முறையான விதி கடிதம். ஒரு வணிக கடிதத்தை எழுதுவது எப்படி (மாதிரி)

ஒரு நிறுவனத்தின் லெட்டர்ஹெட் சட்டப்பூர்வ ஆவணம் இல்லை என்றாலும், அது ஒரு நிறுவனம் அனுப்பும் வணிக கடிதத்தின் அதிகாரப்பூர்வ வடிவமாகும். எனவே, அத்தகைய ஆவணத்தை தயாரிப்பதில் சில தேவைகள் விதிக்கப்படுகின்றன, இது தொடர்புடைய GOST R 6.30-2003 இல் பொறிக்கப்பட்டுள்ளது.

கட்டுரையின் முடிவில் மாதிரி படிவத்தைப் பதிவிறக்கம் செய்யலாம்.

படிவம் வணிக கடிதத்திற்கான முக்கிய வடிவமாக செயல்படுகிறது மற்றும் பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது:

• வெளிச்செல்லும் கடிதத்தைத் தயாரிக்கும் போது;
• எதிர் கட்சிகளிடமிருந்து ஏதேனும் தகவல் கடிதங்களை வழங்குவதற்கு: அறிவிப்புகள், வாழ்த்துக்கள், வணிக சலுகைகள் மற்றும் பிற;
• உள் இயல்பின் உத்தரவுகள் மற்றும் வழிமுறைகளை வரைதல்;
• ஊழியர்களுக்கு நன்றி மற்றும் வாழ்த்துகளின் தொகுப்பு;
• ஒப்பந்தக்காரர்கள் மற்றும் தனியார் குடிமக்களுடன் ஒப்பந்தங்களை வரைதல்.

ஒரு விதியாக, எந்தவொரு நிறுவனத்தின் லெட்டர்ஹெட்டின் வடிவமைப்பும் முன்பே உருவாக்கப்பட்ட மாதிரியின் படி வேலை செய்யப்படுகிறது. அதன் டோன்கள், பாணி மற்றும் கலை கூறுகள் வர்த்தக முத்திரை, பிராண்ட், நிறுவனத்தின் லோகோ அல்லது ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட கார்ப்பரேட் நிறங்களுக்கு ஒத்திருக்கும் என்று கருதப்படுகிறது. படிவம் ஒரு சிறப்பு திட்டத்தில் அல்லது வடிவமைப்பு மற்றும் அச்சிடும் சேவைகளை வழங்கும் சிறப்பு நிறுவனங்களின் ஈடுபாட்டுடன் உருவாக்கப்பட்டது.

இது இரண்டு பதிப்புகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது:

• காகிதம்;
• மின்னணு.

இரண்டு வகைகளும் உள்ளடக்கத்தில் மட்டுமல்ல, பக்க அளவுருக்கள், விகிதாச்சாரங்கள் போன்றவற்றிலும் ஒரே மாதிரியாக இருக்க வேண்டும், இதனால் அவற்றின் வேறுபாடுகளின் உணர்வை உருவாக்க முடியாது.

ஒரு பெரிய அளவிற்கு, வடிவம் ஒரு பிரதிநிதி பாத்திரத்தை வகிக்கிறது. கடிதப் பரிமாற்றத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட லெட்டர்ஹெட்டைப் பயன்படுத்தி அதன் கூட்டாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது சாத்தியமான வாங்குபவர்களைத் தொடர்புகொள்வது ஒரு நிறுவனத்திற்கு வசதியானது. கூடுதலாக, இது ஒரு நடைமுறைக் கண்ணோட்டத்தில் வசதியானது: பல ஆவணங்களுக்கிடையில், நிறுவனத்தின் கடிதப் பரிமாற்றத்தை சின்னத்தால் மிக விரைவாகக் காணலாம்.

லெட்டர்ஹெட்டில் என்ன உள்ளது: மாதிரி

படிவத்தில் இருக்க வேண்டும்:

• அமைப்பின் முழு நிறுவன பெயர்;
• தொடர்பு விவரங்கள் (முகவரி, தொலைபேசி எண்கள், மின்னஞ்சல்);
• கட்டண விவரங்கள், நிறுவனத்தின் இணையதளம், வரி அடையாள எண், சோதனைச் சாவடி ஆகியவை கோரிக்கையின் பேரில் குறிப்பிடப்படுகின்றன.

எந்தவொரு லோகோ, வர்த்தக முத்திரை அல்லது பிற கலை வடிவமைப்புகளை உருவாக்க ஒழுங்குமுறை ஆவணங்கள் நிறுவனத்தை கட்டாயப்படுத்தாது. இருப்பினும், பெரும்பாலும் படிவம் விவரங்களுடன் கூடிய படிவம் மட்டுமல்ல, ஒரு எல்.எல்.சி, தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோர் அல்லது பிற நிறுவனத்தின் லோகோவின் படமாகும், இது மிகவும் கவனிக்கத்தக்கதாக மாற அனுமதிக்கிறது, அதன்படி, அதிக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கிறது.

எனவே, எளிமையான பதிப்பில், ஒரு நிறுவனத்தின் மாதிரி லெட்டர்ஹெட் இப்படி இருக்கலாம்.

மேலும் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு தனித்துவமான வடிவத்தின் விளைவை உருவாக்க கலை கூறுகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: சில எடுத்துக்காட்டுகள் கீழே காட்டப்பட்டுள்ளன.

நிறுவனத்தின் லெட்டர்ஹெட் பதிவு செய்வதற்கான தேவைகள்

சட்டத்தில் "நிறுவன லெட்டர்ஹெட்" என்ற கருத்து இல்லை, எனவே, பல வழிகளில், இந்த படிவத்தை உருவாக்கும் போது, ​​ஒரு நிறுவனம் அதன் சொந்தக் கண்ணோட்டத்தை கடைபிடிக்கலாம் மற்றும் எந்தவொரு வடிவமைப்பு யோசனையையும் செயல்படுத்தலாம். இருப்பினும், GOST R 6.30-2003 தேவைகள் பற்றிய விரிவான விளக்கத்தை வழங்குகிறது, அவை ஆலோசனை மற்றும் கட்டாயம் இல்லை. முக்கியமானவை பின்வருமாறு:

1. உரை தெளிவாக எழுதப்பட்டுள்ளது, மேலும் பின்வரும் தகவல்கள் தேவை:

• நிறுவனத்தின் முழு பெயர்;
• முகவரி - உண்மையான மற்றும் சட்ட, அஞ்சல் குறியீடு மற்றும் பிராந்தியத்தைக் குறிக்கிறது;
• நிறுவன மற்றும் சட்ட வடிவம் (தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோர், LLC, PJSC, பொது சங்கம்);
• கட்டமைப்பின் அதிகார வரம்பு (பட்ஜெட் நிறுவனங்கள் மற்றும் அரசாங்க அமைப்புகளின் விஷயத்தில்).

1. தாள் வடிவம் A4 அல்லது A5, நிலையான தரமான காகிதம், வெள்ளை அல்லது மங்கலான, ஒளி பின்னணியுடன், அதன் நிறம் வடிவமைப்பாளரின் விருப்பத்திற்கு விடப்படுகிறது.
2. விளிம்பு விளிம்புகள்:

• இடது, கீழ் மற்றும் மேல் 2 செ.மீ.
• வலதுபுறத்தில் 1 செ.மீ.

