; R (бодит) - бодитой; T (цаг хугацааны хязгаарлагдмал) - хязгаарлагдмал хугацаанд хэрэгжих боломжтой.

Байгууллагын ёс зүйн стандартын үндэс нь үнэт зүйл юм. Үнэт зүйл гэдэг нь юу зөв, юу буруу болохыг тодорхойлж, хүмүүсийн ерөнхий сонголтыг тогтоодог харьцангуй ерөнхий итгэл үнэмшил юм.

Үнэт зүйлс нь эерэг байж, хүмүүсийг байгууллагын стратегийн зорилгод хүрэхэд нь туслах зан үйлийн хэв маягт чиглүүлдэг боловч сөрөг байж болох бөгөөд энэ нь бүхэлдээ байгууллагын үр нөлөөнд сөргөөр нөлөөлдөг.

Эерэг утгыг дараах мэдэгдлээр илэрхийлнэ.

Ажлыг төгс гүйцэтгэх боломжтой;

Маргаан дунд үнэн төрдөг;

Хэрэглэгчийн эрх ашгийг нэгдүгээрт тавьдаг;

Компанийн амжилт бол миний амжилт;

Хамтран ажиллагсадтайгаа харилцан туслалцах, сайн харилцаатай байх хандлага;

Өрсөлдөөн биш, харин нэг зорилгын төлөө хамтран ажиллах.

Сөрөг утгыг дараах мэдэгдлээр илэрхийлнэ.

Та даргадаа итгэж болохгүй, зөвхөн найз нөхөддөө л итгэж болно;

Чи бол босс - би тэнэг, би дарга - чи тэнэг;

Толгойгоо доошлуул;

Сайн ажиллах нь амьдралын хамгийн чухал зүйл биш юм;

Та бүх ажлыг дахин хийж чадахгүй.

Үнэт зүйлийг мөн хувь хүн болгон хувааж болно болон зохион байгуулалтын хувьд ихэвчлэн давхцдаг, гэхдээ зөвхөн нэг эсвэл өөр бүлэгт хамаарах зүйлүүд бас байдаг. Жишээлбэл, "сайн сайхан байдал", "аюулгүй байдал", "санаачлага", "чанар", "бие даасан байдал" зэрэг нь "гэр бүл", "урьдчилан таамаглах чадвар", "ажил", "эрх мэдэл" зэрэг аль алинд нь хамааралтай байж болно. хувь хүн , "солилцоо", "уян хатан байдал", "өөрчлөлт" нь байгууллагатай холбоотой.

Хүн бүр үнэ цэнийн нэрэнд өөрийн гэсэн утгыг оруулдаг тул үнэ цэнийн чиг баримжааг судлахдаа тухайн үнэ цэнийн утга, түүгээр юу гэсэн үг болохыг тодруулахыг хүсэх нь зүйтэй.

Байгууллагын ёс зүйг бий болгох үндсэн үнэт зүйлс нь дүрмээр бол:

Чадвар, мэргэжлийн ур чадвар. Байгууллагын ёс зүйн субъектууд нь: өндөр чанартай боловсрол, ажлын туршлагатай, мэдээлэлтэй, хариуцлагатай шийдвэр гаргах чадвартай байх; мэргэжлийн түвшингээ дээшлүүлэхийг хичээх; албан үүргээ гүйцэтгэх, хариуцлага, сахилга баттай байх талаар санаачлагатай, идэвхтэй байх.

Шударга байдал, шударга байдал. Энэ нь байгууллагын үйл ажиллагаа, бизнесийн нэр хүндийн үндэс суурь болдог. Байгууллага нь хувийн ашиг сонирхол, мэргэжлийн үйл ажиллагааны хооронд зөрчил гаргахыг зөвшөөрдөггүй.

Хариуцлага. Хариуцлага бол байгууллагын үйл ажиллагааны чанарын баталгаа юм.

Хүнийг хүндлэх. Байгууллагын ажилтан нь арьсны өнгө, хэл, улс төр, шашны итгэл үнэмшил, хүйс, үндэс угсаа, соёлын гарал үүсэл харгалзахгүйгээр шударга, шударгаар хандах эрхтэй.

Эх оронч үзэл. Ажилтан хүн төрийнхөө эх оронч, байгууллагынхаа эх оронч аль аль нь байх ёстой. Байгууллага, улсын хөгжилд хувь нэмэр оруулах учиртай.

Аюулгүй байдал. Энэ нь худалдааны нууцыг хадгалах хүсэл эрмэлзэл, байгууллагын хадгалалт, хөдөлмөрийн хор хөнөөлгүй, аюултай нөхцөлийг хангахад санаа зовж байгаагаа илэрхийлдэг.

Сайн сайхан байдал. Хүн, түүний гэр бүл, түүний амьдарч буй нийгэмлэгийн хэрэгцээг хангах нөхцөл болох материаллаг сайн сайхан байдалд анхаарлаа төвлөрүүл.

Солигдох чадвар. Байгууллагад хүрээлэн буй орчны гэнэтийн өөрчлөлт, онцгой байдлын үед уян хатан хариу үйлдэл үзүүлэх боломжийг олгодог.

Эв найрамдал. Эдгээр үзэгдлүүд үр дүнтэй эсэхээс үл хамааран байгууллагын амьдралын янз бүрийн тал, талуудын нийцтэй байдалд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь гол зүйл бол харилцааны тэнцвэр, эв найрамдлыг алдагдуулахгүй байх явдал юм.

Уян хатан байдал. Уян хатан байдал, ажилчдыг үр дүнтэй харилцах, асуудлыг шийдвэрлэх оновчтой шийдлийг хамтран эрэлхийлэх, янз бүрийн үйлчилгээний төлөөлөгчдөд хүлээн зөвшөөрөгдсөн зорилгод хүрэх арга зам, хүрээлэн буй орчны өөрчлөлтөд цаг тухайд нь хариу үйлдэл үзүүлэхэд анхаарлаа хандуулах (ялангуяа тогтворгүй гадаад орчинд хамааралтай).

Корпорацийн ёс зүйд үндэслэсэн ёс суртахууны чанаруудыг мөн жагсаах ёстой: хариу үйлдэл үзүүлэх; анхаарал болгоомжтой байх; сайхан сэтгэл; шүүмжлэлийг хүлээж авах чадвар; чин бишрэл; шударга байдал, шударга байдал; даруу байдал; нээлттэй байдал гэх мэт.

2. Корпорацийн ёс зүйн төрлүүд

Корпорацийн ёс зүйн хэд хэдэн төрөл байдаг. Эдгээр нь уламжлалт, өндөр ур чадвартай, шинэлэг, нийгмийн ёс зүй юм.

· Байгууллагын уламжлалт ёс зүй нь компанийн орчинд хандах хуучинсаг хандлага юм. Энэ нь ажилчдын хоорондын тодорхой үүрэг, харилцаанд суурилдаг. Уламжлал ёсоор бол энгийн командын гинж ажилладаг. Дээрээс тушаал өгч, доод албан тушаалтнууд нь хэлэлцэж, санал зөрөлдөхгүйгээр гүйцэтгэдэг. Хэдийгээр энэ төрлийн ёс зүй хуучирсан ч гэсэн өөрийн гэсэн байр суурьтай хэвээр байна. Ихэнхдээ ийм ёс суртахууныг менежмент, бизнесийн урт удаан хугацаанд тогтсон арга барилтай компаниудад ашигладаг бөгөөд тэдний хувьд энэ нь хамгийн үр дүнтэй байдаг.

· Өндөр мэргэшсэн компанийн ёс зүйг бусад төрлийн ёс зүй нь өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин гэсэн үг биш учраас ингэж нэрлэдэг. Энэ төрлийн компанийн ёс зүйн үндсэн зарчим нь доод түвшний ажилтнуудад нөлөөлөх чадвартай дээд түвшний хүмүүсийг сонгох явдал юм. Энэ нь хөрөнгийн бирж дээр санхүүгийн мөрийтэй тоглоом тоглох зэрэг эрсдэлтэй гүйлгээг хийдэг компаниудын хувьд ердийн зүйл юм.

