clean-tool.ru

Kaip parduoti „Aliexpress“ iš Rusijos: nuoseklios instrukcijos. Kaip būti geru pardavėju Kaip tapti pardavėju Aliexpress


Prekės pardavimas taip pat yra menas. Deja, šiandien turime nusistovėjusį stereotipą, kad būti geru pardavėju ar pardavimų vadybininku reiškia mokėti žiemą parduoti sniegą eskimui. Paprasčiau tariant, parduokite klientui produktą, kurio jam nereikia, o tai dar brangiau.

Realybėje, žinoma, taip nėra. Geras pardavėjas konsultantas yra tas, kuris supranta savo pirkėją ir atrenka būtent tai, ko jam reikia. Ar įmanoma įvaldyti šį pardavimo meną? Taip, pakanka tik pradėti suprasti save ir aplinkinius žmones.


Šiame straipsnyje rasite atsakymus į šiuos klausimus:

Ar geri pardavimų konsultantai (pardavimų vadybininkai) gimsta ar tampami?
. Kodėl negalite parduoti savo produkto? Kodėl pardavimai nesiseka?
. Kokie psichikos stereotipai trukdo mums tapti geru ir sėkmingu pardavimų vadovu?
. Kaip pasiekti sėkmės ir praturtėti padedant „pardavimų vadybininko“ profesijai?

Šiandien „pardavimų vadybininko“ profesija tapo sėkmės ir turto simboliu. Visi žino, kad geri pardavėjai turi galimybę uždirbti daugiau nei kiti, nes jų atlyginimas tiesiogiai priklauso nuo pardavimų dydžio. Nenuostabu, kad daugelis specialistų siekia kurti karjerą šioje industrijoje, tobulėti ir tobulėti pardavimų srityje. Jie lanko specializuotus mokymus, skaito literatūrą, žiūri mokomuosius filmukus apie tai, kaip tapti sėkmingu pardavimų vadovu.

Tačiau pažvelgus į rezultatą, jis nėra įspūdingas. Mūsų darbo rinkoje katastrofiškai trūksta tikrai gerų pardavėjų ir pardavimų vadybininkų, galinčių ir mokančių užsidirbti. Ir problema yra ne žinių ar technikų kiekiuose, kuriuos specialistai naudoja praktiškai, o tarsi kokiame nesuvokiamame likime... mūsų žmonės kažkodėl tiesiog negali gerai dirbti prekybos srityje.

Taip buvo valdant carui Gorokui, taip yra ir šiandien. Kažkur kažkas išlenda, bet apskritai situacija rinkoje yra tiesiog katastrofiška: mes nežinome, kaip parduoti. Kokia problema? Šiame straipsnyje mes suprantame šią problemą naudodami sistemos vektorinį mąstymą.

1 spąstai: įgimtos savybės

Deja, šiandien vis dar gyvename klišių ir standartų pasaulyje, kuriuose daug teigiamo ir daug neigiamo. Puiku tai, kad kiekvienas žmogus turi galimybę būti realizuotas beveik bet kuriame versle, tačiau blogai yra tai, kad mada labai dažnai mus nukreipia ne ta linkme, kur turėtume eiti.


Dažnai daužome galvą į mums nereikalingas duris, o šalia lieka neužpildyta niša, kurioje mūsų trūksta. Būtent taip atsitinka su madingomis profesijomis, kurias tiesiogine prasme visi bando įvaldyti. Tapo madinga būti teisininkais – visi bėgo mokytis teisininkais. Tapo madinga būti žurnalistais – ten visi.

Tačiau pasaulis sutvarkytas kiek kitaip – ​​kiekvienas iš mūsų iš prigimties turime nemažai savybių ir norų, tinkančių konkrečiam darbui. Paprasčiau tariant, Jei neturite įgimtų savybių prekybai, tuomet negalėsite tapti geru pardavimų vadovu ar pardavėju, kad ir kaip to norėtumėte.

Tik apie 24% žmonių turi polinkį prekiauti – tai odos vektoriaus savininkai. Ne visi jie dirba šioje industrijoje, tačiau būtent tokie žmonės turi galimybę pasiekti sėkmės pardavimuose. Nuo ankstyvos vaikystės skinneriai stengiasi gauti naudos iš visko pasaulyje: laiku, įdėtomis pastangomis, per atstumą. Būdami lankstūs tiek kūnu, tiek siela, jie lengvai leidžiasi į kompromisus, ieškodami variantų, kurie galėtų padidinti naudą. Ir mažai kas gali juos apriboti. Taigi liesas vaikas gali nesunkiai meluoti, kad nenueitų į mokyklą ir netingėtų. Vaikystėje jis vagia smulkmenas iš kitų vaikų, kad gautų tai, ko nori.