25-30 மிமீ - 25-30 மிமீ, பல நிறுவனங்களில் காகித ஊடகங்கள் கோப்புகளில் தாக்கல் செய்யப்பட்டுள்ளதால், இடதுபுறத்தில் விதிமுறையை விட சற்று பெரிய இடத்தை வழங்குவது நல்லது.

படிவங்களின் பிற வகைப்பாடுகள் உள்ளன - பெரும்பாலும் இத்தகைய படிவங்கள் ஒரு நிறுவனத்திற்கு மட்டுமல்ல, ஒரு துறை அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட அதிகாரிக்கும், அதே போல் ஒரு நிறுவனத்தின் கிளைக்கும் (உள்ளூர் பிரிவு) பயன்படுத்தப்படுகின்றன. மேலும், ஆவணங்களின் வகைகளைப் பிரிப்பது அவற்றின் நோக்கத்துடன் தொடர்புடையது - எடுத்துக்காட்டாக, சில நேரங்களில் அதே நிறுவனத்தில் குறிப்பிட்ட ஆவணங்களுக்கான லெட்டர்ஹெட்களின் மாதிரிகள் உருவாக்கப்படுகின்றன. அனைத்து வகையான வகைப்பாடுகளும் படத்தில் திட்டவட்டமாக வழங்கப்படுகின்றன.

நடைமுறைக் கண்ணோட்டத்தில், படிவத்தை முடிந்தவரை வசதியாகப் பயன்படுத்துவதற்கான சில உதவிக்குறிப்புகளை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்:

1. நீங்கள் காகிதத்தின் மேற்பரப்பில் பின்னணி படங்களைப் பயன்படுத்தலாம், ஆனால் நீங்கள் தொலைநகல் மூலம் ஒரு ஆவணத்தை அனுப்ப வேண்டும் என்றால், அவை அச்சிடப்படாது மற்றும் முக்கிய உரையின் பிரதிபலிப்புடன் தலையிடக்கூடும் என்பதை நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும்.
2. மீண்டும், தொலைநகல் பார்வையில் இருந்து, எழுத்துரு போதுமான அளவு மற்றும் படிக்கக்கூடியது என்பதை நீங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.
3. பளபளப்பான அல்லது பூசப்பட்ட காகிதத்தைப் பயன்படுத்தாமல் இருப்பது நல்லது, ஏனென்றால் மை மற்றும் நீல அச்சிடுதல் அதன் மேற்பரப்பு முழுவதும் "பரவலாம்".
4. ஆவணத்தின் மின்னணு பதிப்பில், மாற்ற முடியாத அனைத்து தகவல்களையும் அடிக்குறிப்புகளில் (பெயர், தொடர்புத் தகவல், கட்டண விவரங்கள் போன்றவை) வைப்பது சிறந்தது, இதனால் அலட்சியத்தால் அதை நீக்கவோ அல்லது திருத்தவோ முடியாது.

வடிவமைப்பு மற்றும் கலை கூறுகளின் பார்வையில், ஒரே மாதிரியான தேவைகள் இல்லை மற்றும் இருக்க முடியாது. இருப்பினும், உங்கள் படிவத்தை மிகவும் அழகாக வடிவமைத்து அதை கவர்ச்சிகரமானதாக மாற்ற உதவும் சில பொதுவான குறிப்புகள் உள்ளன.

1. எளிமையாக வைத்திருங்கள்

ஒருபுறம், இது ஒரு வெளிப்படையான தேவை, இருப்பினும் நவீன வடிவமைப்பு தொழில்நுட்பங்களின் விரைவான வளர்ச்சியின் பின்னணியில் இது குறிப்பாக பொருத்தமானதாகிறது. எளிமை என்பதன் மூலம் நாம் இணக்கமான கலை வடிவங்களைப் பயன்படுத்துவதையும், சிறிய எண்ணிக்கையிலான (1 முதல் 3 வரை) வண்ணங்களின் கலவையையும் குறிக்கிறோம். படிவ வடிவமைப்பின் வெற்றி அதிக எண்ணிக்கையிலான கூறுகள் அல்லது பிரகாசமான வண்ணங்களைப் பொறுத்தது என்று நினைப்பது தவறு. உண்மையில், நீங்கள் உலகின் லோகோ பிராண்டுகளுக்கு கவனம் செலுத்தினால், அவற்றின் கிராபிக்ஸ் எளிய மையக்கருத்துகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும் வடிவம், மற்றும் வர்த்தக முத்திரை என்பது உள்ளடக்கம் அல்ல, ஆனால் அதை மிகவும் கவர்ச்சிகரமான வடிவத்தில் வழங்குவதற்கான வழிமுறையாகும். எனவே, நீங்கள் அதிக பிரகாசமான வண்ணங்கள் மற்றும் வரைபடங்களைப் பயன்படுத்தினால், படிவமே செய்தியின் உள்ளடக்கத்திலிருந்து அனைத்து கவனத்தையும் திசை திருப்பும்.

கூடுதலாக, தெளிவான நிறங்கள் சில அற்பத்தனத்தையும் நிறுவனத்தின் அவநம்பிக்கையையும் அறிமுகப்படுத்துகின்றன - இது சம்பந்தமாக, இந்த ஆவணம் அதிகாரப்பூர்வ பயன்பாட்டிற்கான வணிக கடிதத்தை குறிக்கிறது என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள்.

எளிமையான வடிவமைப்புடன் கூடிய மாதிரி நிறுவன லெட்டர்ஹெட்டின் உதாரணம் இங்கே.

2. சரியான கிராபிக்ஸ் எடிட்டரைப் பயன்படுத்தவும்

எளிமையான மற்றும் அதே நேரத்தில் மிகவும் கவர்ச்சிகரமான வடிவங்களை வழக்கமான Ms Office Word பயன்பாட்டில் உருவாக்கலாம். இருப்பினும், கிராஃபிக் தகவலை திறம்பட செயலாக்க மற்றும் அதிக வடிவமைப்பு தேர்வுகளை வழங்க உங்களை அனுமதிக்கும் பல திட்டங்கள் உள்ளன:

• போட்டோஷாப்;
• எடுத்து காட்டுக்கு படங்கள் வரைபவர்;
• InDesign.

ஒரு படிவத்தின் கவர்ச்சிக்கான வாய்மொழி சூத்திரம் இதுதான்: அது கவனத்தை ஈர்க்க வேண்டும் மற்றும் அதை எடுத்து உள்ளடக்கங்களைப் படிக்கும் விருப்பத்தைத் தூண்ட வேண்டும்.

குறிப்பு. தொழில்முறை நிரல்கள் கிடைக்கவில்லை என்றால், ஃபோட்டோஷாப் பயன்படுத்துவது மிகவும் சாத்தியம் - குறைந்தபட்சம் 300 dpi க்கு தீர்மானத்தை அமைப்பது மட்டுமே முக்கியம்.

3. முன்னுரிமை

எந்தத் தகவல் உங்கள் கண்ணில் பட வேண்டும் என்பதை முதலில் நீங்கள் முடிவு செய்து, சாத்தியமான அனைத்து முறைகளையும் பயன்படுத்தி அதை முன்னிலைப்படுத்த வேண்டும் - பெரிய மற்றும்/அல்லது அதிக கலை எழுத்துரு, மிகவும் புலப்படும் இடத்தில் இடம்.