· Корпорацийн шинэлэг ёс зүй нь олон талаараа уламжлалт ёс зүйн эсрэг заалт юм. Энэ тохиолдолд жирийн ажилчдын дунд бүтээлч санаачлага дэмжигддэг. Ийм төрлийн компанийн ёс зүйтэй компаниудад тодорхой эрсдэл үргэлж байдаг.

· Олон нийтийн ёс зүй нь хамтын хүчин чармайлт, багаар ажиллах, компанийн ажилчдын эрүүл, найдвартай харилцаанаас хүчээ авдаг. Ихэнхдээ ийм төрлийн компанийн ёс зүй нь ажилчдаа халамжлахыг чухалчилдаг. Энэ тохиолдолд ажилчдынхаа цалинг ердийнхөөс арай илүү авах, мөн хүмүүсийг урамшуулж, амжилтыг нь урамшуулах ёстой гэсэн зарчмыг компанийн зүгээс баримталдаг.

Чадварлаг ажилчдыг татаж, хадгалж үлдэх үр бүтээлтэй ажлын орчинг бүрдүүлэх нь бизнесийн дээд амжилтад хүрэхэд тань тусална. Өөрийнхөө үнэ цэнийг мэдэрдэг ажилчид илүү сайн ажиллахыг хичээх болно. Мөн компанийн ажилчдын дунд санал зөрөлдөөн, эрүүл бус өрсөлдөөн үүсч болзошгүй тул компанийн сөрөг ёс зүй нь үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад нөлөөлдөг.

3. Ажлын таатай орчинг хэрхэн бүрдүүлэх вэ

Танай компанид эерэг компанийн ёс зүйг хэрхэн бий болгох талаар мэдэх нь маш чухал юм.

Юуны өмнө та компанийн тодорхой зорилгоо тодорхойлох хэрэгтэй. Энэ нь бизнес төлөвлөгөөг зөв боловсруулахад тусална. Энэ нь ажилчид ямар үүрэг хариуцлага хүлээдэг, бизнесийг удирдахад ямар үүрэг гүйцэтгэдэг гэдгээ мэддэг байх болно. Ажилчдадаа бизнес төлөвлөгөө боловсруулахад оролцох, тэдний асуулт, саналыг сонсох боломжийг олго.

Мэргэшсэн ур чадвартай, хүмүүстэй ажиллах чадвартай чадварлаг менежерүүдийг ажилд авна. Зөвхөн төгс анкет дээр найдах хэрэггүй. Менежерүүддээ компанийн ажилчид болон үйлчлүүлэгчидтэй харилцах үндсэн зарчмуудыг заа.

Бүтээлч байдал, суралцах чадварыг дэмжих орчинг компанидаа бий болго. Ажилчдадаа бүтээлчээр сэтгэхийг заа, учир нь энэ нь ажлын явцад гарч буй асуудлуудыг багасгаж, ажилдаа албан ёсоор хандахад хүргэдэг уйтгартай байдлыг арилгахад тусална. Технологийн дэвшлийг ажилчдаа байнга шинэчилж байхыг хичээгээрэй.

Ажилчдаа ажилдаа идэвхтэй байлгах, ажилдаа анхаарлаа төвлөрүүлэх урамшууллын хөтөлбөрийг компанидаа нэвтрүүл. Та мөнгөн урамшуулал болон бүх төрлийн урамшууллыг ашиглаж болно. Та мөн компанийн зугаалга, баярын үдэшлэг зохион байгуулж болно.

Бизнесийн орчинд нээлттэй харилцаа холбоог бий болго. Компанийн хэрэгцээ, зорилгыг хэлэлцэх уулзалтуудыг тогтмол хийх. Ажилчдадаа үг хэлэх эрх чөлөөг өг. Та мөн оффисдоо санал болгох тусгай хайрцаг суулгаж болно.

Байгууллагын ёс зүйд бүх зүйл чухал байдаг - барилгын архитектур, өнгө, ажилчдын хувцаслалтын дүрэм. Байгууллагын ёс зүйн нэг гол зүйл бол багийн мэдрэмж юм. Ажилчид бүх түвшинд компанийн дүрэм, зорилгыг дагаж мөрдөх ёстой. Үүнгүйгээр бизнесийн амжилтанд хүрэх боломжгүй юм.

Үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд компанийн ёс зүй нь бас чухал юм. Хэрэв боломжит үйлчлүүлэгч эсвэл үйлчлүүлэгч компанийн ёс зүйгүй компанийн оффис руу орж ирвэл энэ нь тэднийг тантай бизнес хийхээс татгалзаж магадгүй юм. Жишээлбэл, компанийн администратор жинсэн өмд, подволктой лангуун дээр сууж, бохь зажилж, утсан дээрээ SMS бичиж байвал тэр хүн энэ компанийг ноцтой биш гэсэн дүгнэлтэд шууд хүрнэ. Энд компанийн бусад ажилтнууд хэр зэрэг мэргэжлийн байх нь хамаагүй болно. Гэхдээ хэрэв компани ахлах менежерүүдийг эс тооцвол нэг үнэгүй хувцаслалтын кодыг дагаж мөрдвөл боломжит үйлчлүүлэгч тийм ч их гайхахгүй байх магадлалтай.

Корпорацийн ёс зүйд чухал ач холбогдолтой зүйл бол танай компанийн ажилчдын ажиллах нөхцөл юм. Оффисоо үргэлж цэвэрхэн, эмх цэгцтэй, сайхан үнэртэй байлгахыг хичээгээрэй. Тэгвэл танай компанийн ажилчид өглөө ажилдаа ирэхдээ баяртай байх болно.

Хэрэв та эдгээр бүх дүрмийг дагаж мөрдөж, хамт олондоо компанийн эерэг ёс зүйг төлөвшүүлбэл таны ажилтнууд таны төлөө удаан хугацаанд ажиллах болно. Компанийн удирдлага ажилчиддаа хүндэтгэлтэй хандаж, тэдний хөдөлмөрийг үнэлдэг бол ажилчид ч бие биенээ үнэлж, компанийн сайн сайхны төлөө ухамсартай ажиллах болно.

4. Байгууллагын ёс зүй (байгууллагын дүр төрх, нэр хүнд)

Корпорацийн ёс зүй нь тухайн байгууллагын ёс зүйн харилцааг зохицуулдаг үнэт зүйлсийн тогтолцоо юм. Корпорацийн нийтлэг ёс зүйгээс ялгаатай нь компанийн ёс зүй нь тухайн байгууллагын үйл ажиллагаа, зорилгын онцлог, түүнчлэн тухайн байгууллагын зан үйлийн хэвшмэл ойлголтоор тодорхойлогддог. Корпорацийн ёс зүй нь аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн үйл явцад оролцогчдыг нэгтгэдэг нийгмийн нэг организмд (хүний ​​нийгэмлэг) нэгтгэдэг гол элемент юм.

Байгууллагын ёс зүйн нөлөөн дор ажилчдын үйл ажиллагаа нь захиалга, буулт дээр үндэслэн зохион байгуулагддаггүй, харин ажилчдын удирдамж, хүсэл эрмэлзлийн дотоод тууштай байдлаас шалтгаалан зохион байгуулагддаг. Гишүүдийнхээ ертөнцийг үзэх үзэл, үнэт зүйлсийн тогтолцооны нэгдмэл байдалд суурилсан байгууллага нь үйлдвэрлэлийн хамтын нийгэмлэгийн хамгийн эв нэгдэлтэй, эрч хүчтэй хэлбэр болдог.

Орчин үеийн боловсон хүчний менежмент нь менежерүүдээс шинэ чанарыг шаарддаг. Тэрээр нэгэн зэрэг алсын хараатай стратегич, эрх мэдэлтэй удирдагч, нийгмийн түнш, зоригтой шинийг санаачлагч, оюун санааны зөвлөгч байх ёстой. Удирдагчийн зан байдал, удирдлагын арга барил нь доод албан тушаалтнуудын урам зориг, амжилтыг ихээхэн тодорхойлдог. Удирдагчийн үйл ажиллагаан дээр үндэслэн доод албан тушаалтнууд ямар ололт амжилтыг шагнаж, аль нь урамшуулалгүй, үйл ажиллагааны арга тус бүрээс юу гарах талаар дүгнэлт гаргадаг. Аж ахуйн нэгжийн ёс зүйн хэм хэмжээ, зохион байгуулалтын соёлыг голчлон тодорхойлдог нь менежерийн өөрийнх нь үнэт зүйлсийн санаа гэдэг нь ойлгомжтой.

