Metode analitice de evaluare a competitivității unei întreprinderi. Metode de evaluare a competitivității unei întreprinderi Metode de standardizare, analiza calității standardelor

Competitivitatea unei întreprinderi include un set de caracteristici economice care determină poziția companiei pe piață. Exprimă diferențele de nivel de dezvoltare a unei întreprinderi date față de una concurentă în ceea ce privește gradul de satisfacție a consumatorilor și eficiența activităților de producție.

Procesul de analiza a competitivitatii unei intreprinderi incepe cu identificarea factorilor care influenteaza atitudinile consumatorilor fata de companie si produsele acesteia. Acestea includ:

• imaginea companiei (ideea consumatorilor cu privire la reputația companiei și a produselor sale, politica de marcă a întreprinderii etc.);
• calitatea mărfurilor, nivelul lor de conformitate cu standardele internaționale;
• dezvoltarea cercetării și dezvoltării, disponibilitatea tehnologiilor avansate;
• condiții comerciale (acordarea de împrumuturi, reduceri);
• organizarea unei rețele de vânzări (forme de vânzare, sistem de distribuție);
• organizarea întreținerii (termeni ai reparațiilor în garanție, costul service-ului etc.);
• promovarea bunurilor pe piata.

După evaluarea factorilor de mai sus, compania îi compară cu indicatori similari ai concurenților și determină nivelul de competitivitate pe piață.

În practica de marketing, sunt utilizate diferite metode pentru a determina competitivitatea unei întreprinderi, cele mai populare sunt:

• studiu;
• analiza competitivităţii economice;
• metoda de punctare;
• metoda de construire a unui profil de cerințe;
• metoda de punctare luând în considerare coeficienții de ponderare a factorilor;
• metoda de calcul a competitivitatii activitatilor de marketing ale unei intreprinderi.

Studiuîncepe cu elaborarea unui chestionar și se realizează pentru a identifica competitivitatea întreprinderii.

Baza pentru analiza competitivitatii economice sunt indicatori calculați ca raportul dintre costurile de producție și profit (K1), costurile de distribuție și profit (K2) și costurile de marketing față de profit (KZ). Indicatori standard aproximativi: K1 = 1,1; K2 = = 0,7; KZ = 0,4.

Acești indicatori sunt comparați cu indicatori similari ai concurenților, pe baza cărora se trage o concluzie despre competitivitatea întreprinderii.

Pentru a evalua competitivitatea unei întreprinderi folosind metoda de punctare se folosește o scală de 5 puncte, cu care experții evaluează factorii de mai sus (0 - pozițiile cele mai slabe, 5 - pozițiile cele mai puternice) (Tabelul 9.22).

Tabelul 9.22

Evaluarea punctajului factorilor de competitivitate a întreprinderii

concurenți

concurenți

concurenți

Calitatea produsului

Imaginea marcii

Pachet

Durata de viață

Unicitatea

Perioada de garantie

Disponibilitatea unui brevet

Suma punctelor

Lista de preturi

Condiții de creditare

Suma punctelor

Canalele de vânzări

Formulare de vânzare

Controlul inventarului

Sistem de transport

Suma punctelor

Promovare

Vânzarea personală

Stimulare

Suma punctelor

Întreprinderea care obține cele mai multe puncte este considerată cea mai competitivă de pe piață.

Metoda profilului de cerințe tot pe baza punctajului experților (5 puncte - „excelent”, 1 punct - „foarte rău”) (Tabelul 9.23). În coloane, experții atribuie scoruri pentru fiecare întreprindere în conformitate cu cerințele specificate, care sunt apoi folosite pentru a construi grafice. Compania al cărei grafic este situat în dreapta este considerată cel mai puternic concurent.

Tabelul 9.23

Crearea unui profil de cerințe

Metoda de punctare ținând cont de factorii de ponderare prezentate în tabel. 9.24.

Tabelul 9.24

Scor ținând cont de factorul de ponderare

Index	greutatea			Concurenți
Calitatea produsului
Cotă de piață
Imaginea întreprinderii
Preț relativ
Conditii de plata
Conditii de livrare

Factorii de greutate se adună până la 1 sau 100

Notă. Scor 0 - evaluarea expertului. Scor! - evaluarea expertului luând în considerare factorul de ponderare.

Indicator relativ al competitivității întreprinderii(KS 0TN) se calculează prin formula

unde Bf este scorul întreprinderii analizate; Bk - scorul concurentului.

• KS 0TN
• KS 0TN = 1, atunci este la același nivel cu o întreprindere concurentă;
• KS 0TN > 1, atunci este superior concurentului său.

Depășirea cu 30% a indicatorului de competitivitate indică o poziție competitivă, dar instabilă a întreprinderii pe piață, de la 30 la 50% indică o poziție destul de stabilă, iar de la 50 la 70% indică una de succes.

Metoda de calcul a competitivitatii activitatilor de marketing ale unei intreprinderi presupune gruparea criteriilor de competitivitate pe elemente de marketing individuale (produs, pret, distributie, promovare).

1. Să calculeze competitivitatea activităților de marketing după produs Sunt utilizați următorii indicatori. Raportul cotei de piață (Kd p) arată ponderea ocupată de întreprindere pe piață:

Raportul de pregătire înainte de vânzare(X pp) caracterizează eforturile întreprinderii în această direcție:

unde?3 PP - suma costurilor pentru pregătirea înainte de vânzare; ?Z pr+orgprod - suma costurilor de producţie (cumpărarea unui produs) şi organizarea vânzărilor.