கீழேயுள்ள எடுத்துக்காட்டில், நிறுவனம் அதன் தொடர்பு எண்ணை முன்னிலைப்படுத்த விரும்புகிறது - இது இடதுபுறத்தில் பெரியதாக அச்சிடப்பட்டுள்ளது, அத்துடன் அதன் வர்த்தக முத்திரை.

4. கூடுதல் தனிப்பயனாக்குதல் கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும்

தகவல்களின் பொதுவான ஓட்டத்திலிருந்து தனித்து நிற்பதற்கு அசல் தன்மை எப்போதும் ஒரு சிறந்த வழிமுறையாகும். எனவே, அசல் வடிவத்தின் பயன்பாடு மற்றும் வண்ணங்களின் அசாதாரண கலவையானது எப்போதும் கண்களைப் பிடிக்கும் மற்றும் பாரம்பரியமான, குறிப்பிடப்படாத வடிவமைப்பை விட மிகவும் இனிமையான தோற்றத்தை உருவாக்கும்.

5. உங்கள் வரைபடத்தை உயிர்ப்பிக்கவும்

தினசரி தகவலின் ஓட்டத்தில், பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட இயல்புடையது, ஒரு வரைபடத்தை "மனிதமயமாக்கல்" மூலம் ஒரு உயிரோட்டமான விளைவைச் சேர்ப்பது மிகவும் பயனுள்ள யோசனையாக இருக்கும்.

6. உங்கள் பிராண்டை மறந்துவிடாதீர்கள்

நிச்சயமாக, படிவம் நேரடியாக தயாரிப்பு லோகோவைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் அல்லது அதன் மையக்கருத்துகளில் அதைப் போலவே இருக்க வேண்டும்: வண்ணம் மற்றும் கிராஃபிக் கூறுகளின் சேர்க்கைகள்.

7. பேப்பரைக் குறைக்காதீர்கள்

நீங்கள் காகிதத்தில் அதிகமாகச் சேமித்தால், பட இழப்புகள் அதிக செலவுகளை ஏற்படுத்தும். மிகவும் சரியான விருப்பம் ஒரு சீரான, கடினமான மேற்பரப்புடன் கூடிய தடிமனான காகிதமாகும். இதுவே உங்கள் கைகளில் பிடிக்க இனிமையாக இருக்கும்.

8. சிறப்பு விளைவுகளைச் சேர்க்கவும்

அசல் தன்மைக்கான எந்தவொரு கூடுதல் வழியும் ஆவணம் மற்றவற்றிலிருந்து தனித்து நிற்க உதவும். அழகான வடிவங்களுடன் மேற்பரப்பில் மாறுபட்ட வண்ணங்களின் கலவை பயன்படுத்தப்படுகிறது.

9. சீரமைப்பில் கவனம் செலுத்துங்கள்

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் மூலை வடிவங்கள் பயன்படுத்தப்பட்டாலும், உரையை வடிவமைப்பதற்கான விதிகள் அவ்வளவு தெளிவாக இல்லை. அவர்களுக்கு சிறப்பு கவனம் செலுத்தப்பட வேண்டும். இந்த அல்லது அந்த விருப்பம் எவ்வளவு வெற்றிகரமானது என்பதைப் பற்றி நீங்கள் ஊழியர்களிடையே ஒரு கணக்கெடுப்பை நடத்தலாம்.

10. படத்தை "ஸ்மியர்" செய்ய வேண்டாம்

படிவம் ஒரு உத்தியோகபூர்வ ஆவணம், ஒரு வரைதல் அல்ல, எனவே கலை கூறுகளின் விகிதம் கால் பகுதிக்கு மேல் இருக்கக்கூடாது.

உங்கள் சொந்த கைகளால் ஒரு படிவத்தை உருவாக்குதல்: வீடியோ

உங்களிடம் மிகக் குறைந்த நேரம் இருந்தால், நீங்கள் அழகாகவும், ஆனால் அதே நேரத்தில் எளிமையான வடிவத்தை உருவாக்க விரும்பினால், நீங்கள் Ms Word பயன்பாட்டில் வேலையைச் செய்யலாம். வீடியோ வழிமுறைகள் இதற்கு உதவும்.

ஃபோட்டோஷாப்பில் ஒரு அச்சு எப்படி செய்வது என்பது குறித்த வீடியோ டுடோரியல் இங்கே.

எந்தவொரு வணிகத்திலும் வணிக எழுத்து முக்கிய தகவல் தொடர்பு கருவிகளில் ஒன்றாகும். நன்கு எழுதப்பட்ட வணிகக் கடிதம் நிறுவனத்தின் நேர்மறையான தோற்றத்தை உருவாக்க உதவும். படிப்பறிவில்லாமல் எழுதப்பட்ட ஒரு கடிதம் உங்கள் முழு நற்பெயரையும் அழித்துவிடும். வணிக கடிதங்களின் விதிகளைப் பற்றி நாங்கள் ஏற்கனவே எழுதியுள்ளோம், இப்போது வணிக கடிதங்களின் குறிப்பிட்ட எடுத்துக்காட்டுகளைப் பார்ப்போம்.

வணிக கடிதங்களின் மாதிரிகள்

பல வகையான வணிக கடிதங்கள் உள்ளன - வணிக முன்மொழிவுகள், உரிமைகோரல் கடிதங்கள், நன்றியுணர்வு கடிதங்கள், மறுப்பு கடிதங்கள், கவர் கடிதங்கள், உத்தரவாத கடிதங்கள், தகவல் மற்றும் பல. அவற்றின் தொகுப்பின் கொள்கைகள் நடைமுறையில் ஒருவருக்கொருவர் வேறுபட்டவை அல்ல. தவறுகளைத் தவிர்க்க மீண்டும் பாருங்கள்.

நன்றி கடிதங்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்

உத்தரவாதக் கடிதத்தின் எடுத்துக்காட்டு

மாதிரி பதில் கடிதம்

மறுப்பைக் கொண்ட கண்ணியமான கடிதம் என்னவாக இருக்கும் என்பதற்கு இது ஒரு தெளிவான எடுத்துக்காட்டு:

செய்திமடலின் உதாரணம்

புகார் கடிதத்தின் எடுத்துக்காட்டு

வணிக கடிதத்தில் ஆங்கிலத்தில் கடிதங்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்

துரதிர்ஷ்டவசமாக, அனைவருக்கும் ஆங்கிலப் புலமை உயர் மட்டத்தில் இல்லை. மேலும் பெரும்பாலும் மேலாளர்கள் ஆங்கிலத்தில் வணிகக் கடிதம் எழுத வேண்டியிருக்கும் போது ஓரளவு தொலைந்து போகிறார்கள். ரஷ்ய மக்களில் கூட கடிதத்தில் எப்போதும் ஒருவருக்கொருவர் புரிந்து கொள்ள முடியாவிட்டால், ஒரு வெளிநாட்டு மொழியைப் பற்றி நாம் என்ன சொல்ல முடியும்? இந்த சூழ்நிலையில் சிறந்த வழி, ஒத்த கடிதங்களைத் தேடுவதும், உங்கள் கடிதத்தில் அவற்றிலிருந்து பொருத்தமான சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்துவதும் ஆகும். ஆங்கிலத்தில் வணிக கடிதங்களின் மூன்று எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே உள்ளன: வாடிக்கையாளருக்கு நன்றி தெரிவிக்கும் கடிதம், பரிவர்த்தனையின் விதிமுறைகளை தெளிவுபடுத்தும் கடிதம் மற்றும் கொள்முதல் சலுகைக்கான பதில் கடிதம். ஒவ்வொரு கோப்பிலும் ஆங்கிலத்தில் கடிதத்தின் பதிப்பு மற்றும் அதன் மொழிபெயர்ப்பு ரஷ்ய மொழியில் உள்ளது.
வாடிக்கையாளருக்கு நன்றி தெரிவிக்கும் கடிதத்தை ஆங்கிலத்தில் பதிவிறக்கவும்.
ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளுடன் கடிதத்தை ஆங்கிலத்தில் பதிவிறக்கவும்.
கொள்முதல் சலுகைக்கான பதில் கடிதத்தை ஆங்கிலத்தில் பதிவிறக்கவும்.

