ভূমিকা. পার্সোনেল ম্যানেজমেন্ট - মৌলিক সংজ্ঞা কর্মী ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে

কর্মীদের কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য, এটি কীভাবে সঠিকভাবে করা যায় সে সম্পর্কে আপনার স্পষ্ট ধারণা থাকতে হবে। কর্মীদের পরিচালনা করার সময় ভুলগুলি এড়াতে সাহায্য করার জন্য কী টিপস রয়েছে? সম্ভবত কিছু সার্বজনীন নিয়ম আছে?

প্রায় যেকোনো কোম্পানিতে কর্মীদের পরিচালনার জন্য আমরা আপনাকে 5টি সবচেয়ে মূল্যবান এবং সর্বজনীন টিপস দেব।

টিপ নম্বর 1 - আপনার কর্মক্ষেত্রে আঁকড়ে থাকবেন না।

হ্যাঁ, সম্ভবত, আপনি বর্তমানে যে অবস্থানে আছেন সেখানে পেতে আপনি বেশ দীর্ঘ সময় ব্যয় করেছেন এবং এটি আপনার জন্য সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। তবে আপনার সমস্ত শক্তি দিয়ে আপনার কাজকে আঁকড়ে ধরার চেয়ে খারাপ কিছু নেই, এমনকি এটি সমস্ত সুবিধা নিয়ে আসা সত্ত্বেও।

বরং এটিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাওয়ার জন্য আপনার যথাসাধ্য চেষ্টা করা উচিত। স্থবিরতা, বিশেষ করে ক্যারিয়ারে, সবসময় খারাপ। আপনার বোঝা উচিত যে নেতৃত্বের অবস্থানে আপনাকে অবশ্যই সর্বাধিক সুবিধা আনতে হবে - কেবল কোম্পানির জন্য নয়, নিজের জন্যও। আপনার কখনও কখনও কঠিন, কখনও কখনও এমনকি বিরক্তিকর দায়িত্বগুলি যাতে আপনার জন্য রুটিনে পরিণত না হয় তার জন্য, সময়মতো নিজেকে বলা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। "থাম"এবং প্রয়োজনে ছেড়ে দিন।

টিপ নম্বর 2 - আমাকে বলুন "না"ব্যক্তিগত প্রচেষ্টা।

সন্দেহাতীত ভাবে কর্মকর্তা- এই সেই ব্যক্তি যার প্রচুর দক্ষতা এবং বিশাল অভিজ্ঞতা রয়েছে। তিনি কেবল দক্ষতার সাথে নির্দেশনা দিতে সক্ষম নন, তবে সেগুলি স্বাধীনভাবে পালন করতেও সক্ষম।

যাইহোক, ম্যানেজারদের সবচেয়ে বড় ভুলগুলির মধ্যে একটি হল তারা কর্মচারীদের উদ্যোগের জন্য অপেক্ষা না করেই সমস্ত কাজ নিজেরাই করার চেষ্টা করে।

অবশ্যই, আপনার কর্মীদের সাহায্য করা উচিত, তবে তারা ইতিমধ্যে একটি ভুল করে ফেলেছে - তাদের দেখানোর জন্য কিভাবে এটি সঠিকভাবে করা যায়।

এটি একটি সম্মিলিত দল তৈরি করার ক্ষমতার মধ্যে রয়েছে, এবং নিজের সবকিছু করার ক্ষমতার মধ্যে নয়।

টিপ নম্বর 3 - মনে রাখবেন যে আপনার অধীনস্থরা রোবট নয়।

একজন কর্মচারী অসুস্থ হলে, খারাপ মেজাজে থাকলে বা তিনি ভুল করলেও (কিন্তু শুধুমাত্র সেই মুহূর্ত পর্যন্ত, যদি এটি একটি স্থায়ী ক্রিয়া না হয়ে যায়) আপনার উপর রাগ করা উচিত নয়।

বেশিরভাগ পরিচালকই পারফেকশনিস্ট (সম্ভবত, অন্যথায় তারা ম্যানেজার হয়ে উঠতেন না!), এবং তাদের কাছে মনে হয় যে তাদের চারপাশের সবকিছু নিখুঁত হওয়া উচিত।

আপনি যদি একটি কোম্পানি বা বিভাগের কর্মী নীতিতে কিছু পরিবর্তন করতে চান, তাহলে আপনার নতুন চাকরির দায়িত্ব কার্যকর হওয়ার আগেই আপনাকে এই সমস্যাটির আগে থেকেই যত্ন নেওয়া উচিত। জিজ্ঞাসা করুন জিনিসগুলি আগে কেমন ছিল, কীভাবে ছুটি বিতরণ করা হয়েছিল, কীভাবে অধীনস্থদের সাথে শিক্ষামূলক কথোপকথন পরিচালিত হয়েছিল ইত্যাদি।
দক্ষ কর্মী ব্যবস্থাপনা দীর্ঘ এবং শ্রমসাধ্য কাজ জড়িত। আরও সহনশীল হোন এবং, যদি সম্ভব হয়, আপনার কর্মীদের সমস্ত কাজ স্বয়ংক্রিয় করুন।

টিপ নম্বর 4 - সবকিছু লিখুন।

একবার আপনি একজন ম্যানেজার হয়ে গেলে, আপনাকে অনেক সংখ্যক দায়িত্বের মুখোমুখি হতে হবে। অবশ্যই, আপনার মাথায় সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা অসম্ভব হবে এবং আপনাকে এটি লিখতে হবে। ট্যাবলেটে বিভিন্ন ডায়েরি, আউটলুক এবং নোট আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

এছাড়াও, ব্যবস্থাপনা অংশ সম্পর্কে ভুলবেন না: এমনকি আপনি যদি কারো সাথে কোনো বিষয়ে একমত হন, তবে সেই ব্যক্তিকে তার কী করতে হবে তার সঠিক তালিকা সহ একটি ই-মেইল পাঠাতে ভুলবেন না। ভবিষ্যতে কোন বিভ্রান্তি এড়াতে এটি গুরুত্বপূর্ণ।

যে কোনো ব্যবস্থাপকের কাছ থেকে আগে থেকেই কোনো না কোনোভাবে প্রতিবেদন সংগ্রহ করা গুরুত্বপূর্ণ। বসুন এবং আপনার রিপোর্ট তৈরি করার সময় কোন সংখ্যাগুলি আপনাকে সাহায্য করবে তা নিয়ে ভাবুন। একটি বিভাগ বা কোম্পানির কর্মক্ষমতা একটি ভাল নির্দেশক হিসাবে কাজ করবে কি? কি, বিপরীতে, আপনি কাজের দক্ষতা সম্পর্কে চিন্তা করা হবে?

কাগজপত্র এবং পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা একটি বিরক্তিকর আমলাতন্ত্রের মতো মনে হওয়া সত্ত্বেও, এটি যে কোনও ম্যানেজারের কাজের একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ, এবং রিপোর্ট করার আগের রাতের চেয়ে আগে থেকেই এটি করা ভাল, যখন সমস্ত সময়সীমা ইতিমধ্যেই কাছে আসছে এবং তাড়াহুড়ো করে ভুল করা খুবই সহজ।

টিপ নম্বর 5 - কাজগুলি গুরুত্বপূর্ণ, উদ্দেশ্য নয়।

একজন নেতার জন্য পঞ্চম টিপটি সত্যিই সহজ, কিন্তু অনেক লোক এটি সম্পর্কে ভুলে যায়: আপনার কাজগুলি প্রথমে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি আপনার পরিকল্পনা এবং আপনি কি পাহাড় সরানো হবে সম্পর্কে আপনি যত খুশি কথা বলতে পারেন, আপনার কর্ম এখনও আপনার কথার চেয়ে জোরে হবে. সম্ভবত আপনার অধীনস্থরা আপনার অভিজ্ঞতা, আপনি যে বিপুল সংখ্যক মাস্টার ক্লাসে অংশগ্রহণ করেছেন এবং আপনার কাছে যে শংসাপত্র রয়েছে তাতে আনন্দিত হবে; আপনার সমস্ত কর্মী ব্যবস্থাপনা কর্মের সাথে ব্যাক আপ না করে কার্যকর হবে না। কথা কম, কাজ বেশি। অবশ্যই, আপনাকে আপনার কর্মীদের অনুপ্রাণিত করতে হবে, তবে মাসের শেষে যদি আপনার বড়াই করার কিছু না থাকে এবং আপনার কাজের ফলাফল কম হয়, তবে খুব শীঘ্রই আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা শেষ হয়ে যাবে।

মনে রাখবেন, যে কর্মীদের ব্যবস্থাপনা- এটি একটি সহজ কাজ নয় যার জন্য প্রচুর ধৈর্য এবং ধৈর্যের প্রয়োজন। এই টিপসগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনার পরিচালনার ভূমিকায় আপনি অনেক সহজ সময় পাবেন।

একটি এন্টারপ্রাইজের কাজ সংগঠিত করার জন্য কর্মীদের সাথে উপযুক্ত কাজ প্রয়োজন। এটি একটি উচ্চ-মানের কাজের প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য কর্মীদের উপর অভ্যন্তরীণ কর্পোরেট প্রভাব নিয়ে গঠিত।

সেটা বোঝা ব্যবস্থাপনা কি, এবং কীভাবে এই প্রক্রিয়াটি সঠিকভাবে সংগঠিত করা যায়, পুরো সংস্থার ক্রিয়াকলাপ তৈরির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি।

অবশ্যই, আপনি আমন্ত্রিত বিশেষজ্ঞদের কাঁধে পরিচালনার দায়িত্ব স্থানান্তর করতে পারেন এবং এটি ভুলে যেতে পারেন।

কিন্তু একজন সফল ম্যানেজারকে অবশ্যই তার কোম্পানিতে ঘটে যাওয়া সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বুঝতে হবে।

আসুন বুঝতে পারি কিভাবে কর্মী ব্যবস্থাপনা হয় এবং এটি সঠিকভাবে করার জন্য আপনাকে কী জানতে হবে।

তদুপরি, রাশিয়ান ফেডারেশনে কর্মী ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির ব্যবহারের পরিসংখ্যানের দিকে তাকালে, এটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে: বিষয়টির চাহিদা রয়েছে!

পরিচ্ছন্ন ভাষায় প্রাথমিক ব্যবস্থাপনা পদ

কর্মীদের ব্যবস্থাপনা- উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের সাথে কাজ করুন (স্বতন্ত্র কর্মী এবং সম্পূর্ণ দল উভয়ই)।

- একজন ব্যক্তি যিনি কোম্পানির কর্মীদের সাথে কাজ করার জন্য দায়ী।

একজন এইচআর ম্যানেজারের কাজগুলি খুব বিস্তৃত:

• শূন্য পদের জন্য কর্মচারী নিয়োগ।
• কাজের প্রক্রিয়া পরিচালনা এবং সংগঠন।
• রাজ্যের মানুষের নৈতিক ও শারীরিক অবস্থা পর্যবেক্ষণ করা।
• প্রশিক্ষণ সংগঠিত করে প্রতিটি কর্মীদের স্তর বৃদ্ধি, দরকারী অনুশীলন যা কর্মীদের জ্ঞান বা নৈতিক গুণাবলী উন্নত করতে পারে।
• সুযোগ বিশ্লেষণ, পেশাদার উপযুক্ততার জন্য পরীক্ষা.
• , প্রত্যেকের জন্য একটি পৃথক পদ্ধতির জন্য অনুসন্ধান., প্রত্যেকের জন্য একটি পৃথক পদ্ধতির জন্য অনুসন্ধান.

মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক- একটি অনন্য অবস্থান। এটি সেই ব্যক্তি যার অবশ্যই একজন মনোবিজ্ঞানী, অর্থনীতিবিদ এবং বক্তার দক্ষতা থাকতে হবে।

কর্মীদের সাথে কাজ করার জন্য বিশেষ দক্ষতা এবং ব্যাপক অভিজ্ঞতা প্রয়োজন। অতএব, বর্তমানে এই ক্ষেত্রে একজন তরুণ বিশেষজ্ঞের সাথে দেখা করা কঠিন।

কর্মী ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি- কর্মীদের আচরণ পরিচালনার লক্ষ্যে অপারেশন।

তারা কর্মচারীদের দক্ষতার সাথে তাদের কাজ করতে এবং সঠিক পথে চলার জন্য একটি উদ্দীপনা এবং অনুপ্রেরণা হিসাবে কাজ করে।

তিনটি প্রধান ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি আছে:

অর্থনৈতিক হল একজন ব্যক্তির বস্তুগত রক্ষণাবেক্ষণ।

উদাহরণগুলির মধ্যে মজুরি বৃদ্ধি বা হ্রাস, বোনাসের পরিমাণে পরিবর্তন, ছুটির বেতন এবং অসুস্থ ছুটি অন্তর্ভুক্ত।

সাধারণভাবে, একজন কর্মচারীর তহবিলের যেকোনো পরিবর্তন প্রভাবের অর্থনৈতিক পদ্ধতির জন্য দায়ী করা যেতে পারে।

সাংগঠনিক- রাজ্যের লোকেদের জন্য কর্মের একটি সরাসরি নির্দেশিকা।

এই পদ্ধতির ভিত্তি হল শৃঙ্খলা।

সাধারণ আদেশ লঙ্ঘন যে কোনো কর্ম বিশ্লেষণ করা আবশ্যক.

এবং ভবিষ্যতে তাদের সংঘটিত হওয়ার সম্ভাবনাগুলিও চাপা পড়ে যায়।

মানসিক- এটি কর্মচারী প্রেরণা, ব্যক্তিগত এবং যৌথ উন্নয়নের প্রশিক্ষণ।

কর্মীদের "নৈতিক স্বাস্থ্য" বজায় রাখা একজন পরিচালকের জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজ।

একজন এইচআর ম্যানেজারকে কখনও কখনও এইচআর ম্যানেজার বলা হয়। এই দুটি শব্দের অর্থ অভিন্ন, এটি ঠিক যে দ্বিতীয়টি "হিউম্যান রোসোর্স" - মানব সম্পদ থেকে উদ্ভূত হয়েছে।

একজন কর্মী ব্যবস্থাপনা বিশেষজ্ঞের কাজ করার পদ্ধতির সাথে সবকিছু পরিষ্কার। এর পরে, আমরা নির্ধারণ করার চেষ্টা করব কেন প্রতিটি প্রতিষ্ঠানে একজন যোগ্য এইচআর কর্মী থাকা এত গুরুত্বপূর্ণ।

নিয়ন্ত্রণ কি: বাস্তব জীবনের প্রয়োগ

কোম্পানির কর্মীরা- এটি তার সফল কার্যক্রমের ভিত্তি। এমনকি প্রযুক্তির বিকাশ আমাদের মানবিক ত্রুটিগুলি এড়াতে দেয় না।

ব্যবসার যেকোনো ক্ষেত্রেই সাংগঠনিক বিষয়গুলো খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

একটি এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের একটি দলকে আমাদের মস্তিষ্কের ক্রিয়াকলাপের সাথে তুলনা করা যেতে পারে: স্নায়বিক নেটওয়ার্ক যত উন্নত হবে, শরীরের সমস্ত অঙ্গ এবং সিস্টেমের মিথস্ক্রিয়া তত দ্রুত ঘটে।

কর্মীদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া গতি একটি ফ্যাক্টর যা একটি ব্যবসায়িক প্রকল্পের সাফল্য নির্ধারণ করে।

ব্যবস্থাপনায় ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য প্রয়োগ পদের জন্য কর্মচারী নিয়োগের প্রক্রিয়ায় দেখা যায়।

এটি এই কর্মীদের ম্যানিপুলেশন যা ব্যবস্থাপনা পরিচালকদের প্রধান পেশা হিসাবে বিবেচিত হয়।

একটি সম্পূর্ণ ব্যবসায়িক প্রকল্পের কাজে কর্মী ব্যবস্থাপনা কেন এত গুরুত্বপূর্ণ তা আরও সঠিকভাবে মূল্যায়ন করার জন্য, একজন ম্যানেজারের কার্যকলাপের "পর্দার" পিছনে তাকানো এবং কর্মীদের সাথে মিথস্ক্রিয়ার প্রতিটি পর্যায়ে অনুসন্ধান করা মূল্যবান।

1) টিম ম্যানেজমেন্ট কোথায় শুরু হয়: নিয়োগ

চাকরির জন্য আবেদন করার সময় প্রত্যেক পাঠকই কোনো না কোনো সময়ে এর সম্মুখীন হয়েছেন। সুতরাং, যে মুহূর্তটি একজন সম্ভাব্য কর্মচারী সংস্থার সাথে পরিচিত হয় তা হল এইচআর প্রক্রিয়ার প্রাথমিক পর্যায়।

একজন কর্মচারী যথাযথ প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করলে একটি এন্টারপ্রাইজের কার্যক্রম সঠিকভাবে সংগঠিত করা অসম্ভব।

মঞ্চ	বাস্তবায়ন
প্রশিক্ষণের প্রাথমিক স্তর নির্ধারণ	একটি সাক্ষাত্কারের মাধ্যমে, ম্যানেজার ভবিষ্যতে তাকে যে কাজগুলি অর্পণ করা হবে তার উপর ভিত্তি করে কর্মচারীর প্রস্তুতি এবং সম্ভাব্যতা নির্ধারণ করে। বেশিরভাগ অনুপযুক্ত আবেদনকারীদের প্রথম পর্যায়ে বাদ দেওয়া হয়।
ইন্টার্নশিপ এবং প্রাথমিক অভিযোজন	দ্বিতীয় পর্যায়ে, আবেদনকারীকে বাস্তব কাজের পরিবেশে অনুমতি দেওয়া হয় এবং আংশিকভাবে শূন্যপদ দ্বারা নির্দেশিত দায়িত্বগুলি গ্রহণ করে। ম্যানেজারের কাজ হল ইন্টারভিউ প্রক্রিয়া চলাকালীন তিনি যে তথ্য পেয়েছেন তা সত্য কিনা এবং কর্মচারী প্রস্তাবিত কাজের বাস্তবতার মুখোমুখি হতে প্রস্তুত কিনা তা নির্ধারণ করা।
কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ এবং চূড়ান্ত মূল্যায়ন	যদি আবেদনকারী ইন্টার্নশিপ থেকে বেঁচে থাকতে এবং সঠিক স্তরে এটি মোকাবেলা করতে সক্ষম হন তবে তিনি কর্মীদের দলে প্রবেশ করেন।

কর্মচারী নির্বাচনের পর্যায়

2) কর্মী ব্যবস্থাপনা: "নতুন আগমন" এর অভিযোজন

এইচআর ম্যানেজারদের দক্ষতার মধ্যে নতুন কর্মচারীদের অভিযোজন সহজতর করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত।

অভিযোজন শুধুমাত্র একটি সূচনা বক্তৃতা এবং অফিসের সফর নয়, একজন ব্যক্তির কার্যকলাপের সতর্ক সমর্থন হিসাবে বোঝা উচিত।

অভিযোজন ক্ষেত্রগুলিতে বিভক্ত, যার প্রতিটির জন্য এইচআর ম্যানেজারের কাছ থেকে একটি বিশেষ পদ্ধতির প্রয়োজন:

কাজের প্রক্রিয়ার সংগঠন।

এই ক্ষেত্রে একটি কাজের সময়সূচী স্থাপন, বেতন প্রদানের তারিখ নির্ধারণ ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত।

যোগাযোগমূলক এবং সামাজিক।

একটি নতুন দলে ব্যক্তিগত অভিযোজনে সহায়তা।

প্রযুক্তিগত এবং পেশাদার।

কাজের জটিলতায় প্রশিক্ষণ, পেশাদারিত্বের প্রয়োজনীয় স্তরের সাথে সম্মতির জন্য পরীক্ষা করা।

এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে উপযুক্ত ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র একজনের অধস্তনদের উপর প্রভাবের পরিমাপের পদ্ধতিগত প্রয়োগের মধ্যেই নয়।

একটি গুণমান প্রক্রিয়ার ভিত্তি হল প্রত্যেককে সমর্থন করা, তাদের মধ্যে কাজ করার এবং আপনার কোম্পানিতে সফল হওয়ার অনুপ্রেরণা জাগানো।

3) প্রক্রিয়াটির লক্ষ্য হিসাবে কর্মী উন্নয়ন

কর্মচারী প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া দুটি ভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে - স্বাধীন এবং কর্পোরেট।

আজকাল, শুধু আপনার কর্মক্ষেত্রে বসে সাধারণ কাজ করাই যথেষ্ট নয়। এটি ক্রমাগত বিকাশ করা প্রয়োজন, অন্যথায় অন্যদের কাছে শূন্যপদ হারানোর ঝুঁকি বেড়ে যায়।

একজন বিশেষজ্ঞের স্বাধীন বিকাশের জন্য কর্মচারীর দৃঢ়-ইচ্ছাকৃত প্রচেষ্টা এবং ইচ্ছা প্রয়োজন। এখানে ব্যবস্থাপনার সঙ্গে সরাসরি কোনো সম্পর্ক নেই।

যদিও, আপনি যদি গভীরভাবে খনন করেন, আপনি একজন কর্মচারীর অনুপ্রেরণা এবং তার নিজের বিকাশের ইচ্ছার মধ্যে একটি সম্পর্ক খুঁজে পেতে পারেন।

সামগ্রিকভাবে ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া দ্বারা অনুসরণ করা প্রধান কাজটি হল এন্টারপ্রাইজের সঠিক স্তরের অপারেশন নিশ্চিত করা। এবং এটি সরাসরি তার দলের দক্ষতার উপর নির্ভর করে।

কর্পোরেট উন্নয়ন হল একজন এইচআর ম্যানেজারের কাজ। কর্মচারী প্রশিক্ষণ ইভেন্টের আয়োজন একটি বরং জটিল এবং শ্রমসাধ্য প্রক্রিয়া।

পেশাগত উন্নয়ন সংগঠিত করে অর্জন করা হয়:

• গভীরভাবে নির্দেশাবলীযদি কাজটি জটিল প্রযুক্তিগত উপায়ে জড়িত থাকে।

ব্যক্তিগত গুণাবলীর বিকাশের উপর।

পুরো প্রতিষ্ঠানের সফল অপারেশনের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার কাজের মনোভাবের সাথে আপনার উত্পাদনশীলতার কোনও সম্পর্ক নেই, তবে শুক্রবারের রাতে আপনি কতটা উত্পাদনশীল ছিলেন তা একবার ভেবে দেখুন।

বিশেষ বক্তৃতা -সবচেয়ে ব্যয়বহুল পদ্ধতি, যেহেতু এটি প্রতিষ্ঠানের জন্য সর্বোচ্চ খরচ জড়িত।

প্রভাষককে তার ব্যবসার ক্ষেত্রে খুব জ্ঞানী ব্যক্তি হতে হবে।

সাবটোটাল:
ব্যবস্থাপনার জন্য একটি উচ্চ-মানের দৃষ্টিভঙ্গি শুধুমাত্র সামগ্রিক উৎপাদন সূচকের বৃদ্ধিকে উস্কে দেয় না।
প্রক্রিয়াটির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হ'ল তাদের কাজের বিশেষীকরণ এবং সামাজিক বৈশিষ্ট্য উভয় ক্ষেত্রেই দলে সচেতনতার স্তর বৃদ্ধি করা।

4) কর্মীদের নৈতিক স্বাস্থ্য এবং সংস্কৃতি

দলগত সংস্কৃতি কোম্পানির লক্ষ্য দ্বারা নির্ধারিত হয়। ব্যবস্থাপনার কাজ হল কর্মীদের মধ্যে তাদের কাজের প্রতি ভালবাসা জাগানো।

প্রতিটি সংস্থার অবশ্যই একটি কর্পোরেট কোড থাকতে হবে - একটি নথি যা কর্মচারী আচরণের কাঠামো নির্ধারণ করে।

কোম্পানির ফোকাসের উপর নির্ভর করে, সংস্কৃতি আমূল ভিন্ন হতে পারে।

একজন এইচআর ম্যানেজারকে অবশ্যই তার কর্মীদের আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে হবে, কারণ দলে সঠিক জলবায়ু স্থাপন করা একটি গুরুত্বপূর্ণ মিশন।

স্মার্ট কর্মী ব্যবস্থাপনা একটি কোম্পানির সাফল্যের চাবিকাঠি!

কিভাবে কাজ সেট যাতে তারা সম্পন্ন হয়? ভিডিওতে উত্তর:

সুতরাং, কর্মী ব্যবস্থাপনা কি: কর্মের প্রেরণা বা বিবেকহীন শাস্তি?

কর্পোরেট লক্ষ্য অর্জনের জন্য অনুপ্রেরণা তৈরি করতে, বেশ কয়েকটি ধ্রুবক কারণ অর্জন করতে হবে:

• কর্মসংস্থানের স্তর এবং কাজের জটিলতার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ বেতন।
• প্রতিটি কর্মচারীর কাছে সময়মত তথ্য, স্বতন্ত্র পদ্ধতি;
• কর্মজীবনের সাফল্য;
• মানসম্পন্ন কাজের জন্য অতিরিক্ত আর্থিক অনুপ্রেরণা।

একজন কর্মচারীকে বরখাস্ত করে অনুপ্রাণিত করা অতীতের বিষয়; এটি করা যাবে না। স্বৈরাচার সর্বদাই কর্মীদের অভাবের দিকে নিয়ে যায়।

অনেক নিয়োগকর্তা নিজেদের সম্পর্কে যা ভাবেন তার বিপরীতে, চাকরির বাজারে যেমন প্রতিযোগিতা বিদ্যমান তেমনি বেকার বাজারেও রয়েছে।

কর্মী ব্যবস্থাপনা কি? এটি এন্টারপ্রাইজ টিমের সমস্যা সমাধানের জন্য বৈজ্ঞানিকভাবে ভিত্তিক পদ্ধতির একটি সম্পূর্ণ পরিসর। একটি ভাল কার্যকরী মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম ছাড়া, একটি সফল ব্যবসা অসম্ভব।

ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য হল কাজের জন্য উপযুক্ত কর্মীদের নির্বাচন করা এবং তাদের সমন্বিত ও সম্মিলিত মিথস্ক্রিয়ায় উদ্বুদ্ধ করা।

প্রতিটি কর্মচারী চেইনের একটি রিং প্রতিনিধিত্ব করে, যা ছাড়া পুরো সিস্টেমটি ভেঙে যায়।

দরকারী নিবন্ধ? নতুন মিস করবেন না!
আপনার ইমেল লিখুন এবং ইমেল দ্বারা নতুন নিবন্ধ গ্রহণ করুন

আজকাল, আরও বেশি সংখ্যক উদ্যোগ আধুনিক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কর্মী ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়নের জন্য প্রচেষ্টা করছে। একটি প্রতিষ্ঠানের পার্সোনাল ম্যানেজমেন্ট হল একটি প্রক্রিয়া যার মূল লক্ষ্য হল এন্টারপ্রাইজকে উচ্চ-মানের কর্মচারী প্রদান করা যারা তাদের জন্য নির্ধারিত সমস্ত কাজ সম্পাদন করতে পারে এবং তাদের যুক্তিসঙ্গত ব্যবহার। সর্বোত্তম ব্যবহার মানে প্রতিটি স্বতন্ত্র কর্মচারী এবং সমগ্র দলের ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উদ্দেশ্য সনাক্তকরণ, সেইসাথে যথাযথ উদ্দীপনা, নেতিবাচক উদ্দেশ্য প্রতিরোধ এবং এই কারণগুলির বিশ্লেষণ।

প্রতিষ্ঠানের কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেম এন্টারপ্রাইজের সমস্ত ব্যবস্থাপনার একটি অবিচ্ছেদ্য উপাদান।

মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা একটি প্রতিষ্ঠানে কী অন্তর্ভুক্ত করে?

এই প্রক্রিয়ার প্রধান পর্যায়গুলি হল:

1. ভবিষ্যতের কর্মীদের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং কাজের অবস্থার সাথে অভিযোজন করুন।
2. দল এবং স্বতন্ত্র কর্মচারীদের সাথে অপারেশনাল কাজ পরিচালনা করা।
3. কর্মীদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী (কৌশলগত) কাজ করা।

নিয়োগকর্তারা এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের সাথে সম্পর্কিত সামাজিক সমস্যাগুলিতে আরও মনোযোগ দিতে শুরু করেছিলেন। ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম কোম্পানির কর্মক্ষমতা ফলাফল এবং তার কর্মীদের স্বার্থের মধ্যে সম্পর্কের জন্য প্রদান করে। আজকাল, বেশিরভাগ সংস্থাগুলি কর্মী পরিচালনার নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে:

• কর্মচারীদের যোগ্যতার উন্নতি, অভিজ্ঞতা অর্জন এবং ব্যক্তি হিসাবে কর্মচারীদের ক্রমাগত স্ব-উন্নতির লক্ষ্যে ক্রিয়াকলাপ)
• একটি পদোন্নতি এবং তার ক্ষমতা সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে একজন কর্মচারীকে অনুপ্রাণিত করতে ব্যবহৃত প্রোগ্রামগুলির ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিতে প্রয়োগ)
• নৈতিক মূল্যবোধের সৃষ্টি, একটি প্রদত্ত কোম্পানিতে প্রয়োজনীয় যা মেনে চলা (দলের সাথে একত্রে গঠন ঘটে))
• কর্মে তাদের অভিযোজিত এবং নমনীয় ব্যবহারের মাধ্যমে কর্মীদের সাংগঠনিক এবং সৃজনশীল ক্ষমতার বিকাশ।

সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য

ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সর্বদা দুটি প্রধান উপাদান থাকে:

• বস্তু (কর্মী),
• বিষয় (এন্টারপ্রাইজ এবং ব্যবস্থাপনার কর্মী সেবা)।

কর্মচারী ব্যবস্থাপনার কাজগুলি সংস্থার ব্যবস্থাপনা দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়, যা ব্যবস্থাপনা সাবসিস্টেমকে নির্দেশ দেয়। এই তথ্য ছাড়াও, ব্যবস্থাপনা কোম্পানির পণ্যের বর্তমান চাহিদা, আর্থিক, উপাদান এবং শ্রম সম্পদের প্রাপ্যতা, সেইসাথে বাহ্যিক পরিবেশ থেকে আসা অন্যান্য ডেটা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে। একই সাবসিস্টেম দল থেকে তথ্য পায়, যা প্রকৃত উৎপাদন প্রক্রিয়া মূল্যায়নের জন্য প্রয়োজনীয়।

এই মধ্যবর্তী স্তরে কর্মীদের প্রধান লক্ষ্য হল কর্মশক্তির সঠিক অবস্থা বজায় রাখা এবং এর ক্রমাগত উন্নতি, সেইসাথে কোম্পানির মুখোমুখি কাজগুলিকে পূর্ণতা নিশ্চিত করা। যদি সমস্ত কর্মীদের বিদ্যমান অবস্থার মধ্যে কোন বিচ্যুতি সনাক্ত করা হয়, ব্যবস্থাপনা এটি নির্মূল করার লক্ষ্যে একটি আদেশ দেয়।

একটি এন্টারপ্রাইজে ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের কার্যকারিতা অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভর করে, তাই তাদের প্রভাব সর্বদা বিবেচনায় নেওয়া উচিত। এই জাতীয় কারণগুলির মধ্যে কোম্পানির পণ্যের ভোক্তা, এর প্রতিযোগী, উপকরণ সরবরাহকারী, শ্রমের উত্স এবং আর্থিক সংস্থান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সরাসরি এই কারণগুলির উপর নির্ভর করে। এন্টারপ্রাইজের বাহ্যিক পরিবেশ থেকেও একটি পরোক্ষ প্রভাব রয়েছে। এটি সামাজিক ও রাজনৈতিক পরিস্থিতির পাশাপাশি দেশের অর্থনীতির অবস্থাও হতে পারে।

যদি আমরা প্রতিষ্ঠানের কর্মী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার কাজটি ঘনিষ্ঠভাবে দেখি, তাহলে আমরা দেখতে পাব যে এতে প্রধান এবং সহায়ক প্রক্রিয়া রয়েছে। প্রথমটির মধ্যে রয়েছে অনুসন্ধান করা এবং একটি যৌক্তিক সিদ্ধান্ত নেওয়া। দ্বিতীয় পদ্ধতি হ'ল তথ্য সংগ্রহ, এর প্রক্রিয়াকরণ এবং সঞ্চয়স্থান এবং অন্যান্য সমস্ত ক্রিয়া।

সাংগঠনিক কর্মী ব্যবস্থাপনা ধারণা

বর্তমানে, যেকোন এন্টারপ্রাইজে এখনও একটি কর্মী বিভাগ রয়েছে, যা কোম্পানির কর্মচারীদের পদ থেকে নিয়োগ এবং অপসারণের প্রধান কার্য সম্পাদনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এছাড়াও, কর্মীদের পরিষেবাকে নিয়মিতভাবে কর্মীদের দক্ষতার উন্নতি এবং নতুন আগত কর্মীদের প্রশিক্ষণ সম্পর্কিত ইভেন্টগুলি সংগঠিত করা উচিত।