Dacă produsul nu necesită pregătire înainte de vânzare, atunci este acceptat ^лп = 1-

Rata de modificare a volumului vânzărilor (K AP q) arată modificarea competitivității datorită modificărilor volumului vânzărilor:

Unde PQ KȘi PQn- volumul vanzarilor la sfarsitul si respectiv inceputul perioadei de raportare.

2. Pentru a calcula competitivitatea dupa pret folosit coeficientul nivelului prețului(Du Ts), care arată dependența nivelului de competitivitate de modificările prețului produsului:

unde Ts shah este prețul maxim al produsului pe piață; Ts sh1p - prețul minim al mărfurilor de pe piață; Tsup - prețul mărfurilor stabilit de întreprindere.

3. Determinați competitivitatea marketingului prin aducerea produsului la consumatori permite coeficientul de aducere a produsului către consumatori (K сС)), care arată dependenţa nivelului de competitivitate al firmei de costurile activităţilor de vânzare.

unde HZSB K; EZSB, - valoarea costurilor pentru activitățile de vânzări, respectiv, la sfârșitul și la începutul perioadei de raportare.

4. Competitivitate a întreprinderii pentru promovarea produsului determinat cu ajutorul următorilor indicatori.

Rata de utilizare a vânzărilor personale(K I1SH) indică o creștere a competitivității prin utilizarea vânzării personale cu participarea agenților de vânzări:

unde 3j A și Зу А sunt costurile asociate cu vânzările personale ale agenților de vânzări, respectiv, la sfârșitul și, respectiv, la începutul perioadei de raportare.

Rata de utilizare a relațiilor publice (K PR) indică o schimbare a nivelului de competitivitate al unei companii în funcție de îmbunătățirea activităților de relații publice (PR):

unde 3p R și 3p R sunt costuri PR la sfârșitul și, respectiv, începutul perioadei de raportare.

Unde P- numărul total de indicatori.

De asemenea, pentru a calcula competitivitatea activităților de marketing ale unei companii, este determinată suma coeficienților tuturor produselor (K g),

Unde z- numarul de produse ale firmei.

Pentru o analiză mai completă a competitivității unei companii, se iau în considerare indicatorii financiari:

Raportul curent (Pentru TL, standard 1,5-2):

unde A t - active circulante (fond de lucru); Despre t - pasive curente;

raportul capitalului propriu (K oss):

unde IRB], IRB 2, IRB 3 sunt rezultatele secțiunii 1, 2 și, respectiv, 3 din bilanţ.

Astfel, complet formula competitivităţii întreprinderii(KS P) va fi după cum urmează:

CONCURENȚI
CINE A OCUPAT NIŞA DE PIAŢĂ	URMATORI
FALIMENTI		CINE A OCUPAT NIŞA DE PIAŢĂ

Orez. 9.9. Matricea de clasare pe grupe a întreprinderilor concurente

Lideri de piata- întreprinderi cu un coeficient de competitivitate maxim - de la 9,1 la 10. Strategia dominantă este apărarea.

Contestatorii pieței- întreprinderi al căror coeficient de competitivitate calculat se situează în intervalul de la 3,1 la 9. Se caracterizează printr-o strategie de atac în toate domeniile de activitate.

Adepți de piață -întreprinderile al căror coeficient de competitivitate estimat se situează în intervalul 1 -3. Acest grup are o politică de a urma liderul industriei.

Pentru intreprinderi, care operează într-o nișă de piață, Coeficientul de competitivitate calculat variază de la -0,99 la -6,9. Se caracterizează printr-un nivel ridicat de specializare.

falimentat -întreprinderi cu un coeficient de competitivitate de la -7 la -10. Aceste întreprinderi fac demersuri pentru a ieși din faliment sau pentru a face decontări cu creditorii și sunt lichidate.

Poziția competitivă a unei întreprinderi depinde și de sprijinul primit de la agențiile guvernamentale.

Întrebări de luat în considerare

Ce măsuri ar trebui luate pentru îmbunătățirea competitivității produselor? Ce parametri trebuie să îndeplinească produsele competitive?

I. Evaluarea este utilizată atunci când se compară întreprinderi dintr-o industrie sau regiune. Această metodă poate utiliza următoarea documentație: rezultate ale unui sondaj efectuat de managerii clientului sau întreprinderii; situatiile financiare ale intreprinderilor.

La alcătuirea unui rating, puteți utiliza un model cu zece factori, structurat în funcție de două aspecte principale: eficiența afacerii (cinci factori) și stabilitatea financiară (cinci factori). Scorul final pentru compilarea ratingului unei întreprinderi individuale este derivat conform formulei Akhmatova M., Popov E. Modele teoretice de competitivitate // Marketing. nr. 4, 2003, p. treizeci:

TM - punctajul final al întreprinderii pe baza rezultatelor evaluării ratingului;

Mi este scorul (aprecierea cantitativă) al întreprinderii pentru al i-lea indicator al activității economice inclus în modelul de rating;

Bi - ponderea indicatorului i-a atribuit acestuia atunci când este inclus în modelul de evaluare a ratingului;

U ( Mi Bi) este suma produselor scorurilor indicatorilor individuali și ponderile acestora.

Ca urmare, toate întreprinderile sunt clasate în funcție de suma punctelor lor.

II . Evaluarea competitivității pe baza calculului cotei de piață. Cota de piață este definită ca ponderea cifrei de afaceri cu amănuntul în volumul total al acesteia. O creștere sau scădere a intervalului de la 0 la 100% indică nivelul de competitivitate.Akhmatova M., Popov E. Modele teoretice de competitivitate // Marketing. nr. 4, 2003, p. 31

MS este cota de piata a subiectului;

R C - volumul cifrei de afaceri comerciale cu amănuntul;

TC - volumul total al cifrei de afaceri cu amănuntul de pe piață.