வணிக கடிதத்தின் அமைப்பு

தெளிவான கட்டமைப்பு என்பது வணிகக் கடிதத்தின் இன்றியமையாத பண்பு. எழுதப்பட்டவற்றின் பொருளைப் பெறுபவருக்கு விரைவாகப் புரிந்துகொள்ளவும், அதைப் படிக்க எடுக்கும் நேரத்தைக் குறைக்கவும் இது உதவும். வணிகக் கடிதம் பின்வரும் முக்கிய பகுதிகளைக் கொண்டுள்ளது:

1. தலைப்பு (கடிதத்தின் பொருள்).கடிதத்தின் தலைப்பில் அதன் சுருக்கமான நோக்கம் அல்லது சாராம்சம் இருக்க வேண்டும். இங்கே நீங்கள் எந்த சுருக்கமான சொற்றொடர்களையும் பயன்படுத்த முடியாது. தலைப்பின் அடிப்படையில் மட்டுமே கடிதம் எதைப் பற்றியது என்பது பெறுநருக்கு தெளிவாக இருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, "தயாரிப்புகளின் விநியோகத்திற்கான விலைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் பற்றி" அல்லது "XXX நிறுவனத்துடன் வர்த்தக ஒத்துழைப்புக்கான வணிக முன்மொழிவு."

2. வாழ்த்து.“அன்பே + முதல் பெயர் மற்றும் புரவலன்!” என்ற வாழ்த்து வணிக கடிதங்களில் பாரம்பரியமாகக் கருதப்படுகிறது. இருப்பினும், பெயரைப் பயன்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை. "அன்புள்ள திரு இயக்குனர்!" இருப்பினும், பெயரால் அழைப்பது உளவியல் தூரத்தை ஓரளவு குறைக்கிறது மற்றும் நன்கு நிறுவப்பட்ட வணிக உறவை வலியுறுத்துகிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். கடிதம் ஒரு குழுவிற்கு அனுப்பப்பட்டால், "அன்புள்ள பெண்களே மற்றும் தாய்மார்களே!", "அன்புள்ள கூட்டாளர்களே!" என்று எழுதுவது ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கது. மற்றும் பல. திரு, திருமதி, அல்லது முதலெழுத்துக்களைப் பயன்படுத்துவது அவமரியாதையாகக் கருதப்படுகிறது, எனவே அதைத் தவிர்க்க முயற்சிக்கவும்.

3. கடிதத்தை எழுதுவதன் நோக்கம், அதன் சாராம்சம் மற்றும் முக்கிய யோசனையின் அறிக்கை.இது கடிதத்தின் முக்கிய பகுதி. கடிதம் எழுதுவதற்கான காரணத்தைப் பற்றி இங்கே நேரடியாக எழுதுகிறீர்கள்.

4. இந்தச் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான உங்கள் முன்மொழிவுகள், பரிந்துரைகள், கோரிக்கைகள், புகார்கள்.வணிக கடிதங்களுக்கு எப்போதும் முகவரியாளரிடமிருந்து ஒரு குறிப்பிட்ட எதிர்வினை தேவைப்படுகிறது (முற்றிலும் தகவல் கடிதங்கள் தவிர). எனவே, சிக்கலை விவரிப்பது மட்டுமல்லாமல், அதைத் தீர்ப்பதற்கான உங்கள் சொந்த விருப்பங்களையும் வழங்குவது முக்கியம். நீங்கள் புகாரை எழுதினால், தகுந்த நடவடிக்கைகளை எடுக்கச் சொல்லுங்கள்; நீங்கள் ஒத்துழைப்பை வழங்கினால், அதன் சாத்தியமான விருப்பங்களை விவரிக்கவும். சுருக்கமாக, உங்கள் கடிதத்தைப் பெறுபவர் அவரிடமிருந்து "என்ன" விரும்புகிறீர்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது மட்டுமல்லாமல், அதைச் செயல்படுத்த "எப்படி" என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். பின்னர் அது ஒரு உண்மையான வணிக கடிதமாக இருக்கும்.

5. சுருக்கமான சுருக்கம் மற்றும் முடிவுகள்.முடிவில், மேலே உள்ள அனைத்தையும் சுருக்கமாகக் கூறலாம். இருப்பினும், இதை மிகவும் சுருக்கமாக செய்வது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. இந்த வழக்கில், நீங்கள் ஏற்கனவே முதல் இரண்டு பத்திகளில் விவரித்ததை பல வாக்கியங்களில் எழுதுவது மதிப்புக்குரியது அல்ல. வணிக கடிதத்தின் சிறந்த நண்பர் சுருக்கம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். எனவே, பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், "வெற்றிகரமான ஒத்துழைப்பை நான் நம்புகிறேன்", "இந்த பிரச்சினையில் உங்கள் பதிலுக்காக நான் காத்திருக்கிறேன்" மற்றும் பல சொற்றொடர்களுக்கு உங்களை கட்டுப்படுத்துவது போதுமானது.

6. கையொப்பம்."மரியாதையுடன்" என்ற பாரம்பரிய சொற்றொடருடன் அனுப்புநரின் நிலை, முதல் மற்றும் கடைசி பெயருடன் வணிகக் கடிதம் கையொப்பமிடப்பட்டுள்ளது. பிற விருப்பங்களும் சாத்தியமாகும்: பெறுநருடனான உங்கள் தொடர்பின் நெருக்கத்தைப் பொறுத்து, "வாழ்த்துக்கள்", "உண்மையுள்ள உங்களுடையது" மற்றும் பல. "மரியாதையுடன்" என்ற சொற்றொடர் மிகவும் உலகளாவியது, எனவே குழுசேர்வது எப்படி மிகவும் பொருத்தமானது என்பதில் உங்களுக்கு சந்தேகம் இருந்தால், இந்த சொற்றொடரைப் பயன்படுத்தவும், நீங்கள் நிச்சயமாக தவறவிட மாட்டீர்கள்.

உங்கள் கையொப்பத்தில் உங்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கான விருப்பங்களைச் சேர்ப்பது நல்லது: பிற மின்னஞ்சல் முகவரிகள், பணியிட தொலைபேசி எண்கள், ஸ்கைப். இதன் நன்மை என்னவென்றால், பெறுநர் விரும்பினால், அவருக்கு வசதியான வழியில் உங்களை விரைவாக தொடர்பு கொள்ள முடியும், ஆனால் இந்த வழியில் நீங்கள் பெறுநருடன் தொடர்புகொள்வதற்கான உங்கள் திறந்த தன்மையையும் தயார்நிலையையும் வெளிப்படுத்துவீர்கள்.