Байгууллагын ажилтнууд бизнесийн ёс зүйн харилцааны хэм хэмжээ, дүрмийг дагаж мөрдөх нь түүний "дуудлагын карт" болж, олон тохиолдолд гадны түнш эсвэл үйлчлүүлэгч энэ байгууллагатай ирээдүйд харьцахыг хүсч байгаа эсэх, тэдний харилцаа хэр амжилттай байгуулагдахыг тодорхойлдог.

Корпорацийн харилцаанд ёс зүйн хэм хэмжээ, дүрмийг ашиглах нь тухайн хүн ёс зүйн дүрмийг хэрэгжүүлэх чадвар хангалттай хөгжөөгүй байсан ч ямар ч тохиолдолд бусад хүмүүст эерэгээр ханддаг. Ёс суртахууны зан үйл нь байгалиас заяасан, мадаггүй зөв болбол ойлголтын үр нөлөө хэд дахин нэмэгддэг.

Ёс зүй нь ёс суртахууны шаардлага, зан үйлийн хэм хэмжээний тогтолцоог агуулдаг, өөрөөр хэлбэл. Бизнесийн харилцааны ёс зүй нь хамтын амьдралын үйл ажиллагааны явцад хүмүүсийн боловсруулсан зан үйлийн ерөнхий дүрэмд суурилдаг. Мэдээжийн хэрэг, бизнесийн орчинд харилцааны олон хэм хэмжээ нь өдөр тутмын амьдралд хүчинтэй байдаг бөгөөд эсрэгээр хүмүүс хоорондын харилцааны бараг бүх дүрэм нь ажлын ёс зүйд тусгагдсан байдаг.

Орчин үеийн корпорацийн ёс зүйн үндэс нь ихэнх эрдэмтдийн үзэж байгаагаар хамгийн чухал гурван заалт дээр үндэслэсэн байх ёстой.

олон янзын хэлбэрээр баялаг бүтээх нь угаасаа чухал үйл явц гэж тооцогддог;

ашиг болон үйлдвэрлэлийн бусад орлогыг нийгмийн ач холбогдол бүхий янз бүрийн зорилгод хүрсний үр дүнд тооцдог;

Бизнесийн ертөнцөд гарч буй асуудлыг шийдвэрлэхдээ үйлдвэрлэл гэхээсээ илүүтэй хүмүүс хоорондын харилцааны эрх ашгийг нэн тэргүүнд тавих ёстой.

Америкийн социологич Л.Хосмерын бүтээл нь дэлхийн философийн сэтгэлгээний олон зуун жилийн турш онол, практикийн сорилтыг даван туулсан аксиомуудад тулгуурлан корпорацийн ёс зүйн орчин үеийн ёс зүйн зарчмуудыг томъёолсон юм. Ийм арван зарчим байдаг ба үүний дагуу аксиомууд3:

Өөрийнхөө болон компанийн урт хугацааны ашиг сонирхолд үл нийцэх зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь эртний Грекийн философичдын (ялангуяа Демокрит) бусад хүмүүсийн ашиг сонирхолтой хосолсон хувийн ашиг сонирхол, урт хугацааны болон урт хугацааны ашиг сонирхолын ялгааны тухай сургаалд үндэслэсэн байдаг. богино хугацааны ашиг сонирхол).

Улс орон даяар хэвлэл, телевизээр бахархан зарлаж болох үнэнч шударга, нээлттэй, үнэн гэж хэлэх боломжгүй зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь Аристотель, Платон нарын хувийн сайн сайхан байдлын талаархи үзэл бодолд тулгуурладаг - үнэнч шударга, нээлттэй байдал). , дунд зэрэг гэх мэт).

Нөхөрлөлийн сэтгэлгээг төлөвшүүлэхэд хувь нэмрээ оруулахгүй зүйлийг хэзээ ч бүү хий, учир нь бид бүгд нэг зорилгод хүрэхийн тулд (энэ зарчим нь дэлхийн шашны (Гэгээн Августин) зарлигууд дээр үндэслэсэн, нинжин сэтгэл, энэрэн нигүүлслийг уриалж байна).

Хууль зөрчсөн аливаа зүйлийг хэзээ ч бүү хий, учир нь хууль бол нийгмийн ёс суртахууны үндсэн хэм хэмжээг илэрхийлдэг (энэ зарчим нь хүмүүсийн сайн сайхны төлөөх өрсөлдөөнд төр арбитрын үүрэг гүйцэтгэх тухай Т.Хоббс, Ж.Локк нарын сургаалд үндэслэсэн болно. ).

Таны амьдарч буй нийгэмд сайн сайхныг авчрахгүй, хор хөнөөл учруулахгүй зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь И.Бентам, Ж.С.Милл нарын боловсруулсан утилитаризмын ёс зүй (ёс суртахууны зан үйлийн практик ашиг тус) дээр суурилдаг).

Ижил төстэй нөхцөл байдалд орсон бусад хүмүүст хийхийг зөвлөдөггүй зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь бүх нийтийн, бүх нийтийн хэм хэмжээний тухай алдартай дүрмийг тунхагласан И.Кантын категориал тушаал дээр суурилдаг).

Бусдын тогтсон эрхийг зөрчсөн аливаа зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь хувь хүний ​​эрхийн талаарх Ж.Ж.Руссо, Т.Жефферсон нарын үзэл бодолд үндэслэсэн).

Хууль тогтоомж, зах зээлийн шаардлага, зардлаа бүрэн харгалзан үзсэний үндсэн дээр ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх арга барилаар үргэлж ажиллана. Эдгээр нөхцлүүдийг харгалзан хамгийн их ашиг олохын тулд үйлдвэрлэлийн хамгийн их үр ашгийг илэрхийлдэг (зарчим нь А. Смитийн эдийн засгийн онол, В. Паретогийн оновчтой гүйлгээний сургаал дээр үндэслэсэн болно).

Нийгэм дэх хамгийн сул дорой хүмүүст хор хөнөөл учруулах зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь C. Rhodes-ийн хуваарилалтын шударга ёсны дүрэмд үндэслэсэн).

Бусдын өөрийгөө хөгжүүлэх, өөрийгөө ухамсарлах эрхэнд нь саад учруулах зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь нийгмийн хөгжилд шаардлагатай хувь хүний ​​эрх чөлөөний түвшинг тэлэх А.Нозикийн онол дээр үндэслэсэн).

Байгууллагын ёс зүй нь хүн бүрийг хувь хүн гэдгээ мэдрэх боломжийг олгодог ёс суртахууны хэм хэмжээнд суурилдаг. Юуны өмнө эдгээр нь ажилтны үндсэн (материаллаг) хэрэгцээтэй холбоотой байдаг.

мэргэшсэн ажиллах хүчний цалин хүн амын дунд давхаргын орлогоос доогуур байж болохгүй;

Корпораци нь ажлын байрны тодорхой тогтвортой байдлыг хариуцдаг бөгөөд албадан халагдсан тохиолдолд зохих нөхөн олговор олгох;

өмчлөгчид, менежерүүд болон энгийн ажилчдын орлогын түвшний үндэслэлгүй зөрүүгээс урьдчилан сэргийлэх.