কিছু কোম্পানিতে, এই কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য একটি কারিগরি প্রশিক্ষণ বিভাগ এবং একটি কর্মচারী পুনঃপ্রশিক্ষণ বিভাগ হিসাবে বিভাগ রয়েছে। কিন্তু এই কাঠামোগুলি কর্মীদের পরিচালনা কার্যক্রমের সাথে জড়িত অন্যান্য পরিষেবাগুলির সাথে কোনওভাবেই যোগাযোগ করে না। কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব বা অন্যান্য সামাজিক সমস্যা দেখা দিলে, কর্মীরা যে বিভাগটি সামাজিক গবেষণা এবং কর্মচারী পরিষেবা পরিচালনা করে তার কাছ থেকে সহায়তা চাইতে পারেন।

বর্তমানে, বেশিরভাগ সংস্থা মানবসম্পদ বিভাগ, কাজের প্রক্রিয়া এবং মজুরি সংগঠিত করার জন্য একটি বিভাগ, সেইসাথে শিল্প সুরক্ষা এবং শ্রম সুরক্ষা নিয়ে কাজ করে এমন একটি বিভাগ হিসাবে পরিষেবা তৈরির মাধ্যমে একটি শ্রম ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি করে। এই কাঠামোর মূল লক্ষ্য ছাড়াও, কোম্পানির ব্যবস্থাপনা দ্বারা নির্ধারিত অন্যান্য কাজ রয়েছে। এই কাজগুলি হল:

• কর্মচারী কর্মজীবন বৃদ্ধি নিশ্চিত করা)
• কর্মীদের প্রণোদনার একটি যৌক্তিক ব্যবস্থা তৈরি করা)
• কাজের সময় উদ্ভূত সামাজিক সমস্যা এবং দ্বন্দ্ব সমাধান করা)
• শ্রম বাজার গবেষণা পরিচালনা।

আধুনিক ব্যবস্থাপনা ধারণাটি প্রতিটি ব্যক্তির স্বার্থ বিবেচনায় নেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, উত্পাদন প্রক্রিয়াতে প্রতিটি কর্মচারীর গুরুত্ব বাড়ানোর জন্য এবং এন্টারপ্রাইজের সর্বাধিক দক্ষতা অর্জনের জন্য এবং প্রতিটি পৃথক কর্মচারীর চাহিদা পূরণের জন্য ডিজাইন করা প্রেরণামূলক সেটিংস তৈরি করা হয়েছে। এই ব্যবস্থাগুলির জন্য ধন্যবাদ, বাহ্যিক পরিবেশে ঘটে যাওয়া পরিবর্তনগুলির সাথে কর্মীদের স্বাভাবিক এবং দ্রুত অভিযোজন করা হয়। প্রধান শর্ত হল কর্মীদের উপর এমনভাবে মনস্তাত্ত্বিক প্রভাব যাতে দলের প্রতিটি সদস্য কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবার ভোক্তাদের আকাঙ্ক্ষা পূরণ করার জন্য তাদের কাজ করে।

প্রতিষ্ঠানের কর্মী ব্যবস্থাপনা ধারণার প্রধান দিক

ধারণাটির মূল লক্ষ্য হল কর্মীদের মধ্যে উদ্বুদ্ধ করা যাতে তারা পুরো উৎপাদন প্রক্রিয়ায় তাদের প্রত্যেকের গুরুত্ব বুঝতে এবং বিশ্বাস করে। তিনটি গুরুত্বপূর্ণ দিক আছে।

অর্থনৈতিক

অর্থনৈতিক দিক অনুসারে, পুরো সিস্টেমের প্রধান কাজ হল কর্মীদের উত্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় কাজের কৌশলগুলিতে প্রশিক্ষণ দেওয়া। এই ক্ষেত্রে, কাজের প্রক্রিয়ার সংগঠনটি কোম্পানির সমস্ত কাঠামোগত উপাদানগুলির আদেশের সাথে সম্পর্কিত ক্রিয়াগুলিকে প্রতিনিধিত্ব করে। এই ধরনের পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে পরিকল্পনা, প্রোগ্রাম এবং কাজের কার্যকারিতা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা অন্যান্য সমস্ত সাংগঠনিক দিকগুলির বিকাশ।

জৈব

এটি কোম্পানির কর্মশক্তি পরিচালনার ধারণা এবং মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার ধারণা নিয়ে গঠিত। এই পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, সংস্থাগুলির একটি আধুনিক দৃষ্টিভঙ্গিতে যাওয়ার সুযোগ রয়েছে, যা শ্রম প্রক্রিয়া এবং মজুরির উপর নিয়ন্ত্রণের প্রথাগত সীমা অতিক্রম করে পরিচালন ব্যবস্থা জড়িত। সময়ের সাথে সাথে, এই ফাংশনটি নিবন্ধকরণ এবং নিয়ন্ত্রণের বিভাগ থেকে আরও উন্নত একটিতে চলে যায়, যার লক্ষ্য শুধুমাত্র পেশাদার কর্মীদের নিয়োগ করা নয়, তাদের কর্মজীবনের বৃদ্ধি নিশ্চিত করা, সেইসাথে প্রশিক্ষণ এবং উন্নত প্রশিক্ষণের সাথে সংশ্লিষ্ট কর্মচারীদের মূল্যায়ন করা। প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা যন্ত্রের কাছে।

মানবতাবাদী

এটি দলে সাংগঠনিক সংস্কৃতির উপর নিশ্চিত এবং অবিচ্ছিন্ন নিয়ন্ত্রণ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। এই ক্ষেত্রে, এন্টারপ্রাইজটি একটি মানবতাবাদী কেন্দ্র হিসাবে উপস্থাপিত হয়। সাংগঠনিক সংস্কৃতি হল একটি এন্টারপ্রাইজের নৈতিক মূল্যবোধ এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে সাধারণ ধারণা যা কোম্পানি নিজের জন্য নির্ধারণ করে, সেইসাথে প্রশাসনিক কর্মীদের এবং সমগ্র কর্মীবাহিনীর আচরণ, সাড়া দেওয়ার পদ্ধতি এবং বাহ্যিক পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া। প্রতিষ্ঠান.

কোম্পানির কর্মী ব্যবস্থাপনা এবং এর নীতিমালা

একটি সংস্থার কর্মী পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত নীতিগুলি হল নিয়ম, প্রয়োজনীয়তা, মৌলিক বিধান এবং নিয়ম, যার সাথে সম্মতি শুধুমাত্র কর্মীদের পরিষেবা নয়, এন্টারপ্রাইজ পরিচালনার ব্যবস্থাপনার সিস্টেমের সাথে সঠিক কাজের জন্য প্রয়োজনীয়। পরিচালনা কার্যক্রমের প্রক্রিয়ায় বিদ্যমান অর্থনৈতিক নিদর্শন এবং আইন অনুসারে কাজ করার জন্য এই নীতিগুলি প্রয়োজন।

এই নীতিগুলির তালিকা বিশাল, তবে তাদের বেশিরভাগই সাধারণত গৃহীত নিয়মগুলির উপর ভিত্তি করে, যেমন:

• বিশেষজ্ঞদের অনুসন্ধান, নির্বাচন এবং নিয়োগ, বিভাগগুলিতে তাদের নিয়োগ)
• ব্যবস্থাপনার ঐক্যের নীতি, পরিকল্পিত কাজ, গণতান্ত্রিক কেন্দ্রিকতা, বৈজ্ঞানিক চরিত্র)
• লক্ষ্যের উপস্থিতি, কার্যকরী এবং লাইন ব্যবস্থাপনা, পর্যবেক্ষণ এবং দলকে অর্পিত কার্য বাস্তবায়নের রেকর্ডিং)
• একটি বিকেন্দ্রীভূত এবং কেন্দ্রীভূত সিস্টেমের যৌথ কার্যকারিতার উপর ভিত্তি করে কাজ)
• সংগঠনে একযোগে সমবেততা এবং কমান্ডের ঐক্যের নীতি।

পরিচালনা কার্যক্রম পরিচালনার প্রক্রিয়াতে, কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এবং কর্মীদের পরিষেবার কর্মচারী উভয়ই ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের কাঠামো তৈরির নীতিগুলি মেনে চলতে বাধ্য। এই নিয়মগুলি উদ্দেশ্যমূলক এবং অর্থনীতিতে বিদ্যমান আইনগুলির সাথে সম্মতি প্রয়োজন।

একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি করতে ব্যবহৃত এই নীতিগুলি এবং পদ্ধতিগুলির মধ্যে পার্থক্য করা প্রয়োজন। প্রথম শর্তগুলি অবশ্যই ব্যর্থ না হয়ে পূরণ করতে হবে এবং পদ্ধতিগুলি পরিবর্তন হতে পারে। এটি সরাসরি এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপের বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে, একটি পৃথক পদ্ধতি বা তাদের সমন্বয় তৈরি করা হয়। এবং পদ্ধতিটি, পরিবর্তে, নীতিগুলির উপর কোন প্রভাব ফেলে না, যেহেতু তারা প্রকৃতিতে উদ্দেশ্যমূলক।

দুটি ধরণের নীতি রয়েছে যার উপর ভিত্তি করে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কাজ করা হয়:

1. একটি শ্রম ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি করার সময় প্রয়োজনীয়তা এবং নিয়মগুলি অবশ্যই পালন করা উচিত।
2. যে নীতিগুলি অনুযায়ী কাঠামোর বিকাশের জন্য ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালিত হয়।

প্রথম এবং দ্বিতীয় উভয় গ্রুপই একত্রে ব্যবহার করা উচিত। এগুলিকে একত্রিত করার সময়, সংস্থার কর্মীদের পরিচালনা ব্যবস্থার বিদ্যমান অপারেটিং শর্তগুলি বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন।

একটি এন্টারপ্রাইজে শ্রম সম্পদ পরিচালনার প্রধান পদ্ধতি

পদ্ধতির বিভিন্ন শ্রেণীবিভাগ আছে। প্রভাবের প্রকৃতি এবং সুযোগের উপর নির্ভর করে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি আলাদা করা হয়:

1. অর্থনৈতিক. কর্মক্ষমতা ফলাফলের সাথে ব্যয়ের একটি নির্দিষ্ট পরিমাপের মাধ্যমে কর্মীদের কাজের উপর প্রভাব (বস্তুগত অনুপ্রেরণা এবং প্রণোদনা, জরিমানা আরোপ, মজুরি, এন্টারপ্রাইজ লাভের সূচক, কর্মচারীদের ঋণ ও অর্থায়ন, পণ্য বা পরিষেবার মূল্য এবং মূল্য এবং উত্পাদিত পরিষেবা)।
2. প্রশাসনিক। তারা কাজের কার্যকলাপ এবং দলের উপর সরাসরি প্রভাব আছে. এই পদ্ধতিগুলি একজন ব্যক্তিকে এমনভাবে প্রভাবিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যে সে সম্পাদিত ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়িত্ব উপলব্ধি করে, শ্রম শৃঙ্খলা পর্যবেক্ষণ করে এবং এন্টারপ্রাইজের নির্দিষ্ট সাংগঠনিক সংস্কৃতির জন্য ক্রমাগত প্রচেষ্টা ও বিকাশ করে। তারা কঠোরভাবে আবদ্ধ হয়. এই পদ্ধতিগুলি সংস্থার পরিচালনার আদেশ এবং নির্দেশাবলীর পাশাপাশি বিদ্যমান আইনী নিয়ম এবং তাদের সম্মতির উপর ভিত্তি করে।
3. সাংগঠনিক ও প্রশাসনিক। ব্যবস্থাপনা এবং মানব সম্পদ দ্বারা সমস্ত কর্মচারীদের উপর সরাসরি প্রভাব প্রদান করুন। এগুলি জবরদস্তি, দায়িত্ব, লিখিত নিশ্চিতকরণ এবং প্রতিটি কর্মচারীর জন্য পৃথকভাবে ফাংশনের ইঙ্গিতের মতো ব্যক্তিগত গুণাবলীর উপর ভিত্তি করে।
4. সামাজিক এবং মনস্তাত্ত্বিক (সম্মিলিত ঘটনাগুলি পরিচালনা করা, কর্মীদের মনস্তাত্ত্বিক উত্সাহ, প্রতিটি কর্মচারীর জন্য যুক্তিযুক্ত এবং উপকারী প্রেরণামূলক মনোভাব তৈরি করা)।

এছাড়াও, আরও একটি শ্রেণিবিন্যাস রয়েছে, যা প্রতিটি কর্মচারীর নির্দিষ্ট কাজের সাথে সম্পর্কিত অনুসারে বিভাগ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়:

1. কাজের দলে নতুন কর্মচারীদের সন্ধান এবং নিয়োগ করা।
2. প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক গুণাবলীর সাথে তাদের সম্মতির জন্য শ্রম সম্পদের মূল্যায়ন করা।
3. নতুন আগত কর্মীদের শ্রম অভিযোজন নিশ্চিত করা, সেইসাথে তাদের প্রশিক্ষণ এবং প্রয়োজনে পুনরায় নিয়োগ করা।
4. কর্মীদের উদ্দীপিত করার জন্য অনুপ্রেরণামূলক কর্ম)
5. কাজের দলের কর্মীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি সমাধান করা, প্রয়োজনে বিশেষজ্ঞদের মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা।
6. এন্টারপ্রাইজে উচ্চ স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
7. শ্রম প্রক্রিয়ার সংগঠন, সেইসাথে প্রতিটি কর্মচারীর কর্মজীবন বৃদ্ধি।
8. চাকরি থেকে বরখাস্ত বা বরখাস্তের কারণে কর্মীদের মুক্তি, কর্মীদের হ্রাস।

কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে সাংগঠনিক কাঠামোর ধরন

সাংগঠনিক কাঠামো উৎপাদন প্রক্রিয়া পরিচালনায় শ্রম বিভাজনের একটি রূপ। প্রতিটি বিভাগ এবং এর কর্মচারীদের সেই ইউনিটের নির্দিষ্ট কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য তাদের নিজস্ব ক্ষমতা রয়েছে। সমস্ত কর্মচারীদের তাদের নির্ধারিত কার্য সম্পাদনের জন্য দায়ী হতে হবে।

একটি সংস্থার কর্মী পরিচালনার জন্য সাংগঠনিক কাঠামোর উপাদানগুলি পৃথক ইউনিট এবং তাদের কর্মচারী উভয়ই হতে পারে। বর্তমানে, এই উপাদানগুলির দুটি বিভাগ রয়েছে:

• ফাংশনগুলির তাত্পর্য অনুসারে যা বিভাগগুলি দ্বারা সঞ্চালিত হবে: ব্যবস্থাপনা পরিষেবা, ব্যবস্থাপনা বিভাগ, বিপণন বিভাগ এবং অন্যান্য)
• পরিচালন কাঠামোতে পরিকল্পিত সাধারণ কাজগুলি অনুসারে: উত্পাদন পরিকল্পনা, কাজের প্রক্রিয়া সংস্থা পরিষেবা, কর্মীদের পরিষেবা, পাশাপাশি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাজের জন্য বিভাগ।

পরিচালন কাঠামোর ধরন নির্ভর করে যে লক্ষ্যগুলি এন্টারপ্রাইজ পরিচালনার ক্রিয়াকলাপে কার্যকর ফলাফল অর্জনের জন্য অনুসরণ করে। ব্যবস্থাপনার বিষয় এবং বস্তুর মধ্যে অনুভূমিক এবং উল্লম্ব সম্পর্ক রয়েছে। অনুভূমিক বিভাজন শিল্প অনুসারে কাজের বরাদ্দ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যখন উল্লম্ব বিভাগটি ব্যবস্থাপনা স্তরের উপস্থিতি এবং সংখ্যা, সেইসাথে অধস্তনতার জন্য বিদ্যমান সংযোগ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।

অনুভূমিক বিভাজন নিম্নলিখিত প্রভাব কারণগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে:

• উৎপাদন প্রক্রিয়ার স্বতন্ত্র পর্যায়)
• উৎপাদিত পণ্য বা পরিষেবা)
• অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক অবস্থা যা সংস্থার কাজের কার্যকলাপকে সমর্থন করে এবং এটিকে প্রভাবিত করে।

এন্টারপ্রাইজে সাংগঠনিক কাঠামোর নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্র:

• একটি প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি পৃথক ইউনিটের জন্য ফাংশন, ক্ষমতা এবং কাজগুলি পৃথক করার প্রক্রিয়া)
• নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য প্রতিটি পরিষেবার কর্মচারীদের দক্ষতা)
• কাঠামোর সমস্ত উপাদানের আন্তঃসংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় শর্ত।

এই কাঠামোর চিত্রটি সংস্থার সমস্ত বিভাগের প্রকৃত অবস্থা, এই অবস্থানগুলিতে উপলব্ধ অবস্থানের পাশাপাশি একে অপরের সাথে তাদের মিথস্ক্রিয়ার ধরণ এবং প্রকৃতিকে প্রতিফলিত করে। প্রকারের উপর নির্ভর করে, নিম্নলিখিত সংযোগগুলি আলাদা করা হয়:

• রৈখিক (ব্যবস্থাপনা কর্মীদের সরাসরি অধস্তন))
• কার্যকরী (অধিষ্ঠিত অবস্থান এবং নির্দিষ্ট ফাংশনের সেটের উপর নির্ভর করে))
• ক্রস-ফাংশনাল (উৎপাদনে একই কাজ সম্পাদনে জড়িত বিভাগের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া)।

সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনা কাঠামোতে যোগাযোগের ধরন অনুসারে শ্রেণিবিন্যাস

এন্টারপ্রাইজের বিভাগের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া প্রকৃতির উপর ভিত্তি করে ছয় ধরনের সাংগঠনিক কাঠামো রয়েছে:

• রৈখিক)
• কার্যকরী)
• রৈখিক-কার্যকরী)
• বিভাগীয়)
• ম্যাট্রিক্স)
• একাধিক

রৈখিক কাঠামো তার নেতৃত্বের মাধ্যমে প্রতিটি ইউনিটের কার্যের পরিপূর্ণতা নিশ্চিত করার জন্য প্রদান করে। এই মডেলের প্রধান সুবিধাগুলি হল এর ব্যবহারের সুবিধা এবং খরচ-কার্যকারিতা, সেইসাথে কমান্ডের ঐক্যের নীতির সাথে সম্মতি। প্রধান নেতিবাচক বিষয় হল যে এন্টারপ্রাইজের পেশাদার কর্মীদের তাদের যোগ্যতা জ্ঞান এবং দক্ষতার স্তরের পরিপ্রেক্ষিতে বেশ উচ্চ চাহিদা রাখা হয়। বর্তমানে, এই ধরনের কাঠামো প্রায় কোথাও পাওয়া যায় না।

একটি সংস্থায় কর্মী ব্যবস্থাপনার কার্যকরী কাঠামো পরিচালনা করার সময়, প্রশাসনিক এবং সরাসরি কার্যকরী ধরণের ব্যবস্থাপনা কার্যকলাপের মধ্যে একটি ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, সহযোগিতা এবং কমান্ডের ঐক্য হিসাবে একটি সফল ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার নীতিগুলির লঙ্ঘন রয়েছে। এই গঠন প্রায় কোথাও ব্যবহার করা হয় না.

একটি রৈখিক-কার্যকরী কাঠামো হল শ্রেণীবিন্যাস স্তর সহ একটি সিস্টেম। এই কেসটি কোম্পানির ম্যানেজমেন্ট এবং সেইসাথে সংস্থার অক্জিলিয়ারী উপাদান (ব্যক্তিগত বিভাগ) দ্বারা কর্মী ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার বিধান দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। ঊর্ধ্বতন স্তরে তাদের অধীনস্ত নিম্ন স্তরের কর্মচারী নেই, যারা এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমেও নিয়োজিত।

এই কাঠামোর আরেকটি নামও রয়েছে - সদর দফতর। এটি এই কারণে যে, সংশ্লিষ্ট স্তরের কার্যকরী ঊর্ধ্বতনদের সহায়তায়, লাইন ম্যানেজারের উদ্দেশ্যে একটি সদর দপ্তর তৈরি করা হয়। এই ধরনের কাঠামোর জন্য ধন্যবাদ, প্রতিটি কর্মচারীর ক্ষমতা এবং অবস্থান এবং প্রতিটি বিভাগের মুখোমুখি কাজগুলির উপর নির্ভর করে ফাংশনের একটি বিভাজন নিশ্চিত করা হয়। প্রধান ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং অন্যান্য বিভাগ উভয় ক্ষেত্রেই সদর দপ্তর তৈরি করা সম্ভব। একই সময়ে, এন্টারপ্রাইজে একটি কর্মীদের অনুক্রম গঠিত হয়। এই ধরনের সাংগঠনিক কাঠামোর ব্যবহার আরও ব্যাপক।

একটি রৈখিক-কার্যকরী কাঠামোর বৈশিষ্ট্য:

• সংস্থায় পরিষেবাগুলির নির্দেশমূলক মিথস্ক্রিয়াগুলির একক-লাইন পরিচালনার নীতি নিশ্চিত করা)
• এন্টারপ্রাইজের দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনাগুলির কেন্দ্রীকরণের উচ্চ স্তর এবং স্বল্পমেয়াদী পরিকল্পনাগুলির বিকেন্দ্রীকরণ)
• প্রযুক্তিগত সহায়তা সহ সমন্বয় সরঞ্জাম ব্যবহার।