Paprastai suaugusius odos žmones riboja įstatymas ir jie išreiškia save sveikoje konkurencijoje. Tačiau visos tos pačios savybės jiems puikiai pasitarnauja parduodant: ten, kur reikia būti labai lanksčiam – teikti nuolaidas, sugalvoti akcijas, kur nors prarasti, kad apskritai užsidirbtum pinigų.

Pagrindinis žmogaus, turinčio odos vektorių, troškimas yra nuosavybė ir socialinis pranašumas prieš kitus. O pardavimų vadybininkas – tai profesija, kuri suteikia geriausią galimybę gauti nuolatinį pajamų augimą, kilti karjeros laiptais, tobulėti finansinėje srityje.

Kai kurie kiti vektoriai, kuriuos žmogus turi be odos, gali padėti pardavėjo darbui, todėl jis tampa dar geresniu šios srities specialistu. Pavyzdžiui, vizualinis vektorius leidžia emocingiau kalbėti apie prekę ir sukurti emocinį ryšį su pirkėju. Skin-vizualūs žmonės dažnai dirba srityse, susijusiose su turizmu, apranga, kosmetika, grožiu – jie, kaip niekas kitas, gali parduoti tokias prekes ir paslaugas, pridėdami prie vertės savo emocijas.


Kitas pavyzdys – nuluptas žmogus, turintis oralinį vektorių – kalbėtojas iš prigimties, jis lengvai kontaktuoja su pirkėju, nuolat juokauja, labai paprastai perteikia visus parduodamos prekės privalumus, kas įtikina jį pirkti.

Tokius žmones pardavimui sukūrė pati gamta. Tačiau į pardavimų vadybininko ar pardavėjo pareigas eina ne tik odininkai. Šiandien, vartojimo epochoje, visi nori turtų ir galimybės kuo geriau susitvarkyti savo gyvenimą, todėl žmonės be odos vektoriaus ar pasikliaudami kitu vektoriumi eina į pardavimus.

Ir dažnai tai tampa tikra tragedija. Kaip tik taip atsitinka gyvenime žmogaus, turinčio analinį vektorių, kuris dažnai madų spaudžiamas renkasi pardavėjo profesiją ar į samdomą darbą bandančios pastūmėti žmonos.

Pardavimų vadybininko darbas analinio sekso darbuotojui sukelia nuolatinį diskomfortą, slegia ir nuvilia. Kad ir kaip jis stengtųsi, kad ir kiek stengtųsi viską padaryti pagal geriausius standartus, kad ir kiek knygų perskaitytų a la „kaip tapti geru pardavėju“, jis visada lieka paskutinis, jo pardavimai patys mažiausi. Ir tai nenuostabu, nes nuo gimimo jis yra skirtas atlikti kitokį darbą: ne dėl greičio ir pelno, o dėl kokybės.

Žmonės, turintys analinį vektorių, nemąsto „nauda-nauda“, jų psichika nesugeba apskaičiuoti prekės kainos, remdamasi ne teisingumu, o rinkos situacija. Juk svarbiausias jų vidinis troškimas yra „vienodai“, o ne „turiu daugiau nei kiti“, kaip odos žmonėms.

Taigi išeina, kad žmogus, turintis analinį vektorių, baigia dirbti pardavimų vadybininku, tarsi sunkiai dirbti. Jis nekenčia šios veiklos ir neatneša ilgai lauktų pajamų. Atsidūręs tokiuose nesąmoninguose spąstuose, analinis ligonis dažnai negali palikti tokios darbo vietos, kad ir kaip būtų, jis tikisi, kad viskas bus gerai. Tačiau stebuklas šiuo atveju neįmanomas, nes neįmanoma perdaryti savęs ir staiga pradėti būti odos vektoriaus savininku tiesiog širdies paliepimu.

Žmonės, turintys analinį vektorių, norėdami save realizuoti ir gauti gerą atlyginimą, turi savęs ieškoti kitoje industrijoje – ten, kur reikalingos jų įgimtos savybės ir norai. Visi gimstame lygūs, ir nėra geresnių ar blogesnių savybių, yra mūsų gyvenimas, kuriame dėl vienokių ar kitokių priežasčių suklydome.


Kiti vektoriai taip pat gali būti pardavimų „stabdžiai“. Vaizdinis vektorius baimėje priverčia žmogų gėdytis savęs – tokiems žmonėms labai svarbu, ką jie apie juos sako, jie per daug priklausomi nuo aplinkinių nuomonės. Dirbdami pardavimų vadybininku, žiūrovai ne tiek galvoja apie pardavimus, kiek jų bijo.