Ажилтны корпорацитай харилцах харилцаа нь ихэвчлэн дээд түвшний ёс зүйн хэм хэмжээ, тухайлбал:

аж ахуйн нэгжийн шаталсан шат дахь нийгмийн байдлаас үл хамааран хүний ​​нэр төрийг хүндэтгэх;

ахисан түвшний сургалт, мэргэжил дээшлүүлэх баталгаа;

корпорацийн үйл ажиллагааны талаархи санал бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэх;

ажилчдын эрх ашгийг хөндсөн шийдвэрийг бэлтгэх, батлахад оролцох;

хөдөлмөрийн харилцааны тогтолцоон дахь ийм үзэгдлийг буруушаах, нэг бүлгийн ажилчдыг нөгөөг нь эсэргүүцэх зэрэг эрс буруушаах;

аливаа хэлбэрийн далд гүйлгээг эс тооцвол корпорацийн санхүүгийн үйл ажиллагааны ил тод байдал.

Мэдээжийн хэрэг, компанийн ёс зүйд ч гэсэн корпорацийн ашиг сонирхлын тодорхой нийгэмлэг нь янз бүрийн бүлгийн хүмүүсийн тодорхой ашиг сонирхлыг арилгаж чадахгүй. Аж ахуйн нэгжид зөрчилдөөн үүсч болзошгүй. Гэсэн хэдий ч корпорацийн ёс зүй нь зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг зохицуулах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь хор хөнөөлтэй бус харин функциональ шинж чанартай байдаг. нийгмийн түншлэлийн тогтолцооны хүрээнд шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлын эхний дохио болгон ашиглах.

5. Корпорацийн кодууд

Орчин үеийн Орос улсад бизнесийн ёс зүйн салбарт анхны найлзуурууд 90-ээд онд гарч эхэлсэн. Мэргэжлийн ёс зүйн хэд хэдэн дүрмийг баталсан бөгөөд үүнд дурдах нь зүйтэй: Банкирын нэр төрийн хууль (1992), Хөрөнгийн зах зээлд оролцогчдын мэргэжлийн холбооны гишүүдийн шударга үйл ажиллагааны дүрэм (1994), "Хөрөнгө оруулалтын тухай хууль". Оросын риэлторуудын холбооны гишүүд (1994), Оросын үнэлгээчдийн нийгэмлэгийн гишүүдийн мэргэжлийн ёс зүйн дүрэм (1994). Орчин үеийн Оросын бизнесийн хувьслын тодорхой үе шат бол 1998 оны 8-р сард болсон санхүү, эдийн засгийн хямрал юм. Чухам санхүүгийн дефолт болсны дараа Оросын бизнес эрхлэгчдийн олон нийтийн байгууллагууд (холбооны болон бүс нутгийн түвшинд) ёс суртахууны хэм хэмжээг боловсруулж, баталж эхэлсэн. 2002 оны 10-р сард ийм кодыг бизнесийн хамгийн нөлөө бүхий бүтцийн нэг болох Оросын бизнес эрхлэгчид, аж үйлдвэрчдийн холбоо (RSPP) баталсан. Сарын дараа Оросын шар айраг, архигүй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчдийн холбооны их хурлаар шар айраг үйлдвэрлэгчдэд зориулсан хүндэтгэлийн дүрмийг баталсан. Ёс суртахууны хэм хэмжээ нь Оросын томоохон корпорацууд болон илүү даруухан хэмжээний аж ахуйн нэгжүүдэд аль хэдийн байдаг.

Бие даасан аж ахуйн нэгжүүдийн түвшинд корпорацийн кодыг батлах практик улам бүр түгээмэл болж байна. Корпорацийн кодууд нь танилцуулга болон гарчгийн хэлбэрээр өөр өөр байж болно. Энэ нь тодорхой салбар, бүс нутаг, аж ахуйн нэгж, удирдлагын сонголт гэх мэт онцлогоос хамаарна.

Байгууллагын ёс зүйн дүрэм нь гурван үндсэн үүргийг гүйцэтгэж болно: нэр хүнд; удирдлагын; корпорацийн соёлыг хөгжүүлэх.

Нэр хүндийн чиг үүрэг нь боломжит хөрөнгө оруулагчид (хувьцаа эзэмшигчид, банкууд, хөрөнгө оруулалтын компаниуд) болон бизнесийн түншүүд (үйлчлүүлэгч, ханган нийлүүлэгч, гэрээлэгч гэх мэт) компанид итгэх итгэлийг нэмэгдүүлэх явдал юм. Компанийн бизнесийн ёс зүйн дүрэм байгаа нь түүний амжилтын нэг шинж тэмдэг бөгөөд бизнесийн өндөр нэр хүндтэй байх зайлшгүй нөхцөл болж байна. Компанийн үйл ажиллагаанд бизнесийн ёс зүйн дүрмийг баталж, хэрэгжүүлсний үр дүнд түүний хөрөнгө оруулалтын сонирхол нэмэгдэж, компанийн дүр төрх чанарын хувьд өндөр түвшинд хүрдэг.

Гэсэн хэдий ч бизнесийн ёс зүйн дүрмийн удирдлагын чиг үүргийг дутуу үнэлж болохгүй. Энэ нь ёс зүй, шударга, шударга байдлын зарчмуудыг дагаж мөрдөх үүднээс нарийн төвөгтэй, хоёрдмол утгатай нөхцөл байдалд компанийн зан үйлийг зохицуулах, оновчтой болгохоос бүрдэнэ.

Удирдлагын функцийг дараахь байдлаар хангана.

Корпорац дахь оролцогч талууд (хувьцаа эзэмшигчид, захирлууд, менежерүүд, ажилчид) компанийн соёлын ёс зүйн талыг бүрдүүлэх. Бизнесийн ёс зүйн дүрэм нь компанийн үнэт зүйлсийг компанидаа нэвтрүүлснээр компанийн компанийн нэр хүндийг талстжуулж, үүний үр дүнд стратегийн болон үйл ажиллагааны удирдлагын чанарыг сайжруулдаг.

Гадаад оролцогч талууд (нийлүүлэгч, гүйцэтгэгч, хэрэглэгч, зээлдүүлэгч гэх мэт) -тэй харилцах тэргүүлэх чиглэлийг зохицуулах.

Ёс суртахууны нарийн төвөгтэй нөхцөл байдалд шийдвэр гаргах, боловсруулах дараалал, журмыг тодорхойлох.

Ёс суртахууны үүднээс авч үзэх боломжгүй зан үйлийн хэлбэрийг жагсааж, зааж өгөх. Байгууллагын ёс зүйн дүрэм нь компанийн соёлыг хөгжүүлэх чухал хүчин зүйл юм. Энэхүү код нь компанийн үнэ цэнийг бүх ажилчдад дамжуулж, ажилчдыг корпорацийн нийтлэг зорилгод чиглүүлж, улмаар компанийн нэр хүндийг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Байгууллагад ёс зүйн хэм хэмжээг хэрэгжүүлэх үндсэн хязгаарлалт нь тэдгээрийг шууд захиргааны зохицуулалт хийх боломжгүй юм. Хувь хүний ​​ёс суртахууны хандлагын талбар нь удирдамжийн хөшүүргээр шууд хөндлөнгөөс оролцоход хэтэрхий эмзэг газар юм.

Тиймээс дүрэм журмын дагуу хууль зөрчсөн тохиолдолд хуулийн хариуцлага хүлээхгүй. Бүтээлийн шатанд, хэрэв хүсвэл кодыг сайн дураараа батлахыг санал болгож байгаа бөгөөд хэрэв зохих журам байгаа бол ажилтан бүр өөрийн хүслийг текст болон хэрэгжүүлэх системд нэмж оруулах боломжтой; Нийгэмлэгийн шинэ гишүүдийн хувьд баримт бичиг нь аль хэдийн өгөгдсөн бөгөөд хүлээн авах ёстой. Хэрэв хүн компанид ажиллахыг эрмэлздэг бол энэ компанийн амьдралын зарчмуудын талаархи мэдлэг, ойлголт нь нэг талаас шинэ ажилтанд илүү хурдан дасан зохицоход, нөгөө талаас компани нь шударга байдлыг хадгалахад тусална. "Ганц царай."