ஒரு அதிகாரப்பூர்வ கடிதம் முதலில் ஒரு ஆவணம் என்பதை மறந்துவிடாதீர்கள். எனவே, அதை வரைவதற்கான விதிகளை புறக்கணிப்பதன் மூலம், உங்கள் நிறுவனத்தின் நற்பெயரையும் உங்களையும் ஒரு நிபுணராக மாற்றமுடியாமல் அழிக்கிறீர்கள்.

எளிமையாக எழுதுங்கள்.
நினைவில் நிற்கும் வகையில் எழுதுங்கள்.
நீங்கள் விரும்பும் வழியில் எழுதுங்கள் நான் பார்க்க விரும்புகிறேன்.
மக்கள் உங்களைப் படிக்கும் வகையில் எழுதுங்கள்அது சுவாரஸ்யமாக இருக்கும்.

பர்னெட் லியோ

பெரும்பாலும், முதல் வணிக தொடர்பு ஒரு கடிதம், மற்றும் வணிக கடிதத்தின் ஆசாரம் குறித்து நீங்கள் சரியான கவனம் செலுத்தவில்லை என்றால், அறிமுகம் நடக்காமல் போகலாம், மேலும் நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளர் மற்றும் வணிக கூட்டாளரை இழக்க நேரிடும்.

வணிக கடிதங்களை சரியாக எழுதுவது மிகவும் முக்கியம், இது உங்களை தனிப்பட்ட முறையில் மற்றும் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்திற்கும் சாதகமான தோற்றத்தை உருவாக்கும்.

வணிக கடிதங்களை உருவாக்குவதற்கும் கடிதங்களை பராமரிப்பதற்கும் விதிகள் 150 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு உருவாக்கப்பட்டன. அவை முதலில் இங்கிலாந்தில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டன என்பது பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது. வெளிநாட்டு மற்றும் உள்நாட்டு கூட்டாளர்களுக்கு வணிக கடிதங்களை உருவாக்கும் போது, ​​​​சில அம்சங்களை கருத்தில் கொள்வது மதிப்பு. இது கீழே விவாதிக்கப்படும்.

ஆனால், வேறுபாடுகள் இருந்தபோதிலும், ரஷ்ய மற்றும் வெளிநாட்டு வணிக கடித ஆசாரம் ஆகிய இரண்டிற்கும் பொதுவான விதிகள் உள்ளன.

முதலில், நீங்கள் ஒரு வணிக கூட்டாளருக்கு ஒரு கடிதம் எழுதத் தொடங்குவதற்கு முன், பின்வரும் புள்ளிகளை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும்:

1. கடிதத்தின் வகை (கவரிங் கடிதம், உத்தரவு கடிதம், அறிவிப்பு கடிதம், உத்தரவு கடிதம், நினைவூட்டல் கடிதம், விளக்கக்காட்சி கடிதம், மறுப்பு கடிதம், உத்தரவாத கடிதம் போன்றவை).

2. பதில் கடிதம் வரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறதா? சில சூழ்நிலைகளில், விளக்கக்காட்சி போன்ற பதில் தேவையில்லை.

3. கடிதத்தின் உள்ளடக்கம் உங்கள் முகவரியால் தெளிவாகவும் துல்லியமாகவும் புரிந்து கொள்ளப்படுமா? கடித விவகாரம் தொடர்பாக ஏதேனும் குழப்பம் ஏற்படுமா?

4. அஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்பட்ட கடிதம் சரியான நேரத்தில் வந்து சேரும் என்பதில் உறுதியாக இருக்கிறீர்களா? இல்லையெனில், தொலைநகல், விரைவு அஞ்சல் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவது நல்லது ( DHL , யு பி எஸ் முதலியன) அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.

இரண்டாவதாக, புகார் கடிதமாக இருந்தாலும் கடிதத்தின் தொனி சரியாக இருக்க வேண்டும். பிரச்சினையின் கண்ணியமான மற்றும் எளிமையான விளக்கக்காட்சி உறுதியானது மற்றும் ஒரு விதியாக, தேவையற்ற கடிதங்களை நீக்குகிறது. சொற்களில் துல்லியமின்மை மற்றும் தெளிவின்மை, தொழில்முறை சொற்களின் அதிகப்படியான பயன்பாடு மற்றும் தேவையற்ற சுருக்கங்கள் ஆகியவற்றை நீங்கள் தவிர்க்க வேண்டும், ஏனெனில் இது அடுத்தடுத்த தெளிவுபடுத்தலுக்கான தேவை மற்றும் இறுதியில், நீடித்த கடிதத்திற்கு வழிவகுக்கும்.

மூன்றாவதாக, நீங்கள் பணிபுரியும் நிறுவனத்தின் லெட்டர்ஹெட்டில் மட்டுமே வணிகக் கடிதம் எழுதப்பட வேண்டும். லெட்டர்ஹெட் என்பது நிறுவனத்தின் ஒரு வகையான வணிக அட்டை, எனவே கடிதம் சிறப்பு கவனம் செலுத்தப்பட வேண்டும்.

நான்காவதாக, கடிதம் பல பத்திகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், ஒவ்வொன்றும் ஒரு முழுமையான சிந்தனையை வெளிப்படுத்துகின்றன. பத்திகள் மிக நீளமாக இருக்கக்கூடாது, இதனால் உரையை எளிதாகப் படிக்கலாம். நீங்கள் விதியைப் பின்பற்றலாம்: முதல் மற்றும் கடைசி பத்திகள் நான்கு தட்டச்சு செய்யப்பட்ட வரிகளுக்கு மேல் இல்லை, மற்ற அனைத்தும் எட்டுக்கு மேல் இல்லை. நான்கு வரிகளுக்குக் குறைவான பத்தியை அடுத்த பக்கத்திற்கு நகர்த்துவது பொருத்தமானதல்ல. ஒரு வணிக கடிதத்தில், ஹைபனேஷனைத் தவிர்ப்பது நல்லது.

கடிதம் டைம்ஸ் நியூ ரோமன் சைர் எழுத்துரு அளவு 12 (அட்டவணைப் பொருட்களை வடிவமைக்க), 13, 14, 15 மற்றும் டைம்ஸ் டிஎல் அளவு 12, 13, 14 ஆகியவற்றில் 1-2 வரி இடைவெளியுடன் தட்டச்சு செய்யப்பட வேண்டும்.

வணிக கடிதங்களை எழுதும் போது, ​​பக்க எண் கீழ் வலது மூலையில் குறிக்கப்படுகிறது, மற்றும் பிற வணிக ஆவணங்களில் - பக்கத்தின் நடுவில் மேலே.

நம் நாட்டில், ஆவணங்களைத் தயாரிப்பதற்கான செயல்முறை ஒழுங்குமுறை ஆவணங்களால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது, மேலும் முதன்மையாக GOST R 6.30-2003 “ஒருங்கிணைந்த ஆவண அமைப்புகளால். நிறுவன மற்றும் நிர்வாக ஆவணங்களின் ஒருங்கிணைந்த அமைப்பு. ஆவண தேவைகள்."