Visi Rusijos žmonės pasąmonės lygmenyje yra pasibjaurėję pinigais, kaip savo pačių turto šaltiniu. Turime kolektyvistines nuostatas, o asmeninis praturtėjimas mums patiems yra niekingas. Daugelis žmonių sako: "Kodėl man gėda gyventi turtingai? Išleisti daug pinigų sau?"

Nuo vaikystės augame bendruomenėje, kur bendrumas yra vertingesnis už asmeninį, todėl net labiausiai išsivysčiusiam žmogui, turinčiam odos vektorių, orientuotą į uždarbį, kyla vidinis prieštaravimas, draskantis jį iš vidaus. Viena vertus, jis nori būti geru pardavėju, pardavimų vadybininku, kita vertus, šį norą neigia kaip niekingą.


Štai kodėl pasitaiko atsitiktinių situacijų, kai patys negalime išsiaiškinti kainos – įvertinti savo darbą, įvardyti padorų atlyginimą, o dažnai net sutinkame dirbti už dyką ar už šokoladinių saldainių dėžutę. Tačiau noras turėti turtus niekur nedingsta, todėl mūsų viduje auga pasipiktinimas dėl mažo atlyginimo, esame tikri, kad nusipelnėme bent milijono.

Dėl to išmokų pradedame ieškoti ne iš to, kaip uždirbti daugiau, o visiškai priešingai – kaip sukčiauti ir mažiau dirbti – ištempiame pietus, vėluojame ryte ir dažnai pasiimame nedarbingumo atostogas, kurių metu neprieštarauk slidinėti. Visa tai tik kenkiame verslui, o tai reiškia, kad uždirbame mažiau kaip komanda, todėl neturime tokių pajamų, kokių norėtume.

Blogiausia šiame iškraipime yra tai, kad disonanse daugiausiai gauna nekaltas pirkėjas: jis arba tampa pernelyg išpūstos kainos auka, arba sandorį su juo vertiname kaip galimybę „išmesti siurblį“, „padaryti“. greitai šiek tiek pinigų“.

Orientuodamiesi į formos šaltumą, dažnai darome tai, kas niekaip nepadidina mūsų klientų rato, o veikiau atvirkščiai – priverčia klientus nuo mūsų bėgti. Nors rytoj mes patys tapsime tokiu pat naivu pirkėju, kuriam kiti „išvilioja pinigus“. Ir čia nėra sėkmės mokymų tema „kaip tapti sėkmingu pardavėju? nepadeda, nes jie sukurti vakarietiškam žmogui, orientuotam į kitas mentalines vertybes.

Neįmanoma panaikinti savo mentaliteto – mūsų žmonės net ir turėdami odos vektorių niekada negalės taip vertinti privačios nuosavybės, kaip žmonės Vakaruose. Bet iš esmės tai nėra būtina, nes privati ​​nuosavybė yra pereinamasis verslo plėtros laikotarpis.

Jei pirmenybę teikiate generolui, o ne privačiam, uždirbate pinigų ne sau asmeniškai, o komandai, klientams, šaliai, tada visos neteisingos nuostatos labai greitai bus pašalintos. Ir uždirbsime ne tik daug, bet ir su džiaugsmu bei malonumu.


Pardavėjo ir pirkėjo psichologija: kaip išmokti parduoti prekes ir paslaugas?

Šiandien tampa akivaizdu, kad tokioje srityje kaip pardavimas kiekvienas specialistas privalo perprasti žmogaus psichologiją. Ir šių žinių jam reikia ne tik tam, kad pažintų savo pirkėją, bet dar labiau – kad suprastų save, savo norus ir jo stabdžius, kurie neleidžia pasiekti norimo lygio.

Todėl labai svarbu pravesti ne tik sėkmės mokymus, bet ir edukacines paskaitas apie bendrąją psichologiją. O čia įdomiausi mokymai bus apie sisteminę vektorinę psichologiją Jurijus Burlanas – tai suteikia unikalių žinių apie visų psichotipų žmonių psichologiją.

Todėl tai bus geras pasirinkimas rengiant gerus pardavėjus ir pardavimų vadybininkus. Norėdami gauti kvietimą ir klausytis nemokamų įvadinių paskaitų, turite.

Instrukcijos

Pirmas dalykas, kuris yra svarbus geram pardavėjui, yra savęs reguliavimas. Visų pirma, svarbu pasitikėti savimi. Turite pasitikėti savimi, savo įmone ir produktu. Norint pasitikėti savimi, reikia būti profesionalu, išmanyti savo produktą – jo savybes, naudingas savybes, privalumus ir t.t.