Această tehnică ne permite să identificăm o serie de poziții standard ale subiecților săi pe baza naturii distribuției cotelor de piață: outsideri; cu o pozitie competitiva slaba, medie, puternica; lideri. Amploarea schimbării cotei de piață ne permite să determinăm grupuri de unități economice: cu poziții competitive în îmbunătățire rapidă, îmbunătățire, deteriorare, deteriorare rapidă. Clasificarea încrucișată a mărimii acțiunilor și a dinamicii acestora face posibilă construirea unei hărți competitive a pieței, pe baza căreia este ușor de stabilit locul obiectului în structura pieței.

III . Evaluarea competitivității pe baza normei valorii de utilizare presupune evaluarea totalității deciziilor de marketing, organizaționale și de management, i.e. companie de tehnologie economică. Această metodă vă permite să identificați și să evaluați cu exactitate nevoile reale ale potențialilor consumatori.

Norma valorii de utilizare este o valoare adimensională. Indicatorul Q (rata de valoare de utilizare) variază de la 0 la 1. Dacă Q = 1, atunci aceasta indică competitivitatea deplină a întreprinderii, iar dacă Q = 0, atunci invers.

Algoritmul de calcul al indicatorului de competitivitate constă din următoarele etape:

Studierea pieței, a concurenților, a nevoilor potențialilor consumatori;

Identificarea segmentelor țintă pe zonă;

Definirea conceptului strategic si de marketing al companiei;

Determinarea blocurilor semnificative, proprietăților și coeficienților de semnificație;

Calculul normei de valoare de utilizare pentru blocul economic de proprietăți;

Calculul valorii normei de utilizare pentru blocul tehnic de proprietăți;

Calculul valorii normei de utilizare pentru blocul ecologic de proprietăți;

Calculul normei de valoare de utilizare în funcție de blocul socio-psihologic de proprietăți;

Calculul normei de valoare de utilizare pentru blocul legal de proprietăți;

Determinarea normei generale de valoare de utilizare a întreprinderii;

Analiza rezultatelor și luarea deciziilor pentru îmbunătățirea competitivității întreprinderii.

Astfel, indicatorul general al competitivității bazat pe norma valorii de utilizare poate fi reprezentat ca Akhmatova M., Popov E. Modele teoretice de competitivitate // Marketing. nr. 4, 2003, p. 32

Pj este un indicator particular al competitivității bazat pe norma valorii de utilizare pentru al-lea bloc de proprietăți semnificative. Acest indicator este calculat prin împărțirea sumei proprietăților produsului la suma nevoilor acestuia. La determinarea acestui indicator, este necesar să se țină cont de faptul că este o mărime adimensională și caracterizează competitivitatea conform unui bloc omogen de proprietăți de la 0 la 1.

A , o, n, d, q - stabiliți coeficienți de ponderare în funcție de conceptul de marketing ales.

V = 1/ (a+o+n+d+q)

eu = (1 - n) - numărul de proprietăți și nevoi semnificative din blocul j-lea.

Această metodă face posibilă evaluarea mai precisă a nevoilor reale ale potențialilor consumatori și a nivelului companiei datorită evaluării cumulate a deciziilor de marketing, management și organizație. Însă doar metodele experte sunt folosite pentru a colecta informații, ceea ce indică o lipsă de obiectivitate în rezultatele evaluării competitivității.

IV . Evaluarea competitivității pe baza teoriei concurenței efective presupune evaluarea performanței fiecărui departament și a utilizării resurselor de către acesta. Se bazează pe evaluarea a patru grupuri - criterii de competitivitate:

Indicatori care caracterizează eficacitatea managementului procesului de producție: rentabilitatea costurilor de producție, funcționarea rațională a mijloacelor fixe, perfecțiunea tehnologiei, organizarea muncii.

Indicatori care reflectă eficacitatea managementului capitalului de lucru: independența întreprinderii față de sursele externe de finanțare, bonitatea, dezvoltare stabilă.

Indicatori care oferă o perspectivă asupra eficienței managementului vânzărilor și promovării produselor pe piață prin publicitate și promovare.

Indicatori ai competitivității produselor: calitatea și prețul produsului.

Deoarece fiecare grup de criterii are propria sa importanță, coeficienții de greutate pentru fiecare grup au fost obținuți prin mijloace experți.

Calculul criteriilor și coeficientului de competitivitate al unei întreprinderi se realizează folosind formula medie aritmetică ponderată Akhmatova M., Popov E. Modele teoretice de competitivitate // Marketing. nr. 4, 2003, p. 33:

C - coeficientul competitivităţii întreprinderii;

e - valoarea criteriului grupului 1;

f - valoarea criteriului grupului 2;

s - valoarea criteriului grupului 3;

c - valoarea criteriului grupului 4.

Întregul algoritm de calcul al coeficientului de competitivitate este format din trei etape succesive (vezi Figura 2.9):

Figura 2.9. Etapele calculului coeficientului de competitivitate

Utilizarea comparațiilor de indicatori pentru diferite perioade de timp în timpul evaluării face posibilă utilizarea acestei metode ca opțiune pentru controlul operațional al serviciilor individuale.

V. Evaluarea competitivităţii pe baza complexului motivaţional de evaluare a sistemelor de mărfuri „MKOTS”. Pentru a forma componente competitive ale unui produs sau companie, trebuie să evaluați nevoile unui potențial cumpărător din punct de vedere al marketingului.