ஆவணப் படிவங்களுக்கான இரண்டு நிலையான வடிவங்களை GOST நிறுவுகிறது: A4 (210 x 297 மிமீ) மற்றும் A5 (148 x 210 மிமீ).

ஒவ்வொரு ஆவணமும், ஒரு படிவத்தில் அல்லது வெறுமனே ஒரு தாளில் எழுதப்பட்ட, விளிம்புகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் (குறைந்தது): இடது - 20 மிமீ; வலது - 10 மிமீ, மேல் - 20 மிமீ, கீழே - 20 மிமீ.

ஆவணம் தயாரிப்பதற்கான இத்தகைய தேவைகள் ரஷ்ய சட்டத்தில் பொறிக்கப்பட்டுள்ளன, ஆனால் வெளிநாட்டு கூட்டாளர்களுக்கு வணிக கடிதங்களை உருவாக்கும் போது நீங்கள் அவற்றுடன் இணங்கலாம்.

பெறுநருடனான உங்கள் உறவைப் பொறுத்து, முகவரியானது "அன்பே" மற்றும் கடைசி பெயர் (முதல் பெயர், புரவலன்) அல்லது "அன்புள்ள" மற்றும் முதல் பெயர் மற்றும் புரவலன் (முதல் பெயர்) ஆகிய வார்த்தைகளுடன் தொடங்கி உங்கள் ஒத்துழைப்புக்கு நன்றியுணர்வின் வார்த்தைகளுடன் முடிவடையும். கையொப்பத்திற்கு முன் "உண்மையுள்ள, ..." அல்லது "உண்மையுள்ள உங்களுடையது, ..." என்று எழுதுவது வழக்கம்.

ஒரு கடிதத்தில் உரையாற்றும்போது, ​​"அன்பே", "சார்", "மேடம்", "துணை இயக்குநர்", "துறைத் தலைவர்" போன்ற வார்த்தைகளை முழுமையாக எழுத வேண்டும். இல்லையெனில், நீங்கள் உண்மையில் அவர்களை மதிக்கவில்லை என்று பெறுபவர் நினைக்கலாம். நீங்கள் "Uv" என்று எழுதக்கூடாது. இயக்குனர் திரு." இந்தச் சுருக்கமானது பொருத்தமற்றது மற்றும் அவமரியாதையாகத் தெரிகிறது.

உத்தியோகபூர்வ கடிதங்களில், நீங்கள் ஒருவரையொருவர் மிகவும் நெருக்கமாக அறிந்திருந்தாலும், உங்களுக்கு வணிகம் மட்டுமல்ல, இந்த நபருடன் நட்பு உறவும் இருந்தாலும், முகவரிதாரரை "நீங்கள்" என்று அழைப்பது வழக்கம் அல்ல.

வாழ்க்கையிலிருந்து உதாரணம்
அலெக்ஸியைப் பொறுத்தவரை, தன்னை "நீங்கள்" என்று அழைக்கும் அமெரிக்க பழக்கம் அவருக்கு நல்ல ஊதியம் தரும் வேலையை இழக்கச் செய்தது. நீண்ட காலமாக அமெரிக்காவில் பணிபுரிந்து, தனது அமெரிக்க முதலாளியை "ஜானி" என்று அழைக்கப் பழகிய அலெக்ஸி, சாத்தியமான ரஷ்ய முதலாளிக்கு எழுதிய கடிதத்தில், "அன்புள்ள நிகோலாய்! ” ரஷ்ய நிறுவனத்தின் தலைவர் இந்த வாழ்த்தை நன்கு அறிந்ததாகவும் பழக்கமானதாகவும் உணர்ந்தார். ரஷ்யாவில், முதல் பெயர் மற்றும் புரவலன் மூலம் அழைப்பது மரியாதையின் அடையாளம் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட தூரம் மற்றும் கீழ்ப்படிதலைப் பேணுவதற்கான ஒரு வழியாகும். கடிதத்தைப் பெற்ற பிறகு, முதலாளியிடமிருந்து எந்த தொடர்பும் இல்லை, மேலும் விண்ணப்பதாரர் பிரச்சினை என்ன என்பதைப் பற்றி நீண்ட நேரம் யோசித்தார்.

ஒரு ரஷ்ய கூட்டாளருக்கு வணிக கடிதத்தை எழுதும் போது, ​​இன்னும் சில விதிகளை பின்பற்றுவது முக்கியம்.

ஆவணம் முகவரியிடப்பட்ட நபரின் நிலை, டேட்டிவ் வழக்கில் சுட்டிக்காட்டப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக:

தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்கு
OJSC "AlfaJuvelir"
வி. ஏ. லகுனினா

JSC "BetaJuvelir-Holding"
தலைமை கணக்காளர்
வி.எம். கோச்செடோவ்

நீங்கள் "திரு," "செல்வி" என்ற சுருக்கங்களைப் பயன்படுத்தினால், பெறுநரின் முதலெழுத்துக்களுக்குப் பிறகு நீங்கள் முதலில் குடும்பப்பெயரை எழுத வேண்டும்.

ஆவணம் நான்கு பெறுநர்களுக்கு மேல் இருக்கக்கூடாது. "நகல்" என்ற வார்த்தை இரண்டாவது, மூன்றாவது, நான்காவது முகவரிகளுக்கு முன் எழுதப்படவில்லை. பெறுநர்களின் எண்ணிக்கை அதிகமாக இருந்தால், ஆவண விநியோகப் பட்டியலை உருவாக்கவும்.

ஒரு சட்ட நிறுவனத்திற்கு, ஒரு நிறுவனத்திற்கு ஒரு கடிதத்தை அனுப்பும்போது, ​​அதன் பெயரைக் குறிப்பிடவும், அதன் பிறகு அதன் அஞ்சல் முகவரியைக் குறிப்பிடவும்.

எல்எல்சி "காமா ஜூவல்லர்"

Profsoyuznaya செயின்ட்., 82, மாஸ்கோ

ஒரு நபருக்கு ஒரு ஆவணத்தை அனுப்பும்போது, ​​முதலில் பெறுநரின் கடைசி பெயர் மற்றும் முதலெழுத்துக்களைக் குறிக்கவும், பின்னர் அஞ்சல் முகவரியைக் குறிப்பிடவும்.

Obraztsova O.P.
செயின்ட். சடோவயா, 5, பொருத்தமானது. 12,
லிப்கி, கிரேவ்ஸ்கி மாவட்டம்,
துலா மண்டலம், 301264

கடிதத்தின் உரையில் பெயரிடப்பட்ட இணைப்பு பற்றிய குறிப்பு பின்வருமாறு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

விண்ணப்பம்: 5 லி. 2 பிரதிகளில் .

கடிதத்தில் உரையில் பெயரிடப்படாத இணைப்பு இருந்தால், அதன் பெயர், தாள்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் நகல்களின் எண்ணிக்கையைக் குறிக்கவும்; பல விண்ணப்பங்கள் இருந்தால், அவை எண்ணப்படும்.

விண்ணப்பம்:

1. 5 லிக்கான உள் பதிவுகளை பராமரிப்பதற்கான விதிமுறைகள். 1 பிரதியில்.