Antras dalykas, kuris svarbus sėkmingam pardavėjui – mokėti pirkėjui įkvėpti pasitikėjimo. Todėl reikia susikurti teigiamą požiūrį – linksmumą, geranoriškumą kiekvieno kliento atžvilgiu, nuoširdų norą padėti. Norint sukelti pirkėjų pasitikėjimą, svarbi ir maloni, tvarkinga pardavėjo išvaizda. Taip pat nepamirškite pirmojo įspūdžio, kuris dažnai yra lemiamas.
Ar žinote, kuo dar išsiskiria geras pardavėjas? Pardavimą jis traktuoja lengvai, kaip žaidimą, o ne tik kaip savo. Todėl tegul prekės pardavimas tau tampa žaidimu, kuriame laimi ir tu, ir tavo pirkėjas.
Pardavimas dažniausiai vyksta pagal tokią schemą: pokalbio pradžia (įžanga) – pirkėjo poreikių nustatymas – diskusija – pirkėjo dėmesio sutelkimas į prekę – rezultatas. Kiekvienas iš šių pardavimo etapų turi savų niuansų, pažvelkime į pačius paprasčiausius.

Atidarymo žodžiai. Sėkmingas pokalbio pradininkas yra svarbus. Tačiau tai neturėtų būti agresyvi įžanga, pavyzdžiui, „ar tau ko nors reikia?“, kuri tik atbaido daugumą pirkėjų. Geras pardavėjas skiriasi tuo, kad jis yra geras psichologas ir moka rasti individualų požiūrį į kiekvieną pirkėją.
Prisijunkite prie pirkėjo, tapkite kaip jis. Kalbėkite pirkėjo kalba (pavyzdžiui, emociškai ar dalykiškai), pritaikykite savo kalbos greitį ir garsumą bei kalbėjimo būdą pagal pirkėjo kalbą. (Psichologijoje ši technika yra „veidrodis“). Tačiau, žinoma, nepamirškite apie saiko jausmą, kad nepersistengtumėte!
Kokia galėtų būti įžanga? Pirmiausia pradėkite nuo sveikinimo. Toliau galite pasiūlyti savo prekę, pasiūlyti pademonstruoti prekę ar kitą pradžią (ekspromtu). Svarbiausia yra pašalinti pirkėjo susvetimėjimo ir atsargumo barjerą, sudaryti sąlygas suartėti tolesniame dialoge.

Poreikių nustatymas. Geras pardavėjas turi mokėti išklausyti ir išgirsti pirkėją. Turite mokėti to paklausti, kad nustatytumėte pirkėjo poreikį tam tikram produktui.
Manoma, kad geras pardavėjas pirmiausia turi būti labai komunikabilus. Tai pasakytina apie mažus išpardavimus, kai pardavėjas daugiau kalba, aktyviai siūlydamas produktą. Tačiau dideliuose išpardavimuose net intravertas gali tapti geru pardavėju, jei tik žino, kaip priversti pirkėją prabilti ir nepastebimai privesti prie minties pirkti.

Diskusija apie poreikį. Nustačius pirkėjo poreikį, nebereikia primesti savo prekės! Noras pirkti prekę turi kilti iš paties pirkėjo, jūs galite tik jam padėti. Norėdami tai padaryti, turite padėti pirkėjui suvokti prekės poreikį ir išreikšti poreikį ją pirkti. Kitaip tariant, reikia sukurti pirkėjo motyvaciją, bet kartu pirkėjas turi galvoti, kad prekės pirkimas yra jo paties sprendimas.
Taigi įsivaizduokite save kaip konsultantą arba, kaip mėgsta sakyti sėkmingi pardavėjai, „tapkite savo kliento draugu“.

Pardavėja, tai taip banalu ir kartais visai neprestižiška. Kas dirba pardavėju? Studentai, žmonės, gaunantys pirmąją darbo patirtį gyvenime, arba žmonės, kurie nesugebėjo sau pasirinkti gilesnės profesinės krypties. Ir jie priversti paprasčiausiai, grubiai tariant, iškeisti prekes į pinigus, neįdedant į šį procesą daug pastangų.

O jei sakote – sėkmingas pardavėjas arba – pirmaujantis šio skyriaus pardavėjas. Kas keičiasi? Ne tik išskiriami sėkmingi pardavėjai.

  • Kuo jie skiriasi nuo įprastų? Ką jie gali padaryti ar parduoti, kad išsiskirtų iš kitų? Ką jie žino? Ką jie turi?

Kuris čia pardavėjas?

Atsakymas paprastas iki banalumo! Jei įmonėje pasiekiamas maksimalus lygis, išskiriantis pardavėją su tokiais statusais kaip vadovaujantis specialistas, pardavimų meistras, aukščiausios kategorijos pardavėjas, pardavimų skyriaus vadovas ir kt. Ką tai reiškia? Ir tai, kad savo savybėmis šis darbuotojas atnešė maksimalų pelną įmonei, kurioje dirba. Tai kodėl jam pavyko, o likusieji dar nepriartėjo prie šio lygio?