La prima etapă factorii sunt determinaţi pentru a evalua nevoile consumatorului, satisfăcut cu ajutorul acestuia. Formarea unui set de factori este realizată de experți în domenii relevante pe baza experienței în poziționarea sau cercetarea tendințelor de bază ale consumatorilor. Se recomandă formarea componentelor de la 5 la 7, deoarece un număr mai mic de componente nu va exprima esența nevoilor satisfăcute de companie, iar un număr mai mare este redundant și estompează esența construirii unui model.

La a doua etapă se întocmește un chestionar (pe baza factorilor obținuți pentru evaluare) și, în mod direct, se realizează un sondaj de specialitate asupra potențialilor consumatori. Pe baza unor factori predeterminați, se formează un sistem de anchetă a consumatorilor, care include următoarele sarcini: determinarea semnificației (ponderii) factorilor pentru consumator și determinarea atitudinii consumatorului față de fiecare dintre aceștia la scară diferențială.

Atunci când se formează un sistem de sondaj, se pun trei tipuri de întrebări:

Ш pentru a determina semnificația factorilor;

Ш despre gradul de satisfacție față de factorii consumatori;

Sh despre consumatorii aparținând unui anumit segment.

Semnificația factorilor este evaluată prin clasarea de la cel mai semnificativ la cel mai puțin semnificativ factor. Valoarea diferențială optimă la determinarea gradului de satisfacție este 10, deoarece este cel mai ușor percepută de o persoană. În consecință, factorii vor fi evaluați pe o scară de 10 puncte.

La a treia etapă se evaluează ponderea (semnificația) factorilor (a se vedea Anexa 3, paragraful 1 al chestionarului). Pentru a face acest lucru, găsim ponderea fiecărui factor folosind formula:

Wij - semnificația (ponderea) factorului;

U

R - numărul total de respondenți.

Putem vedea importanța factorilor individuali pentru consumatori. Este necesar să se ierarhească datele obținute.

La a patra etapă Satisfacția cu factorii constitutivi se calculează pentru companie (magazin) în ansamblu și pentru cei mai apropiați concurenți ai săi (punctele 2, 3 din chestionar). Pentru a face acest lucru, găsim satisfacție pentru fiecare factor folosind formula:

Uij - satisfacția cu factorul;

U PB - suma tuturor punctelor date;

Bmax - scor maxim pentru factor;

R - numărul total de respondenți.

Valorile de satisfacție obținute pot fi analizate direct: ce factori satisfac consumatorul și cât de bine în compania noastră și în companiile concurente. Cu cât valoarea este mai mare, cu atât este mai mare satisfacția. Acest indicator vă permite să determinați „punctele slabe” ale companiei în raport cu concurenții și să faceți posibilă „strângerea” acestora, iar „punctele forte” - pentru a le consolida sau a le consolida.

Evaluarea satisfacției față de compania noastră în ansamblu este caracterizată de „criteriul de satisfacție a clienților” (CSC) sau „evaluarea generală integrală a competitivității”, care se calculează folosind formula:

Este logic să analizăm LPI-ul doar în comparație cu LPI-ul companiilor concurente, sau LPI-ul altor produse din sortiment, sau să luăm în considerare valoarea indicatorului în timp. Acesta este un indicator comparativ și poate fi utilizat pentru a determina ratingul companiilor concurente.

1. obținerea de informații inițiale despre toate întreprinderile comparate;

2. informațiile inițiale sunt prezentate sub forma unei matrice în care valorile indicatorilor sunt introduse pe rânduri (i = 1, 2..., n), iar în coloane - întreprinderile comparate (j = 1, 2..., m);

3. Corelați indicatorii inițiali cu indicatorii corespunzători ai întreprinderii concurente (cel mai bun din industrie, întreprinderea de referință) folosind formula:

Unde x ij - indicatori relativi ai activității economice a întreprinderii:

4. pentru întreprinderea analizată, valoarea evaluării ratingului la sfârșitul perioadei de timp se determină folosind formula:

5. Întreprinderile concurente sunt clasate în ordinea descrescătoare a ratingului. Firma cu valoarea maximă a evaluării comparative, calculată folosind formula de mai sus, are cel mai mare rating.

Metodele de rating pot lua în considerare nu numai activele corporale, ci și activele necorporale (reputația managementului, abilitățile organizatorice etc.), de exemplu: calitatea generală a managementului, calitatea produselor sau serviciilor, stabilitatea financiară, gradul de responsabilitate socială etc. .

Metodologia de evaluare a competitivității unei întreprinderi, bazată pe un studiu cuprinzător al mediului intern al întreprinderii, presupune două direcții:

• stabilirea unei liste de factori interni și evaluarea impactului acestora asupra eficienței și calității activităților întreprinderii,
• identificarea punctelor forte și a punctelor slabe în fiecare domeniu funcțional.

Prima direcție a studiului - identificarea compoziției factorilor interni și evaluarea impactului acestora asupra eficienței și calității activităților companiei - se realizează pentru a stabili rezerve pentru îmbunătățirea activităților. Studiul se bazează pe utilizarea metodelor de analiză cuprinzătoare a activităților de producție și economice și de management financiar. Prin urmare, de regulă, analiza începe cu luarea în considerare a stării financiare a companiei. Această analiză își propune să afle modul în care dezvoltarea viitoare a companiei este în concordanță cu disponibilitatea resurselor financiare suficiente și solvabilitatea companiei. Indicatorii financiari pot fi grupați în următoarele patru grupe:

primul grup - Aceștia sunt indicatori pentru evaluarea rentabilității activității economice:

• Rentabilitatea globală a întreprinderii (profit total la active).
• Rentabilitatea netă a întreprinderii (profit net la active).
• Rentabilitatea capitalurilor proprii (venitul net în capitaluri proprii).
• Rentabilitatea totală a activelor de producție (profitul total la valoarea medie a activelor fixe de producție și a capitalului de lucru).