একটি বিভাগীয় ব্যবস্থাপনা কাঠামো একটি শাখা নেটওয়ার্কে সমগ্র কোম্পানির বিভাজন দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। এই বরাদ্দটি হয় ভৌগলিক বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে বা পৃথকভাবে প্রতিটি শাখার কার্যকলাপের ক্ষেত্রগুলির উপর ভিত্তি করে ঘটে। একটি সাধারণ বোঝার মধ্যে, এই ধরনের কাঠামো একটি এন্টারপ্রাইজের বিভিন্ন শাখার একটি সংগ্রহ, যার প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট এলাকায় নিযুক্ত এবং এই নির্দিষ্ট ইউনিটের জন্য নির্দিষ্ট ফাংশন এবং কাজগুলি সম্পাদন করে। যদি বিভাজনের নীতিটি একটি ভৌগলিক কারণের উপর ভিত্তি করে হয়, তাহলে এই ক্ষেত্রে শাখাটি সমগ্র অঞ্চল বা এমনকি দেশকে পণ্য সরবরাহ করার লক্ষ্যে প্রধান কার্যালয় হিসাবে একই পণ্য ও পরিষেবার উৎপাদনে নিযুক্ত থাকে। এই কাঠামোর জন্য ধন্যবাদ, আপনি বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপ পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত ব্যয়গুলি উল্লেখযোগ্যভাবে সংরক্ষণ করতে পারেন এবং একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলের প্রকৃতি এবং শর্তগুলিও বিবেচনায় নিতে পারেন।

এই সাংগঠনিক কাঠামো তৈরি করার জন্য পণ্য পদ্ধতির প্রয়োগ করার সময়, কোম্পানির প্রতিটি শাখা একটি নির্দিষ্ট ধরনের পণ্য উত্পাদন করতে বা কোম্পানিটি অবস্থিত অঞ্চলের জনসংখ্যাকে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য কাজ করে। প্রদত্ত পণ্য বা পরিষেবাগুলির দক্ষতা এবং গুণমানে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি রয়েছে, কারণ উত্পাদন প্রক্রিয়ার বিশেষীকরণ করা হয়। একই সময়ে, প্রতিটি পৃথক ইউনিটের কার্যক্রম একটি নির্দিষ্ট এলাকায় বসবাসকারী জনসংখ্যার চাহিদা পূরণের লক্ষ্যে।

একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মী ব্যবস্থাপনার ম্যাট্রিক্স কাঠামোটি বেশ কয়েকটি পরিচালকের উপস্থিতির সাথে যুক্ত, যাদের প্রত্যেকেই হয় সংগঠনের জন্য পরিকল্পনা তৈরি করতে বা সরাসরি কর্মশক্তি পরিচালনায় ব্যস্ত। এই ম্যানেজমেন্ট স্কিমটি R&D-এ ব্যবহার করা হয়েছে। বর্তমানে, এটি এমন উদ্যোগগুলির জন্য এর আবেদন খুঁজে পেয়েছে যা অনেক ক্ষেত্রে উত্পাদন কার্যক্রম পরিচালনা করে।

একটি মাল্টিপল স্ট্রাকচার বিভিন্ন স্তরে বেশ কয়েকটি কন্ট্রোল স্কিমের সমন্বয় দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি বিভাগীয় কাঠামো সমগ্র এন্টারপ্রাইজের জন্য সামগ্রিকভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং এর পৃথক শাখাগুলিতে এটি ম্যাট্রিক্স বা রৈখিক-কার্যকরী হতে পারে।

একটি কোম্পানিতে কর্মী ব্যবস্থাপনা হল এমন একটি সিস্টেম যেখানে পরিচালনার জন্য বিষয় এবং বস্তু রয়েছে যা তাদের মধ্যে ব্যবস্থাপক এবং সাংগঠনিক সম্পর্ক গঠনের মাধ্যমে একে অপরের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, বিশেষ কৌশল এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিচালনার প্রক্রিয়ার কাজ এবং কার্যাবলী প্রতিষ্ঠা করে।

সংস্থার জন্য নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি অর্জন এবং উত্পাদন প্রক্রিয়ার দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য একটি এন্টারপ্রাইজের কর্মীবাহিনী প্রধান সম্পদ। পার্সোনাল ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির সামগ্রিক কৌশলের অংশ হওয়া উচিত, এবং এর বিকাশ সংস্থার উন্নয়ন কর্মসূচি এবং কার্যকলাপের প্রতিশ্রুতিশীল ক্ষেত্রগুলির বাস্তবায়নের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।

সম্প্রতি অবধি, আমাদের ব্যবস্থাপনা অনুশীলনে "কর্মী ব্যবস্থাপনা" এর ধারণাটি অনুপস্থিত ছিল, যদিও প্রতিটি সংস্থার ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থায় কর্মীদের পরিচালনা এবং দলের সামাজিক বিকাশের জন্য একটি উপ-সিস্টেম ছিল (এইচআর বিভাগ), তবে কাজের বেশিরভাগই। ডিপার্টমেন্টের লাইন ম্যানেজারদের দ্বারা সঞ্চালিত হয় কর্মী ব্যবস্থাপনার উপর।

কর্মীদের পরিষেবাগুলির জন্য এটি যথেষ্ট নয়, যেমনটি আগে ছিল, শুধুমাত্র একজন উচ্চতর ব্যবস্থাপক দ্বারা নির্বাচিত কর্মীদের তালিকাভুক্তির জন্য আদেশ জারি করা এবং কর্মীদের তথ্য (কাজের বই) সংরক্ষণ করা; তাদের ধীরে ধীরে শ্রম সংস্থার উন্নয়ন ও বাস্তবায়নের কেন্দ্রে পরিণত হতে হবে। কৌশলগুলি, যেমন, পরিচালনা করা: সংস্থার গঠনকারী কর্মী; কর্মচারী উন্নয়ন; শ্রম সংস্থার উন্নতি এবং এর উদ্দীপনা, নিরাপদ কাজের পরিস্থিতি তৈরি করা - কর্মী ব্যবস্থাপনায় উন্নত আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতার সঞ্চয়।

এইচআর ম্যানেজারপেশাদার বিশেষজ্ঞ পরিচালকদের একটি স্বতন্ত্র গোষ্ঠী যার প্রধান লক্ষ্য হল কর্মীদের উৎপাদন, সৃজনশীল আউটপুট এবং কার্যকলাপ বৃদ্ধি করা এবং একটি কর্মী উন্নয়ন কর্মসূচী বিকাশ ও বাস্তবায়ন করা।

কর্মীদের পরিচালনার প্রধান কাজ হ'ল এন্টারপ্রাইজ এবং সমাজের লক্ষ্য অনুসারে কর্মচারীদের দক্ষতার সবচেয়ে কার্যকর ব্যবহার। একই সময়ে, প্রতিটি ব্যক্তির স্বাস্থ্যের সংরক্ষণ নিশ্চিত করতে হবে এবং দলের সদস্য এবং বিভিন্ন সামাজিক গোষ্ঠীর মধ্যে গঠনমূলক সহযোগিতার সম্পর্ক স্থাপন করতে হবে।

এন্টারপ্রাইজ কর্মী ব্যবস্থাপনার মধ্যে আন্তঃসম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপগুলির একটি সেট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

1. কোম্পানির ব্যবসায়িক কৌশলের উপর ভিত্তি করে শ্রমিক, প্রকৌশলী, বিভিন্ন যোগ্যতার ব্যবস্থাপকদের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করা।
2. শ্রম বাজার বিশ্লেষণ এবং কর্মসংস্থান ব্যবস্থাপনা।
3. কর্মীদের নির্বাচন এবং অভিযোজন।
4. কোম্পানির কর্মীদের জন্য ক্যারিয়ার পরিকল্পনা, তাদের পেশাদার এবং প্রশাসনিক বৃদ্ধি।
5. প্রতিটি ব্যক্তির জন্য অনুকূল আর্থ-সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক পরিবেশ সহ যৌক্তিক কাজের শর্ত সরবরাহ করা।
6. উত্পাদন প্রক্রিয়াগুলির সংগঠন, ব্যয় এবং শ্রমের ফলাফল বিশ্লেষণ, সরঞ্জামের টুকরো এবং বিভিন্ন গোষ্ঠীর কর্মীদের সংখ্যার মধ্যে সর্বোত্তম সম্পর্ক স্থাপন।
7. শ্রম উৎপাদনশীলতা ব্যবস্থাপনা।
8. কার্যকর ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রেরণা ব্যবস্থার বিকাশ।
9. আয় কাঠামোর ন্যায্যতা, তাদের পার্থক্যের ডিগ্রি, পারিশ্রমিক সিস্টেমের নকশা।
10. উদ্ভাবক এবং যৌক্তিকতামূলক কার্যক্রমের সংগঠন।
11. নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারীদের প্রতিনিধিদের মধ্যে ট্যারিফ আলোচনায় অংশগ্রহণ।
12. এন্টারপ্রাইজের সামাজিক নীতির বিকাশ এবং বাস্তবায়ন।
13. দ্বন্দ্ব প্রতিরোধ এবং নির্মূল. এই প্রতিটি ফাংশনের জন্য কাজের সুযোগ এন্টারপ্রাইজের আকার, উত্পাদিত পণ্যের বৈশিষ্ট্য, শ্রমবাজারের পরিস্থিতি, কর্মীদের যোগ্যতা, উত্পাদনের স্বয়ংক্রিয়তার ডিগ্রি, আর্থ-সামাজিক-মানসিক পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। এন্টারপ্রাইজ এবং তার বাইরে।

রাশিয়ান শিল্পে, কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলির অর্ধেকেরও বেশি কর্মচারী রেশন এবং পারিশ্রমিকের সাথে জড়িত। ইউএস হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে, বেশিরভাগ কর্মচারী কর্মীদের নির্বাচন, অভিযোজন এবং মূল্যায়নে নিযুক্ত থাকে।

কর্মীদের কার্যকর কাজ নিশ্চিত করার জন্য, গঠনমূলক সহযোগিতার একটি পরিবেশ তৈরি করা প্রয়োজন যাতে দলের প্রতিটি সদস্য তাদের ক্ষমতার সম্পূর্ণ উপলব্ধিতে আগ্রহী হয়। এই ধরনের সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক পরিবেশ তৈরি করা কর্মীদের ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে কঠিন কাজ। এটি প্রেরণা সিস্টেমের বিকাশ, শ্রম ফলাফলের মূল্যায়ন এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থাপনা শৈলী পছন্দের ভিত্তিতে সমাধান করা হয়।

কর্মীদের পরিচালনা এবং স্বাভাবিক কাজের পরিস্থিতি নিশ্চিত করার জন্য বেশ কয়েকটি কাজ দেখা দেয়। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ: সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক ডায়াগনস্টিকস; ব্যবস্থাপনার মধ্যে গ্রুপ এবং ব্যক্তিগত সম্পর্কের বিশ্লেষণ এবং নিয়ন্ত্রণ; শিল্প এবং সামাজিক দ্বন্দ্ব এবং চাপ ব্যবস্থাপনা; কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের তথ্য সমর্থন; কর্মসংস্থান ব্যবস্থাপনা; শূন্য পদের জন্য প্রার্থীদের মূল্যায়ন এবং নির্বাচন; মানব সম্পদ এবং কর্মীদের চাহিদা বিশ্লেষণ; কর্মী বিপণন; ব্যবসায়িক কর্মজীবন পরিকল্পনা এবং নিয়ন্ত্রণ; কর্মীদের পেশাদার এবং সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক অভিযোজন; কাজের প্রেরণা ব্যবস্থাপনা; শ্রম সম্পর্কের আইনি সমস্যা; সাইকোফিজিওলজি, এরগনোমিক্স এবং কাজের নান্দনিকতা।

সামগ্রিকভাবে আমরা হাইলাইট করতে পারি একটি প্রতিষ্ঠানের লোকেদের প্রভাবিত করে এমন তিনটি বিষয়.