Кодыг орон нутгийн зохицуулалтын акт болгон нэвтрүүлэх хувилбар бас боломжтой. Энэ зорилгоор тодорхой зөрчлийн хувилбаруудыг илүү нарийн тодорхойлж, тэдгээрийг илрүүлэх, урьдчилан сэргийлэх тогтолцоог бий болгодог. Европоос илүү АНУ-д мөрдөгдөж буй энэ арга нь ёс зүйн хэм хэмжээг урьдчилан сэргийлэх түвшинд (шийтгэлээс айж, бүлгийн дарамт шахалтаас үүдэлтэй) дагаж мөрддөг. Гэсэн хэдий ч ёс зүйн зан үйлийн нийгмийн хяналтад анхаарлаа хандуулах нь хэм хэмжээ, дүрмийг дагаж мөрдөх дотоод сэдлийг нэгэн зэрэг бууруулдаг. Нийгмийн хяналтад хүндрэлтэй байгаа газруудад (илрүүлэх эрсдэл багатай зөрчил) зөрчил гарах магадлал өндөр хэвээр байна.

Мэргэжлийн хувьд нэг төрлийн байгууллагууд (банк, зөвлөх компаниуд) ихэвчлэн мэргэжлийн бэрхшээлийг тодорхойлсон кодуудыг ашигладаг. Эдгээр кодууд нь өмнө нь тайлбарласан мэргэжлийн нийгэмлэгүүдийн кодуудаас үүссэн. Иймээс ийм дүрмийн агуулга нь мэргэжлийн ёс зүйн нарийн төвөгтэй нөхцөл байдалд ажилчдын зан төлөвийг голчлон зохицуулдаг. Жишээлбэл, банкны салбарт энэ нь үйлчлүүлэгчийн нууц мэдээлэл, банкны тогтвортой байдлын талаарх мэдээлэлд хандах явдал юм. Дүрэмд ийм мэдээлэлтэй ажиллах дүрмийг тодорхойлсон бөгөөд мэдээллийг хувийн ашиг сонирхлын үүднээс ашиглахыг хориглодог.

Энд юуны түрүүнд менежментийн асуудлыг шийддэг. Ийм кодыг компанийн эрхэм зорилго, үнэт зүйлсийн бүлгүүдээр нэмж оруулах нь компанийн соёлыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Үүний зэрэгцээ код нь ихээхэн хэмжээний эзэлхүүнтэй, нарийн төвөгтэй өвөрмөц агуулгатай байж болох бөгөөд компанийн бүх ажилчдад зориулагдсан болно.

Томоохон, нэг төрлийн бус корпорациудад бүх гурван функцийг хослуулах нь хэцүү болдог. Нэг талаас олон улсын практикт ёс зүйн дүрэмд тусгагдсан хэд хэдэн бодлого, нөхцөл байдал байдаг. Эдгээр нь үйлчлүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, гүйцэтгэгчидтэй холбоотой бодлого юм; болзошгүй хүчирхийлэлтэй холбоотой нөхцөл байдлын тодорхойлолт: хээл хахууль, хээл хахууль, хулгай, хууран мэхлэлт, ялгаварлан гадуурхалт. Удирдлагын чиг үүрэг дээр үндэслэн код нь ийм нөхцөлд үлгэр жишээ зан үйлийн стандартыг тодорхойлдог. Ийм код нь ихээхэн хэмжээний эзэлхүүнтэй, нэлээд төвөгтэй агуулгатай байдаг. Боловсролын түвшин, ажилчдын нийгмийн байдал мэдэгдэхүйц ялгаатай байгаа нөхцөлд үүнийг бүх бүлгийн ажилтнуудад хандах нь хэцүү байдаг. Үүний зэрэгцээ компанийн корпорацийн соёлыг хөгжүүлэхэд бүх ажилчдад нэгдсэн код хэрэгтэй - энэ нь ажилтан бүрийн хувьд компанийн эрхэм зорилго, үнэт зүйлсийн талаархи нийтлэг ойлголтыг бий болгох ёстой.

Ийм нөхцөлд кодын хоёр хувилбарыг ашигладаг - тунхаглалын болон өргөтгөсөн.

Кодын тунхаглалын хувилбар нь юуны түрүүнд корпорацийн соёлыг хөгжүүлэх асуудлыг шийддэг. Үүний зэрэгцээ кодыг олон улсын хамтын нийгэмлэгт хүргэх, менежментийн тодорхой асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд нэмэлт баримт бичиг боловсруулах шаардлагатай байна.

Дүрмийн өргөтгөсөн хувилбар нь ажилчдын ёс зүйн зан үйлийг нарийвчлан зохицуулдаг. Энэ нь зөрчлийн эрсдэл өндөр эсвэл ёс зүйн нарийн төвөгтэй нөхцөл байдал үүсч болзошгүй тодорхой газруудад ажилтны зан үйлийн тодорхой зохицуулалтыг тогтоодог. Эдгээр зохицуулалтыг хэрэглэгч, хэрэглэгч, төр, улс төрийн үйл ажиллагаа, ашиг сонирхлын зөрчил, хөдөлмөрийн аюулгүй байдлын талаархи бодлогын хэлбэрээр тайлбарласан болно. Үүний зэрэгцээ ийм кодын агуулгын том хэмжээ, нарийн төвөгтэй байдал нь тэдгээрийн сонгомол хаягийг тодорхойлдог.

Ихэнх компаниудад ийм кодыг дээд болон дунд шатны удирдлагад зориулж боловсруулсан бөгөөд бүх ажилчдыг нэгтгэдэг бүх нийтийн баримт бичиг биш юм.

Дүгнэлт

Корпорацийн ёс зүй нь тухайн байгууллагын ёс зүйн харилцааг зохицуулдаг үнэт зүйлсийн тогтолцоо юм.

Корпорацийн ёс зүй нь хүмүүсийг - аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн үйл явцад оролцогчдыг нэг нийгмийн организмд (хүний ​​нийгэмлэг) нэгтгэдэг гол элемент юм.

Гадаадын менежментийн практикт хөдөлмөрийн харилцааны эрүүл ёс зүйн үндсийг бий болгоход чиглэсэн хэд хэдэн тусгай арга хэмжээ, арга барилыг боловсруулсан.

Бизнесийн ёс зүй, хөдөлмөрийн харилцааны үндэсний болон олон улсын зохицуулагчдын ач холбогдол нэмэгдэж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Бизнесийн олон улсын дүрмийг НҮБ, Олон улсын худалдааны танхим, Эдийн засгийн хамтын ажиллагаа, хөгжлийн байгууллага баталдаг.

Олон Улсын Хөдөлмөрийн Байгууллага (ОУХБ)-аас боловсруулсан, улсын хэмжээнд гол төлөв улсын хууль тогтоомжоор батлагдсан стандартууд нь компанийн ёс зүйг төлөвшүүлэхэд чухал нөлөө үзүүлдэг.

Хэвийн бизнес эрх зүйт төрд, боловсронгуй хууль тогтоомжийн үндсэн дээр л хөгжинө гэдэгт эргэлзэхгүй байна. Гэсэн хэдий ч хамгийн төгс хууль дүрэм ч бизнесийн ёс зүйн суурийн асуудлыг шийдэж чадахгүй.

Корпорацийн ёс зүйн бараг бүх салбар нь зан үйлийн ёс суртахуун, ёс суртахууны хэм хэмжээнд өргөн утгаараа нийцсэн дүрэм журамтай байдаг. Нэмж дурдахад бизнесийн ёс зүйн бүх салбар нь үндсэн ёс зүйн хэм хэмжээнд суурилдаг. Эдгээрт бусдын өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, хувийн байдлыг хүндэтгэх, бусдын зан үйлийн сонирхол, сэдлийг ойлгох, тэдний сэтгэл зүйн аюулгүй байдлын нийгмийн хариуцлага гэх мэт орно.

Корпорацийн харилцааны ёс зүйн зарчмууд нь нийгмийн ёс суртахууны ухамсарт төлөвшсөн ёс суртахууны шаардлагын ерөнхий илэрхийлэл бөгөөд бизнесийн харилцаанд оролцогчдын зан үйлийн хэм хэмжээг харуулдаг.

Лавлагаа

1. Ботавина Р.Н. Удирдлагын ёс зүй: сурах бичиг / Р.Н. Ботавина; - М.: Санхүү, статистик, 2012 он.