A doua grupă- aceștia sunt indicatori de evaluare a eficienței managementului:

• Profit net la volumul vânzărilor de produse.
• Profit total la volumul vânzărilor de produse.

a treia grupă - Aceștia sunt indicatori pentru evaluarea activității afacerii:

• Rentabilitatea activelor (venituri din vânzările de produse către active).
• Rentabilitatea mijloacelor fixe (venituri din vânzările de produse către mijloace fixe).
• Cifra de afaceri a capitalului de lucru (venituri din vânzările de produse către capitalul de lucru).
• Cifra de afaceri a creanțelor (venituri din vânzări de produse către conturi de creanțe).
• Cifra de afaceri a activelor bancare (venituri din vânzări de produse către active bancare).
• Rentabilitatea capitalului propriu (venituri din vânzările de produse către capitalul propriu).

Grupa a patra - Aceștia sunt indicatori de evaluare a lichidității:

• Rata lichidității curente (activele curente față de pasivele curente).
• Alte active la pasive curente.
• Indicele activelor permanente (active fixe și alte active imobilizate în capitaluri proprii).
• Raportul de autonomie (fondurile proprii la moneda bilanţului).
• Furnizarea stocurilor cu capital de lucru propriu (fond de lucru propriu la stocuri).

Analiza acestor indicatori va face posibilă aflarea tiparelor modificărilor acestora și evaluarea eficienței activităților financiare.

Caracteristici care indică o scădere a performanței financiare:

• rate de lichiditate persistent scăzute;
• deficit constant de capital de lucru:
• nivel ridicat de conturi restante de plătit și de încasat;
• pondere mare a fondurilor împrumutate în totalul surselor de fonduri;
• lipsa contractelor pe termen lung;
• rentabilitate scăzută a producției;
• diversificarea insuficientă a activităților;
• nivel ridicat de risc financiar:
• nivel scăzut de rentabilitate a investițiilor financiare;
• scăderea volumelor de producție și creșterea costurilor de producție etc.

Cea de-a doua direcție de cercetare - identificarea punctelor forte și a punctelor slabe în fiecare dintre domeniile funcționale - se desfășoară în vederea identificării domeniilor de activitate și resurselor (oportunităților) care pot deveni baza strategiei viitoare a companiei și creării de avantaje competitive sustenabile. . Această analiză poate fi efectuată în secțiune transversală.

Norme și standarde. Cerințe pentru cadrul de reglementare în condițiile pieței. Clasificarea normelor.

Norma este o valoare absolută limitativă care caracterizează fie consumul tehnic admisibil de resurse (greutate pe unitate de produs, intensitatea muncii), fie altele asemenea. cantitatea necesară de utilizare a resurselor.

Standardul este cantitatea relativă maximă admisibilă de resurse utilizate, ceea ce presupune utilizarea a 2 standarde.

Cerințe pentru cadrul de reglementare: (4)

Valabilitatea științifică a normelor și normelor (se bazează pe utilizarea metodelor progresive de normare pentru toate tipurile de norme; actualizarea sistematică a bazei pe baza realizărilor științifice și tehnice)

Progresivitate (4 aspecte: implementarea normelor de bază ale mediului de piață, cerințe de calitate, costuri)

Complexitate (formarea cuprinzătoare a unui cadru de reglementare pentru toate aspectele activităților întreprinderii: industrie, inovare, investiții, ecologie, sociale)

Sistematicitatea (standard. Baza trebuie să existe ca sistem, adică funcțiile elementelor individuale într-un singur întreg, succesul dezvoltării sale depinde de gradul de depanare a elementelor individuale (dacă introduceți o nouă tehnologie, atunci ne uităm la costuri, producție etc.); influența unor norme asupra altora ar trebui înregistrată clar)

Dinamismul normelor (baza normativă reflectă în principal forțele de producție ale industriei, acestea sunt mai progresive și se află sub influența progresului științific și tehnic, de aceea baza normativă ar trebui să reflecte prompt schimbările din baza tehnică și de mediu. 3 aspecte:

a) reflectă starea bazei tehnico-economice a întreprinderii

b) încurajarea întregului personal să stăpânească standarde noi, solide din punct de vedere tehnic și să utilizeze eficient toate tipurile de resurse

c) utilizarea unui sistem automatizat de colectare, acumulare, elaborare și actualizare a normelor și normelor de consum al resurselor naturale.

În practica mondială, există 2 abordări pentru formarea unui cadru de reglementare:

І elaborarea standardelor bazate pe nivelul tehnic și economic al producției (echipamentul actual, tehnologia și organizarea producției)

II piata. Standardele sunt determinate pe baza cererii pieței, care este dictată și de preț.

Tipuri de norme și standarde

1) după durata:

Perspectivă (stă la baza dezvoltării planurilor de afaceri strategice și pe termen lung)

Operaționale (sunt baza pentru formarea programelor operaționale pentru departamentele individuale)

curent (anual)

2) după locul de utilizare:

Salariul minim intersectorial (federal). Vamă atribuțiile

Industrie (taxe de amortizare)

Local (regional, taxe regionale)

3) în funcție de obiectul standardizării:

Norme și norme de utilizare a obiectelor de muncă (costuri materiale, indicatori aferenti)

Standarde de utilizare a forței de muncă vie (intensitatea forței de muncă a producției, producția pentru 1 angajat, nivelul de remunerare bazat pe sistemul tarifar și timpul petrecut/volumul producției)

Standarde pentru utilizarea instrumentelor de muncă (indicatori ai utilizării capacității de producție a întreprinderii, factorii de încărcare a echipamentelor, coeficienții pentru utilizarea extensivă / t și intensivă / puterea echipamentelor și un sistem de standarde de amortizare (în fabrică) -ty din tipul mijloacelor fixe)

Norme și norme de calitate a produselor (unice și generale)

N. şi organizarea producţiei. proces (standardul stocurilor de lucrări în curs, materii prime și consumabile, durata ciclului de producție pentru fabricarea produsului și a pieselor acestuia

N-ești piață mediu (D, capacitatea pieței, coeficientul de utilizare a acestuia) și n-we și n-you D (elasticitate)

Financiar n-noi și n-tu (ele determină poziția întreprinderii din poziția de lichiditate, stabilitate financiară, profitabilitate)

Riscuri (portofoliu, investiții etc.)