Viskas elementaru, tereikia savęs paklausti. Kam be problemų atiduotumėte savo pinigus ir į ką klausytumėte rinkdamiesi konkrečią prekę ar paslaugą?

1. Labiau tikėtina, kad bendradarbiausite su žmogumi, kuriuo pasitikite!
2. Pardavėjas, kuris sužadino jūsų pasitikėjimą ir pamatėte vertą žmogų išklausyti.
3. Jeigu pardavėjas Jums pasiūlys tinkamiausią prekę, su kuria Jūs ar Jūsų artimieji turės naudotis, gyventi ir būti toje pačioje teritorijoje.

Juk tikrai nemalonu turėti ryškiai išsiskiriantį ir pagal įvairius parametrus nederantį namų interjero gabalėlį.

Kur pradėti?
Taigi kodėl ne visi pardavėjai tai daro? Kokios čia paslaptys slypi?

Viskas šiame gyvenime prasideda nuo pagrindų, pirmųjų žodžių iš pradmenų, kelio nuo pirmo žingsnio ir tt Taigi pardavimuose yra neatsiejami žingsniai, kurių kai kuriais atvejais negalima ignoruoti.

Būtent:

1. Ieškokite klientų.
2. Kontakto užmezgimas.
3. Poreikių išaiškinimas.
4. Prekės pristatymas
5. Prieštaravimų nagrinėjimas
6. Sandorio sudarymas.

Ar žinote šiuos veiksmus kaip savo penkis pirštus? Ir ar sėkmingai juos naudojate? Žinios ir veiksmai dažnai patys niekur neveda. Juk be žinių neįmanoma ir labai sunku efektyviai atlikti savo darbą. Tačiau turėti žinių ir jomis nesinaudoti yra bent jau kvaila.

Klaidingi veiksmai!

Taigi, ko daugelis pardavėjų praranda bandydami pasiekti maksimalų lygį?

Pavyzdžiui, praleidžiame pirmąjį veiksmą „Kliento paieška“. Klientas jau atvyko ir yra priešais vitriną su elektros prekėmis arba sustojo prie prašmatnaus sofos kampo. Ir pamatęs tokį susidomėjimą, eilinis pardavėjas, norėdamas nešvaistyti laiko ir jau apytiksliai įvertinęs savo finansinį atlygį už šį pardavimą, nedelsdamas pradeda pristatyti šią prekę. Labai entuziastingas ir energingas, aprašo ir pasakoja apie gaminio savybes ir technines charakteristikas.

Vardai:
- vertas prekės ženklas;
— modelio išskirtinumas;
- didelis asortimentas - tai kategorijos;
- maksimali, priimtina kaina;
- Patogus pristatymo laikas;
— gauti premijas už pirkinius;
- pilnas aptarnavimas ir kt.

Ar to neužtenka??? Kas šiuo atveju gali būti nesuprasta? Viskas tobula!

Ir tokioje situacijoje gerai, jei po minutės ar dviejų šis pirkėjas vis dar yra šalia, nenutolsta ir net nepalieka šios teritorijos.

Atsakyk! Esmė ta, kad jūs tiesiog nesutikote potencialaus kliento.

1. Neprisistatė.
2. Jie nesakė, kas tu esi ir kokią naudą gali gauti iš tavęs.
3. Mes tiesiog neužmezgėme kontakto.
4. Nepateko į pasitikėjimo ir patogaus bendravimo zoną.
5. Jūs esate nepažįstamas žmogus, iš kurio tiesiog sklinda informacija.

O klientas tiesiog atėjo pasitikti savo žmonos su pirkiniais ar net netyčia sustojo skyriuje, norėdamas susipažinti su nauja parduotuve ar jam neįprasta preke.

Taigi kodėl gi nepaklausus apie vizito tikslą per pagrindinį kontakto užmezgimą?
Klientas turi jausti savo svarbą, o ne abejingumą savo asmeniui ir būtinybei rinktis šią prekę. Tikisi pačių šiltiausių atsiliepimų ir tikrai draugiškų patarimų.

Taigi tapk šiuo draugu! Laimėkite jo pasitikėjimą ir dėmesį, padėkite jam atskleisti tikruosius poreikius ir prioritetus renkantis. Kiekviena įmonė iš esmės turi tam tikrą pagrindinių frazių sąrašą, su kuria galima pradėti dialogą. Bet geriausiu atveju tik pora frazių. Suprasdami, kuris klientas yra priešais jus, mergina ar rimtas vyras, paruoškite porą frazių, kurios padės iš karto „tirpdyti ledus“, natūraliai padorumo ribose. Šiuo metu yra daugybė būdų, kaip priartėti prie kliento.