2. 7 பக்கங்களுக்கான விற்பனைத் துறை ஆவணங்களைத் தயாரித்து செயல்படுத்துவதற்கான விதிகள். 2 பிரதிகளில்.

விண்ணப்பங்கள் பிணைக்கப்பட்டிருந்தால், தாள்களின் எண்ணிக்கை குறிப்பிடப்படவில்லை.

ஆவணத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அனைத்து முகவரிகளுக்கும் விண்ணப்பம் அனுப்பப்படாவிட்டால், அதன் கிடைக்கும் தன்மையைக் குறிக்கும் குறிப்பு பின்வருமாறு வழங்கப்படுகிறது:

விண்ணப்பம்: 3 லி. 5 பிரதிகளில். - முதல் முகவரிக்கு மட்டும்.

"கையொப்பம்" தேவைகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

ஆவணத்தில் கையொப்பமிட்ட நபரின் நிலையின் அறிகுறி: முழு - நிறுவனத்தின் லெட்டர்ஹெட்டில் ஆவணம் செயல்படுத்தப்படாவிட்டால், சுருக்கமாக - நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ லெட்டர்ஹெட்டில் ஆவணம் செயல்படுத்தப்பட்டால்;

தனிப்பட்ட கையொப்பம்;

கையொப்பத்தின் விளக்கம் (கடைசி பெயர், முதலெழுத்துக்கள்).

CEO

Gamma-Jeweller LLC தனிப்பட்ட கையொப்பம் A. A. Borisov

நிறுவனத்தின் லெட்டர்ஹெட்டில்:

பொது இயக்குனர் தனிப்பட்ட கையொப்பம் A. A. Borisov

எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கை பெறப்பட்ட 10 நாட்களுக்குள் பதிலளிக்கப்பட வேண்டும்.

தொலைநகல் மற்றும் மின்னஞ்சலில் பெறப்பட்ட செய்திகளுக்கு வார இறுதி நாட்களைத் தவிர்த்து 48 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்க வேண்டும்.

வணிக ஆவணம்- மேலாண்மை நடவடிக்கைகள், பதிவு செய்தல் மற்றும் தகவல்களை அனுப்புவதற்கான முக்கிய வழிமுறைகள். ஆவணத்தின் உதவியுடன், வணிக நடவடிக்கைகள் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டு, தகவல் திரட்டப்படுகிறது. ஒரு பெரிய நிறுவனத்தில், யார் அதிகாரப்பூர்வமாக ஆவணங்களை எழுதுகிறார்கள், யார் யாருக்கு அறிக்கை செய்கிறார்கள், எந்த சந்தர்ப்பங்களில், யாருக்கு தகவல்களை அனுப்புகிறார்கள், முதலியவற்றைக் குறிக்கும் வழிமுறைகள் வழக்கமாக வரையப்படுகின்றன. தகவல் பரிமாற்றத்தை முறைப்படுத்துவதற்கான மிக முக்கியமான வழிகளில் ஒன்று நிலையான படிவங்கள் (படிவங்கள்). படிவத்தின் நன்மை என்னவென்றால், அதை நிரப்பும் நபர் இந்த வழக்கில் எப்போது, ​​எப்படி, என்ன தகவலை வழங்க வேண்டும் என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டிய அவசியமில்லை; இது நிறைய நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது.

வணிக வாழ்க்கையில் கடிதப் பரிமாற்றத்தின் பங்கு மிகப் பெரியது.

சரியாக தொகுக்கப்பட்டால், இது பின்வரும் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கிறது:

• விளக்கக்காட்சியின் நம்பகத்தன்மை மற்றும் புறநிலை;
• தகவலின் முழுமை;
• விளக்கக்காட்சியின் சுருக்கம் (ஒரு வணிக கடிதம் ஒரு பக்கத்திற்கு மேல் எடுக்கக்கூடாது);
• பகுத்தறிவு மற்றும் விவரிப்பு இல்லாமை;
• விளக்கக்காட்சியின் நடுநிலை தொனி, ஆனால் அதே நேரத்தில் நல்லெண்ணம், முரட்டுத்தனம் மற்றும் முரண்பாடு இல்லாதது, பாசாங்குத்தனம், தவறான கண்ணியம்;
• சூழ்நிலை மற்றும் உண்மைகளின் உணர்ச்சி-வெளிப்பாடு மதிப்பீட்டை விட தர்க்கரீதியான வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்துதல்.

வணிக கடிதங்களில் பல வகைகள் உள்ளன. எனவே, எச்சரிக்கை, நினைவூட்டல், அழைப்பு, உறுதிப்படுத்தல், மறுப்பு, கவர் கடிதங்கள், உத்தரவாதம், தகவல், அறிவிப்பு கடிதங்கள் மற்றும் உத்தரவு ஆகியவற்றைக் கொண்ட கடிதங்களுக்கு கட்டாய எழுத்துப்பூர்வ பதில் தேவையில்லை. கோரிக்கை, மேல்முறையீடு, முன்மொழிவு, கோரிக்கை, கோரிக்கையுடன் ஒரு கடிதத்திற்கு பதில் எழுதப்பட வேண்டும்.

வணிக எழுதும் நெறிமுறைகள்

ஒரு வணிகக் கடிதத்தின் ஆசிரியரின் அவமரியாதை, அது மறைக்கப்பட்டிருந்தாலும், முகவரியாளரால் எப்போதும் உணரப்படுகிறது, இது கடிதம் மற்றும் அதன் ஆசிரியரிடம் தொடர்ந்து எதிர்மறையான அணுகுமுறையை உருவாக்குகிறது.

மறுப்பு அடங்கிய கடிதத்தைப் படிக்கும்போது நீங்கள் குறிப்பாக கவனமாக இருக்க வேண்டும். மறுப்பு அறிக்கையுடன் அத்தகைய கடிதத்தை நீங்கள் தொடங்க முடியாது. முதலில், உறுதியான விளக்கங்கள் கொடுக்கப்பட வேண்டும். பின்வரும் சூத்திரங்களைப் பயன்படுத்தவும்: "பின்வரும் காரணங்களுக்காக உங்கள் கோரிக்கையை வழங்க முடியாது..."; "துரதிர்ஷ்டவசமாக, உங்கள் கோரிக்கையை நிறைவேற்றுவது சாத்தியமில்லை..."; "நாங்கள் மிகவும் வருந்துகிறோம், ஆனால் உங்கள் கோரிக்கையை எங்களால் பூர்த்தி செய்ய முடியவில்லை...", போன்றவை. இந்த சூத்திரத்தின் இடம் கடிதத்தின் கடைசி பத்தியில் உள்ளது. இந்த வழக்கில், நீங்கள் விதியை நினைவில் கொள்ள வேண்டும்: "ஒரு மறுப்பை உருவாக்கும் போது, ​​​​ஒரு நண்பர் அல்லது வாடிக்கையாளரை இழப்பதில் ஜாக்கிரதை."