Vogel D.D. Бизнесийн харилцааны ёс зүй: өнгөрсөн ба одоо / Бизнесийн харилцааг зохион байгуулах сургамж. - Санкт-Петербург, 2013 он

Кибанов А.Я. Бизнесийн харилцааны ёс зүй: сурах бичиг; засварласан А.Я. Кибанова; М.: INFRA-M, 2012 он.

Мартиросян А.В. Удирдагч хүнд ямар авьяас хэрэгтэй вэ? // Хүн ба хөдөлмөр. 2014. №3

Петрунин Ю.Ю. Бизнесийн ёс зүй: сурах бичиг. Ашиг тус. - М: Дело, 2013 он.

Бизнесийн харилцааны сэтгэл зүй ба ёс зүй / ed. В.Н. Лавриненко. - М.: НЭГДЭЛ-ЛАНА, 2014 он.

Шихирев П.Н. Бизнесийн ёс зүй боломжтой юу? // Нийгмийн шинжлэх ухаан ба орчин үе. 2013. № 6. P. 23.

Орос улсад бизнес эрхлэх ёс зүйн зарчим / Ed. ed. С.А. Смирнова. - М.: Санхүү, статистик, 2014. P. 156.

Багшлах

Сэдвийг судлахад тусламж хэрэгтэй байна уу?

Манай мэргэжилтнүүд таны сонирхсон сэдвээр зөвлөгөө өгөх эсвэл сургалтын үйлчилгээ үзүүлэх болно.
Өргөдлөө илгээнэ үүзөвлөгөө авах боломжийн талаар олж мэдэхийн тулд яг одоо сэдвийг зааж өгч байна.

Боловсрол, засгийн газар, улс төрийн орчин гээд аль ч бүтэц өөрийн гэсэн ёс зүйн хэм хэмжээтэй байдаг. Компанийн амжилт, хөгжил цэцэглэлт нь компанийн ёс зүйг дагаж мөрдөх зэрэг олон хүчин зүйлээр тодорхойлогддог. Компани бол нэг зорилготой систем юм. Энэ нь өөр өөр үүрэг даалгаврыг гүйцэтгэдэг, өөр өөр чадвартай олон тооны ажилчдыг ажиллуулдаг. Тэдний дунд доод албан тушаалтнууд, дээд албан тушаалтнууд байдаг нь гайхах зүйл биш бөгөөд ажлын явцын үр нөлөө нь эдгээр талуудын хоорондын харилцаа холбоо хэрхэн зохион байгуулагдсанаас хамаарна.

Онцлог шинж чанарууд

Бизнесийн ёс зүй нь түүхэн шинж чанартай бөгөөд олон зууны туршид хөгжиж ирсэн бөгөөд энэ нь орон нутгийн уламжлал, ёс заншил, зан үйлд үндэслэсэн байдаг. Жишээлбэл, Японд бизнесийн түншүүд мэндчилгээ, хүндэтгэлийн шинж тэмдэг болгон гар барьдаггүй, харин алгаа цээжиндээ бага зэрэг нугалан бөхийдөг.

Ёс зүй бол зан үйлийн гадаад хэлбэр бөгөөд түүний тусгал нь хүний ​​дотоод ёс суртахуун, боловсрол, соёл юм. Эцэст нь хэлэхэд, энэ бол ёс суртахууны сайхан илрэл юм. Корпорацийн ёс зүй гэдэг нь тухайн компанийн ажилчдын үнэт зүйл, итгэл үнэмшил, зан үйлийн хэм хэмжээг нэгтгэсэн ойлголт юм.

Компани бүр өөрийн гэсэн корпорацийн кодтой байдаг - янз бүрийн ёс суртахууны нөхцөл байдал, ажилчид ба удирдлагын хоорондын харилцаанд зан төлөвийг тодорхойлдог дүрмийн багц. Энэ нь хоёр хэсэгт хуваагддаг: үзэл суртлын - компанийн ерөнхий зорилго эсвэл эрхэм зорилго, түүний үнэт зүйлс, норматив - дүрэм журам, зан үйлийн стандартуудын жагсаалт.

Корпорацийн кодын функцууд:

• нэр хүнд - хэрэглэгчийн итгэлийг нэмэгдүүлдэг код байгаа тул компанийн нэр хүндийг нэмэгдүүлэх;
• удирдлагын - багийн зан үйлийн стандартыг тодорхойлох.

Тиймээс энэхүү код нь компанийн соёлыг сайжруулахад чиглэгдсэн бөгөөд ажилчдын нийтлэг үзэл суртлын зорилго, үнэт зүйлийг бий болгодог бөгөөд энэ нь эргээд тэдний ажлын үр ашиг, компанийн ажлыг бүхэлд нь нэмэгдүүлдэг.

Корпорацийн ёс суртахууны үйл ажиллагааны онцлог нь бүтцийн хүрээнд батлагдсан стандартаас хамаардаг бөгөөд үүнд харилцаа холбоо, зан байдал, эелдэг байдал, эелдэг байдал, ёс суртахуун зэрэг орно.

Корпорацийн соёл

Үйлчлүүлэгчийн зөв гэж үздэг компанид ажилчид энэ зарчмын дагуу ажилладаг. Тэд үйлчлүүлэгчдээ үргэлж хүндэтгэлтэй хандах болно, тэр ч байтугай хамгийн сөрөг нь. Тэд сайн хандлага, тайван байдлыг хадгалж, хүнд хэцүү байдлаас гарах арга замыг олох болно.

Шинжлэх ухаан нь корпорацийн соёлыг бий болгох олон аргыг мэддэг бөгөөд бид голыг нь авч үзэх болно.

• Байгууллагын оюуны алсын хараа - үнэт зүйл, зорилго, аливаа зүйлийг хийх арга замуудыг ажилчид болон үйлчлүүлэгчдэд ойлгомжтой байдлаар илэрхийлэх.
• Менежерүүд байгууллагын соёл, үнэт зүйл, зорилгодоо үнэнч байдгийг харуулж, улмаар ажилтнууд нь байгууллагын соёлыг хүлээн зөвшөөрч, дэмжих ёстойг үлгэр жишээ болгон харуулах.
• Байгууллагын соёлыг сайжруулах нөхцөлийг бүрдүүлэх - багаар ажиллах, бүтээлч ажил хийх, харилцан туслалцаа үзүүлэх, баг доторх өрсөлдөөнгүй байдал, найрсаг, эерэг хандлагыг бий болгох.
• Шинэ ажилчдыг сонгохдоо одоо байгаа соёлын нөхцөл, зарчмуудыг харгалзан үзэх - тэдний хувийн чанарт анхаарлаа хандуулах. Зөрчилдөөнтэй эсвэл эсрэгээрээ хэт нялх ажилчид нь бүтцийн сул холбоос байж болно.
• Зан үйлийн хэм хэмжээ, дүрмийг дагаж мөрдөхийг дэмжих, шинэлэг санаа, бүтээлч шийдлүүдийг нэвтрүүлэх.

Зан үйлийн төрлүүд

Байгууллага дахь ажилчдын зан төлөвийг байгууллагын дотоод журмын жагсаалт, багцаас гадна тухайн хүний ​​өөрийн сэтгэцийн физикийн шинж чанар, хөдөлмөрийн үүргийн хуваарилалт, ажилтны мэргэжлийн үйл ажиллагаанд тавигдах шаардлага, ажилтны үйл ажиллагаанд тавигдах шаардлагууд, түүнчлэн тухайн хүний ​​​​сэтгэлзүйн шинж чанаруудын нийлбэр дүнгээр тодорхойлогддог. түүний үнэлгээ, хяналт, удирдлагын шийдвэрийн арга, онцлог, шинэ ажилчдыг дасан зохицох онцлог, хурд, ажилд авах арга, түүнчлэн халах журам.