Metode de standardizare, analiza calitatii standardelor

5 metode:

Cu experiență (pe baza experienței standardizatorului, consumul real pentru perioada este preluat și transferat în viitor - eff-n numai pentru muncă unică, nerepetată);

Metoda experimental-statistica, care include si statistica. materialul trecut perioada de timp);

Calcul și tehnic (standardele sunt determinate de caracteristicile tehnice)

Calcul analitic (+, de asemenea, analiza consumului efectiv de resurse; varianta acesteia este metoda de standardizare a microelementelor (tehnicile sunt microelemente ale operațiunilor, analiza și proiectarea standardelor generale)

Economic și matematic (construirea modelelor de consum de resurse datorită influenței cantitative a diverșilor factori)

Aceste metode sunt folosite pentru analiza calităţilor normei, care este determinată în mai multe direcții:

1) Definirea ponderii specifice a normelor si standardelor stabilite prin una din cele 5 metode de normare.

2) calculul structurii interne a normei și determinarea greutății specifice a utilului. costul materialelor, manopera, energiei. resurse (norma de timp al piesei, de exemplu, structura acesteia: timp de bază, întreținere organizatorică și tehnică etc.)

3) Nivelul (gradul) de îndeplinire a normei (cu cât este mai mare nivelul de depășire a normei, cu atât nivelul de calitate al normei este mai scăzut)

4) În funcție de tipurile de standarde, organizarea lucrărilor pe standarde se realizează de către diferite departamente din organizație: management - standarde de piață; revizuirea standardelor, coordonarea și dezvoltarea unei baze standard - serviciu financiar. directori, ei sunt responsabili pentru dezvoltarea lor; Serviciu tehnic director și inginer șef - determină standardele de continuare a ciclului de cercetare a producției pe tip de produs nou; serviciul principal inginer - standarde de utilizare a sculelor, costurile resurselor materiale; departamentul de planificare al serviciului director financiar - standarde legate de costurile de producție; departament financiar – norme de utilizare cifra de afaceri. fonduri, standarde de rentabilitate; departamentul muncii si salariul - tot ce tine de munca. resurse, muncă vie; departamentul de marcă (serviciu director comercial) – standarde de piață. mediu inconjurator; Departamentul de Inginerie Matematică asigurare - cheltuieli standard de resurse materiale; centru de calcul – acumulativ toate informațiile; birou atelier - standarde operaționale și cerințe pentru muncă vie

Competitivitatea întreprinderii. Metoda de evaluare a competitivității.

Competitivitatea unei întreprinderi este o caracteristică integrală care determină gradul de avantaj competitiv al unei întreprinderi pe piață și îi asigură acesteia un câștig în competiția economică cu concurenții. Este determinată de un set de indicatori generali ai potențialului economic al unei întreprinderi, dintre care cel mai important este competitivitatea produselor.

Semne ale produselor competitive:

· vânzări stabile

· costuri de producţie favorabile

· focalizare (orientare către nevoile individuale ale cumpărătorului)

· avantaje de calitate

Analiza comparativă multidimensională face posibilă luarea în considerare nu numai a valorilor absolute ale fiecărei întreprinderi, ci și a gradului de apropiere a acestora de întreprinderea standard; se bazează pe metoda distanței.

Pentru a face acest lucru, este necesar să se exprime valorile indicatorilor absoluti ai întreprinderilor comparate în cote ale indicatorilor corespunzători ai întreprinderii - standardul, luat ca unitate.

1. Se justifică alegerea unui sistem de indicatori prin care se va evalua nivelul de competitivitate al unei întreprinderi, precum și nivelurile de semnificație a acestora în evaluarea de ansamblu în intervalul (0;1).

2. În fiecare coloană, este selectată valoarea maximă, care este luată ca 1. Apoi toți indicatorii acestei coloane (a ij) sunt împărțiți la elementul maxim al întreprinderii - se obțin standardul (max a ij) și coeficienții :

x ij = a ij / max a ij

Dacă indicatorul rezultat este un minim, de exemplu, costurile de producție, atunci formula se schimbă:

x ij = min a ij / a ij

3. Toate elementele matricei sunt pătrate și înmulțite cu coeficienții de semnificație în evaluarea globală. Apoi, pentru fiecare întreprindere, se adună valorile și se ia rădăcina pătrată din ele și se obține indicatorul general de rating al întreprinderii i-a:

R j = √k 1 * x i 1 2 + k 2 * x i 2 2 + …+ k n * x ni 2

Avantaje:

· Se iau în considerare realizările reale ale tuturor întreprinderilor - concurente și gradul de apropiere a acestora de indicatorii întreprinderii - standard;

· Bazat pe o abordare multidimensională a unei categorii atât de complexe precum competitivitatea.

9. Esența și caracteristicile planificării strategice. Etape de dezvoltare plan strategic.

SP este un nou tip de planificare. Constă în identificarea principalelor scopuri și obiective pe termen lung și aprobarea acțiunilor pentru implementarea acestora.