கோரிக்கையை மறுப்பது அல்லது சலுகையை நிராகரிப்பது போன்ற பதில் கடிதத்திற்கான மாதிரித் திட்டம் இங்கே:

• கோரிக்கையின் மறுபிரவேசம் - முகவரியாளர் தனது கடிதம் கவனமாகப் படிக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும் மற்றும் அவரது கோரிக்கையின் சாராம்சம் துல்லியமாக புரிந்து கொள்ளப்பட வேண்டும்;
• ஒரு கோரிக்கையை ஏன் வழங்க முடியாது அல்லது ஏன் ஒரு சலுகையை ஏற்க முடியாது என்பதற்கான காரணங்கள், பின்னர் மறுப்பதற்கான பெறுநரின் பகுத்தறிவு மற்றும் உளவியல் தயாரிப்பு ஆகும்;
• ஒரு முன்மொழிவை மறுப்பது அல்லது நிராகரிப்பது என்பது ஒரு மறுப்பு சூத்திரம்.

வணிக எழுத்து மொழி

கல்வியாளர் டி.எஸ். ரஷ்ய மொழியின் சிறந்த நிபுணரான லிக்காச்சேவ், தனது இளம் சகாக்களுக்கு "விஞ்ஞானப் பணியின் நல்ல மொழியில்" ஒரு குறிப்பில் எழுதினார்: "நல்ல மொழி வாசகர்களால் கவனிக்கப்படுவதில்லை. வாசகன் சிந்தனையை மட்டுமே கவனிக்க வேண்டும், ஆனால் அந்த எண்ணத்தை வெளிப்படுத்தும் மொழியைக் கவனிக்கக்கூடாது.

பல வருட அனுபவத்தால் எழுத்தில் நம்பிக்கை சாத்தியம். முதலில், நிபுணர்களிடமிருந்து நடைமுறை ஆலோசனையைப் பெறுவது நல்லது:

• நீங்கள் எளிமையான சொற்களைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும், ஆனால் மொழியை ஏழ்மைப்படுத்தக்கூடாது;
• உரிச்சொற்களை விட வினைச்சொற்களைப் பயன்படுத்தவும்: இந்த வழியில் உரை மாறும் மற்றும் அதே நேரத்தில் ஆடம்பரமற்றதாக இருக்கும்;
• தூரத்திலிருந்து தொடங்க வேண்டாம், தலைப்பிலிருந்து விலக வேண்டாம், நிறைய விவரங்களை விவரிக்க வேண்டாம்;
• நீண்ட அறிக்கைகளைத் தவிர்க்கவும்: அவை நம்பத்தகாதவை, எனவே நீங்கள் சுருக்கமாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் குறைந்தபட்ச துணை உட்பிரிவுகளைப் பயன்படுத்த வேண்டும்;
• ஒரு சொற்றொடரிலிருந்து இன்னொரு சொற்றொடருக்கு மாறுவது தர்க்கரீதியாகவும் இயற்கையாகவும் இருக்க வேண்டும், "கவனிக்கப்படாதது";
• ஒவ்வொரு எழுதப்பட்ட சொற்றொடரையும் காது மூலம் சரிபார்க்கவும்;
• அவர்கள் எதைக் குறிப்பிடுகிறார்கள், எந்த வார்த்தையை "மாற்றினார்கள்" (குறிப்பாக எழுதுங்கள், "இதைப் பற்றி," "அது," "அவள்/அது/அவர்கள்," போன்றவற்றைப் பற்றி எழுத வேண்டாம்) குறைந்தபட்ச பிரதிபெயர்களைப் பயன்படுத்தவும்.

ஒரு வணிகக் கடிதம் கல்வியறிவு மற்றும் ஸ்டைலிஸ்டிக்கில் சரியாக இருக்க வேண்டும்.

வணிக கடிதத்தை வடிவமைத்தல்

ஒரு அதிகாரப்பூர்வ கடிதம் எப்போதும் நிறுவனத்தின் லெட்டர்ஹெட்டில் எழுதப்படும்.

வெளிச்செல்லும் கடிதத்தின் மேல் இடது மூலையில் (அதாவது நிறுவனத்திலிருந்து அனுப்பப்பட்டது) வெளிச்செல்லும் எண் குறிக்கப்படுகிறது, இது நிறுவனத்தின் ஆவணப் பதிவில் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது. கடிதம் எழுதப்பட்ட தேதி குறிப்பிடப்பட வேண்டும். மேல் வலது மூலையில் அமைப்பின் பெயர் (பெயரிடப்பட்ட வழக்கில்), முகவரியின் நிலை மற்றும் அவரது கடைசி பெயர். கீழ் இடது மூலையில் மேலாளரின் நிலை, குடும்பப்பெயர் மற்றும் கையொப்பம், மற்றும் 2 செமீ கீழே - கடிதத்தை நிறைவேற்றுபவரின் குடும்பப்பெயர் (இனிஷியல் இல்லாமல்) மற்றும் அவரது தொலைபேசி எண்.

முக்கியமாக மற்றும் பார்வைக்கு, கடிதத்தின் உள்ளடக்கம் பல தொகுதிகளைக் கொண்டுள்ளது: கடிதத்தின் சூத்திரம் - கோரிக்கையின் சாராம்சம் என்ன; கோரிக்கைக்கான நியாயம்; o துணைத் தகவல்.

உங்கள் பதில் கடிதத்தில், அவரது கடைசி கடிதத்திற்கு கண்ணியமான குறிப்பை வழங்குவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இந்த கடிதம் ஒரு வெளிநாட்டு கூட்டாளருடன் கடிதப் பரிமாற்றத்தைத் திறந்தால், நீங்கள் நிறுவனத்தை அறிமுகப்படுத்த வேண்டும், சர்வதேச நடவடிக்கைகளின் துறையில் அதன் இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களை விவரிக்க வேண்டும். கடிதத்தின் இந்த பகுதி மிகவும் சுருக்கமானது, ஏனென்றால் நிறுவனத்தைப் பற்றிய அடிப்படைத் தகவல்கள் கடிதத்துடன் இணைக்கப்பட்ட கையேட்டில் கொடுக்கப்பட வேண்டும் (கடிதத்தில் ஒரு இணைப்பு தேவை). அத்தகைய கடிதம் ஒத்துழைப்பு மற்றும்/அல்லது எதிர்காலத்தில் அத்தகைய நம்பிக்கையின் வெளிப்பாட்டிற்கான நன்றியுடன் முடிவடையும். நிரூபிக்கப்பட்ட சூத்திரம் "உண்மையுள்ள உங்களுடையது (உங்கள் பெயர்)."

நல்ல எழுத்துக்கு ஒரு பெரிய சொற்களஞ்சியம் மற்றும் அவற்றை இணைக்கும் திறன் தேவைப்படுகிறது, இதற்கு புனைகதை மற்றும் புனைகதை அல்லாதவற்றை முறையாகவும் கவனமாகவும் படிக்க வேண்டும். மனிதாபிமான அறிவுடன் தொடர்ந்து உணவளிக்காவிட்டால், ஒரு முழுமையான தலைவர் உருவாக மாட்டார். சிறந்த மேலாண்மை அறிஞர் லீ ஐகோக்காவின் முடிவு இதுதான்: “பல ஆண்டுகளாக, என் குழந்தைகள் என்ன படிக்க வேண்டும் என்று கேட்டபோது, ​​​​மனிதநேயத்தில் நல்ல கல்வியைப் பெற வேண்டும் என்பது எனது நிலையான அறிவுரை. இலக்கியத் துறையில் அறிவின் அடித்தளம், வாய்மொழி மற்றும் எழுதப்பட்ட பேச்சில் தேர்ச்சி பெறுதல்."