Pavyzdžiui, derinimo technika:

- ta pati padėtis, jei kliento rankos yra kišenėse, darykite tą patį arba imituokite šią poziciją;
- jei klientas daro ilgas pauzes kalboje, stenkitės kopijuoti šį stilių, tačiau jis turi būti neįkyrus;
- perskaitykite keletą knygų apie žavesio ir užkariavimo būdus, kurie pravers jūsų asmeniniame gyvenime.

Iš karto pasidarys lengviau jums abiem ir iškart susiaurės jūsų paieškos horizontai. Tokiu būdu užmezgus kontaktą, šis klientas taps perspektyviu ir nenorės turėti reikalų su kitais pardavėjais. Jis jausis svarbus ir pasitikintis gaudamas kokybiškas paslaugas, kurios lems geras rekomendacijas ir pritrauks naujų klientų.

„Aliexpress“ yra didžiausia Kinijos prekybos platforma, sukurta mažmeninei prekybai prekėmis visame pasaulyje. Iš pradžių „Aliexpress“ produktai buvo parduodami Amerikoje, todėl svetainė veikė ta pačia kalba. Atsirado vis daugiau rusakalbių vartotojų, todėl atsirado poreikis sukurti rusišką internetinės parduotuvės versiją.

Pirkėjai mėgsta platų „Aliexpress“ asortimentą ir žemas kainas, o pardavėjai iš daugelio šalių mato galimybę plėsti savo verslą: kasdien čia perka tūkstančiai žmonių.

Kaip tapti „Aliexpress“ pardavėju?

Kinijos Respublikos gyventojams tereikia užsiregistruoti svetainėje, nurodant savo telefono numerį bei adresą, ir jie gali pradėti prekiauti. Norėdami tapti „Aliexpress“ pardavėju, užsieniečiai turi pereiti specialią atranką ir atidaryti parduotuvę savo gimtąja kalba.

Kiekvienas gali pradėti savo verslą šioje svetainėje. Sunkumas yra tas, kad registruojantis potencialus pardavėjas turi gyventi Kinijoje. Šis reikalavimas pateisinamas tuo, kad ten sukoncentruota 90 proc. Kinijoje gyvenantis prekybininkas gali patalpinti prekių nuotraukas su aprašymais ir išsiųsti prekes tiesiai iš gamintojo sandėlio. Klientas pasirenka prekę ir už ją sumoka, o parduotuvės savininkas pateikia reikiamą informaciją pašto kurjeriui, kuris vyksta į sandėlį, atsiima užsakymą ir išsiunčia pakuotę vartotojui. Tokiu atveju visos siuntos išsiunčiamos labai greitai, o pardavėjas sąlygų nepažeidžia. Jei gyvenate kitoje vietoje, tuomet turėsite ieškoti tarpininko arba patys vykti į Vidurinę Karalystę. Kalbos mokėjimas – didelis privalumas.

Pardavėjo registracija Aliexpress



  • Nuskaitykite arba nufotografuokite Kinijos vizą ir įvažiavimo spaudą – kopiją reikia pateikti norint užbaigti paskyros kūrimą.

Sveikiname, tapote „Aliexpress“ pardavėju!

Naujam prekybininkui suteikiamas statusas „Pradedančiųjų“. Naujas pardavėjas gali atidaryti 50 parduodamų prekių. Patvirtinti „Aliexpress“ pardavėjai savo parduotuvėje gali parduoti iki trijų šimtų prekių. Kai pardavėjo statusas bus padidintas iki „Auksinis“, limitas padidės iki 5 tūkstančių prekių!

Rusijos pardavėjai Aliexpress

Rusijoje partnerystė su didžiausia prekybos platforma įgauna pagreitį. Kasdien atsiranda vis daugiau žmonių, norinčių bendradarbiauti su Kinijos internetine rinka. „Aliexpress“ kasdien pasirodo naujos Rusijos parduotuvės. Jie gerai patenkina Azijos prekes perkančių rusų poreikius. Kalbos barjero nebuvimas leidžia greičiau išspręsti visas problemas.

  • 5 žvaigždutės – 100% kainos;
  • 4 žvaigždutės – iki 80%;
  • 3 žvaigždutės – iki 50%;
  • 2 žvaigždutės – iki 30%;
  • 1 žvaigždutė – iki 20 proc.

Naudodamiesi specialia nemokama paslauga, įveskite nuorodą į parduotuvės puslapį.

Paslauga parodys langą su informacija apie šį pardavėją.

Internete galite rasti nesąžiningų „Aliexpress“ pardavėjų juodąjį sąrašą. Pavyzdžiui, svetainėje „Aliexpress Scammers“ yra nepatenkintų klientų atsiliepimai apie konkrečius produktus ar parduotuves. „Alimonitor“ svetainėje pateikiami balti, juodi ir net pilki „Aliexpress“ pardavėjų sąrašai.