Strategia este un model generalizator al duratei. acţiuni care sunt necesare pentru ca societatea să-şi atingă obiectivele cu resursele financiare şi de producţie de care dispune compania. Aceasta este determinarea scopurilor și obiectivelor principale și aprobarea acțiunilor pentru implementarea lor.

Caracteristicile asocierii în participațiune: asocierea în participațiune este axată pe termen lung (10-15 ani), determină direcțiile principale de dezvoltare a oricărui element al economiei naționale, asigură creșterea potențialului economic al întreprinderii, este partea principală a managementului strategic, se desfășoară în condiții de incertitudine și risc, care sunt determinate de mediul extern, informațiile pentru o societate mixtă sunt dificil de obținut, este foarte dificil să se obțină informații exacte; SP este o parte integrantă a managementului strategic. Asociația mixtă are metode speciale: construirea de scenarii, modelare, elaborarea de planuri bazate pe ipoteze, evaluări de experți a diferitelor opțiuni de strategie.

Etapele JV:

1. Analiza strategica: cercetare, evaluarea mediului extern, potentialul de resurse al intreprinderii, punctele forte si punctele slabe ale acesteia, nivelul profesional al echipei intreprinderii (analiza SWOT).

2. Procesul de stabilire a obiectivelor:

Determinarea misiunii întreprinderii (scopul acesteia)

Determinarea scopurilor întreprinderii (construirea unui sistem ierarhic de obiective)

3. Alegerea strategică (elaborarea unei strategii de bază și a strategiilor funcționale de sprijin, monitorizarea și identificarea problemelor în implementarea acestora, elaborarea de articole și indicatori ai joint venture-ului).

După aceasta, se întocmește un plan de afaceri pentru întreprindere.

Bolodurina V.A.

Student, Academia de Economie și Drept din Khabarovsk

METODE DE EVALUARE A COMPETITIVITĂȚII UNEI ÎNTREPRINDERII

adnotare

Articolul discută mai multe metode de evaluare a competitivității unei întreprinderi, care vor permite o analiză calitativă a pozițiilor competitive specifice.

Cuvinte cheie: competitivitate, metode de evaluare a competitivităţii

Bolodurina V.A.

Student, Academia de Economie și Drept din Khabarovsk

METODE DE EVALUARE A COMPETITIVITĂȚII ÎNTREPRINDERILOR

Adnotare

Articolul tratează mai multe metode de evaluare a competitivităţii întreprinderii care vor face o analiză calitativă a poziţiei concurenţiale specifice.

Cuvinte cheie: competitivitate, metode de evaluare a competitivităţii

1. Conceptul de competitivitate

În activitățile întreprinderilor moderne, conceptul de competitivitate a început să joace un rol important.

Competitivitatea unei întreprinderi este de obicei înțeleasă ca capacitatea sa de a fi la cerere și de a avea succes pe piață, de a concura cu companiile concurente și de a primi mai multe beneficii economice în comparație cu companiile care furnizează produse similare.

În general, competitivitatea este o caracteristică complexă și poate fi exprimată printr-un set de indicatori. Pentru a determina poziția ocupată de o entitate economică pe piețele interne și externe, este necesară evaluarea competitivității acesteia.

Evaluarea competitivității pe care companiile trebuie să o efectueze se bazează adesea pe sentimente intuitive, totuși, ea poate fi formalizată prin descrierea unei game de indicatori care permit evaluarea în sine și permit identificarea zonelor de creștere a competitivității prin identificarea factorilor de influență.

Indicatorii care pot fi utilizați pentru evaluarea competitivității unei companii sunt diferiți și setul lor poate diferi în funcție de metodologia de evaluare utilizată.

În știința modernă, există șase abordări principale pentru a determina competitivitatea.

În conformitate cu prima abordare, competitivitatea este considerată în termeni de avantaje față de concurenți.

A doua abordare se bazează pe teoria echilibrului a lui A. Marshall. Producătorul nu are de ce să treacă într-un alt stat, și atinge profituri și niveluri de vânzări maxime.

A treia abordare este evaluarea competitivității în ceea ce privește calitatea produsului pe baza compilarii profilelor poligonale pentru diferite caracteristici de competență.

A patra abordare este o metodă matricială de evaluare a competitivității, care este implementată prin compilarea matricelor și selectarea preliminară a unei strategii.

A cincea abordare este structurală, conform căreia poziția unei întreprinderi poate fi evaluată prin intermediul unor indicatori precum: nivelul de monopolizare a industriei, prezența barierelor în calea apariției de noi întreprinderi pe piață.

A șasea abordare este funcțională; reprezentanții săi determină relația dintre costuri și preț, volumul de utilizare a capacității de producție, numărul de produse produse și alți indicatori. În conformitate cu această abordare, companiile sunt considerate competitive dacă producția și vânzarea ulterioară a mărfurilor sunt mai bine organizate și gestionarea resurselor financiare este mai eficientă. De exemplu, această abordare este folosită de Dun & Bradstreet, o cunoscută firmă de consultanță americană.

Prima grupă este reprezentată de indicatori care caracterizează eficiența activităților de producție și comercializare ale întreprinderii. Printre acestea se numără: raportul dintre profitul net și valoarea netă a imobilizărilor corporale, raportul dintre profitul net și vânzările nete, precum și raportul dintre profitul net și capitalul de lucru net.

A doua grupă de indicatori reprezintă indicatori ai intensității utilizării capitalului fix și a capitalului de lucru. Reprezentanții acestui grup includ: raportul dintre vânzările nete și capitalul de lucru net, raportul dintre vânzările nete și valoarea netă a imobilizărilor corporale, raportul dintre capitalul fix și valoarea imobilizărilor corporale, raportul dintre vânzările nete și valoarea stocurile și raportul dintre stocuri și capitalul de lucru net.