• প্রথমটি হ'ল সংস্থার শ্রেণিবদ্ধ কাঠামো, যেখানে প্রভাবের প্রধান উপায় হ'ল ক্ষমতার সম্পর্ক - অধীনতা, উপর থেকে একজন ব্যক্তির উপর চাপ, জবরদস্তির মাধ্যমে, বস্তুগত পণ্য বিতরণের উপর নিয়ন্ত্রণ।
• দ্বিতীয়টি হল সংস্কৃতি, অর্থাত্, যৌথ মূল্যবোধ, সামাজিক নিয়ম এবং আচরণগত নির্দেশিকা যা একটি সমাজ, সংস্থা বা মানুষের গোষ্ঠী দ্বারা তৈরি করা হয় যা একজন ব্যক্তির ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ করে এবং ব্যক্তিকে দৃশ্যমান জবরদস্তি ছাড়াই একরকম আচরণ করতে বাধ্য করে।
• তৃতীয়টি হল বাজার, অর্থাৎ পণ্য ও পরিষেবার ক্রয়-বিক্রয়, সম্পত্তি সম্পর্ক এবং বিক্রেতা ও ক্রেতার স্বার্থের ভারসাম্যের উপর ভিত্তি করে সমান সম্পর্কের নেটওয়ার্ক।

এই প্রভাবক কারণগুলি বেশ জটিল ধারণা এবং বাস্তবে খুব কমই আলাদাভাবে প্রয়োগ করা হয়। তাদের মধ্যে কোনটিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয় তা হল সংগঠনের অর্থনৈতিক পরিস্থিতির আকার।

নতুন কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, ঐতিহ্যগত পরিষেবাগুলির ভিত্তিতে তৈরি করা হয়: কর্মী বিভাগ, শ্রম সংস্থা এবং মজুরি বিভাগ, শ্রম সুরক্ষা এবং সুরক্ষা বিভাগ; ইত্যাদি। নতুন পরিষেবাগুলির কাজগুলি হল কর্মী নীতিগুলি বাস্তবায়ন করা এবং সংস্থায় শ্রম সম্পদ ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম সমন্বয় করা। এই বিষয়ে, তারা তাদের ফাংশনের পরিধি প্রসারিত করতে শুরু করে এবং সম্পূর্ণরূপে কর্মী সমস্যা থেকে শ্রম কার্যকলাপকে উদ্দীপিত করার জন্য সিস্টেমের উন্নয়নে, পেশাদার অগ্রগতি পরিচালনা, দ্বন্দ্ব প্রতিরোধ এবং শ্রমবাজার অধ্যয়নের দিকে অগ্রসর হয়; এবং ইত্যাদি.

বেশ কয়েকটি সংস্থায়, কর্মীদের পরিচালনার কাঠামো তৈরি করা হচ্ছে যা কর্মীদের সাথে কাজ করার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিভাগকে কর্মী ব্যবস্থাপনার জন্য উপ-পরিচালকের একীভূত নেতৃত্বে একত্রিত করে। সারণী 2.9, 2.10, 2.11 সংস্থার কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের কার্যকরী সাবসিস্টেমগুলির গঠন দেখায়।

সংস্থার আকারের উপর নির্ভর করে, বিভাগগুলির গঠন পরিবর্তিত হবে: ছোট সংস্থাগুলিতে, একটি বিভাগ বেশ কয়েকটি সাবসিস্টেমের কার্য সম্পাদন করতে পারে এবং বড় সংস্থাগুলিতে, প্রতিটি সাবসিস্টেমের কার্যাবলী, একটি নিয়ম হিসাবে, একটি পৃথক দ্বারা সঞ্চালিত হয়। বিভাগ

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাপনার একটি খুব তরুণ ক্ষেত্র। ব্যবস্থাপনা এবং কর্মী ব্যবস্থাপনা দুটি অবিচ্ছেদ্য পদ। ব্যবস্থাপনার মধ্যে সংগঠন, কর্মী এবং অন্যান্য এলাকার ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত। 1970 এর দশকের পর কর্মী ব্যবস্থাপনা একটি সরাসরি স্বাধীন কার্যকলাপ হিসাবে আবির্ভূত হয়। এইচআর বিশেষজ্ঞদের বরাদ্দ কর্মীদের কাজে একটি বাস্তব বিপ্লব হয়ে উঠেছে। যদি পূর্বে কর্মীদের বিভিন্ন স্তরে পরিচালকদের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রিত করা হত, এখন এই ফাংশনগুলি মানব সম্পদ ব্যবস্থাপকদের দ্বারা অনুমান করা হয়েছে। কর্মী ব্যবস্থাপনার কার্যকরী কাজের সাহায্যে, কোম্পানির মানবসম্পদ সম্ভাবনার ডিগ্রি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করা সম্ভব, যা আগে করা যায়নি।

"কর্মী ব্যবস্থাপনা" ধারণাটি কোম্পানির মানবসম্পদকে লক্ষ্য করে ক্রিয়াকলাপকে বোঝায়। এই ধরনের ক্রিয়াকলাপের সাহায্যে, কর্মীদের ক্ষমতা এবং এন্টারপ্রাইজের বিকাশের লক্ষ্য, কৌশল এবং বৈশিষ্ট্যগুলিকে ভারসাম্যের মধ্যে আনা হয়। কর্মী ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য হল মানব সম্পদের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির মাধ্যমে এন্টারপ্রাইজের আর্থিক উন্নতি।

একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মী ব্যবস্থাপনার উপাদান:

• অনুসন্ধান এবং অভিযোজন;
• কর্মীদের সাথে অপারেশনাল কাজ (প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া, উন্নয়ন, অপারেশনাল মূল্যায়ন, অনুপ্রেরণা, ব্যবসায়িক যোগাযোগের ব্যবস্থাপনা এবং পারিশ্রমিক);
• কর্মীদের সাথে কৌশলগত কাজ।

চিত্র 1. একটি প্রতিষ্ঠানে কর্মী ব্যবস্থাপনার স্তর।

একটি এন্টারপ্রাইজে কর্মী ব্যবস্থাপনা নিম্নলিখিত কাজগুলি নির্ধারণ করে:

1. বিভিন্ন উন্নয়ন সম্ভাবনা বিবেচনায় নিয়ে সংগঠনের উন্নয়ন কৌশল অনুযায়ী কর্মীরা। কর্মী নিয়োগের সময়, ম্যানেজার পরিকল্পনার উৎপাদন বাস্তবায়ন এবং বিভিন্ন আর্থিক সূচকের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
2. ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার পাশাপাশি কর্মীদের ক্ষতির ঝুঁকি কমাতে আসন্ন পরিচালকদের একটি রিজার্ভ তৈরি করুন।
3. ম্যানেজারদের সাথে বুদ্ধিমান সিদ্ধান্ত নিন যারা তাদের পেশাদার কাজগুলি সামলাতে পারে না।
4. ওরিয়েন্ট এইচআর ম্যানেজাররা উৎপাদন পরিকল্পনা পূরণ করতে।
5. কর্মীদের কর্মী উন্নয়নে নিযুক্ত থাকুন, ক্রমাগত তাদের জ্ঞানের ভিত্তি উন্নত করুন, কর্মচারীর কাজের কাজগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত গুণাবলীর বিকাশ করুন।

একটি এন্টারপ্রাইজে শ্রম সম্পদের অত্যন্ত দক্ষ ব্যবহার কর্মী পরিচালকদের সক্ষম ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে অর্জন করা হয়।

আধুনিক মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা

একটি আধুনিক সংস্থায় কর্মী ব্যবস্থাপনা তার বিকাশের অন্যতম প্রধান ক্ষেত্র। আজকাল, ম্যানেজাররা তাদের মূল প্রচেষ্টাকে উপাদানের ভিত্তির উৎপাদন বা উদ্দীপনায় বিনিয়োগ করতে পছন্দ করেন না, কিন্তু মানব উপাদানে। কর্মচারীরা অর্থায়নের প্রধান উৎস। তাদের নিয়োগ, প্রশিক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য উল্লেখযোগ্য খরচ প্রয়োজন। আধুনিক কোম্পানিগুলির মূল্যায়ন করার সময়, একটি মানদণ্ড হল উচ্চ স্তরের কর্পোরেট সংস্কৃতি বজায় রাখা। অতীতের তুলনায়, যারা তাদের কাজের মাধ্যমে আয় তৈরি করে তাদের যত্ন নেওয়াই প্রধান ক্ষেত্র হয়ে উঠছে। পরিচালকরা তাদের কর্মীদের যত্ন নেওয়া এবং তাদের উত্পাদনশীলতার মাত্রা বাড়ানোর মধ্যে একটি সরাসরি সম্পর্ক আঁকেন। কর্মীদের প্রতি এই ধরনের মনোভাবের প্রধান শর্তগুলির মধ্যে একটি হল একটি পরিষ্কার এবং নিয়ন্ত্রিত কর্মী নীতির প্রস্তুতি।

কর্মী নীতি একটি প্রতিষ্ঠানের সমস্ত কর্মী ব্যবস্থাপনার ভিত্তি তৈরি করে। কর্মচারী সম্পর্কে নির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় পরিচালকরা এটির উপর নির্ভর করে। কর্মী নীতির উপর ভিত্তি করে, কর্মী ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন দিক বিবেচনা করার প্রথাগত।

দিকগুলি ভাগ করা হয়েছে:

• প্রযুক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত (প্রধান উপাদান - একটি নির্দিষ্ট উত্পাদনের সম্প্রসারণ, প্রযুক্তি এবং সরঞ্জামের বৈশিষ্ট্য, উত্পাদন পরিস্থিতি);
• সাংগঠনিক এবং অর্থনৈতিক (কর্মচারিদের গঠন এবং সংখ্যা, প্রণোদনা পদ্ধতি, কাজের সময় ইত্যাদি বিবেচনা করা হয়);
• আইনি (নিয়োগকর্তা-কর্মচারী ব্যবস্থায় শ্রম আইন মেনে চলার দিক);
• সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক (প্রত্যক্ষ শ্রম প্রক্রিয়ায় বিভিন্ন সামাজিক এবং মনস্তাত্ত্বিক প্রশিক্ষণের প্রবর্তন);
• শিক্ষাগত (কর্মীদের যোগ্যতা বৃদ্ধি)।

ব্যবস্থাপনার নিজস্ব আইন এবং কর্মী ব্যবস্থাপনার নিদর্শন রয়েছে, যা কাজের ভিত্তি তৈরি করে। সেগুলি অধ্যয়ন করা দরকার, কারণ সেগুলিকে এইচআর পরিচালকদের প্রয়োজনীয়তার কাঠামো হিসাবে ব্যাখ্যা করা হয়:

1. কর্মী পরিচালনার উপাদানগুলির সেটটি অবশ্যই সংস্থার কার্য, বৈশিষ্ট্য এবং সম্প্রসারণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
2. পদ্ধতিগত কর্মী ব্যবস্থাপনা - কর্মী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সমস্ত আন্তঃসম্পর্ক বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।
3. কেন্দ্রীকরণ এবং বিকেন্দ্রীকরণকে সর্বোত্তমভাবে একত্রিত করতে হবে।
4. ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের উপাদান এবং সাবসিস্টেমের জটিলতার আনুপাতিক তুলনা। আপনি শুধুমাত্র একটি সাবসিস্টেম উন্নত করতে পারবেন না, তারপর একটি ভারসাম্যহীনতা দ্বিতীয় একটি প্রদর্শিত হবে, যা নির্মূল করা প্রয়োজন হবে। উন্নতি এবং সম্প্রসারণের জন্য একটি সমন্বিত পদ্ধতির প্রয়োজন।
5. কর্মী ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির বৈচিত্র্য (জটিল উৎপাদন - জটিল ব্যবস্থাপনা)।
6. ব্যবস্থাপনা ফাংশন পরিবর্তন. উৎপাদন সম্প্রসারণের সাথে সাথে কিছু ফাংশনের ভূমিকা বৃদ্ধি পায় এবং অন্যগুলির গুরুত্ব হ্রাস পায়।

এইচআর প্রক্রিয়া

একটি এন্টারপ্রাইজে কর্মী ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া বর্ণনা করতে, একটি ব্যবস্থাপনা চিত্র বিবেচনা করুন। এই চিত্রটি অনুসরণ করলে প্রক্রিয়াগুলি বোঝা যায়। এটি কর্মী ব্যবস্থাপনার স্তরগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে (চিত্র 1):

1. সর্বোচ্চ স্তর হল কোম্পানির ব্যবস্থাপনা শাখা। এই স্তরে, কর্মীদের সাথে কাজ করার অগ্রাধিকার এবং ব্যবস্থাপনার কৌশল এবং নীতিগুলি হাইলাইট করা হয়। কর্মী বিভাগের জন্য প্রোগ্রাম, প্রবিধান এবং নির্দেশাবলী এখানে অনুমোদিত।
2. মধ্যম স্তরটি কার্যকরী। এরা সরাসরি এইচআর বিশেষজ্ঞ। তাদের কার্যকারিতা কর্মীদের পদ্ধতি এবং কর্মীদের সাথে পদ্ধতিগত কাজ তৈরিতে নেমে আসে।
3. নিম্ন স্তর হল কাঠামোগত ইউনিটের তাৎক্ষণিক ব্যবস্থাপক যারা অধস্তনদের সাথে সরাসরি কাজে নিয়োজিত।

একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের কার্যকরী ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র এই স্কিমের সমস্ত উপাদানের অবিচ্ছিন্ন মিথস্ক্রিয়া দ্বারা অর্জিত হয়।

বাজারের পরিস্থিতিতে, প্রতিযোগিতা বাড়ছে, এবং শ্রম বাজারের প্রয়োজনীয়তাগুলি আরও কঠোর হয়ে উঠছে। ম্যানেজারকে আশেপাশের সমস্ত পরিবর্তনের জন্য খুব দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। একটি সংস্থার কর্মীদের পরিচালনা করা কখনই একঘেয়ে নয়। কর্মীদের উদ্দীপিত করা এবং অনুপ্রাণিত করা, বিশেষত স্বল্পমেয়াদী কাজে তাদের জড়িত করা ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠছে। কর্মী ব্যবস্থাপনার এই এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য ম্যানেজারকে উচ্চ যোগ্য এবং মোবাইল হতে হবে যাতে কর্মী ব্যবস্থাপনাকে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত সম্ভাব্য কারণগুলি বিবেচনায় নিতে সক্ষম হয়।

কর্মী পরিকল্পনা, নির্বাচন

কর্মী ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া শ্রম সম্পদ পরিকল্পনা দিয়ে শুরু হয়। প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য পরিচালকের কর্মশক্তির গঠন সম্পর্কে তথ্য প্রয়োজন। সূচকগুলির একটি সিস্টেম এইচআর বিভাগের পরিকল্পনায় সহায়তা করে।

পরিকল্পনা তিনটি পর্যায়ে সঞ্চালিত হয়:

1. উপলব্ধ সম্পদ মূল্যায়ন.
2. ভবিষ্যৎ চাহিদার পূর্বাভাস।
3. ভবিষ্যৎ চাহিদা মেটাতে পরিকল্পনার ব্যবস্থা করা।

কর্মচারীদের বিভাগ, বয়স বিভাগ, শিক্ষাগত গোষ্ঠী, পরিষেবার দৈর্ঘ্য, লিঙ্গ কাঠামো, টার্নওভার, অভ্যন্তরীণ গতিশীলতা, অনুপস্থিতির হার, শ্রম উত্পাদনশীলতা ইত্যাদির মতো সূচকগুলির একটি বিশ্লেষণ করা হয়। এই ডেটা আপনাকে ধারাবাহিকভাবে কর্মীদের পরিকল্পনা করতে এবং কর্মীদের এলাকায় তহবিলের পরিমাণের অনুমতি দেয়। কর্মী পরিকল্পনা কি ধরনের কর্মীদের প্রয়োজন সে সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।

বিশ্লেষণের ফলাফলগুলি এন্টারপ্রাইজের পরিস্থিতির সাথে তুলনা করা হয়। যা উপলব্ধ এবং প্রয়োজনীয় তা থেকে, শূন্যপদগুলি নির্ধারণ করা হয়, যা এইচআর ম্যানেজার (এইচআর বিশেষজ্ঞ) সবচেয়ে উপযুক্ত ব্যক্তিদের দিয়ে পূরণ করার চেষ্টা করেন।

শূন্যপদ পূরণের প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত স্কিম অনুসরণ করে: উন্মুক্ত পদ এবং অবিলম্বে কর্মক্ষেত্রের প্রয়োজনীয়তা - প্রার্থীদের নির্বাচন - তাদের নির্বাচন - কর্মসংস্থান।

গুরুতর নির্বাচনের একটি গুরুত্বপূর্ণ চিহ্ন হল প্রার্থীদের জন্য আনুষ্ঠানিক প্রয়োজনীয়তার একটি সেট। সাধারণত এগুলি একটি কাজের বিবরণের আকারে আঁকা হয়, যা ভবিষ্যতের কর্মচারীর সমস্ত দায়িত্ব স্পষ্টভাবে নির্দেশ করে।

একবার প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করা হলে, ম্যানেজার প্রার্থীদের নির্বাচন করতে এগিয়ে যান। আপনি সংস্থার মধ্যে অনুসন্ধানের মাধ্যমে, মিডিয়া, ইন্টারনেট ব্যবহার করে বা শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে গিয়ে তাদের আকৃষ্ট করতে পারেন। কোন একক পদ্ধতি নেই - একজন এইচআর ম্যানেজার লক্ষ্যের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বৈচিত্র ব্যবহার করেন।

শূন্য পদের জন্য প্রার্থীদের নির্বাচনের মধ্যে রয়েছে:

• সাক্ষাৎকার (প্রাথমিক পরিচিতি);
• একটি নির্দিষ্ট সিস্টেমে তথ্য সংগ্রহ, আরও প্রক্রিয়াকরণ;
• সঠিক "প্রতিকৃতি" আঁকা এবং আবেদনকারীর গুণাবলী মূল্যায়ন করা;
• বিদ্যমান গুণাবলী এবং প্রয়োজনীয় গুণাবলীর তুলনা;
• একটি শূন্য পদের জন্য বেশ কয়েকটি আবেদনকারীর তুলনা, এবং তারপর উপযুক্ত একটি নির্বাচন;
• একটি কর্মসংস্থান চুক্তির সমাপ্তির সাথে পদের জন্য প্রার্থীর অনুমোদন।

নির্বাচনের প্রাথমিক পর্যায়ে, প্রয়োজনীয় কার্য সম্পাদন করতে সক্ষম প্রার্থীদের চিহ্নিত করা হয়, তারপর বৃত্তটি অত্যন্ত সংকীর্ণ করা হয় এবং পরবর্তী নির্বাচনের জন্য একটি রিজার্ভ গঠন করা হয়। নিয়োগকর্তার কাছে পাঠানো জীবনবৃত্তান্তের ভিত্তিতে প্রার্থীদের বিশ্লেষণ করা হয়। যদি সারসংকলনটি প্রার্থীর জন্য প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে যা কোম্পানি সেট করে, তাহলে উপসংহারে পৌঁছানো হয় যে প্রার্থীকে একটি ব্যক্তিগত সভায় আমন্ত্রণ জানানো হয়, অর্থাৎ একটি সাক্ষাত্কার অনুষ্ঠিত হয়।

প্রার্থী নির্বাচনের একটি পর্যায় হিসেবে সাক্ষাৎকার

সাক্ষাত্কারের লক্ষ্য নিম্নলিখিত লক্ষ্যগুলি অর্জন করা:

• প্রার্থীর যোগ্যতা, ব্যক্তিগত গুণাবলী সঠিকভাবে নির্ধারণ করা এবং কাজের প্রতি আগ্রহের ডিগ্রি সনাক্ত করা প্রয়োজন;
• ম্যানেজারকে অবশ্যই প্রার্থীকে এন্টারপ্রাইজ সম্পর্কে তথ্য, সেখানে কাজ করার সুবিধা, কাজের বিষয়বস্তু, অভিযোজন প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা সম্পর্কে কথা বলতে হবে;
• প্রতিটি পক্ষের প্রত্যাশা, তাদের কাকতালীয় বা অসঙ্গতি সনাক্ত করা এবং তারপরে সর্বোত্তম সমাধান খুঁজে বের করা প্রয়োজন;
• আবেদনকারীকে তার নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ দিন এবং তিনি শূন্য পদে কতটা নিতে চান তা মূল্যায়ন করুন।

80-90% আবেদনকারীদের প্রথম সাক্ষাত্কারের পরে অবিলম্বে বাদ দেওয়া হয়। বাকিরা একটি উন্মুক্ত অবস্থানে কাজের জন্য উপযুক্ততার ডিগ্রি নির্ধারণের জন্য মনস্তাত্ত্বিক এবং পেশাদার বিশ্লেষণের মধ্য দিয়ে যায়।

পরীক্ষা প্রার্থী নির্বাচন করার জন্য একটি মোটামুটি নির্ভরযোগ্য উপায়। সেরা প্রার্থীদের শনাক্ত করতে এবং দুর্বলদের আগাছা দূর করতে এটি অন্যদের চেয়ে বেশি কার্যকর। পরীক্ষাটি ভবিষ্যতের কর্মীদের কাজের গতি, নির্ভুলতা, মনোযোগ এবং ভিজ্যুয়াল মেমরি সনাক্ত করতে সহায়তা করে। যাইহোক, চূড়ান্ত পছন্দ পরীক্ষার ভিত্তিতে নয়, বরং কম আনুষ্ঠানিক পদ্ধতির ভিত্তিতে করা হয়, কারণ পরীক্ষাটি নেতিবাচক বৈশিষ্ট্যের বিপরীতে ইতিবাচক ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য সনাক্ত করতে যথেষ্ট কার্যকর নয়।