Jei pirkėjui kyla klausimų dėl prekių kokybės, pristatymo terminų ir kitų užsakymo detalių, jis gali susisiekti su pardavėju tiesiogiai per specialią svetainėje esančią formą. Visi Aliexpress pardavėjai bendrauja tik anglų kalba, todėl teks rašyti žinutes.

Pardavėjas grąžina klientui pinigus, jei pažeidžiamos užsakymo sąlygos arba siunčiamos nekokybiškos prekės. Prieštaringai vertinamais atvejais teisėjai įsikiša į procesą. Mokėjimus Aliexpress nuo sukčių apsaugo Escrow elektroninių operacijų sistema.

Nemažai žmonių mūsų forume yra „eBay“ pardavėjai. Ir yra daug diskusijų temų, kuriose forumo vartotojai dalijasi savo žiniomis, pataria ir tiesiog pasakoja, kaip ši prekybos platforma veikia pardavėjo požiūriu. Ir tai vienaip ar kitaip įdomu kiekvienam. Tie, kurie dar tik planuoja pradėti pardavėjo karjerą, įgyja patirties, nors ir teorinės, o tie, kurie tiesiog perka, geriau supras eBay ypatybes.

Svetainės redaktoriai kreipėsi į jį su prašymu trumpam interviu „Aliexpress“ tema ir prekybos šioje svetainėje ypatybėmis. Štai kuo mes baigėsi:

Susipažinkime. Trumpai papasakok apie save. Kaip atsidūrėte Kinijoje ir kodėl nusprendėte tapti „Aliexpress“ pardavėju? Galų gale, pirkėjų supratimu, Ali yra Kinijos pardavėjų platforma.

Na, susipažinkime. Mano vardas Andrejus, esu kilęs iš mažo miestelio ant Kamos upės kranto. Miestas garsėja milžinišku Kamazo augalu, pavadinimą dabar nesunku atspėti. Dar 2010 metais, kai dar buvau studentė ir tarptautinės jaunimo organizacijos narė, pas mus stažuotis atvyko kinė. Daugybė susitikimų ir konferencijų paliko savo pėdsaką ir galiausiai užmezgėme santykius. Baigę universitetą nusprendėme, kad atvyksiu į Kiniją ir bandysiu įsidarbinti. Jei kas nors nepavyks, kraustysime į Rusiją. Tačiau šioje nuostabioje šalyje gyvenu jau 2 metus ir ph-pah kol kas viskas gerai.

Per pirmuosius metus dėl įvairių aplinkybių pakeičiau tris darbus. Tada antrus metus dirbau Kinijos internetinėje parduotuvėje. Gavau labai gerus pinigus už maksimalų 2 valandų darbą per dieną. Kai kam tai gali atrodyti idealus darbas, bet aš nebegalėjau gaišti laiko tokiam darbui, gailėjausi savo žinių ir įgūdžių, nes parduotuvė nesivysto ir dirbti nebebuvo malonumas. Tuo pat metu padėjau sukurti naują Kinijos parduotuvę, bet tai jau kita istorija. Lėšos, kurias gavau iš dviejų darbų ir didelis noras nuveikti ką nors tikrai vertingo, paskatino mane į idėją atidaryti savo parduotuvę. Beliko apsispręsti, kur ir kaip, nes išvykti iš Kinijos nesirengiau. Pasirinkimas krito visame pasaulyje žinomai „Aliexpress“ prekybos platformai. Čia atidariau savo parduotuvę. Darbas šioje svetainėje turi ir pliusų, ir minusų, tačiau šiuo metu tai man tinkamiausias variantas. Taip tapau „Aliexpress“ pardavėju.

Turėjau patirties dirbant Kinijos parduotuvėje, todėl iš pradžių žinojau, kokiomis pašto paslaugomis naudosiuos savo darbe. Mano nuomone, šiuo metu greičiausios ir patikimiausios pristatymo paslaugos yra Singapore Post ir China Post Registred Air Mail. Abi šios paslaugos suteikia kelio numerius, o tai reiškia, kad visada galite sekti savo siuntinį. Jų pristatymo laikas dabar geras. Europinės siuntų pristatymo paslaugos nepadarė įspūdžio, nors jas giriančių yra. Suomijos paštas vis dar populiarėja šiomis dienomis, bet nesu su juo susipažinęs ir dar nespėjau jo išbandyti. Žemiau pateikiamas neseniai pasirodžiusių paslaugų sąrašas. Juos Ali siūlo pristatyti į Rusiją.



Vienaip ar kitaip, dažnai aprašyme galite pamatyti tokį "pardavėjo būdas - nemokamas pristatymas". Tokiu atveju neįmanoma pasakyti, kokiu paštu pardavėjas atsiųs prekes, bet jei tikrai reikia, paklauskite jo.