Grupa finală de indicatori este reprezentată de indicatori de performanță financiară. Acestea sunt caracteristici precum: raportul dintre datoria curentă și valoarea imobilizărilor corporale, raportul dintre datoria curentă și valoarea stocurilor, raportul dintre capitalul de lucru și datoria curentă, raportul dintre datoriile pe termen lung și capitalul de lucru net.

Considerăm că această din urmă abordare pentru determinarea competitivității este cea mai corectă și reflectă cel mai pe deplin situația pieței.

2. Metode de evaluare a competitivităţii întreprinderilor

Până în prezent, au fost dezvoltate multe metode de evaluare a competitivității întreprinderilor, acestea putând fi clasificate după cum urmează (Tabelul 1).

Tabelul 1 – Metode de evaluare a competitivității întreprinderilor

3. Analiza metodelor de evaluare existente

Metodele de evaluare a matricei sunt destul de simple și oferă informații vizuale. Mai mult, ele se bazează pe o examinare a procesului de concurență în dezvoltare și, dacă sunt disponibile informații adevărate, fac posibilă efectuarea unei analize destul de calitative a pozițiilor competitive.

Metodele care se bazează pe evaluarea competitivității produselor leagă competitivitatea unei întreprinderi și competitivitatea unui produs prin conceptul de „consum efectiv”. Se crede că competitivitatea este mai mare, cu cât este mai mare calitatea produsului și cu atât costul acestuia este mai mic. Printre caracteristicile pozitive ale acestor metode se numără: simplitatea și claritatea evaluării. Dar, în același timp, ele nu oferă o imagine completă a punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii.

Să luăm în considerare metodele care se bazează pe teoria concurenței efective. În conformitate cu acesta, cele mai competitive firme sunt considerate a fi acelea în care activitatea tuturor departamentelor și serviciilor este cel mai bine organizată. Evaluarea eficacității oricărei astfel de structuri implică evaluarea eficienței utilizării resurselor. Această metodă de evaluare este utilizată cel mai adesea în evaluarea întreprinderilor industriale și include toate cele mai importante evaluări ale activității economice, excluzând dublarea indicatorilor specifici, și face posibilă crearea unei imagini de ansamblu a poziției concurențiale a companiei pe piețele interne și externe. rapid și precis.

Implementarea unor metode complexe de evaluare a competitivității unei întreprinderi se realizează folosind metoda de evaluare integrală. Această metodă include două componente: în primul rând, un criteriu care caracterizează gradul de satisfacere a nevoilor consumatorilor, iar în al doilea rând, un criteriu de eficiență a producției. O caracteristică pozitivă a acestei metode este simplitatea calculelor și capacitatea de a interpreta fără ambiguitate rezultatele. În același timp, un dezavantaj important este descrierea incompletă a activităților întreprinderii.

4. Alegerea celei mai bune metodologii de evaluare

După ce am analizat metodele dezvoltate până în prezent pentru evaluarea nivelului de competitivitate al unei întreprinderi, am ajuns la concluzia că nu există o metodă de evaluare cuprinzătoare a competitivității unei întreprinderi care să fie ideală din toate părțile. Deficiențele identificate ale abordărilor existente de evaluare a competitivității întreprinderilor determină posibilități sever limitate de aplicare practică a majorității acestora. De exemplu, fiabilitatea rezultatelor obținute, ușurința identificării lor și posibilitatea aplicării ulterioare depind în mod semnificativ de metoda prin care se evaluează competitivitatea unei firme neproducătoare.

Pentru o evaluare corectă și creșterea în continuare a competitivității unei întreprinderi, au fost dezvoltate multe metode care pot fi utilizate atât individual, cât și în combinație, în funcție de sarcinile stabilite înainte de începerea evaluării. Varietatea metodelor existente astăzi face posibilă selectarea celei mai eficiente și simple metode de evaluare pentru fiecare întreprindere specifică.

Literatură

1. Gryaznova A.G., Yudanov A.Yu. Microeconomie. Abordare practică. – M.: KnoRus., 2011.
2. Ilyicheva I.V. Marketing: manual educațional și metodologic / Ulyanovsk: Ulyanovsk State Technical University, 2010. – 229 p.
3. Lazarenko A. A. Metode de evaluare a competitivității [Text] / A. A. Lazarenko // Tânăr om de știință. - 2014. - Nr. 1. - p. 374-377.
4. Microeconomie. Manual / ed. G.A. Rodina, S.V. Tarasova. – M.: Yurayt, 2012.
5. Polyanichkin Yu. A. Metode de evaluare a competitivității întreprinderilor [Text] / Yu. A. Polyanichkin // Afaceri în drept. - 2012. - Nr. 3. - p. 191-194.

Referințe

1. AG Gryaznov, Yu Yudanov Microeconomie. O abordare practică. – M.: KnoRus., 2011.
2. Ilicheva IV Marketing: suport didactic / Ulyanovsk: Ulyanovsk State Technical University, 2010. – 229 p.
3. Lazarenko A.A. Metode de evaluare a competitivității / A. Lazarenko // Tânăr om de știință. – 2014. – Nr. 1. – S. 374-377.
4. Microeconomie. Manual/Ed. GA Homeland, SV Tarasovoy. M.: Yurayt 2012.
5. Polyanichkin YA Metode de evaluare a competitivității întreprinderilor / Yu Polyanichkin // Dreptul afacerilor. – 2012. – Nr. 3. – S. 191-194.