Хөдөлмөрийн зан үйлийн төрлүүд:

• Хувь хүнийхээ хувьд шийдсэнХүний ажлын зан байдал нь түүний хувийн чанар (зан чанар, даруу байдал, сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан), итгэл үнэмшил, үзэл бодол, үнэ цэнэ, хэрэгцээ, сэдэл зэргээс шалтгаална. Энэ төрөл нь урам зоригийн түвшингээс хамааран ажилтны зан үйлийн хэд хэдэн дэд төрөлд хуваагддаг: идэвхтэй, албан ёсоор үнэнч, хазайсан, сүүлийнх нь - ажлаасаа хазайсан, дүрэм журам, дээд тушаалыг дагаж мөрддөггүй.
• Үүрэгт суурилсан эсвэл функциональ байдлаар тодорхойлогддог- зан байдал нь ажилтны албан тушаалын түвшинг тодорхойлдог. Жирийн ажилчдаас эхлээд ахлах менежер хүртэл, тэдний зан үйлийн стандартын ялгаа энд байгалиасаа юм.
• ҮнэнчБайгууллагын зорилго, үнэт зүйл, ёс зүйн дүрэм, зан үйлийн хэм хэмжээнд үнэнч байх зэргээрээ ялгаатай, дунд зэргийн үнэнч, үнэнч бус зан үйлийн хэлбэрүүд.
• Албан ёсны хөдөлмөр(хэм хэмжээ, дүрмийн дагуу), албан бус хөдөлмөр (хөдөлмөрийн бодит нөхцлөөр тодорхойлогддог), албан бус хөдөлмөр (хөдөлмөрийн үйл ажиллагаатай холбоогүй харилцаа) шинж чанар, зорилгын хувьд ялгаатай үйл ажиллагаанд оролцох зэргээрээ ялгаатай зан үйл байгууллага.

Бизнесийн ёс зүй

Аливаа арилжааны компани өөрийн гэсэн корпорацийн кодтой байдаг - бизнесийн үйл ажиллагааны дүрэм, стандарттай гэдгийг бид аль хэдийн тодорхойлсон. Аливаа корпорацийн орчинд дагаж мөрдөх ёстой бүх нийтийн дүрмийг авч үзье.

• Компанийн ажилчид болон үйлчлүүлэгчидтэй бизнесийн харилцааны стандартыг дагаж мөрдөх.
• Компани болон хамт олондоо үнэнч байх, корпорацийн нэр хүндэд санаа тавих.
• Байгууллагын нийтлэг зорилгод хүрэхийн тулд багаар ажиллах.
• Үйлчилгээ эсвэл компанийн бүтээгдэхүүний чанарын хяналтыг дагаж мөрдөх.
• Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах хариуцлагатай, найрсаг хандлага.
• Дэд захирагдах байдлыг хадгалах.
• Баг доторх тогтсон харилцааны тогтолцоог дагаж, аман, бичгийн, аман бус харилцааг ашиглан.
• Ажлын хуваарийг дагаж мөрдөх.
• Мөргөлдөөний нөхцөл байдалд бүтээлч шийдэл.
• Ажиллагсдаа тасралтгүй хөгжүүлэх, сургалт, боловсролын сургалтанд хамрагдах, залуу болон шинэ ажилчдад мэдлэг олгох, сургах.
• Ажлын хариуцлагаа дагаж, ажилчдыг урамшуулж, урамшуулах, ажил мэргэжлийн шударга өсөлт.
• Бизнесийн хувцас кодыг дагаж мөрдөх (эрэгтэйчүүдэд зориулсан сонгодог костюм, эмэгтэйчүүдэд зориулсан албан ёсны өмдний костюм эсвэл энгийн тайрах бүрээстэй даашинз, өвдөгнөөс доош банзал бүхий цамц).

Гэхдээ ёс зүйн дүрмийг зөвхөн ажлын явцад төдийгүй хамтарсан баяр ёслолын үеэр, өөрөөр хэлбэл корпорацийн арга хэмжээний үеэр дагаж мөрдөх шаардлагатай.

Ажилтнууд өөрийгөө хэрхэн илэрхийлэхдээ болгоомжтой хандаж, согтууруулах ундаа хэтрүүлэн хэрэглэхээс зайлсхийх хэрэгтэй. Удирдлагуудынхаа анхаарлыг татахгүй байхыг хичээгээрэй, бүү хий, хэт эелдэг байхыг хичээгээрэй.

Эхнэр, нөхрийнхөө хамтрагчдыг үдэшлэгт урихыг зөвшөөрөхгүй.удирдлагаас зөвшөөрөл авсан бол үүнийг зөвшөөрнө.

Ийм үдшийн хувцасны шүүгээг ухаалгаар сонгох нь зүйтэй боловч үдшийн хувцас сонгох эрх чөлөөг зөвшөөрдөг ч энэ нь бүдүүлэг эсвэл хэт задгай байх ёсгүй.

Харилцааны дүрэм

Дарга ба доод албан тушаалтны хоорондын харилцаа нь доод албан тушаалтны ажлын чанар, ажлын үйл явцад бүхэлд нь нөлөөлдөг. Менежерийн өгсөн даалгаврыг зөв хийх нь жирийн ажилтны хэрэгжүүлэх амжилтын тал хувь юм.

Доод, дунд шатны ажилтны нэгэн адил менежер ажилдаа бизнесийн ёс зүйд тулгуурлаж, харилцааны тодорхой дүрмийг баримтлах ёстой.

Менежер ба доод албан тушаалтнуудын хоорондын харилцааны амжилт нь дараахь үндсэн зарчмуудад оршдог.

• Менежер хүн доод албан тушаалтнууддаа урам зориг, урам зориг өгөх идэвхтэй удирдагч байх ёстой.
• Тэрээр ажилчдынхаа талаар шаардлагатай бүх мэдээллийг мэддэг байх ёстой бөгөөд тэдэнтэй харилцахдаа тэдний хувийн болон мэргэжлийн чанарт найдах ёстой. Дэд ажилтан бүрт хувь хүний ​​хандлагыг олох чадвартай байх.
• Ажлаа хуваарилах, харьяа албан тушаалтнуудын дунд ажлыг зөв хуваарилах чадвартай байх.
• Дэд албан тушаалтны ажлыг "асран хүмүүжүүлэх" хэмжээнд хүргэхгүйн тулд дунд зэргийн хяналт тавина.
• Ажилчдад даалгавар гүйцэтгэх эрх чөлөөг олгох чадвартай байх.
• Дэд албан тушаалтанд хийсэн ажилд талархаж чаддаг байх.
• Зарим асуудал, даалгаварт доод албан тушаалтны өндөр ур чадвараас бүү ай, үүнийг хүлээн зөвшөөр.
• Биелэхгүй, биелүүлэх боломжгүй хоосон найдвар, амлалтуудыг бүү өг.
• Дэд албан тушаалтнуудыг шийтгэлээр биш, харин материаллаг болон ёс суртахууны урамшууллаар урамшуул.
• Маргаантай асуудалд доод албан тушаалтнуудтайгаа дуугаа өндөрсгөлгүй харьцаж, биеэ барьж, тайван бай. Яриагаа ажигла: Үнэлгээ хийхдээ инээдэмд бүү ханд, сэтгэл хөдлөлөө бүү гомдоо, хувийн шинжтэй харьцаж болохгүй.

• Дэд албан тушаалтнуудтай харьцахдаа найрсаг бай, гэхдээ танил байхыг бүү зөвшөөр.
• Шүүмжлэл, санал шүүмжлэл нь шударга байх ёстой бөгөөд зөвхөн хувийн шинж чанартай холбоотой байх ёстой бөгөөд гуравдагч этгээдийн оролцоогүйгээр тайван байх ёстой.
• Удирдагч нь доод албан тушаалтнуудын шүүмжлэлийг хүлээн авч, өөрийн зан төлөвт дүн шинжилгээ хийх чадвартай байх ёстой.
• Зусардах, сайшаах, өөгшүүлэх зэрэгт өртөмтгий бай.
• "Дуртай" болон ялангуяа ойр дотны хүмүүсийн тойрог үүсгэж болохгүй.
• Ажилчиддаа үлгэр дуурайл бай - ажилдаа хоцрохгүй, байгууллагын хувцаслалтын дүрэмд нийцүүлэн хувцаслаж, ажилчдаасаа үүнийг шаарда.