Dar kartą grįšiu prie mūsų tautiečių – pirkėjų mentaliteto ypatumų. Kaip tik kitą dieną gavau tokį laišką iš pirkėjo iš Rusijos:


„Sveikas draugas, aš esu gobšus Rusijos kapitalistas, noriu nusipirkti jums kokybišką „Xiaomi“ gaminį, būtent fotoaparatą ir naują vandens dėžutę su metaliniais rakteliais. Jūsų kaina pigesnė nei mano šalyje, bet aš esu godus ir noriu dar pigiau) ar galite man padėti?

Nusijuokiau, bet kaip į tai reagavo kinų pardavėjas, galime tik spėlioti :)

Kokios, jūsų nuomone (arba iš jūsų „kolegų“ patirties), yra dažniausiai „Aliexpress“ pirkėjų daromos klaidos?

Iš karto ateina į galvą neatidus produkto aprašymo tyrimas. Būna, kad žmonės tikisi vieno, o gauna kito, nors aprašyme aiškiai pateikiama informacija apie prekę. Sutinku, kad aprašymas visada turi būti nuoširdus ir išsamus. Kartą turėjau išankstinį vienos prekės užsakymą, todėl pirkėja po 5 dienų laukimo paprašė atšaukti užsakymą, grasindama keikdama, kad aš toks lėtas. Paaiškinau, kad tai tik išankstinis užsakymas, bet, kaip paaiškėjo, jis nežinojo, net nekreipė dėmesio į prekės pavadinimą, kur didelėmis raidėmis buvo aiškiai parašyta „pre-order“.

Negalima sakyti, kad tai klaida, bet žmonės yra įpratę gauti siuntas per 20-25 dienas ir, jei po šio laikotarpio negavo prekių, kai kurie pradeda nerimauti. Visko gali nutikti, todėl bet kurio „ne greitojo“ pašto pristatymo laikas gali būti 2 mėnesiai.

Kuriant ginčą, nutinka daug klaidų. Ne kiekvienas pirkėjas žino, kad brangių prekių išpakavimą geriau daryti vaizdo įrašu – tai gali įrodyti pirkėjo nekaltumą sugedus prekėms. Pamenate, aš kalbėjau apie korpusą su nuotolinio valdymo pulteliu, kuris neva neveikė, bet kaip paaiškėjo, pirkėjas tiesiog nežinojo, kaip jį prijungti? Taigi, ginčo metu jis man atsiuntė šio nuotolinio valdymo pultelio nuotraukas. Kaip iš nuotraukos atpažinti, ar gaminys yra brokuotas? Mano mintis ta, kad ginče verta pateikti aiškius gedimo/defekto įrodymus, antraip reikalas užsitęs ilgai.

Pirkėjai iš Rusijos siuntimo adresu turėtų pridėti stulpelį „Vardas“, dabar muitinė formoje reikalauja pilno pavadinimo. Priešingu atveju kyla pavojus, kad siuntinys bus išsiųstas atgal į Kiniją. Taigi pasirūpinkite tuo iš anksto.

Dar viena labai dažna klaida – kai pirkėjus kvailina žemos geros prekės kainos. „Iki šiol?!“ – pagalvojote. Taip taip. Buvo atvejis, kai birželį prekyboje pasirodė vandens dėžės, skirtos Xiaomi Yi veiksmo kamerai, nors pati Xiaomi nuo gegužės mėnesio jas nustojo gaminti ir jų išvis nebuvo kur nusipirkti. Gudrieji kinai (žinoma, ne iš pačios įmonės) tiesiog pradėjo gaminti tikslias šio vandens dėžės kopijas, tada net kai kurie populiariausi pardavėjai pradėjo jas pardavinėti ir už žymiai mažą kainą. Jie man parašė, kad nori atšaukti užsakymą ir pirkti iš kito pardavėjo, tačiau kai kuriuos pirkėjus pavyko įtikinti, už ką jie vėliau buvo man dėkingi. Tie, kurie pamėgo šį triuką, liko su pigiais egzemplioriais. Moralas visiems aiškus, ar ne?

Toliau. Ne kiekvienas pirkėjas pažymi gavimą, net jei prekės jau buvo gautos. Aišku, kad pasibaigus pristatymo terminui sistema automatiškai perves pinigus pardavėjui, tačiau kartais prekės gaunamos per 10 dienų, o lėšų gavimo tenka laukti likusias 20 dienų. Ir pardavėjas nori valgyti :)

Trumpai papasakokite apie savo parduotuvę. Kokį prekių asortimentą siūlote? Kokie tavo artimiausi planai?

Įkeliama...