Ер нь удирдагч хүн шүүлт, шүүмжлэлд шударга байж, доод албан тушаалтнууддаа, тэдний асуудал, туршлагад анхааралтай, мэдрэмжтэй байх ёстой. Тэрээр хамт олон, хүрээлэн буй орчин, түүнчлэн ажлын явцад хариуцлагатай байх ёстой. Хэцүү нөхцөл байдалд сэтгэл хөдлөлөө хянаж, биеэ барьж, хатуужил, тайван байдлаа харуул.

Ёс суртахууны кодууд нь нэлээд өргөн хүрээний асуудлыг шийдвэрлэх нөөцийг агуулдаг. Үүний зэрэгцээ ёс зүйн хэм хэмжээг бий болгох нэгдсэн арга зүйн хандлага одоогоор алга байна.

Гадаад, дотоодын тэргүүлэх компаниудын ёс зүйн дүрмийг судалж үзэхэд тэдгээр нь ихэвчлэн бие биенээсээ эрс ялгаатай байдаг: өөр өөр форматтай, өөр өөр хэв маягтай, үүнээс гадна өөр өөр үүрэг даалгаврыг гүйцэтгэдэг. Энэ баримт бичиг нь юу байх, тодорхой байгууллагад хэрхэн ажиллахаас хамаарна.

Ёс суртахууны дүрэм гэдэг нь бүлгийн гишүүдийн хуваалцдаг зан үйлийн хэм хэмжээ, дүрэм юм. Кодын тусламжтайгаар зан үйлийн тодорхой загвар, харилцаа холбоо, хамтарсан үйл ажиллагааны нэгдсэн стандартыг тогтоодог.

Хүн төрөлхтний нийтлэг үнэт зүйлсийн багцыг илэрхийлсэн анхны бүх нийтийн кодууд нь шашны дүрэм журам байв. Бүх нийтийн хэм хэмжээ нь тодорхой нөхцөл байдалд хүний ​​зан үйлийг зохицуулахад хангалтгүй байсантай холбоотойгоор хувийн код (жишээлбэл, нийгэмлэг, мэргэжлийн дүрэм) шаардлагатай болсон. Хувийн ёс зүй нь тодорхой үйл ажиллагааны онцлогтой холбоотой ёс суртахууны ерөнхий зарчмуудыг тодорхойлсон.

Одоогийн байдлаар ёс зүйн дүрмийн хамгийн түгээмэл хэлбэр нь эдгээр бүлгүүдийн доторх хүмүүсийн харилцааг зохицуулдаг мэргэжлийн болон корпорацийн дүрэм юм.

Мэргэжилтний хувийн шинж чанараас хамааран (байгууллага эсвэл мэргэжлийн нийгэмлэгтэй) мэргэжлийн болон компанийн ёс зүйн дүрэм нь түүний хувьд илүү чухал байх болно. Мэргэжлийн дүрэм нь мэргэжлийн нийгэмлэгийн хоорондын харилцааг зохицуулдаг бөгөөд мэргэжлийн ёс зүйн асуудал хамгийн тод илэрдэг либерал мэргэжлүүдэд үр дүнтэй байдаг. Дүрмүүд нь тухайн мэргэжлийн онцлог шинж чанартай ёс зүйн хүнд нөхцөлд мэргэжилтний зан үйлийг зохицуулж, нийгэм дэх мэргэжлийн нийгэмлэгийн байр суурийг нэмэгдүүлж, энэ мэргэжлийн төлөөлөгчдөд итгэх итгэлийг бий болгодог. Ёс суртахууны хамгийн чухал асуудал бол ажилчдын үйл ажиллагаа нь компанийн дүрмээр зохицуулагддаг байгууллага юм.

Бизнесийн ёс зүйн асуудлын гол шалтгаан нь ашиг сонирхлын бүлгүүдийн ашиг сонирхлын зөрчил юм. Бизнес нь үйлчлүүлэгчид, ажилчид, хувьцаа эзэмшигчид, ханган нийлүүлэгчид, өрсөлдөгчид, засгийн газар, олон нийт болох сонирхогч талууд гэсэн олон бүлгийн хүмүүсийн хоорондын эдийн засгийн харилцааг хамардаг. Хамгийн үр дүнтэй менежментийн хувьд орчин үеийн менежер зөвхөн хувьцаа эзэмшигчдийн эрх ашгийг бус бүхэл бүтэн ашиг сонирхлыг харгалзан үзэх ёстой.

Сонирхлын бүлгүүд ихэвчлэн зөрчилтэй шаардлага тавьдаг. Жишээлбэл, компани ба хэрэглэгчийн ашиг сонирхлын зөрчил: зарласан чанарт нийцээгүй бүтээгдэхүүнийг борлуулах боломжтой юу? Компани нь компанийн хөгжил цэцэглэлтийн ашиг сонирхлын үүднээс бүтээгдэхүүнээ хамгийн таатай хамрах, үйлчлүүлэгчдийг татахыг хичээдэг. Хэрэглэгч бүрэн мэдээлэлтэй байхын тулд бүтээгдэхүүний хэрэглээний чанарын талаархи хамгийн бодитой харилцаа холбоог сонирхож байна.

Гэсэн хэдий ч бүх асуудал ёс суртахууны хэмжүүртэй байдаггүй. Жишээлбэл, АНУ-аас өмнө Европт шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх эсэх нь ёс суртахууны бүрэлдэхүүнгүй. АНУ болон дэлхийн гуравдагч орнуудад экспортолж буй нэг компанийн бүтээгдэхүүний чанарын өөр өөр шалгуур (эсвэл бүтээгдэхүүний чанарын талаархи мэдээллийн нээлттэй байдлын өөр өөр стандарт) гэсэн асуулт ёс суртахууны хэм хэмжээнд аль хэдийн нөлөөлж байна. Тиймээс аж ахуйн нэгжийн ёс зүйн дүрмийн хамгийн чухал үүрэг бол зорилтот бүлгүүдтэй холбоотой тэргүүлэх чиглэл, тэдний ашиг сонирхлыг уялдуулах арга замыг тогтоох явдал юм.

Байгууллагын ёс зүйн дүрэм нь гурван үндсэн үүргийг гүйцэтгэдэг.

• 1) нэр хүнд;
• 2) удирдлагын;
• 3) корпорацийн соёлыг хөгжүүлэх.

Нэр хүндийн функцДүрмийн нэг хэсэг нь гадны лавлагааны бүлгүүдийн зүгээс компанид итгэх итгэлийг бий болгох явдал юм (үйлчлүүлэгч, ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгч гэх мэт олон улсын практикт уламжлал ёсоор батлагдсан бодлогын тодорхойлолт). Тиймээс код нь корпорацийн PR хэрэгсэл болох нь компанийн хөрөнгө оруулалтын сонирхлыг нэмэгдүүлдэг. Компанийн ёс зүйн дүрэмтэй байх нь бизнес эрхлэх дэлхийн стандарт болж байна.

Удирдлагын функцЭнэхүү дүрэм нь ёс зүйн нарийн төвөгтэй нөхцөл байдалд зан үйлийг зохицуулах явдал юм. Ажилчдын үр ашгийг дээшлүүлэх ажлыг дараахь байдлаар гүйцэтгэдэг.

• чухал ач холбогдолтой гадны бүлгүүдтэй харилцах тэргүүлэх чиглэлийг зохицуулах;
• ёс зүйн нарийн төвөгтэй нөхцөл байдалд шийдвэр гаргах дарааллыг тодорхойлох;
• зан үйлийн хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй хэлбэрийн шинж тэмдэг.

Үүнээс гадна компанийн ёс зүй нь салшгүй хэсэг юм корпорацийн соёл.Байгууллагын ёс зүйн дүрэм нь компанийн соёлыг хөгжүүлэх чухал хүчин зүйл юм. Энэхүү код нь компанийн үнэ цэнийг бүх ажилчдад дамжуулж, компанийн нийтлэг зорилгод чиглүүлж, улмаар компанийн таних тэмдгийг сайжруулж чаддаг.